浙江省1月高等教育自学考试护理管理学试题

2020年郭宁宁自考试题

浙江省1月高等教育自学考试护理管理学试题

湖北自考网10月19日整理

课程代码:03006

一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,

共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合

题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

?（）

()

()

,对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理

是（）

()

()

、病理变化、个性特征和心理需求，应用护理程

序对病人进行有计划的（）

,听取病人对医院的意见，改进病房管理工作是

（）

,下列哪项是错误的？（）

,必须经第二人查对

,首先是（)

()

()

()

()

,了解情况，分析影响护理质量的

（）

,比任何管理都要讲究（）

,这是护理人才成长的（)

()

19.“三基”是指()

,基本知识，基本技能，基本知识，基本方法

,基本技能，基本方法，基本方法，基本技能

()

()

()

()

(武汉自考)对象

()

,下列哪项是错误的？()

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题1分,

共5分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符

合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号

内。错选、多选、少选或未选均无分。

()

护理人员的分工方法有

()

()

?()

，每15-30分钟巡视一次

,每1-2小时巡视一次

,每班巡视一次

,积极预防护理并发症的发生

?()

三、填空题(本大题共8小题，每空1分，共15

分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填

均无分。

O

、与O

,要在缝合前核对、、

、器械的数目是否与手术前相符。

o

,进行了深刻的分析。

，作用是达到省时、节力、高质量、

的管理目标。

、的管理。

,就是观察的例数。观察例数的多少在统计学中

称为O

四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，

共15分）

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共

20分）

9

9

9

9

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共

20分）

浙江省1月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题（本大题共24小题，每小题1分，共24分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选

或未选均无分.

1.科学管理法的局限性主要表现在（）

2.为了达到管理优化的目的，提高管理效益，必须对管理进行充分的系统分析，这就是管理的（）

3.管理与生产关系、社会制度相联系的属性是（）

4.下列哪项不属于护理管理的内容？（）

5.医院管理好坏，很大程度上取决于（）

6.护理工作的中枢是（）

7.每二个月组织一次个案护理查房，是（）

8.负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是（）

9.影响护理管理的一个重要因素是（）

10.责任制护理的实质是（）

11.决定基层护理工作的关键是（）

12.整理医嘱单后，必须（）

13.关于消毒隔离制度，下列哪项是错误的？（）

14.根据分级护理制度，护理级别分为（）

15.护理质量管理的核心是（）

16.如何恰当地处理好标准的繁简，是一个（）

17.各项无菌物品的消毒灭菌合格率应达到（）

%%

%%

18.下列哪项不属于基础护理技术？（）

19.根据专科疾病的共同点，从中找出疾病发展的规律而制订的常规称为（）

20.下列哪项属于护理行政档案？（）

21.在人才管理中有两大系统，一个是管理系统，另一个是（）

22.护理指挥系统实施（）

23.能够表明护理存在价值的研究属于（）

24.计算机能直接识别的指令代码称为（）

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

选、少选或未选均无分。

全国1月自学考试护理管理学试卷

课程代码:03006

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.

