AJK模拟考试试题

AJK模拟考试您的姓名：关于精选推广优势，描述正确的是（）A.顶端展示(正确答案)B.展示免费，点击付费(正确答案)C.单价固定，投入可控(正确答案)D.可设置套数无上限关于预算设置方式说法正确的是手动设置（可自定义投放天数1-90天）(正确答案)当账户余额不足，自动投放提前终止(正确答案)自动投放设置天数默认30天当账户余额不足，自动投放需手动停止关于精选推广，以下描述正确的是（）A.所有的经纪人点击都不会扣费(正确答案)B.多点击快点击都不会扣费(正确答案)C.所有被判断为爬虫行为的点击，都不会扣费(正确答案)D.若发生无效点击，次日自动退费(正确答案)经纪人小明的二手房端口将在3天后到期，仍剩余350推广币未消耗，他计划设置一条精选，每日预算设置为50元，投放天数为7天。假设每天点击量充足的情况下，他能否将推广币全部消耗完，保证推广币不过期？（）A.会消耗完B.不会消耗完(正确答案).经纪人小明做了一条精选，预算设置100推广币，该商圈点击单价9推广币一次，请问该精选被点击多少下之后会下架？（）A.10B.11(正确答案)C.12D.13每套房源按天设置精选的最低预算为（）元A.5B.10(正确答案)C.20D.50精选是按照时长收费的，置顶是按照点击收费的（）对错(正确答案)经纪人小明设置了一条精选，目前已处于推广中，现来电咨询想要修改预算，销售告知个人原因是可以修改投放预算的.（）A、对(正确答案)B、错58二手房APP端精准搜索排序精选展示多少条？（）A、10B、15C、20D、全部(正确答案)关于精选推广，以下描述正确的是（）A、售卖维度为商圈+价格段(正确答案)B、房源图片大于等于4张(正确答案)C、房源新发15天以内D、经纪人必须有生效中的端口(正确答案)精选推广中下面哪些描述正确（）A、手动取消、预算用完会停止展示(正确答案)B、跨价格修改价格、套餐到期会停止展示(正确答案)C、房源违规会停止展示(正确答案)D、精选推广按天付费vr在线带看对于手机系统的要求是？安卓5.0及以上系统，苹果IOS10及以上系统(正确答案)安卓IOS10及以上系统，苹果5.0及以上系统经纪人app不在线，平台将电话提醒经纪人，号码为？90582571205895719071205895712058(正确答案)平台电话呼叫的是经纪人的什么号码？展示手机号登录手机号(正确答案)安全手机号夜间电话不提醒时段为？23:00-次日8:00(正确答案)21:00-次日9:0022:00-次日8:0023:00-次日9:00同一经纪人当天最多可以收到几通电话提醒？23(正确答案)57下列说法正确的是看房清单推荐逻辑:展示该经纪人在线推广的所有全景房源房源排序逻辑:根据房源发布时间由近及远排序带看有数量限制若经纪人抢单成功，则看房清单首套房源展示的是主经纪人的房源，自第二套起，展示的该经纪人的房源(正确答案)派单&抢单功能中，下列说法正确的是？该经纪人不在线时，同时呼叫该经纪人和有同全景图的其他经纪人，其他经纪人上限3人，同公司优先，同门店其次该经纪人在线，则呼叫该经纪人15秒，若该经纪人未接听，则呼叫其他有同全景图经纪人，其他经纪人上限3人，同门店优先，同公司其次(正确答案)若同门店/公司无其他经纪人与该经纪人有相同全景图，则其他经纪人若与该经纪人有同小区同户型全景，则派单给其他经纪人，其他经纪人上限3人，同门店优先，同公司其次若均无人接听，则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片，若被其他经纪人抢单接听，则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片(正确答案)用户发起VR带看入口有哪些？房源单页(正确答案)全景页面(正确答案)房源单页－图片相册(正确答案)微聊卡片(正确答案)微聊常驻工具栏(正确答案)首页－VR全景－VR带看－宣传页(正确答案)消息－群聊广场－微聊入口(正确答案)移动经纪人9.10版本，支持微店分享的vr房源支持带看，邀约发起路径为？