2022年初级经济师《人力资源》试题及答案(新版)7

2022年初级经济师《人力资源》试题及答案(新版)1、[单选题]为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【答案】B【解析】任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。2、[多选题]公平理论中员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“投入”是指()。A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.创造力。E,工作安全【答案】ACD【解析】投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分。3、[单选题]经济学中的生产要素大概经历了四个阶段，第二阶段是()。A.两要素论B.三要素论C.四要素论D.五要素论【答案】B【解析】本题考查生产要素理论中的人力资源。经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段：两要素论、三要素论、四要素论、五要素论。4、[单选题]由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体被称为()。A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】C【解析】任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会解散。(如为了生产新产品，组织一些员工上新流水线等)。5、[单选题]关于试用期，下列说法错误的是()。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.在试用期内，劳动者离职不承担培训费用C.试用期间，以"不符合录用条件"为由，提前3日通知，解除劳动关系D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】D【解析】D项，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。6、[单选题]下列不属于现场的个体培训与开发步骤的是()。A.培训研究B.准备C.传授D.练习【答案】A7、[单选题]员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织()的指标。A.专业化程度B.规范化程度C.制度化程度D.职业化程度【答案】B【解析】员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织规范化的指标。8、[单选题]下列关于社会保险的表述正确的是()。A.企业在规定的期限内按年缴纳社会保险费B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】D【解析】A项，经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内按月缴纳社会保险费，并依法履行代扣代缴社会保险费的义务;BD两项，社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务，企业不可以用商业保险来代替社会保险;C项，社会保险是国家立法强制实施的。9、[单选题]关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】C【解析】本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用。绩效考核可以为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，具体包括：(1)绩效管理为薪酬的发放提供依据;(2)为人员的配置和甄选提供依据;(3)帮助企业更有效地实行员工开发。ABD说法均符合教材内容，C说法教材未提及，为无关干扰项，应排除。10、[多选题]工作分析在人力资源管理中的作用包括()A.人力资源规划B.绩效管理C.人员招聘D.员工关系管理。E,工作评价【答案】ABCE【解析】工作分析在人力资源管理中作用广泛,是开展人力资源管理的基础,包括:人力资源规划、人员.招聘、培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业生涯规划11、[试题]用人单位可以解除劳动合同的情形包括()。A.劳动者不缴纳社会保险费的B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的，给本单位造成极大损害C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的D.劳动者违反用人单位规章制度的。E,劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的【答案】B,C,D,E【解析】《劳动合同法》第39条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：①在试用期间被证明不符合录用条件的;②严重违反用人单位的规章制度的;③严重失职、私营舞弊，对用人单位造成重大损害的;④劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;⑤因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;⑥被依法追究刑事责任的。12、[单选题]关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展C.跨部门的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核【答案】A【解析】跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构，关键是做好标准化工作。13、[试题]下列职位评价方法中，将职位与评价尺度进行比较的方法有()。A.因素比较法B.分类法C.要素计点法D.排序法。E,关键事件法【答案】B,C【解析】：职位评价方法包括：①直接职位比较法(因素比较法、排序法);②职位尺度比较法(要素计点法、分类法)14、C为成员提供认知标准与行为准则A.提高团体的凝聚力B.有助于维持团体的一致性D.具有惰性作用。E,提高团体的工作效率【答案】BCD【解析】团体规范的作用主要表现在：1有助于维持团体一致性：一方面，团体规范决定了成员的思想价值观等，另一方面又从内部为成员提供了彼此认同的依据。2可以为成员提供认知标准与行为规则;3也具有惰性作用。有时候团体成员会降低他的努力水平。15、[案例分析题]A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。A.改变自己的投入或产出B.改变对投入或产出的知觉C.改变参照对象D.寻求社会兼职【答案】A【解析】本题考查第一章第二节的亚·当斯公平理论。根据案例背景，小李恢复公平的方法可以采取改变自己的投入或产出，即感到报酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪。16、[综合题]某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。该咨询公司目前的组织文化类型属于()。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型【答案】C17、[单选题]关于内容效度说法错误的是()。