客观题的资料

供应链管理考试客观题一.单选题:1.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（C）。A.平衡的供应链B.反应型供应链C.有效型供应链D.稳定的供应链2.选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（D）A.响应型供应链B.拉动式供应链C.动态的供应链D.效率型供应链3.供应链管理目的：（A）A.既提高服务水平又降低物流总成本B.在于提高服务水平C.在于降低物流总成本D.以上答案都不是4.QR是起源于美国（B）的一种快速响应市场需求的供应链管理方法。A.日杂百货业B.服装纺织业C.医药业D.家电业5.由于商品特性不同，所以QR和ECR的改革重点是不同的，QR的重点是（C）。A.效率B.成本C.速度D.质量6.下列属于创新型产品特征的是（C）。A.产品多样性低B.市场需求可测性高C.季末降价率高D.产品生命周期长7.下列不是产品生命周期成熟期供应链策略的是（C）。A.建立配送中心B.建立网络式销售通路C.确定主要顾客并提供高水平服务D.较少成品库存8.基于产品的供应链设计在分析了市场竞争环境后，紧接着的一步是（C）。A.提出供应链设计B.分析供应链构成C.分析企业现状D.提出供应链设计9.下列不属于功能性产品特征的是（C）。A.产品生命周期较长B.边际利润较低C.平均缺货率高D.预测误差率低10.快速反应（QR）的着重点是（D）A.保证产品质量B.降低成本C.提高运营效率D.对消费需求快速响应11.供应链的瓶颈在供方，形成卖方市场，其特点有：（A）A.物品和服务短缺B.投机者出现C.回扣现象出现D.顾客为中心的管理12.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（B）A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.采购成本比较法13.在选择非主要原材料的合作伙伴时，常采用的方法是（A）A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.采购成本比较法14.一个供应商在其所在行业竞争力较强，但与其合作的增值性较弱，这类合作伙伴我们常称为（B）A.普通合作伙伴B.竞争型合作伙伴C.有影响力的合作伙伴D.战略性合作伙伴15.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，合作伙伴选择可采用（C）A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.采购成本比较法二.多选题:1.供应链管理涉及的主要领域包括：（ABCD）A.供应B.生产计划C.物流D.用户需求E.决策2.QR对零售商而言优点表现在（ABCDE）A.提高了销售额B.加快了库存周转C.减少了削价的损失D.降低了采购、管理成本E.降低了流通费用3.ECR的战略包括：（ABCD）A.有效的店内布局B.有效的补货C.有效的促销D.有效的新产品导入E.有效地顾客管理4.供应链的成本主要包括：（ABCD）A.仓储成本B.库存占用成本C.运输成本D.物流信息成本5.供应链的设计原则包括简洁性原则、创新性原则和（ABCDE）。A.自顶向下和自底向上相结合的设计原则B.集优原则C.协调性原则D.动态性原则E.战略性原则6.下列属于功能性产品主要特征的是（ABCE）A.产品生命周期长B.产品多样性低C.市场需求可测性高D.边际贡献率大于20％E.季末降价率低7.下列哪些是产品生命周期引入阶段的供应链策略（BC）A.建立配送中心B.高频率、小批量的发货C.供应商参与新产品的设计开发D.较多存货，以降低供应链的成本E.延期制造8.下列哪些是用市场反应性供应链来提供创新型产品的策略（BCD）A.削减企业内部成本B.通过拥有尽可能多的通用件来减少需求的不确定性C.缩短提前期D.增加供应链的柔性E.降低销售价格9.下列哪些是产品生命周期成长期的供应链策略（ABD）A.批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本B.作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客C.建立配送中心D.确定主要顾客并提供高水平服务E.减少成品库存10.下列哪些是微观层面上的企业集成模式（CDE）A.信息共享B.技术支持C.同步作业D.后勤保障E.资源配置E.销售人员报酬管理3.现行生产计划和控制模式与供应链管理思想的差距主要表现在(ABCD).A.决策信息来源的差距B.决策模式的差距C.