项目风险管理课件

專案風險管理1風險的定義風險是指人們不能達到某一個特定目標的可能性以及相應的後果。風險肯定是與不確定性聯繫在一起的。對任何一個風險，都可以從兩個方面進行衡量：風險發生的可能性（概率）和風險發生後的後果。2風險的定義這個風險是一個什麼樣的事件？這個事件發生的概率（可能性）有多大？事件發生後可能產生的影響（後果）有多大？事件發生的原因是什麼？3風險的要素原因事件概率後果4經營風險和純風險純風險是指與專案經營活動無關的偶然事件（比如火災）而引起的風險。這類風險一旦發生只會造成損失。經營風險是指與專案經營活動密切相關的風險，比如市場風險。與純風險不同的是，經營風險如果處理得好有可能帶來利益。5風險的種類已知-確定風險(Known-Knownrisks)：已經識別和分析出的風險，知道是什麼風險以及它們發生的可能性及後果；直接計入專案成本；已知-不確定風險(Known-unknownrisks)：已經識別出、但其發生概率或後果還不清楚的風險；以專案預算中的不可預見費來開支；未知-不確定風險(Unknown-unknownrisks)：無法想像其存在的任何情況，比如第一例“非典”發生前，“非典”就屬於這類風險；以公司的不可預見費來開支。6風險管理的過程風險管理是鑒別和評價潛在風險，並設計、選擇和實施處理風險的方法和方案。美國專案管理協會把專案風險管理定義為：鑒別、分析和應對專案風險的一系列過程:風險鑒別：弄清楚哪些風險可能會影響到專案實施，並記錄這些風險的特徵；風險量化：對風險以及各風險之間的相互關係進行評價，看看這些風險對專案可能產生的影響的程度；選擇風險應對辦法：採取什麼辦法應對風險；風險應對跟蹤控制：隨專案的進展，瞭解與風險有關的情況的變化，評估風險應對辦法的有效性，並做必要的調整。7溝通分析鑒別計劃跟蹤控制專案啟動（概念設計）專案目標專案範圍、時間、成本和品質計畫專案實施考慮風險因素風險追蹤調整專案目標新風險/風險偏差專案收尾（專案總結）風險管理總結風險管理意識新專案上更好的風險管理不考慮風險的決策過程資訊投資建議其他決策因素單一數值的預測相關財務指標綜合審查和判斷決策考慮風險的決策過程資訊投資建議其他決策因素多數值的預測綜合後的相關財務指標綜合審查和判斷決策各種情況發生的可能性及其後果風險管理風險管理可以在弄清“事件”性質和種類的基礎上，從其他三個要素中的每一個要素入手或者從這三個要素同時入手：設法消除事件發生的原因；降低事件發生的概率或（和）；轉移/減輕事件的後果。

12風險事件：風險的種類技術風險：專案所採用的技術失敗的可能性；對採用新技術、涉及多種技術領域的專案尤其是如此。財務風險：因資金不到位而導致專案工作受到影響的可能性。管理（組織）風險：由於管理力量不足或管理失誤而導致專案工作受到影響的可能性。政策法律風險：專案期間有關政策法律變化而導致專案工作受到影響的可能性，比如環境保護標準的提高。市場風險：專案實施期間市場情況變動而導致專案工作受到影響的可能性，比如通貨膨脹、匯率波動、關鍵設備材料短缺等。其他風險：專案可能遇到的其他各種與專案內外部環境相關的風險，比如：知識產權風險、信用風險等。13消除原因：把產生風險的原因消除掉，這是回避風險的辦法。由於專案肯定是有風險的，要回避全部風險，就只有不實施該專案；要回避部分風險，就只有取消與該風險相聯系的那項活動。14降低概率：降低風險發生的可能性，就是通過採取各種措施預防風險的發生，或者制定應急方案把風險一旦發生後的損失降到最低。這種辦法是風險控制。15處理後果：轉移風險以合同的方式把與某種風險相關的活動連同風險一起轉移給另一方，或把風險發生後的結果轉移給另一方。16處理後果：在風險管理上，還有兩種常用的方式。一種是為風險準備相應的不可预见费，用來應付風險發生後的緊急需要；另一种是通过各种办法把風險分散，减少某特定单位所承担的风险。比如，大型工程项目上常用的承包商联营体的做法，就是旨在分散风险。17承擔風險的意願：利潤率的高低利潤率越高，人們願意承擔風險的志願程度就越高；反之亦然。投資風險確定性下的決策：在確定性下的決策是指我們百分之百地知道實施某幾個方案將分別達到的結果，我們可以在這幾個方案中做一個選擇的決策。

