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文档简介

社区工作者知识题库1一、单选题1.为落实党中央、国务院关于加强基层治理能力现代化建设的战略部署,民政部在全国推进乡镇(街道)社会工作站建设。乡镇(街道)社会工作者的发展方向是()A.专业化、职业化B.多元化、本地化C.本土化、职业化D.专业化、高质量(正确答案)2.社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务,下列小苏的做法中,能够体现建构社会资本功能的是()BA为精神障碍人士举办公益画展,协助其参与社区生活(正确答案)B.策划公益活动,呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童C.邀请辖区医院医护人员,为失智失能老人提供上门服务D建议政府相关部门,尽快解决社区高龄老人用餐难问题3.社会工作者联结各种社会工作要素,综合利用各种能力,实施服务,关于社会工作要素的说法,正确的是(正确答案)AA.社会工作者既是个体概念又是团队概念(正确答案)B.社会工作价值观只能通过专业教育形成C.任何家庭,群体和社区都必须纳入专业服务的范围D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务4.社会工作者小张协助当地农村开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接工作时,发现原贫困村民有些是因重大疾病而致贫,虽然医疗保险可以报销住院费用,但是康复期的大部分用药仍需要自费,村民负担较重,为此,小张撰写了调研报告,提交给政府相关部门,希望将重大疾病康复期的关键必须药品纳入医疗保险报销范围。上述小张的工作,体现的社会工作角色是()AA.政策影响者(正确答案)B.资源筹措者C.行政管理者D.关系协调者5.下列人员中,属于社会工作基本服务对象的是()CA.参与新冠肺炎疫情防控的志愿者(正确答案)B.协助子女抚育孙辈的随迁老人C.因家庭贫困导致就医困难的儿童D.社会工作服务机构新入职员工6.根据新冠肺炎疫情防控相关要求,社区居民进入小区大门时需要出示健康码,社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码,进入不方便,为了解决老年人的困难,小李在社区中举办“数字防疫,一学就灵”的活动,教老年人学习用手机查询健康码等信息,上述小李所开展的工作领域是()CA.服务社会工作(正确答案)B.救助社会工作C.老年社会工作D.矫正社会工作7.关于社会工作价值观与专业伦理的说法正确的是()BA.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生(正确答案)B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密D.社会工作者在服务时,要将部门的评估标准置于首位8.助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师应当接受社会工作继续教育和培训,并将学到的社会工作理论和方法运用于实践,这主要体现的是社会工作者()。A.对机构的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对社会的伦理责任D.对专业的伦理责任(正确答案)9.马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是()AA.生理的需要(正确答案)B.安全的需要C.归属的需要D.尊重的需要10.张叔叔非常喜欢旅游,在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友,他们经常分享彼此的旅游经验,并接班到各地旅游,这体现了同辈群体的()。A.平等性B.开放性C.认同性(正确答案)D.独特性11.关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是()CA.个人行为对社会环境有决定性的影响(正确答案)B.社会环境决定着人类行为的行为规范C.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的D.各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的12.初三学生小林的父母离异后,各自又很快组建了新的家庭,小林无法接受父母离婚的现实,感到自己被抛弃,十分绝望,无心学习,并在社交平台上多次表现厌世的想法,学校社会工作者小夏发现后,决定采用危机介入模式帮助小林,小夏首先要做的是()。DA.与小林父母探讨原因(正确答案)B.纠正小林的错误认知C.安抚小林绝望的心情D.及时进行危险性评估13.王女士找社会工作者小赵反应,她读初二的儿子沉迷手机游戏,不爱与人交流,希望小赵帮助他,经过预估与问题分析,小赵认为应将此案转介到其它机构,根据上述内容,小赵下一步最适宜的做法是()。BA.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题(正确答案)B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务14.小杰最近考试连续失利,成绩明显下滑,受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍,他找到社会工作者小蔡,希望得到帮助。从建立专业关系的角度看,小蔡最适宜的做法是()。BA.协助小杰分析问题的关键在于他自己(正确答案)B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法15.王女士因遭受丈夫家暴,向社会工作者小华求助,在个案服务的第七次会议中,汪女士和小华对话如下:汪女士:“谢谢你的帮助,我才可以面对被家暴这件事。”(正确答案)小华:“是你自己有勇气面对的。”汪女士:“我也不知道哪里来的勇气。”小华:“你能选择主动求助,就说明一直都很有勇气,只是你自己没发现而已。”根据上述对话,小华采用的会谈技巧是()。16.服务对象:“我不知道这样的日子还能撑多久,孩子得了这样的病,要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好,干不了重活,最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁,你说怎么办啊?”下列社会工作者的回应中,最符合同理技巧的是()。A.“我理解你的烦恼,不要担心,让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事,真的不容易,你非常担心以后怎么办。”(正确答案)C.“不用担心,我们就是来帮你的,困难是暂时的,会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱?我看看能不能帮你申请医疗救助。”17.郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大,茶饭不思,经常失眠。她的家人向医务社会工作者小周求助。小周接案后,对郭女士的问题进行充分预估并开展了八次面谈,目前进入到结案阶段,需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善状况,小周最适宜采取的评估方式是()。AA.请郭女士填写个案服务的满意度问卷(正确答案)B.请机构督导对服务完成进度进行评估C.请机构主管评估服务资源的投入情况D.请郭女士再次填答量表测评心理状态18.针对大四学生的就业压力问题,社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航”的小组服务。在小组中,老许带领组员开展了一系列减压活动,运用示范、催化等技巧促使组员分享减压活动的感受,并针对组员在就业过程中遇到的问题提供咨询。上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的()。AA.开放性互动原则(正确答案)B.使能者原则C.封闭性互动原则D.积极参与原则19.在青少年艺术治疗小组中,社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品,但在分享环节,组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默,下列小徐的回应中,能够体现出示范引导技巧的是()。CA.“在分享环节,请大家先将自己的作品放在桌子上,然后用3分钟介绍一下作品”(正确答案)B.“我看到小汪制作了一本书,你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗?”C.“我做的是一颗发芽的种子,它冲破束缚,茁壮成长,给逆境中的我带来向上的力量”D.“我发现大家都心灵手巧,做出了能够给自己力量的作品,哪位组员愿意分享一下”20.社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录,回顾和梳理组员的表现:组员沉默、观望者较多,有的组员经常询问在小组中应该做什么;组员之间比较客气礼貌,相互之间讨论较少,此时,该小组最有可能处于()。AA.开始阶段(正确答案)B.转析阶段C.成熟阶段D.结束阶段21.在“为爱出发”亲子小组中,社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时,小姜还没开口,她妈就抢先说:“她一直就是这个样子,不爱搭理人,问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境,小曹最适当的回应是()。