错选、多选或未选均无分。

1.“水能载舟，亦能覆舟”体现了（）

A.“重人”的管理思想B.“人和”的管理思想

C.“法治”的管理思想D.顺“道”的管理思想

2.被称为“科学管理之父”的人是（）

A.法约尔B.泰罗

C.韦伯D.梅奥

3.护理管理过程的核心是（）

A.改善及提高护理质量B.以人为中心

C.完成组织目标D.计划过程

4.关于医院概念的叙述正确的是（）

A.医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位

B.医院是为群众或特定人群治病的场所

C.医院是独立于社会系统之外的公益事业单位

D.医院的基本性质是防病、治病

5.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于（）

A.程序化决策B.确定型决策

C.风险型决策D.不确定型决策

6.管理者用于开会的时间属于（）

A.专业时间B.管理时间

C.联系时间D.灵活时间

7.直线权力是指（）

A.顾问性权力B.服务性权力

C.建议性权力D.命令性权力

8.组织有形要素中最主要的是（）

A.人力B.物力

C.财力D.信息

9.在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高的方法是（）

A.评分法B.实绩记录法

C.考核表法D.评语法

10.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.降低人力成本B.满足病人需要

C.合理组合人力D.公平原则

11.权威型领导方式主要体现在（）

A.权力定位于成员B.权力定位于群体

C.权力定位于个人D.权力定位于他人

12.激励理论中双因素理论的提出者是（）

A.斯金纳B.弗罗姆

C.亚当斯D.赫兹伯格

13.挫折产生的客观原因是（）

A.目标的适宜性B.个人的价值观念和态度的矛盾

C.对工作环境了解的程度D.社会环境因素

14.控制过程的关键是（）

A.确立标准B.衡量成效

C.纠正偏差D.收集信息

15.保证急救物品完好属于护理质量控制中的（）

A.前馈控制B.同期控制

C.过程控制D.反馈控制

16.对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取（）

A.定向循环管理B.定位循环管理

C.按病种循环管理D.按病例循环管理

17.治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）

A.环节质量指标B.要素质量指标

C.基础（武汉自考）质量指标D.终末质量指标

18.把执行结果与预定目标进行对比、分析属于（）

A.PDCA的计划阶段B.PDCA的实施阶段

C.PDCA的检查阶段D.PDCA的处理阶段

19.护士长作为决策者的角色是（）

A.组织护理查房B.与其它部门密切协作

C.参加行政会议D.制定年度工作计划

20.从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）

A.15〜20名护士B.12〜15名护士

C.10〜13名护士D.8〜10名护士

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内»

错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列属于行为科学理论的有（）

A.人际关系学说B.人类需要层次理论

C.权变管理理论D.双因素理论

E.成熟度理论

22.影响决策的因素有（）

A.有效决策结果的评定准则B.有效的决策评判方法

C.有效的决策者D.有效的决策程序

E.组织文化

23,冲突的过程能够划分为（）

A.潜在的对立或不一致阶段B.认知和个性化阶段

C.行为意向阶段D.行为阶段

E.结果阶段

24.危机期的管理措施有（）

A.完善管理，调整结构B.作好危机事件的评估工作

C.建立危机处理小组D.避免相互指责

E.作好危机处理记录及报告

25.下列属于基础护理业务技术的有（）

A.病情观察B.营养与饮食

C.尸体料理D.护理文件书写

E.各种引流技术

三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

26.效益原理

27.时间管理

28.定量目标

29.许诺激励

30.质量

四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）

31.简述在决策中应用特菲尔法（Delphitechnique）的优点。

32.简述目标管理的特点。

33.简述影响护理人员编设的因素。

34.简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。

35.简述促使护理组织变革的原因。

36.信息有哪些基本属性？

37.简述新护士长适应角色的艺术。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

38.试述制定计划时应遵循的原则。

39.试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题.

全国10月自考护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选

或未选均无分.

（）

()

（）

一Y理论

,保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编

配的（）

“弹性排班”遵循了管理的（）

、使大家通力合作完成组织目标是应用了（）

()

,以减少未来不确定因素对计划实施的影

响，体现了计划的（）

()

,比较重要且必须完成的目标是（）

()

()

()

()

()

()

()

()

()

()

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

选、少选或未选均匀无分。

()

()

全国1月自学考试护理管理学试题和答案

课程代码:03006

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1

分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合

题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

L“水能载舟，亦能覆舟”体现了（）

A.“重人”的管理思想B.“人

和”的管理思想

C.“法治”的管理思想D.顺

“道”的管理思想

2.被称为“科学管理之父”的人是

（）

A.法约尔B.泰罗

C.韦伯D.梅奥

3.护理管理过程的核心是（）

A.改善及提高护理质量B.以人为

中心

C.完成组织目标D.计划过程

4.关于医院概念的叙述正确的是（）

A.医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位

B.医院是为群众或特定人群治病的场所

C.医院是独立于社会系统之外的公益事业单位

D.医院的基本性质是防病、治病

5.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任

制护理时的决策属于（）

A.程序化决策B.确定型决策

C.风险型决策D.不确定型决策

6.管理者用于开会的时间属于（)

A.专业时间B.管理时间

C.联系时间D.灵活时间

7.直线权力是指（）

A.顾问性权力B.服务性权力

C.建议性权力D.命令性权力

8.组织有形要素中最主要的是（)

A.人力B.物力

C.财力D.信息

9.在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度

较高的方法是（)

