智能管理会计推动企业高质量发展的作用路径研究

一、智能管理会计的内涵和特征（一）智能管理会计的内涵管理会计是从传统财务会计中分离出来，着重服务企业经营管理，提高企业经济效益，着力提升企业价值的重要信息系统。在大数据、智能化、区块链等新兴技术的赋能下，管理会计朝着智能化方向发展，形成智能管理会计。智能管理会计需要以智能管理会计平台为实现载体，通过大数据技术、人工智能技术、物联网技术、区块链技术等新兴技术来改造、优化、赋能管理会计的流程、管理会计的组织、管理会计的方法等，从而更好地发挥管理会计的功能，实现比如智能资金流预警、智能风险控制、智能预算管理、智能绩效管理等。总而言之，管理会计在新兴技术的加持下，经过持续的改造优化后，形成智能管理会计，从而可以做到更低成本、更高效率的服务资源优化配置，实现企业价值增值，推动企业高质量发展。（二）智能管理会计的特征厘清智能管理会计的特征是认识智能管理会计的基础。智能管理会计在具有一般管理会计的特征的基础上，还具有以下四个方面的特征：传统管理会计是提供信息的系统，而智能管理会计可以更加智慧更加主动地提供信息，具有代表性的做法，如机器学习算法。智能管理会计可以应用机器学习算法，利用大量的历史数据进行模拟训练，进而输出有指导意义的预测数据，供决策者使用。智能管理会计工作的重要支撑是智能管理会计平台。智能管理会计平台实时采集来自业务部门、职能部门、外部宏微观等不同渠道的数据和信息，根据经营管理决策的需要进行实时加工，并实时输出可供决策的数据结果，大大克服传统管理会计信息提供的滞后性弱点，提高了财务决策的及时性。基于数据库容量、数据采集能力、数据加工能力的大幅提升、数据采集能力等地大幅提升，智能管理会计较传统管理会计的数据和信息收集广度、深度和颗粒度都有显著地不同。随着数据广度的延展、数据深度的拓展，以及信息颗粒度的不断细化，智能管理会计输出的决策信息将更加地精准。传统的管理会计显示出更多的是“生硬”的数据，需要决策使用者更加用力地自我场景构建，来最大化这些数据的使用价值。智能管理会计将大大优化这个使用过程。场景化的构建将是智能管理会计又一特征和优势。智能管理会计能够将数据充分与业务场景相结合，以多样化、立体化、生动化的形式展示数据的内涵和决策结果，将更加有助于经营管理决策。二、企业高质量发展的内涵与要求（一）企业高质量发展的内涵高质量发展是党的十九大报告提出的具有重要战略意义的表述。经济高质量发展是高质量发展的核心。经济高质量发展将是贯穿“十四五”时期乃至更长期的我国经济社会发展主题。企业是市场经济的核心参与者，也是经济高质量发展最为重要的微观主体，可谓经济高质量发展某种程度上就是企业的高质量发展。围绕企业高质量发展的内涵，不同学者和重要组织均提出重要的学术观点。黄速建等认为企业高质量发展既包括了经济价值的创造，也要包括社会价值的创造，应具备的七大特质，分别为社会价值驱动、资源能力突出、产品服务一流、运营透明开放、管理机制有效、综合绩效卓越和社会声誉良好；中国企业改革与发展研究会于2021年4月发布了《企业高质量发展评价指标》报告。该报告对企业高质量给出比较全面的定义，具有重要的影响力。报告提出，企业高质量发展是指企业在经营发展中，遵循创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，以创新为动力，有效地利用国内国际两种资源两个市场，积极推动质量变革、效率变革、动力变革，促进产品和服务的不断改进，提升核心竞争力和品牌影响力，实现业务运营高效率、高效益、高增长，同时坚持全面发展、节能环保和保护生态的原则，促进社会公平正义，从而达到企业的可持续发展。本文认同并采用中国企业改革与发展研究会关于企业高质量发展的学术观点。（二）企业高质量发展的具体要求根据中国企业改革与发展研究会发布的《企业高质量发展评价指标》报告关于企业高质量的定义，本文认为企业高质量发展的具体要求集中表现为先进的公司治理理念、强大的创新驱动能力、高效的资源配置能力、优秀的风险管控能力和一流的产品服务质量。先进的公司治理理念。强大的公司背后都有一套令人佩服的经营理念。对高质量发展的企业而言，同样需要遵循一套合理的、先进的治理理念，包括创新的发展理念、协调的发展理念、绿色的发展理念、开发的发展理念和共享的发展理念。强大的创新驱动能力。创新驱动是企业能够保持持续稳定健康发展核心的观点已经形成共识。在新时代下，创新驱动能力将是企业高质量发展的内生动力，将改变以往以量取胜的发展思维，更加注重质量为核心。企业必须转变传统观念，转换增长动能，以创新驱动发展，加强自主研发创新能力，提升生产技术。高效的资源配置能力。企业的发展离不开资源。资源的配置能力体现出了企业经营管理水平的差异，这种差异进而表现为产品服务质量的差异、经营业绩的差异、竞争力的差异等。企业高质量发展离不开高效的资源配置，高效的资源配置需要企业具备高效的资源配置能力。优秀的风险管理能力。风险无处不在，风险既给企业经营管理带来了挑战，也同样给企业经营管理带来了机遇。企业高质量发展的过程某种角度来说，就是迎接风险挑战，抓住风险机遇的过程。优秀的风险管理能力是企业高质量发展的又一重要的要求。一流的产品服务质量。企业高质量发展的结果表现就是要为社会为消费者提供具有一流质量的产品和服务，也是先进的公司治理理念、强大的创新驱动能力、高效的资源配置能力和优秀的风险管控能力的集中体现，一流质量的产品服务是企业创造经济价值和社会价值的抓手。