管道气修改管理制度

上海崇明大众燃气有限公司

管道气管理分公司

管

理

制

度

二00九年修定

目录

一、操作规程

1、管线工艺

安检工操作规程-----------------------------------------------------第5、6页

调压工操作规程------------------------------------------------第6、7、8页

2、安装维修

燃气管道、表具、燃气具安装操作规程------------------------------第8、9、10页

管线安装、维修、燃器具维修带气操作规程----------------------------第10、11页

3、微机操作规程---------------------------------------------------第11、12页

4、新河及临时气化装置

气化站操作规程----------------------------------------------------第12、13页

5、科尼调压器操作运行说明及数据-----------------------------------第13、14页

二、安全生产岗位责任制

1、管线工艺

工艺员安全生产岗位责任制------------------------------------------第14、15页

安检工安全生产岗位责任制----------------------------------------------第15页

阀门、水井工安全生产岗位责任制----------------------------------------第15页

调压工安全生产岗位责任制------------------------------------------第15、16页

管线班长安全生产岗位责任制----------------------------------------第16、17页

2、安装维修

安装、维修、急修安全生产岗位责任制--------------------------------第17、18页

安全生产责任制--------------------------------------------------------第18页

员工安全生产规章制度----------------------------------------------第18、19页

三、安全与消防管理制度------------------------------------------------第19页

四、LPG瓶组供气系统安全管理制度--------------------------------第20、21页

五、附属设备管理制度----------------------------------------------第21、22页

六、安装、维修安全管理制度----------------------------------------第22、23页

七、岗位责任制

1、工艺员岗位责任制和质量要求--------------------------------------第23、24页

2、安检工岗位责任制------------------------------------------------第24、25页

3、阀门、水井工岗位责任制------------------------------------------第25、26页

4、巡检工岗位责任制------------------------------------------------第26、27页

5、管道维护班长岗位责任制---------------------------------------------第27页

6、燃气器具维修工岗位职责------------------------------------------第27、28页

7、安装、维修岗位责任制-----------------------------------------------第28页

8、测估、看位岗位责任制--------------------------------------------第28、29页

9、抄表岗位责任制--------------------------------------------------第29、30页

10、核查员（催款）岗位职责--------------------------------------------第30页

11、开票员岗位职责（营业大厅）----------------------------------------第30页

12、营业室岗位责任制----------------------------------------------第30、31页

13、微机岗位责任制----------------------------------------------------第31页

14、夜间急修值班岗位责任制--------------------------------------------第32页

15、办公室主任岗位责任制------------------------------------------第32、33页

16、见习助理岗位责任制------------------------------------------------第33页

17、副经理岗位责任制--------------------------------------------------第34页

18、经理岗位责任制------------------------------------------------第34、35页

班长岗位责任制----------------------------------------------------第35、36页

收费岗位责任制--------------------------------------------------------第36页

运行管网生产作业管理办法----------------------------------第36、37、38、39页

定期检查管理制度------------------------------------------------------第40页

培训制度----------------------------------------------------------第40、41页

地下管线管理制度-----------------------------------------------第41、42、43页

附属设备（阀门、水井）管理制度------------------------------------第43、44页

空温式气化箱工艺要求----------------------------------第44、45、46、47、48页

19、压力管道安全管理制度及管理人员职责------------------------第48、49、50页

20、压力管道管理人员职责----------------------------------------------第50页

21、压力管道的技术档案管理制度------------------------------------第50、51页

22、压力管道管理人员的职责--------------------------------------------第51页

23、管线巡检制度---------------------------------------------第51、52页

24、压力管道的日常维护保养制度-----------------------------------第52、53页

25、压力管道的定期检验制度-----------------------------------第53、54页

26、安全附件检验制度------------------------------------------第54、55、56页

27、压力管道事故处理制度-------------------------------------第56、57页

28、车辆管理制度.................................................第57页

29、驾驶员车辆岗位责任制.....................................第57、58页

30、调表岗位安全生产责任制.......................................第58页

31、燃气器具维修安全生产岗位责任制...........................第58、59页

32、管线维修安全生产岗位责任制...............................第59、60页

33、管线安装安全生产岗位责任制...............................第60、61页

34、管线安装定位、测量、验收员安全生产岗位责任制.................第61页

35、维修班长安全生产岗位责任制...................................第62页

36、管道安装班长安全生产岗位责任制...........................第62、63页

37、安装、维修对外服务规范.......................................第63页

38、电话接听维修仓库保管员安全生产岗位责任制.....................第63、64页

39、管线维修工岗位职责................................................第64页

40、燃气安装工岗位职责............................................第64、65页

41、燃气、燃器具安装、维修、急修安全生产岗位责任制................第65、66页

42、安全员岗位安全生产责任制度....................................第66、67页

安检工操作规程

一、安检质量主要工作内容：

（1）检查燃气支管、燃气表和用气管的气密性；

（2）检查燃气开关；

（3）检查灶前开关、胶管、热水器开关的使用情况；

（4）检查灶具、热水器的使用状况：

（5）支管部分：由立管查起至燃气表的总开关；（检查要求：无腐蚀和袋水现象，检查友

仁球阀的转轴处，应无漏气，如用户私动或有障碍物影响正常维修、使用的，应开发《整

改建议书》，提请用户及时整改；对于腐蚀、无固定的支管，必须详细记录，及时向上级

汇报。

（6）燃气表部分：表内无积水、损坏，检验大小火时均无失效现象。

（7）燃具部分：

a检查灶前开关的使用状况，发现不能正常使用，应告知用户及时保修；燃烧火焰清晰、

无离焰、回火现象，对无熄火保护装置的灶具，除做一般检查外，应劝告用户尽可能调换

带熄火保护装置的安全型灶具，对嵌入式的灶具，要确保燃烧所需的一次进风量（橱门应

做百叶窗），连接必须是金属软管，台式灶具用的连接橡胶管必须是燃气专用的橡胶管，

无老化和脱落现象，橡胶管的使用年限不能超过18个月；橡胶管的两端的喉扎要求完整,

并正确安装连接，对发现的问题，应开发《整改建议书》，并提请拥护及时整改。

b检查热水器开关的使用状况，发现不能正常使用的，应告知用户及时报修；燃烧火焰清

晰、稳定，废气的排放有专用烟道（不能使用与脱排油烟机等正压排放的设备共用烟道）烟

道旁边不得有电线等易燃物，对使用直排式、自然烟道式热水器及安装在隐患的用户，应

开发《整改建议书》。

二、燃气管容易发生漏气的部位：

1）连接部位；

2）旋塞开关和各种开关；

3）胶管漏气；

5、燃气热水器的烟道：

a居民用气设备的水平烟道长度不宜超过3米;

b商业用气设备的水平烟道不宜超过6米;