A.内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度B.内容效度的检验主要采用专家判断法C.内容效度适合对智力、领导能力以及诚实型等较为抽象的特质进行评价D.内容效度主观判断的作用太大【答案】C18、[多选题]企业的薪酬水平定位，常见的策略有()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略。E,市场滞后策略【答案】ABCE【解析】本题考查企业的薪酬水平定位策略。常见的市场薪酬水平定位一般可以分为：市场领先策略、市场跟随策略、市场滞后策略、混合策略。19、[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。A.标杆超越B.卓越绩效标准C.六西格玛管理D.ISO质量管理体系【答案】C20、[单选题]关于目标管理的说法，正确的是()。A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望【答案】A【解析】目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。21、[单选题]一般情况下，信度系数()的测试工具被视为信度较好。A.不低于0.60B.不低于0.70C.低于0.70D.低于0.60【答案】B22、[单选题]绩效考核侧重于()。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】B【解析】本题考查绩效管理与绩效考核的区别;绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价23、[多选题]以下属于甄选的参考依据的是()。A.正规教育B.工作经验C.历史绩效D.性别。E,血型【答案】ABCD【解析】甄选的参考依据包括：正规教育、工作经验和历史绩效、身体特征(比如空乘愿意雇用相貌好的员工)、个人特征与人格类型(个人特征包括婚姻状况、性别、年龄等)。24、[多选题]从歧视产生的根源的角度来看，经济学家们所提出的可能的劳动力市场歧视来源包括()。A.工资歧视B.职业歧视C.个人歧视D.统计性歧视。E,非竞争性歧视【答案】CDE25、[单选题]人力资本投资的一个重要特征是()。A.投资者与获益者是同一主体B.具有未来导向性C.具有低成本性D.当前投资，当前获益【答案】B【解析】人力资本投资的重点在于它的未来导向型。人力资本投资的利益在未来，其成本则产生在目前。26、[单选题]根据豪斯的路径-目标理论，主动征求并采纳下属的意见的领导行为属于()。A.指导式领导B.参与式领导C.独裁式领导D.支持型领导【答案】B【解析】根据题干中“主动征求并采纳下属的意见”可得出参与式。27、[单选题]关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】B【解析】访谈法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。A选项错误。结构化访谈能够比较全面地收集信息。C选项错误。结构化访谈不利于任职者进行发散性思维。D选项错误。28、[单选题]以下属于团体的是()A.一起等车的乘客B.同一球场的球迷C.在同一个商场购物的消费者D.同班同学【答案】D【解析】两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了完成特定的目标而结合在一起的集合体;团体生活是人类最基本的方式,单位、家庭、学校都是团体29、[单选题]组织承诺中的()最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺【答案】A【解析】情感性承诺最为重要，对工作行为的影响也最为明显。30、[多选题]为了提高作业能力、降低作业疲劳,可以采用的措施包括()。A.合理调节作业速率B.改善生产条件和作业环境C.改进操作方法D.尽量避免采用轮班制,确保休息日制度。E,采用不平衡的作业姿势【答案】ABCD【解析】提高作业能力、降低劳动疲劳的措施:改进操作方法、合理安排作业休息制度、改善工作内容、合理调节作业速率。改善生产条件和作业环境可以显著地提高作业者的作业能力和工作效率。31、[单选题]根据《女职工劳动保护特别规定》，对()，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A【解析】用人单位不得安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间，从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。32、[单选题]以下属于能力特质的有()A.身体特质B.态度特质C.动机特质D.社交特质【答案】A【解析】临界特质分析系统完全以个人特质为导向的工作分析系统;能力特质包括身体、智力和学识;态度特质包括动机和社交。33、[多选题]一般说来,实施工作分析时的第一步和最后-步分别是()。A.整理工作相关信息B.核对与应用工作分析结果C.确定工作分析的目标D.形成工作分析结果。E,调查工作相关背景信息【答案】BC【解析】本题考查I作分析的实施流程。具体流程需要清楚掌握。34、[单选题]以下对倍数加权法的描述，错误的是()。A.选择被考评指标组合中最次要的考评指标，记为1B.其他考评指标与最次要考评指标比较C.制定考评权值因子判断表D.将所有指标的重要性倍数值加总【答案】C【解析】本题考查倍数加权法。倍数加权法的操作步骤如下：1、选择被考评指标组合中最次要的考评指标，记为1;2、将其他考评指标的重要性与这个最次要的考评指标的重要性进行比较，得出其他指标的重要性程度，用倍数来表示;3、将所有指标的重要性倍数值加总;4、用各个指标的重要性倍数值除以所以热的重要性倍数值。ABD说法均为正确，选项C属于权值因子判断表法，故C错误。故此题正确答案为C。提示:本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。35、[多选题]根据路径-目标理论，下列表述正确的有()。A.下属的工作是结构化的，则参与型的领导可以带来高的绩效和满意度B.外控型下属对支持型领导更为满意C.参与式领导关心下属的要求D.外控型下属对指导型领导更为满意。E,对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余的【答案】DE【解析】对路径-目标理论的研究支持了该理论背后的逻辑，即如果领导者能够补偿员工或工作环境方面的不足，则会促进员工的工作绩效和满足度。但是如果工作结构明确、任务清楚，员工有能力和经验处理工作，则不必浪费时间进行指导，否则会被视为多余。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。(1)下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度(2)对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余的(3)内控型下属对参与型领导更为满意，而外控型下属对指导式领导更为满意。36、[案例题]刘丹现在是某集团公司人力资源部总监，经常到下属的分公司了解情况，从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。为了集团公司长久的发展，人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有()。A.利用反馈B.精简语言C.被动倾听D.