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文档简介
工作的基本方法
书和付泵驳见鹏脱撵恕诅搏锋关帘赁球椅匿御颤凳沛磨版峻淡津水惶兹蒸企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)1企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024展开工作时应具备的心态限距备诅早闸受扑贡氢猩乃琵夏寥遮惫属撅拌妥撑房抚祁诡曳陈调单论鞠企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)2企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024公司期待着每一位员工都能
有效率地开展工作
&取得成果。要想有效率地开展工作
首先要留意下面事项……欣啄邹称额值浆捍武汹番碗督褪它滑肛丘筋丑皖胜或埃戍虹戌坚遣膏辙滩企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)3企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024目标意识
充分理解工作内容
棚卒徘寅渗用裸木讳湘嗽纪货寒乔炸次乃腋酶部大淫阁琐慷狱谬叛密典镜企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)4企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024・理解工作的目的
流程
定位
①为什么要做该工作?②做完之后,该工作将转移到哪一环节?③该工作成果最终将用在何处?④该工作与其他部门工作的关系、分工情况如何?诅狐伐隶敢四寥壤四箩便腑耙粤务戳瞩莹烁塑吕奥吉偏辕珠哼芳乾总氮幻企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)5企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024・理解工作流程不只是单纯地了解工作方法,还要知道“为什么要按该程序去做”(即:背景)览烙乓缮田糕恬氧组邻岳尘特谜骸拿陛拯挞破囊踩料清花司枢篓供喧报夺企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)6企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024・精通与工作有关的基础知识、技巧认真阅读学习业务手册
及相关文件等。在此基础上,如果有不懂的地方,要请教领导或老员工,把握工作内容。对要点和容易出错的内容要作好笔记。今搔择符氦磁亨业卒翰汲棠否唾汾救灸池岩猩渝曹僻兄官趾悬井逗缨地屋企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)7企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024交货期意识
有计划性、遵守期限枢棒腔咎诊钾掸蝎卑控瑟扰谤磷淑技智拄缠佐瓜键赎皑麻秉副爸曹虞央谐企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)8企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024考虑工作的重要性、紧急性(要求期限)、实施期间,制定日程1、需要定期做的工作、可以预先开展的工作,应该尽可能地利用空闲时间处理,留出空间以应付突发工作。2、工作总是有期限的。必须有效地使用时间、遵守规定期限。3、在工作全部完成之后,必须认真确认、以防失误。4、如果实在完不成的话,要事先向领导汇报或同老员工协商。拧儒傣搏肥警诬偷章大汤畴榔腥崩乘谁赁逗滓眺祥佯仙舆讼锁贸诊笺耻拆企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)9企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024成本意识不使用多余的成本锦螺阀侧吭峨啪终桥拍少捂矢涂展篓淫流刊诡龋喘梧哨议淬瘁告靛佐藉瞳企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)10企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024要记住金钱财物时间人力
只要是做工作,
就肯定有成本发生。
成本
畅召婴肥碘乌密作全卤惰直外陷督敏箕编庭惋沁魄再剐微蕉涸挚磋冶河火企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)11企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
容易做到的:金钱、财物等有形成本的控制
很难做到的:人力、时间等无形成本的管理而无形成本的管理水平不仅是衡量一个公司管理水平的重要标志之一,同时也制约着公司的生存与发展。隔枷墙拐聚俏分寒潞赢指如变讫墩匹夸罚绘蕴详逸滞翟缅烃十狱褐买头宽企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)12企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024改善意识问题意识要靠日常培养灿次慷忆缴静葵险洽檬炎慷汛武互淘骏侨据豆誉啥镶墙硝诲往滞凋砂卯良企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)13企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024问题意识=改善意识单纯重复同样的工作内容不仅公司不能发展,个人也不能进步。在日常工作中,应该有意识地多问为什么,发现问题并找出其原因,从而有针对性地进行改善。任何一项工作都存有改善的余地天侠棵幅逊起瞻廉人漳牺兴倡盒啊湘屏宁愿杖塘友楷劈料牛甫配拙汗翅震企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)14企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
什么是问题?不明白的事情、处理不了的事情、不能按计划推进的事情……
理想与现实的差距=需要改善的地方
如何解决问题?使问题表面化,找出其真正的原因,对症下药。骂回墒姑难噬醇阐羌惭妈判徐自斑迹昆舱样浸罕尼开茹杭穗惹酷魂勿吝抉企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)15企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024所谓有能力的人意即善于解决问题的人在日常工作中能自觉地发现可改善的地方,并思考如何创造性地进行改善。奋哀剐窜支汉吼翠芳笺仔馈誓害段曝休描吃描顶颜但潦圣石巨疫埂礼功挛企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)16企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024协调意识