信息反馈机制的差距D.计划运行环境的差异E.决策人员的差距4.供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征具有如下几个方面的特征(ABCDE)A.开放性B.动态性C.集成性D.群体性E.分布性5.供应链管理下生产控制的内容包括（ABCDE）A.生产进度控制B.供应链的生产节奏控制C.提前期管理D.库存控制E.在制品管理6.与传统企业的信息传递模式相比较，供应链管理环境下信息反馈机制主要表现在：（ACDE）A.链式反馈机制B、C、D、B.层次性信息传递C.并行化信息传递模式D.网络结构传递E.递阶7.库存控制的基本策略与方法有(ABC)A.定期控制法B.ABC重点控制模式C.经济批量法D.生产集中法E.模糊评价法8.供应链管理下的库存管理方法(ABCE)A.自动库存补给法B.共同库存管理法C.供应商管理库存法D.分销商管理库存法E.制造商管理库存法9.供应链中需求变异放大的原因是（ABCD）A.需求预测修正B.订货批量决策C.短缺博奕D.价格波动E.缺乏合作10.供应链管理下库存控制的目标是（ABCDE）A.库存成本最低B.库存保证程度最高C.不允许缺货D.限定资金E.快捷11.联合库存管理的实施策略,包括(ACDE)A.建立供需协调管理机制B.建立ECR系统C.建立QR系统D.发挥两种资源计划系统的作用E.发挥第三方物流系统的作用12.基于过程控制的库存管理将是(ABDE)的集成A.TQMB.BPRC.MRPD.工作流技术E.物流技术13.供应链管理模式下，采购工作要做到恰当的数量、恰当的时间和（ABD）A.恰当的地点B.恰当的价格C.恰当的人员D.恰当的来源E.恰当的信息14.供应链的不确定性主要来源于（ABD）A.供应商的不确定性B.生产者的不确定性C.产品的不确定性D.顾客不确定性E.库存的不确定性15.VMI策略的关键措施主要体现在下列哪几个原则中（ABCD）。A.合作性原则B.双赢互惠原则C.目标一致性原则D.连续改进原则E.竞争性原则16.在下列哪些情况下适合实施VMI（ABC）A.零售商或批发商没有IT系统或基础设施来有效管理他们的库存B.制造商实力雄厚并且比零售商市场信息量大C.有较高的直接存储交货水平，因而制造商能够有效规划运输D.具有供需协调的管理机制E.具有公平的利益分配制度17.供应链环境下物流管理面临的主要问题有（ACD）A.库存太大B.库存太小C.反映太慢D.处理需求单一E.运输能力不足18.供应链管理模式下，采购工作要做到（ABCDE）A.恰当的数量B.恰当的时间C.恰当的地点D.恰当的价格E.恰当的来源19.供应商管理的目标有（ABCDE）A.获得符合企业质量和数量要求的产品B.以最低的成本获得产品C.确保供应商提供最优的服务D.发展和维持良好的供应商关系E.开发潜在的供应商20.绿色物流包括（ACD）A.绿色运输B.绿色产品C.绿色流通加工D.绿色包装E.绿色消费三.是非题:1.数据挖掘是一种支持顾客资产管理的方法。R2.顾客资产管理的实质是把顾客当作一种战略资源进行管理。R3.顾客资产不同于其他资产会随时间而流失。F4.销售自动化的任务就是为现场销售人员提供支持F5.信息多源化是供应链管理环境下的主要特征，多源信息是供应链环境下生产计划的特点。R6.联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式。R7.超过实际需要量的库存我们称为“缓冲库存”。R8.供应链环境下企业库存管理侧重于优化单一的库存成本，从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点。F9.“需求变异加速放大原理”反映出供应链上需求的同步现象。F10.VMI的主要思想是供应商在用户允许下社里库存，确定库存水平和补给策略，但不拥有库存控制权。F11.实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性。R12.基于协调中心的联合库存管理是对供应链的全局性优化和控制。F13.多级库存优化和控制是对供应链的局部性优化。F14.供应链中物流管理的目标是：在恰当的时间和地点交付正确的产品。R15.物流管理第二层次的战略为功能性战略。F16.第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，所以他们在供应链上也占有一席之地。F17.第三方物流的主要作用是“对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一‘联系人’的角色”。F18.在传统的采购模式中，采购的目的是为了库存；在供应链管理的模式下，采购活动是以订单驱动的。