A.“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况,其他家庭是怎么看的?有没有遇到过类似的情况呢?”B.“小姜妈妈,您可以详细说说女儿的情况吗?她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗?”C.“小姜妈妈,您这样的做法是不恰当的,就是因为您这样的说话方式才让孩子不敢说话的。”D.“小姜妈妈,我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点,让我们听听她怎么说、好吗?”(正确答案)22.社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来”的病友小组活动,通过引导组员学习手指操、非洲鼓等,促进组员的康复。下列场景中,最有可能出现在小组转折阶段的是()”。BA.组员们初次接触非洲鼓,对其充满好奇,但因不知如何演奏,不愿尝试(正确答案)B.组员老张和老任都认为自己演奏水平更高,彼此埋怨对方演奏出现错误C.小霍播放组员的演奏视频,带领他们回顾在“鼓舞未来”小组中的变化D.小霍预告“鼓舞未来”非洲鼓文艺汇演时间,邀请组员携家属一同参与23.在小组活动的“生命回顾”分享环节中,社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历,高奶奶的普通话不太标准,担心别人听不懂,越来越着急,针对这一情况,小徐最恰当的回应是()。A.“您说的故事,以前我从来都没有听说过啊”B.“我没有听懂您说的话,您再重新说一遍好吗”C.“高奶奶您别着急,慢慢说,我们大家都在听”(正确答案)D.“高奶奶您先休息一下,再想想,先请张爷爷说”24.新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案,下列小组活动设计中,最适宜的是()。A.为幼儿园小朋友开设儿童社交小组,将每节时长定为10-20分钟(正确答案)B.为处于婚姻危机中的夫妻开设辅导小组,将小组的规模定为30人C.为青少年开设的户外拓展训练营,以完成每项拓展活动为最终目标D.为小学生开设的性教育小组,将一年级与六年级的学生安排在一起25.在小组活动开展过程中,社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到,分享也不如以前积极,有时还会故意转移话题,影响活动进程,为了改变这种情况,老汤最适宜的做法是()A.放任莉莉,把关注重点转移至其他的组员B.运用游戏活跃气氛,以鼓励莉莉回归小组(正确答案)C.制定新计划,让莉莉和其他组员协作完成D.调整活动时间和地点,方便莉莉参与活动26.社会工作者小韩近期开设了“网”外更精彩中学生网络成瘾治疗小组,他运用了多种小组评估方法,下列资料中,适用于小组过程评估的是()A.组员上网时长变化记录表(正确答案)B.组员行为改变的自我评估报告C.组员和小组的目标实现表D.小组结束后跟进访谈记录资料27.下列社会工作者的做法中,最能充分体现地区发展模式特点的是()A.注重社区任务目标的实现B.推动社区自上而下的改变C.建立社区非正式支持网络D.提升社区居民自组织能力(正确答案)28.社会工作者进入社区之初,应了解社区的基础情况,下列做法中,有助于社会工作者了解社区文化特色的是()A.观察社区活动,发现热心社区事务的居民B.开展入户调查,掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人,了解社区的历史与习俗(正确答案)D.走访社区组织,分析社区的资源与需求29.某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉,社会工作者为此召开居民议事会,下列社会工作者的提问中,属于界定问题的是()A.“咱们社区停车难问题是怎么产生的?(正确答案)B.“停车难问题主要集中出现在哪个时间段?C.“停车难问题对咱们居民的生活有什么影响吗?D.“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变?30.社会工作者在社区走访时,有居民反应社区文体活动场地及设施不足,为进一步了解社区居民在这方面是否存在“比较型需要”,社会工作者适宜的做法是()A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定C.观察居民使用现有文体活动场地的情况D.了解其他同类社区文体设施的建设情况(正确答案)31.为了深入了解社区需要并与居民建立关系,社会工作者最适宜采取的收集资料方法是()A.问卷法B.观察法C.文献法D.访问法(正确答案)32.社会工作者老刘正在主持社区居民议事会,就社区空地改造为小花园的计划征求居民意见,有居民认为建小花园可能会“中看不中用”。此时,老刘采取“进一步说明"的技巧主持会议,其最适宜的表述是()A.“您希望社区的空地能发挥哪些作用呢?(正确答案)B.“您怎么看那些支持建小花园的观点呢?C.“非常感谢您提出的宝贵意见,我们会考虑的。D.“您提醒得很对,我们要避免华而不实的改造方案。“33.社会工作者负责对“困难家庭支持项目”所投入的人力、物力、财力配置使用情况进行评估。该评估属于()。A.需求评估B.过程评估(正确答案)C.效果评估D.影响评估34.某养老院为提升内部服务规范性,由院长牵头召集机构各部门不同专业人员组成了标准化工作建设团队,定期召开研讨会,组织外出调研学习。制定工作方案,建立服务标准。该团队的结构类型是()A.多功能型团队(正确答案)B.自我管理型团队C.问题解决型团队D.垂直管理型团队35.某企业近期向市儿童福利院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买助听器,以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于()A.市场营销B.自我利益C.公共关系(正确答案)D.税法策略36.随着服务项目的增多,某社会工作服务机构负责人决定采取授权的方式提高机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解,将任务分配给能力适合的员工,并赋予其人、财、物的处置权。在授权过程中,该负责人还需要()A.带领员工做好协调工作B.明确员工及时汇报的责任(正确答案)C.分析员工任务管理能力D评估员工工作成果和质量37.小王是某社会工作服务机构新入职的社会工作者,在进入社区开展服务时,发现居民对社会工作不了解,经常把社会工作者当作志愿者。小王为如何介绍社会工作而烦恼。小王面临的压力来自于()。A.服务对象多元B.专业能力欠缺C.机构行政管理D.居民认知不足(正确答案)38.关于定性研究资料收集特点的说法,正确的是()A.强调研究的理论性,根据研究假设收集资料B强调研究的深入性,关注研究对象的主观感受(正确答案)C.强调研究的系统性,采用结构式访谈法收集变料D.强调研究的客观性,从研究者的视角了解研究对象39.问卷是社会工作研究常用的工具,其内容设计和问卷结构都有科学要求,关于问卷设计的说法,正确的是()A.问卷设计必须以回答者视角为主,以获得确实可靠的资料(正确答案)B.状态指标必须放在问卷最后,以更好地保护回答者的隐私C.问卷设计必须将问题随机排序,以避免前后内容互相提示D.问卷排版必须进行格式控制,以利于节省版面和印刷成本40.下列问卷的问题中,属于行为指标属性问题的是()A.您是中国共产党员(包含预备党员)吗?(1)是(2)否B.您是自2022年起开始担任社区志愿者的吗?(1)是(2)否C.您是完成志愿服务后,是否查看过自己的服务积分?(正确答案)(1)是(2)否D.您对目前志愿服务的激励制度满意吗?(1)满意(2)不满意(3)说不清41.满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度,因此,社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法,正确的是()A.该类问卷必须真实署名,便于跟进服务反馈B.该类问卷越长越好,利于获取全面详细信息C.该类问卷主要由涉及态度类型的问题所构成(正确答案)D.该类问卷问题的主观性较强,难以保证效42.刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。AA.接案(正确答案)B.预估C.介入D.评估43.初二学生小强经常与同学吵架,老师为此批评过他很多次,小强说自己知道不应该这样做,但就是管不住自己。为了帮助小强,社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是()。DA.降低情绪失控的频次(正确答案)B.记录与同学争吵的次数C.减少与同学争吵的次数D.增加与同学心平气和沟通的次数44.小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,小李适宜的提问是()。CA.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”(正确答案)B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”45.社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗,自己辛苦赚钱养家,不上班的妻子不仅不体谅他,花钱大手大脚,还总是说他“太抠门”“太懒惰”,不关心这个家,也不关心她和孩子,现在夫妻关系紧张,他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程,老罗适宜的提问是()。