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文档简介
最新市场营销工作计划二十篇(大全)做任何工作都应改有个安排,以明确目的,避开盲目性,使工作按部就班,有条不紊。那么我们该如何写一篇较为完备的安排呢?以下是我为大家收集的安排范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场营销工作安排篇一
为了提高策划书撰写的精确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,根据逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定状况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行详细策划内容具体阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)简洁朴实原则。要留意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深化分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
(三)可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性特别重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必定要耗费大量人、财、物,管理困难、显效低。
(四)创意新奇原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新奇的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有改变。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面•策划书的封面可供应以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有肯定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要包括:
(一)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而须要依据市场特点策划出一套行销安排。
企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而须要重新设计新的营销方案。
企业改革经营方向,须要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严峻失误,不能再作为企业的行销安排。
市场行情发生改变,原经销方案已不适应改变后的市场。
企业在总的营销方案下,需在不同的时段,依据市场的特征和行情改变,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得特别详细。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个一般产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向特别明确、突出。
(二)分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个醒悟相识。它是为指订相应的营销策略,实行正确营销手段供应依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分须要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求改变对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容须要策划者凭借已驾驭的资料分析产品市场发展前景。
如中国台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的推断颇为精彩。
2、如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员运用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
3、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不行控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的改变、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还须要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就胜利了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的详细问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买爱好。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满意,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的详细目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预料毛利×万元,市场占有率实现。
五、营销战略(详细行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注意这样几方面:
以强有力的广告宣扬攻势顺当拓展市场,为产品精确定位,突出产品特色,实行差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中找寻一个空位,使产品快速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成肯定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必需有剧烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,须要能迎合消费者使其满足的包装策略。
5)产品服务。策划中要留意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商主动性。
赐予适当数量折扣,激励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注意价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何安排,实行一些实惠政策激励中间商、代理商的销售主动性或制定适当的嘉奖政策。
5、广告宣扬
1)原则:
①听从公司整体营销宣扬策略,树立产品形象,同时注意树立公司形象。
②长期化:广告宣扬商品特性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不相识商品,反而使老主顾也觉得生疏,所以,在肯定时段上应推出一样的广告宣扬。
③广泛化:选择广告宣扬媒体多样式化的同时,注意抓宣扬效果好的方式。
④不定期的协作阶段性的促销活动,驾驭适当时机,刚好、敏捷的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者
⑤主动利用新闻媒介,擅长创建利用新闻事务提高企业产品知名度。
6、详细行动方案