首页－二手房－房源列表－选择vr房源－发起带看微聊－选择客户－发起微聊锁客宝－vr看房－选择vr看房－分享到朋友圈或微信好友(正确答案)12版本中，带看中支持经纪人索要号码，接听后，通话时长必须要＞15秒，右上角将有小气泡提示，可发起手机授权申请，经纪人可点击按钮，触发索要电话，用户收到后，可以选择确认或拒绝对错(正确答案)每次vr带看仅可以索要一次电话号码，若该用户对经纪人再次发起vr带看也不可以再次索要。对错(正确答案)主经纪人对无人接听的vr带看时（主+从经纪人均未接听），主经纪人可以直接在跟该用户的微聊对话框中【点击反向发起】，无需选择房源，即可邀约用户发起vr带看，用户收到后，可直接点击vr卡片即可发起带看对(正确答案)错vr带看派单场景中，若用户发起vr带看时，未被接听（主+从均未接听）时，此时主经纪人可以在1分钟内直接呼叫用户（可支持多次呼叫），用户可以直接加入带看对错(正确答案)移动经纪人上vr带看明细展示的数据为多少天的数据3天7天14天(正确答案)28天移动经纪人APP，VR在线带看的数据页面，展示什么样的字段或数据内容？客户发起总量(正确答案)已接听的明细数据：小区、户型、来源（包括58安居客平台、微店）、客户发起时间(正确答案)经纪人已接听量(正确答案)经纪人漏接听量(正确答案)为了提升接通率，避免错失客户，需做到以下哪些点？手机切勿调成静音(正确答案)登录移动经纪人app(正确答案)开启【新消息通知】提醒(正确答案)开启【接听客户在线带看请求】开关(正确答案)绑定【网络经纪人之家】公众号(正确答案)开启【麦克风】app授权(正确答案)关于数据监控与查询路径正确的有？新网络门店＞客源管理＞带看明细与录音(正确答案)新网络门店＞报表中心＞网络营销分析＞在线带看报表＞查看总带看量及接听率(正确答案)店长绑定“网络店长之家”微信公众号＞数据中心＞门店每日看板＞总带看量及接听率(正确答案)移动经纪人app＞首页＞获客渠道＞vr带看＞近14天带看数据(正确答案)vr在线带看发起量集中在哪些时间段？10:00-12:00;16:00-21:0012:00-14:00;17:00-19:0013:00-17:00;19:00-23:00(正确答案)17:00-19:00;20:00-23:00达成以下哪个条件可以成为小区专家A贡献度分数达到100分B贡献度分数达到90分C贡献度分数达到80分(正确答案)D贡献度分数达到60分小区专家由哪几个部分组成A小区说说(正确答案)B小区微拍(正确答案)C小区解读(正确答案)D小区问答(正确答案)E房源导购(正确答案)以下关于小区专家贡献分说法错误的是A在同一小区中，发布说说并审核通过，每个可获得5分，完成5个即可获得满分(正确答案)B在同一小区中，每个小区分类下若有审核通过的视频，则该分类可获得5分，完成5个即可获得满分C完成一篇审核通过的小区解读即可获得10分D在同一小区中，提交问答并审核通过，每个可获得2分，完成10个即可获得满分E同一小区中每篇通过审核的该小区房源导购可获得5分，完成3篇即可获得满分答案解析：在同一小区中，发布说说并审核通过，每个可获得5分，完成6个即可获得满分30分房产问答审核时长A1-3个自然日B1-3个工作日(正确答案)CT+1工作日DT+1自然日经纪人做了小区专家之后，有哪些权益58/ajkPC、APP房源排序靠前、微聊、电话更多曝光(正确答案)获取小区专家勋章树立小区专家的专业形象精准定位客群(正确答案)做四个小区专家，加神奇分可获得0.5分加分(正确答案)影响小区单页上的经纪人北极星榜单排序(正确答案)小区、城市要达到多少经纪人才能成优秀经纪人榜？2个3个(正确答案)9个15个关于小区专家说法正确的是小区视频审核通过1-2个工作日小区解读审核通过1-3个工作日(正确答案)小区专家勋章获取是实时的每个经纪人针对每个小区都有1个小区贡献度(正确答案)关于小区专家的优势下列说法正确的是（）专属标签，免费曝光，流量倾斜专属勋章，流量倾斜，权益升级(正确答案)专属勋章，免费曝光，权益升级专属标签，流量倾斜，权益升级小区专家贡献度将对（）高低产生影响PC小区单页中小区专家、专家解读排序(正确答案)价格段房源排序经纪人榜单(正确答案)APP中小区解读的排序(正确答案)小区贡献度查询入口？