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文档简介
从学校人到企业人营销中心培训部
年3月6日1/55数字解析495万60%198万1.5年07年应届毕业生人数07年应届毕业生就业率07年应届未就业人数知识更新一倍时间2/55人生第二个转折点上大学找工作学习生涯职业生涯“学校人”“企业人”3/55企业是什么场所4/55企业是什么场所企业是:5/55企业本质是什么讨论:你以为企业本质是什么6/55企业本质价值提供商品、服务满足客户需求获取利润利润分配:股东、员工、税金公益、再投资7/55讨论:学校人和企业人区分学校人企业人8/55讨论:学校人和企业人区分学校人企业人成绩绩效学习能力(记忆力)学习能力(将知识转化为绩效能力)集体团队思想、概念行动、行为个体自由整体责任花钱盈利^_^9/55从学校人到企业人转变个体导向向团体导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变10/55个体导向向团体导向转变学校人讲个性,企业人讲团体学校人是一个人答一张卷子,企业人是大家共同答一张卷子11/55什么是团体
就是由技能互补,愿意为了共同目标、业绩目标相互负担责任,经过一定方法和规则来实现之人们组成群体。提问:班级是不是一个团体?
团体12/55交往中相互接纳愿望;性格上相互猜疑倾向;行为上相互冲突表现;心理上相互了解渴求;工作中相互协作产生;情感上相互依赖加深。团体成长心路历程13/55工作组伪团体潜在团体真正团体赢团体业绩影响T团体业绩曲线14/55讨论:赢团体有哪些特征共同目标;高度沟通与信任;相互依赖与归属感;
分工合作、相互支持;有福同享、有难同担;相互激励与成长;
纪律性。15/55角色转换:从“个体人”变为“团体人”目标管理:就是朝着企业(部门)总目标方向,把全部阶层努力,都集中于该目标之上,以最适当方法、最短时间、最少费用,取得最正确结果一个管理方法。提升自我管理能力——目标管理16/55企业总体目标部门目标部门目标部门目标TEAM目标TEAM目标TEAM目标个人目标个人目标个人目标目标连锁17/55目标与愿望区分:愿望只是一个想法,目标是详细、可达成。目标必须SMART详细(Specific)可衡量(Measureable)可到达(Attainable)相关性(Relevant)时间性(Time-bound)目标SMART标准18/551、目标考评周期2、目标考评形式标准是简单\科学\易操作最长时间不得超出6个月在考评周期内要易于建立明确目标,没有过多突发原因。普通以直接主管评价为主自评仅作为辅助工作目标考评周期与形式19/55从学校人到企业人转变个体导向向团体导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变20/55性情导向向职业导向转变大学生相对是性情中人;
生活方式比较自由,组织纪律观念比较淡薄企业人相对是被约束人;
企业人是在某一职业上受纪律、规范、规则、客户要求等约束人,一个合格企业人应该是知道自我约束人21/55什么是职业
职业=饭碗职业=工作职业是:一个参加社会劳动,获取社会酬劳,并取得社会认可标志22/55职业化就是按职业标准化、规范化、制度化要求自己。什么是职业化人材人才人裁人财
企业中职业化23/55为何职业化市场竞争要求提升组织竞争力要求提升个人竞争力要求24/55怎样做是职业化职业化就是之处做得专业职业化就是尽可能用态度对待工作职业化就是保持自己态度细节理性敬业25/55细节与专业细节是一个行动力细节是一个专业精神细节是一个创造26/55理性地对待工作善于与思想或习惯不一样人一起工作能控制自己情绪独立做出判断和行动更多地是从他人身上学到优点主动地负担与职责相关责任,并做出承诺顾全大局27/55敬业敬业两层含义
1一是老板给我发薪水我就对老板负责,也就是为了对雇主有个交代
2二是把工作当成自己事,这里融入了使命感敬业表现
1一是认同所服务企业:一个含有敬业精神员工,只有在接收自己服务企业基础上才能把敬业精神发挥得更加好,因为要取得更大投入感关键在于:个人与企业价值观能够亲密相连。
2认认真真做事,踏踏实实做人!28/55敬业 一个上了年纪木匠准备退休了。他告诉他雇主他不想再盖房子了,想去与他老伴过一个愈加悠闲生活。他即使很留恋那份酬劳,但他该退休了。他们生活也能过得去。 雇主看到这么好工人要走感到非常惋惜,便问他能不能再建一栋房子,就算是给他个人帮忙。木匠答应了,伴随时间推移,显而易见是他心已不在工作上,不但手艺退步,而且还偷工减料。 木匠完工后,雇主来看房子。他把门钥匙交给木匠。“房子归你了,”他说,“这是我送给你礼品。”木匠感到很震惊!太丢人了!要是他知道是在为自己建房子,他做事方式就会完全不一样了。敬业彻底:一个木匠故事29/55敬业彻底:一个木匠故事我们也是一样。我们天天所作所为,也在书写我们人生,往往并没有竭尽全力。猛然回头,我们也会吃惊地发觉我们将不得不住在我们自己建造房子里。假如我们能够重来,情形就会大不相同。但我们无法回头。你就是那个木匠。天天你钉一颗钉子,放一块木板,垒一面墙。有些人说:“人生是一项自己做工程”。你今天做事态度和所做选择,筑成你明天要住“房子”。
30/55刚参加工作工作历程完全胜任工作不努力工作——产生新奇——努力工作——了解周围环境和工作——熟悉周围环境和工作——缺乏新奇感——产生懈怠心理和情绪——自我满足——不思进取——产生新需求——感觉到职业压力——设定新目标——拓展工作深度或广度——产生新奇31/55成本效率分析自己事企业事自己钱企业钱成本高效率高成本低效率高成本高效率低成本低效率低32/55从学校人到企业人转变个体导向向团体导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变33/55思想导向向行动导向转变大学是思想导向
大学是培养思想家摇篮,是一个思维
体操用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔
启迪大家,更多是解释世界,而不是
改造世界企业是行动导向
企业不需要你解释是什么,目标是为社
会提供物质产品或服务,更主要不是
想法,而是把想法变成现实CEO叫首席执行官,而不是首席思想官34/55执行大到一个国家,军队,小到一个企业,部门,其成败很大程度上就取决于是否很好地执行。35/55“对上级指挥,你认为正确,就执行,不正确,就不执行。”你怎么看这种观点?
