供应商管理制度及流程（4篇）

第页共页供应商管理制度及流程是指企业为了确保供应商能够达到一定的标准，提供稳定可靠的供应品质和服务，而制定的管理制度和执行流程。下面是供应商管理制度及流程的一般步骤：1.供应商选择与评估：企业首先需要根据自身需求和要求，制定供应商选择的标准和评估方法，对潜在供应商进行筛选和评估，包括考察供应商的资质、规模、质量管理体系、生产能力、价格水平、交货期等。2.签订合同：选择合格的供应商后，企业与供应商签订合同，明确双方的权利和责任，包括供货规格、数量、价格、支付方式、交货期限、保质期等。3.供应商管理：企业建立供应商档案，包括供应商的基本信息、注册资料、资质证书、监督检验报告等。同时，通过定期的供应商绩效评估，对供应商的供应能力、质量水平、服务态度等进行跟踪监控，及时发现问题并采取相应的措施。4.品质控制：企业对供应商提供的产品进行检验和质量控制，包括验货、检验报告、不合格品的处理等。同时，建立供应商投诉处理机制，及时处理供应商的投诉和纠纷。5.供应商培训与发展：企业与供应商合作期间，可以定期组织供应商培训，提升供应商的管理水平和生产技术，共同提高产品质量和服务水平。6.供应商退出与替换：若供应商长期表现不佳或违反合同约定，企业可以根据合同条款或协议解除与供应商的合作关系，并及时寻找新的供应商替换。总结起来，供应商管理制度及流程涉及供应商选择和评估、合同签订、供应商管理、品质控制、供应商培训与发展、供应商退出与替换等各个环节，通过规范和有效的管理来确保供应商的质量和服务达到企业的要求，实现供应链的稳定和可靠性。供应商管理制度及流程（二）第一章总则第一条为规范供应商管理工作，建立健全供应商管理制度，提高供应商管理水平，保障公司运营稳定有序进行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。第二条适用范围：本制度适用于公司所有供应商的甄选、合同签订、执行和评估等相关管理工作。第三条供应商管理原则：公正公平、公开透明、互利共赢、质量优先、安全可靠、依法合规。第四条供应商管理目标：确保有质量、安全的产品或服务供应，提高供应商的管理水平和质量，降低采购成本，形成可持续合作关系。第五条供应商分类：按照采购的重要程度和特殊要求，将供应商分为一级供应商、二级供应商和三级供应商。第二章供应商甄选第六条供应商资质审核：采购部门根据公司所需的产品或服务的特点和要求，对供应商进行资质审核。审核内容包括但不限于企业资质、质量管理体系、技术能力、生产能力和服务能力等。第七条供应商信用评估：采购部门对申请成为供应商的企业进行信用评估，评估内容包括但不限于企业信用状况、经营历史、财务状况等。评估结果作为供应商资质审核的参考。第八条供应商现场考察：对通过资质审核和信用评估的供应商，采购部门可以安排进行现场考察，考察内容包括但不限于生产设备、工艺流程、产品质量等。考察结果作为供应商评估的参考。第九条供应商评估：采购部门对已合作的供应商进行定期评估，评估内容包括但不限于供应商质量、服务、交货准时率等。评估结果作为供应商绩效考核和续签合同的依据。第三章合同签订第十条合同起草：采购部门按照公司的采购流程，起草供应商合同，合同内容包括但不限于供方、需方、产品或服务名称、数量、价格、交货期限、质量标准、保修期等。第十一条合同审核：合同起草完成后，需要由法务部门进行合同审核，确保合同内容符合法律法规的要求，保护公司的合法权益。第十二条合同签订：经过合同审核后，采购部门与供应商进行合同签订，签订方式可以是书面签订或电子签订，签订后相关部门归档存储。第十三条合同执行：供应商按照合同约定的内容和要求执行合同，包括但不限于提供产品或服务、按时交货、提供质量合格的产品等。第四章合同执行第十四条供应商质量管控：采购部门对供应商提供的产品进行质量验收，并按照公司的质量标准进行评估，对不符合质量要求的产品要求供应商进行整改，直至合格。