情绪控制【答案】ABD【解析】本题考查克服沟通障碍的途径。克服沟通障碍的途径包括：利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。C说法错误，应为主动倾听。ABD说法都为正确描述。故此题正确答案为ABD。37、[单选题]MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()。A.感觉-直觉B.理性-情感C.外倾-内倾D.内向-外向【答案】D38、[单选题]关于团队绩效考核的说法，正确的是()A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B.在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效【答案】C【解析】A选项和B选项说法太绝对，错误。D选项说法太片面，错误。39、[不定项选择题]某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。该公司目前的团体表现为()。A.小规模，高凝聚力B.大规模，低凝聚力C.小规模，低凝聚力D.大规模，高凝聚力【答案】B【解析】本题考查团体凝聚力。案例中，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，绩效降低，员工人心涣散。该公司目前的团体表现为大规模，低凝聚力。ACD说法均为错误，B说法符合案例内容。40、[单选题]在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告自认为上级想听的内容，这种沟通障碍因素称为()。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B【解析】本题考查沟通障碍的因素。41、[多选题]以下因素中，属于影响招募的内部因素的包括()。A.招募人员职位本身的特点B.劳动力市场C.政府的限制D.组织的人力资源管理政策。E,组织的形象【答案】ADE【解析】本题考查招募的影响因素。选项BC属于外部因素。42、[试题]下列观点中，属于人际关系理论内容的是()。A.人是社会人，有社会、心理的需要B.在组织中，除了正式团体外，还存在非正式团体C.生产效率的提高受员工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响D.人是自然的造物，人的行为是所受待遇的反应。E,民主管理对提高生产效率具有重要作用【答案】A,B,C【解析】人际关系理论认为：①工人是”社会人”而不是“经济人”;②企业中存在着非正式组织;③新的领导能力在于提高工人的满意度,职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。43、[单选题]对决策管理层的培训与开发不包括()。A.知识和意识B.专业知识培训C.经营技能D.领导技能【答案】B【解析】本题考查培训与开发的类型。高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,比如企业中的正、副总经理,是企业的管理中枢和经营决策的核心。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括:①知识和意识;②经营技能;③领导技能。44、[多选题]关于培训与开发效果评估的说法，错误的是()。A.反应评估是最基本、最常用的方法B.工作行为评估是企业最高层和直接主管最关心的C.结果评估指标只包括硬指标D.组织通常不会进行投资收益评估。E,控制实验法是行为评估中最常用的方法【答案】BCE【解析】工作行为评估是组织高管层和直接主管特别关心的，B错误。结果评估指标包括硬指标和软指标，C错误。行为评价量表是行为评估中最常用的方法，E错误。45、[单选题]绩效考核的目的不包括()A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】D【解析】本题考查绩效考核的目的。D选项描述错误。46、[单选题]()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】A【解析】在组织管理中，更为关注个体的工作态度，它是个体与工作相关的态度的总称。工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象。47、[单选题]培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘C.薪酬管理D.以上都是【答案】D【解析】培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节密不可分，贯穿于人力资源管理的各个环节。48、[单选题]关于录用信的说法，错误的是()。A.录用信会对用人单位产生法律约束B.录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C.录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法【答案】C【解析】录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据《合同法》规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思表示应当内容具体明确，受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差，在这段时间内，主动权掌握在劳动者手中。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同，具有比录用信更高的法律效力。49、[单选题]采用“机会难得，请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句，有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时，通常应当遵循的()原则。A.引起求职者的注意B.唤起求职者去求职的愿望C.促使求职者尽快采取求职行动D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】C【解析】本题考查招募广告。在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA的原则。第一，招募广告必须能够引起求职者的注意(Attention),广告刊登的版面和位置、广告的内容设计包括广告词本身都会决定求职者对某一招募广告的关注度。第二，招募广告应能激起求职者对空缺的兴趣(Interest)。求职者对职位的兴趣可能源于职位本身所具备的某种良好的特性，如富有挑战性、有建立各种外部职业联系的机会、工和的地理位置等。第三，招募广告应能唤起求职者去求职的愿望(Desire)。通过重点强调职位本身所能够带来的成就感、职业发展机会、工作和生活的平衡等，有助于进一步激发求职者申请职位的愿望。第四，招募广告应能促使求职者尽快采取求职行动(Action)。采用“机会难得，请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句，有助于促使求职者尽快采取行动。ABD说法均不符合题意，C说法正确。50、[单选题]组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。这种面试是()。A.系列面试B.小组面试C.单独面试D.集体面试【答案】A51、[案例分析题]李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A【解析】本题考查员工对工作不满的四类表达方式。