企业人力资源管理师四级试题库（附参考答案）

企业人力资源管理师四级试题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、脱产培训的目的不包括()。A、为企业培养高层次管理人才B、改善企业基层人员C、为企业培养高层次技术人オD、培养企业紧缺人员正确答案：B2、()是根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。A、基本薪金B、基本奖金C、基本薪资D、基本工资正确答案：D3、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A、顾客消费承受能力B、企业产品消费群体分析C、顾客消费偏好D、顾客购买动机分析正确答案：C4、人本管理的机制不包括()。A、保护机制B、约束机制C、动力机制D、压力机制正确答案：A5、工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。A、正比关系B、差值关系C、倒数关系D、指数关系正确答案：C6、下列选项,不属于按照专业构成分类的是()。A、本科、硕士、博士B、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C、高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员D、机械工程技术人员、电子工程技术人员、信息工程技术人员正确答案：A7、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次付清劳动者工资,出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、30日B、45日C、15日D、60日正确答案：C8、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。A、分数拆分B、分数划分C、分数归类D、分数比对正确答案：B9、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A、集体福利B、补充福利C、经济性福利D、个人福利正确答案：D10、()是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。A、作业测时B、岗位写实C、岗位抽样D、日志法正确答案：B11、以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。A、奖金总额=成本节约额计奖比例B、奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)计奖比例C、奖金总额=生产总量标准人工成本费用-实际支付工资总额D、奖金总额=实际利润总额超额利润奖金系数正确答案：D12、员工培训根据培训组织形式的分类,不包括()。A、非正规大学B、单项培训C、正规学校D、短训班正确答案：B13、员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。A、六B、二C、四D、三正确答案：C14、除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A、讲授、讨论和案例分析B、自学、讲授和讨论C、自学、观察和实践D、案例分析和实践正确答案：C15、培训流程图PDCA中的D是指()。A、培训与开发计划B、培训与开发改进C、培训与开发实施D、培训与开发评估正确答案：C16、()是进入实质性培训工作的第一步。A、选定培训师B、划定课程范围C、课程设计D、教学设计正确答案：D17、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A、补充保险验B、法定福利C、个人福利D、福利待遇正确答案：B18、企业短期唯一可变的生产要素是()。A、劳动工具B、劳动投入C、劳动对象D、劳动资料正确答案：B19、容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法()。A、类推比较法B、统计分析法C、技术定额法D、经验估工法正确答案：D20、以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。A、划分公司层次、部门层次和工作层次的主题B、规划岗前培训中的技术类和社会类内容C、岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的D、培训计划的构成,由文字和表格两部分组成正确答案：C21、()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、工作指导法B、现场培训法C、特别任务法D、工作轮换法正确答案：D22、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A、它规定了劳动关系的内容B、它规定了劳动关系的运行规则C、各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的D、它规定了劳动关系的调整规则正确答案：C23、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件)B、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法C、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动D、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响正确答案：D24、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A、双向并联B、自上而下C、自下而上D、单列关联正确答案：C25、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。A、招聘人员素质不高B、招聘人员的错误观念C、招聘申请表的发放D、领导不重视正确答案：C26、下列不属于失业保险的特点是()。A、保障性B、强制性C、普遍性D、互济性正确答案：A27、人员录用是人员招聘的重要环节之一,录用名单确定后,张榜公布,公开录用,以提高透明度。这样做的好处不包括()。A、可从中择优确定录用名单B、可防止招聘中的不正之风C、接受社会监督,切实落实招聘政策D、可纠正招聘过程中的弄虚作假正确答案：A28、以企业全体成员为基础的激励计划称为(),如年终分红、基于特定目标的奖励等。