依据策划期内各时间段特点,推出各项详细行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏敏捷性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应当留意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算。
这一部分记载的是整个营销方案推动过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借阅历,详细分析制定。
七、方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方,因此方案贯彻必需随时依据市场的反馈刚好对方案进行调整。
市场营销工作安排篇二
一、信息网络管理
1.建立干脆领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素养培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的业绩目标做好质的服务工作。
市场营销工作安排篇三
(一)、区域市场划分和人员配置
依据四川的行政区域、交通线路,根据“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必需是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,依据区域内的市场详细状况、客户状况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,详细划分如下:
1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);
2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);
3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);
4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)
5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。
开发步骤依据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。
每个区域内,除了市场开发人员以外,还须要配置一名市场维护人员,行成“开发-维护-开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深化拓展,维持市场稳定,刚好的解决市场问题,并能够随时驾驭市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
(二)、产品价格策略
渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。详细如下:
1、实行中档市场的价格策略,从市场开拓的现状动身调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4-4.5折,市场零售价限制在6折左右,避开同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
(三)、经销商的选择和维护
经销商选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信念,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观看法,不为短暂的市场现状怀疑,能够协作公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展实力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等状况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。
经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,详细的维护方法如下:
1、建立经销商档案
在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量状况、经营状况、库存状况、问题记录、主要销售产品、维护方法等信息,在市场中更好的驾驭经销商的各方面需求,才能有针对性的供应服务;
2、客情沟通
将经销商进行分类,依据经销商的重要程度有安排的进行探望沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的看法和建议;
3、帮助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题
在市场开拓初期,在没有市场基础的状况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上赐予经销上支持,解决销路问题;
4、经销商利益的保障
根据市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有肯定的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并肯定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者依据实际状况赐予经销利润分成;
5、市场问题的处理
在市场上出现的诸如经销商和公司之间的冲突问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应当制定一系列有针对性的解决方法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的状况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实缘由,根据原则处理;
6、经销商员工培训及经销商管理
公司供应对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增加经销商的忠实度。制定统一的经销商管理方法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络方法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
(四)、水工队伍的建设和维护
水工在市场开发过程中的作用为目前很多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应当在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,详细如下:
1、帮助经销商建立水工队伍
目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有很多同行,依据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护方法,增加水工对经销商的忠实度;
2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员
以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;
3、给与水工以物质、利益上的吸引
