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文档简介
物业保安部门年终工作总结(通用17篇)月工作总结是对自己工作成长的一种记录和检验,也是对自己职业生涯的一次回顾和规划。无论是初学者还是资深者,阅读这些月工作总结范文都有助于我们提升写作的实力和思维方式。
物业保安部门个人年终工作总结
20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设。
1、优质服务、赢得信任。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信任,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控。
在公司总部的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理,
1、根据项目年初制定的平安培训安排,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还学习了“物业保安员应知应会”,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。
以下工作是保安部的工作重点及提升项:
我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。
物业小区保安部门年终工作总结
我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的.多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。
物业保安部门年终工作总结
2024年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与xx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事务。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场xx楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。
消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修安排定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x―x月份对x根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时刚好更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx消防部门联系,刚好向他们请教学习帮助共同解除警情,共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防学问。由于做了大量的预防工作,本年度市场平安稳定未发生火案事故。
为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动,并让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡,匹夫有责”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。
由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身,部门能解决的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
我们xx小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么缘由,以先劝开双方为主,再细致询问状况,划分责任,尽量使双方看法达成一样。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素养须要进一步提高。
2、部门管理水平须要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。
4、消防工作须要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果。
保安部门年终工作总结
公司海悦园管理处:。
我很兴奋给你们公司写信,表扬你们优秀的员工——毛中海同志!
20__年12月5日晚上,我回家停车的时候,不当心把钱包丢在车库里了。钱包里有一些银行卡、超市购物卡和现金,更重要的是,包里有身份证和社保卡等重要文件。就在我极度懊丧和担忧的时候,你们公司的13号保安毛中海打电话告知我,他找到了我的钱包,让我立刻去电话亭取。当时我简直不敢信任这是真的。拿到钱包后,我很幸运,很感动。
在当今物欲横流的社会,面对诱惑,毛中海同志有这样的敛财精神,真的难能珍贵。我的感谢无法用言语表达。原来想激励一下,但是觉得这种做法在毛中海这种高尚的人物面前很渺小,不合适。因此,我写信要求贵公司公开表扬毛中海同志,以示激励,让更多的员工从中学习,发扬过去,发扬优良传统!
毛中海的表现离不开你所在单位“以人为本、负责任、务实、专业”的企业文化和教化。正是因为海悦管理处长期践行“以客为本、以人为本”的核心价值观,与小区业主建立了亲情般的良好关系,才能涌现出一批像毛中海这样的优秀员工。我写信给贵公司表示深深的感谢!最终,祝毛中海同志工作顺当,祝贵公司生意兴隆。
致此。
敬礼!
__x。
____年__月__日。
物业保安部门个人年终工作总结
20年即将过去,我们将满怀信念地迎来20年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设。
1、优质服务、赢得信任。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信任,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控。
在公司总部的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理。
1、根据项目年初制定的平安培训安排,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还学习了“物业保安员应知应会”,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20__年平安管理部各项工作更好的全面绽开。
物业保安部门年终工作总结
2024年即将过去,我们满怀信念地迎来2024年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:
1、优质服务、赢得信任。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。
在公司领导的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
1、根据项目年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。
物业保安部门个人年终工作总结
本人自20xx年担当会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的平安保卫工作,任职至今未发生一起平安事故,保安队伍稳定,各项工作开展状况良好。下面我就将任期内的工作状况向领导和组织做以汇报:
一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路。我给自己制定了具体的学习安排,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理学问及阅历,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待平安保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保平安。
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,担当着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而变更,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必需时刻保持高度的警觉性和责随意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自担当安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保平安无事故。得到了各级领导的确定。并从个人到集体取得了各方面的成果,一是本人20xx年及20xx年连续两年头表中心参与处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与其次名的良好成果,二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参与中心平安演讲竞赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量。
