PZGLI007-品质管理-东旭地产岗位说明书(成果版)

内部文件

****地产岗位说明书汇编

目录

高层管理人员

总经理职位说明书................................................................1

副总经理职位说明书..............................................................4

工程技术中心

工程总监职位说明书..............................................................6

设计技术部经理职位说明书.......................................................10

建筑设计师职位说明书............................................................12

园林景观设计师职位说明书.......................................................14

结构设计师职位说明书............................................................16

水电设计师职位说明书............................................................18

工程管理部经理职位说明书.......................................................20

土建工程师职位说明书...........................................................22

电气工程师职位说明书...........................................................24

水暧工程师职位说明书...........................................................26

景观工程师职位说明书...........................................................28

合同预算部经理职位说明书.......................................................30

土建造价师职位说明书...........................................................32

安装造价师职位说明书...........................................................34

合同/资料管理员职位说明书.......................................................36

招标采购部经理职位说明书.......................................................38

材料信息员职位说明书...........................................................40

营销策划中心

营销策划总监职位说明书.........................................................42

市场研究部经理职位说明书.......................................................45

市场研究主管职位说明书.........................................................47

营销策划部经理职位说明书.......................................................49

营销策划主管职位说明书.........................................................51

销售客服部经理职位说明书.......................................................53

销售主管职位说明书.............................................................55

客户服务主管职位说明书.........................................................57

投资开发中心

投资开发总监职位说明书.........................................................59

开发经理（主管）职位说明书.....................................................62

报建经理（专员）职位说明书.....................................................64

行政中心

行政总监职位说明书.............................................................66

人力资源经理职位说明书.........................................................70

薪酬绩效主管职位说明书.........................................................72

经营计划主管职位说明书.........................................................74

招聘培训主管职位说明书.........................................................76

法务顾问职位说明书.............................................................78

行政经理职位说明书.............................................................80

网管职位说明书..................................................................82