A.“陈先生,您对我们有什么期望?”B.“陈先生,您是怎么知道我们机构的?”C.“陈先生,您为这次面谈做了什么准备?”D.“陈先生,您来我们机构之前做过哪些尝试?”(正确答案)46.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是()。A.“我能理解您的苦恼。”B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”(正确答案)47.小玲10岁,在母亲早年离家出走后,一直与父亲生活。最近,小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后,在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看,此时,社会工作者应该谋划为小玲提供()\o"儿童"儿童福利服务。A.保护性B.替代性(正确答案)C.支持性D.补充性48.某县公安局接到当地学校老师报案,称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待,伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿,刘某无稳定工作,家庭经济困难,生活压力大,常以各种借口打骂小花。经当地\o"司法"司法鉴定中心鉴定,小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局,县民政局请社会工作者小王跟进此案,小王首先应当采取的措施是()。A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为B.发动网络募捐,为小花筹集医疗和生活费用C.联系儿童福利机构,为小花提供临时照料服务(正确答案)D.协助刘某参加职业技能培训,改善家庭经济状况49.小红8岁时,其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所,因无其他法定监护人,小红被送到儿童福利机构照管。近期,小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒,为判断小红能否在妈妈出所后回家生活,社会工作者应对()进行评估。A.小红的健康状况B.小红妈妈的监护能力(正确答案)C.小红的学习状况D.小红爸爸的戒毒效果50.为孩子的教育支出是家庭的负担,投入高但回报少。在这种观念下,这些家长认为教育是学校的事情,自己供孩子上学已经是尽职尽责了,对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为,社会工作者应为他们提供()服务。A.亲职教育(正确答案)B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导51.根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述,在青少年早期阶段,其人际发展层面的交往对象开始转向()。A.同辈(正确答案)B.父母C.老师D.祖父母52.为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力,养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中,适宜作为该小组工作具体目标的是()。A.协助服务对象掌握沟通技巧B.协助服务对象学会自我约定(正确答案)C.协助服务对象了解自己的兴趣D.协助服务对象增强自我表达能力53.社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年,他们常成群结伙在社区内闲逛,喝酒嬉闹。为预防这些青少年发生越轨行为,小李应()。A.加强对他们的管理和控制B.协助司法机关对他们进行社会调查C.以合适成年人的身份为其提供帮教服务(正确答案)D.设立“人生导师计划”为其提供社会支持54.社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组,协助他们成长。下列表述中,适宜作为该小组目标的是()。A.帮助他们发现优势、挖掘潜能(正确答案)B.帮助他们深入了解当下的社会环境C.帮助他们提升自信,克服学习困难D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧55.某市政府成立了性别平等评估咨询委员会,要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会,先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看,这项要求满足了妇女对()的需要。A.保障生命权B.生殖健康C.保障发展权D.性别公正环境(正确答案)56.小张在孩子三岁时,因丈夫有外遇而与其离婚,她获得了孩子的监护权,出于怨恨,小张不让前夫见孩子,也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费,以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求,但小张既要工作又要照顾孩子,心力交瘁,向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则,小王应该做的是()。A.让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响B.动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议C.与小张分析现状.让其明白自己弱势的状况和原因(正确答案)D.告诉小张.前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务57.某社区拟开展一系列表彰活动,以推动幸福家庭建设,营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念,社区社会工作者应开展的活动是评选表彰()。A.“贤内助”B.“新好男人”(正确答案)C.孝敬公婆的“好媳妇”D.尊老敬老的“好孝子”58.狱中服刑人员老张已有多年未见女儿,十分想念,由于女儿远嫁外地,老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后,协助老张女儿申请了远程探视,老张父女通过视频“见了面”。交谈中,女儿告诉老张,今年她又生个儿子,女婿也升了职,日子过得很好,老张很欣慰。小何的工作回应了老张的()需要。A.社会适应B.教育C.家庭生活(正确答案)D.经济59.研究表明,涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题,同时,孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此,禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助,激发他们关注子女成长的动机,提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的,最适宜开设的小组是()。A.“爱如明镜”亲职教育小组(正确答案)B.“涅榘重生”同伴教育小组C.“生命如歌”戒毒康复小组D.“无毒人生”社会适应小组60.张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年,缓期三年执行,成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系,更好地帮助他顺利度过社区矫正期,小温应该()。A.关心张某的生活。了解其需求(正确答案)B.按规定安排张某参与公益劳动C.收集张某的法律文书,为其建档D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程61.35岁的小军每天至少要注射三次海洛因,靠出租父母给他的两套房收取房租,购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为,也不与毒友共用针筒,自以为可以掌控自己的生活。近来,小军的健康每况愈下,经济上也开始入不敷出。于是,小军鼓起勇气来到社会工作站,申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现,小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒,小陈最合适的做法是()。A.建议警方对小军采取强制戒毒措施B.协助小军申请救助,以缓解其经济压力C.培养小军成为同伴辅导员,参与社区演讲D.为小军提供个案辅导,进一步激发他的改变动机(正确答案)62小张在服役期间遭遇意外而截肢,情绪一直很低落。一天,小张用微信给父母发了告别的信息,说不想成为家人的累赘,服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会共作者老李联系医生前来抢救,并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹,非常愤怒,试图再次结束生命,此时老李应首先采取的措施是(C)。A.制定介入方案B.与小张建立专业关系C.稳定小张的情绪D.帮助小张恢复社会功能63.为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助,某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”,并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的()。