个人电话销售工作总结

个人销售工作总结原公布者：hnhi31428销售工作总结范文销售内容来自用户：于秀兰销售工作总结篇一：销售人员试用总结销售人员试用期工作总结试用期结束了，为此为这段时间的工作作一总结，本文是关于销售人员的试用期工作总结，仅供大家参照。在三个多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的熟悉；关于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这三个月的一点工作总结，不够之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打，因为在里客户不会和你说得很具体，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必必需要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃〞门钉〞之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有〞热心人〞会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户天天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你11、你都做了哪些事；2、这些事情中有哪些必需要用你个人的技巧去解决，或必需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出碰到有难度的问题；3、通过的工作，你对岗位和工作的熟悉，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；4、今后的工作你还要提升哪些能力或者必需要再补充哪方面的知识。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作，必必需对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。当工作进行到一定阶段或告一段落时，必需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提升熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。4.求份营销的工作总结通过今天的工作，我对自己有了更为详尽而深入的了解，也是对这几天里所学知识的巩固与运用。从今天的工作中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且必需要进一步的再学习。这帮助我更深层次地理解销售的技巧，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的销售的工作机会要远远大于一般的销售，就是因为他们的说服能力、耐心要比一般的销售工作强。从今天的工作中，我体会到，如果将我们在课件中所学的知识与更多的施行结合在一起，用施行来检验真理，使一个销售人员具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与工作的真正目的。虽然从开始到现在定成的单子还没有，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不够和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心、耐心去对待别人和事情，也了解和切身体体会到团队的重要〔很多不懂的地方必需要别人的帮助〕，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+12的道理。因此在以后的操作学习中，我会倍加用功，专心致志，相信自己会收到事半功倍的效果。自己理解我推销的产品不算难，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个庞大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。所以，我必必需要很快的融入这个团体，我要努力学习所有的能够帮助我的东西。我进入驰马奥的目的是锻炼自己的社会交际的能力，尽可能了解一些销售技巧，从而使自己能够彻底的融入社会。5.销售工作的月度总结以及下月的计划怎么做八月下旬我加入蓝锐这个团队，展开做销售的工作，当时关于销售也没有深入的了解，但是还是有做好这份工作的心理准备。在这个月以来，这份工作带给很多感受。刚开始，我试着给客户打，在跟客户沟通的过程中，碰到各种的问题。个人工作总结如下：第一，我关于我们的产品不熟悉，每打一个都会担心问到产品知识，我该怎么回答，但是这个状况都比较少，一般都必需要给他发资料。第二，我给客户打的时候，他们都没听完就挂了或者是各种敷衍的借口，当时感到不好受的滋味，但是我会意识我沟通方式是不是不够好，会让客户都没兴趣听下去。第三，现在有加了100个，但是有些发了信息都是没回的，有几个现在聊的还是不错，不过还没有提到合作的事，暂时只是把关系搞好。第四，我的沟通能力有很多不够的地方，因为我之前也没接触到这方面的，跟客户沟通时还不能抓住重点，也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到，就把挂了，这方面我也意识到自己做的很不好，现在我会看一些关于这方面的书籍提升自己的沟通能力。下个月的计划：1、首先要关于我们的产品深入的了解2、其次提升沟通能力3、必需要经过不同的方法收集资料6.销售月工作总结主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不够，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。今后的打算。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名，日期。7.销售的月总结和月计划怎么写工作月结入职公司已有一月有余，这一个多月里，有收获有失落。收获的是工作经验，失落的是自己什么时候能像其它业务精英一样做什么都能游刃有余。这一个月中，打了不少的，也联系了不少客户，当然也碰过不少壁。不过，幸好有这么多同事天天在激励并激励我。现阶段的主要问题有以下三点：一、对产品还不太熟悉，特别是细节方面的问题。总会出现客户问到问题但自己又不太清楚该怎么回答才好，就是自己心里没底，回答就不敢理直气壮。给客户的感觉就不够专业老练，错失了很多良机。二、沟通技巧不够熟练，还必需要多向其它同事前辈学习。三、量还不够频繁这是目前这个阶段自身出现的问题，在接下来的五月份，一定要加大量，我认为：任何技巧在高频率的外呼过程中都是浮云。保持心态、坚定自己的信念：充满激情的联系每一位客户，淡定从容的舔尝每一通的成功或者失败！8.销售工作人员上周总结和下周工作计划怎么写晕，你是做销售的，这都不懂啊？作为一个销售的管理人，所要抓住的无非就是人/货/场这三方面。内容，整理你得靠自己了。要总结