2023年军队文职面试备考技巧提升手册-（医学类）-口腔+医疗结构化

目 录第一部分 医疗结构化 1一、医疗结构化面试的含义要清楚 1二、医疗结构化面试内容是王道 1三、医疗结构化面试备考有抓手 6四、医疗结构化面试考题练起来 7第二部分 口腔专业 12一、考情剖析 12二、备考指导 15三、要点提升 19四、金题演练 27PAGEPAGE27医疗结构化结构化面试是指针对要测评的内容事先进行精心设计，系统全面地列好拟提问题的清单，面试时严格按照事先准备好的问题提问，并根据应试者回答内容的适当性进行评价。医疗结构化，就是在结构化面试的基础上，所考查题目主要围绕医疗工作展开。在医疗卫生领域工作中可能涉及到的常见问题、人际关系、热点话题、专业知识等，都可能在题目中有所体现，或者对作答极有帮助。下面，我们将列举几个医疗结构化面试题例子，帮助大家区分普通结构化面试题目和医疗结构化面试题目：1：2：做？3：法有哪些不对的地方，请谈谈你的看法。根据以往的考情来看，军队文职中对医疗结构化的考察主要集中在对考生医德医风素养以及在医疗活动中与患者及家属的相处技巧、冲突问题解决技巧的考察。要想在此类问题的回答中拿高分，不仅要熟悉一般结构化的答题技巧，还要突显作为一名优秀医务工作者的职业素养，答出真才实学。学员思考1：医德规范的基本内容有哪些？以人为本、救死扶伤严谨求实、精益求精平等交往、一视同仁举止端庄、语言文明廉洁行医、遵纪守法诚实守信、保守医密互尊互学、团结协作乐于奉献、热心公益2：在医疗活动中，患者的权利主要有哪些？平等医疗权。知情同意权。保护隐私权。损害索赔权。医疗监督权。3：在医疗活动中，作为医务工作者，我们应该尽到哪些义务？遵守法律、法规，遵守技术操作规范。关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平。宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。实战演练例题1 现在有些医生面对不同的病人，开药的方法是“用同样的药，没有针对病人的实际情况选择合理的药品和计量，对这种现象，你怎么看？【XX点拨】良好的医德医风，不仅是对医务人员的基本职业要求，也是患者康复治疗的有效保证，更是缓解当前紧张医患关系的一剂良药。“一刀切”用药是一种极其不负责任的体现，考生在答题过程中不仅要体现出对治病救人因人而异的重要性的深刻认知，也要深挖“一刀切”用药背后的原因，从而展现出对该问题的深刻思考。【答题思路】概括提炼话题，给予否定评价。简述治病因人而异的必要性。分析“一刀切”用药的消极影响。探讨问题背后的原因。提出解决办法。【答题要点】概括提炼话题，给予否定评价同病异治和因人而异是中西医共识，这一观点早在《素问·病能论》中就明术都有问题。结合实际，分析“一刀切”用药的消极影响简述治病因人而异的理由：有的人平素怕冷，不敢吃生冷之物，着点周到。不精进，成长有限，甚至可能成为庸医。探讨问题背后的原因（1）医疗任务重。现在的病人普遍更相信大医院的诊疗水平，无论得的病（2）个别医生医德、医术问题造成。人得的病一样就开具同样的药以节省时间。提出解决办法（1）推进分级诊疗工作，鼓励患者普通疾病优先在社区医院就诊，基层无法治疗的疾病再转诊上级医院，缓解大医院医生的诊疗压力（2）提高社区医院（3）医院要加强监督管理工作。对加强对医务人员的职业道德教育和医疗技术培训，提升责任感和技术水平。可以，作为主治医生你怎么做？【XX点拨】此题属于实务工作类的题目。题干描述了一个工作中的常见情境，给定身份为主治医生。