某市人民医院市中分院物业服务竞争性磋商文件(定稿)

工程编号：SDJS2016-018莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程竞争性磋商文件工程名称：莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程招标人：莱芜市人民医院招标代理机构：山东金十工程工程管理咨询日期：2016年11月23日目录第一局部磋商公告3第二局部投标人须知前附表5第三局部投标人须知9一、总那么91.说明92.定义93.合格投标人的条件94.报价费用115.纪律116.通知12二、磋商文件127.磋商文件组成128.踏勘现场129.知识产权1310.答疑及磋商文件的澄清和修改13三、投标文件1411.投标文件的语言及计量单位1412.投标文件组成及编制1513.报价1614.报价有效期1715.报价内容填写说明17四、磋商保证金1816.磋商保证金18五、投标文件的递交1917.投标文件的密封和标记1918.投标文件的递交1919.投标文件的修改和撤回19六、公开报价2020.公开报价20七、磋商步骤和要求2021.组建磋商小组2022.初步评审2023.报价的澄清2224.综合评审2325.确定中标人2426.磋商过程要求2427.投标人瑕疵滞后发现的处理规那么2428.招标工程废标25八、履约保证金2529.履约保证金25九、代理效劳费、公证费2530.代理效劳费、公证费25十、签订、审核合同2631.成交通知2632.签订合同2633.审核合同27十一、处分、询问和质疑2734.处分2735.询问2736.投标人有权就采购事宜提出质疑27十二、保密和披露2837.保密和披露28第四局部工程说明29第五局部评审方法39第六局部采购合同40第七局部投标文件格式43第八局部附件66第一局部磋商公告山东金十工程工程管理咨询〔以下简称“招标代理机构”〕受莱芜市人民医院的委托，就莱芜市人民医院市中分院保物业效劳工程进行国内竞争性磋商，现邀请合格的投标人参加。一、招标工程名称：莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程二、招标工程编号：SDJS2016-018三、招标工程分包情况：货物、效劳名称投标人资格要求预算金额市中分院物业效劳1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；2、具有独立承当民事责任能力，具有相关经营范围，且有能力完本钱工程的全部要求；3、具有物业效劳企业三级或三级以上资质；4、投标人提供授权委托人连续6个月〔2016年1月份之后〕的社保缴纳证明；5、本工程不接受联合体投标。50万元四、获取磋商文件1.获取时间：2016年11月23日至2016年11月30日，每日8：30-11：30，14：00-17：00〔北京时间，法定节假日除外〕。2.获取地点：莱芜市高新区凤凰路47号城市规划馆3楼。3.获取方式：凡有意参加本次磋商的投标人须持法人授权委托书、委托代理人身份证、单位营业执照、税务登记证、组织机构代码证〔假设已三证合一或五证合一，可只提供营业执照副本〕、授权委托人连续6个月〔2016年1月份之后〕的社保缴纳证明及物业效劳企业资质证书，以上证件原件及加盖投标人公章的复印件一套。报名时的资料查验不代表资格后审的最终通过或合格，投标人最终资格确实认以磋商小组组织的资格后审为准。4.售价：300元/份，一经售出，概不退还。五、递交投标文件时间及地点1.时间：2016年12月8日9时之前2.地点：莱芜市高新区凤凰路47号城市规划馆3楼开标室，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人将不予受理。六、磋商时间及地点1.时间：2016年12月8日9:002.地点：莱芜市高新区凤凰路47号城市规划馆3楼开标室七、发布媒介本次招标公告同时在中国招标与采购网、山东省采购与招标网上同时发布。八、联系方式1.招标人：莱芜市人民医院地址：莱芜市长勺北路雪湖大街001号联系人：赵主任联系方式招标代理机构：山东金十工程工程管理咨询地址：莱芜市高新区凤凰路47号城市规划馆三楼联系人：周女士联系方式布人：山东金十工程工程管理咨询2016年11月23日第二局部投标人须知前附表序号内容说明与要求1招标人莱芜市人民医院2招标代理机构山东金十工程工程管理咨询3投标人资格要求1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；2、具有独立承当民事责任能力，具有相关经营范围，且有能力完本钱工程的全部要求；3、具有物业效劳企业三级或三级以上资质；4、投标人提供授权委托人连续6个月〔2016年1月份之后〕的社保缴纳证明；5、本工程不接受联合体投标。4是否允许联合体报价□是。否。5是否允许投报进口产品□是。否。6是否允许投标人将工程非主体、非关键性工作交由他人完成否。□是。中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将工程非主体、非关键性工作分包交由他人完成。此时，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。7踏勘现场自行踏勘。□统一组织。8答疑接受时间2016年12月1日17:00〔北京时间〕前接受投标人疑问或澄清要求〔逾期不予受理〕。联系人：周女士联系交方式：纸质形式〔加盖投标人公章〕。9报价有效期自报价截止之日起90日历天。10投标人在报价截止时间前提交的文件单独密封的报价一览表两份〔均须加盖投标人公章，否那么作无效报价处理〕密封的投标文件一式六份〔正本一份、副本五份〕投标人投标报价所需的材料原件等文件11是否需要提交电子版投标文件不提交。□提交。内容：无；份数：无；格式：PDF或WORD等格式；介质：光盘；递交：电子版投标文件单独密封，于投标截止时间前与投标文件一并递交。注：如需提交电子版投标文件时，投标人逾期未提交的将按无效报价处理。电子版投标文件与投标文件正本不一致的，以投标文件正本为准。12磋商保证金磋商保证金的交纳必须从投标人根本账户进行电汇或转账，否那么不予认可。请投标人确保注册的银行根本账号有效、准确。金额：人民币壹万元整〔￥10,000.00元〕收款单位：山东金十工程工程管理咨询开户银行：中国工商银行莱芜分行银行账号：1617010209200040596请各投标人务必将磋商保证金交纳至本账号，逾期未交纳至本账号的，将导致报价被拒绝。到账截止时间：2016年12月7日17：00〔北京时间〕注：保证金在银行的划转需要一定时间，望投标人尽早交纳。13节能、环保要求无14中小微型企业有关政策无15评审方法资格后审经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的投标人后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的投标人的投标文件和最后报价进行综合评分。16评审说明1、磋商小组应当执行连续磋商的原那么完成全部磋商工作。只有发生不可抗力导致磋商工作无法继续时，磋商活动方可暂停。发生磋商暂停情况时，磋商小组应当封存全部投标文件和磋商记录，待不可抗力的影响结束且具备继续磋商的条件时，由原磋商小组继续磋商。2、除非发生以下情况之一，磋商小组成员不得在磋商中途更换：(1)因不可抗拒的客观原因，不能到场或需在磋商中途退出磋商活动；(2)根据法律法规规定，某个或某几个磋商小组成员需要回避。退出磋商的磋商小组成员，其已完成的评审行为无效。根据本磋商文件规定的磋商小组成员产生方式另行确定替代者进行评审。3、在任何磋商环节中，需磋商小组就某项评审结论做出表决的，由磋商小组全体成员按照少数服从多数的原那么，以记名投票方式表决。17履约保证金贰万元整。中标供给商在签订合同前，到医院财务科交纳履约保证金。18代理效劳费□不交纳。交纳。交纳时间：投标人中标后，于领取中标通知书时交纳。交纳金额：中标供给商在签订合同前，按照国家发改委计价格【2002】1980号文件规定的招标代理效劳收费标准的38%向山东金十工程工程管理咨询交纳中标效劳费。代理效劳费收费总额缺乏5000元时，按5000元收取。收款单位：山东金十工程工程管理咨询开户银行：中国工商银行莱芜分行银行账号：161701020920004059619公证费不缴纳。□缴纳20付款途径招标人自行支付21付款方式见《第四局部工程说明》22交付日期无。23交付地点招标人指定地点。24效劳期限暂定1年。