文员职位说明书..................................................................84

前台职位说明书..................................................................86

司机职位说明书..................................................................88

财务中心

财务总监职位说明书.............................................................90

财务主管职位说明书.............................................................93

资金主管职位说明书.............................................................95

按揭专员职位说明书.............................................................97

核算主管职位说明书.............................................................99

会计职位说明书.................................................................101

出纳职位说明书.................................................................103

收银员职位说明书...............................................................105

****地产岗位说明书

总经理职位说明书

基本情况

职位名称总经理所属部门高管

职位编号DXDC001职位编制1

在董事会的领导下，组织确立公司发展战略目标，负责公司全面经营管理工作，领导全体员工

职位使命

完成年度经营管理计划，实现公司既定的战略目标。

主要工作职责及内容

职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点

合理性

1.根据要求，组织分析公司经营环境，明确公司的战略地位，

战略规划部分正确性

组织制定公司的发展战略规划，经董事会批准后执行：

有效性

与战略相适宜

1.根据董事会要求，提出年度经营目标，并安排组织相关部

明确可量化

经营计划门编制年度经营计划和财务预算，董事会批准后执行；

部分合理可达到

预算管理2.审批预算内各项费用支出；

预算精确

3.审核预算追加，报董事长批准执行；

控制严格

1.对项目投资可行性报告、前期策划方案、设计方案、工程合理性

管理、成本控制、采购招标、整体营销方案等重大事项进正确性

经营决策全责

行审批；规范、有效性

2.按照经营决策权力划分，行使总经理各项经营决策权力；成本控制率

1.指导和落实年度项目拓展计划；

2.负责选定适合企业发展的开发和投资项目，寻找和跟踪房

地产开发业务的潜在收购项目，选择合适的项目进行可行土地储备目标

项目拓展

性研究，并对项目可行性研究报告进行审批：全责达成率

3.提出土地储备、购买或项目收购方案，经董事会审批后负项目的可行性

责实施；

4.根据公司投资决策，负责土地的购买和项目收购谈判；

1.指导项目前期策划、产品策划、市场定位；合理性可行性

产品策划

2.审批项目总体营销策划方案；全责有效性

营销策划

3.审核项目产品定位报告；产品创新

1.根据年度销售目标要求，负责年度销售目标达成；

2.部署项目销售推广方案、销售执行方案，包括销控计划、销售目标达成

销售管理销售价格表、销售折扣、销售合同管理、案场管理等内容；全责率

3.行使总经理在销售阶段的各项经营决策权力；成本控制到位

4.负责项目各期代理佣金的结算；

****地产岗位说明书

工程进度达成

1.指导和部署规划设计、工程现场管理、园林景观、合同预率

算、招标采购、工程成本控制和动态材料信息库建立等工工程质量验收

工程管理全责

作，合格率

2.指导工程中心确保工程进度和工程质量满足销售的要求；工程成本控制

率

3.根据公司经营管理的需要，制定内部机构设置方案，并报机构合理

机构优化董事长批准后实施；精简高效

全责

制度建设4.根据公司经营管理的需要，组织相关部门编制和完善各项制度完整

经营管理制度和流程，并签发后执行；流程简洁顺畅

1.根据公司经营管理需要，提名副总经理、财务总监人选、用人唯贤

人员任免经董事会批准后公布聘任或者解聘；全责不拘一格

2.根据公司经营管理需要，任免各中心总监（财务除外）；人才队伍建设

1.审批绩效考核方案，负责对直接下级进行绩效考核，审批公平

绩效考核结果运用方案和总监及以上岗位绩效考核结果；有效

薪酬绩效2.审核年度薪酬总额预算方案、高管人员薪酬激励方案，报全责竞争力

董事会审批后执行；薪酬预算执行

3.审批除高管外其他员工薪酬激励方案；偏差率

1.对外代表公司签订合同等；

其他

2.完成董事会安排的其他工作。

主要工作关系

外部工作关系单位行政管理关系内部工作关系部门及职位

政府机构各中心

董事长

银行、金融机构各总监

合作伙伴

中介机构本职位

重要客户

副总经理、工程总监、投资开发总监、

财务总监

职业发展

可直接晋升的职位

可相互轮换的职位

可晋升至此的职位副总经理

基本任职资格

最低学历大学本科专业房地产、工程或者经济管理类专业

工作经验十年以上房地产或者工程施工管理工作经验，其中五年以上大型房地产企业高管人员工作经验；

熟悉国家房地产行业相关政策和法规；熟悉房地产经济、项目管理、财务管理、法律等方面的知

专业知识

识；了解财务管理知识和人力资源管理知识；精通房地产开发业务和流程；

高度的责任感和道德品质、卓越的战略规划能力、经营意识、成就动机、团队领导能力、决策能

能力素质

力、商业谈判能力；良好的人员培养能力、人际关系能力、说服影响能力、组织协调能力；

2

****地产岗位说明书

资格证书有项目管理经验者优先：

其他要求原则上不超过50岁。

编制:审核:审批:

时间:时间:时间:

3

****地产岗位说明书

副总经理职位说明书

基本情况

职位名称副总经理所属部门高管

职位编号DXDC002职位编制1

在总经理的领导和授权下，分管营销策划中心和行政中心，指导和协调公司营销策划中心和行

政中心进行前期产品定位、市场研究、营销策划、销售管理、客户服务，媒体采购和人力资源

职位使命

管理、行政管理、计划管理、法律风险控制等工作，为公司的平稳运营提供强有力的支持，

保障项目销售目标的顺利实现。

主要工作职责及内容

负责

职责概述工作职责和工作内容考核要点

程度

1.参与公司战略规划，提出建议并参与决策：

参与战略规2.参加总经理办公会，对各项重大经营管理活动提出建议并参与

建议的科学合

划和经营管决策；部分

理性

理决策3.协助总经理向董事长报告公司的经营状况；

4.按照经营决策权力划分，行使副总经理各项经营决策权力；

1.指导行政中心组织编著公司年度经营计划目标；

2.根据公司总体战略规划，组织制定公司销售年度经营计划，及适宜性

经营计划

时掌握销售计划执行情况，分析计划差异原因，寻求改进措施；全责可量化

预算管理

3.组织、指导下属部门制定本部门年度经营计划和财务预算并监可达到

督执行：

1.推动、协助下属部门的业务流程制度建设和完善，提升所负责

业务的管控水平；制度完善

2.提出下属人员的任免、组织架构调整建议，经行政中心审核，流程简洁顺畅

总经理审批后公布执行；机构简洁高效

分管部

3.负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈，负责培养下属关键全责预算控制到位

门管理

人才；部门沟通顺畅

4.负责下属部门的年度费用控制和预算管理，在预算内审批下属下属部门预算

部门的各项财务支出；执行偏差率

5.协调下属部门之间的工作关系，促进部门之间的高效合作；

1.负责项目前期策划、产品策划、市场定位；

2.指导制定项目总体营销策划方案并进行审核；合理性

产品策划3.指导制定项目具体营销执行计划并进行审批可行性

全责

营销策划4.提出策划机构、销售代理机构的选择方案，协助总经理确有效性

定最终机构；创新产品

5.行使副总经理在项目前期和策划阶段的各项经营决策权力；

4

****地产岗位说明书

1.根据年度销售目标要求，负责年度销售目标达成；

销售目标达成

2.组织和指导下属部门制定项目销售推广方案；

率

3.部署项目销售执行方案，包括销控计划、销售价格表、销售折

销售管理全责方案合理性、有

扣、销售合同管理、案场管理等内容；

效性、

4.行使副总经理在销售阶段的各项经营决策权力；

成本控制到位

5.协助总经理负责项目各期代理佣金的结算；

1.组织和指导下属客户服务部门建立跨部门的、能及时反馈、快

客户服务全责客户满意度

速提供服务的客户管理体系，塑造品牌公司的良好形象：

核心人才引进

1.组织协调各部门开展人力资源规划工作；率

2.按照发展需要，指导行政中心进行组织优化工作；关键人才保有

人力资源3.指导行政中心开展招聘、培训、绩效、薪酬、人事管理等工作，率

全责

管理对重大问题进行把关和审核；薪酬预算执行

4.指导协调开展企业文化建设工作；偏差率

5.行使副总经理在人力资源管理方面的各项经营决策权力：人均培训时间

培训满意度

有效性、及时性

0A及网站建立

1.指导行政管理、后勤保障工作：行政费用预算

行政管理全责

2.指导会议管理、信息化建设、法律事务、公关接待工作：执行偏差率

员工满意度

领导满意度

其他1.完成上级安排的其他工作。

主要工作关系

外部工作关系单位行政管理关系内部工作关系部门及职位

中介公司各总监

总经理

策划公司

销售代理机构

本职位

广告公司

律师事务所

营销策划总监、行政总监

职业发展

可直接晋升的职位总经理

可相互轮换的职位

可晋升至此的职位营销策划总监

基本任职资格

最低学历大学本科专业管理、经济或房地产等相关专业

八年以上的房地产企业经营管理或营销策划等方面工作经验,其中三年以上房地产企业高层管理

工作经验

工作经验；

5

****地产岗位说明书

精通房地产行业的计划管理、营销策划、服务品牌等业务；