三、漏气的检查：

1）“U”型管作气密性检查；

2）皂液查漏；

3）检漏仪查漏；

4）鼻嗅查漏。

四、在进行燃气管道系统漏气检查和安检时，绝对严禁使用明火和水检查：否则极易引起

爆炸、火灾等事故（每天工作量：每天20户不包括门锁户）。

五、发现立管腐蚀，必须及时汇报公司，进行共同协作处理调换，发现用气管漏气，当场

关闭燃气总阀，并告知用户待维修好后再可使用，并及时汇报派人维修及对拥护燃气安全

使用知识宣传。

六、燃气表、灶具、热水器存在安全隐患，应开具《整改建议书》，并请用户签名过目和

督促用户限期整改，并作安全用气宣传。

七、站桩腐蚀、泄漏检查：

a用洗洁精涂在所有接口上，观察有无冒泡现象；

b用润滑油脂涂在硬接管和补偿器上作防腐蚀保护；

c发现泄漏、腐蚀及时汇报并协助维修；

d做好泄漏位置记录。

调压工操作规程

1、每日准时调换中、低压进出口的记录纸，检查记录仪运行记录状况。定期测定各段压

力情况，发现问题及时处理调节；每月不少于一次对灭火器材进行检查，发现不合格及时

调换，并做好台帐记录。

2、调压室调换压力记录纸时，开门后不得立即进入室内，待室内空气流通后方能进入，

打开所有窗户然后进行操作，严禁携带明火进入，防止火警事故。

3、检查笔尖墨水是否通畅，在记录纸上写明测压地点、日期。

4、压力自动记录仪每半月需用“U”型压力表进行校验，如有误差应予调整，压力自动记

录仪在无负荷时，指针应在“0”位上，如有误差应及时调整，压力自动记录仪的指针应

保持清洁通畅，划出曲线应清晰。

5、调压器压力及各种规定：

1）居民：2200Pa；

2）崇明中学（锅炉）为：5000Pa；

3）调压器出口压力曲线应稳定、灵敏；

4）调压器出口压力允许误差±10%；

5）专用调压器压力不得超过5000Pa；

6）调压室中、低压力记录纸每隔24小时作调换，保证有完整的压力曲线图；

7）调压器的出口压力，超出规定范围时，应采取措施，查清原因并在压力记录纸上作出

记录；

8）一月一次检查水封位置，并查看放散管是否通畅；

9）调压器的出口压力不的擅自更动，定期对进出口压力进行压力核对并记录；

10）定期用洗洁精在各个接缝处涂沫，观察是否泄漏（包括铸铁管材、镀锌钢管所有接口）,

调压器保持清洁；

6、负责调压器的维护保养，日常运行管理（新安装调压器的调试、验收）并建立设备运行、

维护保养卡，各类台帐的记录工作；

7、每日定时巡查调压房，严格检查调压房内是否有泄漏现象，观察设备输送压力运行状

况，发现泄漏或故障及时处理不得过夜，如遇不能及时处理的必须及时向上级汇报；

8、负责调压器的一年二次的中、小修保养工作：

1）中、小修保养工作内容：

a拆洗、复装主调压器、中辅、低辅、中和筒、针形阀；

b拆洗进出口阀轴密封填料，各测压点开关加油；

c检查放散桶、放散管、安全阀的油质油位水封深度和通畅；

2）质量要求：

a主调压器、中辅、低辅气阀不的泄漏；

b中辅关闭压力为4500Pa；

c低辅关闭压力为2200Pa以下；

d中和筒压力保持在4500Pa,以主调压器开关灵活为准；

e拆洗针形阀、加油；

f调换主阀座、中、低辅阀座垫料，必须不得漏气；

g调换各种皮膜不得漏气；

h主调压器总开启度应在20至25毫米之间；

1调压室内各种阀门应加油润滑，不得漏气；

j检验自动压力记录仪，检查水封位置并检查放散管是否通畅；

k维修时用旁通阀调节出口压力，其压力允许误差为：±200%；

n检查所有接口是否漏气，严禁使用明火检查。

9、调压室内阀门旋塞开关中低辅各部件检漏：将洗洁精液刷在阀门主轴封处观察有无冒

泡泄漏现象；

10、熟悉管线的走向、设备位置等资料，认真执行安全操作规程；

11、协助配合工程联网、改造等通气时的停气降压、紧急情况时停气降压及正常后的通气

升压工作；

12、经常检查调压房周围安全状况（燃放烟花爆竹、火灾），压占、违章搭建等，隐患及

室内易燃物清理环境卫生工作；

13、认真填写每天的调压器运行日报表；

14、经常检查调压房门窗玻璃损坏等；

15、着装统一，准时上下班，不得无故休息，确保供气通畅；

16、完成上级下达的任务。

燃气管道、表具、燃气具安装操作规程

一、户内燃气管道敷设要求：

1、燃气管道均应安装在牢固的建筑物上，并用固定件固定在墙上；燃气管道与电表、闸

刀开关、配电箱相遇时，间距应大于300毫米；与无套管电线间距应大于100毫米；与有

套管电线间距应大于50毫米；与插座、保险盒、开关的距离应大于150毫米；与电线交

叉时应大于20毫米。

2、燃气管道不得穿越卧室、浴室、地下室、易燃易爆品仓库、配电间使用的烟道和通风

等地方。

3、燃气管道要经过厕所以及水斗时应设置套管，套管的长度应超出穿越部位两端各20~50

毫米，套管及里面的燃气管中间无接头。

4、管道延伸部分的口径不得大于原管道的口径。

二、燃气表安装要求：

1、燃气表应安装表前阀（总开关）。燃气表具开关执手朝上，便于使用。

2、装置燃气表必须端正水平，不得倾斜，并要易于调换、修理、抄表。

3、燃气表与燃气灶具应错位设置，必须置于灶面上方，应保持1米以上净距，如净距不

够，表底应加装搁板。

4、下列场所严禁装置燃气表：

（1）卧室、浴室、暗室、更衣室及厕所内；

（2）人防、地下室、通风不良的半地下室、电器电表间、锅炉房；

（3）危险品和易燃品堆存处、人员不宜或不便进入的场所；

（4）有腐蚀性气体、液体、经常潮湿及有放射性超过安全量的场所；

（5）有明显机械震动和对煤气表正常运行有影响的场所；

三、燃气热水器安装要求：

1、房间高度应大于2.5米。燃气热水器应设置在通风良好的厨房或单独的房间或通风良

好的过道里。

2、热水器前空间宽度应大于800毫米，侧边离墙应大于100毫米。

3、热水器应安装在坚固耐火的墙面上。

4、热水器应与其他燃具错位安装，其间距大于100毫米。

5、热水器安装高度应在1.5米左右。

6、热水器离木制门、窗间距应大于200毫米，如无法作到应采取隔热阻燃措施。

7、热水器上部不得有电力明线、电器设备和易燃物，与电器设备的净距应大于300毫米。

8、检查是否符合使用燃气种类。

四、热水器的排风装置安装要求：

1、安装热水器的房间应有单独的热水器烟道，不可与脱排等正压排放的设备共同烟道；

2、强制式热水器严禁安装在浴室内；

3、烟道应偏离木制门、窗等易燃物品，在穿越非阻燃墙时，应用阻燃材料隔开；

4、烟道的材质应用耐热、防腐蚀材料，强制排气式热水器排烟管使用专用不锈钢排烟管;