移动经纪人APP-首页-工具箱-小区获客中国网络经纪人-内容营销-小区专家(正确答案)移动经纪人APP-首页-工具箱-获客渠道-小区获客(正确答案)中国网络经纪人-内容营销-小区解读微聊分发功能夜间停止分发时间为：夜间23:00~次日早上9:00对错(正确答案)以下关于微聊连接数据查看说法正确的是可查看经纪人近7天微聊数据(正确答案)可查看微信接收量(正确答案)可查看微聊发起量(正确答案)可查看微聊回复率(正确答案)一个微聊用户分发后仅允许一个经纪人抢单，若其他经纪人已抢单成功，其他经纪人则无法成功抢单对(正确答案)错移动经纪人连接数据类，可以查看经纪人近多少天的微聊数据？３０天６０天７天(正确答案)１４天经纪人抢单，多长时间未回复会分发？聚合房源（同一套房源）且有同门店经纪人，则５分钟触发提醒聚合房源（同一套房源）且有同门店经纪人，则3分钟触发提醒(正确答案)聚合房源（同一套房源）且无同门店经纪人/非聚合房源（相似不同房源），则1小时候触发提醒展示免费，点击付费(正确答案)聚合房源（同一套房源）且无同门店经纪人/非聚合房源（相似不同房源），则３小时候触发提醒经纪人和用户可以相互发送联系方式。对(正确答案)错关于微聊说法正确的是经纪人和用户是可以互相发送联系方式的(正确答案)当天累计5条信息未回复被禁发需次日恢复(正确答案)如果经纪人2分半没有回复用户微聊，微信公众账号会有消息提醒。(正确答案)经纪人和用户是不可以互相发送联系方式的抢单消息通知的有效期为（）小时。24小时(正确答案)12小时36小时48小时在微聊收到骚扰，可通过哪些对骚扰用户进行举报长按用户头像-点击(我要举报)在聊天对话框中输入(我要举报)微聊输入框-点击加号-(我要举报)(正确答案)微聊右上角点击详情-(我要举报)(正确答案)经纪人在微聊过程中触发“严重违法”及“诈骗相关”内容，经纪人微聊将被禁言，视情节严重情况，禁言时间：15天-永久禁言对(正确答案)错经纪人主动与用户发起聊天，如连发（）条消息用户未回复，则系统禁止经纪人继续发送微聊消息。1经纪人主动与用户发起聊天，用户回复了，经纪人最多能和用户发几条？3；54；105；无限制(正确答案)6；10微聊申诉的受理类型有（）恶意电话冒用(正确答案)微聊禁言通知(正确答案)黄赌毒微聊举报(正确答案)微聊发送失败(正确答案)下列关于安居客经纪人抢单操作正确的是（）？类别优先级：与用户咨询的房源为聚合房源且同门店>聚合房源且非同门店>非聚合房源经纪人(正确答案)一个微聊用户分发后仅允许一个经纪人抢单(正确答案)抢单通知有效期：48小时当客户咨询一段时间未收到回复后，会将该客户分配给后续3位优质的经纪人(正确答案)经纪人小李，因为部分原因，微聊未能及时查看，系统会通过什么方式提醒经纪人？移动经纪人push推送提醒(正确答案)微信公众号提醒(正确答案)短信提醒(正确答案)电话提醒经纪人小张在9：:00时收到一个微聊消息，过了5分钟又收到一条微聊消息，那小张会收到两次微聊提醒对错(正确答案)经纪人微聊抢单入口在哪？移动经纪人---微聊---订阅号---抢单助手(正确答案)移动经纪人---微聊---订阅号---经纪管家移动经纪人---微聊---订阅号---消息中心移动经纪人---首页---业主委托微聊消息在微信公众号上的提醒规则？若移动经纪人APP内有超过2分30秒未读的微聊提醒，即可通过“网络经纪人之家”微信公众号接收提醒(正确答案)若移动经纪人APP内有超过2分钟未读的微聊提醒，即可通过“网络经纪人之家”微信公众号接收提醒15分钟内，微信公众号内仅会提醒一次微聊未读相关的消息内容(正确答案)即若有连续2个用户在微聊发起咨询，由于间隔时间不足15分钟，微信内将仅做一次提醒(正确答案)微聊快捷回复模板在哪设置?移动经纪人—我的---设置---快捷回复设置(正确答案)移动经纪人—微聊---设置---快捷回复设置移动经纪人—我的---设置---消息通知在58/AJK外网的经纪人主页的微聊服务人数是什么？是经纪人近90天内的微聊用户数（双方互聊）(正确答案)是经纪人近90天内的微聊用户数（经纪人聊）是经纪人近90天内的微聊用户数（用户找经纪人聊）找房用户咨询经纪人，经纪人不回复，58这边微聊抢单是分发给几个其他经纪人?321(正确答案)在哪可以查看经纪人微聊数据?