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文档简介
3.15国际消费者权益日活动方案汇集(7篇)
活动方案可以帮助确定活动的圆满进行,你们会写消费者权益日活动方案吗?这篇“3.15国际消费者权益日活动方案”是作者用心创作的希望您会喜欢,需要灵感的准备工作者这里有许多经验可看!
3.15国际消费者权益日活动方案【篇1】
一、活动背景
“315”为国际消费者权益日,为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样,学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望,对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是考验,对于学院来讲,它是行动!
二、活动主题
消费法律知识
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“315”国际消费者权益日,大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐知识,揭露有悖健康消费的商品和服务,促进学院内消费市场环境的改变,树立各超市的品牌形象,积极引导同学们合理、健康消费,唤起同学们依法维权的意识。
四、活动时间、地点
时间:3月15日
地点:舞东区超市门口
五、活动流程
1.制作出海报,横幅一条
2.联系广播台,宣传本次活动。
3.将3.15活动的投诉、意见表印100张。
4.设点时间段,早上11点—1点,下午5点—晚上9点。
5.整理收集的.投诉和意见。
6.邀请专家现场讲解有关大学生如何维权的专题讲座。
7.放一些有关消费者保护的纪录片,实行有奖问答。
8.召开会议总结,总结经验教训,供下一届活动参考。
六、注意事项
1、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明,务必以认真公正的态度填写调查表。
2、应机警尽快地处理好相应的突发事件。
3.15国际消费者权益日活动方案【篇2】
一、活动目的
为隆重纪念___年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的___年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,__学院团委、学生会决定在全校开展___年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办———共青团__学院委员会
活动承办———__学院院学生会权益部
活动协办———芗城区西桥工商所、__市电子协会
四、活动时间
___年3月13日
五、活动对象
__学院全体学生
六、活动地点
__学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和__市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布___年“十大侵权案例”和___年“十大消费热点”。
现场咨询邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务本次活动还得到了__市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15国际消费者权益日活动方案【篇3】
在3.15宣传日活动来临之际,为了深入贯彻省市食品药品监管工作会议精神,进一步普及《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识,努力提高全县人民食品药品安全意识和食品药品安全保障水平,结合全县食品药品监管工作实际制定本方案。
一、活动目的
通过3.15宣传活动,使《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识进一步普及,食品药品市场服务经营秩序进一步规范,食品药品安全监管部门的工作职责和工作成效被社会进一步认知,人民群众对全县食品药品安全满意度进一步提升,切实营造全社会关心食品药品安全的浓厚氛围。
二、活动时间
20__年3月12日至3月15日
三、活动内容
(一)开展下乡巡回展示宣传活动
由食品药品稽查局组织执法人员利用乡镇赶集日(3月12日),深入部分乡镇以出动执法车、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式向食品药品经营者及消费者展开广泛宣传。寓宣传引导于服务之中,以点带面,引导食品药品经营者和广大消费者树立食品药品质量安全意识,营造人人关注食品药品安全的良好氛围。
(二)开展专项整治宣传活动
各乡镇(街道)食药所(3月12日—3月15日)积极开展进企业、进学校、进医院、进市场、进超市“五进活动”。围绕食品经营门店普及电子一票通、特殊食品实行专区专柜销售、冷冻冷藏类食品实行冷冻冷藏、流动送货车和流动餐饮车实行备案制、餐饮服务单位打造“明厨亮灶”工程等内容开展正面宣传,使广大食品药品经营者和消费者进一步了解食品药品安全知识,增加安全消费信心。并要求各自根据辖区实际,选择一到两个专项整治重点内容,创建示范点,以点带面,全面推开。使食品药品经营企业进一步落实主体责任,不断提高产品质量安全水平。
(三)开展3.15宣传日活动
稽查局3月15日在文化广场通过悬挂横幅标语、摆放展示牌、设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料、销毁假冒伪劣产品等形式,向广大消费者宣传食品药品相关法律法规、食品药品安全基本知识,解答群众在食品药品安全和健康方面的疑问,增强科学饮食安全用药的意识,提高辨别假劣食品药品的水平。鼓励群众发现假劣食品药品及时拨打12331举报,以维护自身合法权益。努力营造食品药品安全重于泰山的强大社会声势和公众关心、支持、参与食品药品安全的良好社会氛围。
(四)开展新闻宣传活动
局机关负责全方位收集巡回展示、专项整治、宣传日活动的相关信息资料,认真梳理、整合,制作专题片,对活动开展情况及时进行新闻报道。
四、活动要求
1、局属各单位、乡镇(街道)食药所必须高度重视,精心组织开展活动,严禁走过场。做到目标明确,重点突出,组织严密,效果显著。
2、活动力求形式多样,内容丰富。局属各单位、乡镇(街道)食药所要结合各自的工作实际,充分利用各种宣传形式,精心策划,形成企业积极响应、群众主动参与、社会反响良好的食品药品安全宣传氛围。
3.15国际消费者权益日活动方案【篇4】
主题:
20__年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。
1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。
2、消费者权益日,唤醒网购维权意识
目的:
3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。
服务对象:
价格比较网的商家、消费群体
形式:
商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!
