第六章 领导课件

第六章领导

学习目标：通过本章内容的学习，要求理解领导的含义、作用和本质；理解领导哲学与X、Y、Z理论；了解主要的领导理论；掌握领导的艺术。关键概念：领导(Leadership)管理方格理论(ManagerialGridTheory)菲特勒模型{FiedlerModel)领导生命周期理论(LifeCycleTheoryofLeadership)第六章领导一．领导的含义和性质领导是一种行为和影响力，即影响个人和群体实现目标的能力。从本质上说，领导是对下属施加影响，使下属自觉地为实现组织目标而努力的过程。而领导者则是指实施领导活动的个人。二．领导与管理的区别

领导者与管理者的区别见P239表8.1。领导是管理的灵魂，是管理的升华；管理是领导的基础，是领导的保证。领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。三．领导的作用

指导、协调、激励。

第一节领导概述第六章领导

四.领导的本质

领导在本质上是一种影响力，根据领导的影响力与职权的关系，可以把领导的影响力分为职权影响力和非职权影响力两种。

(一)职权影响力（权利）

1．支配权（法定权利）

2．强制权

3．奖励权

(二)非职权影响力（权威）

1．专长的影响力（专家权利）

2．品格的影响力（表率权利）第六章领导五．领导哲学

领导哲学是指领导者在一定的文化背景和管理制度下形成的领导信念、领导准则，以及由此而导致的领导方式和领导风格。

(一)“X理论”假设下的领导哲学

(二)“Y理论”假设下的领导哲学

(三)“Z理论”假设下的领导哲学

第六章领导

第二节领导理论关于领导的理论可以大致分为三类：领导素质理论、领导行为理论和领导权变理论。一．领导特性理论（素质、性格理论）

领导特性理论是研究领导者的个人性格特征对领导成败的影响。也就是研究怎样的人才能成为良好的有效的领导者。美国管理学家爱德温.吉赛利的研究成果第六章领导特征重要性监督管理能力100非常重要职业成就76才智64自我实现63自信62决断能力61对工作稳定性的需求54中等重要与下属关系亲近（适应性）47主动性34对金钱奖励的需求20权利需求10成熟度5性别0最不重要第六章领导

1940年以来这类利用领导者个人性格特征来解释或预测领导效能的理论，逐渐陪人们放弃。因为：

1．它忽略了被领导者的的地位和作用；

2．领导者的性格特征内容过于繁杂多变，难以寻求由此获得成功的真正因素；

3．难以探索领导者所有性格特征彼此的重要性；

4．各种有关实验研究所显示的结果相当不一致。第六章领导二．领导行为理论

(一)勒温的领导作风理论

1．专制型（独裁型）专制型领导作风的主要特点是：

(1)领导者独断专行，所有的决策都由自己做出，从不考虑别人的意见；

(2)领导者从不把任何信息告诉下属，下属没有参与决策的机会，而只能奉命行事：

(3)主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚来进行管理：

(4)领导者很少参加群体活动，与下属保持一定的心理距离，双方没有感情交流。第六章领导

2．民主型民主型领导其主要特点是：

(1)所有的决策是在领导者的鼓励和协助下由群体讨论决定；

(2)分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣，下属有较大的工作自由、选择性和灵活性；

(3)领导者主要以非正式的权力和权威而非职位权力和命令使人服从；

(4)领导者积极参与团体活动，与下属无任何心理上的距离。

3．放任自流型放任自流型的领导把权力定位于组织中的每一个成员，毫无规章制度，对工作事先无布置，事后无检查，实行的是无政府管理。第六章领导

(二)领导连续流理论（独裁—民主序贯图）由美国管理学家坦南鲍姆和施莱特提出

（独裁）---（民主）工作为重----关系为主领导者使用权利的范围部属自由活动的范围权力的来源ABCDEFG

A—领导者自行做出决定并予以公布；

B—领导者“推销”（说明）决策；

C—领导者提出观点，并征求意见；

D—领导者提出决策草案，并讨论修改；

E—领导者提出问题，征求意见，做出决策；

F—领导者明确规定问题范围，请集体做出决策；

G—领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动。第六章领导(三)领导行为四分图理论由美国俄亥俄州立大学研究设计。