A.评分法B.实绩记录法

C.考核表法D.评语法

10.护理人员排班应遵循的首要原则是

（）

A.降低人力成本B.满足病人需要

C.合理组合人力D.公平原则

11.权威型领导方式主要体现在（）

A.权力定位于成员B.权力定位于

群体

C.权力定位于个人D.权力定位于

他人

12.激励理论中双因素理论的提出者是

（）

A.斯金纳B.弗罗姆

C.亚当斯D.赫兹伯格

13.挫折产生的客观原因是（）

A.目标的适宜性B.个人的价值观

念和态度的矛盾

C.对工作环境了解的程度D.社会

环境因素

14.控制过程的关键是（）

A.确立标准B.衡量成效

C.纠正偏差D.收集信息

15.保证急救物品完好属于护理质量控制中的

（）

A.前馈控制B.同期控制

C.过程控制D.反馈控制

16.对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理

时应采取（）

A.定向循环管理B.定位循环管理

C.按病种循环管理D.按病例循环

管理

17.治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是

临床质量评价中的（）

A.环节质量指标B.要素质量指标

C.基础质量指标D.终末质量指标

18.把执行结果与预定目标进行对比、分析属于

（）

A.PDCA的计划阶段B.PDCA的实

施阶段

C.PDCA的检查阶段D.PDCA的处

理阶段

19.护士长作为决策者的角色是（）

A.组织护理查房B.与其它部门密

切协作

C.参加行政会议D.制定年度工作

计划

20.从护理管理的角度看，一个护士长有效管理

的宽度是（）

A.15〜20名护士B.12〜15名护

±

C.10〜13名护士D.8〜10名护士

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,

共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符

合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号

内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列属于行为科学理论的有

（）

A.人际关系学说B.人类需要层次

理论

C.权变管理理论D.双因素理论

E.成熟度理论

22.影响决策的因素有（）

A.有效决策结果的评定准则B.有

效的决策评判方法

C.有效的决策者D.有效的决策程

序

E.组织文化

23.冲突的过程能够划分为（)

A.潜在的对立或不一致阶段B.认

知和个性化阶段

C.行为意向阶段D.行为阶段

E.结果阶段

24.危机期的管理措施有（）

A.完善管理，调整结构B.作好危

机事件的评估工作

C.建立危机处理小组D.避免相互

指责

E.作好危机处理记录及报告

25.下列属于基础护理业务技术的有

（）

A.病情观察B.营养与饮食

C.尸体料理D.护理文件书写

E.各种引流技术

三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分,

共15分）

26.效益原理

27.时间管理

28.定量目标

29.许诺激励

30.质量

四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共

35分）

31.简述在决策中应用特菲尔法（Delphi

technique）的优点。

32.简述目标管理的特点。

33.简述影响护理人员编设的因素。

34.简述权力性影响力和非权力性影响力的区

别。

35.简述促使护理组织变革的原因。

36.信息有哪些基本属性？

37.简述新护士长适应角色的艺术。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共

20分）

38.试述制定计划时应遵循的原则。

39.试述在护理质量管理中实施控制应注意的问

题。

1月自学考试护理管理学试题参考答案

一、单项选择题

1、A2、B3、A4、D5、

B6、C7、D8、A9、

C10、B

11、C12、D13、D14、C15、

A16、A17、D18、C19、

D20、B

二、多项选择题

2KABDE22、ABCDE23、ABCDE24、

BCDE25、ABCD

三、名词解释题

26、是指一切管理都应首先服从经济的规律，用

最小的投入得到最多的产出，以最小的耗费获得

最大的效益。

27、是指在一定的时间范围内，为提高时间的利

用率及有效性而进行的一系列的控制工作。

28、是指能用精确的数值或量化方式描述及考核

的目标，一般用数量或统计数据来表示，便于衡

量及评价组织及员工的绩效。

29、是适应下属心理需要来激发其积极性，从而

实现工作目标的一种激励形式。

30、是指产品、过程或服务的优劣程度，另一个

是指物体的物理质量。

四、简答题

31、①避免了集体决策中面对面的争论，有利于

新的意见和看法的提出；②避免面对面的集体决

策，容易形成崇拜权威、服从权威意见、抑制创

造性思维的缺陷，有利于产生有价值的方案；③

能较好地使参与决策的每个专家畅所欲言。

32、①以目标为中心，注重业绩评价的管理；②

以目标网络为基础的系统整体管理；③以人为中

心的主动参与授权式管理；④自我控制及自我评

价为中心的管理；⑤面向未来的主动管理。

33、①任务轻重；②人员素质；③工作条件；④

管理水平；⑤政策规定；⑥社会影响。

34、权利性影响力属于强制性影响力，对下属的

影响有强迫性,使其心理与行为表现被动、服从,

对其激励作用是有限的；权力影响力随权力地位

而产生，也随地位改变而发生变化，影响力是外

界赋予的，因此不稳定；权力性影响力常靠奖惩

等附加条件而起作用。非权力性影响力属于自然

影响力；不随执权者的职权地位影响而改变，其

影响力比较稳定和持久；是潜移默化地起作用，

使被管理者从心理上信服、尊敬、服从和信赖，

并改变其行为。

35、①出现各种影响护理质量的问题，包括护理

环境、气氛、人员、设备等方面的问题；②需要

简化各种护理工作过程；③护理组织成员的态度

及行为妨碍了护理目标的实现。

36、①事实性；②识别性；③等级性；④可压缩

性；⑤扩散性；⑥传输性；⑦共享性；⑧替代性;

