经营环境分析课件

經營環境分析第一節經營環境概述

一、經營環境的含義企業經營環境是企業生存發展的場所，是企業實現其產品價值，獲得盈利的基礎。企業經營環境是企業經營決策系統中最活躍、最富於變化的因素，企業從事經營活動，就必須分清有利和不利，避開風險，把握機會，揚長避短，發揮優勢。每個企業作為一個開放系統，通常受到內部和外部環境的影響。因此，管理者的一項重要工作就是弄清楚管理環境能夠給組織提供機會或造成威脅的因素，並分析組織內部環境所帶來的優勢與隱憂，從而為科學決策提供依據。

二、企業經營環境分析的基本方法---SWOT分析。1.基本原理:找出企業經營的優勢（strengths）和隱（weaknesses）；找出經營的機會（opportunities）和威脅（threats）,將這四種因素綜合起來進行分析.2.具體操作:見教材圖表三、企業經營環境分析的內容外部環境的分析:１.一般環境的分析：概括為PEST模型２.任務環境的分析：主要包括：(1)產品市場；(2)顧客；(3)競爭者；(4)供應商；(5)金融機構與融資管道；(6)相關法律與法規；(7)政府主管部門等．典型的五力分析法內部環境的分析：１.分析企業的內部經營環境的基本方法；２.分析模型與方法——價值鏈分析；３.建立競爭優勢的基礎及策略４.隱憂分析第二節宏觀環境分析一、政治因素是指對企業經營活動具有現存的和潛在作用與影響的政治力量，同時也包括對企業經營活動加以限制和要求的法律和法規等。企業所在地區的政局穩定狀況執政黨所要推行的基本政策：產業政策、稅收政策、政府訂貨及補貼政策等的連續性和穩定性二、經濟因素指一個國家或地區的經濟制度、經濟結構、物質資源狀況、經濟發展水準、消費結構與消費水準，及未來的發展趨勢等狀況。中央銀行或各專業銀行的利率水準、勞動力的供給（失業率）、消費者收入水準、價格指數的變化（通貨膨脹率）等．思考：近年來產業集群的存在對於一個地區的競爭力有什麼影響？三、技術因素指那些引起時代革命性變化的發明與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現，發展趨勢及應用前景技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅：試具體分析？四、社會文化環境分析

文化傳統：哲學、宗教、語言文字、文學藝術等共同構築成文化系統，對企業文化有著重大的影響．價值觀：社會公眾評價各種行為的觀念標準。不同的國家和地區，其價值是不同，產生的效應不同．社會發展趨向：什麼面貌？社會各階層對企業的期望人口因素思考：家庭小型化＼人口老年化對企業的影響？第三節行業結構分析一、行業結構的含義也稱產業結構或市場結構，是指在特定市場中，企業間在數量、份額、規模上的關係，以及由引此而決定的競爭形式。主要包括三個要素：市場集中度、產品差別和進入壁壘。二、主要的行業結構類型完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭市場和壟斷市場四種行業結構的特點分析二.行業結構分析方法－－波特模型五種競爭力來源，即潛在進入者、購買者和供應者的討價還價能力、替代品的威脅以及產業現有企業之間的競爭（一）如何分析潛在進入者的威脅：主要分析行業進入障礙的大小規模經濟產品差異優勢資金需求轉換成本銷售管道（二）如何分析替代品的威脅：略（三）如何分析供應者和購買者的討價還價能力買方（或賣方）的集中程度或業務量的大小產品差異化程度與資產專用性程度縱向一體化程度資訊掌握程度（四）如何分析產業內現有企業的競爭產業內有眾多的或勢均力敵的競爭對手產業增長緩慢規模經濟的要求產品的統一性高和轉換成本低不同性質的競爭者採用多種競爭方式和手段退出障礙較高第四節經營機會與風險分析一.經營機會分析１.識別當前的企業戰略２.檢驗行業吸引力３.檢驗競爭力４.檢驗戰略匹配５.檢驗資源匹配６.根據歷史業績與未來業績排序７.確定資源配置順序與戰略方向８.制定新的公司戰略思考：１.檢驗競爭力的主要要素有哪些？２.影響行業長期吸引力的因素有哪些？３.企業戰略的類型有哪些？二.經營風險分析（一）企業風險的研究內容資訊風險產品風險價格風險商譽風險財務風險資產風險人才風險（二）企業風險的特點實發性、威脅性、緊迫性、公開性。（三）企業風險管理的理論與方法１.風險來臨前的預測防範管理居安思危，分析預測可能發生的風險情境。超前決策，精心策劃一項全面的風險瓜計畫採取靈活多樣的避險經營策略思考：常用的避險經營策略有哪些？２.風險來臨後的應急善後管理企業經營風險處理的一般規則：將公眾利益置於首位，以企業長遠發展為風險管理的出發點；迅速成立風險控制中心；加強與公眾溝通，爭取公眾諒解和支持是風險管理的基本對策；總結經驗教訓，改善企業體系是風險管理的重要內容。主要策略方法經營風險中止策略風險隔離策略風險利用策略風險排除策略風險分擔策略避強就弱策略思考與討論1、什麼是SWOT分析法？如何運用SWOT分析法對企業環境進行分析？2、試結合本章內容，綜合分析人口因素對企業經營的影響？3、行業進入的障礙有哪幾個方面？企業應如何認識這些障礙？

4、企業應如何檢驗相對競爭力？檢驗相對競爭力有什麼作用？

5、企業風險有哪幾種？都有什麼特點？【個案分析