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SA8000社会责任体系

概念及标准讲解第1页什么是SA8000社会责任管理标准（SocialAccountability）CEPAB发展建立；CEPAA出版1997年10月出版年再版全球唯一标准2第2页什么是SA8000CouncilonEconomicPriorities非政府组织结构，总部在纽约，专业提供资料研究工作及汇报，包含人权、工作条件、环境工作表现等。CEPPA为IAF组员之一

3第3页为何需要SA8000各国劳动法例及要求长久以来不能有效实施及被监管传媒报导兴趣增加消费者意识提升出现各企业不一样业务工作守则(COC)供给厂商需要接收不一样客户（供给商/零售商）审查4第4页Lecture2什么是第二方审核?使用社会责任标准审核供给链5第5页第二方审核供给商（厂商）零售商产品审核金钱第一方第二方如审核经过，则保持商务关系零售商审核每一家供给商（自做或委托外部企业做）﹡这个运作步骤很繁琐6第6页第二方审核：零售商方面零售商（工作业务守则）供给商A供给商B供给商C供给商D不能符合守则要求工作小组进行计划审核执行审核审核汇报提出提议（经过/或不经过）比如：97年，SGS对Disney供给商进行了350次独立审核，以确实其符合Disney工作守则审核A审核B审核C审核D7第7页第二方审核：供给商方面零售商A零售商B工作守则A工作守则B供给商AuditAAuditBAuditCAuditD工作守则C工作守则D零售商C零售商D不能符合工作守则C审核时生产受影响不一样守则需要制订不一样系统8第8页Lecture3SA8000标准内容解释9第9页SA8000使命全球性改进工作环境和条件。在各行业和国家提供世界性标准。与全球各地人权和劳工组织一道工作。提供勉励，使企业和消费者群体能够Win/win路径而受益。10第10页SA8000目标与范围建立、维持和实施企业政策和程序，以致在企业可控制和可影响范围内去处理相关社会责任事项。向相关方证实企业政策、程序和办法符合标准要求。11第11页SA8000范围以外从属机构不能自动被包含；须独立认证SA8000当前主要集中在制造行业矿产品冶炼(提炼)工业不被包含家庭劳动当前还未讨论和包含因为监检复杂性(1997版)家庭劳动已经包含在内(版)12第12页SA8000标准要求童工强迫性劳动健康与安全结社自由与集体谈判权利歧视处罚性办法工作时间工资酬劳管理系统13第13页SA8000标准定义企业供给商分承包方补救行动纠正行动相关方儿童未成年工人童工强迫性劳动儿童补救行动非政府团体/组织（NGO）14第14页受益者（Stakeholders）工作儿童及其家庭工人劳工工会及其它相关方第三方制造商（供给链）原始材料/产品企业认证机构15第15页其它相关方

（Interestedparties）消费者贸易企业买方MLOS股东政府风险保险机构国际机构16第16页童工不可招用童工或支持招用童工建立、统计、维持相关补救童工政策和程序有效传达给员工和其它利益团体提供足够支援促使童工接收学校教育17第17页童工建立、统计、维持相关推广童工教育和未成年工教育政策和程序有效传达给这些政策和程序给员工和其它利益团体政策程序要求以下儿童必须符合国际劳工组织提议条款146条，未成年则属于当地强制教育法律法要求下年纪或正在求学当中政策和程序应该包含详细办法确保在上课时间内不招用童工或未成年工每日交通（往返工作地点和学校）、上学和工作时间加起来不得超出10小时18第18页童工不可置儿童或未成年工人于含有危险性、不安全性或不健康工作环境。19第19页强迫性劳动不可有（或支持）强迫性劳动行为，不可要求受聘员工存放【押金】或身份证于企业。