R19.准时化采购成功的关键是信息的可靠。F20.供应商管理就是对供应商的选择。F一.单选题:1.供应链管理的关键业务过程不包括（A）A.技术整合B.顾客关系管理C.顾客服务管理D.完成定单2.供应链绩效评价的内容除了内部绩效的衡量，外部绩效的衡量外，还包括（D）A.竞争者绩效的衡量B.供应商绩效的衡量C.销售部门绩效的衡量D.供应链综合绩效的衡量3.杠杆法的基本构成除了最佳实践外，还包括（B）A.衡量指标B.衡量标准C.衡量人员D.衡量方法4.对于供应链一般可采取很多激励方式，以下哪个不属于此范围（D）A.价格激励B.订单激励C.商誉激励D.折扣激励5.供应链内部绩效的衡量的指标除了成本、生产率、资产的衡量、质量外，还有（B）A.用户满意程度B.顾客服务C.最佳实施基准D.时间6.在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值称为（B）A.产需率B.产销率C.平均产销绝对偏差D.平均利用率7.供应链的产销率接近1，说明（C）A.准时交货率高B.资源利用程度低C.供应链成品库存量小D.供应链生产能力强8.平均产销绝对偏差值越大，说明（A）A.供应链成品库存量越大B.资源利用程度低C.供应链生产能力强D.准时交货率高9.供应链产需率指标数值小于1，说明（B）A.供应链成品库存量小B.供应链生产能力不足C.供应链资源利用程度高D.快速响应市场需求能力强10.BRP的核心思想是打破（A）的管理方式A.以职能设置部门B.以业务流程为中心C.以产品设置部门D.以地区设置部门11.供应链管理环境下企业业务流程再造的基本原则不包括（C）A.采用合适的工具和方法设计业务流程B.应用持续改进的技术促进企业提高业绩水平C.注重生产部门的独立性D.正确应用信息技术12.在电子商务中客户最关注的是（C）A.产品的质量B.商品提供商的信用C.送货的时间与安全D.价格的低廉13.供应链绩效评价指标是基于（B）的绩效评价指标。A.单个企业B.业务流程C.职能部门的效益D.事后分析14.供应链外部绩效衡量除了用户满意程度外，还包括（C）A.顾客服务B.资产的衡量C.最佳实施基准D.生产率15.在一定时间内，节点企业已生产的产品数量与其上层节点企业对该产品的需求量的比值，称为（A）A.产需率B.产销率C.平均产销绝对偏差D.平均利用率二.多选题:1.供应链绩效评价的范围主要包括：（ABCD）A.整个供应链的运行效果B.供应链内各企业C.供应链内企业之间的合作关系D.对企业起到激励作用E.顾客关系2.供应链的激励模式包括（ABCDE）A.价格激励B.商誉激励C.信息激励D.淘汰激励E.组织激励3.供应链协议的内容分为（BCE）几个部分A.供应链协议企业（SCP企业）B.供应链协议文本（SCP文本）C.供应链协议标准（SCP标准）D.供应链协议方式（SCP方式）E.供应链协议网（SCPNet）4.综合供应链绩效衡量包括（ABCE）A.顾客服务B.时间C.成本D.最佳实施基准E.资产5.供应链产销率越接近1，说明（CD）A.供应链整体生产能力强B.快速响应市场需求能力强C.资源利用程度高D.库存量小E.市场竞争力弱6.供应链总运营成本包括（ABC）A.供应链通讯成本B.供应链总库存费用C.各节点企业外部运输总费用D.供应链人力成本E.供应链生产成本7.满意度指标是供应链企业之间的绩效评价指标，具体包括（BCD）A.产需率B.准时交货率C.成本利润率D.产品质量合格率E.产销率8.供应链管理环境下企业业务流程再造的策略是（ABCDE）A.转变思想观念B.系统分析企业现行管理模式C.理解供应链管理的实质D.采用电子商务支持，构建供应链管理业务流程E.基于供应链管理的企业流程与组织再造9.电子商务中都包含（ACDE）几种基本的“流”。A.信息流B.业务流C.商流D.资金流E.物流10.集成供应链的基本出发点和基本目标是（ACD）A.优化供应链管理系统的功能B.达到更大的生产规模C.使供应链的各链节、各功能实现最佳协调与配合D.共同保证供应链目标的实现E.提高更高质量的产品11.物流对电子商务的主要作用表现在（BCD）A.物流保障生产规模最大化B.物流保障生产C.物流服务于商流D.物流是以实现“以顾客为中心”理想的最终保证E.物流节约了成本12.供应链产需率越接近1，说明（AC）A.企业之间供需关系协调B.企业准时交货率低C.企业准时交货率高D.企业的综合管理水平低E.市场竞争力弱13.供应链核心企业产品产出循环期越短说明（ABCDE）A.供应链的库存量少B.供应链管理水平较高C.市场竞争能力强D.快速响应市场需求能力强E.库存费用较低14.供应链管理的信息支持技术主要包括（ABCDE）A.射频技术B.地理信息系统技术C.