部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解实力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有安排的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的教化培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的实力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面绽开工作。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作主动性。
4、做好队员的思想工作。关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。
5、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决,重大事务刚好汇报。
虽然在领导的关切支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
物业保安部门年终工作总结
2024年即将过去,我们将满怀信念地迎来2024,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
保安部在2024年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位支配及巡逻路途的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个实力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、平安管理方面。
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发觉有漏洞立刻整改,巩固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭状况,各队员随时发觉随时关闭。6:00—20:00每小时巡察园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的平安管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门协作做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:2024年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和运用方法,张贴消防学问于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个实力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟识和简洁的运用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,2024年10月份对全部的消防系统进行了修理(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满意车辆的停放,2024年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标记,并在墙上张贴单行线标记;车库人员指挥车辆停放,刚好报给门岗小区车位状况;门岗严格登记、限制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无状况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,间或几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。
保安部通过对2024年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2024年做的更好:
1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不齐,本队将针对问题加强教化培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在2024年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个实力’的培训、落实。
保安部门年终工作总结
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
我们是今年x月x日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚起先时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚xx出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。
回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足。
保安部门年终工作总结
行行出状元,做保安工作也一样,保安工作总结。当然,保安工作或许不是我一生的追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我许多学习熬炼的机会。
这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上熬炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导常常帮助和激励我。为做好副队长工作,我仔细学习保安、消防专业学问,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于指责指正。在履行保安副队长职责的同时,还留意不断充溢自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本事,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的主动性。一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担当队长,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经验了不少,看到的事情多了。也从中学到了许多学问,同时积累了一些阅历,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事务,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很惊慌,深感责任重大。
作为保安队长平常就要处理很多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就须要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个原委,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不更加仔细细致地对待每一件事,加倍的关注细微环节。
下一步主要从以下几各方面绽开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发生状况基本做到刚好到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作看法、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。
五、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决,重大事务刚好汇报。
