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第页共页OTA运营经理岗位职责详细说明OTA运营经理是指在线旅游代理商(OTA)的运营部门的管理岗位。他们负责制定和执行运营策略,以确保OTA的顺利运营并实现业务目标。以下是OTA运营经理的详细职责说明:1.策划和执行OTA的运营策略:根据公司的业务目标和市场需求,制定并执行OTA的运营策略,包括市场推广、产品定位、渠道管理等方面的策略。2.监控业务运营状态:定期跟踪和分析各项业务指标,包括预订量、销售额、利润等,及时发现问题并采取相应措施解决。3.管理OTA产品和服务:负责OTA的产品和服务的管理,包括产品的上线、优化以及监测产品的质量和用户体验,确保产品能够满足客户需求。4.管理OTA的合作伙伴关系:与供应商和合作伙伴保持紧密的沟通和合作,确保产品和服务的稳定供应,并在需求有变化时及时调整供应链。5.团队管理和培训:负责团队的招聘、培训和绩效管理,建立良好的团队合作氛围,提高团队的工作效率和绩效。6.监管和风险管理:确保OTA的运营符合相关法规和政策要求,建立健全的内部控制机制,监管和风险管理,确保业务的合规性和稳定性。7.市场推广和品牌建设:与市场部门合作,制定和执行市场推广计划,提高OTA的知名度和影响力,建立和维护OTA的品牌形象。8.技术支持和系统优化:与技术团队合作,提供技术支持和需求反馈,推动系统的优化和升级,提高业务流程的效率和用户体验。9.数据分析和报告:收集和分析各项业务数据,撰写相关报告,为决策提供数据支持,推动业务的持续改进和创新。总之,OTA运营经理是负责在线旅游代理商运营部门的管理岗位,需要具备全面的运营管理能力和团队领导能力,以确保OTA能够稳健运营并实现业务目标。OTA运营经理岗位职责详细说明(二)OTC大区经理是负责管理和协调公司OTC(非处方药)产品在所辖地区的销售和业务发展的高级管理岗位。其职责包括但不限于:1.制定销售目标和计划:根据公司整体销售目标和战略,制定所辖地区OTC产品的销售目标和计划,并确保其与公司整体目标一致。2.招募和管理销售团队:负责招募、培训和管理所辖地区的销售团队,包括销售代表和销售经理,以确保销售团队的高效运作和目标的达成。3.销售业绩管理:监督和管理销售团队的销售业绩,设定销售指标和KPI,并定期评估和分析销售团队的业绩,提出改进建议和措施。4.客户管理:建立和维护与关键客户的良好合作关系,负责解决客户问题和投诉,确保客户满意度达到最高水平。5.市场分析和竞争情报:定期进行市场分析,了解所辖地区的市场趋势、竞争格局和消费者需求,提出相应的市场战略和推广计划。6.新产品推广:负责推广公司新产品和上市产品,制定销售策略和促销计划,与市场营销团队密切合作,确保新产品的顺利推出和销售。7.报告和沟通:向公司高层和部门主管报告所辖地区的销售状况和业绩,定期组织团队会议和培训,促进信息交流和团队合作。8.风险管理:监测和管理所辖地区的销售风险,包括市场竞争、政策法规变化、价格压力等,并提出相应的应对措施和风险防范措施。9.身份管理:作为公司的代表,维护公司的品牌形象和声誉,符合公司的行为准则和道德规范,以及法律和道德的边界。总的来说,OTC大区经理是负责管理和领导O
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