如遇医院搬迁及科室功能、布局改变等不可抗因素时，经甲乙双方协商后相应调整。25争议的解决提交莱芜市仲裁委员会仲裁。26现场陈述□不需要。视磋商现场情况需要。27工程预算本工程预算为50万元，投标人最后报价超过工程预算的为重大偏离并将按无效报价处理。28其他1、无论何种原因，即使投标人开标时携带了证书材料的原件，但在投标文件中未提供与之内容完全一致的复印件的，磋商小组可以视同其未提供。2、本工程的磋商报价活动以及相关当事人须接受监督部门依法实施的监督。29投标人需提交的资格、资质证明文件1、资格、资质证明文件投标文件正本中提供如下资格证明文件：〔1〕提供营业执照复印件加盖公章；〔2〕如授权代表参加报价，须提供法定代表人授权委托书原件及授权代表的身份证、社保证明复印件〔加盖公章〕；如法定代表人参加报价，可只提供法定代表人身份证复印件〔加盖公章〕；〔3〕投标人需提供物业效劳企业三级或三级以上的资质证书复印件加盖公章；〔4〕财务状况报告。是指提供财务报告或财务报告表复印件加盖公章；〔5〕参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。格式按附件《无重大违法记录声明》；〔6〕投标保证金电汇〔或转账〕凭证复印件〔加盖公章〕。未按要求提供上述证明视为无效报价以下证件提供原件：〔1〕营业执照原件；〔2〕投标人需提供物业效劳企业三级或三级以上的资质证书原件；〔3〕授权委托人连续6个月〔2016年1月份之后〕的社保缴纳证明。原件单独放入档案袋中，可不密封，与投标文件同时递交。未按要求提供视为无效报价。注意事项1、不接受可选择或可调整的报价方案和报价，任何有选择的或可调整的报价方案和报价将被视为非响应性报价而被拒绝。2、投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均指与当事人全称相一致的标准公章，不得使用其他形式〔如带有“专用章”等字样的印章〕。不符合本条规定的报价将被拒绝。3、投标人须按照磋商文件要求在投标文件正本指定的位置上签字或盖章。不符合本条规定的报价将被拒绝。4、投标文件必须采用胶订或线订形式装订，不得采用活页装订，否那么，报价将被拒绝。注：1、本表中加★工程假设有缺失或无效，将导致报价无效且不允许在报价后补正；2、本表内容与磋商文件其它内容不一致的，应当以本表内容为准。3、本表中“”标示选择使用该项，“□”标示不选择使用该项。第三局部投标人须知一、总那么1.说明1.1本磋商文件适用于本次磋商采购工程的磋商报价。2.定义2.1“招标人”名称见本磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第1项。2.2“招标代理机构”名称见本磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第2项。2.3“磋商效劳”指磋商文件第四局部所述所有效劳内容；“效劳”指磋商文件第四局部所述投标人应该履行的承诺和义务。2.4“潜在投标人”指符合磋商文件各项规定的投标人。2.5“投标人”指符合磋商文件规定并参加报价的投标人。3.合格投标人的条件3.1符合、成认并承诺履行本文件各项规定的国内法人、其他组织或自然人均可参加报价。3.2遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》和本文件中规定的条件：1)具有独立承当民事责任的能力；2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6)法律、行政法规规定的其他条件；7)具有本磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第3项规定的资格条件。3.3投标人之间如果存在以下情形之一的，不得同时参加同一包〔标段〕或者不分包〔标段〕的同一工程报价：3.3.1法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人；3.3.2母公司、全资子公司及其控股公司；3.3.3参加报价的其他组织之间存在特殊的利害关系的；3.3.4法律和行政法规规定的其他情形。3.4投标人须持有《法定代表人授权委托书》。3.5投标人在代理机构处报名并获取了磋商文件。3.6投标人按时足额交纳磋商保证金。3.7本次招标是否允许由两个以上投标人组成一个联合体以一个投标人身份共同报价，按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第4项的规定。如果允许，除均应符合上述规定外，还应符合以下要求：1〕联合体应提供“联合协议书”，该协议书对联合报价各方均具有法律约束力。联合体必须确定其中一方为报价的全权代表参加报价活动，并承当报价及履约活动中的全部责任与义务，且联合体各方无论是否实际参加、发生的情形怎样，一旦该联合体实际开始报价，联合体各方均应当就本次招标所引起或相关的任何或所有事项、义务、责任、损失等承当连带责任。申请参与本工程联合报价成员各自均应具备政府有权机构核发的有效营业执照；均应是自主经营、独立核算、处于持续正常经营状态的经济实体。2〕联合体各方中至少应当有一方对应满足本工程规定的相应资质条件，并且联合体投标人整体应当符合本工程的资质要求，否那么，其提交的联合报价将被拒绝。3〕由不同专业的投标人组成的联合体,首先以报价的全权代表方的应答材料作为认定资质以及商务评审的依据；涉及行业专属的资质,按照所属行业所对应的投标人的应答材料确定。4〕联合体成交后，合同应由各成员的合法授权代表签字并加盖各成员公章，以便对联合体成员作为整体和他们各自作为独立体均具有法律约束力，但假设签字或公章不齐全或缺乏，该联合体的牵头人的签署或类似的意思表示人具有代表该联合体的签署或意思表示的法律效力，并且据此各成员为履行合同应向招标代理机构与招标人承当连带责任。5〕联合体或其成员不得将其在合同项下的权利或义务全部或局部转让给第三人，有关分包事项或效劳委托等须事先取得招标代理机构书面同意并且须遵守相关法律、法规、本次磋商的全部相关规定。6〕联合体各方均不得同时再以自己独立的名义单独报价，也不得再同时参加其他的联合体报价。假设该等情形被发现，其单独的报价和与此有关的联合体的报价均将被一并拒绝。3.8投标人不得与招标人、招标代理机构等有利害关系。4.报价费用4.1投标人应承当所有与准备和参加报价有关的费用，招标代理机构在任何情况下均无义务和责任承当此费用。5.纪律5.1投标人的报价行为应遵守中华人民共和国的有关法律、法规和规章。5.2投标人不得相互串通报价报价，不得阻碍其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向招标人、磋商小组成员行贿或者采取其他不正当手段谋取成交。5.2.1有以下情形之一的，属于投标人相互串通报价：5.2.1.1投标人之间协商报价等响应文件的实质性内容；5.2.1.2投标人之间约定中标人；5.2.1.3投标人之间约定局部投标人放弃报价或者成交；5.2.1.4属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同报价；5.2.1.5投标人之间为谋取成交或者排斥特定投标人而采取的其他联合行动。5.2.2有以下情形之一的，视为投标人相互串通报价：5.2.2.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；5.2.2.2不同投标人委托同一单位或者个人办理报价事宜；5.2.2.3不同投标人的投标文件载明的工程管理成员为同一人；5.2.2.4不同投标人的投标文件异常一致或者报价报价呈规律性差异；5.2.2.5不同投标人的投标文件相互混装；5.2.2.6不同投标人的磋商保证金从同一单位或者个人的账户转出。6.通知6.1对与本工程有关的通知，招标代理机构将以书面〔包括书面材料、信函、等，下同〕或在本次磋商公告刊登的媒体上发布公告，向潜在投标人发出，和号码以潜在投标人的登记为准。收到通知的投标人须立即予以回复确认，但投标人未回复或招标代理机构未收到回复时，并不应当被理解为招标代理机构知道或应当知道投标人是否收到通知。因登记有误、线路故障或其它任何意外情形，导致所发出的通知延迟送达或无法到达投标人，招标代理机构不因此承当任何责任，有关的磋商活动可以继续有效地进行。二、磋商文件7.磋商文件组成7.1磋商文件由磋商文件目录所列内容组成。8.踏勘现场8.1本工程是否统一组织投标人踏勘现场见磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第7项的规定。