（2002年1月1日起开始禁止安装烟道式、直排式热水器）

五、平衡式热水器排气管要求：

1、排气管的气口应暴露在墙体外，排气口与外墙面应保持10毫米的间距；

2、排气口离开上方窗口垂直间距应大于600毫米，离左右侧窗口1500毫米；

六、灶具安装要求：

1、各类灶具不得设置在人防、地下室、通风不良的半地下室、卧室和易燃、易爆品的堆

存处，灶具与电表、电器设备应错位设置；

2、各类灶具的设备处应与卧室隔绝，通风不良的应采取排除废气的措施；

3、各类灶具设置部位的墙面如为木质或其他易燃材料］则必须采取隔热防护措施，台式

的家用灶应采用燃气专用胶管，两端加装轧头，胶管的长度不得超过1。米，不准穿越墙

壁、门窗；

4、嵌入式灶具必须使用专用金属软管连接。

5、台式灶具必须使用专用燃气软管连接。

6、嵌入式、台式灶具必须带有熄火保护装置。

7、检查是否符合使用燃气种类。

七、支管安装要求：

1、管螺纹加工时应做到：螺纹光滑端正、无斜丝、乱丝、断丝或破丝，螺纹缺口不得超

过螺纹的10%,螺纹连接牢固，根部管螺纹应外露1~3丝。

2、燃气表安装时必须检查燃气表的进出口方向，不得倒装；

3、燃气金属软管不得在地面上敷设，距离地面必须在20厘米以上，穿越墙或水斗时必须

加装套管；

4、软管安装时不得强力弯曲、拉伸，必须做到横平肃直，并用专用管卡加固；

八、检验

1、采用工作压力直接检验（关闭表前阀目测3分钟，无压降为合格），检测工具：U型压

力表；

2、检验时严禁使用水、明火检测；

管线安装、维修、燃器具维修带气操作规程

一、管线安装、维修

1.安装前应备齐需要的施工工具和材.料，观察现场是否有火种，保持四周的空气流通。

2.卸闷头前应做好白铁管、表具安装的准备工作，涂好密封胶、生料带、装上必要的弯

头。

3.闷头卸下后，应迅速将需要安装的白铁管拧上，但在弯头处须拧上阻气闷头，防止燃

气大量外泄，以此类推直至安装到表前阀门后，关闭阀门。

4.在燃气外泄时，避免使用冲击钻和施工中可能产生着火点行为。

5.表前管路安装完毕，应用肥皂水涂抹检查，严禁用明火检查。

6.室内管路安装须在阀门关闭后进行，安装完毕应进行管路气密性检查，确保无泄漏。

7.安装人员在安装过程中，应时刻保持头脑清醒，杜绝麻痹思想，确保安装合理规范，

操作安全有效。

二、维修燃器具带气操作规程

1、接到用户报修，到户后须先向用户了解主要症状，不要盲目开启燃气具。

2、维修前须先关闭燃气阀门，在无燃气的情况下对燃具进行测试，分析故障原因。

3、维修时，对燃具气路系统造成机器故障的，须先关闭燃气阀门后进行拆修。

4、维修后，对拆装过的燃器具气路必须进行检查，确保燃器具的安全性。

5、检查时在打开燃气阀门后，不要开启燃器具。先观察拆装过的气路有无大面积漏气情

况存在，如有须重新拆修。

6、热水器拆装过的气路，部分系统须在开启后才可以进行检查，开启后可能出现漏气着

火现象，须及时关闭燃气阀门，注意防护确保不出现人身伤害事故。

7、燃具检查严禁使用明火检漏。

管线维修带气操作规程

1、接到用户报修，到户后须观察现场漏气程度，并打开门窗保持空气流通，疏散相关人

员。

2、管线检查须用U型压力计对管线进行测压观察有无压力下降，并用肥皂水涂沫查漏气

点，严禁使用明火检查。

3、对室内大面积的漏气，在查到漏气点后应及时关闭燃气阀门，保持四周空气流通，待

燃气散尽后进行修理。

4、对户内立管腐蚀需要更换的维修，须在站桩三通处切断气源，确保管内的无燃气时进

行更换。

5、在带气维修过程中，四周必须保持空气流通，现场确保无火种，避免因使用的工具和

其他可能产生着火的行为。

6、带气维修中的维修人员应时刻保持头脑清醒，杜绝麻痹思想，操作安全合理。

微机操作规程

严格遵守公司的上下班制度，上班时间做到不脱岗，不做私话，热情招呼用户，真正做到

爱岗敬业：

a做好抄表员送来的用户用气数据的输入和打印；

b数据输入后必须反复查看，进行再一次的核对，必须做到认真仔细，确保百分之百的正

确率；

C打印出来的各种数据必须正确无误的显示用户的姓名、地址、用气数量、价格等重要数

据；

d如发现有差错的必须及时向上级或公司汇报，不得滥竽充数；

e在规定的时间内（）完成各种当月信息数据和月报表的打印、

存档工作，保质保量完成各种各种任务。并交上级和公司审核；

气化站操作规程

（新河及临时气化装置）

一、设备运行操作：

1、确认钢瓶与液相汇流排间的高压软管安装连接可靠无泄漏，处于待运行状态；

2、检查确认压力表阀和安全阀开启，其他所有阀门处于关闭状态；

3、开启两组液相阀和液相汇流排下的进液阀；开启连接两组液相汇流排下的进液阀，自

动切断阀（切换压力已设定）切换调整到正常工作状态；

4、开启空温式气化器的进液阀及出气阀；

5、开启液相调压器的进口阀，调整液相工作调压器的设定值，再调整液相监控调压器的

压力，略高于液相工作压力调压器的设定值（调压器的出口压力已设定），开启液相出口

阀；

6、开启气相调压器的进口阀和调整气相调压器的工作压力（调压器的工作压力已设定）

再开启安全阀的进口阀（安全阀处于工作状态）；

7、开启调压器的出口阀，向小区庭院管网供气。

二、操作须知：

1、开启、关闭所有阀门必须缓慢进行，切忌操作过快；

2、系统正常允许过程中，安全阀前的阀门必须开启，严禁擅自关闭，以便系统超压时安

全阀能正常工作（泄压）；

3、消防喷淋系统为紧急情况下人工开启（气体泄漏、安全阀起跳、瓶组间失火等）平时

不得随意开启瓶组间外的进水阀；

3、LPG气化供应系统必须每天进行巡回检查（1小时一次），并做好记录，同时必须24

小时值班监控，避免发生意外事故。

三、钢瓶调换：

1、确认自动切换阀已将原在用LPG瓶组切换到备用LPG瓶组时，开始进行空、满LPG

瓶组的调换工作；