ICU的原因再提出对策，作答会更充实有内容。本题家属可能是出于对医生的不信任、担心花销等多方面的考虑，以及对病情的不了解。要跟家属分析利害，讲明对胰腺炎治疗不及时可能引起的后果，一方面能够引起家属的重视让劝说更具说服力，另一方面亦可展现考生的专业知识。【答题思路】能够精准地抓到题目中的主要问题。对题目中问题有正确而清醒的认识，体现出优秀的从医者素养。能够找到妥善的办法解决问题。【答题要点】则，我一定要劝说家属，保证病人及时入院治疗。理解并尊重家属。耐心向家属说明情况，理解其认为只是普通肠胃不时有效的进行控制治疗。询问家属的顾虑。①如果是怀疑诊治结果，我会耐心向其解释急性胰行网络募捐，我也可以向领导申请在医院内部进行募捐。下一步引导。办理入院手续，迅速制定治疗方案，有序开展治疗工作，及时向家属反馈病人的状况。总结预防。①建议领导组织急性胰腺炎的宣传活动，增强群众对急性的耐心，取得患者及家属信任，提供优质的治疗服务。3你怎么办？【XX点拨】应变题考查在压力情境下的反应能力，考生在答题的过程中，按照轻重缓急的处理原则，要清楚应先处理恶语相向且不配合的老人，再做疾病筛查。通过切实可行的方法沟通说服老人配合我们的工作，是本题的重点。【答题思路】明确处理此事的目标与原则。了解老人心理，正确找到老人对筛查抵触的原因。有效解决遇到的问题。【答题要点】明确工作目标原则心劝说其配合我们的工作，确保筛查工作顺利进行。采取有效措施解决问题面对有些村民的谩骂，我会保持冷静，安抚老人的情绪，对老人的心疏远。消除疑虑。①以通俗易懂的语言向村民普及精神疾病的定义，它并不本次筛查结果会严格保密，这也是我们医护人员的职责所在，大家大可放心。进行筛查。在村干部的配合下，引导大家有序进行筛查，过程中尤其关注老年人的情绪，对于老年人的疑问，积极、耐心解释。总结预防尊重患者，保护患者的隐私。培养“医者思维”名言警句类、哲理话题类以及岗位匹配类的题目中，是否具备医务人员的思想觉悟，能否从医者的角度出发考虑问题，往往成为某些题目得分的分水岭。中公教育精心研发了大量相关题目，通过对经典题目的反复练习和讲解，全方位、多题型打造医者思维，助力大家考场拿高分。那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。你从这个民间传说中获得了哪些启示？一般考生首选报恩、感恩之心。但是作为医务工作者，从医院思维来讲，（1）（2）（3）任，医患关系。彰显医疗特色医疗结构化考试致力于为医疗卫生系统选拔人才，因此大量题目涉及到医疗背景。例如，普通结构化考试可能会考查到“如果在上班路上遇到有人晕倒，应变能力，还涉及心肺复苏等急诊急救知识。XX教育的医疗结构化课程设计从实际考情出发，为学员补足面试常考常用医疗背景知识。例如义诊、急诊急救、医疗救援等等。全面准确把握考点医疗结构化考查范围是非常广泛的，但是考题的聚焦性也很强。因此，考生在备考期间，一方面要尽可能全面地了解考查范围；另一方面，更要抓紧时间，针对高频考点精准练习。XX教育针对历年高频考点，结合近期新闻热点事件，将理论知识与题目练习相融合，精准研发如医德医风建设、互联网+医疗、全民健康、新冠肺炎疫情等专题，从知识讲解、一点多练、分题型精讲、实战模拟展开系统精学精练，把考点彻底搞通搞透，实现考什么学什么的备考目标。全面个性化打造各位同学，面试已经进入到了大分差时代，考官对于选人用人标准发生了重大变化，开始极度关注考生的个性特质，答题有个人特色就容易得高分，模板化、套路化就是低分。可以说，个性化决定了面试的成败。