无论是否统一组织，投标人应对供货现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件所需的资料。8.2踏勘现场所发生的费用由投标人自行承当。招标人向投标人提供的有关供货现场的资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资料。招标人对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。投标人未到供货现场实地踏勘的，成交后签订合同时和履约过程中，不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加合同价款或索赔的要求。8.3除非有特殊要求，磋商文件不单独提供供货使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。8.4除招标人原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。9.知识产权9.1投标人须保证，招标人在中华人民共和国境内使用货物、资料、技术、效劳或其任何一局部时，享有不受限制的无偿使用权，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律或经济纠纷。如投标人不拥有相应的知识产权，那么在报价中必须包括合法获取该知识产权的一切相关费用。如因此导致招标人损失的，投标人须承当全部赔偿责任。9.2投标人如欲在工程实施过程中采用自有知识成果，须在投标文件中声明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，投标人须提供开发接口和开发手册等技术文档。10.答疑及磋商文件的澄清和修改10.1投标人如果对磋商文件有疑问或要求进行澄清的，应按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”第8项规定向招标代理机构提出。必要时，招标代理机构将组织相关专家召开答疑会，如召开，答疑会安排另行通知。投标人在规定的时间内未对磋商文件提出疑问或要求澄清的，招标代理机构将视其为同意，对在“答疑接受时间”后就磋商文件内容提出的疑问及澄清要求将不予受理。10.2无论出于何种原因，招标代理机构主动或出于解答投标人疑问对已发出的磋商文件进行必要澄清或修改的，应当在磋商文件要求提交投标文件截止时间5个工作日前，以当面交接、邮寄、或电子邮件、网站披露等其中至少一种方式，向潜在投标人发出澄清、修改的补充文件。需要为此调整投标文件提交截止时间的，应当重新确定，并就变更后的报价截止时间重新发出通知。特殊情况下，招标代理机构发布澄清、修改文件后，征得投标人同意，可不改变报价截止时间和公开报价时间。10.3招标代理机构一旦对磋商文件作出了澄清、修改，即刻发生效力，招标代理机构有关的补充文件，将作为磋商文件的组成局部，对所有现实的或潜在的投标人均具有约束力，而无论是否已经实际收到上述文件。同时，招标代理机构和投标人的权利及义务将受到新的截止期的约束。10.4招标代理机构对磋商文件作出的澄清、修改在网络媒体进行披露，请投标人及时关注并获取相关资料。因登记有误、线路故障或其它任何意外情形，导致投标人未及时获取的，招标代理机构不因此承当任何责任，且有关的磋商活动继续有效地进行。当磋商文件的澄清、修改及进行其他答复等就同一内容的表述不一致时，以最后发布的内容为准。三、投标文件11.投标文件的语言及计量单位11.1投标人提交的投标文件〔包括技术文件和资料、图纸中的说明〕以及投标人与招标代理机构就有关报价的所有来往函电均应使用中文简体字。11.2原版为外文的证书类文件，以及由外国人作出的本人签名、外国公司的名称或外国印章等可以是外文，但应当提供中文翻译文件并加盖投标人公章。必要时磋商小组可以要求投标人提供附有公证书的中文翻译文件或者与原版文件签章相一致的中文翻译文件。原版为外文的证书类、证明类文件，与投标人名称或其他实际情况不符的，投标人应当提供相关证明文件。11.3除非磋商文件另有规定，投标文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。11.4对违反上述规定情形的，磋商小组有权要求投标人限期提供相应文件或决定对其报价予以拒绝。11.5电报、、形式的报价概不接受。投标人的投标文件一律不予退还。12.投标文件组成及编制12.1投标文件组成：1〕资格、资质证明文件1.1资格文件〔1〕法定代表人或其授权代表签署的投标函〔附件〕；〔2〕投标人根本情况一览表〔附件〕；1.2资质证明文件：详见投标人须知前附表中第29项。2〕投标文件〔1〕开标一览表〔附件〕；〔2〕报价明细表〔附件〕；3〕技术文件〔1)投标人概况表；〔2〕运营管理效劳方案；〔3〕效劳期限内所需的车辆、设备、工具情况表；〔4〕效劳期限内人员配备情况表〔5〕效劳期间突发事件的应急预案；〔6〕投标人认为需要加以说明的其他内容。〔7〕技术响应表〔附件〕。7.4商务文件〔1)投标人近三年同类业绩一览表〔见附件〕；〔2)投标人的近年度财务报表，包括资产负债表、损益表；〔3)投标人提供的效劳时间；〔4〕分项报价明细表〔见附件〕；〔5〕投标人认为需要加以说明的其他内容。12.2投标人递交的投标文件及相关要求按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第10、11项的规定。投标人在每一份投标文件封面上要注明“正本”或“副本”字样。投标人应保证投标文件正本与副本的内容一致，如果正本与副本不一致，以正本为准。13.报价13.1所有报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于各项购置货物及其运送、安装、调试、验收、保险和相关效劳等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费。在其他情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其他任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承当。13.2投标人须填报报价一览表。13.3除非磋商文件另有规定，不接受可选择或可调整的报价方案和报价，任何有选择的或可调整的报价方案和报价将被视为非响应性报价而被拒绝。13.4本工程是否接受进口产品按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表中”中第5项的规定。13.5本工程是否允许投标人将工程的非主体、非关键性工作交由他人完成按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第6项的规定。如允许，投标人根据招标工程的实际情况，拟在成交后将成交工程的非主体、非关键性工作交由他人完成，须在技术文件中载明。13.6投标人须严格按照报价明细表规定的内容填写事项。13.7投标人对报价假设有说明应在投标文件中显著处注明。除政策性文件规定以外，投标人所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。13.8投标人按照上述要求分类报价，其目的是便于磋商，但在任何情况下并不限制招标人以其他条款签订合同的权利。13.9投标人的投标报价为二轮报价，以二轮〔最终〕磋商报价为评分报价。最低报价不能作为成交的保证。14.报价有效期14.1本工程的报价有效期按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表中”中第9项的规定。报价有效期自公开报价之日起计算，短于规定期限的报价将按无效报价处理。14.2在特殊情况下，招标代理机构可与投标人协商延长报价有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。此时，规定的磋商保证金的有效期也相应延长。投标人可以拒绝接受延期要求而不会被没收保证金。同意延长有效期的投标人除按照招标代理机构要求修改报价有效期外，不能修改投标文件的其他内容。15.报价内容填写说明15.1投标人应详细阅读磋商文件的全部内容。投标文件须对磋商文件中的内容作出实质性和完整的响应，如果投标文件填报的内容不详，或没有提供磋商文件中所要求的全部资料及数据，将可能导致报价被拒绝。