2、关闭该组空钢瓶液相阀和液相汇流排下的进液阀；卸下该组空钢瓶液相阀上的软管活

接头；

3、平稳移出空钢瓶，移进满钢瓶，并分别安装高压软管接头；确认高压软管安装连接可

靠后，分别开启该组钢瓶液相阀和液相汇流排下的进液阀，并用肥皂水检测个接口，无泄

漏为合格，方可作为备用瓶组；

四、LPG瓶组气化系统需要检修：

1、通知燃气用户关闭所有燃气具的进口阀门；

2、关闭空温式气化器的进、出口阀门；

3、关闭在用、备用钢瓶组的液相阀和液相汇流排下的阀门；

4、关闭液相、气相和中、低压调压器的进、出口阀门；

5、开启气化器排污放空阀，卸掉气化器被的压力，确认无压力后关闭排污放空阀。

五、如遇火灾、气体大量泄漏和其他可能导致危及和威胁LPG瓶组气化系统正常供气的

较大事故发生时：

1、应迅速切断气化站内的电源；

2、立即关闭所有调压器的出口阀，通知燃气用户关闭所有燃气具的进口阀门；关闭空温

式气化器的进、出口阀门；关闭在用、备用钢瓶组的液相阀和液相汇流排下的阀门；关闭

液相、气相和中、低压调压器的进、出口阀门；开启气化器排污放空阀，卸掉气化器被的

压力，确认无压力后关闭排污放空阀。

3、气化站周围设置警戒区域，严禁无关人员和火种进入；

4、并开启紧急消防喷淋进水阀或起用消火栓，降低瓶组间温度或直接进行灭火，同时立

即拨打“119”火警电话。

科尼调压器操作运行说明及数据

一、设备调试

调试前关闭所有设备上所有阀门。缓慢打开调压器总阀门向设备供气，打开进气管上

压力表的开关，观察供气压力情况。

1、调试主路管线

彻底放松调压器的设定压力调节螺栓，彻底旋紧切断阀设定压力调节螺栓。旋转切断

阀复位旋钮，使切断阀复位处于开启状态。

2、设定主路切断阀的切断压力

慢慢旋紧调压器的调节螺栓并注意出口压力表的示值变化，调节调压器出口压力直至

切断阀的设定切断压力（主路切断压力为工作压力的1.5倍），慢慢放松切断阀的切断压

力调节螺栓直至切断阀工作，把切断阀动作时的气体压力设置为切断阀的设定切断压力。

锁定切断阀的调节螺栓，切断阀调试完毕。（切断压力允许高25%）

3、设定调压气出口压力

彻底放松调压器调节螺栓，打开调压器的排放气嘴，将调压器后压力泄放掉后关闭排

放气嘴，然后反方向慢慢旋紧调压器压力调节螺栓，直至调压器出口压力升至出口压力设

定压力为止，锁定调压器调节螺栓。调压器静态压力为工作压力的1.0-1.15倍。

4、设定副路切断阀的切断压力

方法同上2。（副路切断压力比主路切断压力高10%）副路切断压力为4010PA。

5、放散压力为工作压力的1.35倍。

工艺员安全生产岗位责任制

1、编制和修订安全技术操作规程，工艺技术指标必须符合安全生产要求，做到经常督促

检查；并组织对生产操作员工的安全业务知识学习；

2、负责贯彻工艺要求管理规定，经常检查工艺要求执行情况，及时纠正存在问题；负责

工艺技术方面的安全技术，及时改进技术上存在的问题；

3、及时传达、贯彻、执行有关安全生产的指标；

4、发现违反安全生产制度和安全技术规程的行为，应及时制止，严禁违章操作；

5、在生产中出现不安全因素、险情及事故时，要果断采取抢修措施，防止事态扩大，并

及时通知有关主管部门共同处理，认真做好事故记录；

6、经常对下属部门进行安全生产检查，随时掌握安全生产动态；

7、检查、解决有关安全问题，纠正违章作业，遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其

停止作业，并立即报告有关领导处理；负责各类事故的汇总统计上报工作，并建立、健

全事故档案，按规定参加事故的调查、处理工作；

8、建立、健全本单位安全生产责任制；

9、组织制定本单位安全生产规章制度和安全操作规程；

10、保证本单位安全生产投入的有效实施；

11、督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

12、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

13、及时、如实报告生产安全事故；

14、做好各类图档、资料存档工作。

15、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任；

安检工安全生产岗位责任制

1、认真执行分公司对安全生产的规定和要求；完成分公司布置安全生产工作目标和考核

中的安全生产工艺指标。

2、定期向分公司汇报在安检中存在的安全隐患，加于总结分析，提出防患措施；

3、严格遵守安全生产规章制度和工作纪律，严格执行安检操作规程，不得漏查，安检台

帐不得漏记、乱记，用户安检完毕必须向用户做好安全用气知识宣传；

4、发生事故时，应积极组织抢修，采取果断措施，防止事态扩大，并保护好现场，立即

向分公司汇报；

5、积极参加分公司组织各项安全宣传活动；

6、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任。

阀门、水井工安全生产岗位责任制

1、认真执行分公司对安全生产的规定和要求；

2、每天检查阀门、水井是否有泄漏现象，发现泄漏及时处理，在巡查中如由于道路拓宽

或填埋等损坏阀门、水井盖要及时汇报并协助修复；

3、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任；

4、严格执行工艺要求，做好每天工作情况记录；

5、正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态；如发生事故，要及时

处理，并如实地向分公司汇报，保护现场，事故处理完毕作好详细记录；

6、积极参加分公司组织各项安全宣传活动。

调压工安全生产岗位责任制

1、完成本岗位安全生产工作目标和考核中的安全生产指标;