而且，每一位考生都是一个有特色的个体，每个人的知识储备、语言风格、思维方式、个人气质均有较大差异，强行统一某种风格，也不利于考生发挥。XX教育极为注重语言表达的个性化、答题思维的个性化、知识运用的个性化、内容作答的个性化以及反套路重个性等全方位面试个性化的实现，根据每个考生的特点，发掘突显个人特色的亮点答题方式。全面开启一人一策、一题多答的个性培训，打造你的个性化，赢得考官青睐。【答题要点】概括提炼话题，给予否定评价相匹配的现状，才能避免这种情况发生。结合实际，分析消极影响（1）（2）保健品骗局造成老人金钱损失，（3（4（5展，阻碍健康中国战略的实现。分析原因（1）老年人群体特点造成的。一方面，老年人比年轻人更关注健康，有人（2（3）家人日常关心较少。子女对父母陪伴较少，老人普遍比较孤独，一些保健品厂商趁虚而入（4办医学讲座、社区健康活动较少，老人获得科学健康知识的渠道不畅。（1）市场监管部门要严出重拳，多部门联动，对虚假保健123152识的宣传（3年人信任的家庭医生队伍（4（5）多给父母打电话，常回家看看，减轻父母的孤独感。2【答题要点】解释含义，揭示道理中心”、“以患者健康为根本”的暖人情怀。结合实际，围绕道理谈重要性（1）医学的本质始终是人学，虽然它经常要应用科学的方法，但最终目的精神与人文精神在现代医学中的地位，找寻两者相融通的渠径。（2）医生要从无助。（3）从历史到今天，医学发展一直都包含着对艺术和精神的追求。医生友，用知识、能力、爱心与正直去承担最艰难的工作。（4）案例：在抗击新冠我隔着屏幕都感受到了病房中的温暖。联系社会实际问题进行分析本人的关注。结合实际谈落实美国医生特鲁多的名言说“医生有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。患者服务，微笑工作，平等对待每一位患者。3】请结合自己所报考的岗位，谈一谈医患关系的重要性。【答题要点】好医患关系是工作的重中之重。高医疗服务质量。良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础。例如从诊断方面看，医患之间没有充分的交流，医生就往往采集不到准确的病史资料。从治疗方面看，患应。对于患者来说，良好的医患关系不仅可消除疾病所造成的心理压力，而且可以从良好的情绪反应所致的躯体效应中获益。对于医生来说，从充满生气的医疗它不仅可以促进患者的康复，而且对医生的心理健康也是有益的。脚点，始终把患者放在第一位。师，你怎么办?【答题要点】明确工作目标原则原则，尽力劝阻。采取有效的措施解决问题换位思考，拉近距离。安抚患者情绪，对其想出院的心情表示理解。了解原因，耐心劝导。患者着急出院，一定有什么原因，了解清楚是会康复，如果错过关键期，可能会使病情恶化，给出患者充分建议。消除顾虑，解决问题。了解患者具体困难帮助共同解决：①如果因为患者相信我以及我们医院，还是不要冒险出院了。表达期待，真诚挽留，持续跟进。对患者的病情负责，患者也要积极早日康复。事交给你，你怎么办？【答题要点】明确目的意义。传播，保障居民生命健康安全。阐明工作重点。我要做好此项活动的前期准备工作。询问和请示领导对此次活动还有并准备好关于防流感的各种宣传资料、活动经费预算及有奖问答奖品等。做好活动计划后，将计划交领导审阅，得到领导指示后，落实实施，做到明确分工，责任到人。能够通过多种方式进行宣传。一是可以通过在社区公告栏中张贴海报过在医院发放宣传手册的方式能够让患者懂得如何在医院有效预防流感等传染以为群众发放小礼品，提高群众参与积极性。