移动经纪人-首页-数据分析-全部数据→连接数据(可查看经纪人近7天微聊数据)(正确答案)新网络门店-首页工作台-连接情况统计(正确答案)新网络门店-数据中心-营销分析-微聊工作报表(正确答案)移动经纪人-首页-数据分析-全部数据→连接数据(可查看经纪人近14天微聊数据)微聊申诉有效期怎么算？微聊二次申诉有效期?微聊申诉处理时长多久？自被禁言第2天算起，2个月内发起申诉有效；在处理结果的3个工作日内发起二次申诉；发起申诉后一个工作日(正确答案)自被禁言第2天算起，3个月内发起申诉有效；在处理结果的2个工作日内发起二次申诉；发起申诉后两个工作日自被禁言第2天算起，3个月内发起申诉有效；在处理结果的5个工作日内发起二次申诉；发起申诉后两个工作日经纪人小明的畅聊包到期时间为7月4日，他在7月2日再次购买了畅聊包，这个畅聊包的生效时间为？即时生效7月3日0点~2点7月4日0点~2点7月5日0点~2点(正确答案)畅聊包推荐用户，如果用户不回复经纪人，自用户被推送给经纪人的日期起，经纪人可以和用户微聊（）天3730(正确答案)90以下关于畅聊包说法正确的是？购买套餐：若经纪人当前没有有效期内的畅聊套餐，购买后次日凌晨(0：00-7：00)生效购买套餐：若经纪人当前没有有效期内的畅聊套餐，购买后次日凌晨(0：00-2：00)生效(正确答案)续买套餐：当前套餐过期后次日凌晨生效(即套餐过期次日0:00-2:00生效)(正确答案)续买套餐：当前套餐过期后次日凌晨生效(即套餐过期次日0:00-7:00生效)安居客经纪人，畅聊包套餐购买无个数限制，同一个时间，可以生效几个1个(正确答案)2个3个4个畅聊包的卖点和优势有哪些？主动勾搭，快速方便(正确答案)每天推送，好省心(正确答案)精准推送，好成单(正确答案)售卖优势（对销售）(正确答案)58经纪人同时最多只能持有2个畅聊包套餐（涵盖所有套餐类别）。只能有一个未生效。对(正确答案)错如果经纪人推送的用户数量过少，可以从以下哪些原因进行排查？如果是昨天购买的，看一下经纪人是否设置抢客范围(正确答案)如果是今天购买的，次日零点生效(正确答案)如果经纪人所处的板块缺用户现象更为明显时，会向经纪人推送同城意向客户(正确答案)如果设置了抢客范围，看一下是什么时间设置的，如果是今天设置的，会有6小时的缓存时间(正确答案)购买畅聊包后，每天至少可以推送多少个客户？3个(正确答案)5个6个不限个数畅聊包会推送哪些客户？关注过经纪人房源的用户(正确答案)有过微聊的用户(正确答案)高频率浏览房源的用户(正确答案)打过电话的用户(正确答案)【三网】畅聊包套餐分类分为畅聊包周套餐(7天)、畅聊包月套餐(30天)、畅聊包季套餐(90天)。对错(正确答案)畅聊包是为了解决经纪人哪些困惑而研发的产品？被动等待用户打招呼(正确答案)每天咨询数量不固定(正确答案)微聊用户质量参差不齐(正确答案)客户投诉重复房源的整改时效：每天10点-12点会推送重复房源，经纪人需要在当日24点前进行修改。对(正确答案)错重复房源的操作路径：中国网络经纪人PC-二手房-房源库-待整改房源-重复房源对(正确答案)错不得在户型图类型中使用非户型图图片；否则房源被违规下架，且面临中等警告1次/套对错(正确答案)内容/图片违规如何申诉？PC中国网络经纪人后台-设置-服务中心-申诉中心PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心(正确答案)移动经纪人app-我的-设置-服务中心-申诉中心移动经纪人app-我的-服务中心-申诉中心(正确答案)同一个房源做了多次看房日记只显示1套。对(正确答案)错拍摄看房日记的审核要求：视频必须清晰可与室内图对比辨认为同一房源；(正确答案)视频必须拍摄为房间全貌；(正确答案)不得上传含有反动政治、黄色、严重暴力的视频；(正确答案)不得上传视频画面与房源信息不符的视频；(正确答案)不得带有与房源无关的信息；(正确答案)不得上传带有美颜功能相机拍摄的视频(正确答案)经纪人邀请业主确认：业主需要点击确认后，此房源才会进入审核流程对(正确答案)错为什么微聊消息长时间不提醒？