企业行政管理实务(含活页实训手册) 课件 12个人绩效_第1页
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文档简介

企业行政管理辽宁经济职业技术学院主讲教师：马蔚然个人绩效Contents学习目标一守规矩讲纪律二标准的确定三考核的实施四绩效面谈案例一、守规矩讲纪律案例启示绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，着力点应该放在如何改善绩效而不是划清责任。目的是什么？问题着力点改善绩效一、守规矩讲纪律质量标准3数量标准12纪律二、标准的确定质量标准*数量标准**你达标了吗？绩效考核提高员工的业务素质双赢主动双向需要达成新目标三、考核的实施主客3准备12计划2实施案例案例启示关键是指标如何设计，比如是否有外部可比指标，参考行业增长速度（或主要竞争对手）。指标设计内外指标优异四、绩效面谈质量标准*数量标准**你达标了吗？四、绩效面谈失败的面谈失败原因考核的着眼点是关注过去，不重将来针对人，评价性格气氛严肃感到突然缺乏资料、数据的支持凭主观印象单向沟通四、绩效面谈注意确保真实帮助改进员工关注职业发展个人职业发展过去现在未来Contents章节回顾一守规

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