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文档简介
商场物业的合同商场物业合同第一章总则第一条合同背景甲方(以下简称“甲方”)作为商场物业的所有者,拥有并管理位于____市的商场物业(以下简称“物业”)。乙方(以下简称“乙方”)是一家专业的物业管理公司,具有丰富的物业管理经验。甲乙双方经过友好协商,就乙方管理甲方商场物业达成一致,签订本合同。第二条合同目的本合同的目的是明确甲乙双方在物业管理工作中的权利、义务和责任,确保商场物业的安全、秩序、环境及服务质量,实现甲乙双方的共赢。第二章合同内容第三条物业管理范围乙方负责商场物业的日常管理工作,包括:安全保卫:负责物业的安全保卫工作,确保物业安全无隐患;环境卫生:负责物业的环境卫生工作,确保环境整洁有序;设施设备维护:负责物业内设施设备的维护保养工作,确保设施设备正常运行;绿化养护:负责物业内的绿化养护工作,确保绿化环境美观;客户服务:负责为物业内的商户和顾客提供优质的服务;其他物业管理相关工作。第四条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如甲乙双方未终止或变更合同,本合同自动续约。第五条物业管理费用乙方按照甲方提供的物业管理费收费标准向甲方收取物业管理费用;甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用;物业管理费用具体金额和支付方式详见附件。第三章双方权利义务第六条甲方权利义务甲方应保证物业的基本设施设备完好,不影响乙方正常开展物业管理工作;甲方应对乙方提供的物业管理服务进行监督,并提出合理化建议;甲方应按照合同约定支付物业管理费用;甲方应协助乙方解决物业管理过程中的重大问题。第七条乙方权利义务乙方应按照合同约定和甲方要求,提供优质的物业管理服务;乙方应确保物业的安全、秩序、环境及服务质量达到甲方要求的标准;乙方应定期向甲方报告物业管理情况;乙方应按照约定方式收取物业管理费用。第四章违约责任第八条违约责任如甲方未按照约定支付物业管理费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;如乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金;双方因不可抗力导致合同无法履行,不承担违约责任。第五章争议解决第九条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章其他约定第十条合同的变更和解除双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认;合同的变更或解除不得影响甲乙双方在合同有效期内应承担的义务和责任。第十一条保密条款甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第十二条合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第七章附则第十三条附件本合同附件包括:物业管理费收费标准;物业管理服务内容和要求;合同履行过程中的其他重要事项。第十四条签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:________________特殊的应用场合及增加的条款商场举办大型活动条款增加:活动期间的安全管理措施;活动对物业设施的影响及临时维护措施;活动期间的垃圾处理和清洁服务;活动期间的交通和顾客流量管理;特殊活动期间的应急预案。商场进行装修改造条款增加:装修改造期间的物业管理工作;装修期间的设施关闭和保护措施;装修期间的安全生产要求;装修期间的费用分摊;装修改造后设施的验收标准。商户租赁变动条款增加:商户租赁变动的协调和管理;商户装修和变更的审批流程;商户退租时的物业状况验收;商户租赁变动对物业管理费用的影响;新增商户的引入要求和标准。不可抗力事件条款增加:不可抗力事件的定义和范围;不可抗力事件期间的物业责任;不可抗力事件导致的损失赔偿;不可抗力事件后的恢复措施;不可抗力事件期间的费用处理。商场安全管理条款增加:安全管理体系和责任分配;突发事件的应急预案;消防安全管理和演练要求;顾客和商户的安全教育与培训;安全监控系统的维护和管理。详细的附件列表及要求物业管理费收费标准详细列出各项服务费用,包括基础管理费、维修基金、公共能耗费用等。物业管理服务内容和要求详细描述各项服务内容,如清洁、安保、设备维护等,及其质量标准。商场平面图和设施设备清单包含商场所有区域、商户分布、设施设备位置等详细信息。合同履行过程中的其他重要事项如商户营业时间、停车管理、广告位使用等。大型活动申请流程和管理规定详细说明申请流程、审批权限、安全管理要求等。装修改造管理规范包括申请流程、施工标准、安全规定等。商户租赁管理政策包含租赁流程、租金支付方式、退租规定等。不可抗力事件应对措施详细列出各类事件的应对流程和责任划分。安全管理方案和应急预案包括安全管理制度、应急预案、培训计划等。实际操作过程中的问题及解决办法商户纠纷建立商户协调机制,定期召开商户大会,及时解决纠纷。设施设备维修设立快速响应机制,定期检查,预防性维护,避免突发故障。环境卫生问题加强清洁队伍建设,实行区域责任制,定期检查,确保卫生。安全管理漏洞定期进行安全检查,加强对员工的安全培训,提高安全意识。合同变更任何合同变更均需书面协议,双方确认,并保留变更记录。费用争议设立明确的费用结算流程和审计机制,定期对账,避免争议。法律法规变动关注相关法律法规变动,及时调整合同内容,确保合同合法有效。特殊的应用场合及增加的条款(续)节假日管理与促销活动条款增加:节假日期间的特别管理措施;促销活动对物业的影响及协调办法;节假日和促销活动期间的顾客流量控制;特别活动期间的物业服务要求和资源配置;节假日和促销活动期间的应急预案。商户经营不善导致欠租条款增加:商户欠租的处理流程;商户经营风险评估和干预机制;欠租商户的清退程序;欠租期间的物业费用追讨;商户财务困境的辅导和支持。物业资产变更条款增加:物业资产变更的通知程序;资产变更对合同履行影响的责任划分;资产变更后的合同调整机制;新资产所有者对合同的继承和义务转移;资产变更期间的过渡性管理安排。详细的附件列表及要求(续)节假日和促销活动管理方案包括活动的申请流程、审批权限、安全管理要求等。商户经营风险管理政策包含风险评估标准、干预措施、清退流程等。物业资产变更协议详细说明资产变更时的合同调整流程和责任转移规定。合同续约协议包括续约条件、条款调整、费用变动等。争议解决咨询意见法律咨询意见,用于指导合同履行过程中可能出现的争议解决。实际操作过程中的问题及解决办法(续)节假日和促销活动管理提前规划节假日和促销活动,确保资源合理分配,避免冲突。商户经营风险控制定期对商户进行经营状况评估,提供经营指导,减少欠租风险。物业资产变更应对建立资产变更的沟通机制,确保新旧所有者的权益平衡,合同顺利过渡。合同续约管理提前启动续约谈判,确保合同条款符合双方最新需求,避免合同到期中断。法律合规审查定期对合同进行法律审查,确保合同符合当前法律法规要求,减少法律风险。紧急事件
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