⑨存储性。

37、①发展有效的沟通网络；②采用变革策略，

增进护理人员的工作积极性和工作满意程度；③

组织科室护理人员成立互动小组；④有效的安排

时间；⑤学习并掌握冲突处理法；⑥学会运用计

算机；⑦学习如何选择安排护理人员及考核其绩

效；⑧成为病区危急事件的前瞻者；⑨学习财务

的管理；⑩学习与高阶层的行政管理人员相处。

五、论述题

38、①统筹原则:在制定计划时，不仅要考虑它

对计划范围会产生哪些影响，而且要考虑对全局

可能产生的影响；②重点原则：既要认清主次和

轻重缓急、抓住关键及重点，又要解决好影响全

局的问题。③连锁原则:在计划中，要考虑各项

活动的相互关系及连锁反应。进行必要的协调，

有效利用资源，提高组织的各项效益。④发展原

则:计划的制定一定要面向未来，充分预计发展

趋势及速度使计划适应新的发展、新的形势。⑤

创新原则:要求针对任务、目标及对未来情况进

行分析，创造性地提出新思路、新方法、新措施。

⑥弹性原则:制定计划必须有一定弹性，留有余

地，减少不确定因素的影响，保证计划目标的实

现。

39、①建立整体护理质量控制系统。从护理专业

的发展角度，应从“生理-心理-社会医学模式”

出发，建立体现以病人为中心的整体护理质量控

制系统。②加强基础与环节质量控制，护理质量

是在护理人员操作过程中形成的，应按照形成规

律进行管理，在重视终末质量的同时，也要以预

防为主，加强基础质量和环节质量的控制。③综

合、系统的控制，应对影响质量的多方面因素进

行综合、系统控制，对有关质量的相互联系、又

相互区别的诸要素进行全面质量控制。④质量控

制应标准化、数据化，应把每个工作环节的质量

要求及其检查评定制成量化或定性标准，形成标

准化体系进行管理。⑤控制方法应具有科学性、

实用性，科学性即控制方法要从护理实际出发，

符合护理工作规律，反映本质；实用性即方法要

可行，且能有实际效果，要避免繁琐、力求简化。

全国1月高等教育自学考试

护理学研究试题

课程代码：03008

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号

内•错选、多选或未选均无分。

,发现新理论框架和模式的研究属于（）

()

、步骤及可能产生的问题，这样做是为了维护研究对象（）

,文章是否通顺流畅，是为了评价科研论文的（）

()

,下列叙述不正确的是（）

)

“前言”部分主要叙述内容是（）

()

)

()

()

()

、方便

,研究者参与被观察者的活动，但研究者主要角色仍是观察。此观察者的角色类型是（）

,下列叙述正确的是（）

,下列叙述不正确的是（）

（）

I相关系数

,应选择的统计学方法是（）

z2

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分,

共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符

合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号

内。错选、多选、少选或未选均无分。

()

()

()

()

()

，。相关系数

()

z2

,下列叙述正确的是（）

（变异）程度的指标有（）

三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共

10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填

均无分。

33.《中目》（医药卫生）刊物的编排方法采用以—

___________为主。

，观察内容和项目应该依据课题的

―而选定。

O

,一般以不超过字为宜。

,这属于研究对象的权力。

,常用的检查包括专业检查、统计检查、

检查和计算机检查。

四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分,

共20分）

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共2

0分）

O

47.简述护理研究选题的注意事项。

48.简述科研设计的类型。

49.简述查阅文献的目的。

六、应用题（本大题共1小题，10分）

*

（1）查阅中国医院管理杂志1996年第16卷，第5

期，第13—15页，由张玲、孟凡、汪志君、黄

威等发表的文章，题为“医院护理队伍现状分

析“。

⑵查阅林菊英主编，由北京科学出版社1998年

出版的“社区护理”一书65—96页。考试大收集

整理

全国1月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,、多选或未选均无分.

管理过程之父”的是（）

•卢森斯

2."水能载舟，亦能覆舟”体现的是（）

B.”重人"的管理思想

C."人和”的管理思想

D.“求实”的管理思想

"按职上岗”体现了现代管理的（）

，组织必须明确自身的（）

()

()

()

()

,彼此吸引

()

()

《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是()

%

%

%

%

()

,不利于科室团结

()

()

()

，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的（）

()

、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的（）

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,、多选、少选或未选均无分.

()

()

、洗胃

()

,当员工感到不公平时,可能采取的措施有（）

,给比较对象施加影响

，改变自己的付出或所得

（）

三、名词解释（本大题共5小题,每小题3分，共15分）

四、简答题（本大题共7小题,每小题5分，共35分）

.（各举一例）

五、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）

1月自学考试护理管理学试题参考答案

单项选择题

1、B2、B3、A4、B5、C6、A7、A8、D9、CIO、A

11、C12、D13、A14、B15、D16、B17、C18、C19、D20、D

二、多项选择题

21、CDE22、BDE23、ABCDE24,ABCDE25,ABDE

三、名词解释题

26、是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要

产生消极影响。

27、在