20第20页强迫劳动-留心事项囚犯奴役轮班工作后可离开门卫(保安人员)协议扣押（没自由）学徒21第21页健康与安全提供一个健康与安全工作环境，防范工作意外和伤害。指定一个高级管理代表负责全部员工健康与安全及实施标准中相关健康与安全要求。全部员工接收定时和有统计健康与安全训练。为新进和调职员工重复举行这些训练。22第22页健康与安全建立系统检验、防范可能危害员工健康与安全隐患或采取对应对策。提供洁净卫生间、可饮用水。在适当情况下提供员工储备食物卫生设备。假如企业提供员工宿舍，应该确保宿舍设备洁净、安全并能满足员工基本要求。23第23页健康和安全-客观证据阻塞消防通道供水浴室清洁及足够食物储备有毒化学品防护工具工人外表宿舍设施用餐设施洁净周围温度足够灯光访谈结果培训方案抢救准备（FirstAid）24第24页结社自由与集体谈判权利尊重全部员工自由成立和参加员工组织，以及集体谈判权利。受到法律限制时候，应该帮助员工采取类似方法来到达独立和自由联合和谈判目标。确保员工代表不受岐视，而且在工作环境中能够接触员工组织会员。25第25页岐视在聘用、酬劳、训练机会、升级、解聘或退休等事务上，不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系岐视行为。不可干涉员工恪守信条、规范权利或遵奉包括种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向和工会要求和需要。不允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性性侵犯行为，包含姿势、语言或实际接触。26第26页歧视-留心事项岐视可存在多样方式或许文化上接收或许法律上包含或许宗教要求并不是显著27第27页处罚性办法不可从事或支持肉体上处罚、心理或生理上压制，和语言上凌辱。28第28页处罚性办法-留心事项上诉程序事件发生档案程序已被相关方知道工人对权利认识29第29页处罚性办法-客观证据对生病或未完成所要求工作而扣发工资证据未能解释工资扣减体罚印记现场以外访谈结果30第30页工作时间恪守适使用方法律要求下及合乎工业标准工作时间。在任何情况下，不可经常要求员工一个星期内工作时间超出48小时每7天之内最少有1天体息时间确保每一员工加班加点时间（一星期超出48小时）一星期不得超出72个小时。对加班加点支付加班津贴。当地《劳动法》要求31第31页工资酬劳确保符合当地政府要求最低工资标准。工资足以满足员工基本生活需求。提供一些可随意支配收入（10%）。32第32页工资酬劳确保不曾为处罚目标而扣减工资。确保定时和清楚地列明工资和福利组成成份，符合全部适用法律。酬劳支付形式，不论是现金或支票，都应方便工人。不可采取纯劳务性质合约安排，各种虚假见习期（学徒）方法。33第33页工资酬劳-留心事项工资应该满足生活所需和提供一些可随意支配收入最低工资决定市场调查定义可随意支配收入和程序对中等规模家庭考查统计对NGOS咨询34第34页工资酬劳-留心事项工资发放方式工人可了解程度对工人便利现金或支票方式工资发放频度和方式克扣工资是合理和准确设计错误方案以逃避支付正常工资。35第35页管理系统政策管理评审企业代表计划与实施家庭劳动供给商监控采取纠正行动对外沟通核实渠道统计36第36页管理系统-政策管理高层应制订相关社会责任和劳动条件企业政策，以确保这个政策：包含对符合本标准内所要求承诺。包含对恪守国家和其它适用法律、企业签署其它规章，和对尊重国际协议和其解释承诺。包含对不停改进承诺。有效统计、实施、维持和传达，而且采取一个轻易了解形式，全部员工随时可接触。对公众公开。37第37页管理系统-管理评审管理高层应定时评审企业政策、程序和实际表现，判定其是否充分、适当和连续有效。38第38页管理系统-企业代表指定一个高层管理代表。帮助非管理阶层员工从中选出员工代表，方便进行沟通。