第十五条供应商交货管控：采购部门对供应商交货的及时性和准确性进行监控，确保供应商按时交付产品或提供服务。第十六条供应商跟踪服务：采购部门对供应商提供的售后服务进行跟踪和评估，包括但不限于及时处理退换货、解决质量问题等。对服务质量不满意的供应商，采购部门可以考虑终止合作。第十七条供应商评估：采购部门定期对供应商进行评估，评估内容包括但不限于产品质量、服务质量、交货准时率等。评估结果作为供应商绩效考核和续签合同的依据。第五章终止合作第十八条合同解除：当供应商严重违反合同约定，影响到公司的正常运营时，采购部门可以提出解除合同的申请，并经过相应部门的审核和批准后，解除合同。第十九条终止合作决定：当供应商连续多次未按合同约定提供符合质量标准的产品或服务，或者严重破坏公司声誉时，采购部门可以提出终止合作的申请，并经过相应部门的审核和批准后，终止合作。第二十条合同履行完毕：供应商合同履行完毕后，采购部门需对供应商进行综合评估并作出相应记录，供以后绩效考核和合作续签的参考。第六章附件第二十一条供应商绩效考核表第二十二条供应商合作意见反馈表第二十三条供应商申诉处理流程第二十四条供应商管理制度修订流程以上是供应商管理制度及流程的范本，供公司参考制定和完善自己的供应商管理制度。具体制度和流程应根据公司的实际情况和需求进行详细规定和调整。供应商管理制度及流程（三）一、前言随着企业的快速发展和市场竞争的加剧，供应商的选择和管理对企业的运营和发展起着至关重要的作用。一个优秀的供应商管理制度和流程可以帮助企业优化供应链，提高采购效益，降低成本，提高产品质量，提升客户满意度。本文将介绍一个完整的供应商管理制度及流程，以供企业参考。二、供应商管理制度1.供应商准入制度为了保证合作伙伴的质量和信誉，企业需要建立严格的供应商准入制度。该制度需要明确供应商准入的要求和流程，包括但不限于以下方面：（1）法律合规性：供应商必须遵守国家和地方相关法律法规，如环保、安全、劳动法规等。（2）质量管理体系：供应商必须拥有完善的质量管理体系，并通过认证或评估来证明其质量管理水平。（3）交付能力：供应商必须具备足够的生产和供货能力，以满足企业的需求。（4）价格竞争力：供应商的产品价格必须具有竞争力，同时能够提供合理的优惠政策。（5）供应链透明度：供应商必须提供相关的供应链信息，包括原材料来源、生产过程、产品质量等。2.供应商评估制度为了确保与供应商的长期合作，在供应商准入后，企业需要建立供应商评估制度。该制度需要明确评估的内容和方法，包括但不限于以下方面：（1）质量绩效评估：评估供应商的产品质量、交付准时率、售后服务等。（2）价格绩效评估：评估供应商的价格竞争力和合作条件是否满足要求。（3）创新能力评估：评估供应商的技术创新能力、新产品研发能力等。（4）风险管理评估：评估供应商对市场变化的应对能力、风险管理能力等。（5）合作关系评估：评估供应商与企业的合作关系是否良好，是否遵守合同和协议。3.供应商绩效考核制度为了激励供应商持续改进和提高绩效，企业需要建立供应商绩效考核制度。该制度需要明确考核的指标和方法，包括但不限于以下方面：（1）质量绩效考核：考核供应商的产品质量、质量控制水平等。（2）交付绩效考核：考核供应商的交货准时率、数量准确度等。（3）价格绩效考核：考核供应商的价格竞争力和优惠政策执行情况。（4）创新绩效考核：考核供应商的技术创新能力和新产品研发情况。（5）服务绩效考核：考核供应商的售后服务水平和响应速度等。4.供应商退出制度对于不符合要求或出现严重问题的供应商，企业需要建立供应商退出制度。该制度需要明确退出的条件和程序，包括但不限于以下方面：（1）质量问题：供应商的产品连续出现质量问题，且无法解决。（2）交付问题：供应商的交货频繁延迟或数量不准确，且无法改善。（3）价格问题：供应商的价格频繁上涨，且无法提供合理的解释和调整。（4）合作关系问题：供应商与企业的合作关系出现严重破裂，且无法修复。（5）其他问题：供应商违反法律法规或契约义务，且无法改正。三、供应商管理流程1.