小企业人才战略课件

小企業人才戰略概念和特徵人力資源是指一國或地區基本已經開發的、具有勞動能力的總人口數，對於企業來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產活動的體力或腦力勞動者。人力資源具有依附性、戰略性、稀缺性、無限性、社會性、時效性、能動性、週期性與磨損性等特點。以人為本的管理思想

P277-278人本管理思想是以人為中心的管理思想，講究人文關懷和情感因素對發揮人力資源的能動性進而充分發揮人力資源的全部效能的影響與作用。人本管理把人作為企業最重要的資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作，並且在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發計畫和企業文化建設，充分地調動和發揮其積極性、主動性和創造性。人本管理可以分為情感溝通、決策溝通、自主管理、人才開發和企業文化五個層次。人力資源管理的基本流程與內容人才的開發與引進人才的選聘與培訓人才的使用與激勵第二節第三節第四節人力資源職能管理的功能模組人員招聘錄用與配置工作分析與素質模型1．組織設計與職務（崗位）系列確定（職類職種）

2．工作分析，編制職務說明書（職務與職務表），職種價值與職務價值評價3．分層分類的員工素質模型設計

4．員工素質模型庫建設

人力資源規劃1．根據企業發展戰略、目標，預測人力資源需求與供給，企業人力資源盤點2．編制企業數量、結構調整、能力提升計畫，核心人才隊伍建設規劃3．基於企業戰略的人力資源策略性規劃的制定

4．人力資本投資規劃、人力成本分析、人力資源預算編制計畫

人力資源職能管理的功能模組人員招聘錄用與配置甄選錄用1．開闢招聘管道，廣納人才，建立人才儲備庫2．選擇各類人員甄選工具量表3．實施人員甄選錄用程式，挑選所需的人才4．內部人才競聘5．人力資源管理資訊系統人員配置1．員工勞動契約管理與人員配置

2．員工適崗率調查、互補性團隊建設

3．工作輪換、內部人才流動

4．員工調入和調出手續勞動市場研究1．外部勞動力市場供給分析2．員工流動率、流動人員面談3．競爭性人才政策的制定

4．與人才仲介機構的合作、人力資源外包

人力資源職能管理的功能模組績效與報酬管理

績效管理1．建立員工分層、分類管理體系2．建立企業職務、職能等級系列3．建立企業價值評價體系，制定人事考核制度，建立考核標準指標4．監督協助各層主管實施績效考核5．對部門、分子公司績效考核的監督與考核6．績效考核面談7．績效考核的應用8．考勤管理薪資管理1．市場薪酬調查、薪酬水準確定和薪酬結構調整2．利潤分享、員工持股計畫3．激勵、獎勵計畫福利管理1．國家有關法律2．福利計畫：住房、醫療、假期、離退休3．福利體系與後勤服務體系人力資源職能管理的功能模組員工關係和溝通員工關係1、勞資協調、勞資糾紛、集體談判、對就業立法建議員工溝通與參與1、員工合理化建議與員工參與管理2、人事申訴與員工基本權益保障3、員工滿意度、忠誠度、信任度調查4、內部客戶資源管理5、企業內部溝通體系建設，企業內部知識與資訊共用平臺建設組織變革與員工關係1、企業並購重組與人力資源整合方案2、裁員與員工心理調適3、危機管理與人力資源應急方案4、組織變革與文化整合5、企業衝突管理人力資源職能管理的功能模組培訓開發

培訓開發規劃1．目標體系設計、分層分類的培訓體系設計

2．規劃草案、預算培訓開發組織實施1．教學方案、教材、師資2．培訓開發基地建設管理3．培訓效果評估管理者能力開發和評價1．管理繼承人計畫2．管理者任職資格設計考察3．管理者能力評價、潛能開發4．管理者培訓開發組織實施變革與職業生涯規劃1．組織變革與員工適應性調查2．組織變革計畫制定（企業並購重組中人力資源解決方案）

3．員工職業生涯設計指導小企業的人才開發都有哪些優勢和劣勢P279劣勢：（1）知名度低。（2）條件差。（3）沒有安全感。（4）對小企業的認識存在誤區。

優勢：（1）不拘一格降人才。（2）報酬靈活。含義：人才開發指把蘊藏在人身體種種的智力、知識、體力、經驗和技能轉化為生產的強大動力。小企業人才引進

小企業人才引進應遵循一定的原則：P281

適用原則按勞分配原則超前性原則小企業引進人才時還應該注意四個問題：P282

切忌打價格戰、切忌人才高消費、切忌過於超前和引進人才數量要適中。小企業人才的選聘

P283

小企業選聘人才時應堅持如下原則：德才兼備；不拘一格、能力至上；內部優先；不求全責備；知人善任、擇崗定人。

小企業人才培訓目標和意義

P287小企業人才培訓的目標：這可以從企業和員工兩個角度來考察。①從小企業角度來看，人才培訓就是把因員工知識、能力不足，員工態度不積極而產生的機會成本控制在最小程度。②從員工個人角度來看，通過培訓可以提高員工的知識水準和工作能力，從而提高員工的工作積極性，達到員工自我實現的目標。員工感覺到企業關心他們，並幫助他們獲得成功，就更可能對工作和企業感覺良好，增強員工對企業的認同感。小企業人才培訓的基本原則

①建立學習型組織；

②鼓勵員工積極參加學習和培訓；

③預先制定培訓所要達到的預期標準；

④積極指導員工的培訓和學習；

⑤提倡主動學習和培訓；

⑥要讓員工從培訓中有收穫和滿足感；

⑦培訓的方式、方法要適當；

⑧因勢利導，因材施教。

使的基本原則P287

（1）樹立正確的識才觀念。(2)善於挖掘“潛在”人才。(3)因事擇人、量才錄用。(4)德才兼備、任人惟賢。(5)知人善任、用人所長。(6)相對穩定、時間考驗。(7)嚴愛相濟、指導幫助。(8)促進人才的合理交流。人力資源管理中“激勵”

(1)是對與實現組織目標有關的在組織中工作人員的激勵。(2)涉及員工的需要、欲望、動機等內在心理動力。(3)強調對員工的內在心理動力的激發和正確引導。(4)企業中的激勵是指通過激發員工的內在心理動力系統，並促使員工的行為向組織目標靠近。(5）既可以是主動的“自我激勵”，也可以是被動的“被企業激勵”。綜合來說，激勵就是通過精神或物質的某些刺激，激發人的積極性，使其有一股內在動力，朝著組織所期望的目標前進。如何