A、个人奖金B、团队激励计划C、全员奖励计划D、福利正确答案：C29、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A、工作指导法B、个别指导法C、工作轮换法D、特别人物法正确答案：C30、在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。A、切实保证本岗位工作的有效性B、制订绩效改进计划C、确定绩效标准D、将工作的实际情况与考评标准逐一对照正确答案：A31、()不属于人力资本投资支出的形式。A、管理费用B、流动支出C、教育投资D、培训支出正确答案：A32、工资总额的项目不包括()。A、加班加点工资B、计件工资C、发明创造奖D、津贴补贴正确答案：C33、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A、2%B、5%C、1%D、3%正确答案：A34、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A、劳动力供给量B、劳动力需求量C、劳动力供给增加量D、劳动力需求增加量正确答案：A35、()是劳动权的核心。A、就业权和择业权B、劳动保护权和职业培训权C、择业权和劳动报酬权D、休息休假权和劳动保护权正确答案：A36、()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A、慢、全、精B、快、准、全C、全、准、精D、快、精、准正确答案：B37、奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。A、过量劳动B、足额劳动C、等额劳动D、超额劳动正确答案：D38、人员配置应遵循的原则不包括()。A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适才适所正确答案：C39、通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。A、规范功能B、激励功能C、控制功能D、发展功能正确答案：C40、不属于工作岗位调查方式的是()。A、书面调查B、现场观测C、面谈D、德尔菲法正确答案：D41、()表示劳动力供给富有弹性,即劳动供给量变动百分比大于工资率变动百分比。A、Es<1B、Es>0C、Es<0D、Es>1正确答案：D42、下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是()。A、人力资本投资与收益的替代B、物质资本与人力资本的替代C、人力资本投资与消费的替代D、物质资本与培训资本的替代正确答案：D43、下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。A、层次分析法B、数据积累法C、排序法D、专家经验判定法正确答案：B44、校园招聘的优点说法错误的是()。A、选择面大B、人才单纯C、针对性强D、战略性弱正确答案：D45、个体的沟通风格不包括()。A、自我实现型B、自我完善型C、自我保护型D、自我暴露型正确答案：B46、在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。A、问卷调查询问法B、行为记录询问法C、邮寄调查询问法D、会议调查询问法正确答案：B47、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A、对比分析法B、顺序法C、能级分析法D、综合分析法正确答案：C48、在进行工作岗位面谈调查时,正确的是()。A、调查者无需记录被调查者的发言要点B、面谈前,需要先拟定调查提纲C、面谈选择的对象应尽量广泛D、面谈时,应按照问题的顺序——发问正确答案：A49、企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()。A、20%B、25%C、10%D、15%正确答案：A50、收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。A、有形报酬B、总和报酬C、隐形报酬D、现有报酬正确答案：A51、小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。A、3个月B、6个月C、1年D、1个月正确答案：B52、用人单位依法安排劳动者在周末休息时间加班的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A、125%B、200%C、300%D、150%正确答案：B53、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A、人际因素B、组织因素C、薪酬因素D、环境因素正确答案：C54、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。A、补充协议B、约定条款C、专项协议D、法定条款正确答案：D55、关于养老保险的说法不正确的是()。A、是以社会保险为手段达到保障的目的B、目的是为保障老年人的基本生活需求C、在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用D、它也包含社会优抚安置和社会救济正确答案：D56、群体决策的优点有()。A、对决策结果的责任清晰B、能增加决策的可接受性C、比个体决策需要更少的时间D、群体讨论时不易产生个人倾向正确答案：B57、应聘申请表的设计依据不包括()。A、应聘人员的层次B、招聘计划C、有关法律和政策D、岗位要求正确答案：B58、()包括生产资料市场、工业消费品市场和农产品市场。交换对象是有形的商品。A、商品市场B、金融市场C、服务市场D、技术市场正确答案：C59、货币政策的基本手段是(),直接目的是调控利息率,最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出,达到增加或降低有效需求,使总供给与总需求趋于均衡。A、调节贸易政策B、调节货币供应量C、调节征税标准D、调节物价水平正确答案：B60、劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。A、休假3个月后B、病患后C、休假6个月后D、医疗期满正确答案：D二、多选题（共40题，每题1分，共40分）1、搜集岗位信息,选择薪酬要素,并对薪酬要素进行界定以后,还需要进行的工作包括()。