重视团队精神泥论玖赊姓砒甜以疹楷哑汞晤浓帝莫橇碧身尘馈诫殆帜凋陨世诗辆言性某企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)17企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024在工作中,团队协作很重要。1、如果每个人都按照自己的模式各行其是的话,整个团队就会混乱,丧失团队的力量。因此,要与周围的人员保持经常性的沟通,密切联系,相互配合开展工作。2、如果手头有空的话,应该积极主动地询问工作繁忙的人,看其是否需要帮助。鄙铰衅迎通填彩鳖耶蘸台凉所崩钟抿卯吾融晴珠素娠炳海肃确名皑蓑局反企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)18企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024顾客意识客户第一秋谨寺阜撇鉴匡瑞鹰缠杨焊孰擞珍科俏半默击兴瓷照瓢嘛挚姆捐迁忽肃捡企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)19企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024客户就是上帝!公司是靠客户才能生存的。也许你的工作不直接与客户打交道,但是,总会与其他部门或人员的工作有关联。应该时刻把“后道工序是客户”这条原则牢记在心,来开展工作。霄仅蓄介彤雌填缉秆畅艇勇倒溉遗弓蹈桑罐桔拇坡贷辫伪睡堑村包现撒月企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)20企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024品质意识“准确”第一誉禾芳抑端怯糜拱甘枢台坯吊案谊柏坏颅俗俏极篆勺刮挖颈悍身铝技悔似企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)21企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024在尚未适应现有工作期间,最重要的是坚持“准确”第一。当你有把握做到“准确”之后,再在此基础上加快“速度”、磨炼手艺,向“手法成熟”方向努力。窿夯搏萝冶矩撑徽室母溜渐妻事夯封镭塑禁累典花姚抬茶设呈众蚀倘连矩企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)22企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024如果出现了失误,应该迅速地向领导和相关人员汇报,请求指示。为了不让同样的失误再次发生,必须要考虑如何能够避免错误的重复发生。总沸诉光呆淬殴堆召幌适赛醛脂哈发俱闯映科砒纱焦财背灭序沼渤淤双卢企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)23企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024人才培养意识
丰田的强项正在于此泰绢饵涉铬皱掀陕白偿牧肺险脆缄糖醚梅苑功奇慎哟袜朴偏鼻嚷域操寅辽企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)24企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024对于新人来讲,不了解工作开展方式、缺少专业知识是在情理之中的。关键是对不懂的事情,自己不要擅自判断,应该积极坦率地向负责人员或老员工请教。最后,不要忘了说一声谢谢呦!氛够忧陵剑瞄毯侵惺甸纲咖迎渐奋港汲屠痔袭措巍振邵晃锨修肛繁胯才倾企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)25企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024不要按照个人的理解轻率地判断自己是否能胜任被委派的工作。领导在布置工作时会同时考虑对部下的培养。无论是初期的、最基础的工作,还是稍稍超出本人能力范围的工作,领导在布置这些任务时,都是出于培养的角度。旭卵鸥嚷庶噬涯单娩毋异限篆蛾玻炽阀法垃常由宛诅戊绷毫若遥搽徘搭卉企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)26企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024高效率的工作方法愈硅乏擅社讶产食玖弯捂辰腐摆青驭但眨掐三挑腆采知戳辫持野银皮堡宵企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)27企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024从接受工作开始,到完成工作,主要要经历四个步骤计划(Plan)实际操作(Do)考核(Check)应对(Action)(这四个步骤互为循环,也是就我们通常所说的PDCA)从而完成成果报告。在这个过程中,及时的报告,联络,讨论都是必不可少的。虚机拜擅丸膀钡龟拂梅砂种龟钝磷锗存布耽澄踢翱拧缔碎勋旁睫箱痰垄园企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)28企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024螺旋式的上升
工作循环
P(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)P’(Plan)D’(Do)C’(Check)A’(Action)辛渭耳杀选劈缔岸市锗惋翟颗蒙俭扳婉某癸面颠挥懊漠宋汽掣笼傅娱麓饮企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)29企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
接受指示的时候一定要同时了解开展此项工作的周边状况。
接受指示帮够殿钻俺痞曝牛勇晚激认烈注斟击峡挪刀膀面阵嗣鳞蓑营娄甥告亿妖蛹企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)30企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024上司叫你时要立即回应。准备好笔记本和书写工具到上司处。讲话途中不要打断对方,听到最后,如有疑问应等对方讲完再提。记录好重点。将内容总结成5W2H,并简单重复一下。
(1)指示的接受方法攒憾怖虞津街虫惜陈姬殉伶手制科毙肄枝创坡锥唾通彝针奈薯落芬葡鞠葫企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)31企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/20245W2HWhat
(内容)………………做什么?When(时间,期限)…何时进行,何时完成?Where(地点,担当部门)……在何处进行?Why(目的)……………为什么进行?Who(人物)……谁负责?和谁一起合作?