全球定位系统技术D.条形码技术E.EDI技术15.影响供应链竞争力的因素有：（ABCDE）A.价格B.质量C.时间D.柔性E.环保三.是非题:1.供应商管理就是对供应商的选择。F2.供应链产销率越接近1，说明资源利用程度越高。R3.供应链产销率越接近1，说明供应链成品库存量越大。F4.供应链产需率指标反映供应链生产能力和快速响应市场的能力。R5.使用EDI的交易方式就必须采用第三方网络与贸易伙伴进行通信，这也是将来实施EDI的大势所趋。F6.供应链管理的关键在于从管理个别职能到把不同的职能活动整合成供应链关键业务过程的转变。R7.供应链管理关键的是节点企业资源的简单连接。F8.条形码由一级排列规则的条、空和相应的字符组成。R9.BPR是一种跃进式的改革。R10.BPR要求从本部门的角度考察业务流程，并调整业务内容。F补充复习题一、单项选择题1.若市场变化加剧，供应链出现成本增加、库存增加、浪费增加的情况，企业不能在最优状态下运作，则目前的供应链应该是（）AA.稳定供应链B.反应供应链C.推动供应链D.倾斜供应链2.下列不属于供应商管理库存的描述为（）AA.一种供应链集成化运作的决策代理模式B.用户的库存决策权由供应商代理C.供应链系统实现同步化运作D.风险分担的库存管理模式3.下面各项哪个属于推动式供应链的特点？（）AA.需求响应能力较差B.订货提前期短C.库存少D.需求响应能力强4.供应链管理环境下的激励不包括（）CA．核心企业对成员企业的激励B．制造商（下游企业）对供应商（上游企业）的激励C．制造商对员工的激励D．制造商（上游企业）对销售商（下游企业）的激励5．下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式？（）CA.减少零件变化B.成组技术C.敏捷制造D.柔性制造系统6．顾客购买了一双皮鞋，销售人员继续向他推荐鞋油，这种推销方法称为（）AA.交叉推销B.扩大推销C.大力推销D.产品线推销7.库存控制策略中，（）是考虑订购费用与保管费用总和最低的订购方法。CA.定期控制法B.ABC重点控制模式C.经济订购批量法D.供应商管理库存8．企业向顾客推销整个产品线的产品，称为（）BA.交叉推销B.扩大推销C.大力推销D.人员推销9．在共同库存管理法下，（）BA.仓库由供应商所有，并建在供应商使用的地点B.仓库由供应商所有，但建在采购商使用的地点C.仓库由采购商所有，但建在供应商使用的地点D.仓库由采购商所有，并建在采购商使用的地点10．选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（D）A.响应型供应链B.拉动式供应链C.动态的供应链D.有效型供应链11．供应链可分为有效性供应链和响应型供应链，其依据是根据供应链的（D）A.稳定性B.复杂性C.容量与用户需求的关系D.功能模式12．下列属于创新型产品特征的是（C）A.产品多样性低B.市场需求可测性高C.季末降价率高D.产品生命周期长13．当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（B）A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.采购成本比较法14.假设两单位的零部件甲与一单位的零部件乙能够装配为一单位的产品丙，则下图中，哪个环节是瓶颈：（A）A：甲B：乙C：丙D：市场需求二、多项选择题1．对于中期合作需求而言，企业合作伙伴可选择（）ACA.竞争性／技术性合作伙伴B.普通合作伙伴C.有影响力的合作伙伴D.临时性合作伙伴E.战略性合作伙伴2．供应链环境下，物流管理的基本功能包括（）BCDEA.需求管理B.库存管理C.订购过程管理D.配销管理E.仓库管理3．供应链管理倡导的理念：（ACDE）A从“纵向一体化”转向“横向一体化”管理B从“横向一体化”转向“纵向一体化”管理C从职能管理转向过程管理D从企业间交易性管理转向关系性管理E从零和竞争转向多赢竞争4．ECR的战略包括：（ABCD）A.有效的店内布局B.有效的补货C.有效的促销D.有效的新产品导入E.有效地顾客管理5．供应链的设计原则包括简洁性原则、创新性原则和（ABCDE）。A.战略性原则B.动态性原则C.协调性原则D.集优原则E.自顶向下和自底向上相结合的设计原则6．供应链系统的功能是将顾客所需的产品按（ABCDE）等要求送到顾客手中。A.正确的时间B.正确的地点C.正确的数量D.正确的质量E.最低的成本7．下列属于有效性供应链特征的是（ACD）A.以最低的成本供应可预测的需求B.配置多余的缓冲库存C.平均缺货率低D.尽可能缩短的提前期E.大量投资缩短提前期8．下列哪些是产品生命周期引入阶段的供应链策略（BC）A.建立