A.危机干预B.生活救助C.外展服务(正确答案)D.能力建设64.老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力,减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子,他只能就近打些零工,与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴,彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的()服务。A.提供心理支持B.开展能力建设C.调节家庭关系D.促进社会融入(正确答案)65.某村遭受泥石流灾害,部分房屋损毁,受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境,受灾村民不知从何处入手开展生产自救,感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动,由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民()。A.重构社区生活秩序B.重塑社区发展信心C.重建社区支持系统(正确答案)D.恢复社区生活功能66.低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里,老杨夫妇都患有慢性病,生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作,儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力,争吵成了家常便饭。于是,老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时,除了关注家庭经济状况外,还应()。A.了解老杨的家庭关系状况(正确答案)B.为老杨夫妇寻找医疗资源C.跟踪老杨住房救助申请的进展D.为老杨的儿媳提供就业培训67.社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时,走访了他的邻居和他所在的村民小组组长,掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是()。A.家庭探访B.间接了解(正确答案)C.参与观察D.直接询问68.小李夫妇的独生女儿性格内向,不善与他人交流,学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒,学习不用功,而妻子又纵容孩子,才使得孩子学习不好:妻子则认为小李只关心孩子的学习,不了解孩子的想法,对孩子太严厉,影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论,下列说法正确的是()。A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的(正确答案)C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的69.社会工作者大罗在外展服务中发现,11岁的小刚已经在街头流浪了三天,又饿又累,大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗,在他很小的时候,母亲就离家出走了;父亲经常打他,为了避免挨打,他才从家里跑了出来,只要有一个地方住,他就愿意留下来。在接触中,大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时,大罗正确的做法是()。A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权B.找来并训诫小刚的父亲,然后送他们回家C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院(正确答案)70.陈女士希望孩子学习优秀,以后找个好工作。但是,陈女士发现孩子喜欢做家务,却不愿意读书,母子俩为此冲突不断,关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度,其恰当的提问是()。A.“您希望孩子做什么样的改变?”B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”D.“您觉得爱做家务,对孩子发展有什么好处?”(正确答案)71.初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书,放学后,二话不说就将其暴打一顿,还当众辱骂其是“三只手”,致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后,首先应做的是()。A.为初一学生开办社交技巧训练小组B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果C.通过个案工作.为李同学提供心理支持(正确答案)D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度72.小明,男,15岁,与单亲父亲一起生活。小明的父亲对他疏于管教和照顾,小明在学校没有朋友,学习成绩也不好,近日,小明因不堪忍受同桌嘲笑他是没妈的孩子而动手打了对方。社会工作者小任在了解小明的情况后,决定先从增进班主任与小明的沟通信任,形成良好的师生关系入手,再进行后续干预。小任的这一做法,属于“抗逆力轮”方法中的()的工作内容。A.教授生活技能B.建立和表达高期望C.促进亲社会联结(正确答案)D.建立清楚一致的行为规范73.初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落,常常迟到,不爱学习,成绩下滑,将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到,小娟的妈妈最近经常加班,无暇照顾小娟,还常说小娟又笨又懒,不好好学习,小娟也觉得自己学习不好,不是个好学生。针对小娟的情绪,小敏首先应采取的做法是()。A.寻求社会资助,改善小娟的家庭经济状况B.链接培训资源,提升小娟妈妈的职业技能C.与小娟谈心,改变小娟的懒惰思想和行为D.与小娟妈妈积极沟通,帮助其改进管教方式(正确答案)74.社会工作者小林发现,他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求,小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看,小林的做法属于()社区教育。A.控制式B.补偿式C.发展式(正确答案)D.预防式75.社会工作者在进行社区需求评估时,记录了各方的诉求,反映出了不同的社区需求。下列表述中,反映出规范性需求的是()。A.老年人:“社区应建一个养老中心。”B.障碍人士:“社区应配备一个康复训练室。”C.居民:“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D.街道办事处主任:“社区缺少一个日间照料中心。”(正确答案)76.社会工作者打算在社区内开展一次有关分级诊疗制度的宣传教育活动,以增进居民对医疗改革政策的了解,合理使用医疗资源。从社区教育服务功能的角度看,上述服务属于社区教育中的()。A.公民教育B.成人教育C.健康教育(正确答案)D.公德教育77.某老旧社区的卫生环境和交通状况都很差,该社区的社会工作服务站拟通过,共同行动”方式激发居民参与“重塑社区环境”活动。在开展这项活动时,社会工作者适宜的做法是()。A.告知居民重塑社区环境的目标B.请居民共同设计和决定重塑计划(正确答案)C.告知居民重塑社区计划的实施方案D.请居民自己决定是否需要重塑社区环境78.社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动,旨在帮助他们提升防范意识,增强自我保护能力。在该活动的实施阶段,小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外,还应该()。A.评估系列活动的成效B.制订活动实施计划C.提升志愿者的工作热情(正确答案)D.调查老人受骗情况79.老张突发心梗,手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救,监护病房又不允许家人全程陪伴,老张感觉到恐惧与孤单。病房\o"护士"护士请社会工作者前来协助,此时,社会工作者首先应提供的服务是()。A.协助家属照顾老张B.协助老张认识心梗疾病C.协助老张与医生沟通D.协助老张适应病房环境(正确答案)80.社会工作者小王和医生合作,用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法,达成的服务目标是()。A.与玲玲建立良好的关系B.降低玲玲对医疗检查的恐惧(正确答案)C.帮助玲玲适应病房环境D.帮助玲玲表达内心的感受与想法81.49岁的陈某在妻子去世后经常失眠,精神恍惚,总觉得有人要害他,在家中自言自语、破口大骂,甚至砸坏家具,殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗,陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后,请社会工作者小吴来协助工作,小吴以下的做法中,最适宜的是()。A.鉴于陈某病态的暴力倾向,建议将陈桌单独隔离B.