15.2投标文件须严格按照磋商文件第六局部规定的格式提交，并按规定的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项，应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的答复文字。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，其责任由投标人承当。投标文件未按规定提交或留有空项，将被视为不完整响应的投标文件，其报价有可能被拒绝。15.3报价一览表为在公开报价仪式上唱标的内容，要求按格式统一填写，不得自行增减内容。15.4投标人须注意：为合理节约招标评审本钱，提倡老实信用的报价行为，特别要求投标人应本着诚信精神，在本次响应文件的偏离表中，均以审慎的态度明确、清楚地披露各项偏离。假设投标人对某一事项是否存在或是否属于偏离不能确定，亦必须在偏离表中清楚地说明该偏离事项，并可以注明不能确定的字样。任何情况下，对于投标人没有在偏离表中明确、清楚地披露的事项，包括可能属于被投标人在偏离表中遗漏披露的事项，一旦在评审中被发现存在偏离或被认定为属于偏离，那么磋商小组有权视具体情形评审时予以处理，乃至对该报价予以拒绝。15.5投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。如有修改或增删，必须有投标人公章及法定代表人或其授权代理人签字。因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果，由投标人承当。15.6投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标代理机构或磋商小组对其中任何资料进一步审查的要求。15.7投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的文件中的单位盖章、印章、公章等处均指与当事人全称相一致的标准公章，不得使用其他形式〔如带有“专用章”等字样的印章〕。不符合本条规定的按无效报价处理。投标人须按照磋商文件要求在投标文件正本指定的位置上签字或盖章。不符合本条规定的报价将被拒绝。投标文件必须采用胶订或线订形式装订，不得采用活页装订，否那么，报价将被拒绝。四、磋商保证金16.磋商保证金16.1投标人应按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第12项的规定交纳。磋商保证金须于到账截止时间前到帐，并经招标代理机构确认。16.2磋商保证金的交纳必须从投标人根本账户进行电汇或转账，否那么不予认可。16.3招标代理机构不接收以现金或汇票等其他形式递交的磋商保证金。未按要求提交磋商保证金的，将被视为无效报价。16.4未中标的投标人的磋商保证金在中标通知书发出之日起5个工作日内退还；中标人的磋商保证金将在交纳履约保证金并于合同生效后5个工作日内退还。16.5磋商保证金退还一律采用网上银行转帐方式退还至投标人的汇款帐户，资金原路返回。保证金退付且招标代理机构不承当任何责任。五、投标文件的递交17.投标文件的密封和标记17.1投标文件应按以下方法分别装袋密封：1〕投标文件密封袋内装投标文件正副本。封口处加盖投标人公章，封皮上注明工程编号、包号、工程名称、投标人名称。2〕为方便报价，还须将报价一览表两份另外单独放在另一密封信封内，封口处加盖投标人公章，封皮上注明工程编号、包号、工程名称、投标人名称，并注明“报价一览表”字样。3〕要求提交电子版投标文件的，投标人应按照磋商文件第二局部“投标人须知“前附表”第11项的规定准备，并将电子版投标文件另外单独放在另一密封信封内，封口处加盖投标人公章，封皮上注明工程编号、包号、工程名称、投标人名称，并注明“电子版投标文件”字样。17.2如果投标人未按上述要求对投标文件密封及加写标记，招标代理机构对投标文件的误投和提前启封概不负责。对由此造成提前开封的响应文件，招标代理机构有权予以拒绝，并退回投标人。投标人认为有必要提交的其他资料请于报价截止时间前一并提交。18.投标文件的递交18.1投标文件须按照磋商文件规定的时间、地点送达。在磋商文件要求提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件，为无效响应文件，招标代理机构将拒绝接收。19.投标文件的修改和撤回19.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其报价，但这种修改和撤回，必须在规定的报价截止时间前。在报价截止时间后，投标人不得要求修改或撤回其投标文件。19.2投标人的修改或撤回，应由投标人法定代表人或授权代理人签署，撤回、修改投标文件的书面材料，须按照磋商文件要求签署、盖章，作为投标文件的组成局部，密封送达公开报价地点，同时在封皮上注明工程编号、包号、工程名称、投标人名称，且标明“修改”或“撤回”字样。六、公开报价20.公开报价20.1招标代理机构按照磋商文件规定的时间、地点主持公开报价。投标人法定代表人或授权代理人应携带身份证明、投标文件及应当提交的其他资料参加公开报价并签到。20.2公开报价时查验投标文件密封及磋商保证金交纳情况，确认无误后拆封唱标。20.3公开报价时，招标代理机构将当众宣读投标人名称、报价价格、书面补充、修改和撤回报价的通知以及招标代理机构认为适当的其他内容。投标人假设有报价和优惠未被唱出，应在公开报价时及时声明或提请注意，否那么招标代理机构对此不承当任何责任。20.4在评审结束前，未得到招标代理机构允许，投标人法定代表人或授权代理人不得离开公开报价现场。七、磋商步骤和要求21.组建磋商小组21.招标代理机构根据有关法律法规和本磋商文件的规定，结合磋商工程的特点组建磋商小组，对投标文件进行评估和比拟。磋商小组由三人以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不少于三分之二。21.2参与过本工程的论证专家不得作为磋商专家参加磋商。22.初步评审22.1磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原那么，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。招标人、招标代理机构不得向磋商小组中的评审专家作倾向性、误导性的解释或者说明。磋商小组审查投标文件是否符合磋商文件的根本要求：内容是否完整、资格证明文件是否合格、文件签署是否齐全、有无计算错误等。22.2磋商小组审查投标文件是否实质上响应磋商文件的要求。未实质性响应磋商文件的投标文件按无效投标处理，磋商小组应当告知提交响应文件的投标人。1〕实质上响应的报价是指与磋商文件上的条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保存，否那么将视为无效报价。2〕重大偏离或保存系指所报货物效劳的质量、数量和交付期等明显不能满足磋商文件的要求，或者实质上与磋商文件不一致，纠正这些偏离或保存将对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。包括但不限于：A、磋商文件第三局部“投标人须知”第12条“投标文件组成”局部中，带“★”号局部的证明文件不全或无效的；B、投标文件未按磋商文件的规定签署、盖章的；C、未按投标文件份数要求提交响应文件的；D、磋商文件中带“★”号局部任意一款不满足要求的；E、未按磋商文件规定，提供进口产品的；F、最后报价超过工程预算或经磋商小组认定低于本钱的；G、报价有效期缺乏的；H、联合体投标文件未附联合体报价协议书的；I、不符合磋商文件中有关分包规定的；J、有串通报价或弄虚作假或有其他违法行为的；K、单独密封的2份报价一览表内容不一致的；L、投标人名称或组织结构与报名时不一致且无有效变更证明的；M、未按磋商文件要求缴纳磋商保证金的；N、不符合磋商文件中规定的其他实质性要求。22.3投标文件的细微偏差是指在实质上响应磋商文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整，不会对其他投标人造成不公正的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。22.4初步评审中，对明显的文字和计算错误按下述原那么处理，假设出现相互矛盾之处，应以排列在先的原那么为准优先处理：1〕单独密封的报价一览表内容与投标文件正本中报价一览表内容不一致的，以单独密封的报价一览表为准；投标文件正本与副本不一致，以正本为准；投标文件中的报价一览表与明细表内容不一致的，以报价一览表为准。