52、[单选题]在劳动力均衡状态下存在的正常性失业，不包括()A.季节性失业B.摩擦性失业C.周期性失业D.结构性失业【答案】C【解析】摩擦性失业、结构性失业、季节性失业属于正常失业。可通过排除法得出答案。53、[单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象为()。A.作业疲劳B.心理饱和C.心理阻滞D.作业能力【答案】C54、[不定项选择题]职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法，正确的是()。A.公司与李某终止劳动关系，无须给予李某经济补偿B.因李某同意补订立书面劳动合同，如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系，公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC【解析】本题考查订立劳动合同的时间。自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。因此，如果因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿;如果因李某同意补订立书面劳动合同，如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿。BC说法正确，AD说法不符合题意。55、[单选题]工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C【解析】根据工作满意度的差异模型的观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足。56、[试题]企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为()。A.个人歧视B.雇主歧视C.员工歧视D.统计性歧视【答案】D【解析】雇主通常利用求职者所属的特定群体的一般特征预测某一位求职者的未来生产率，但是当这些与生产率有关的可观察的群体特征并不能对求职者个人的实际生产率提供完善的预测时，便会出现统计性歧视。A项，个人歧视是指雇主、客户或者员工当中至少有一方是对员工存在有偏见的;B项，雇主歧视是指雇主很可能因为某些特定的原因对某些特定类型的员工产生歧视;C项，员工歧视是指在某些情况下，某种类型的员工可能希望刻意避开那些他们自己不喜欢的属于某些特定人口群体的同事。57、[多选题]为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的措施包括()。A.合理调节作业速率B.改善生产条件和作业环境C.改进操作方法D.尽量避免采用轮班制，确保休息日制度。E,采用不平衡的作业姿势【答案】ABCD【解析】本题考查提高作业能力、降低劳动疲劳的措施。提高作业能力、降低劳动疲劳的措施：改进操作方法、合理安排作业休息制度、改善工作内容、合理调节作业速率。改善生产条件和作业环境可以显著地提高作业者的作业能力和工作效率。58、[多选题]关于矩阵组织形式的优点的说法，正确的有()。A.它有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现B.它有利于提高组织的稳定性C.它有利于加强各职能部门之间的协作配合D.它有利于提高企业的适应性。E,它有利于减轻高层人员的负担【答案】ACDE【解析】矩阵制的缺点：组织的稳定性较差;容易导致管理的混乱;机构臃肿，用人较多。59、[多选题]关于薪酬的说法，正确的是()。A.薪酬的基本构成分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。E,员工福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD【解析】本题考查薪酬的基本构成。薪酬的基本构成包括基本薪酬、奖金、福利。A正确。基本薪酬包括职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。B错误。能力薪酬基本适用于企业中的“白领员工”，C正确。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，D正确。员工福利是非货币报酬。E错误。60、[多选题]团体规范对于团体的作用主要表现在()A.提高团体的凝聚力B.有助于维护团体的一致性C.为成员提供认知标准与行为准则D.也具有惰性作用。E,提高团体的工作效率【答案】BCD【解析】团体规范的作用:有助于维护团体一致性;可以为成员提供认知标准与行为规则;也具有惰性作用。有时候团体成员会降低他的努力水平。61、[单选题]根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是()。A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足【答案】B【解析】保健因素缺乏会使员工感到不满，激励因素缺乏会使员工没有满意。62、[单选题]工作分析者直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的工作分析方法是()。A.典型事例法B.观察法C.访谈法【答案】D【解析】本题考查传统的工作分析方法。工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。63、[多选题]组织层次的职业生涯管理方法包括()。A.公布空缺职位信息B.实施培训与发展项目C.成立潜能评价中心D.职业生涯讨论会。E,实行利润分享【答案】ABC【解析】组织层次的的职业生涯管理方法。提供内部劳动力市场信息：(1)公布职位空缺信息(2)介绍组织内的职业生涯通道(3)建立职业生涯信息中心;成立潜能评价中心;实施培训与发展项目。64、[单选题]工作分析的结果是()。A.职位说明书B.只有工作概述C.只有工作规范D.以上都正确【答案】A65、[单选题]关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是()。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】B66、[单选题]我国劳动法的形式，按其规范的效力层次和范围不同，可分为()类。A.5B.6C.7D.8【答案】C67、[单选题]员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织()的指标。A.专业化程度B.规范化程度C.制度化程度D.职业化程度【答案】B【解析】员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织规范化的指标。68、[单选题]关于组织公民行为的说法，正确的是()。A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为C.组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用【答案】D【解析】本题考查组织公民行为。组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围内的。因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。ABC说法均不符合教材内容，D说法正确。69、[单选题]以下不属于失业登记对象的是()。A.个体工商户破产B.服刑期犯人C.军人退出