向陈桌隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法(正确答案)D.稳定和安抚陈某情绪,促进其适应医院环境并配合检查82.艾滋病患者在疾病的稳定期,经常会面临疾病及治疗带来的身体不适,以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题,社会工作者应采取的介入措施是()。A.增强患者的心理防御机制B.评估患者的自杀风险C.建立患者的家庭支持网络(正确答案)D.提高患者的自理能力83.小刘自幼丧母,一直与父亲相依为命,父子情深,不久前,小刘与父亲在自驾游途中发生车祸,父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实,精神崩溃,在急诊室外嚎啕大哭,医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中,据小刘自述,他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面,回忆不出细节,整个人处于惊恐之中,精神高度紧张。针对小刘的这种症状,小周最适宜的做法是()。A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程,同感倾听D.将小刘与周围环境隔绝,避免他再受刺激(正确答案)84.单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿,之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期,由于母亲患病住院,阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿,阿莲经常迟到早退,企业负责人非常不满,阿莲面临被辞退的风险,为此,阿莲很焦虑,经常失眠,情绪低落,于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务,在介入阶段,小芳为阿莲进行了心理辅导,舒缓其情绪后,她还应()。A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务B与医院联系,为阿莲提供健康医疗服务C.链接社会资源,为阿莲解决孩子照顾问题(正确答案)D.与其负责人沟通,维护阿莲的劳动权利85.某厂青年职工较多,他们中一些人因工作繁忙,无暇顾及个人婚恋问题,也不知如何结交异性朋友。为此,社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小组,应选择的小组类型是()。A.治疗小组B.教育小组(正确答案)C.支持小组D.兴趣小组86.某化工企业招聘新员工,许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险,社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书,详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施,并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了()角色。A.利益协调者B.资源联结者C.矛盾调解者D.咨询辅导者(正确答案)87.社会工作者大张注意到,每次说到爸爸妈妈离婚这件事时,小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授,与其讨论了有关青少年心理发展的问题,试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时,你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是()。A.询问B.咨询(正确答案)C.观察D.调查88.老海是酒精依赖患者,其酒瘾严重影响了工作和生活,妻子因此与他离婚,在酒瘾者戒酒小组中,老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划,一段时间后,小王通过评估分析,认为老海已经成功戒酒,可以退出小组,结束双方的专业关系,此时小王首先应该做的是()。A.撰写老海的结案记录B.解除与老海的专业关系C.处理老海因分离而带来的感受和情绪D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力(正确答案)89.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合,积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念,组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作,助力乡村振兴服务。在制订服务计划时,社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难,齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来,这样才能一步步走向富强,大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始,好吧?”上述工作所运用的方法是()。CA.确定服务对象需要(正确答案)B.向服务对象解释所设定的目标C.确定服务对象问题D.向服务对象解释所设定目标的目的90.某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年社会工作类型中的()服务。CA.预防性(正确答案)B.矫正性C.发展性D.治疗性91.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展,某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一,手拉手”的伙伴,通过建立支持性的陪伴关系,帮助困境家庭中的青少年提升自信,健康成长。上述社会工作介入方法是()。BA.朋辈辅导(正确答案)B.向导服务C.家庭治疗D.危机介入92.高考结束后,很多高中毕业生在填报高考志愿时,不知该如何选择合适的转农业.....学校社会工作者小董拟运用“生涯选择配合论”为他们开展生涯.....在辅导过程中,小董首先应该帮助他们()。BA.了解专业高校的基本类别(正确答案)B.了解自己的兴趣和追求C.分析不同专业的就业前景D.评估不同专业的预期收入93.某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年,他们有的存在不良行为,有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长,社会工作者小王拟以社会连接理论为依据,为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是()。DA.心理辅导(正确答案)B.生涯规划辅导C.学业辅导D.促进社区参与94.某社区为贯彻落实应对人口老龄化国家战略,推动“三孩”政策落地,与街道社会工作站密切配合,在社区提供0-3岁托幼服务,开展了一系列家庭支持服务。下列服务中,体现性别视角家庭工作原则的是()。CA.开办“新手妈妈训练营”(正确答案)B.开办亲子关系改善工作坊C.开办“新手爸爸训练营”D.开办亲职能力提升工作坊95.老赵结束强制隔离戒毒回到社区,发现妻女已搬家,不知去向。邻居对他避而远之,找工作也屡屡碰壁。老赵找到社会工作者,要求获得经济补助。当得知无法马上获得补助时,老赵突然情绪失控,指责社会工作者不负责任,扬言要复吸报复社会,面对老赵这种情况,下列社会工作者的做法中,体现社会工作接纳原则的是()。AA.对老赵的境遇表示理解,请他坐下慢慢说(正确答案)B.让老赵冷静下来,并告知申请补助的流程C.向老赵宣讲禁毒法,并强调复吸的危害性D.向街道禁毒工作部门反映老赵的具体情况96.社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作中,邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划,带领情景模拟活动等。小梁在小组工作中的上述安排,其目的是()。CA.促进服务对象的社会融入(正确答案)B.提升服务对象的就业技能C.发挥服务对象的正面影响D.提高服务对象的自决能力97.社会工作者小黄开办了“希望印社”为社区矫正对象提供服务,社员们在篆刻活动中逐渐建立起健康的自我观,重塑了自信,与家人的关系也得到改善,然而,社区居民依然戴着“有色眼镜”看待他们,经常在背后对他们指指点点。为改变居民对矫正对象的刻板印象,帮助矫正对象顺利回归社会,小黄适宜的做法是()。BA.举办篆刻作品鉴赏会,提升矫正对象的艺术素养(正确答案)B.举办才艺作品展示会,向社区居民展示矫正对象的优势及能力C.召开“篆刻与生活”小组讨论会,引导矫正对象思考积极的生活方式D.召开“石头成长记”小组分享会,邀请已成功创业的矫正对象分享经验98.社区戒毒人员大李在一次个案访谈中向禁毒社会工作者透露,他已被吊销驾照,但仍然偷偷开车帮朋友运送货物,他运气很好,从未被交警发现,根据矫正社会工作的保密原则,针对大李所说的事情,禁毒社会工作者合适的做法是()。AA.告知大李会向警方报告此事(正确答案)B.严厉批评大李的无证驾驶行为C.肯定大李“助人为乐”的行为D.为大李保密,提醒其注意安全99.