2〕如果以文字表示的数据与数字表示的有差异，以文字为准修正数字。如果大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3〕如果单价乘以数量不等于总价，以单价为准修正总价，但单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果明细价格相加不等于汇总价格，以明细价格为准。4〕调整后的数据对投标人具有约束力，投标人不同意以上修正，其报价将被拒绝。22.5磋商小组对投标文件的判定，只依据响应文件内容本身，不依据其他外来证明。23.报价的澄清23.1磋商小组有权要求投标人对响应文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误等内容作必要的澄清、说明或者补正。该要求应当采用书面形式，并由磋商小组成员签字。磋商小组不接受投标人主动提出的澄清、说明或者补正。23.2投标人必须按照磋商小组通知的内容和时间做出书面答复，该答复经法定代表人或授权代理人的签字认可，将作为响应文件内容的一局部。澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。投标人拒不按照要求对响应文件进行澄清、说明或者补正的，磋商小组可拒绝该报价。23.3如磋商小组一致认为某个投标人的报价明显不合理，有降低质量、不能诚信履行的可能时，磋商小组有权决定是否通知投标人限期进行书面解释或提供相关证明材料。假设已要求，而该投标人在规定期限内未做出解释、作出的解释不合理或不能提供证明材料的，经磋商小组取得一致意见后，可拒绝该报价。24.综合评审24.1磋商小组根据磋商文件内容与实质性响应磋商文件要求的投标人分别进行磋商，并给予所有参加磋商的投标人平等的磋商时机。在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购标的需求中的技术、效劳要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经招标人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成局部，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的投标人。投标人应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交投标文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。24.2磋商文件能够详细列明采购效劳要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的投标人在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的投标人不得少于3家。磋商文件不能详细列明采购标的的技术、效劳要求，需经磋商由投标人提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原那么投票推荐3家以上投标人的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。最后报价是投标人响应文件的有效组成局部。经磋商小组认定属于市场竞争不充分的科研工程或者需要扶持的科技成果转化工程的，提交最后报价的投标人可以为2家。24.3在磋商内容不作实质性变更及重大调整的前提下，投标人最后报价不得高于公开的报价，否那么将视为重大偏离并导致报价被拒绝。24.4已提交响应文件的投标人，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。招标人、招标代理机构按前述规定退还退出磋商的投标人的保证金。24.5磋商小组依法独立评审，严格遵守评审工作纪律。对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原那么作出评审结论。持不同意见的磋商小组成员应当在磋商报告上签署不同意见并说明理由，不签署不同意见的视为同意。25.确定中标人25.1磋商小组只对实质上响应磋商文件的报价进行评价和比拟，严格按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第16、17项规定以及磋商文件的要求确定排名。具体要求等详见磋商文件第五局部“评审方法”。25.2磋商小组推荐综合得分排名前三位的投标人为入围中标侯选人，由招标人根据磋商小组推荐确定最终中标人。25.3最低报价不是成交的唯一条件，招标人并不能保证最低报价单位中标，招标人有选择中标人的权利。26.磋商过程要求26.1公开报价之后，直到签订合同止，但凡属于审查、澄清、评价和比拟报价的有关资料以及定标意向等，均不向投标人或者其他与磋商无关的人员透露。26.2在确定中标人之前，投标人试图在响应文件审查、澄清、比拟和磋商时对磋商小组、招标人和招标代理机构施加任何影响都可能导致其报价无效。27.投标人瑕疵滞后发现的处理规那么27.1无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该投标人进入初审、综合评审或其他后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦投标人被拒绝或该投标人的此前评议结果被取消，其现有的位置将被其他投标人依序替代，相关的一切损失均由该投标人承当。28.招标工程废标28.1在磋商过程中，磋商小组发现有以下情形之一的，应对招标工程予以废标，重新开展招标活动：1〕因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；2〕出现影响采购公正的违法、违规行为的；3〕在采购过程中符合要求的投标人或者最后报价未超过采购预算的投标人缺乏家的。28.2有上述28.1条第三项规定情形，经磋商小组认定属于市场竞争不充分的科研工程或者需要扶持的科技成果转化工程的，提交最后报价的投标人可以为2家。28.3在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，招标人或者招标代理机构应当终止采购活动，招标人通知所有参加采购活动的投标人。八、履约保证金29.履约保证金29.1中标人在签订合同前向医院财务科及时足额交纳履约保证金。29.2履约保证金退付按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中的规定，在工程完成验收合格无质量问题后，予以退还。且招标代理机构不承当任何责任。九、代理效劳费、公证费30.代理效劳费、公证费30.1代理效劳费、公证费按照磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第18项和第19项的规定由中标人交纳，请投标人在测算报价时充分考虑这一因素。十、签订、审核合同31.成交通知31.1中标人确定后,招标代理机构将在相关招标采购信息发布媒体上发布成交公告，并以书面形式向中标人发出中标通知书，但该成交结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否已经收到该通知。中标人应按照上述第29、30条的规定交纳履约保证金、代理效劳费和公证费并经招标代理机构确认后，委派专人持介绍信或授权书和身份证件前往招标代理机构领取中标通知书。中标通知书对招标人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，招标人改变中标结果或者中标人放弃成交，应当承当相应的法律责任。31.2招标代理机构对未中标的投标人不作未中标原因的解释，但中标结果的有效性不以未中标的投标人是否收到相应的通知为前提。31.3中标通知书是合同的组成局部。32.签订合同32.1中标人须在中标通知书发出之日起15日内与招标人签订采购合同。32.2中标人须按照磋商文件、响应文件及磋商过程中的最后报价和有关澄清、说明或者补正文件的内容与招标人签订合同。招标人不得向中标人提出超出磋商文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与中标人订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和效劳要求等实质性内容的协议。