问题研讨执行36/55执行就是执行,不能因为自己认为是不正确或不公正就不执行。
在普通情况下,下级无权判断上级对错,上级对错由上级上级来裁定。执行37/55案例分析新员工入司两个月了,在同批新员工中只有你出差去和客户进行过面对面沟通,出差回来后,领导要求你在一周时间内把这次和客户打交道经验和其它人一起分享一下。但你以为准备PPT并和大家交流时间,假如用来给客户做开发收益更大。38/55案例分析请问你该怎么做?A和领导说与客户确认后工作量比较大,没有时间完成此工作B和领导说自己出差后水土不服,现在身体不太好,要求延后C说服领导不作此事,因为一样时间假如用在开发上收益更大D按照领导要求简单地做个PPT和交流,就算自己完成了E了解领导是怎么想39/55执行主意在于:在有限时间内要求你无条件、主动全力以赴地完成任务,而不是费时费劲地寻找任何托辞和借口。真正执行40/55真正执行执行不是盲从:这里所说执行绝不是不动脑子盲从,不是被动地听从,更不是简单地了解为领导叫干什么就干什么,而是自动自发地执行,是有责任感、有认同感执行,是发自内心地确信自己能够圆满地完成任务,而不是来自他人强压。41/55没有执行,便没有管理!没有执行,便没有结果!没有执行,便没有胜利!执行不是唯唯诺诺,而是发自内心行动!执行不是惟命是从,而是充分发挥主观能动性!执行不是禁止异议,而是达成统一后高效行动!真正执行42/55从学校人到企业人转变个体导向向团体导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变43/55大学生活是为未来做准备,与社会各类组织比较,任务和责任意识都很虚。企业强调必须负担责任,并把责任与权利关联。成长导向向责任导向转变44/55责任是对人生义务勇敢担当,也是对生活主动接收,更是对自己所负使命忠诚和信守。一个充满责任感、勇于负担责任人,会因为这份负担而让生命更有分量。责任是一个强烈使命感45/55你到部门工作两个月了,感觉编码工作不是自己最喜欢工作,你希望能够去做网络安全工作,因为你在大学时候就对网络安全非常感兴趣,而且在黑客网站上还小有名气,你希望能马上调到网络安全那个部门,不过企业要求新员工只有在工作一年后才能内部调转。
请问现在该怎么办?案例分析46/55案例分析你会做怎样选择?A找人找关系争取调到网络安全部门
B消极怠工,让部门以为你实在不喜欢这个工作,然后对你作出妥协
C私下找网络安全部门领导,把自己结果给他看,然后希望他从组织角度和你现在领导进行沟通
D先埋下头来做现在工作,等一年之后再考虑这件事47/55喜欢工作要做好,因为那是你喜欢做只有当你真正地确认自己是真喜欢和不喜欢,才做最终决定不喜欢工作也要做好,因为那是你能力表达,意味着你能够担当重担要学会从工作中找到高兴(目标达成高兴、分享高兴、改进高兴……)负担责任是做好工作48/55组织不论大小,不论白手起家服务企业,或富可敌国跨国集团,成功永远取决于组织中个人是否对自己负责,是否彼此负责。作为组织中一个组员,我们责无旁贷,必须恪守对彼此承诺,各司其职。负担责任是一个义务49/55案例分析你做项目管理工作,部门没有专门人力资源人员,有一次领导和你谈话时说到,希望你能够做员工绩效考评工作。不过你本身项目管理工作量已经很大,而且你对绩效考评既不了解,也不喜欢。
请问你要不要接收这份工作?为何?50/55逃避责任意味着这件事情和我无关,逃避责任也就意味着自己失去一次机会负担责任意味着能够担更多重担,负担责任也就意味着争取更多权利负担责任是在争取权力51/55一个人应该为自
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