专业知识熟知房地产行业发展现状，了解我国房地产行业各项相关政策、法规：

掌握基本的财务知识和人力资源管理知识；

高度的责任感和道德品质、卓越的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力、

能力素质逻辑思维能力，工作细致、缜密：

良好的办公软件使用能力，网络应用技能，公文写作技能等；

资格证书有项目管理经验者优先；

其他要求原则上不超过45岁。

编制：审核：审批：

时间：时间：时间：

工程总监职位说明书

基本情况

职位名称工程总监所属部门工程技术中心

职位编号DXDC003职位编制1

在总经理的领导下，负责公司设计管理、工程管理、工程成本控制和招投标采购等工作，确保

职位使命开发项目的工程进度、质量、成本和生产安全都在可控的范围之内，使工程进度和工程质量满

足销售的要求，顺利实现公司战略规划和年度经营计划。

主要工作职责及内容

负责

职责概述工作职责和工作内容考核要点

程度

1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

参与战略规2、参加公司总经理办公会，对相关重大经营管理活动提出建

建议的科

划和经营管议并参与决策：部分

学合理性

理决策3、按照经营管理决策权力划分，行使工程总监各项经营决策

权力；

1.根据公司年度经营管理计划，编制本部门整体工作计划计划适宜性

和年度费用预算，并负责落实和监督；可量化

2.建立和完善设计规划管理制度、工程管理制度，预决算可达到

管理制度并监督实施；计划完成情况及

3.提出下属人员的任免、岗位设置调整建议，经分管领导时提报

审批后执行；制度完善

部门管理全责

4.负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈，支持并指导流程简洁顺畅

下属开展工作；机构简洁高效

5.负责本部门的年度费用控制和预算管理，审核授权外的预算控制到位

管理费用支出，审核授权内的管理费用支出；部门沟通顺畅

6.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提部门预算执行偏

升下属人员素质和能力；差率

6

****地产岗位说明书

1.负责项目规划、建筑设计和重大技术措施（包括建筑立

面、色彩、环境设计、重点建筑的室内设计、重大设备选

型等），参与项目前期定位；

2.负责各阶段（方案设计、初步设计、施工图设计）各专业

（建筑、结构、水电、空调、装修、环境等）的设计管理；

3、协助公司选择设计单位；

4、负责设计院确定后的设计委托事宜；设计质量

5、负责项目设计任务书的撰写；设计进度

设计管理6、负责审核设计单位设计进度计划，并进行过程监控协调；全责研究成果

7、负责组织设计单位完成项目方案设计和犷初设计，包括成本控制

设计过程中各阶段性会审、研究论证和专家咨询等工作；设计优化情况

8、负责组织设计单位进行施工图设计，对设计院的设计工

作进度、质量进行控制，包括设计图纸确认过程的阶段

性会审、研究论证和专家咨询；

9、负责项目设计优化工作，并及时与设计单位进行沟通；

10、对设计变更进行管理，负责与设计院就设计变更事宜进

行沟通协调；

1.负责指导、监督、检查项目工程施工过程中的工程进度、

成本、质量、技术和安全工作，并提交月度检查报告；

2.负责审核施工组织方案、施工总体计划、月度施工计划、

工程分步验收结果、竣工验收、工程结算等；工程进度达成率

3.负责审核工程进度计划、资金计划、材料、进场计划；工程质量验收合

4.负责各工程进度统计及汇总；格率

工程管理5.指导和监督、组织项目工程竣工的验收工作；全责安全

6.负责监督工程质量、进度和安全施工，发现并处理突发工程进度和工程

事件；质量满足销售的

7.负责对项目施工期间提供技术支持及指导；要求

8.审核工程变更等签证工作；

9.组织由于设计变更和施工方案变更所造成的合同价变更

的谈判；

1.对方案设计、扩初设计和施工图设计等各环节的方案和

图纸进行审核，就有违成本控制方案的图纸设计问题及

时与相关部门进行沟通解决；

参加由于设计变更和施工方案变更所造成的合同价变更

工程成2.