32.3招标人如需追加与合同标的相同的效劳，在不改变合同其他条款的前提下，提交追加合同的申请报经主管部门后，可与中标人签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同金额的百分之十。32.4中标人一旦成交及签订合同后，不得转包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。32.5中标人拒绝签订采购合同的，招标人确定排位在中标人之后的第一位成交候选人作为中标人并签订采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订采购合同的中标人不得参加对该工程重新开展的采购活动。32.6违反32.1条、32.2条的规定，给对方造成损失的，应承当赔偿责任。33.审核合同33.1无。十一、处分、询问和质疑34.处分34.1发生以下情况之一，投标人的保证金不予退还；情节严重的将其列入不良记录名单。1〕投标人在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；2〕除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，中标人不与招标人签订合同的；3〕中标人与招标人订立背离合同实质性内容的其他协议；4〕将成交工程转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经招标代理机构同意，将成交工程分包给他人的；5〕存在串通报价行为的；6〕存在弄虚作假或提供虚假材料谋取成交的；7〕投标人其他未按磋商文件规定和合同约定履行义务的行为。35.询问35.1投标人对招标事项有疑问的，可以向招标人或招标代理机构提出询问。36.投标人有权就采购事宜提出质疑36.1投标人认为磋商文件、招标过程和中标结果使自已的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式提出质疑。36.2招标代理机构将在受理书面质疑后7个工作日内审查质疑事项，作出答复或相关处理决定，并以书面形式通知质疑人和其他相关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密。36.3除资格性检查认定错误、分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观分评分不一致、经磋商小组一致认定评分畸高、畸低的情形外，招标人或者招标代理机构不得以任何理由组织重新评审。招标人、招标代理机构发现磋商小组未按照磋商文件规定的评审标准进行评审的，应当重新开展采购活动。36.4投标人进行虚假和恶意质疑的，招标代理机构将提请有关部门将其列入不良记录名单，在一至三年内禁止参加相关采购活动，并将处理决定向社会公布。十二、保密和披露37.保密和披露37.1投标人自领取磋商文件之日起，须承当本工程保密义务，不得将因本次采购获得的信息向第三人外传。由招标人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到招标人的同意，不能向任何第三方透露。公开报价结束后，应招标人要求，投标人应归还所有从招标人处获得的保密资料。37.2招标代理机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。37.3在招标代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，招标代理机构无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承当保密责任。第四局部工程说明一、工程概述：莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程。最高预算控制价：50万元/年〔投标人报价超过采购预算的按无效报价处理〕。投标报价采用人民币。二、采购内容及要求：莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程，含保洁效劳、医疗废物管理、电梯管理、环境绿化效劳等内容。效劳方式采用包工包料，含劳务支出、平安保险、劳保福利、住宿、材料、器械损耗、税收、管理费、培训费、社会保险、意外伤害保险等一切费用。完本钱工程功能需要，需最低配置30人，具体用人数量各投标人可自行优化。中标供给商在效劳期内需无条件配合医院及上级管理部门对医院的各类监督检查，如由于中标供给商原因达不到检查标准，将酌情扣除效劳费用。(一)保洁效劳范围及卫生标准要求：1、保洁效劳范围：负责院区但不局限于各建筑物及建筑附属物的地面、内墙面、天花板、候诊椅、各类宣传牌、橱窗玻璃、门及门窗框、室内玻璃、室外玻璃、墙壁附体、灯具、卫生间、洗刷间、电梯厅、电梯门框、病房、医护人员办公室、休息室、家用电器〔如空调外表、电视机等，下同〕、病床、床头柜等外表，消防设施外表清洁，空调出风口，公共区域、外环〔大楼护坡〕、楼顶、裙楼、落水口等的清洁等全方位、全覆盖的清洁效劳。(1)门诊区域保洁：含综合楼门诊大厅、走廊卫生；综合楼及南副楼所有门诊诊室室内卫生，卫生间卫生，公共区域卫生，急诊科及急诊区域的全部卫生保洁；针灸理疗室的全部卫生保洁；分院影像科的全部卫生保洁；八楼行政区的全部卫生保洁。(2)病房区域保洁：含所有病房室内卫生，卫生间卫生，公区区域卫生，医生办公室卫生。(3)手术室的全部卫生保洁〔含手术间〕。(4)社区卫生效劳中心区域的全部卫生保洁。(5)门诊及病房内茶水炉和便民热饭操作处的管理及卫生保洁。(6)停车场及其他公共区域环境卫生。(7)市中分院宿舍区卫生清扫及垃圾清运，包含出入东方红社区的共用通道卫生保洁。(8)市中分院医疗垃圾管理及照明灯开启和关闭。(9)不负责的卫生区域：市中分院食堂、各收款挂号处、住院处、药房、敷料室、供给室、检验科、临床护士站治疗室、护士更衣室、主任护士长办公室。2、卫生标准要求：(1)保洁区域地面无烟头、纸屑、果皮、痰迹、血迹；(2)门窗玻璃明亮，窗台无灰尘；(3)室外环境清洁，无烟头、纸屑、无垃圾及污物；(4)垃圾日产日清；(5)医疗垃圾管理符合国家《医疗废物管理条例》等相关法律法规要求及标准。(6)符合医院相关卫生标准要求，参见附件。包含但不仅限于附件卫生标准。(二)电梯管理效劳范围及标准要求：1、电梯管理效劳范围：(1)电梯司梯人员的培训及配备。(2)电梯操作管理：白天保持3台电梯(综合楼2台，南副楼1台)的操作运行，夜间保持1台电梯(综合楼1台)的操作运行。(3)负责电梯清洁及维护电梯正常运行，发现问题及时与维修部门联系维修，重大问题及时向甲方汇报。2、电梯管理标准要求：(1)电梯司梯人员持有效证件上岗。(2)电梯轿箱经常用不锈钢清洗液擦拭保养，保持轿箱的光洁度；标准操作使用电梯，发现问题及时与维修部门联系维修，重大问题及时向甲方汇报。(3)电梯管理员要求：着装标准，佩戴胸卡上岗，仪表端庄，标准礼貌用语，熟悉医院楼层分布，准确答复乘客疑问，开启轿箱门迎送乘客上下，照顾行动不便的病人和乘客，对手术和危重病人使用专用模式。(三)环境绿化管理范围及标准要求：1、环境绿化管理范围：(1)综合楼广场东侧沿路绿化带管理。(2)市中分院宿舍区绿化管理。(3)市中分院区域内其他环境绿化管理。2、环境绿化标准要求：(1)对栽培的绿色植物定期养护、修剪、浇水、除虫害等。(2)定期拔除绿化带内的杂草。(3)检查不合标准将酌情扣分。(四)聘用人员根本要求：1、有健康证〔一年一次体检，费用由中标人负责〕。2、遵纪守法，无劣迹，职业道德良好。3、效劳人员工装统一，符合医院文化要求。上岗前必须按规定着工装和佩带工作证〔徽章〕及控烟牌，工装外不得罩便衣。衣着严整，内外衣整洁，衣领、袖口保持干净。4、各区域效劳人员要求相对固定，各岗位到岗人员需调换时，应及时告知医院各区域负责人，假设要调离本工程必须征得招标人同意。对不负责任、工作表现差的人员，医院区域负责人建议提出调离，中标人应及时安排顶替人员。(五)效劳根本要求1、严格按照合同用人数量进行人员配备。2、严格按照保洁区域、保洁标准及流程开展工作，工作要有记录。3、文明效劳、平安效劳。中标人与雇佣人员产生的劳动纠纷、意外伤害或疾病〔含死亡〕赔偿等全部由中标人负责。中标人及其雇佣人员与第三方产生的任何纠纷〔包括因电梯司机操作不当造成的人身损害赔偿〕全部由中标人负责〔但经鉴定属于电梯质量问题的除外〕。