活动后做好总结。要能够在活动结束后跟领导进行汇报，并且可以将流感知识宣传活动。第二部分第二部分 腔专业（一）面试操作细节题目数量0-1个1-2个2-3个时间自我介绍：一般为1～3分钟通用能力题+专业能力题：一般为10分钟左右1.电脑抽题、信封抽题为主，（一般是通过电脑或者信封一次性抽取方式抽取下一题目），个别考场直接给定题本。2.听题和看题均有（看题情况居多）。如果是听题，大多数单位采取考官读一题考生答一题的方式。考场情况考场大部分会提供草稿纸和笔。时间提醒：考试结束前1分钟提醒，也有部分考场结束前2分钟或5分钟提醒。人以上。（大部分考官着军装）成绩评定评定方式：独立评判，给出初评分数。综合评议。同一类岗位的全部报考人员面试结束后，主考官组织考做出评议小结。评定面试成绩。考官根据综合评议情况，进行独立评判，可对初评即为报考人员的面试成绩。签字确认。考官、监督员、计分员在面试成绩单上签名确认。（二）面试测评要素业能力和举止仪表。考查考生的自我认知和求职动机自我认知是让考生直接做自我介绍或对考生的一些个人基本信息直接提问。如优缺点、兴趣特长、学历及专业、学术技术成果、价值观等。求职动机主要考查考生选择从事文职工作的动机是否积极向上、意愿是否强烈；职业发展路径是否清晰，是否愿意长期服务军队、国家等内容。考查考生的适岗能力测查考生的相关适岗能力。考查考生的专业素养50%60%。例题展示：2：简述肯氏分类。例题3：简述上牙槽后神经阻滞麻醉的操作步骤。考查考生的举止仪表重考生的军人气质、军人风貌展现。（三）口腔专业知识考情聚焦提早学习。简单看即可，这样才可以合理的安排时间。（一）认清面试难度，提前着手准备试特点面试特点★备考时间非常短★军队文职笔试成绩公布到面试开始之间的时间往往很短，最短的只有3天，10天，再除去资格复审、赶路等各种时间，最终的有效备考时5天。★内容多、难度大提前规划，不能临时抱佛脚。备考指导备考指导备考原则：宜早不宜晚、科学高效、针对性强。具体规划建议：学习目标起止时间学习内容及建议1.口腔相关的专业知识可以以本科教材为基础，结合笔试考试当中的重要高频考点，先夯实基础至笔试成绩公示进行一轮的知识梳理，逐一学科的进行复习巩固。可以先从大家比较熟悉，和临床息息相关的牙体牙髓下手，开始起来会更加得心应手一些。2.的作答思路和技巧、政治素养及军事理论素养相关知识点等。突破提升至1-2天对于之前复习的知识进行二轮总结复习，扫除知识盲区。同时全面提升面试水平，在理论知识吸收的同时还要提高审题速度和准确度、内容高度和深度、试讲或实操熟练度、心理状态、语言表达流畅度和条理性、举止仪表等等。需要大量模拟训练和专业指导，最好是以最接近真实面试现场的场景布置、题目设置等形式进行训练，保证训练效果。调试状态1-2天佳状态。面试特点（二）规范面试流程，提升专业能力面试特点★专业水平考查题量大、要求高学都是理论知识掌握的不错，一到表达就出现了问题。B：因为自己考研专业成绩不错，参加军队文职面试的只有一个题目磕磕巴巴答了一点内容，会的也说的毫无条理，剩下两道完全不会。好后悔没有好好准备专业内容啊！备考指导学习方法：在学习理论知识的过程中就要有框架的去学习，先掌握主干，路方法去答题就会不容易丢落重点，保证答题的全面性。练习方法：梳理好内容，先在草稿纸上打好草稿，提前想好自己要说的内畅答题的能力。（三）加强模拟训练，提高临场能力面试特点面试特点★面试现场压力大圈强啊。备考指导备考指导备考原则：亲身感受、全真模拟、总结及时、广纳意见。学习方法：原生模拟看难度以到XX教育各分校由专业老师进行现场测评。