A、对薪酬要素进行排序B、确定各要素及各要素等级的点值C、确定要素等级D、编写岗位评价指导手册E、确定各要素的权重正确答案：BCE2、人员素质测评涉及哪三个基本概念()。A、素质B、观念C、态度D、人员E、测评正确答案：ADE3、从功能结构上可将员工信息管理系统分为()。A、决策实施层B、业务处理层C、监督管理层D、决策支持层E、基础数据层正确答案：BDE4、缓解需求不足性失业的对策有()。A、政府通过宏观财政政策、货币政策,并将两者和产业政策紧密结合B、政府推行积极的劳动力市场政策C、市场自发调节D、失业人员进行自学E、调整产品价格正确答案：AB5、内部招募的具体来源包括()。A、网络招募B、内部提拔C、工作轮换D、工作调换E、重新聘用正确答案：BCDE6、分阶层脱产培训的特点包括()。A、具有定期轮训特性B、强调培训对象的职务地位和阶层C、强调培训的专业性D、强调综合性的教育培训E、强调标准化的教育培训正确答案：ABDE7、关于招聘申请表的说法正确的是()。A、使用标准化的格式B、一般由招聘单位的人力资源部门设计C、应聘者提供个人履历和资料的基本形式D、由应聘人员在求职时自己填写E、包含工作岗位所需的基本信息正确答案：BCDE8、脱产培训效果的评估的方法有()。A、根据受训者考试分数评估B、通过领导点评进行评估C、根据受训者是否满意进行评估D、根据受训者是否获得证书进行评估E、通过调查表或报告书进行评估正确答案：DE9、通过工作描述可以全面了解本岗位的()。A、工作内容B、工作权限C、工作要求D、工作职责E、工作条件正确答案：ABCDE10、人力资源费用预算的原则有()。A、合法合理B、整体兼顾C、公平公正D、客观准确E、严肃认真正确答案：ABDE11、劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间,分为()。A、以完成一定工作为期限的劳动合同B、以完成一定工时为期限的劳动合同C、有固定期限的劳动合同D、无固定期限的劳动合同E、自由期限的劳动合同正确答案：ACD12、()属于人工成本的范围。A、工会基金B、企业工资项目C、职工住房基金D、企业办公用品费用E、企业职工福利费正确答案：ABCE13、绩效信息失真的原因包括()。A、绩效信息提供者提供虚假数据B、绩效信息监督机制的缺失C、采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格D、组织内部绩效信息传输渠道不畅E、使用实地调查法采集信息正确答案：ABD14、绩效管理作为一个完整的系统,具体由()组成。A、绩效诊断B、绩效计划C、绩效考评D、绩效沟通E、绩效总结正确答案：ABCDE15、亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要包括()。A、任务处理角色B、人际关系类角色C、决策类角色D、工作计划角色E、信息类角色正确答案：BCE16、关于“劳动合同的变更”的描述,错误的是()。A、劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订BD立的合同条款达成修改或补充的法律行为B、劳动合同的变更是主体的变更,而不是劳动合同内容的变化C、提出劳动合同变更的一方应提前书面通知对方,并要平等协商一致方能变更合同D、变更劳动合同,应当采用书面形式或邮件形式E、变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份正确答案：BD17、绩效管理作为完整的系统包括()。A、绩效计划B、绩效总结C、绩效诊断D、绩效沟通E、绩效考评正确答案：ABCDE18、利用资源需求模型核算培训成本具有()的特点。A、有利于分析不同培训项目的材料及物资成本支持情况B、有利于分析不同培训项目成本的总体差异,为科学合理地选择培训项目提供依据C、有利于分析培训项目在不同阶段的差异,为后续培训提供经验D、有利于比较培训项目在不同阶段上所需设备、设施、人员和材料的成本支出情况E、有利于对不同培训项目的不同阶段发生的费用进行对比,突出重点问题,对成本实施有效的监控正确答案：BDE19、对工时消耗进行分类的目的是()。A、找出员工工时消耗的数据B、找出工时损失的原因以便采取措施C、减少不必要的工时损失D、研究员工在工作班内工时消耗的实际情况E、掌握工时消耗的构成正确答案：BCDE20、企业员工可分类为多种类型,其分类的方法有()。A、按职业能力分类B、按性别构成分类C、按职责类别分类D、按专业构成分类E、按学历结构分类正确答案：ABDE21、在信息收集过程中,属于询问法的有()。A、邮寄调查法B、会议调查询问法C、调查记录法D、当面调查询问法E、电话调查法正确答案：ABDE22、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性方略,特点包括()。A、长远性B、系统性C、全局性D、风险性E、科学性正确答案：ABCD23、制定劳动定额的依据包括()。A、生产依据B、经济依据C、成本依据D、心理生理依据E、技术依据正确答案：BDE24、目前,世界上实行的养老保险制度的国家可分为()。A、国家统筹型B、投保资助型C、阶梯分缴型D、个人自费型E、强制储蓄型正确答案：ABE25、扩张性财政政策包括()。A、免税B、提高税率C、退税D、增加政府转移支付E、减少政府购买正确答案：ACD26、绩效管理企业层面的功能包括()。A、检测功能B、导向功能C、诊断功能D、发展功能E、竞争功能正确答案：ABCE27、员工平均人数的统计包括()。A、日平均人数B、月平均人数C、季平均人数D、年平均人数E、制度工作日平均人数正确答案：BCD28、下列选项需要缴纳个人所得税的有()。A、特许权使用费所得B、财产租赁和转让所得C、偶然所得D、经营所得E、工资、薪金所得正确答案：ABCDE29、企业组织信息采集的主要来源有()。A、通过报纸杂志获得的资料B、工作计划C、通过机关、企业等单位获得的资料D、调研人员自己采集的资料E、职务说明书正确答案：ACD30、筛选应聘人员相关材料时,应关注()基本问题。A、过分看重专业、分数及学历B、可能出现的某种歧视C、公司领导要求D、淘汰大多数投档者E、应聘人员素质正确答案：ABD31、培训需求采集与分析的具体方法中,测试法的优点包括()。A、有助于确定问题的发生是因为知识、技能还是态度等因素导致的B、可在短时间内向大量人员进行调查C、直观判断员工的发展潜力,减少误差D、结果容易量化分析和比较E、可以当场汇总不同的意见正确答案：AD32、()属于劳动合同的约定条款。A、工作内容B、试用期