全责工程成本控制率

本控制的谈判；

3.负责审批授权内的工程签证及设计变更，审核授权外的

工程签证及设计变更，审核工程进度款支付报告，对合

同付款情况进行跟踪；

4.组织编制工程预算和决算，并严格工程成本控制；

1.负责组织编制项目预算，并监督预算执行；

2.负贡组织编制项目决算：及时性

预决算管理3.组织审核工程的设计及施工概、预算；全责准确性

4.对价格、工程量、图纸变更部分、定额、取费程序进行审成本节约

核并完成工程结算。

7

****地产岗位说明书

1.负责设计院、工程承包商、监理单位、甲供材料供应商、

甲供设备供应商等所有与项目相关的外协单位的统一招

标采购工作；

2.负责外包商和供应商的奥格审查，建立合格供方名录：

3.负责组织公司相应的部门对投标单位的资质进行审查和工作的规范性

招标管理考察，组织相关部门编制标底，组织编写招标文件；组全龙与透明性

织招标小组对招标文件进行审查指导，对采购招标运作成本控制

环节、流程进行监督；

4.按程序组织成立公司招标决策小组，负责开标、评标、

定标工作的有关决策；

5.具体负责项目相关招标工作的组织和实施；

1.组织拟定公司甲供材料和设备清单；

2.负责组织收集和跟踪市场各项材料及设备市场信息及询

供方名录有效性

价工作，建立材料信息数据库和甲供材料设备合格供应商

材料信息数据库

名录；

采购管理全责建立与更新情况

3.负责组织大宗甲供材料的设备的采购工作；

采购的规范性

4.代表公司与各项服务和设备提供商进行商务洽谈；

采购成本

5.指导和监督采购工作；

6.定期进行材料采购成本分析，严格控制采购成本；

1.负责研究开发适应市场需求，高品质，富有创新，技术先

进，具有行业领先水平的建筑产品；

2.负责新产品、新材料、新技术、新工艺的推广应用工作，技术研发质量

技术研发全责

确定重要技术专题并完成相应的调研报告；问题解决结果

3.负责组织对项目公司的共性问题、专题难点技术、重大

技术问题进行研究；

其他1.完成上级安排的其他工作。

主要工作关系

外部工作关系单位行政管理关系内部工作关系部门及职位

设计院营销策划总监

总经理

施工单位投资开发总监

监理单位行政总监

本职位

造价咨询公司财务总监

相关政府机构1工程技术中心全体员工

工程管理部经理、设计技术部经理、

合同预算经理、投标采购经理

职业发展

可直接晋升的职位工程副总经理

可相互轮换的职位项目公司总经理

可晋升至此的职位设计技术部经理、工程管理部经理、合同预算经理

基本任职资格

8

****地产岗位说明书

最低学历大学本科专业工民建或建筑等相关专业

8年以上的房地产企业、设计院建筑设计或工程管理工作经验，其中3年以上中高层工程管理职

工作经验

位工作经验：

精通工程建设专业知识、设计、施工技术标准、技术规范；

熟知房地产行业运营、管理知识和相关法律知识；

专业知识

熟悉工程材料设备相关指示；

了解施工工艺与工程量的计算，工程项目开发成本全过程控制等知识；

高度的责任感和道德晶质、较高的领导能力、组织能力、判断与决策能力、沟通协调能力、计划

能力素质与执行能力，工作认真、细致，责任心强；

良好的识图、审图能力、具备基本办公软件操作使用能力，网络应用技能，公文写作技能；

资格证书高级职称；

其他要求原则上不超过45岁。

编制：审核：审批：

时间：时间：时间：

9

****地产岗位说明书

设计技术部经理职位说明书

基本情况

职位名称设计技术部经理所属部门设计技术部

职位编号DXDC004职位编制1

在工程总监的领导下，负责公司开发项目的设计管理工作，并参与项目的前期决策和后期建设

职位使命

工作，保障项目的顺利推进和经营目标的达成。

主要工作职责及内容

负责

职责概述工作职责和工作内容考核要点

程度

1根据公司年度经营计划，编制本部门整体工作计划，并计划适宜性

负责监督落实；可量化

2控制部门内部管理费用支出；可达到

3建立健全设计管理体系，组织编制和完善部门内部管理

部门管理流程与制度，并负责监督贯彻执行；全责制度完善

4负责部门内部工作安排，指导下属人员完成各项工作；