4、自觉维护招标人形象，对待病人文明、热情、礼貌。积极配合招标人做好各种迎检工作。积极协助招标人搞好医院禁烟工作，到达无烟医院要求。5、严格按照创立三级综合医院标准要求，对保洁人员等加强医院感染、医疗废物处理等相关知识培训，做到人人知晓，并熟练掌握。培训要有记录。6、保护招标人财物，假设造成损失按价赔偿。保护资源，节约水电，防止浪费。7、及时向招标人提供合理化效劳建议，以提高效劳质量。(六)考核管理要求1、考核实行以院级综合质量检查小组每月共同现场检查和主管科室管理人员每周检查(二级检查)及物业效劳管理科室负责每天不定期检查〔一级检查〕，行成的三级检查综合评分报告为准〔院三级检查将根据一、二级检查的情况，着重对发现问题整改情况等专项工程进行检查为主，并出具检查报告〕，一二级检查评分表详见附件。2、每次检查结果以百分制计。每月综合评定一次。综合评定的结果分为“优良”、“合格”和“不合格”三个等次。检查评分比重院级占30%、主管科室占40%、管理科室占30%.3、当月检查的综合加权得分在90分(含)以上，综合评定为“优良”。4、当月检查的综合加权得分在80(含)至90分，综合评定为“合格”。5、当月检查的综合加权得分在80分以下，综合评定为“不合格”。(七)时间要求1保洁时间要求1.1正常保洁时间：上午：6:30—11:00，下午：13：30—17:00。1.2中午11:00-13:30、晚上17:00-22:00时间段安排值班人员，主要负责公区卫生、垃圾管理及应急工作。1.3晚上22:00以后安排机动人员主要负责门诊大厅卫生及大楼应急工作。1.4正常保洁时间段以外时间〔中午、晚上〕，投标人应制定详细保洁方案。1.5手术室、急诊按科室要求值班。2.电梯司机时间要求根据实际情况另行决定。(八)附件：考核标准附件一：门诊、病房卫生效劳考核标准清扫分类保洁内容与方式标准频度分值得分走廊，门厅日常保洁地面〔消毒擦拭〕干净，无污迹4次/日2分地面〔扫，除尘〕干净、明亮、无杂物不断巡视2分门把手及其周围，灯开关处，扶手干净、无污物1次/日2分玻璃门清洁，光亮、无水印1次/日2分窗台，消防器清洁无尘1次/日2分垃圾筒〔清理、换污物袋〕干净2次/日2分定期保洁地面清洗养护PVC地面1次/月2次/日1分大理石〔硬质石材〕1次/月1次/月1分大理石〔软质石材〕1次/月1次/月1分顶灯，壁灯〔擦拭〕干净，无尘1次/月1分内墙清洗干净，无尘4次/月1分全门，标志牌干净，无尘4次/月1分室内窗户玻璃明亮，无尘4次/月1分病房，急诊室日常保洁地面〔消毒擦拖〕清洁、无垃圾2-3次/日2分地面清扫干净明亮，无杂物不断巡视2分床头柜，桌面〔消毒擦拭〕干净、无油污2次/日2分地灯，窗台，氧气台，暖气罩〔擦拭〕清洁无尘1-2次/日2分灯开关处，门把手及其周围，扶手干净、无尘1次/日2分病床头，尾护栏〔消毒擦拭〕干净1次/日2分垃圾〔清理，换污物袋〕干净2次/日2分定期保洁天花板〔除尘〕光亮、无污迹1次/月1分内墙、室内玻璃〔刮，擦〕光洁、无水迹4次/月1分病床彻底清洁〔消毒擦拭〕干净1-3次/月1分暖气间隙〔刷，擦，洗〕干净1次/月1分空调进风口，标志牌，顶灯干净1次/月1分走廊，门厅日常保洁地面〔擦拭〕干净，无污迹2-4次/日2分地面〔扫，除尘〕干净、明亮、无杂物不断巡视2分门把手及其周围，灯开关处，扶手干净、无污物1次/日2分玻璃门清洁，光亮、无水渍1次/日2分窗台，消防器清洁无尘1次/日2分垃圾筒〔清理、换污物袋〕干净1-2次/日2分定期保洁地面清洗养护PVC地面明亮1次/季度1分大理石〔硬质石材〕明亮1次/季度1分大理石〔软质石材〕明亮1次/季度1分顶灯，壁灯〔擦拭〕干净，无尘1次/月1分内墙清洗干净，无尘4次/月1分全门，标志牌干净，无尘4次/月1分室内窗户玻璃明亮，无尘4次/月1分开水间日常保洁地面〔擦拖，扫〕清洁无尘不断巡视2分茶水炉〔擦拭为主〕光亮2次/日2分垃圾筒〔清理，换垃圾袋〕干净2次/日2分定期保洁内墙〔冲洗，擦拭〕明亮4次/月1分室内玻璃〔刮，擦〕明亮4次/月1分全门〔擦洗〕明亮4次/月1分顶灯，通风口等〔擦拭〕明亮1次/月1分卫生间，洗刷间日常保洁地面〔消毒擦拖〕清洁1次/日2分地面〔扫、擦、拖〕干净，无污物不断巡视2分尿池、马桶，蹲坑内侧冲刷干净无尿碱不断巡视2分尿池，马桶，外侧面〔消毒擦拭〕清洁、无污物1-2次/日2分靠近水池，尿池，马桶，蹲坑的瓷砖清洁、无污、无异味不断巡视2分水龙头，浴盆，水池〔消毒擦拭〕清洁、无污物1-2次/日2分镜面〔刮，擦〕明亮，无水迹不断巡擦2分垃圾筒，〔清理，换污物袋〕干净2-3次/日2分门把手，灯开关，窗台等〔消毒擦拭〕清洁无尘1次/日2分定期保洁内墙〔冲刷，擦拭〕明亮4次/月1分室内玻璃〔刮，擦〕明亮4次/月1分暖气间隙〔刷擦洗〕明亮1次/月1分照明灯具〔擦〕明亮1次/月1分通风口〔擦〕，全门〔擦〕干净4次/月1分步行梯日常保洁台面(擦、拖)清洁、无垃圾2次/日2分台面〔清扫〕干净、无杂物不断巡视2分不锈钢栏杆〔擦拭〕光亮、无污迹2次/日2分垃圾筒〔清理、换垃圾袋〕干净2次/日2分窗台、窗槽清洁、无尘1次/日1分定期保洁台面、立面〔清理〕干净、清洁、无死角4次/月1分瓷瓦墙面〔清洁〕光亮、无污迹4次/月1分附件二：手术室卫生保洁效劳考核标准序号清洁工程与方式要求标准分值得分1工作人员统一着装，仪表整洁端正，佩戴工作牌，每天7-19时保洁，禁止串岗、缺岗。效劳热情，动作轻盈，说话和气，不大声喧哗，不干扰病人和医护人员的休息和治疗，禁止与病员和职工冲突，按方案规程操作，无偷工减料现象。工作认真细致，服从管理。协助管理好陪人秩序。严格遵守手术室有关规定职工及病员满意率到达98%以上。无违规操作。无违纪现象。无偷工减料。服从手术室护士长的指挥10卫生洁具严格按卫生标准摆放，专物专用，无混放挪用无违规现象52公共地面、楼梯，病室地面清理拖擦，每日大清3次，并随时巡视清理，随脏随清光洁、无尘、无污物、无积水、无烟头153扶手、护栏、各种柱体、牌子擦拭，每日1次清洁无尘、无污物54门窗框、内外玻璃及纱窗每月一次擦拭，窗台、门窗把手每日两擦拭用消毒液消毒清洁无尘、无污迹、无水印〔必要时检查菌落〕155手术室内部地面，橱柜、窗台、污物每日清理两次，物品摆放整齐统一，每日擦拭2次清洁整齐，无尘无污，痰盂无积污156手术弃物按要求处理及时处理，不遗漏57墙面、灯具、电风扇、消防器、空调机外表，每周擦拭一次清洁无尘、无污迹58卫生间地面冲刷擦拖，每日三次，每周大清扫一次清洁无污物、无积水5马桶内外冲刷，消毒无尿碱，无污迹无臭5污物桶〔篓〕每日清理两次污桶内外洗净，加盖垃圾袋不重复使用5洗澡间、水池清刷无碱锈、油污或垃圾2厕所小门擦冲无污迹1必要时消毒、喷灭蝇剂服从护士长指2不放堆放垃圾杂品违规全项不得分9必要时，接受临时紧急任务紧急情况立即行动5附件三：电梯司机人员效劳考核标准1、司梯人员持有效证件上岗。〔20分〕2、上班时司梯员工必须穿工作服，工作服要整洁，统一佩戴工作牌，女员工淡妆上岗，实行站立效劳。〔10分〕3、对乘梯人员无论何时都应面带笑容，和颜悦色，热情主动。〔10分〕4、耐心听取客户投诉，及时汇报，拾到财物及时交还失主。〔10分〕5、操作时注意观察区域内设备及设施的使用情况是否有异常现象，并及时报告。〔10分〕6、严格遵守劳动作息时间，杜绝迟到、早退、串岗、脱岗等现象，工作有效率，不怠工、不拖工，使工作有进展、有秩序。〔10分〕7、电梯内定时擦洗、无异味，地面无积水、无烟头、无污迹。〔10分〕8、对所有电梯门每天进行保洁，做到无污迹、无尘土。发现电梯有不正常现象，及时上报领导，并通知机电维修人员马上处理。完成领导交办的临时任务，并及时复命。〔10分〕9、维持电梯顶峰期间秩序，根据乘客上下楼层次进行合理分流。〔10分〕三、其他要求：(一)本工程不得转包，不得降低效劳质量和要求。(二)投标人提交响应文件中应包括1、工程管理机构配备情况表及组织机构图2、工程负责人简历表3、主要技术人员简历表4、本工程拟投入车辆、设备、工具情况表5、本工程拟投入物业效劳人员配备情况表6、本工程拟投入司梯人员配备情况表7、物业效劳承诺书8、效劳期间突发事件的应急预案9、院感控制的技术措施10、物业效劳方案等响应文件中应包含但不仅限于上述内容。(三)投标人提供的物业效劳质量要求，考核方法及工作细那么，物业效劳固定人员数及人员主要简历情况，奖惩措施，物业效劳用具等方面需符合招标需求的要求。(四)中标人须在合同(协议)生效之日起7天内保证效劳人员按要求到位并正常运转。四、款项拨付及有关事项1.按月支付。2.根据每月检查结果，计算拨付每月价款。2.1本月综合评定为“优良”的，支付该月应支付金额的100%。