我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还协作保洁车垃圾以及大门岗查证件时的说明工作。在与主管相处的1年里,我也学会了许多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要坚决,又要不失风光 ,还要把事情处理的美丽,在工作中难免会遇到一些比较麻烦的问题,就要看自己如何妥当处理。有些事看似简洁,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。阅历在积累,但学无止境。
在与同事和班里人员沟通的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐性和手段,现在看来光有好的愿望是不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平常要深化了解员工的思想,发觉问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的特长,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生骄傲感、荣誉感。对于缺点要指责,但尽可能避开干脆冲突。在平常工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只能说尽量仔细。我也会发挥自己的特长,尤其是动手实力和消防技能方面用自己驾驭的学问协作各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加精彩。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的四周,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和才智。
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物业保安部门个人年终工作总结
20x年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、同心协力地开创20x年的新篇章。我部肩负着x公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在20x年x月x日我部进驻x公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20x年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻x公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况作工作总结如下:
一、20x年区域平安保卫状况。
我部共有保安人员x名,在项目的正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事务x起x月x日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着敬重事实的原则,实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化,并对相关责任人作出了肃穆处理;x月x日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事务,但在x月x日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失的配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中;劝阻x起业主私自安装卫星电视接收器,刚好制止散发小广告x次余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务x起,帮助开发商解决民工讨薪事务x起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上x余次,消防跑点演练x次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务x次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓平安防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题刚好派人察看,马上处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,刚好有效解除各种平安隐患,尽努力削减犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查,刚好发觉,刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。
三、狠抓保安服务质量,树立小区形象"窗口"。
始终把树立小区形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求,坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念,一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足。
在这一年里,我部工作取得了肯定成果,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差肯定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生电梯配重铁丢失事务,造成管理处工作被动,严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教化,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务实力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素养参差不齐,这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务学问的培训,把平安意识深化到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注意礼节礼貌等细微环节。
五、20x年工作安排。
20x年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作主动性、主动性,进一步完善平安保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安事务,提高全体保安人员防范、处置事故的实力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发觉隐患刚好告知相关部门,马上整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。
4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
保安部门个人年终工作总结
回顾过去一年个人的工作状况,我深刻的感受到,还须要在工作中加强对自身的要求,这不仅仅是对工作的负责,更是对自己的负责!以下是我对自己工作的个人总结:
从纪律上来说,在今年的工作里我们保安部在公司领导的要求下改进了现在的工作方式,主动的调整了的工作的要求和规定。并且,在队长的带领下,我们在工作中严格的遵守了公司规定,并不断的学习和规范自己的行为,让自己能严格的遵守公司纪律,提升个人实力。
工作状况来说,我今年的工作并不能算是圆满,在x月x日左右,我在工作中因为自身的错误导致公司的平安出现了漏洞,尽管没有发生财务的丢失状况,也未曾有无关人员溜进公司,但我终归是犯下了错误,并且被领导发觉,接受了领导的指责教化。
但在那次的错误之后,我严格的反省了自己的问题,并在工作中严格的要求自己,严谨的对待工作,在没有在后来的工作中犯下错误。
作为公司的保安,我也始终在坚持着学习和提升自我实力。在今年里,我首先是在日常生活中加强了自身的熬炼,并规范了自己的作息时间,保证自己能在工作中保持良好的体力和精神,让工作能更加顺当。
此外,我通过书籍和网络学习了不少平安方面的学问,并参与了消防和疏散的训练。这些,让我对各种应急措施有了驾驭和了解,这都大大的提升我了作为保安的实力。
回顾x月x日,我那天因为自身在生活中的休息不当,导致在工作中犯下了特别严峻的睡岗行为,因此还遭到了领导的指责。但在这次的教训中,我深刻相识到了生活对工作的影响。为此,起先在生活中主动的改进自己,规范自己的作息时间,再未让这样的错误出现过。
反思了这一年的基本状况,我感到自己在思想上还有不足的地方,为了能更好的爱护公司平安,为了能更好的提升自己,我肯定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我肯定会更加努力的去完成工作!