概率：1.0方案A收益：100方案B收益：15019風險性下的決策：風險性下的決策是指我們不能肯定實施某幾個方案將分別達到的結果，但我們知道它們分別達到某幾種結果的可能性（概率），從而我們可以對每一個方案按其幾種結果和相應的概率進行綜合匯總，按匯總的結果進行決策。20風險性下的決策：

概率：0.7概率：0.3綜合匯總方案A100150115方案B150100135

21不確定性下的決策不確定性下的決策是指我們不僅不能肯定實施某幾個方案將分別達到的結果，而且不知道每一個方案可能達到的每一種結果的可能性（概率），我們只有依據定性的標準和主觀判斷進行決策。22不確定性下的決策

概率：？概率：？綜合匯總方案A100150？方案B150100？23專案風險管理的過程

風險管理貫穿於專案管理過程的始終

專案啟動（概念設計）初步的專案範圍、時間、成本、品質計畫專案範圍、時間、成本和品質計畫專案實施考慮風險因素風險追蹤調整專案計畫新風險/風險偏差風險鑒別針對專案情況，找出風險源和風險種類知道有哪些風險風險評估估計風險發生的可能性風險發生後的影響知道風險的嚴重性風險策略根據評估結果以及主要專案關係人的風險態度，制定風險策略知道如何對付風險風險控制實施風險策略追蹤風險注意新風險發現新風險或原風險計畫有重大偏差風險鑒別在風險鑒別階段，我們可以採用各種技術，比如頭腦風暴(Brainstorming)、德爾菲技術、專家訪問、專家組、對歷史資料的回顧等等，來發現各種可能的風險，比如進度方面的風險、成本方面的風險、品質方面的風險、範圍方面的風險、專案組織與團隊方面的風險。26在風險評估階段，我們分別計算出每個風險發生的可能性（概率）大小以及發生後的影響大小。經過評估階段，我們應該可以給每一個風險下一個定義，其中包括風險描述、後果預計和發生概率預計。風險評估27風險的描述風險描述：該專案的施工需要用一種新的挖掘機。我們以前從來沒有用過這種挖掘機。風險後果：對該機械的誤操作會造成機械損壞，導致5萬至25萬元的損失，並且引起2至4周的時間損失。風險概率：引起7萬元損失的概率：0.20；引起20萬元損失的概率：0.30；不引起任何損失的概率：0.50。28風險策略在風險策略階段，我們要根據風險評估的結果確定對風險要採取的對策。

風險的嚴重程度是否能承受？否是風險轉移風險分散風險避免風險預防風險準備金不理睬風險管理計畫把每個風險的定義和策略合編在一起，再加上關於風險追蹤的安排，我們就可以編制一份專案風險管理計畫作為專案風險管理的基礎性檔。

30風險控制在風險控制階段，我們要實施風險對策，按風險管理計畫的要求對與風險有關的情況進行定期或不定期跟蹤，並且注意是否有新的風險。31風險下決策的技術期望貨幣值(ExpectedMonetaryValue)：每一種結果與其可能性的乘積之和。這種方法通常被認為是一種考慮各種可能性的理性的決策方法。

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期望貨幣值序號可能的收益發生的概率期望貨幣值1200000.000.480000.002100000.000.330000.00300.201-10000.00合計

100000.00期望貨幣值討論化10元錢買了一張彩票，請問這張彩票的期望貨幣值是多少？為什麼？你剛買了一輛價值50萬元的新車，正在考慮買保險。請根據如下資料計算最低的保險費率：車輛損壞程度發生的概率（%）損失（%）完全0.02100嚴重0.0460中度0.0840輕度0.1020無99.760決策樹技術方案1方案2不確定結果不確定結果概率概率概率概率×結果=×結果=×結果=×結果=期望貨幣值期望貨幣值期望貨幣值期望貨幣值35決策樹下注押一個數字，-100元0不下注押紅黑，-100元中，p=0.027中，p=0.486不中，p=0.973不中，p=0.5143600元0元200元0元97.2097.20風險的原因與後果分析技術任何風險的發生都是有原因和後果的。對原因和後果進行分析是預防風險、處理風險所必需的重要環節。37風險原因後果分析事件後果受影響人群經濟價值逐漸細分的原因原因分析後果分析房間火災2.4×10-3或者煤氣洩漏香煙頭或者煤氣灶故障管道問題或者閥門損壞管道老化沒報警裝置0.800.200.950.050.850.150.850.150.850.15房主未發現房主發現房主窒息有報警裝置房主未窒息火災蔓延火災未蔓延房主死亡、房屋整體毀滅房主死亡、房屋部分損壞房主死亡、房屋部分損壞房主受傷、房屋部