供应商准入流程（1）评估供应商的准入申请，包括填写供应商信息表、提供相关证明材料等。（2）组织评审会议，对供应商进行评估和审批。（3）签订供应商合作协议和保密协议。（4）进行供应商的上岗培训和技术指导。2.供应商评估流程（1）定期对供应商进行评估，包括收集相关数据和信息。（2）评估供应商的绩效，制定评估报告。（3）对供应商的评估结果进行汇总和分析，形成绩效排名。（4）与供应商进行绩效反馈和改进计划制定。3.供应商绩效考核流程（1）按照事先确定的考核周期，对供应商的绩效进行考核。（2）收集相关数据和信息，对供应商的绩效进行评估。（3）制定绩效考核报告，包括评分和评语等。（4）与供应商进行绩效反馈和奖惩措施制定。4.供应商退出流程（1）发现供应商存在问题或不符合要求，进行初步调查和核实。（2）召开评审会议，对供应商进行讨论和评估。（3）根据评审结果，决定是否退出供应商。（4）通知供应商有关决定，并进行后续监督和跟进。结语一个完善的供应商管理制度和流程，可以帮助企业建立稳定的供应链，提高采购效率和质量水平，降低成本，提升客户满意度。本文介绍了一个完整的供应商管理制度及流程，供企业参考和借鉴。当然，实际情况需要根据企业具体情况进行调整和完善。希望本文能对企业的供应商管理工作有所帮助。供应商管理制度及流程（四）一、引言供应商管理是一个组织的重要环节，它涉及到与供应商的合作关系、合同管理、质量管理、供应链管理等多个方面。建立一套科学、规范的供应商管理制度和流程对于提高供应商绩效、降低采购成本、确保产品和服务质量具有重要意义。本文将介绍一套供应商管理制度及流程模板，供参考使用。二、供应商管理制度1.目的和范围（1）目的：建立供应商合作关系规范，提高供应商管理绩效，确保产品和服务质量。（2）范围：适用于所有与供应商有合作关系的部门和人员。2.供应商分类（1）根据供应商提供的产品或服务性质进行分类，如原材料供应商、零部件供应商、设备供应商等。（2）根据供应商在供应链中的地位进行分类，如核心供应商、战略供应商、常规供应商等。3.供应商评估与选择（1）设立供应商评估标准，包括质量管理体系、交货能力、价格竞争力、供应稳定性等方面。（2）建立供应商评估制度，根据评估标准对供应商进行定期评估，确定合格供应商。（3）根据业务需求和供应商评估结果选择供应商，并签订供应合同。4.合同管理（1）建立供应合同管理制度，明确合同签订、履约、变更和终止的流程和责任。（2）合同签订：根据业务需求制定合同模板，确保合同内容准确、合法。（3）履约管理：建立供应商履约考核机制，对供应商的履约情况进行定期评估，并给予相应奖惩。（4）变更和终止：对于涉及合同变更和终止的情况，应按照制度规定的流程进行处理。5.质量管理（1）建立供应商质量管理制度，明确供应商质量要求、验收标准和责任。（2）供应商质量评估：制定供应商质量评估标准，定期对供应商进行质量评估，并记录评估结果。（3）供应商质量改进：对于评估结果差异较大的供应商，要求其进行质量改进，并提供相应支持。6.供应链管理（1）建立供应链管理制度，对供应链进行规划和控制，确保供应链的高效运作。（2）供应链协调：与供应链中的各个环节进行协调和沟通，确保货物的顺利流转。（3）供应链风险管理：识别和评估供应链中的风险因素，并建立应对方案。三、供应商管理流程模板1.供应商评估与选择流程模板（1）评估标准确定：根据业务需求和供应链管理要求制定评估标准。（2）供应商评估：根据评估标准对供应商进行评估，得出评估结果。（3）供应商选择：根据评估结果选择合格供应商，并与其签订供应合同。2.合同管理流程模板（1）合同签订：根据业务需求编制合同草案，与供应商进行洽谈并签订正式合同。（2）合同履约管理：根据合同要求进行供应商履约情况的跟踪和评估。（3）合同变更和终止：对于涉及合同变更和终止的情况，按照制度规定的流程进行处理。3.质量管理流程模板（1）供应商质量要求确定：根据产品和服务的质量要求制定相应指标。（2）供应商质量评估：根据质量要求对供应商进行定期的质