2、定期向分公司汇报或向所管辖范围同事公布安全生产情况，认真听取意见和建议，接

受监督；

3、严格执行各项安全操作规程，遵守各项安全生产规章制度和工作纪律，制止违章作业;

4、掌握本岗位安全生产动态，发现事故隐患要及时消除，不得过夜，如不能及时消除的

应采取有效的安全防范措施，并立即向分公司汇报；

5、发生事故时，应积配合抢修，及时采取果断措施，防止事态扩大，保护好现场，疏散

围观群众，并协助做好用户停气、降压的安全宣传；

6、维护和保养好本岗位安全保护装置及设施，保持其处于完好、齐全、灵敏、有效状态;

7、熟练掌握本岗位操作技能和事故故障排除方法，按规定时间、路线对调压房安全生产

情况巡回检查，并做好台帐记录，加强对记录报表动态分析；

8、积极参加分公司组织的各项安全宣传活动，生产作业中应协同配合，共同搞好安全生

产；

9、对本岗位生产过程中及区域内的安全防火防爆工作负责，严格执行站区防火制度和各

项操作规程；

10、积极参与各类消防活动，维护保养好本岗位消防器材，保证灵活好用，自己会使用；

11、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任；

管线班长安全生产岗位责任制

1、认真执行分公司对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全工作；

2、组织班组职工学习并贯彻执行分公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教

育职工遵纪守法，制止违章行为；负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除,

处理完毕做好情况记录；

3、搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经

常保持完好和正常运行；并教育、检查正确使用灭火器材；

4、负责或参与制订有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况；

5、负责设备、灭火器材、防护器材和急救器具的管理；

6、每天要深入检查，发现隐患及时，制止违章作业；

7、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任;

8、精心操作，严格执行工艺要求，做好各项记录，交接班必须交接安全情况；

9、正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态；如发生事故，耍及时

处理，并如实地向分公司汇报，保护好现场，事故处理完毕作好详细记录；

10、正确操作，精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产；

11、积极参加分公司组织的个类各种安全宣传活动；

12、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

安装、维修、急修安全生产岗位责任制

1、在公司经理领导下抓好安全生产和质量达标，搞好职责范围内的安全和质量标准化工

作；

2、认真执行作业规程、操作规程、安全规程操作程序和质量标准；

3、对本岗位的安全生产负全面责任，是分公司的安全生产第一责任者；

4、严格执行各项安全操作规程，遵守各项安全生产规章制度和工作纪律，制止违章作业;

5、掌握本岗位安全生产动态，发现事故隐患要及时消除，不得过夜，如不能及时消除的

应采取有效的安全防范措施，并立即向分公司汇报；

6、对用户提供的不符合标准的燃气燃烧器具或者提出不符合安全的安装要求时，燃气、

燃器具安装人员应当拒绝安装；

7、燃气燃烧器具安装完毕后，燃气燃烧器具安装人员应当进行检验。检验合格的，检验

人员应当让用户签名认可；

8、燃气燃烧器具维修人员接到用户报修后，应当在24小时内或者在与用户约定的时间

内派人维修；

9、认真执行承诺服务规定要求，积极主动，随叫随修，对难度大一时无法修复的故障要

做好说明工作并及时向上级映，以便组织力量维修；

10、燃气燃烧器具的安装、维修人员对本分公司所安装、维修的燃气燃烧器具负有指导用

户安全使用的直接责任；

11、现燃气事故后，应当立即切断气源，采取通风、防火等措施，并及时向有关部门报告;

12、对灭火器材应经常检查，并熟练掌握使用方法；

13、燃气管道安装、燃气具安装、修理必须保证质量，必须使用“U”型压力表测漏，不

得使用明火检漏，合格后方可交于用户使用；

14、努力学习钻研业务，技术知识、提自身业务素质，保证维修质量。

15、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产负直接责任；

16、坚守工作岗位，遵守劳动纪律，增强安全意识；

17、穿着统一工作服，不迟到早退，完成公司下达任务，服从公司分配；

18、完成领导交办的其它工作。

安全生产责任制

1、“隐患险于明火”、“防范胜于救灾”、“责任重于泰山”安全管理方针：“安全第一、

预防为主”

2、四全管理：“全员、全过程、全方位、全天候”