在一次外展服务中,社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知,小林酗酒多年,身体十分虚弱,长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”,还可以采取的措施是()。BA.帮助小林申请临时救助(正确答案)B.指引小林到救助站接受救助C.帮助小林申请医疗救助D.将小林安置于社会工作机构100.某街道社会工作站抢通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式,对辖区内困境家庭的经济状况进行调查,并对照当地的最低生活保障标准,配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围,做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的()。CA.协助申请低保(正确答案)B.开展能力建设C.服务对象识别D.促进社会融入101.社会工作者小张在开展社会救助工作时,首乐对救助对象进行需求评估。小张有意识地“倒空自己”,依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法()的特点。BA.保持持续性(正确答案)B.合理利用知识和经验C.救助对象参与D.动态推进和全面了解102.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现社就业,对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查,拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的()。DA.转变就业观念(正确答案)B.自我认知调整C.职业技能培训D.链接就业资源103.小勇的父母离异多年,母亲远嫁他乡没有音信,夫妻常年在外打工很少回家,小勇和爷爷一起生活。上初中后,小勇不听爷爷管教,经常顶撞爷爷。几天前,爷爷不让小勇晚上玩手机,小勇不听还顶嘴,爷爷气得差点儿动手打他,爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助,依据家庭系统理论,小王下列分析中正确的是()DA.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的(正确答案)B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会104.社会工作者老李与郑女士面谈时发现,郑女士一会儿抱怨丈夫不管家,只顾自己,一会儿又数落孩子的不是,不理解母亲的辛苦。对此,老李拟应用聚焦技巧予以回应,最适宜的做法是()。CA.让郑女士记录家庭争吵的频率(正确答案)B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈C.让郑女士明确自己面临的问题D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面105.李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工,居住在城乡结合部的平房里,工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是,令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干,随地乱扔东西的坏习惯也改不掉,母女俩为此多次争吵;女儿还吵着不想上学要回老家,最近成绩明显下滑,李女士为此求助社会工作者小王,根据家庭处境化原则,小王适宜的做法是()。DA.了解李女士对女儿的期望和要求(正确答案)B.分析李女士女儿成绩下滑的原因C.探寻李女士来到城市打工的原因D.观察李女士与女儿日常如何沟通106.为预防校园欺凌问题的发生,社会工作者小肖在他服务的学校开展了一系列工作,为学生开设互动体验课程,内化“友爱互助”的理念,为学校管理者和教师提供体验式培训,促进建立管理机制,与家长讨论制订关爱家庭标准,指导家长进行关爱家庭建设。小肖的上述服务是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的()介入。AA.初级(正确答案)B.二级C.三级D.四级107.小强是某校初三学生,因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾,这段不愉快的经历让小强对父母产生了很深的误解,认为他们根本不爱他,才让他去受折磨;小强的父母也感到十分委屈和懊悔,觉得白花钱没效果,还给孩子造成心理创伤,干脆不管小强了,小强的班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母觉察他们的亲子关系问题,根据以上描述,小强与父母的亲子关系目前存在的问题是()。CA.纠缠(正确答案)B.忽视C.疏离D.对立108.社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中,小王首先应该()。CA.与老师一起确立愿望清单(正确答案)B.与学生一起书写行为契约C.与学生一起商定目标行为D.与家长一起商定监督办法109.李奶奶是独居老人,腿脚不便,社会工作者大梁了解到,同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜,照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”,赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构()A.家庭网络B.邻里协助网络(正确答案)C.互助网络D.志愿者联系网络110.某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划,得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援,还动员了社区居民参与其中,形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是()。A.纽带联系B.资源整合C.多方联动(正确答案)D.需求评估111.胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营,帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动,同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。在该夏令营的实施阶段,小宁应该做的工作是()。A.制订工作方案B.激励志愿者士气(正确答案)C.评估活动成效D.表彰优秀志愿者112.为落实应对人口老龄化国家战略,某社会工作服务机构整合资源,为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中,社会工作者运用资源共享方式开展的服务是()。A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座(正确答案)D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组113.社会工作者小于为直肠癌术后患者开办支持性小组。在小组过程中,小于邀请康复者向术后患者介绍顺利度过术后最初阶段的方法。小于此举的最主要目的是帮助患者()。A.舒缓紧张焦虑情绪B.探索疾病因应策略(正确答案)C.建立社会支持网络D.提升科学养生意识114.医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现,面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中,其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况,用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的()。A.情绪心理辅导(正确答案)B.临终关怀C.照护支持服务D.哀伤辅导115.社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长提供服务。小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常做的检查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等,并邀请已出院患儿家长分享他们的经历。小丁上述服务的主要目的是()。A.提升患儿家长的照顾能力(正确答案)B.发现患儿家长的应对模式C.探索患儿家庭的互动模式D.处理患儿家长的情绪问题116.钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间,为避免院内交叉感染,医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉,他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒,为此,钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部,医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预,最适宜的干预措施是()。A.语言治疗B.行为治疗C.依从性管理D.压力管理(正确答案)117.医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互助能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。