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文档简介
企业员工的工作计划一、信息网络管理的精细化1.确立领导层级市场部作为公司信息网络建设与维护、信息收集处理的核心职能部门,直接受营销副总经理的指导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间构建直接领导关系,负责信息网络的建设、维护、信息处理及考核,并承担相应的领导职责。2.组织结构的革新3.人员配置的优化(1)信息管理员:市场部配置专职信息管理员3名,分别负责不同区域,不再承担其他职责。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处各设市场开发助理两名,其他区域各设一名。4.提升员工素质春节前完成对市场部信息管理员和市场开发助理的招聘与培训,确保新管理制度的实施有足够的人员素质保障。精心选拔市场开发助理,确保质量。5.加强员工考核在人员配置、资源保障、业绩考核等方面制定实施细则,确保信息网络的建设与维护得到制度保障。建立定期巡回指导的考核制度,针对各区域实际情况和问题进行分析研究,确保信息管理工作的健全。6.市场网络的动态管理市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量等指标对信息网络成员进行动态评估。细致分析信息员背景资料,确定其业绩提升潜力。加强信息管理,提高信息的完整性、及时性、有效性和保密性。7.深化市场调研专人负责各区域钢结构业务的发展现状和潜在趋势的市场调研,获取第一手资料,为公司机构设置和市场开拓提供参谋。二、品牌推广的强化1.扩大品牌影响力利用公司上市契机,在成都、西安、乌鲁木齐、沈阳、长春、广州、南宁及上海举办品牌推广会和研讨会,扩大品牌影响力和市场占有率。2.利用项目竣工宣传在重点或大型工程项目竣工时,举办新闻发布会,展示品牌实力和技术业绩,树立行业领导地位。3.加强宣传工作在施工现场制作安装大型宣传条幅或广告牌,展示企业实力;及时更新企业业绩和宣传资料,提升品牌推广的深度和力度。4.提升员工专业素质加强员工专业知识培训和素质教育,树立良好企业形象,提升外界对企业的认识和印象。三、客户接待的优化1.提升接待质量确保全体员工以热情态度接待各方客人,提升接待效果。2.控制接待成本在保证接待效果的前提下,尽可能节省接待费用,降低公司整体经营成本。3.完善客户档案管理继续做好来访客户接待档案管理,分类保存潜在顾客和合同顾客档案,准确掌握项目进程,配合商务部门和办事处促成项目业务。4.加强接待人员配置调整部门员工岗位,招聘高素质员工充实接待力量,适应公司业务发展需求。四、内部管理的强化1.严格执行质量管理体系严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,打造执行型团队。2.提升管理水平严格按照股份公司和营销系统要求开展部门管理工作,努力提高管理水平。回顾过去,展望未来,本人在公司上级领导和同仁的帮助下,已有所成长,但仍存在不足。为此,本人制定了明细的工作计划,以完善自己的工作。一、年度计划工作明细完成销售助理交代的出货任务,提供业务员所需信息,及时填写送货记录表,完成去年未完成的工作。二、年度计划完成率及保证措施确保明年出货任务中不再出现桶外漏、桶盖圈生锈、标签不整洁等问题,计划完成率达90%。三、年度内绩效考核目标分数年度内绩效考核目标平均分数达95分,认真做好份内工作,乐于助人,不与同仁发生争执,不在背后议论他人是非。四、年度绩效考核项目明细及达成目标1.及时准确完成装卸货工作,确保产品无泄漏损失。2.产品包装达标率100%。3.送货及时率100%。4.单据签收正确及时,确保单据按销售助理要求签收率达100%。5.及时了解并反馈送货信息,完成业务部交代的任务。6.及时回收客户空桶。7.客户回桶跟进、摆放。8.在客户厂区遵守公司纪律,树立良好公司形象,客户满意度达100%。9.工作态度积极上进,具有强烈的服务意识。10.严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。11.与销售助理有效沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。12.与生产部门有效沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。13.与我司仓管有效沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。绩效的目的在于评估当月或当日工作,是否有所进步,是否停滞不前。五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标务必遵守公司相关制度,打造完美团队,提升自身。在明年,尽可能减少请假(家中急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标积极参与团队活动,凝聚团队力量,共同推动团队发展。七、个人计划参加培训次数或具体学习目标在不影响工作的前提下,积极参加各项培训,次数越多越好。通过培训学习,提升自身能力。八、通过培训和学习,工作效率提升所能达到的目标工作效率源于团队凝聚力和工作能力,通过培训学习,提升个人责任感,提高工作的及时性和准确性。九、通过培训和学习,敬业精神提升所能达到的目标敬业精神是员工精神的基础,通过培训学习,发挥潜能,热爱工作,全力以赴,为企业创造价值。十、通过培训和学习,组织协调能力提升所能达到的目标学会宽容,通过培训学习,提升组织协调能力,实现团队精神,改善不足。十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神兴趣是提升工作和学习坚持
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