水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣扬的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增加公司和水工之间的关系。在利益上,可以依据水工对销量的贡献赐予经济上的酬劳,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;
4、组织水工会议
以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术沟通,看法沟通和技术建议等内容,目的是增加水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上赐予满意,增加水工对公司的忠诚度。
六、广告宣扬和品牌形象的建立
(一)广告宣扬
广告宣扬立足于面对消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣扬为主,各个市场上,以各种形式将管材的相关信息传递到消费者,详细实施如下:
1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、平安卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
2、楼层广告:以楼层贴等方式标注管业;
3、宣扬单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣扬单,以平面形式传递有关管业的相关信息;
为提升**品牌形象的影响力,依据各市场状况和销量状况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。
广告形式是多样的,可依据市场状况和费用预算合理执行。
(二)、品牌形象树立
管材依据自身实际状况和市场状况,应当树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应当从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者运用过程中体现**品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择管业”的品牌效应。
七、销售任务
在市场开拓期,按安排实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,依据目前市场其他产品是销售状况,制定以下渠道销售工作任务:
1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商,101个县级经销商和零售商;
2、依据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1010万;
市场营销工作安排篇四
针对现阶段,对我而言的这个全新的市场,一个周密的营销工作安排是今后顺当开展工作的纲要与方向。所谓商场如战场,在进入一个既定的销售市场之前,要把它看作一个即将开战的战场。一场斗争的成功绝不是仅仅依靠必胜的信念、无谓的志气以及高调的口号来实现。每一场斗争的成功都离不开战前周密的战略安排。即:战备——充分的战前打算;战术——合理的战术定位;战法——精确的战法应用;实战——刚好的实战应变。
同理,营销工作的安排也是如此。即:战备——前期的学习打算;战术——合理的营销定位;战法——营销方法的应用;实战——实际营销工作中的应变。
一、前期的学习打算
1、公司产品设备的学习了解
由于我的营销方向主要针对公司打捆机设备。作为单一设备的销售,对其学习的目的性特别明确——驾驭打捆机在营销工作中所要涉及的规格、性能、技术要求、各系统配置状况以及设备工艺状况等。做到娴熟驾驭与理解。同时,要对整个包装机组以及整套轧钢工艺有所了解,对打捆机在各个机组生产线上的配备与运行了解驾驭。这既须要多向技术人员学习、沟通,也要多参加跟随技术人员工厂等实地学习。并在今后的工作中积累总结。
2、冶金行业钢铁包装大环境的了解
对冶金行业钢铁包装大环境的了解与熟识,对今后的营销工作起到很好的协助作用。这须要我在今后的工作中多留心多请教公司前辈。
3、公司代表性业绩的了解
要让生疏客户对公司产品的性能品质有认同感,公司有代表性的业绩,是最具劝服力的。因此,要对代表性的工程有所了解。
前期的学习打算工作,我将在今后的工作、生活中不断的学习完善。但针对现阶段初入市场的状况,我将尽量扬长避短,多发挥我在营销与商务上的特长,通过大量的学习与长期的实践后争取弥补自己的短处与不足。业务精熟全面。
二、合理的营销定位
1、自身产品的定位:
国内领先的高性能设备,强大的专业技术支持优势;
可用于各种生产线,包括酸洗、脱脂、平整、重卷、横切;采纳半自动化技术,最大限度的削减人工操作的时间;降低选购 成本,并同时享受最快捷的配件供应须要;
2、竞争对手的定位:
国内两类不同规模、性质的专业包装设备厂家。(天津派克威公司和延边龙川包装机械有限公司)
(1)、天津派克威公司,该公司成立于11017年,主要代理意大利columbia、瑞士fromm、日本kohan、德国titan等国际知名品牌之钢带及塑钢带打包工具等在内的专业包装设备的销售公司。其国外进口高品质设备的背景,是其在产品竞争中的最好自我定位。也是其在一些特定信任进口设备的大型客户群中的最大优势。对于这部分客户,可实行的营销策略只能是侧面渗透的原则,让客户尝试性选择单台或少量设备,在设备品质有保障的状况下,逐步渗透,尝试扭转客户只信任国外产品的习惯。尽量避开在该客户群体中与进口设备有正面激烈的竞争。特殊是在大宗设备供应的状况下,作为进口设备其存在一个众所周知的弊端,价格昂贵。这也是我们在与其竞争中最大的优势。大宗设备的正面竞争,往往只会造成客户利用我们打压其价格,缩小双方价格差,忽视我方优势。若一味坚持,双方价格的透亮度将大大降低,有可能两败俱伤,为今后市场销售上的价格定位与利润限制埋下隐患。对这类客户最好实行侧面渗透的原则,不做一城一池之争。
(2)、延边龙川包装机械有限公司,是一家专业从事包装机械集科研、生产、销售和服务为一体的中型股份制企业。其“梅花鹿”牌扎捆机系列产品三十余种,其中有组合式、分别式、无锁扣式、塑钢带式气动打捆机和分别式、无锁扣式手动打捆机以及自动锁扣制造机。近年来研制开发了自动化光、机、电一体化自动限制的大型冶金包装机械。从其公司的简介中可以看出,该公司具有肯定的规模和专业的技术实力,并在包装机械领域里各类设备相当全面,专业性与专注度很强。在该领域经营几十年,积累了大量的客户,将是我们最干脆的竞争对手。该公司可以定位为具有与我们同等设备技术的厂家,但由于我们依托于“机械科学设计总院”,在设备品质技术方面更具影响力与信任度。因此将其视为最主要竞争对手。在其多年从事包装机械设备,拥有大量客户的前提下,对其的营销策略是直面交锋,寸土必争。以品质更高、技术更全面、价格更合理的姿态进入市场,以取代、替换其的市场地位为目的。扩大我公司产品设备的影响力。
由于现阶段对几家竞争对手的详细状况驾驭的不够全面,短暂以自己的营销阅历,对不同类型的竞争对手进行分析与策略制定,作为现阶段面对市场竞争压力的大体方向与纲领。待更加了解熟识后再做分析总结。
3、销售对象的定位:
(1)参考《中国的钢卷包装工艺和装备的发展趋势浅析》的文章。将国内目前钢铁产品包装需求大体分为四类:第一类,新建冷轧生产线,一般年产量150吨以上,以领衔的几家大型国有钢铁企业为代表;其次类,新建的单机架或双机架的冷轧线,一般年产量101万吨以内,以排行在其次阵列的大型国有钢铁企业为代表;第三类,以民营企业为代表的新建工艺处理线;第四类,以物流配送中心为代表的精装线;依据这四类客户的实际状况,将其次类与第三类客户作为今后工作的重点开发接触的准客户;将第一类客户作为有利于准客户开发的潜在客户;将第四类作为非销售可接触客户,有机会可以接触了解。
(2)设计院与工程公司
