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文档简介

PAGEPAGE6人才测评的基本流程1、人才测评工作流程图编号:部门名称人力资源部流程名称人才测评工作流程图编制人任务概要人才测评单位总经理行政业务副总人力资源部各职能部门相关社会单位节点ABCDE1开始开始2招聘与选拔招聘与选拔3确定测评对象确定测评对象4审核审核制定测评指标制定测评指标配合配合5选定测评指标选定测评指标配合配合6实施测评实施测评评议评议7统计分析测评结果统计分析测评结果8审核审核测评报告测评报告9跟踪反馈验证跟踪反馈验证10结束结束1112公司名称密级共1页—第2页编制单位人力资源部签发人签发时间2、人才测评工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准工作时间相关资料人才测评方案程序人才测评方案人才测评计划C2由上级领导和相关部门提出招聘与选拔人才随时C3确定进行测评人员名单1天C4人力资源部制定测评方案内容1天对负责测评的相关人员进行培训1天B4测评方案上报总监审核批准1天重点:测评方案的制定标准:内容明确选定测评指标程序人才测评方案人才测评计划人才测评报告C5人力资源部选定测评指标1天确定测评要求的项目内容1天人力资源根据测评要求编制人才测评分析表1天重点:测评要求和项目内容标准:准确实施测评程序即时1、人才测评计划2、人才测评分析表3、人才测评报告C6实施人才测评计划1天人力资源部收集测评数据1天对测评结果进行统计分析3天编制人才测评报告,报总监审批重点:测评过程标准:客观、有效测评反馈程序人才测评计划人才测评跟踪验收记录C9人力资源根据测评结果进行工作改进即时对人才测评出现的问题要提出相应的改进措施2天人力资源部相关人员对测评人员进行跟踪、反馈、验证即时记录跟踪反馈验证的结果即时重点:结果反馈标准:客观、有效1、预约登记

单位招聘人员测评、求职人员测评、引进人员测评必须事先预约

人才开发部根据预约情况填写《预约登记表》和《测评安排表》

测评人员必须根据预约时间准时来中心测评

人才开发部必须安排专人接待测评人员

2、选择测评项目

卡特尔16种人格因素测验(45—60分钟)

Y—G性格测验

艾森克个性测验

瑞文智力测验

管理能力测验

职业倾向测验

企业经营者能力测评专家系统软件

成功商数测量

3、测评

施测人员必须严格按照标准化测评程序进行测验

施测人员必须按照测评指导语指导测评人员,不得随意解释测验结果。

施测人员不得随意打断测评,以免对测评结果产生影响

施测人员不得在测评中间便对测评人员进行结果解释

4、结果分析

测评结果必须严格按照常模提供的标准进行解释,不得随意作出结论

对于测评中出现的矛盾结论需经集体讨论全面分析再作结论

5、测评报告

施测人员对测评结果必须出具测评报告

测评报告应根据标准格式拟写,尽量全面反映测评人员的情况

测评报告必须文字通顺

施测人员必须在报告结束时签名落款,出具报告时间

测评报告一式二份,一份交有关人员,一分留人才开发部存档

6、资料存档

施测人员必须将测评人员的有关资料整理装订、编号、封存

施测人员有对测评结果保密的义务,不得向无关人员提供测评结果

7、跟踪反馈

施测人员应于适当时机和用人单位保持联系,了解测评人员工作情况,检验测评结果对于求职测评人员,应在适当时机与其联系,了解其工作情况

8、测评工作者职业道德

测评工作者必须认真钻研测评业务,掌握测评理论和原理。

测评工作者必须围绕工作开展测评,不得把测评工具用于与工作无关的方面。

测评工作者有为测评人员保守秘密的义务,不得向无关人员提供测评人员的测验结果。

测评工作者必须维护心理测评工具的信誉,不得滥用测评工具,不得随意解释测评结果,以免造成对测评方法、测评工具的误解。

测评工作者必须严格按照标准化的操作程序进行测评,保证测验的公平,对测验分数必须忠于事实,不得更改测验结果

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