可能是因为手机相关通知未打开。对(正确答案)错为什么经纪人的微聊发不出去？经纪人可以点击“！”查看具体不能发送的原因对(正确答案)错58账号和三网账号关联成功后，可以解除关联。对错(正确答案)“我有一套房源你们说我的图片非室内图或非户型图，这是什么意思？”关于此问题下列说法正确的是（）A、不得在小区图类型中使用非小区环境图片(正确答案)B、不得在室内图类型中使用非房源室内图片(正确答案)C、不得在户型图类型中使用非户型图图片(正确答案)D、房源被违规下架，且被严重警告1次/套。房源盗图判定逻辑是什么？（）A、拍摄的原图应该是干干净净，不含任何平台水印的(正确答案)B、原始上传图片已含有安居客/58或者其他竞品公司LOGO(正确答案)C、图片为截图、翻拍、复制等情况(正确答案)D、否则房源被违规下架，且面临普通警告1次/套(正确答案)内容/图片违规如何申诉？（）A、PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心，在对应页面点击右侧“去申诉”按钮，跳转至提交申诉材料页面。(正确答案)B、移动经纪人app--我的--服务中心--申诉中心，APP端申诉中心支持业务与pc端相同(正确答案)C、申诉处理时长为5-7个工作日D、不可以申诉关于图片违规以下情况不可提交申诉？（）A、信息违规时间超过7天(正确答案)B、达到当前申诉次数上限(正确答案)C、已申诉过的违规信息（如∶房源、全景、视频、图文等）(正确答案)D、已删除的违规信息、超时未应检(正确答案)图片违规申诉结果未给出前对违规信息进行删除或修改、编辑、解绑，将认定为申诉失败。对(正确答案)错小区新建需要提交什么材料？（）A、小区名称和小区地址(正确答案)B、小区正门入口照、房产证照(正确答案)C、不动产登记证照、产调登记簿照(正确答案)D、水电煤单照(含小区信息)(正确答案)关于重复房源判定，说法正确是（）A、针对标准库中推广过的房源，按照同经纪人下、不同房源信息比对，如果图片或标题或房源基本信息等高度相似将被判定为重复房源(正确答案)B、每天10点-12点会推送重复房源，经纪人需要在当日24点前进行修改(正确答案)C、整改期内修改正确后则不再被违规(正确答案)D、如未按时修改或修改后仍然重复，则一组重复房源中，仅保留修改时间最新的一套房源，其余房源会面临违规下架+中等警告看房日记的拍摄要求说法正确的是（）A、视频必须包含由入户门开始进入且包含至少一个卧室(正确答案)B、视频必须连贯，不可中断(正确答案)C、视频必须清晰可与室内图对比辨认为同一房源(正确答案)D、视频开头必须比划清晰的手势验证码，且一致(正确答案)邀请业主做认证了，为什么一直在审核中/为什么不通过？（）A、经纪人需邀请业主确认，业主需要及时点击确认，此房源才会进入审核流程(正确答案)B、可能是正在审核中，审核时效为48小时，请经纪人耐心等待(正确答案)C、可能是正在审核中，审核时效为72小时，请经纪人耐心等待D、可能是正在审核中，审核时效为12小时，请经纪人耐心等待磐石数据可能出现误差，需要纠错，纠错说法正确的是提供房产证照，不动产登记照，产调登记簿照可获1000积分奖励，提供经纪公司内网截图可获500积分奖励。(正确答案)请经纪人诚实纠错，为防止极少数经纪人的恶意纠错行为，平台对于“恶意造假提供PS产证”的行为会给予“禁发3天”的惩罚。(正确答案)目前纠错时效为T+1(正确答案)已上线数据准确度较高，纠错所需要的证明材料较为严谨，请各位向经纪人宣导，希望经纪人谅解。(正确答案)非实地核验城市关于品质好房说法正确的是“应检成功或看房日记通过”成为安选·品质好房，新增室内图图片，品质好房&免抽检权益自动取消。(正确答案)全景房源：编辑图片、户型、小区，品质安选权益自动取消(正确答案)全景房源在权益期内与全景图解绑,品质安选权益自动取消；(正确答案)“应检成功或看房日记通过”成为安选·品质好房，编辑图片品质安选权益自动取消系统提示无法发布小区说说，下列说法正确的是每个账号每日可发布的小区视频数量上限为10条。