全真模拟摸规律表、语言表达、思路逻辑、内容详略等，形成自己的面试应对策略。克服学习瓶颈，完善自身思考，助力面试临场能力的提升，欢迎大家咨询了解。晰、语言流畅、军人气质凸显。（一）专业知识扎实标准解读对于临床上的一些热点问题有自己独到的见解和想法。学员问题（1）对于知识点模糊遗忘面涉及到的一些疾病。（2）丢落内容知识点。提升指导们可以在第一轮备考过程当中，先去夯实基础，扫清知识性问题。时的将题目进行归纳总结，使我们回答地更专业、更精准。例题：简述上牙槽后神经阻滞麻醉的口内注射法。【答题思路】对于麻醉型题目，我们都可以分别从体位、进针点、进针方向、进针深度、注射剂量、麻醉区域这几个方面依次去说，这样按照临床上操作顺序去阐述可以避免丢落细小的知识点，做到答题的完整性。体位进针点进针深度进针方向【正确答案】体位进针点进针深度进针方向麻醉区域 注射计量麻醉区域注射计量上牙槽后神经阻滞麻醉又称上颌结节注射法，本麻醉方法适用于上颌磨牙的拔除以及相对应的颊侧牙龈、黏膜、粘骨膜和上颌结节的手术。45°。进针点：上颌第二磨牙远中颊侧根部的口腔前庭沟。45°，向上、后、内方刺入；进针时针尖沿着上颌结节弧形表面滑动。1.5-1.6cm。1.5-2ml。麻醉区域：除第一磨牙的近中颊根以外的磨牙以及相应的颊侧牙龈、黏膜软组织。（二）军政素养高标准解读并表明自己坚定的政治立场，以此树立我们忠君爱国的良好形象。提升指导储备知识①强军思想的内涵②军队和国防现代化建设。③军民融合发展格局。④人民至上。学以致用。（三）逻辑思路清晰标准解读逻辑思路清晰是指考生作答的内容逻辑条理清晰，层次分明。给考官留下一个有条不紊、严谨有序的良好印象。学员问题内容堆砌，不用逻辑词地呈现给考官，2-3次”等逻辑词，答题架构、逻辑层次混成一团，让考官听不下去、理解不了。混用逻辑词一，其次，第四”等问题，让考官也思绪混乱，难以抓到答题重点。要点交叉，内容重复把不住重点，影响对考生作答内容的最终评判。提升指导学会在思考时列提纲作答条理，避免答题时混乱。善用主旨句架构答题思路学们需要先明确作答思路、层次，再采用主旨句+细节阐述的方式将答题内容呈取答题重点提供了便利。使用逻辑词厘清要点脉络养成好习惯做到张嘴就来能在考场上更加游刃有余。（四）表达能力优秀标准解读节奏感、有交流感。官展示自己，进而让考官对我们作出准确的评估。学员问题问题，我们将进行罗列，考生请结合自身情况对照，及时发现、及时解决。声音小表现：音量小。听不清（分贝仪测量声音低于75分贝）自信。发音不标准“l“n“f“h及标准发音。语速过快或过慢一些辅助词语掩饰个人表达内容的欠缺，如我觉得……、嗯……等。题时急着表达后面的内容或故意放慢语速来缓解思考压力。口头语一些、一个；③习惯性结尾词，如：……的话语来缓解情绪。表达卡顿、重复3词、一句话重复表述。考生过分追求完美，对表达的内容不满意再重新说或者替换满意词汇。啰嗦言表达自己的想法。语言匮乏、词不达意词语与想表达的意思不相符。缺乏生动性书面化用语，缺乏感染力。表达生动性；③考生情绪紧张，放不开。提升指导个语言表达问题，下面列举几个训练方法以供考生参考。录音、录像法程度。示意法到所存在的语言表达问题。限次打断法55题，目标设置非常灵活，如作答时出现口头语、卡顿、拖长音等问题不超过3次。对练法对面对练，双方运用示意法和打断法相互提醒、督促，并相互学习、赶超。重复法可将作答内容录音进行自我检查，反复训练直到没有语言表达问题为止。正确示范法学员答题等视频或者请老师进行示范，考生以此为范本查漏补缺、调整自己。朗读训练法知识