3、严禁在站内吸烟及携带火种、打火机、手机等易燃易爆物品进入站内；

4、入站后不允许触动与自己无关的设备、仪表、开关等；

5、机动车按指定的路线行驶，进入易燃易爆区必须装防火器，摩托车严禁入站；

6、安全教育和岗位技术考核不合格者，禁止独立顶岗操作；

7、班前饮酒者,禁止进入生产岗位；

8、机动设备或受压容器的安全附件中，防护装置不齐全好用，严禁启动使用；

9、机动设备的转动部件，在运转中严禁擦洗或拆卸；

10、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施；

11、严禁损坏站区各类防爆设施。

员工安全生产规章制度

1、熟悉天然气的基本性质，掌握和了解安全知识；

2、认真学习，严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全

生产员直接责任；

3、精心操作，严格执行工艺指标，做好各项记录，交接班必须交接安全情况，交班应为

接班创造安全生产的良好条件；

4、正确分析判断和处理各种事故苗子，把事故消灭在萌芽状态，如发生事故要果断正确

处理，及时地如实向上级报告，并保护现场，做好详细纪录；

5、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告；

6、加强设备的维护，保持作业现场整洁，搞好文明生产；

7、上岗必须按规定着装，妥善保管，正确使用各种防护器材；

8、积极参加各项安全活动；

9、有权拒绝违章作业的指令。

安全与消防管理制度（分公司安全员及部门安全员）

1、日常安全检查：由安全员及各部门（管道气分公司、技术科）负责人组织进行，每天

对生产值班及设备运转情况进行一次安全检查并做好安全检查记录；

2、定期安全检查：按月、季定期进行安全生产大检查，由公司主管领导组织，听取部门

安全工作汇报；系统检查各生产工序、环节中安全管理制度、操作规程的执行情况及设备

运转情况、安全装置与消防设施情况；查找事故隐患，提出整改要求，并由安全员负责督

促检查落实情况；

3、专项安全检查

1）按规定对管道、压力表、安全阀进行校验；

2）每年春季前测定避雷设施的接地电阻，检查机电设备的接地和接零，检查储罐、管道

的接地电阻；

3）进行夏季“六防”安全检查；

4）按规定对消防器材进行年检；

5）进行设备防冻和冬季防火检查；

6）重大节日的安全检查：以各部门自检为主，公司主管领导组织有关的人员分别对各重

点部位进行复查；

4、生产区因安装或维修需要动火时，必须制定动火方案，经安全员批准，并持有动火通

知书，方可进行；

5、消防设施、器材、标记及用具等消防专用，不得将消防器材用于非消防工作；

6、定期检查消防水泵及附属机件，定期启动消防水泵，防止长期不运行发生故障，保持

消防设备良好状态；

7、消防栓三米范围内不准堆放物品，以免堵塞消防通道；

8、消防器材应放置在便于取用的规定地点，不准随意挪动，每次使用后，应及时检查，

充装药粉，以备急用；

9、做好站内人员的消防教育，做到人人会使用消防器材；

10、如发生火灾或火灾险情，应尽快利用站内外消防器材，全力投入抢险，并立即报警及

汇报有关部门;