(正确答案)每个账号每日可发布的小区视频数量上限为6条。每个账号每日可发布的说说数量上限为10条。(正确答案)每个账号每日可发布的说说数量上限为6条。磐石-一房一面积，面积数据可能出现的情况是选择楼栋户室号后，系统自动带出面积，且锁定不可编辑。此类数据从房产官方渠道获得，数据准确度较高。(正确答案)选择楼栋户室号后，系统自动带出面积，但数据可以编辑。此类数据可能存在一定误差，经纪人可自行修改。后期系统会逐渐校准此类数据，直至面积准确后锁定。(正确答案)选择楼栋户室号后，未带出面积，即平台暂未采集该房源数据，经纪人填写不做要求。(正确答案)磐石-一房一面积数据上线后，如经纪人的历史房源面积与磐石上线数据不一致，系统会在上线第二天向经纪人发通知，提醒经纪人当天完成面积的修正，如收到通知当天未及时修正，房源将被下架，但不触发警告。对(正确答案)错需关联的58账号已被绑定在其他三网账号上，如何解除58账号和原三网账号的关联关系？修改58账号手机号，释放出和三网登陆手机号一致的手机号码。再进入三网授权自动注册并关联新的58账号。(正确答案)在经纪人授权的基础上，由流程专员在后台释放该58账号绑定手机号，再去正常关联(正确答案)先注销三网账号，在注销58账号。再重新进行三网账号注册正常关联即可(正确答案)邀请业主做认证了，为什么一直在审核中可能是什么原因经纪人需邀请业主确认，业主需要及时点击确认，此房源才会进入审核流程(正确答案)可能是房源信息不准确，请及时修改房源可能是正在审核中，审核时效为48小时，请经纪人耐心等待。(正确答案)我有一套房源你们说我的图片非室内图或非户型图，这是什么意思？不得在小区图类型中使用非小区环境图片；(正确答案)不得在室内图类型中使用非房源室内图片；(正确答案)不得在户型图类型中使用非户型图图片；(正确答案)图片非室内图或非户型图房源被违规下架，且面临普通警告1次/套(正确答案)什么情况下不可提交申诉？信息违规时间超过7天(正确答案)达到当前申诉次数上限(正确答案)超时未应检(正确答案)已申诉过的违规信息(正确答案)申诉结果未给出前可以对违规信息进行删除或修改、编辑，申诉结果不会改变。对错(正确答案)我之前绑定经纪人手机号已经不用了，现在接收不到验证码，怎么修改？登陆中国网络经纪人→个人资料-手机号管理-修改→完成图形验证和短信验证码→更换安全手机号登陆移动经纪人APP→我的-点击头像-修改安全手机号→输入短信验证码→更换安全手机号登陆移动经纪人APP→我的-点击头像-修改安全手机号→去验证人脸→更换安全手机号(正确答案)需要找在线客服并提供手持身份证照片获取验证码。(正确答案)关于人脸认证说法正确的是认证错误次数每24小时认证错误上限是5次，5次以上后24小时内无法再次进行认证。需要24小时后继续认证(正确答案)累计连续认证失败三次，系统会提示无法认证，点击无法认证进入补充认证，根据系统提示操作补充认证流程。(正确答案)补充认证提交成功后无须再进行人脸识别(正确答案)系统提示经纪人违规，违规原因：房源已出租并且在24小时内未如期下架房源，如何跟经纪人解释：平台会根据租客提供的举报信息和大数据算法识别，平台的审核人员会进一步确认证据，如确认违规属实，则违规下架虚假房源，并给予一次普通警告。(正确答案)如用户不认可判罚，可通过三网后台-申诉中心申诉。审核人员会二次核审。如证据确凿，则维持原判；(正确答案)如用户不认可判罚，可通过三网后台-申诉中心申诉。审核人员会二次核审。如出现误判，则取消之前的判罚(正确答案)注销账号条件友那些账号处于正常状态，账号没有被盗、被封等情形。(正确答案).请确保账户内开通的套餐等会员产品及增值服务产品均已到期或余额为0(正确答案)确保账户内安币、安居客现金余额≤5。(正确答案).发布的信息、房源等，用户已自行全部删除。(正确答案)担保金提现说法不正确的是经纪人过去一周无推广房源（包含二手房、租房、商业地产），方可提现。该三网账号在两平台（58、安居客侧）二手房、租房、商业地产类别套餐都到期的即可发起提现，有任意一个业务套餐没有到期都不可发起提现。发起提现后，输入支付宝账号信息正确，提现金额则优先原路退回，若退回失败则退回到支付宝账户余额中；三网账号和支付宝实名必须一致。