2.2本月综合评定为“合格”的，支付该月应支付金额的95%。2.3本月综合评定为“不合格”的，招标人向中标人发出“限期整改通知书”，暂时不予支付物业费。2.3.1整改期限结束后，经检查到达标准要求的，再支付该月应支付金额的90%。3.对于出现或发生严重问题或事故，造成不良影响的，招标人有权终止合同并可以索赔。4.因合同终止或其它原因需结算合同款时，按实际履行合同时间计算。五、效劳期限：暂定为1年。如遇医院搬迁及科室功能、布局改变等不可抗因素时，效劳范围、效劳期限和效劳费用通过补充协议的形式经甲乙双方协商后相应调整。六、现场踏勘：投标人自行踏勘现场。无论投标人是否踏勘现场，均被认为在递交文件之前已经踏勘现场，对本工程的风险和义务已作了解，并在其投标文件中已充分考虑了现场和环境的条件。投标人承当踏勘现场所发生的自身费用。七、重要说明：本工程如遇医院搬迁及科室功能、布局改变等不可抗因素时，效劳范围、效劳期限和效劳费用通过补充协议的形式经甲乙双方协商后相应调整。注：1、以上加“★”条款内容为本工程的实质性技术或效劳要求，如不满足，按无效报价处理。2、投标人应当在响应文件中列出完本钱工程并通过验收所需的所有各项效劳等明细表及全部费用。如投标人因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法履行，投标人自行承当一切后果；3、如对本磋商文件有任何疑问或要求澄清，请按本磋商文件的规定提出，否那么视同理解和接受。第五局部评审方法本工程评审方法见磋商文件第二局部“投标人须知前附表”中第15、16项的规定。采用综合评分法，评分细那么如下：评分因素评分内容总分值商务局部〔21分〕按照投标人近3年效劳过或目前正在效劳的医院等级，三级甲等医院1家得3分，三级乙等医院1家得2分，二级甲等医院1家得1分。其它类大型公共场所1家得2分。总分值12分。〔以合同原件中显示的效劳时间为准，合同原件与投标文件同时递交，逾期不予接收，不予计分〕12对投标文件制作进行比拟评价：根据投标文件制作是否标准，内容是否完整，文字是否清晰等情况，由评标委员会进行评审，得0-3分。3投标单位具备质量、环境、职业健康平安管理体系认证，每具备1个得2分，三者同时具有得6分。〔以上证件以原件为准，原件与投标文件同时递交，逾期不予接收，不予计分〕6技术局部〔49分〕对投标人提供的管理本钱构成、费用测算情况进行综合评估，优得6-10分，一般得3-6分，差得0-3分。10对投标人提供的岗位设置、人员配备及持证上岗情况进行综合评估，优得6-10分，一般得3-6分，差得0-3分。10根据投标人提供的针对本工程的保洁效劳方案的完整性、可行性、针对性等情况进行综合评估，优得6-10分，一般得3-6分，差得0-3分。10根据投标人提供的针对本工程的司梯、绿化效劳方案的完整性、可行性、针对性进行综合评估，优得4-7分，一般得2-4分，差得0-2分。7对投标人提供的应急突发事件处置预案进行综合评估，得0-5分。5对投标人提供的设施设备情况进行综合评估，得0-5分。5对投标人提供的优惠措施进行综合评估，得0-2分。2效劳局部〔15分〕对投标人提供的保证效劳工程顺利接管的措施进行评估，得0-4分。4对投标人提供的人员培训方案进行评估，得0-4分。4对投标人提供的管理制度进行评估，得0-4分4对投标人提供的档案管理方案进行评估，得0-3分。3价格局部〔15分〕价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后投标报价最低报价为磋商基准价，其价格分为总分值〔15分〕。其他投标人的价格统一按照以下公式计算：投标报价得分＝〔评标基准价/投标报价〕×15％×100高于控制价的投标报价为无效报价。15注：1、评分分值计算保存小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”；2、近2年，自2014年1月1日起计算；近3年，自2013年1月1日起计算。第六局部采购合同莱芜市人民医院市中分院物业效劳合同〔合同格式供参考〕工程名称：工程编号：甲方：乙方：合同签订日期：合同签订地点：莱芜市人民医院〔甲方〕所需(工程名称)经山东金十工程工程管理咨询以SDJS2016-018〔工程编号〕磋商文件在国内以竞争性磋商方式进行采购。经磋商小组确定〔乙方〕为中标人。甲、乙双方根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律以及本工程磋商文件的规定，经平等协商达成合同如下：一、合同文件本合同所附以下文件是构本钱合同不可分割的局部：一〕本工程磋商文件二〕中标人响应文件三〕合同格式、合同条款四〕中标人在评审过程中做出的最后报价及有关澄清、说明或者补正文件五〕中标通知书六〕本合同附件二、合同范围〔详见清单〕三、标准及要求〔详见清单〕四、合同价款及支付方式一年总效劳费用为人民币元整(大写)人民币元整(小写)包含人工费、材料费、管理费、税金等所有费用。按磋商文件第四局部“款项拨付及有关事项”规定和医院财务相关规定执行。六、合同期限效劳期限：暂定为1年。合同签订之日起生效。如遇医院搬迁及科室功能、布局改变等不可抗因素时，效劳范围、效劳期限和效劳费用通过补充协议的形式经甲乙双方协商后相应调整。八、合同的生效本合同经甲乙双方法定代表人或授权代理人签字加盖单位公章，乙方按时、足额提交履约保证金生效。九、违约条款〔1〕合同一方违约，违约方向对方支付违约金，违约金额为成交金额的10%。中标人违约，从采购款项中扣除；采购单位违约，从采购款项中扣除。〔2〕成交供给商给用户造成的实际损失高于违约金的，成交供给商应给用户对高出违约金的局部予以赔偿。〔3〕成交供给商迟延履行合同、不完全履行合同或提供的效劳不符合磋商文件的要求，除支付违约金外，仍应实际履行合同或重新提供符合要求的效劳。〔4〕其它未尽事宜，以《中华人民共和国合同法》规定为准。十、合同发生纠纷时，可以采用以下方式解决〔1〕提交莱芜市仲裁委员会仲裁；〔2〕向甲方所在地人民法院起诉。九、本合同一式六份，甲方四份，乙方一份，招标代理机构一份。十一、附件：(待定)甲方：乙方：单位名称(公章)：单位名称(公章)：法定代表人或授权代理人：〔签字〕法定代表人或授权代理人：〔签字〕：：签订日期：签订日期：第七局部投标文件格式正本〔或副本〕莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程工程编号：SDJS2016-018投标人：〔盖单位公章〕法定代表人或授权代表：〔签字〕年月日附件：投标函致：经研究，我方决定参加招标编号为：的效劳采购工程并投标。为此，我方郑重声明以下诸点，并负法律责任。1、我方提交的投标文件共六份，正本一份，副本五份。2、我方郑重承诺：我单位符合《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。3、如果我方的投标文件被接受，我方将履行磋商文件中的每一项要求，并按我方投标文件中的承诺按期、保质、按量提供货物及效劳。4、我们理解，最低报价不是中标的唯一条件，你们有选择中标人的权利。5、我方愿意按照《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。6、我们同意按照磋商文件的规定交纳投标保证金、招标代理费，遵守有关招标的各项规定。7、我方投标文件自开标之日起投标有效期为90日。8、我公司承诺提供的所有资料完全真实，否那么将承当由此引起的一切后果。9、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：投标人代表姓名、职务〔印刷体〕：投标人全称〔公章〕：法定代表人或授权人签字或签章：地址：邮政编码：电话：传真：年月日附件：报价一览表投标人名称：工程编号：序号工程1工程名称：莱芜市人民医院市中分院物业效劳工程2投标总报价〔元〕大写：；小写：；3效劳期限4对磋商文件认同程度5工程负责人姓名：6其他优惠条件：投标人名称〔盖章〕：法定代表人或授权代理人签字：备注：1、报价包含完本钱工程所确定的效劳范围、人员报酬费用、物资配备费、保险费、税费及完本钱工程所必须的其他效劳等费用；以及磋商文件明示和暗示的所有责任、义务和风险等全部费用；2、请认真填写此表后与“分项报价明细表”同时要求在投标文件中提供，以方便报价和评审工作。附件：报价明细表工程编号：序号分项名称具体内容单位数量单价合计〔元〕说明12345…………合计注：此表可根据需要同格式扩展，报价明细表合计应等于报价一览表中的价格投标人名称〔公章〕：法定代表人或授权代表签字：备注：1