LPG瓶组供气系统安全管理制度

（―）

安全附件定期检验规定

1压力表半年校验一次（资质单位）；

2、安全阀每年校验一次（锅检所）；

3、阀门、法兰、压力管道、高压软管、不锈钢管每一星期检查一次；

4、气化设备、调压器每一个月检查一次；

5、可燃气体报警仪每年检查一次（资质单位）；

6、避雷、防静电设施每年检测一次（资质单位）；

7、消防设施每一星期检查一次；

（二）

防火安全制度

1、站区内、外设置醒目的“严禁各类火种入内”的警告牌，瓶库、气化区域严禁带入“火

种”，机动车辆和穿戴有钉鞋类的人员严禁进入禁火区域；

2、瓶库、气化区域的照明等电器必须才用防爆型；

3、搬运、推瓶时轻移、轻放，严禁摔、滚、踢、掷、抛钢瓶；

4、瓶库、气化区域内不准对方易燃、易爆、易腐蚀和其他无关物品，并且保持良好的通

风条件；

5、瓶库内不得有热源，满瓶不得在阳光下爆晒，也不宜长时间淋雨；

6、钢瓶进库应逐个检查，有否超期使用、阀门是否拧紧、漏气等，发现不合格及时退回

处理；

7、平时认真查找火险隐患，一经发现及时处理；

8、库存不得超存，并根据瓶库储存量相应配齐消防器材设施；

9、对消防器材定期检查，确保有效期和使用功能，始终处于良好备用状态；

10、落实火险应急措施，熟悉掌握消防技能，做到有备无患。

（三）

气化站安全规程

1、非本站人员未经批准不得入内；

2、气化站必须专人负责，操作人员必须持证上岗；

3、进入气化站严禁带入火种；

4、气化站动火、检修等一律按规定送审，无动火、检修许可证蔓延金擅自实施；

5、气化站所有安全设施定期保养及送检；

6、气化站实行24小时值班制，定期检查系统运转情况；

7、一旦发生事故，及时关闭系统，并积极进行扑救，同时报公司及“119”；

8、工作人员必须严格执行操作规程；

9、违反本规定者，视情节轻重给予批评教育、罚款或报公司处理；

10、本规定如与公司有关规定相抵触，按公司有关规定执行；

11、本规定从气化站运行之日起执行。

（四）

钢瓶入库制度

1、严格把好钢瓶入库关，对超期、有火烤痕迹、有缺陷的钢瓶拒绝入库；

2、满瓶入库无漏气；

3、钢瓶入库实行检查、登记、验收、复核制度；

4、钢瓶严禁摔、滚、撞击；

5、瓶库保持通风、干燥；

6、钢瓶存放整齐，空瓶、满瓶分别对方，实行专人管理。

（五）

站长岗位责任制

1、在上级领导及有关部门的指导下，认真贯彻执行国家及有关部门颁布的法规、规定及

条例；

2、全面负责站区设备运行及防火安全工作；

3、努力提高自己的专业业务水平和管理水平；

4、认真组织站内操作人员学习国家法规及专业知识；

5、做好每日报表的汇总工作；

6、遇到一般故障，应尽快排除并恢复供气，确保正常生产需要；

7、碰到紧急情况时应采取果断措施，保证生命与财产的安全。

附属设备安全管理制度

调压器

1、每日准时调换中、低压进出口的记录纸，检查记录仪运行记录状况。定期测定各段压

力情况，发现问题及时处理调节；每月不少于一次对灭火器材进行检查，发现不合格及时

调换，并做好台帐记录。

2、调压室调换压力记录纸时，开门后不得立即进入室内，待室内空气流通后方能进入，

打开所有窗户然后进行操作，严禁携带明火进入，防止火警事故。

3、检查笔尖墨水是否通畅，在记录纸上写明测压地点、日期。

4、压力自动记录仪每半月需用“U”型压力表进行校验，如有误差应予调整，压力自动记

录仪在无负荷时，指针应在“0”位上，如有误差应及时调整，压力自动记录仪的指针应

保持清洁通畅，划出曲线应清晰。

安装、维修安全管理制度

1、热水器应安装在牢固耐热的砖墙上，挂钩靠墙牢固，外观保持水平、垂直、不得歪斜,

不得安装在不规范的场所。

2、灶具装置要水平，不得歪斜。台式灶具连接口采用专用燃气橡皮管，二端吼箍夹紧。

嵌入式采用专用不锈钢金属连接管，垫圈应垫好确保无泄漏。

3、装置燃气表要端正水平，不得歪斜，有表箱的必须进表箱。燃气表左右进气向与燃气

支管出气向一致。

4、安装燃气管线做到横平竖直，角度成型，固定牢固，外观美观。燃气金属软管接口处

（包括燃气表进出口）橡皮垫圈必须垫平垫实。

5、在安装带气作业时，严格执行安全规范操作，四周、上下扶梯无火种，使用冲击钻要

注意墙内电线，水管走向或询问用户确定。避灭使用冲击钻或施工中可能产生着火爆燃事

故。

6、安装完毕后，对各安装管线连接口进行查漏。燃气表出口至灶具、热水器外观用U型

压力计查漏，待测压3分钟无下降为管线无泄漏合格。

7、安装热水器前应对安装的管线进行测压，确保管路密封正常。热水器安装后应确保冷、

热水接口无泄漏，点火燃烧正常。

8、用户燃气器具故障报修，将燃气器具故障原因等事故记录清楚，并且告知用户停止使

用燃气器具等安全知识，在规定时限及时上门维修。

9、修热水器拆装过的气路系统，要在通水后，放去管路中的空气，关闭出水龙头，保持

压力2分钟，确保无渗水现象。

10、中电器线路异常的而造成故障，修复后应告知用户存在的电器安全隐患。

11、后应确保点火成功率80%以上，燃烧工况良好，无泄漏。

12、过程中，遇到泄漏产生爆燃事故或严重泄漏，应立即切断气源，开启门窗保持通风，

采取安全防范措施，待泄漏处理好再可维修。

工艺员岗位责任制和质量要求

1、熟悉地下管网的管理、气源走向、水井、阀门规格及位置等资料。

2、严格遵守公司的各项规章制度，服从公司经理的工作安排，完成公司各项工作任务。

3、负责设备技术资料、图档、设备的清购、领用、封存、启用。

4、负责收集各类燃气管道工程资料和抢修维护资料，建立管道、设备图档和管道工程图

档包括:设计文件、施工记录、工程验收记录、竣工图、地下管平面图、管线系统图、特

殊工程断面图和其他必要的工程图。

5、设备卡记录内容：设备型号、位置连接形式、启用日期、编号、运行状况、维修记录

等。

6、管线的验收等技术设备的管理工作：

1）熟悉管道安装、敷设等各项操作要求和各项操作指标（燃气管道的坡度、坡向必须符

合设计文件的要求；阀门的型号、规格，强度和严密性试验结果必须符合设计的要求：安

装位置、进口方向正确，连接牢固，开闭灵活）。

2）掌握管道强度试验和气密性试验的一般规定：强度试验压力为设计压力的1.5倍，且

不得小于0.IMPa稳压1小时，无压力降为合格；气密性试验压力为设计压力的1.15倍，

但不得小于30KPa气密性试验时间为24小时。

3）试验介质宜采用空气，严禁用水。

4）聚乙稀一般坡度为于3%。，不能用木版等硬物局部垫衬作管基，以防聚乙稀管在不平

衡荷载下产生倒坡积水。

7、负责做到设备的准确选用，合理的调度和做好维修保养，确保施工需要，做到以最少

的支出，来完成计划任务，做到经济合理、安全可靠，并按施工工序对设备及时配套。

8、制定管道的检验、检修、改造和报废等作计划，并负责实施。

9、负责做好工程原始资料的核对和质量的填写。

10、责设备的运行操作、检修中的安全技术工作，参与设备事故的调配分析，填写设备事

故报告。

11、熟练掌握管道施工基本知识和各项操作技能：

1）常用材料、管材及管件；

2）管道专业基本操作技术；

3）阀门的构造和安装：

4）管道的敷设和连接：

5）支架、补偿器的安装：

6）管道安装的安全技术：

7）管道安装的•般规定：

8）管道的试压和清扫：

9）仪表及仪表管道安装。

12、贯彻执行各项技术管理制度和操作规程，指导操作并制定设备的修理计划和方案，并

对设备运行和检修进行全面的检查监督，确保管线及辅助设备的正常运行。

13、经常对岗位责任制、安全技术操作规程、管线及辅助设备的运行情况提出修改意见，

并提请公司和技术部门审批。

14、阀门、水井、调压器等附属设备必须做好单独立卡，标明规格敷设位置（定位尺寸）。

15、每月汇总管线及设备的运行情况，发现问题及时处理或向公司提出，并做好原始记录

的填写、保存工作。（包括安全检查、管线巡检）.

