MOOC 医患沟通学-山东大学 中国大学慕课答案

MOOC医患沟通学-山东大学中国大学慕课答案医患沟通导论单元测试题1、问题：现代医学模式是指：选项：A、生物医学模式B、生理模式C、生理、心理、社会医学模式D、社会模式正确答案:【生理、心理、社会医学模式】2、问题：医疗服务中正确的服务理念是：选项：A、以营利为主B、以患者为中心C、以家属为中心D、以医生为中心正确答案:【以患者为中心】3、问题：以下关于医患沟通在临床实践中的作用有误的是：选项：A、医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量B、医患沟通有利于有效治疗疾病，提升医疗质量C、医患沟通有助于提高医疗费用D、医患沟通有助于维护医方的利益正确答案:【医患沟通有助于提高医疗费用】4、问题：.医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面：选项：A、以患者为中心，给予患者全方位的服务B、尊重医务人员的劳动C、保护医务人员的人格D、其他选项均正确正确答案:【其他选项均正确】5、问题：和谐有效的医患沟通对（）有积极作用：选项：A、推进准确诊断B、减少漏诊误诊C、降低平均住院日D、其他选项均是正确答案:【其他选项均是】6、问题：近年来医患关系紧张的直接原因是：选项：A、经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B、医患双方自身全面认知的不足C、医学事业的进步与发展D、现代医学模式的转变正确答案:【经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞】7、问题：交流与沟通的影响因素有：选项：A、沟通环境不良B、指导不明确、语言使用不当C、未注重人文关怀、忽视知情权D、其他选项均是正确答案:【其他选项均是】8、问题：以下关于沟通错误的是：选项：A、第一印象常常是很顽固的，他们能够在最初给人以很大的影响，以致于长期不会改变。B、说服他人就要采取强硬的措施。C、医患沟通要重视患方的知情同意权。D、称呼要与不同国家、地区和不同的风俗文化相适应。正确答案:【说服他人就要采取强硬的措施。】医患沟通基础单元测试题1、问题：下列哪项是医生的义务：选项：A、决定患者的职业选择和回归社会B、促进患者的康复C、参与司法活动D、获得报酬正确答案:【促进患者的康复】2、问题：“投我以桃，报之以李”体现的是人际交往中的：选项：A、诚信原则B、平等、尊重的原则C、互利原则D、自我价值保护原则正确答案:【互利原则】3、问题：沟通过程的基本要素中，（）是沟通的灵魂选项：A、信息B、沟通当时的情景C、信息发出者D、信息传递途径正确答案:【信息】4、问题：以下关于医患关系的说法有误的是：选项：A、医患关系是医护人员在诊断、治疗护理等医疗过程中形成的B、医患关系是医护人员与患者本人之间的关系C、医患关系是一种特殊形式的人际关系D、医患关系当前正面临严峻的挑战正确答案:【医患关系是医护人员与患者本人之间的关系】5、问题：关于沟通的理解,下列哪项是正确的:选项：A、任何个体之间都可以进行有效的沟通B、沟通就是指信息传递出去的过程C、沟通遵循一定的原则，注重往返模式D、沟通的情感主要靠语言类信息正确答案:【沟通遵循一定的原则，注重往返模式】医患沟通技能与路径单元测试题1、问题：下列哪项是不利于医患沟通的语言方式选项：A、通俗表达医学语言B、注意专注倾听C、多用亲切平缓的语气D、随意评价他人的诊疗工作正确答案:【随意评价他人的诊疗工作】2、问题：下列何种身体语言是不恰当的选项：A、与患者保持适当距离B、与患者保持适当的眼神接触C、谈话中随意接打手机D、注重衣装整洁正确答案:【谈话中随意接打手机】3、问题：积极参与医患沟通对医学生成才有哪些意义？选项：A、医患沟通是培养合格医学人才的必修课B、医患沟通是提高诊疗技术与人文服务水平的关键C、医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】4、问题：下列哪项行为在医学生与患者沟通中是不恰当的选项：A、为患者主动提供具体的帮助B、对患者病情随意评论C、专注倾听患者的诉说D、学习带教老师与患者沟通的技巧正确答案:【对患者病情随意评论】5、问题：医生应如何向病人提问？选项：A、按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问B、灵活运用开放式提问C、可采用“审问”方式D、尽可能地采用封闭式提问正确答案:【灵活运用开放式提问】6、问题：人们如何把自己知道的信息、自己看法和态度传递给他人？