高低抓组织高低组织高关心人高组织高关心人低组织低关心人高组织低关心人关心人

领导行为四分图第六章领导（四）管理方格理论由美国心理学教授布莱克和穆顿在领导行为四分图的基础上研究提出。对人的关心对生产的关心低高高1.99.95.51.19.1第六章领导三．领导权变理论

领导的有效性取决于：领导者、被领导者、环境。是三者交互作用的函数或结果。这就是领导权变理论。可以表示为如下公式：

领导的有效性=f（领导者，被领导者，环境）

(一)菲德勒的权变理论

菲德勒认为，对一个领导者的工作最起作用的环境因素有三个：职位权利、任务结构、上下级之间的关系。第六章领导1．职位权力:指组织赋予领导者的权力大小。一个领导者拥有的雇用、工作分配、报酬、提升等权力越大，对下属的影响力也越大。群体成员遵从指导的程度越高，领导环境越好。2．任务结构:指下属对所从事任务的明确程度和对这些任务的负责程度。任务越明确，下属责任心越强，组织纪律好，职责分明，有章可循，则领导环境越好。3．上下级关系:指领导者与下属之间相互信任、相互喜欢的程度，领导者越受下属的喜爱、尊敬和信任，越能吸引下属追随他，领导者的影响力也越大。领导环境越好。第六章领导

他将此三个环境变量排列组合在一起，得出八种领导环境

菲特勒的权变理论表明：并不存在一种“绝对最好”的领导方式，领导者必须具有适应性，自行适应变化了的环境。指令型

未发现什么关系

无资料

宽容型指令型领导方式弱强弱强弱强弱强职位权利不明确不明确明确明确不明确不明确明确明确任务结构差差差差好好好好上下级关系87654321不利中间状态

有利

对领导有利性环境类型因素第六章领导菲德勒模型87654321情景类型小大小大小大小大职位权力低高低高任务结构不好好上下级关系任务型低

高关系型

LPC有利情境不利第六章领导(二)成熟—不成熟理论美国学者克里斯·阿吉里斯研究了领导方式对下属成长的影响，提出“成熟·不成熟理论”。要针对下属不同的成熟程度采取不同的领导方式，对不成熟的人适当加以指导，促其成熟：对较成熟的人创造条件，增加其责任，给予更多的机会，便会加快其成熟进程。(三)领导生命周期理论美国管理学家赫塞和布兰查德把领导行为四分图理论和阿吉里斯的不成熟—成熟理论结合起来，提出了一个三维结构的有效领导模型。该理论在原来的以人为主和以工作为主的二维领导模型基础上增加了下属成熟度这一新的维度，成为由关系行为、任务行为和下属成熟度组成的三维领导模型第六章领导

成熟度是指人们完成某一具体任务的能力和愿望的大小。它取决于两个方面：

1）任务成熟度。2）心理成熟度。根据以上两个维度，可以把下属的成熟度分为四种类型：

R1，无能力且不愿意：R2，无能力但愿意；

R3，有能力但不愿意；R4，有能力且愿意。针对以上四种下属可以分别选用四种类型领导方式：(1)命令式(S1高任务一低关系)：适用于成熟度低(R1)的下属(2)说服式(S2高任务一高关系)：适用于较不成熟(R2)的下属(3)参与式(S3低任务一高关系)：适用于较成熟(R3)的下属(4)授权式(S4低任务一低关系)：适用于高度成熟(R4)的下属第六章领导

高任务低关系

S1低任务低关系S4高任务高关系

S2

低任务高关系

S3R1无能力且不愿意R2无能力胆愿意R3有能力但不愿意R4有能力且愿意高关系行为低

任务行为高高