依据实际的市场形势,设计院与工程公司是最最重要的客户群体,称其为“客户”不太精确,过于生硬。最志向的关系是合作伙伴的关系。要以互惠、互利、互助的形势参加其中。拉近距离,扮演好帮助协作的角色。但由于设计院、工程公司之间也存在竞争的关系,要尽量避开缠于其中。有利于公司产品全面覆盖的推广。
4、初入市场营销目的的定位:产品品牌推广、提高公司产品知名度。
由于初入本行业,虽然进行了前期的学习打算,但对冶金行业的很多设备、工程技术等方面还须要更多的了解熟识。针对现阶段初入市场的状况,把产品品牌推广、提高公司产品知名度作为平常工作的重点。对于现阶段的询价与洽谈的项目,要多与技术人员合作,发挥我营销方面的特长,帮助技术人员促成项目。
三、营销方法的应用
初步了解客户——电话探望客户——实际走访客户——长期维护客户现阶段工作,打算有针对性的对一些已运用我公司产品的用户和已有合作的设计院等单位进行了解与探望。对业务进行一段的熟识后,再进行大范围产品推广工作,或按区域、或按类型进行营销开发工作。
四、实际营销工作中的应变
在实际的营销工作中,要多向公司前辈请教。加强专业学问的学习。遇到客户提出的问题无法解答时,要虚心谨慎、不卑不亢。客户提出问题或异议后,要镇静冷静,多思索不急于辩解。在实际的营销工作中还会遇到许多的问题,要不断地提高自己的业务学问和业务实力,更好的完成工作。
市场营销工作安排篇五
1上年度工作简要回顾
在厂领导的正确领导和关切支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,主动开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务实力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。2工作目标
1)实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。
2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培育可以独当一面的营销人才。
3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。
4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满足度。
3重点工作
1)加强市场调研和探讨工作。
2)加大对竞争对手的分析和探讨,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。
3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。
4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。
5)加大对主流客户的营销力度,主动承接新机型订单,提高市场占有率。
6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l+v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。
7)加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。
8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。
9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,刚好组织人员供应相关服务;刚好收
集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满足度。
4主要工作内容及措施
4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对柴油机市场进行调研、预料、分析,驾驭市场动态,不断拓展产品销售渠道。
3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,刚好驾驭客户生产进度,确保沟通信息的有效性。
4.2增压器销售(顾永贤)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对增压器市场进行调研、预料、分析,驾驭市场动态,不断拓展产品销售渠道。
3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,刚好解决客户的相关问题。
4.3工业性协作及备件销售(袁飞)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道。
2)负责销售合同应收款项的回拢工作。
3)做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。
4)做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。
4.4售后服务管理(徐铭众)
1)负责拟定公司交付产品售后上船服务安排,编制月报表及年度报表。
2)负责产品保修期内的修理服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题。
3)协作做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,帮助做好客户沟通工作,刚好反馈公司有关部门。
4)负责顾客满足度调查和分析评估,提出详细改进建议。
5)负责组织对用户产品操作运用、维护保养等方面的培训工作。
6)负责刚好申请售服工作令并下发。
市场营销工作安排篇六
一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异样激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在高校校内宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不刚好,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业高校20xx级本科新生
对象总人数:预料本科新生在3600人左右
对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的高校生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)此刻英语四六级的试题改革,对当代高校生英语水平有了更高的要求。提高英语成果的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。找寻一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料是很多刚进校的学生想明白的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业高校地域广袤,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣扬与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣扬与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送带给了更多的便利。同时思索到男生进入女生宿舍不便利,推销人员应有必需的男女比例,透过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共须要40人左右的推销员分布在校内各个新生宿舍进行宣扬与推销,至于后期发送杂志也许须要5人。
四、宣扬与推销:
宣扬主题:读新东方英语,做将来的主子!
推销宗旨:诚恳守信,服务至上,让顾客满足!