选项：A、借助于语言和表情B、借助于动作姿态C、借助于行为方式D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】7、问题：下列哪项不属于非言语沟通：选项：A、手势B、表情C、音调D、性格正确答案:【性格】8、问题：非语言沟通约占沟通形式的百分比是选项：A、20%B、30%C、35%D、65%正确答案:【65%】内科医患沟通（一）单元测试题1、问题：关于内科疾病特征描述错误的是选项：A、病程较长，疾病常有反复B、病情复杂多变，症状不典型C、疗效见效快，无需长期服药D、内科多种疾病并存现象正确答案:【疗效见效快，无需长期服药】2、问题：内分泌及代谢性疾病的身心特点是选项：A、病人不易接受长期甚至终身服药的现实B、病人敏感、多虑C、易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D、其余所述都是正确答案:【其余所述都是】3、问题：内分泌及代谢性疾病产生的主要社会因素不包括选项：A、生活方式改变B、人口老龄化C、过度饮酒D、环境污染正确答案:【过度饮酒】4、问题：神经系统疾病的重要病史包括选项：A、现病史B、既往史C、个人史D、其余所述都是正确答案:【其余所述都是】5、问题：为预防脑血管疾病发生和再发，在与患者及家属沟通中应告知其以下哪些内容选项：A、控制血压达标B、尽量戒烟、戒酒，保持良好生活习惯C、坚持服用抗血小板药物及他汀类药物D、以上都是正确答案:【以上都是】6、问题：下列哪项行为有助于避免和减少医患纠纷的发生：选项：A、对治疗措施存在的风险和不良反应，应及时告知患者家属B、对于可能发生突然病情变化的疾病要及早向患者家属交代C、工作中细致、认真，尽量做到检查项目合理、准确D、其余所述都是正确答案:【其余所述都是】7、问题：在全面查体的基础上，内分泌科疾病查体时还需要观察选项：A、体重B、毛发C、皮肤D、甲状腺E、其余所述全是正确答案:【其余所述全是】8、问题：神经内科疾病的特点包括选项：A、起病急，病情变化快B、病程长，容易反复，需要长期用药C、多种疾病共存D、其余所述都是正确答案:【其余所述都是】内科医患沟通（二）单元测试题1、问题：关于心脏病患者的身心特点与社会因素的描述，不正确的是选项：A、与心脏病关系密切的人格类型有两种，A型与D型B、心脏病突发意外事件，容易引起患者的过度关注C、抑郁不会诱发、加重心血管疾病D、焦虑是心血管疾病的明确病因之一，可增加高血压、心律失常的发生正确答案:【抑郁不会诱发、加重心血管疾病】2、问题：循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死选项：A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④正确答案:【②③④】3、问题：循环系统疾病常见的医患沟通障碍有选项：A、对疾病的认识不一致B、选择检查项目C、药物不良反应D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】4、问题：循环系统患者常具有的身心特点以下错误的是选项：A、紧张、焦虑B、抑郁C、敌意、易怒D、乐观开朗正确答案:【乐观开朗】5、问题：心脏物理检查中最重要的内容是选项：A、视诊B、触诊C、叩诊D、听诊正确答案:【听诊】6、问题：关于心脏病介入治疗相关的医患沟通涉及的内容，包括选项：A、行介入治疗的必要性及与其他治疗方法的比较B、介入治疗过程中可能发生的意外及术后可能出现的并发症C、介入治疗之后需要长期进行的治疗，包括抗凝、控制血压、控制血糖等方面D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】7、问题：肾脏病人常具有的身心特点是选项：A、抵触B、焦虑C、多疑D、恐惧正确答案:【恐惧】8、问题：肾脏疾病医患沟通过程中，可能涉及到的内容包括选项：A、肾脏病变的病理分型、治疗方案及可能预后B、透析治疗的种类、必要性及其他优缺点C、可能应用到的激素治疗及其可能出现的并发症D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】妇产科医患沟通单元测试题1、问题：妇科患者的身心特点包括选项：A、倾向于用情感交流来解决问题。B、妇产科疾病常常涉及患者的个人隐私。C、女性往往忽视自身健康，对于妇科疾病难以启齿。D、妇科患者对阴道检查常常有害羞、惧怕的心理。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】2、问题：妇产科医患沟通方法包括选项：A、持有专业态度，善用沟通技巧。B、理解与接纳，倾听与观察。C、反馈与澄清，提问与总结。D、代述与重构，善用躯体语言。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】3、问题：交代各种辅助检查时的注意事项包括选项：A、交代检查的风险以及花费。