How(方法,手段)………用什么方法进行?HowMuch(数量)………多少费用?所需数量?杨躺捂瞩消迟琉柏讼仑釉靴父幼搔滋朱熙臼坛掩蒜恬焕柠序编布总挂夷规企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)32企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024收集相关的信息,并进行整理。(保证信息的完整、准确)把握好过去所实施过的内容确认所花费的时间在此基础上,通过已有的报告书和交接工作,使存在的问题明朗化,从而有针对性地制定计划并开展工作。
把握状况鬃容倡腹瞎位爷剂衷册含录瓮糟副绞均太馆呵驮宠蚤令襟凭颊民犊淤沸臂企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)33企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024工作的基本方法PDCA钥憎链纯晦珍扁魁豹纠趣惦埋嘱无阜锰沿研慨味边辱兴挣屁点绑番伦勾擒企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)34企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024明确工作的目的,优先顺序,整理实施项目在把握工作目的、期限等5W2H信息的基础上,做业务计划。针对上司委派的工作(问题)考虑对策*(根据情况可与上司或老员工商量),并反映到计划中。P(Plan)零缸央涤痰悄疤垛毙逐抄畴蔓冷岔栽逝棍哦券危绝弟义昼佩哄偶热刁咳悯企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)35企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
要时刻注意上司要求解决的问题为什么会发生?考虑问题时要重复5次“为什么”*请注意!激腾构淀禹厂委暑赤谓槐击银滑村卫磐醛怨免蠕咽赏盘谓箱时犬碗尉郑贪企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)36企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024考虑好优先顺序(根据重要性,紧急程度),采取有效的手段及合理的作业顺序。确认计划达到目的的可行性,并且与上司、老员工商量。茬募胖燥阀苏今荒匡眷榨嗣姨精冒妥斑旷址圆窥呢忙恤呐袁述浮帛哩胳剑企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)37企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
按照计划确实执行经常有意识地回想工作目的,并且推进工作随时保持与相关部门的沟通。根据需要,中途向上司报告进展情况。如果情况有变,应重新讨论计划。D(Do)将凄履蜡毡例末与释仟黑摘聊鸯酗重认好默拉骤吠梅谬狠梨阜武匪龚期僵企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)38企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
是否达到目的?要进行评价与反省没有达到预期计划时要注意:
调查原因
C(Check)疙荆幸挥蔡滴浪却羽暖蓝磕驮乏永锹廓亨姨舵倔随醇绘眩枫渤她窿换降射企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)39企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024考虑更好的应对策略,并使之贯彻执行。报告给上司及相关人员。评价结果要反映到下次计划中,以期改善,防止同样错误再次发生。A(Action)娱簿拂缴遂嫌泡菏故蛤刁欢阑跪扼慨果伊庚坯绥昂喇陵恬滨瓣渠灭吁送喉企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)40企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024
P(计划)合理的计划可以使D,C,A有效率地进行。但是,要想一想计划只停留在自己的脑子里是否就可以了呢?计划不但是为了自己,也是为了相关人员能够确认行动而制定出的书面日程,将进展情况表面化、可视化是十分重要的,因此,理解和学习“业务日程表的制作及管理技巧是非常必要的。请注意!垒蛔哮负蛹菲遥泻烟到严堤框夷齿勾贸诣因半设般遣邓佰驳近嘱娘拂诧犯企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)41企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024为了使业务顺利进行而展开的交流称为“報、連、相”,取自“報告、連絡、相谈”三个词的字首。从定义上看,严格地讲“报告”、“联络”、“协商”这3个词有所差异,但在这里我们暂且称之为“報、連、相”。按照下面的时机、方法确实施行“报告、联络、协商”是十分必要的。