推广:
一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。
二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。消费者对价格比较网购物的看法。
三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。
四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。
五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。
3.15专题提早一个星期把页面挂上去!
时间:
3月8号上线!
调查问卷是对消费者网购信息的收集。
具体操作:
对3.15由来、消费维权作一个简介:
3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等。
3.15国际消费者权益日活动方案【篇5】
为切实做好20__年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,根据国家工商总局有关“3.15”活动要认真谋划部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十八届五中全会精神,按照国家工商总局“十三五”时期市场监管工作总体要求,增强机遇意识、创新意识、法治意识,树立消费者至上的理念,顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势,把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点,围绕“新消费,我做主”消费年主题,组织开展纪念“3.15”系列活动。通过大力宣传《消法》,提供消费咨询,开展消费教育,引导科学消费,提振消费信心,努力营造安全放心消费环境,为拉动经济和广西“两个建成”宏伟目标实现跨越式发展做出贡献。
二、活动内容
(一)开展自治区工商局互联网+市场监管指挥中心启用仪式活动。自治区工商局将于“3.15”活动期间,开展“广西区工商局互联网+市场监管指挥中心”启用仪式活动,并邀请自治区领导参加,内容包括:
1.介绍自治区工商局指挥中心的整体构架和功能;由工作人员演示12315指挥中心新平台系统功能。
2.组织参观自治区工商局12315指挥中心、市场天眼监控中心、网络交易监控中心,向社会各届人士介绍自治区工商局实行“互联网+服务+监管”的市场监管新模式,展示我区工商部门运用大数据实行市场智能监管的.现代化技术和新成果。
3.广西区消委会介绍消费教育中心的构架和功能,并组织开展消费教育大讲坛活动。
各市工商局12315中心要做好与自治区工商局12315指挥中心音视频互联互通和设备的调试对接工作。
(二)开展“消费维权乡村行”活动。结合自治区党委政府精准扶贫文件精神,深入开展“消费维权乡村行”活动。内容包括:
1.自治区工商局将在3月份,组织由相关部门和扶贫志愿者服务队组成消费维权专家团(宣讲团),到三江县开展“送法、送科技、送温暖”下乡和消费教育大讲堂活动,举行自治区工商局“消费维权乡村行”活动启动仪式。
2.各市、县工商局要根据“精准扶贫”有关精神,以国家和自治区扶贫开发重点县为对象,以消费教育基地和“一会两站”为依托,深入开展“消费维权乡村行”活动。通过开办消费教育大讲堂,对消费者、生产经营者进行消费教育引导,提高消费者、经营者的消费维权法律意识。通过深入农村田间地头,传授科学消费知识、辨假知识和法律法规知识,帮助农村消费者树立绿色、文明、理性、节约资源和保护环境的消费理念。通过指导农村贫困户大力发展绿色产品,帮助农民脱贫致富,同时注意保护生态环境可持续发展。
(三)开展“3.15”年主题宣传活动。围绕“新消费,我做主”消费年主题,广泛开展主题宣传活动。
在“3.15”期间,各市工商局要结合辖区实际,组织开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3.15”年主题宣传活动。主要领导或分管领导要参加消费维权大接访活动,亲身体验受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情,进一步强化工商机关为民服务形象。自治区工商局领导将选择到部分市县局的宣传现场参加相关活动。