B、讲明检查的目的和必要性。C、详细告知检查的注意事项、检查时间、标本留取。D、不要让患者滋生不信任及逆反心理。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】4、问题：进行疗效不满意时的解释时应该选项：A、及时、坦诚、全面地沟通。B、强迫患者接受。C、首先建议患者法律诉讼。D、不予理会。正确答案:【及时、坦诚、全面地沟通。】5、问题：产科疾病治疗中的沟通包括选项：A、妊娠期用药的沟通。B、分娩过程中发生并发症的沟通。C、发现新生儿畸形时的沟通。D、产后注意事项的沟通。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】6、问题：产科患者的身心特点选项：A、对分娩很有把握B、对分娩的期待和忧虑C、不关心自身的健康和预后D、全面了解妊娠所有异常情况正确答案:【对分娩的期待和忧虑】7、问题：因妊娠并发症需要提前终止妊娠的沟通包括选项：A、继续妊娠的风险及可能发生的意外。B、终止妊娠的风险及可能发生的意外。C、再次妊娠的风险。D、终止妊娠后新生儿的情况。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】8、问题：中孕孕妇，超声提示胎儿唇腭裂，建议终止妊娠时应做哪些沟通选项：A、继续妊娠的风险及可能发生的不良预后。B、终止妊娠的风险及可能发生的意外。C、告知患者新生命的决策应该由夫妻双方共同决定，建议患者与家属慎重商议后再决定。D、终止妊娠后新生儿的情况。E、其余选项均正确。正确答案:【其余选项均正确。】儿科医患沟通单元测试题1、问题：婴幼儿、儿童疾病的特征表述有误的是选项：A、起病急，变化快，临床表现不典型B、儿科疾病谱与成人不同C、小儿免疫功能未完善，防御疾病能力弱D、小儿对致病因素的病理反应与成人相似正确答案:【小儿对致病因素的病理反应与成人相似】2、问题：患儿家长的身心特点包括选项：A、治疗期望值高B、医疗信息缺乏C、全家紧张担忧D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】3、问题：在进行儿科相关的医患沟通过程中，下列做法错误的是选项：A、根据不同患儿的特点进行沟通B、努力解读婴幼儿及儿童患者的体态语言C、强制要求患儿配合检查和治疗D、营造适宜的儿童医疗环境正确答案:【强制要求患儿配合检查和治疗】4、问题：怎么样与患儿家长进行有效沟通，不包括以下哪些内容选项：A、告知患方治疗中的风险B、尽量避免谈及治疗中可能出现的风险C、尊重患方治疗方案知情选择D、适时引导患儿和家长配合治疗正确答案:【尽量避免谈及治疗中可能出现的风险】5、问题：儿科患者的身心特点包括选项：A、自我表达能力差，不能很好地表达自己的意愿B、情感控制能力低，检查及治疗不易配合C、对疾病的耐受力低，反应性强D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】6、问题：在临床工作中，儿科的医患沟通要素包括选项：A、根据不同患儿特点进行沟通B、解读婴幼儿及儿童患者的体态语言C、克服患儿恐惧心理D、营造适宜的儿童医疗环境E、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】外科医患沟通与医患纠纷单元测试题1、问题：下列不属于非医源性纠纷的是选项：A、无过错损害B、患方自身原因C、服务缺陷引起的纠纷D、患方不良动机正确答案:【服务缺陷引起的纠纷】2、问题：医患沟通不良可能引起医患纠纷，其可能原因不包括下面哪项选项：A、医疗行为具有很强的专业性，医患之间对医疗信息的掌握具有不对称性B、医务人员需要保障患者的医疗活动参与权和知情选择权C、如果医患双方未能进行有效的沟通，不能建立良好的信任关系，一旦诊疗效果低于预期，容易引发医患纠纷D、部分患方存在不良动机，企图通过吵闹甚至扰乱医疗秩序等行为挑起纠纷、以获得经济利益正确答案:【部分患方存在不良动机，企图通过吵闹甚至扰乱医疗秩序等行为挑起纠纷、以获得经济利益】3、问题：医疗纠纷处理的主要途径不包括选项：A、息事宁人、花钱“买平安”B、协商C、行政调解D、民事诉讼正确答案:【息事宁人、花钱“买平安”】4、问题：医患纠纷发生后，下列处理程序正确的是选项：A、及时报告B、调查分析C、保存证据D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】5、问题：外科患者的心理特点包括选项：A、术前焦虑、恐惧和睡眠障碍B、术后患者也会存在焦虑、恐惧和紧张情绪C、非全身麻醉的患者，会对手术中医护人员的言行举止格外留心D、其余选项均正确正确答案:【其余选项均正确】6、问题：尊重患者的选择权，在作出手术决策时，沟通要点不包括选项：A