A.提升患者对疾病的控制能力B.请患者在小组中反馈学习感受C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧(正确答案)D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识118.当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是()。A.辅导者B.促进者(正确答案)C.教育者D.调解者119.社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是()。A.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书B.招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书C.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书(正确答案)D.制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估120.某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是()。A.协调劳资双方的冲突(正确答案)B.增强小刘的身体素质C.平衡小刘工作和生活D.为小刘购买康复辅具121.新冠肺炎疫情防控期间,正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满,便找到医务社会工作者小颖,说自己要向相关部门投诉,小颖了解情况后,根据社会工作专业伦理守则,适当的做法是()BA.支持赵爷爷的做法,向医院提出制度修订意见(正确答案)B理解赵爷爷心情,向赵爷爷说明制度制定原因C.保持中立的态度,让赵爷爷自我决定是否投诉D,尊重赵爷爷的决定,劝说赵爷爷尽快办理出院122.习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作专业优势的领域是()A.老有所得,为下岗人员创造就业机会B.病有所医,为患病人士提供咨询治疗C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务(正确答案)D.幼有所育,为学前儿童提供文化教育123.社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自己所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是()A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行“银龄乐享”项目(正确答案)124.根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要()A.改善社会环境(正确答案)B.激发内在潜能C.改善居住条件D.维持社会秩序125.下列主体中,属于社会工作基本对象的是()。A.新招聘来的年轻\o"护士"护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童(正确答案)D.参与扶贫的驻村干部126.工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务。该服务领域属于()A.社区社会工作B.优抚安置社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作(正确答案)127.“每个人不仅可以选择自己的人生目标,而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”,这种观点突出体现的社会工作价值观是()A.尊重服务对象个人权利(正确答案)B.推动服务对象人际交往C.对待服务对象真诚守信D.注重服务对象能力培养128.社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时,充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异,得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是()。A.个别化和非评判(正确答案)B.平等待人,注重民主参与C.注重和谐,促进发展D.个人发展与社会发展相结合129.某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现,部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加,开始谈恋爱,其中两个男孩为了争女朋友大打出手,造成了恶劣影响,这让社会工作者感到很为难。基于社会工作伦理难题处理的基本原则,社会工作者首先应()。A.厘清社会工作者自身对于此事的价值观取向B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情D.停止已经开展的小组工作并上报机构(正确答案)130.王阿姨近期被确诊为癌症,她的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情,因为她曾流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中,王阿姨不断请求小郑告诉自己真实的病情。此时,小郑最适合的做法是()A.尊重王阿姨的自决权,马上向王阿姨告知其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发,决定不告知其真实病情(正确答案)C.尊重王阿姨及其儿子的请求,决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况,与同事及家属商议适合的决定140.社会工作者小捷在入职初期,发现自己的一些观点常受到同事们的质疑,开展服务时也不知从何处入手。根据《社会工作者职业道德指引》,小捷最恰当的做法是()A.以遵守机构规章制度为前提,公开反驳同事们的质疑意见B.以保护服务对象权益为前提,坚持按自己的观点开展服务C.以遵循专业工作原则为前提,主动与同事们讨论工作思路(正确答案)D.以维系同事之间关系为前提,匿名向负责人投诉有关同事141.青年人将“粉丝文化”、使用前卫网络语言,穿破洞牛仔裤等看作时尚,但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的,两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是()A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性(正确答案)142.小张是家中独子,因无力购置新房,结婚后小两口与小张的父母住在一起。目前小张的家庭类型属于()。A.主干家庭(正确答案)B.单亲家庭C.联合家庭D.核心家庭143.小林婚后辞职在家,专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后,小林在日记里这样写道:“与孩子在一起的日子是开心的,可终究还是有放飞的一天,这些年我为家庭倾注了太多心血,感觉像蜡烛一样被耗竭,每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中,我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论,小林的日记中反映出她目前主要的需要是()A.生存的需要(正确答案)B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要144.根据青少年阶段的发展特点和需要,社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预。下列社会工作者的做法中,最适宜的是()A.从个人层面入手,要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手,促进青少年与父母的沟通(正确答案)C.从学校层面入手,减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手,加强对青少年的道德教育145.社会工作者向服务对象收集资料时,针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料,最适宜采用的方法是()A.自我陈述B.结构式调查表(正确答案)C.参与观察D.文献记录146.小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的()A.解组阶段(正确答案)B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段147.老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛,产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是()。A.稳定服务对象情绪(正确答案)B.预估服务对象问题C.通知家属前来探望D.快速评估危机程度148.社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释?”上述会谈内容表明该个案服务正处于()A.接案阶段(正确答案)B.诊断阶段C.制订计划阶段D.评估阶段149.