三、智能管理会计推动企业高质量发展的作用路径分析企业高质量发展的五大特征在企业日常经营管理中集中体现为企业营运管理、风险管理预算管理、绩效管理等各个环节中，这也恰是智能管理会计的“用武之地”。（一）创新预算管理，提高资源配置能力预算管理对企业的重要性不言而喻。预算管理是企业战略目标得以细化落实，企业资源得以合理规划、企业行为得以有效支撑的基础。从横向上看，预算管理包括了经营预算、财务预算和专项预算，各类预算之间要做到相互配合，共同服务于企业战略目标实现的需要；从纵向上看，预算管理包括了预算编制、预算执行、预算分析、预算调控、预算考评等环节，各环节要做到相互衔接、前后一贯，共同服务于预算管理目标的落实。无论是横向上的相互配合，还是纵向上的前后一贯，均体现企业的资源配置能力。智能管理会计通过收集的大量业务数据、财务数据、管理数据、战略数据等，通过逻辑树分析模型、线性规划模型、人工智能引擎等新技术新方法进行深度分析，综合考虑战略目标实现需求、现有存量人力与物力资源约束、资源周转运营等情况，将资源合理地在经营预算、财务预算、专项预算上进行配置，同时，实时跟踪预算执行情况、进行预算实时分析，可视化展示预算执行中异常，进而进行实时调整，从而确保资源的使用一直在朝着实现战略目标的合理需求范围内。（二）创新营运管理，提高一流产品服务供给能力根据《管理会计应用指引》，所谓营运管理指的是为了实现企业战略和营运目标，各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动，实现对企业生产经营过程中的物料供应、产品生产和销售等环节的价值增值管理。由此可知，营运管理过程贯穿于企业经营的全过程，涉及采购、供应、生产、销售等多个环节，是企业高质量发展提供一流质量产品服务的主阵地。智能管理会计以其智能化、实时化、精准化和场景化特征，可以创新营运管理，从而提高一流产品服务供给能力。智能管理会计基于智能管理会计平台，实时收集采购价格、采购数量、生产成本、生产数量、销售成本、销售数量、销售价格等数据，在本量利分析、敏感性分析、边际分析等传统管理会计工具方法的基础上，运用数据挖掘、机器学习、复杂数据分析等新技术新方法从多个维度去分析企业营运管理的情况，对标战略目标下的业务部门、目标客户等，及时采取措施，确保战略目标的完成。与此同时，对产品服务进行质量控制是企业高质量发展的核心关键。智能管理会计创新营运管理，能够实现在采购、生产和销售等各个环节的进行质量控制，精准识别不合格的产品和低质量的服务，避免人工检测和督察发生的疏忽和包庇行为。此外，基于强大的数据基础能够发现潜在市场，对目标客户群体进行“精准画像”，从而制定有针对性的、合理的销售策略并扩大销量。（三）创新风险管理，提高风险管理能力企业风险管理为企业高质量发展“保驾护航”。风险管理能力的高低是企业高质量发展的又一显示特征。企业风险管理包括了风险识别、风险评估、风险分类、风险应对等步骤，其中，风险识别和风险评估是风险分类和风险应对的前提和基础。准确的风险识别和精准的风险评估，高于依赖于风险数据的获取质量、分析技术和判断水准。通过智能管理会计平台提供的数据实现对外部相关组织和客户群体精准化的用户画像，判断其发展能力、财务状况等，识别潜在风险点；对内部企业经营活动产生的财务数据、业务数据，以及企业经营行为、产品状况、营销收入、成本费用等利用数据分析工具进行深度分析，找到经营管理的薄弱环节，并针对内外部不同类型的信息建立不同的风险评估模式，实现智能风险评估、智能预警、智能分析并提供智能风险管理报告。智能风险管理从事前、事中和事后三个层次控制或者防范财务风险，提高风险管理能力，从而推进企业高质量发展。例如在风险预警方面能够利用机器学习算法建立风险预警模型，设立风险预警值，利用管理会计平台自动对数据进行监测评估，当偏离合理范围时，会自动向管理层和战略层发送风险预警信息，及时做好风险防范工作。在风险控制方面，能够利用物联网技术、区块链密码学的方式实现在数据获取和传输层面的造假。（四）创新绩效管理，提高创新驱动能力绩效管理是公司各部门行动的指挥棒，也是调整公司行为的关键管理工具。在企业高质量发展中，如何形成强大的创新驱动能力，将高度依赖于有效的绩效管理。创新驱动能力的形成，需要公司人员、制度、文化、领导等多个管理要素共同协调完成。人员创新需要得到引导和激励，制度服务创新能力的形成需要得到深化，文化营造创新至上的氛围。以人员创新激励为例，智能管理会计可以通过创新绩效管理，来激活企业员工创新活力，引导企业员工创新行为，奖励企业员工创新成果。智能管理会计可以通过各类数据深度追溯资源使用的具体去向、客观量化资源使用的产出成效、科学评估资源产出的创新成效，让数据成为鼓励有效利用资源进行创新尝试、奖励有效利用资源获得创新成果、惩罚利用资源无效无产出的可信赖的依据。当创新尝试得到鼓励，当创新成果得到奖励，当无视创新得到惩罚时，企业将朝着创新驱动的方向不断发展，创新驱动能力会不断加强，最终形成强大的创新驱动能力。智能管理会计通过多维分析模型、数据算法、可视化工具等智能方法，科学评估企业各个部门各类产品服务的创新成效，从而服务于创新绩效管理。例如，海尔集团的人单合一模式，利用物联网平台和链群合约，实现了对每位员工的精准激励。四、结