若提现失败，提取金额将返回至可用余额内，经纪人无法线上发起提现，可联系客服线下打款。(正确答案)经纪人A刚刚冲了100元担保金，为什么在账号中看不到？有可能经纪人误冲到其他账号中去了，因此在本账号中查看不到。(正确答案)充值的路径不对。正确路径为：三网后台-账户中心-房产交易宝明细-充值(正确答案)小区目前就卖98万，但是你们平台非让我买118万，卖这么高，人家怎么要？这是磐石对应的一房一价报错的原因。当前价格远超出或低于该房源的市场价格，新三网会不支持发布房源(正确答案)建议请修改价格，或者价格纠错。填写纠错后单价，申请价格上调或下调，需提供房源优劣势描述，等待磐石项目组审核(正确答案)建议纠错房源信息。如果房源信息不准确，导致房源价格偏差，可以修改房源信息。(正确答案)走特价房流程。若认为房源价格为真实价格，由于房屋、业主报价等特殊性导致价格偏离，可以走特价房流程。(正确答案)申请特价房需要准备哪些资料房东身份证照片(正确答案)房产证(正确答案)房源业主委托协议(正确答案)经纪人身份证照片我无法拨打个人二手房房东电话，提示非正常操作？怎样处理。目前接到房东来电反馈经常接到中介骚扰，所以目前平台会针对经纪人拨打及拨打频繁的情况进行检测。如果频繁拨打会提醒非正常操作。(正确答案)如平台检测到经纪人，前台会提示非正常操作，建议经纪人使用微聊跟进，如经纪人有开通经纪人端口，建议使用抢房源业务联系房东。(正确答案)如经纪人有开通经纪人端口，建议使用抢房源业务联系房东。(正确答案)经纪人查看用户联系方式变更说法正确的是经纪人可前往微信公众号”网络经纪人之家“查看用户的联系方式。(正确答案)若经纪人未绑定公众号，将提示经纪人绑定，公众号已支持多账号绑定。(正确答案)后台将通过微信公众号“网络经纪人之家”将用户的真实电话推送给经纪人，即可联系用户。(正确答案)我有套房源7.7号被抽检到了，但我无法实地应检，怎么办？0天内本人或同公司经纪人的看房记录，及30天内本人及同公司经纪人的应检成功记录（楼栋户室号相同）选择后提交。(正确答案)看房日记可以选用于应检材料不意味着一定可以通过应检，还要进行二次审核；请确保选用的看房日记的室内图与待应检房源室内图一致(正确答案)房源在被抽检后，在提交应检前达成免抽检条件，则自动应检通过且享免抽检权益(正确答案)如果是新房可使用DM单页进行应检(正确答案)房本审核相关问题说法正确的是针对二手房无房本或房本为复印件的情况，支持抵押合同或复印件加盖银行公章。(正确答案)港澳台居民居住证、港澳居民身份证、台湾居民大陆通行证、港澳通行证等材料是要选择护照提交(正确答案)合同不支持复印件；可支持房本复印件加盖抵押银行的公章(正确答案)房本表单支持分享给其他用户拍摄的功能，房东可通过微信分享给家人，由家人拍摄提交(正确答案)我有一个用户差评，我怎么申诉？当经纪人发现自己收到了一条用户差评时，如对差评存在异议可以及时通过三网后台——服务中心——在线客服——创建工单，来发起工单进行反馈。(正确答案)但目前平台仅针对诸如同行、刷单黑产等用户给到的评价进行申诉处理。(正确答案)经纪人提供证据材料可用：对方用户在微聊时明确表达自己身份的微聊聊天内容截图；(正确答案)经纪人提供证据材料可用：如对方未在微聊内表达身份，但留取了微信/电话，则请提供添加对方微信时的截图，与对方在微信中明确表示自己身份的聊天内容截图(正确答案)用户评价具体展示规则正确的是经纪人神奇分页面下最多展示50条用户评价。(正确答案)安居客二商租与58二商业务下，点击经纪人单页展示最新两条用户评价。(正确答案)评价类型包括微聊、电话、VR看房、预约看房。(正确答案)58租房业务下，目前只有部分城市展示了对租房经纪人的评价，其余城市则不展示租房评价，后续会扩其他城市，届时会具体告知。(正确答案)小区新建需要提交材料说法正确的是必须有2个：小区名称和小区地址(正确答案)必须有1个：【小区正门入口照/房产证照/不动产登记证照/产调登记簿照/水电煤单照(含小区信息)】(正确答案)如果是产证类，可扫描复印件(正确答案)最多上传3张图片，每张不超过10MB(正确答案)经纪人神奇分页面下最多展示多少条评价？