39第39页确保组织中每一个层次皆能了解和实施本标准要求，应该：明确地界定角色、责任和职权。训练新进或暂时员工。为现员工提供定时训练和继续教育计划。连续监督相关活动和成效（如：内部审核）。管理系统-计划与实施40第40页管理系统-供给商监控建立和维持适当程序，依据供给商符合本标准能力，作为评定和挑选。维持适当统计供给商对社会责任许诺，包含：符合本标准全部要求（包含本条要求）；参加企业要求监督活动；及时补救任何违反标准要求事项；及时全方面地通知全部其它供给商和分包商与企业商业关系。维持合理证据，以证实供给商和分包商能够到达本标准各项要求。41第41页管理系统-采取纠正行动当员工和其它利益团体有质疑，应该调查、处理和做出反应。员工提供关于企业是否恪守本标准资料时，不可对其采取处罚、辞退或岐视行为。当发觉任何违反事项，应该分配对应资源实施适当补救和纠正行动。42第42页管理系统-对外沟通建立和维持与全部利益团体经常沟通程序。就企业在执行本标准各项要求上表现，提供相关数据和资料。43第43页管理系统-核实渠道假如协议有要求，应对利益团体提供合理资料和取得资料渠道及核实企业是否符合标准要求。假如协议中有深入要求，应透过采购协议条文，对供给商和分包商提出以上一样要求。44第44页管理系统-统计应该维持适当统计，证实企业符合本标准中各项要求。45第45页Lecture4《劳动法》简述46第46页工时与休假加班（劳动法第41条）普通天天≤1小时最多天天≤3小时总共每个月≤36小时个别地域对外来工没有每个月上限特殊情况（劳动法第42条）抢修生产设备、国防、处理自然灾害等法定情况，没有超时限制47第47页工时与休假加班工资（劳动法第44条）正常工作日加班：≥150%周六、周日休息日加班无补假：≥200%法定节假日加班：≥300%（元旦1天，春节3天，“五一”3天，“十一”3天，共10天）不能够补休假代替加班费轮班亦得≥300%48第48页工时与休假加班工资（劳动法第44条）﹡月薪者之加班工资计算⒈（365-104-10）÷12=20.92天/月法定节假日52周X2天整年⒉月工资总数÷20.92天÷8小时=平均时薪49第49页工时与休假法定假日10个法定节日遇上体息:顺延部分人有节日遇上休息日:不顺延（三·八妇女节、八·一建军节等）其它法定假日年休:按年资，每年≤14天（各省要求不一样）探配偶每年1次，30天探父母:每4年1次，20天未婚探父母:每年1次，20天婚丧:1-3天50第50页工时与休假法定假日(广东省企业职员假期待遇死亡抚恤待遇暂行要求-1997)工作满1年，与配偶/父母不一起住，又不能在公休假日团聚，应在年休假探视(合并采取)(国家劳动局制订实施细则)见习生、实习期间没有探亲假51第51页工资(工资支付暂行要求-1994)以法定货币支付，不得不以实物及有价值券代替每个月最少支付一次，按约定日支付，如休假日应提前支付最低工资(包含见习期/试用期)深圳￥550东莞￥450计件工资者以标准工时（40小时/周）能到达52第52页劳动安全卫生设施安全技术设施--防护/保险装置机械设备电气设备转动部分起重设备锅炉、压力容器、压缩机械生产区内危险标志，信号工业卫生设施空气清洁及温湿消毒设备防噪音、震动、易燃、易爆、危险工作53第53页劳动安全卫生设施辅助设施高温、粉尘、易脏、与化学品、毒物相关工作中（有国家标准）沐浴及相关设施休息室、膳室、卫生室54第54页Lecture5SA8000认证程序55第55页为何使用一个标准提供一个可审核和改进依据。已被广泛了解和接收。标准要求不偏向于任何一方。包含受益者/相关方关心项目。提供一个底线去量度可接收守则。能够用内外伎俩作验证。56第56页4个相关方+公众公众供给商客户/零售商认可认证机构认可机构确保认证机构遵照国家或国际规范（如：ISOGuide62）全