前期打算:
(1)人员招募:思索到前期推销的艰难性,我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的同学和挚友,特性是以前有过推销阅历的同学和挚友优先。同时也要思索到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选取潜力较强的人为队长。
(2)人员培训及阅历沟通:作为推销团队,就就应有团队精神,同心同德将推销的事情做好。团队精神的培育须要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,驾驭必需的推销技巧是不行少的。虽然个人的才智或者阅历是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力气是无穷无尽的,要求我们能够广泛的吸取阅历并相互沟通。除此之外,更要努力学习理论学问,多学习有关推销的技巧。
五、推销打算工作:
(1)提前两天到校,制定推销具体规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣扬推销阶段:
(1)定点宣扬:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长带给免费饮水并制作相应的宣扬版进行平面宣扬。同时假如条件允许能够适量地带给免费报纸。(2)宣扬与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣扬推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解高校生活及英语学习,为新生对高校的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是务必的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信任的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况,像交挚友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露高校英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将确定他们在那个级别的班里学英语。讲清晰分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成果的提升,更早的参与英语四级考试。而且许多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志能够为考试做些打算,找回英语的感觉,同样能够受用于以后高校英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)假如能顺当的推销出一份杂志,必需要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校内主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题能够向校内主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销胜利,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来能够留给新生回头机会,二来能够向他或她的室友进行宣扬,为以后征订的人留下途径。
八、营销进行阶段
(1)每一天从各队特长收集整理最新征订状况。
(2)每一天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每一天开组内会,鼓舞团队,同心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前应对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到便利快捷。因此会在校内各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行刚好地发送,给新生以满足的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务必需要刚好、周到,据此建立读者反馈机制:依据各个宿舍区征杂志订的人数支配该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不刚好、错发、漏发等问题均可向校内主管反映,由校内主管处理解决,透过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避开错发、漏发等问题,须要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避开出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改善和发展。
市场营销工作安排篇七
一、区域市场划分和人员配置
依据四川的行政区域、交通线路,根据“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必需是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,依据区域内的市场详细状况、客户状况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,详细划分如下:
1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);
2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);
3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);
4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)
5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。
开发步骤依据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。
每个区域内,除了市场开发人员以外,还须要配置一名市场维护人员,行成“开发-维护-开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深化拓展,维持市场稳定,刚好的解决市场问题,并能够随时驾驭市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
二、产品价格策略
渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。详细如下:
1、实行中档市场的价格策略,从市场开拓的现状动身调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4-4.5折,市场零售价限制在6折左右,避开同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
三、经销商的选择和维护
经销商选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信念,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观看法,不为短暂的市场现状怀疑,能够协作公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展实力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等状况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。
经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,详细的维护方法如下:
1、建立经销商档案
在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量状况、经营状况、库存状况、问题记录、主要销售产品、维护方法等信息,在市场中更好的驾驭经销商的各方面需求,才能有针对性的供应服务;
2、客情沟通
将经销商进行分类,依据经销商的重要程度有安排的进行探望沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的看法和建议;
3、帮助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题
渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的状况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上赐予经销上支持,解决销路问题;
4、经销商利益的保障
根据市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有肯定的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并肯定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者依据实际状况赐予经销利润分成;
5、市场问题的处理
在市场上出现的诸如经销商和公司之间的冲突问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应当制定一系列有针对性的解决方法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的状况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实缘由,根据原则处理;
6、经销商员工培训及经销商管理
公司供应对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增加经销商的忠实度。制定统一的经销商管理方法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络方法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
四、水工队伍的建设和维护
水工在市场开发过程中的作用为目前很多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应当在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,详细如下:
1、帮助经销商建立水工队伍
目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有很多同行,依据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护方法,增加水工对经销商的忠实度;
2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员
以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;
3、给与水工以物质、利益上的吸引
水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣扬的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增加公司和水工之间的关系。在利益上,可以依据水工对销量的贡献赐予经济上的酬劳,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;
4、组织水工会议
以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术沟通,看法沟通和技术建议等内容,目的是增加水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上赐予满意,增加水工对公司的忠诚度。
五、广告宣扬和品牌形象的建立
(一)广告宣扬
广告宣扬立足于面对消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣扬为主,各个市场上,以各种形式将管材的相关信息传递到消费者,详细实施如下:
1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、平安卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
2、楼层广告:以楼层贴等方式标注管业;
3、宣扬单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣扬单,以平面形式传递有关管业的相关信息;
为提升**品牌形象的影响力,依据各市场状况和销量状况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。
广告形式是多样的,可依据市场状况和费用预算合理执行。
(二)、品牌形象树立
管材依据自身实际状况和市场状况,应当树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应当从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者运用过程中体现**品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择管业”的品牌效应。
六、销售任务
在市场开拓期,按安排实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,依据目前市场其他产品是销售状况,制定以下渠道销售工作任务:
1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商,101个县级经销商和零售商;
2、依据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1010万;
市场营销工作安排篇八
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏干脆与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,刚好记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、变更少数人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按安排完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。
2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,驾驭市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,变更公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,刚好调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参加公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次动身人员回来,要刚好召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应刚好解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝合力。
七、强化服务意识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以肯定的处分,并刚好解决客户的投诉,增加其满足度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参加大力宣扬公司产品,提升品牌形象。
4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣扬,协作专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满足度。
八、加大新客户,新产品的开发力度.