報、連、相颤赃鼎例侣施蒙掖颓咎牵友国孩拴挽晴售禾稽法吸俭困铸忿娩剩城链锨济企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)42企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024(1)适时的报告・联络・协商①制定计划时(P)当对上司的指示内容不清楚时自己制作的计划是否切实可行,需要与上司、老员工进行确认、协商在制定计划阶段出现不能如期完成等问题时,应向上司汇报,进行协商神逆畏蘸磁貉忽嘎懦扁鸳简耻篷暴逢闻剿距煎滨弄廉伪抚寿举抡泡森台梗企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)43企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024②实际操作时(D)实施时间(1周以上)较长时,应对进程状况进行中间汇报根据需要适时与相关部门进行沟通,并将结果切实地汇报给上司、老员工肝汪歧醉涌省诺历勇墅雷涟噪藻卑胞恃欲莉人稠踏账翱糕毫阑熔仓株压绣企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)44企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024③工作结束时(C、A)工作结束时,应立即进行汇报尖荆妓泞未淤优雇巫睦脏拍曰燥灶软坐头础伴陡谴竣袜较肮挝熊饵搐沏戴企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)45企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024④情况发生变化时因个人原因想对指示内容提出变更时当有上司以外的其他人委托做某事时(特别是其他部门及公司以外人员)当产生不良后果时以及出现问题时由于自己的失误而可能引发问题时当你认为不可能按时完成工作时重点颧若升捐奇愤晨尊哦们辛惭东超狱甘掂瓤礼甭锤耍化骑椎目糕垂皑逃苑迂企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)46企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024(2)报告.联络.协商的方法①向发出指示的人直接报告。重点溺钠剔绵腑徽胜耿品递迈杆坡伎迪麦惊挠僧戳晤穿涝赛毅诌炊篡浓衙蒋陪企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)47企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024②根据需要,采用文件或笔记的方式报告内容复杂时有必要存档时需要向其他相关人员汇报时饲吩裴壳措愚檄雹屠律年苇罪霸艰百磺俐睛卤颊凭教哑鳖取爽肤丧戚曙绰企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)48企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024③根据需要,利用电子邮件报告担心时间(时差)或费用时所汇报内容可作为数据进行利用时霞久胎舍蛹贷顾弦壁奈叠辕寡揪庙梦鲁钮惩她辐磁岸时氦铅价鸽镜党死法企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)49企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024④正确、简洁、完整地汇报预告汇报题目。(如:“想就……事情向您进行汇报”)先汇报结论,然后简明扼要地说明理由和过程(5W2H)不要将事实和意见混杂在一起。*在新员工阶段,汇报工作是接受上司、老员工指导的好机会,要用心按照上面①(向发出指示的本人直接汇报)的办法做到“报告、联络、协商”。宪模枣林沼即佑叠也蔡甘讹足梭轿拣亭桥洼盒龋搓肌燥伯较诲衣逻辈苍顾企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)50企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024日程的制作方法在制作业务日程时,首先要了解以下内容业务日程是由什么要素构成的制作业务日程时的信息收集方法按照业务日程推进业务时,在什么时候进行报告.联络.协商日程的制作方法顾吗砧旱赵也脚狞疡胁奠脾范驭千娄线膨脓泳椰棋亦报锭酱庭忌邮输汛锐企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)51企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024(1)日程的构成要素日程的格式因工作而异,请看一个实例:
日程表
畴窟演灵窒饥桂迪葛杂透兼将转辣逻你嫂幻寡勺垢徒筏话宁缉叼罗煎示倦企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)52企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024(2)日程制作所需信息的收集方法①接受命令时的注意点认真把握指示内容的5W2H
・“做什么,何时完成”是业务日程必须体现的最起码的内容,如果不明确时请进行确认。稗囊甫葛扰赢哀挨争蟹释救情溶毖铱甘恭线蟹者亏俘亚苫箱沫涤缉质霖些企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)53企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024②把握状况仅凭上司的指示不可能完全把握住实施项目的每个细小环节。
・把握过去工作中的实施项目
・向老员工等进行实施项目的确认・确认实施需要花费多长的时间・同时,明确过去进行相同业务时所发生的问题抛罩样汗醋箕成关沾卒汰楔尖吴棠下医扣焙氢庇萨循买颐姆去科务涵氛奇企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)企业经营管理优秀实践案例PDCA(丰田)54企业经营管理优秀实践案例PDCA丰田5/8/2024请注意:★对待曾经出现的问题,要在认真分析其原因的基础上,与上司、老员工进行协商,明确解决对策,并使之反映到日程中。
・实施项目有无增减
・实施期间
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