保安部门年终工作总结
20x年即将过去,一年来,在保安公司和各级教化部门的领导下,我在校内保安工作的岗位上,以维护校内正常教学秩序,保障校内师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在的民勤县新民小学全年校内秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。详细工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想相识,端正工作看法。
学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参与校内保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校内安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司给予自己的责任,坚固树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满足,校内秩序稳定。
三、仔细完成安保任务、落实详细工作。
1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前半年间,由于修建为校内的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校内安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车,马上制止,并刚好报告学校,实行措施,为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校内门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时,主动主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成果,完善不足,圆满完成校内保安的职责和任务。
物业保安部门选购 工作总结
为了总结阅历,扬长避短,推动保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
一、以人为本,提高保安队伍整体素养。
保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。
二、规范管理,做好各项保安工作。
为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一样好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创建“平安某某”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。
四、严格督察,落实各项规章制度。
公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查101多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改看法78条,已整改77条,整改率为101%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素养,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献。
保安部门个人年终工作总结
一、落实平安生产责任制,层层签订责任书。
20____年1月,为强化落实公司平安生产目标管理,确保完成公司20____年度平安生产工作任务,公司负责人与各部门负责人、各部门负责人与班组负责人、班组负责人与基层各员工签订了平安生产目标管理责任书,共签订24份,真正做到目标到班组,责任到个人,各尽其责,形成层层落实的局面。
二、平安教化培训工作。
根据公司制定的《20____年度平安生产教化培训工作方案》,截止到9月份,共开展了27期平安生产教化培训,共149人参与培训了并通过了考试,其中新员工三级平安教化培训有15期,共79人参与;承包商员工进场平安教化培训共12期,共70人参与。
20____年9月份—10月份,平安保安部主要面对操作部及其外判单位的员工,共开展四期“危急货物作业平安培训”,共75人参与了培训。通过培训,进一步加深了员工对危急货物作业平安的相识,提升员工对危急货物作业平安管理工作的水平。
公司组织平安管理人员主动参与外部培训。20____年3月7日至12日,何志钊和杨家威到广州参与《全国第五十四期危急货物运输岸上管理人员培训》;20____年4月16日至25日,何志钊、梁顺夫、周炯炽和陈晋江参与惠州市20____年第3期初级平安主任培训,并考取了《初级平安主任证书》;20____年4月至5月,公司一线部门组长级别以上人员以及后勤部门主任级别以上员工,共26人参与《平安生产管理培训》,并考取了《平安资格(培训合格)证书》;20____年6月6日至8日,何志钊到陕西西安参与港口设施保安复训。
三、制度建设及修编工作。
20____年度1-8月份,平安保安部共出台了8部平安制度和7部港口设施保安制度的编制工作以及修订了《自然灾难应急预案》。
9月份,新的两部制度《平安费用管理方法》和《外来单位入港施工(作业)管理暂行规定》正发往各部门征求反馈看法。
10月份定稿呈公司审批。
四、平安生产检查工作。
20____年1至9月份,平安保安部组织开展了4次平安生产专项检查活动、3次联合检查和1次节前平安生产联合检查。重点对码头一阶段设施设备、起重机械、电气平安以及消防设施设备进行平安检查,经检查,共发觉36处平安问题,要求相关责任部门限期完成整改工作,并对整改状况进行跟踪验收。
4月至6月,平安保安部组织在操作部和机械工程部中,开展两期“平安生产隐患自查自纠活动”,共查处了平安问题18项,并有效地落实整改。
五、平安生产月活动。
(一)平安生产宣扬。
为响应全国“平安生产月”活动,5月31日,平安保安部围绕“科学发展、平安发展”的主题,在公司范围内广泛开展平安生产宣扬活动。在一阶段码头区域悬挂平安生产标语横幅,向广阔员工宣扬《平安生产法》,同时已电邮形式把平安生产学问材料发给公司全体员工学习,普及平安生产学问。通过不同形式的平安生产教化宣扬,营造良好的平安生产氛围。
(二)平安生产应急演练。
5月23日,平安保安部在一阶段码头生活区组织操作部、信息科技部、机械工程部等9个部门及港务发展等3家承包商员工开展应急疏散及灭火演练活动。全体人员在保安员的指引下全部胜利撤离,接着进行灭火演练,各员工主动参加了运用灭火器灭火的实操演练。通过演练活动,提高了员工的消防平安意识,提高了员工应急反应实力。
(三)平安生产学问竞赛。
7月19日,公司20____年“平安生产学问竞赛活动”在综合楼一楼培训室拉开帷幕。公司董事总经理徐志全、副总经理陈耀中以及各高管出席了本次活动。何志钊高级经理、余锡鹏工程师、林家贤助理经理以及许国强组长担当顾问组成员。竞赛活动由公司各部门代表强强联合,共组成4个小组。经过惊慌激烈的角逐,由行政人事部、财务部和it部组成的“铿锵三人行”夺得了本次竞赛的一等奖。
最终,董事总经理徐志全为获奖的.参赛小组颁奖并发表了讲话,他表示,各参赛者的表现特别优秀。同时,希望通过本次的竞赛活动,使公司员工更多地了解平安学问,提高平安防范意识和平安管理实力,将平安生产学问运用到实际的工作中。
(四)港区交通平安检查。
为加强港区道路交通平安管理,6月至9月,平安保安部组织开展3次港区交通平安检查,对进出我港区的车辆进行测速。检查重点在纵一路和纵二路的作业车辆,共检测出16车次存在违章行为,并对其超速和违章行驶的车辆进行教化和口头警告。
(一)港口保安培训。
20____年,为提高了保安队伍的专业技能素养,港口保安组指导保安公司负责人制定月度保安培训安排,深化开展“保安员岗位业务培训”。通过理论学习、指导示范、情景模拟等方式对保安员进行系统的队风队貌、平安纪律、文明用语等方面的业务培训,加强了保安员的执勤实力。9月份,为提高我港区港口设施保安工作日常管理和应急处置的实力,开展了“金属探测仪规范操作的培训”,使各保安员系统学习如何利用金属探测仪协助进行探测检查。
(二)港口保安演练。
为保障港口设施保安工作的有序进行,有效地防范和打击利用集装箱偷渡事务的发生,20____年8月22日下午,平安保安部组织在码头现场开展“反偷渡演练”。演练模拟利用集装箱拖车发生偷渡嫌疑,运用co2检测仪进行检测,并胜利抓获“偷渡嫌疑人”。
本次模拟反偷渡演练,首次运用co2检测仪对进入我港区的集装箱进行检测,检验了码头反偷渡的处置实力,为今后应对此类偷渡保安事务积累了珍贵的阅历。
保安部门年终工作总结精彩
20__年即将过去,一年来,在保安公司和各级教化部门
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