16经常组织操作和检修人员开展“四懂三会”（懂设备结构、懂工作原理、懂设备性能、

懂设备用途、会使用、会维护、会排除）的技术和指导学习。

17、穿着统一工作服，不迟到早退，严格遵守公司的规章制度。

安检工岗位责任制

1、按〈上海市城市煤气工程技术规程〉的要求对用户燃气设施和立管、用气管进行检查

发现安全隐患做好记录，做到登录与实际相符及汇总分类工作：

1）管道安装的一般要求：

a燃气管道与电表、闸刀开关、配电箱相遇时，间距应大于300毫米：与插座、保险盒、

开关的间距应大于150毫米。

b燃气管道不得穿越卧室、浴室、地下室、易燃易爆品仓库、配电室、使用的烟道和通风

道等地方。

c燃气表严禁装置在：

（1）卧室、浴室、暗室、更衣室及厕所内；

（2）人防、地下室、通风不良的半地下室、电器电表间、锅炉房；

（3）危险品和易燃品堆存处、机要室和人员不宜或不便进入的场所；

（4）有腐蚀气体、液体、经常潮湿及有放射性超过安全量的场所；

（5）有明显机械震动和对燃气表正常运行有影响的场所；

（7）冰库和室温经常低于5℃或经常高于40℃的场所；

（8）手术室等防碍他人工作的场所。

d燃气热水器应设置在通风良好的厨房或单独的房间或通风良好的过道里。

e各类灶具不得设置在人防、地下室、通风不良的半地下室、卧室和易燃易爆的堆存处：

灶具与电表、电器设备应错位设置，其水平净距离不小于500毫米。

2）必须选用贴有“上海市燃气管理处准许销售”标志的燃具；必须选用有“安全熄火保

护装置”的安全型灶具。

2、安检结束，必须保证燃气表前阀总开关灵活可用：表前立管表后用气管不漏气。（用U

型压力表保压3分钟，压力不下降为合格。）

阀门、水井工岗位责任制

1、熟悉地下管网的管理、气源走向；熟悉水井、阀门规格及位置等资料。

2、负责按作业样板对管网中压、低压水井的积水抽排，排水量的测定记录.水井无遗漏，

水井杆无漏气，确保管线燃气畅通。

3、负责所有管线中的聚水井、阀门及其井盖座的维修、保养、修理工作以及日常运行管

理，使其处于最佳状态，发现问题及时处理、汇报。

4、水井、阀门的维修保养包括以下内容：

1）阀门阀杆部分经常保持有一定的润滑油以减少磨损，防止咬丝，保证启闭灵活。

2）定期进行启闭操作，阀门的传动装置应定期加油。

3）启闭阀门，禁止使用长杠杆或过分加长的阀门扳手，以防止扳断手轮、手柄或损坏密

封面。

4）经常保持阀门清洁：不能依靠阀门来支撑其他重物。

5、负责新安装阀门、水井的检查验收，并建立运行维护保养卡。

6、负责水井、阀门的位置标记，使其醒目、明了，并保持与地面水平和阀门水井周围的

环境卫生。

7、建立健全阀门维修保养记录和水井抽水量的台帐记录。

8、经常性巡回检查阀门水井，发现管线上水井、阀门被填埋、堆积及违章搭建被占用，

一经发现及时阻止和清理，必要时向公司汇报。

9、向居民（周围）宣传消防、防火安全知识，严禁在水井、阀门、立管等周围焚烧干草，燃

放爆竹等。

10、严格遵守操作规程；

11、准时上下班，不迟到早退，完成公司下达的任务。

巡检工岗位责任制

1、熟悉地下管网的气源走向,水井、阀门规格数量所在位置等

2、严格执行巡检制度做好巡检记录，发现异常及时汇报处理，巡检的项目包括：

a各项工艺操作参数运行情况；

b管道接头、阀门及管件密封情况，是否存在泄漏；

c保温层、防腐层和保护层是否完好；

d管道支架是否完好；

e阀门操作机构润滑是否良好；

3、按作业样板对管网中的中低压进行不定期查漏，操作要求：

a凭人体嗅觉和视觉寻找管道漏气点，不定期在管道附近用尖型铁棒打洞（深度必须超过

路基深度），将管子（空心）置于孔口用人体嗅觉辨别或用测漏仪检测；

b对地下管道邻近绿化植物的生态观察（在燃气影响下可导致花草树木枯死）；

c把检查仪器或管子放入窘井内用嗅觉辨别和测漏；

3、经常性巡回检查管网，发现管网上水井、阀门被填埋堆积及违章搭建被占用，一经发现

及时清理必要时向公司汇报；

4、检查管道覆盖层上有无土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或有重物、管道

裸露、管道上搭建筑物等；

5、检查管道沿线有无燃气异味、水面冒泡、树草枯萎等异常现象或燃气泄漏声响等；

6、检查阀门有无燃气泄漏、腐蚀现象,有无妨碍阀门启闭作业的堆积物；

7、经常检查架空管，如有被拉做横幅支点，必须即使制止，并清理，必要时向公司汇报；

8、向居民（周围）宣传消防安全知识：严禁在阀门、水井立管等周围焚烧干草、燃放爆竹等;

9、做好巡检的原始记录的填写及时向公司汇报（记录内容）：

a巡检周期、时间、地点（范围）；

b异常情况、处理方法和记录人等；

c违章、险情上报记录；

10、整个巡检中必须做到工作负责,严格遵守规章制度；

11、穿着统一工作服，不迟到早退，完成公司下达任务，服从公司分配。

管道维护班长岗位责任制

1、在公司主管领导下，对管线运行工作负责；

2、经常查阅燃气管网图，熟悉管线的口径、走向，阀门、水井、调压器分布位置及基本

性能；

3、负责阀门、水井管线的日常维护、保养、巡检的管理工作，确保管线畅通及设备运行

良好；

4、督促检查各工种按规定操作实施，发现问题及时处理，必要时向公司汇报，并组织配

合停气降压通气升压等工作；

5、按计划实施管线与设施的中小修保养工作，并建立各项台帐，做好收集、记录、汇总及

考勤、考核工作；

6、负责管网周围违章搭建、堆物的巡检.制止、汇报处理。

燃气器具维修工岗位职责

一、接到用户报修电话，将用户的姓名、地址、维修原因等录清楚。约时不误，及时维修。

二、服从安排，不得取近，不得图方便简易，要增强工作能动性，自觉性。

三、严格做到规范服务，尽量解决用户提出合理化符合安全规范的要求，工作认真负责。

四、努力提高自身的业务水平，熟悉燃器具结构、性能、特点、做到精益求精。

五、凡经过维修人员修理过的产品必须符合下列要求：

1、燃气热水器必须能正常工作，必须开、关三次以上确保让热水器完全正常，无勉强开

启现象存在。

2、凡拆装过的气路系统，必须进行查漏，确保密封完好无泄漏。并用U型压力计检测用

户的燃气管路，无漏气现象。

3、凡拆装过的水路系统，要在通水后，放去管路中的空气，关闭出水龙头，保持压力2

分钟，确保无渗流现象。

4、对于应使用不当而造成的故障，修复后应指导正确的使用方法。

5、对于用户家中电气线路异常而造成的故障，修复后应告知用户存在的安全隐患。

6、灶具维修后应确保点火成功率80%以上，燃烧工况良好，无泄漏。

六、服务要信守约时，及时维修。上门须带好服务胸卡，备好鞋套、抹布，携带好所需工

具、配件、留言条、收费标准、票据和报修卡等。

七、进屋须穿鞋套，与用户交谈须注意文明用语、礼貌待人，不发生争执事件。严禁索取

小费及收受礼品，杜绝吃、拿、卡、要。

八、收费严格按收费标准收取，公正合理、开具发票，杜绝乱收费或私收费。

九、正确宣传安全用气知识和燃具使用方法。

十、完成领导交办的其他事项。

安装、维修岗位责任制

1、安装燃气燃烧器具应当按照国家有关的标准和规范进行，并使用符合国家有关标准的

燃气燃烧器具安装材料和配件；

2、对用户提供的不符合标准的燃气燃烧器具或者提出不符合安全的安装要求时，燃气燃

烧器具安装安装人员应当拒绝安装；

3、未经燃气供应企业同意，不得移动燃气计量表及表前设施；

4、燃气燃烧器具安装完毕后，燃气燃烧器具安装人员应当进行检验，检验合格的，检验

人员应当让用户签名认可；

5、燃气燃烧器具维修人员接到用户报修后，应当在24小时内或者在与用户约定的时间

内派人维修；

6、燃气燃烧器具的安装、维修人员对本公司所安装、维修的燃气燃烧器具负有指导用户

安全使用的责任；

7、从事燃气燃烧器具安装、维修的人员，必须做到规范化服务标准；

8、燃气燃烧器具的安装、维修人员，必须按照规定的标准向用户收取费用；

9、发现燃气事故后，应当立即切断气源，采取通风、防火等措施，并及时向有关部门报

告。

测估、看位岗位