23050(正确答案)全部展示经纪人神奇分页面下用户评价的类型不包括？微聊VR看房预约看房同行互评(正确答案)用户评价的展示规则:经纪人神奇分页面下最多暂时50条用户评价。(正确答案)安居客二商租与58二商业务下，点击经纪人单页展示最新两条用户评价。(正确答案)经纪人神奇分页面下最多展示30条用户评价。安居客二商租与58二商业务下，点击经纪人单页展示最新五条用户评价。当房源列表精准搜索某个小区，但该小区没有房源的时候，平台会增加推荐经纪人的展示位。对(正确答案)错经纪人的展示&排序逻辑：综合考虑经纪人的（）、（）、（）进行综合排序并予以展示A、主营小区&商圈(正确答案)B、小区贡献分(正确答案)C、神奇分(正确答案)D、房源质量分E、微聊回复率无房源小区的经纪人的展现形式A、下方轮番展示B、上方轮番展示C、横向滑屏展示(正确答案)D、竖向滑屏展示买家点击微聊入口，直接建立用户、经纪人、房东三方群聊，发送房源卡片对(正确答案)错新网络门店伪登录功能申请方式A、关注网络店长之家微信公众号(正确答案)B、绑定网络门店账号(正确答案)C、点击菜单个人中心>伪登录申请(正确答案)D、上传材料，提交成功后1-2工作日后自动开通(正确答案)全景相机平台支持购买哪些型号A、insta360oneX(正确答案)B、insta360NanoS(正确答案)C、希迅3D-X1(正确答案)D、希迅3D-Z1经纪人发布房源时，可随意填写楼栋户号信息；若无下拉选项，经纪人需手动填写，不可为空；对错(正确答案)房源楼栋户号不在前端展示，仅经纪人本人在三网后台可见，所以可不填对错(正确答案)磐石楼栋号覆盖的房源类型有哪些？A、住宅小区(正确答案)B、写字楼C、商住小区D、混合小区的住宅部分(正确答案)磐石楼栋号补上线后，移动经纪人再次发送提醒，要求经纪人进行房源信息修改，在（）日修改房源质量分不受影响。A、1B、3(正确答案)C、5D、7为防止极少数经纪人的恶意纠错行为，平台对于“恶意造假提供PS产证”的行为会给予“禁发（）天”的惩罚。A、3(正确答案)B、5C、7D、14对于提供了产证并成功纠错的经纪人，会给予（）积分奖励。A、500(正确答案)B、1000C、5D、10经纪人第1次房本造假，禁止代理业主委托房源和禁止邀请业主认证，处罚时效为7天，如果30天内房本第二次造假，处罚时效（）A、7天B、14天C、30天(正确答案)D、60天经纪人违规行为处罚消息推送维度（）A、每日晚7点B、次日早9点C、每周推送一次D、每次触发处罚即推送(正确答案)58置顶展示位置，从在列表首页+非首页均展示。改为在设置的房源商圈内的列表页首页展示对错(正确答案)58置顶APP端非首页增加展示位到多少A、15B、20C、30(正确答案)D、60用户相关产品-APP端小区单页升级增加哪些内容A、相册栏位（VR、视频、图片）信息以大图形式展示(正确答案)B、突出用户关注的价格、价格走势、成交信息等；(正确答案)C、新增小区基本信息展示(正确答案)D、推荐频道增加小区推荐类型当房本造假超过3次时，处罚时效是多久A、7天B、15天C、30天(正确答案)D、14天以下哪个型号的理光相机建议客户购买理光相机S理光相机SC理光相机SC2理光相机V理光相机Z1(正确答案)房源贴的建筑面积明显小于关联的全景室内面积（多层房源只计算第一层），则判定为房源面积矛盾，会有什么处罚。仅违规下架不计警告普通警告(正确答案)中等警告严重警告房源违规在线时间未超过（）可进行申述，申述提交成功后，等待客服处理，预计（）可完成7个工作日；1-2工作日7个自然日；1-3个工作日(正确答案)7个工作日；1-3个工作日7个自然日，T+1工作日在"选择指标"中，选择（），可查看新房核验经纪人挂靠的楼盘数据楼盘推广量(正确答案)楼盘页dock曝光量(正确答案)楼盘页点击量(正确答案)楼盘页平均点击量(正确答案)三网锁客宝客户轨迹下线，说法错误的是：微聊页：头部入口展示客户偏好数据，落地页不展示轨迹落地页：轨迹数据设为空落地页：找房偏好数据为空(正确答案)锁客包-客户动态数据为空客户详情页-轨迹数据为空APP列表穿插