1、全年动身不低于240天。
2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
3、通过细致的调研刚好开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的嘉奖机制.嘉奖业务人员的参加性与时效性。
九、费用的限制
1、增设特地统一的内勤人员,增加账目透亮度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预料投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常款待费用严格按审批制度,对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。
4、对动身的各种费用、票据、动身时间、路途、当地探望客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。
十、刚好处理好市场突发事务做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。
市场营销工作安排篇九
一、检讨与愿景
20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探究新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员聘请,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不志向。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完备生活。接下来的一段时间地产将接着成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,须要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是许多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必需的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必需条件的状况下能够做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙信息市场的竞争是非常激烈的,开展信息业务的公司超过101家,比较活跃的有三十多家的样貌,常常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上许多次了,价格给他们压得很低,喜爱搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,协作楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜爱带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的安排
公司规模的扩大须要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。依据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了将来的市场拓展安排:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以限度满意客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,须要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严峻不足,须要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素养和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的专心性和创建性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,将来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增加产品的市场竞争潜力。
五、业务人员此刻面临的问题
1)硬件便利公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,须要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按安排2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员许多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜寻和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不志向,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很便利。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务学问培训、客户的沟通,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪伴外出探望,彼此沟通,相互学习进步。
3)为了让新业务员早日熟识公司业务,公司对新业务员实行无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,激励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现专心者视状况可再录用视察。
5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)确定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,确定自己、喜爱自己。假如我们自己都看不起自己,却希望顾客会喜爱我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特别务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,支配至少1-2家客户探望......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有安排地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深化了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业学问。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的学问。
5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,探望,同行媒体,老客户找寻新客户和潜在客户,多沟通,要驾驭20xx万人,是天方夜谭,但要驾驭200人却不是不行能的。透过广结善缘的努力相识1010人恒久比只相识10个人机会多。从相识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培育业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从今打住;被拒绝其次次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。胜利的销售员是屡败屡战的,他们不信任失败,只认为胜利是一个阶段,失败只是到达胜利过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头起先,便有了最终的完备结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们胜利。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,专心的思索模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多沟通沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎样提高老业务的专心性的问题
1)制定有效的激励机制。注意企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完备的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满意营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培育、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思索透过对物质上进行补偿或赐予必需的帮忙。
4)配备人员。将新业务人员安排给老业务员带领,并赐予必需的嘉奖酬劳。
5)给予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的阅历丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能化。
九、长沙市场打算做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清晰,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和举荐解决方案
1)营销队伍:业务员严峻不足,急需聘请,全年合格的营销人员不少于7人,今需聘请4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件便利公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、
3)电脑配备不足,须要引进新的业务,但是已无电脑可用。按安排2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员许多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜寻和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不志向,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很便利。能够思索公司出一部分,员工自己出一部分在旁边租房。
市场营销工作安排篇十
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢
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