(四)召开新闻发布会。“3·15”前夕,各地工商局要及时召开新闻发布会或通气会,向当地主要媒体通报消费维权信息。内容包括:1、通报“3·15”宣传活动的准备情况,借助媒体力量,发动社会各界广泛参与纪念“3·15”国际消费者权益日的宣传活动,推动消费维权社会共治;2、介绍工商部门、消委会20__年消费者权益保护工作的亮点和成果,以及20__年消费维权典型案例和20__年消费维权工作重点;3、通报20__年工商部门流通领域商品质量抽查检验情况,公布12315消费者投诉举报热点,结合实际发布消费警示、提示;4、通报20__年供电、供水、供气、通信、有线电视等五大公共服务行业社会消费满意度调查结果。
(五)召开纪念“3.15”国际消费者权益日暨《消法》实施座谈会。各级工商机关和消委会要在“3.15”前夕,由消委会牵头召开一次座谈会,邀请本级消委会的成员单位、消费者代表、经营者代表、行业协会代表、律师志愿者代表、人大政协代表等有关人士,听取社会各届对工商部门和消委会消费维权工作的意见和建议。各级消委会要充分发挥消委会桥梁纽带作用,凝聚社会共识,积极推动维权思路从事后救济为主向事前事中防范转变、维权范围从传统领域为主向新兴领域拓展、维权方式从调解为主向先行和解延伸,推动消费维权工作形成社会共治新格局。
(六)征集20__年广西消费维权十大典型案例。全区各级工商部门、消委会组织要从20__年受理的消费者投诉案例或者成功查处的“诉转案”中,挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件,按要求形成文字材料(有图片的配备说明)报送自治区工商局。由自治区工商局评审小组审定,评选出“20__年广西消费维权十大典型案例”,通过新闻媒体向社会公布,引导经营者诚信守法经营,提高消费者防范能力和维权意识,促进全社会共同关注消费维权工作,提高工商部门和消委会组织的公信力、影响力。
三、工作要求
(一)加强领导,务求实效。各级工商部门、消委会要高度重视纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,积极向当地政府汇报有关情况,争取当地政府、财政部门支持;要进一步加强对活动的组织领导,制订具体方案,落实工作责任,做好指导督查和组织协调工作,调动社会各届力量积极参与,确保“3.15”纪念活动有影响、有深度、有突破、有创新。
(二)高效履职,值班到位。各级工商部门要围绕高效、优质、便民的服务宗旨,提高履职能力和服务水平。一要确保值班到位。各级12315中心、基层一线工商机关在“3·15”期间,特别是中央电视台“3.15”晚会期间,要坚持__小时(08:00-24:00点)值班制度,随时做好消费投诉转办和反馈工作;二要确保诉求渠道畅通。各市12315中心要确保12315专线和固定投诉电话畅通、投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。活动期间,自治区工商局将开展随机抽查。三要确保备勤执法保障到位。各级工商机关要配备执法应急小分队备勤,密切关注舆情,随时准备做好“3·15”晚会曝光问题的应急处置工作,做到投诉快速反应、高效处置,确保央视晚会转办投诉事事有着落、件件有回音。
(三)精心组织,加强宣传。各级工商部门与宣传中心要认真组织和策划宣传方案,要积极争取大众传媒的舆论支持。要通过当地报刊、广播电台、电视台开设消费维权专栏、专访,拍摄维权专题系统宣传片,曝光典型案例,树立工商体民情、解民忧,服务民生的良好形象。
(四)反馈情况,加强沟通。“3.15”活动结束后,各级工商机关、消委会要对活动进行认真总结,及时向地方政府和有关部门报送相关信息,并于20__年3月25日前将开展活动情况总结及图片(附文字说明)通过oA上报自治区工商局消保处(12315)、消委会邮箱。
各地在开展工作中遇到重要情况和困难,要及时向自治区工商局消保处(12315)、消委会报告。联系电话:__。
3.15国际消费者权益日活动方案【篇6】
“消费与服务”之风席“卷”而来
活动目的:通过问卷调查活动,了解当代大学生的维权意识和手段,使得广大同学树立正确的维权意识,与“消费与服务”主题并进,学会应用法律武器维护他人和自己的合法权益。
活动时间:3月13日
活动地点:达理学生活动中心以及瑞京校道
3.15系列趣味游戏《消费乐开怀》
游戏一:消费我宣言(小名:人气大比拼)
游戏介绍:将横幅标语写于题板上,参赛者每组分为三个人,30秒内,看谁拉来的人数最多,并帮其喊出横幅口号的获胜。
游戏二:真假面对面
游戏介绍:先由一人开始,指着自己的五官任何一处问对方:“这是哪里?”;对方必须在很短的时间内回答,如过一个人指着自己的鼻子问这是哪?另一个选手就必须回答:这是鼻子,同时指着自己的五官问对方。如果过程中在5次内选手出错便
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