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文档简介

绩效考核与绩效管理政策1.前言本制度旨在明确公司对员工的绩效考核与管理政策,旨在激励员工连续提高工作表现,提高企业竞争力。2.定义绩效考核:指以定量和定性的方式对员工在工作岗位上的表现进行评估和记录的过程。绩效管理:指通过设定目标、考核绩效、供应反馈和嘉奖等手段,促进员工个人和组织整体绩效的提升。3.绩效评估方式公司将采用多种方式对员工进行绩效评估,包含但不限于:—直接主管评估:直接主管对员工的工作表现进行评估,包含工作质量、工作量、工作效率等指标。—同事评估:员工的同事对其在合作过程中的表现进行评估,包含团队协作、沟通本领等指标。—自我评估:员工对本身的工作表现进行评估,包含关键任务的完成情况、个人成长等指标。—客户评估:公司将向客户征求对员工的评价,包含客户满意度调查、客户反馈等指标。4.绩效评估指标公司将依据岗位要求和员工工作目标确定相应的绩效评估指标,包含但不限于:—工作质量:对工作成绩的准确性、完整性和合规性进行评估。—工作效率:对工作任务的完成速度和效率进行评估。—创新本领:对员工在工作中提出新思路、创造新方法的本领进行评估。—团队合作:对员工在团队中的合作本领和贡献进行评估。—专业知识和本领:对员工在岗位相关的知识和技能掌握情况进行评估。5.绩效评估周期公司将设定绩效评估周期,一般为每年评估一次,具体执行时间由人力资源部门确定并通知各部门和员工。6.绩效评估程序绩效评估程序如下:—直接主管向员工分发绩效评估表,员工完成自我评估并记录工作目标和工作成绩。—直接主管依据工作记录和自我评估,对员工进行评估,并提交给人力资源部门。—人力资源部门汇总评估结果,进行绩效排名和绩效分级,并提交给公司高层审核。—公司高层审核绩效评估结果并决议绩效嘉奖和晋升等相关事宜。—公司将绩效评估结果反馈给员工,并订立改进计划和培训计划。7.绩效嘉奖与晋升绩效优秀者将获得相应的绩效嘉奖,包含但不限于奖金、奖品、晋升、培训机会等。绩效良好者将获得适当的绩效嘉奖,包含但不限于奖金、奖品、培训机会等。绩效较差者将接受相应的改进和培训,并依据情况决议是否进行惩罚或调整岗位。8.绩效管理监督公司将建立绩效管理监督机制,确保绩效管理的公平和公正,包含但不限于:—定期对绩效评估过程进行抽查和审查,确保评估结果的客观性和准确性。—鼓舞员工供应对绩效管理的建议和看法,以改进绩效管理制度。—设立绩效管理申诉机制,员工如对本身的绩效评估结果有异议,可以向人力资源部门提出申诉,并进行调查和处理。9.绩效管理制度的沟通与培训公司将定期组织员工绩效管理制度的培训和沟通会议,包含但不限于:—解释和说明绩效评估指标和标准。—对绩效评估程序和流程进行认真的讲解。—解答员工关于绩效管理制度的疑问和问题。10.结论本绩效考核与绩效管理政策旨在促进员工的工作表现和个人发

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