在个案会谈中,针对服务对象错综复杂的情况,社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析,逐渐明确问题。这种会谈属于()A.治疗性会谈B.收集资料的会谈C.诊断性会谈(正确答案)D.一般性咨询会谈150.服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失。谈过两个女朋友都分手了。经过几次会谈后,社会工作者了解到小陆幼年时父母离异,被送到乡下奶奶家生活。于是,社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历。探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式,这种治疗技巧是()A.非反思性技巧B.反思性技巧(正确答案)C.非影响性技巧D.影响性技巧151.服务对象小马向社会工作者小王抱怨:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不安全,真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看。”此时,小王运用同理心的技巧,最适宜的回应是()A.“你过去是不是做过什么让他担忧的事?如果有,他有这样的态度也很自然。”B.“你烦恼、不满,觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顾自己。”(正确答案)C.“你的这些烦恼、不满,跟朋友说过吗?”D.“你父亲对你不信任,我为你感到难过。”152.下列社会工作者的回应中,运用对焦技巧的是()A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?”B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?”C.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?”(正确答案)D.“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题。”153.针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、\o"心理咨询师"心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是()A.教育小组(正确答案)B.成长小组C.支持小组D.治疗小组154.社会工作者老刘发现社区中不少贫困家庭的中年人文化程度低,职业技能不足,缺乏创业信心。为此,老刘为他们开设了一个小组。在小组中,老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立,成功创业的故事,启发组员重新认识自我,积极寻找战胜困难的办法。上述老刘的做法,体现小组工作发展模式的实施原则是()A.开放互动B.迅速解决问题C.激发潜能(正确答案)D.促进平等参与155.某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组。社会工作以家庭生命周期为主线,带领组员分享夫妻沟通的经验,探讨解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段,社会工作者的主要任务是()A.模拟生活环境,让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧(正确答案)B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主156.“接下来这个环节是‘我的名片’,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片。写好后与其他组员交换名片,相互认识一下。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的()A.准备阶段B.开始阶段(正确答案)C.中期转折阶度D.后期成熟阶段157.在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制;继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验。”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是()A.鼓励B.示范C.限制D.中立(正确答案)158.在主题为“我的社区我做主”的小组第三节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好。这时小李说:“今天的讨论非常热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢?”,小李运用的技巧是()A.了解B.引导(正确答案)C.鼓励D.摘述159.为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束。社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中,属于小组效果评估指标的是()A.组员的出席情况B.组员的过往经历C.组员的改变程度(正确答案)D.组员特征与能力160.社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料。进行社区分析、策划服务方案等工作,根据社会策划模式。小张扮演的角色主要是()A.技术专家(正确答案)B.协调者C.方案实施者D.中介者161.某社会工作服务机构应街道邀请推动社区社会组织发展。该机构社会工作者先后对接康乐太极队、绿色家园志愿者服务队、京剧队、柔力球队和摄影俱乐部,发现和培养了组织的骨干及带头人。从社区社会组织管理的角度看,社会工作者还应做的工作是()。A.掌管社区社会组织的经费收支工作B.协助社区社会组织进行规范化建设(正确答案)C.起草社区社会组织的年度工作计划D.完成社区社会组织的项目策划工作162.为全面了解社区居民的生活状况,社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中,最能反映“维持对话”技巧的是()。A.“打扰您了,我是社会工作者小美。”B.“您的孩子今年上几年级了?”C.“您目前生活中有哪些困难?”D.“您是否还有其他的建议?”(正确答案)163.幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该惩罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。A.鼓励B.聚焦C.摘要D.综合(正确答案)164.某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()A.比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源(正确答案)C.明确招募服务对象的范围以及选择标准D.现估计划执行过程中的困难及应对方法165.在社会服务方案策划中,影响性目标是社会工作干预所要达到的目标,下列服务目标中,属于影响性目标的是()A.在3个月内为10名老人评估认知状态B.安排2名社会工们者学习相关评估技术(正确答案)C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度D.招募不少于5名专业志愿者协助探访166.某社会工作服务机构受当地民政部门委托,对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估,下列评估内容中,照于效果评估的是()A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关健指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益(正确答案)167.社会工作服务机构的运作主要是指的内部的动态机制。关于机构运作机制的说法,正确的是()。A授权利于提高员工的工作动机(正确答案)B.协调注重推动机构向公众交代C.控制旨在推动各部门分工合作D.沟通主要依靠自上而下的传达168.下列青年志愿者参与社会服务的动机中,属于“以利他和社会主义为中心”的是()A.丰富生活阅历B.表达同情之心(正确答案)C.表现个人能力D.获取他人赞赏169.随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者,为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度B.向志愿者说明评估的标准和程序(正确答案)C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度D.评估机构的需要和志愿者的表现情况170.某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队伍的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题,下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是()A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度(正确答案)B.增强技术辅导,协助

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