组织行为学（湖南工业大学）智慧树知到期末考试答案2024年

组织行为学（湖南工业大学）智慧树知到期末考试答案2024年组织行为学（湖南工业大学）()认为，当员工将外部奖酬视为胁迫的时候，员工的激励水平会降低。

A:自我决定理论B:目标设置理论C:期望理论D:公平理论答案:自我决定理论()是对完成特定使命的人的系统安排。

A:领导B:行为C:组织D:组织行为答案:组织()是指用组织依靠自身的努力更有效地获取、分享和使用知识以获得成功的过程。

A:组织沟通B:组织记忆C:组织学习D:组织冲突答案:组织学习下列哪项不被视为变革型领导（）

A:使用隐喻和独特语言表示着新的愿景B:与员工一起为组织的未来创建共同的思维模式C:说明员工如何更有效地执行工作D:做符合企业新的愿景的事情E:创建新的设置或安排来改变组织的方向答案:说明员工如何更有效地执行工作（）指企业文化能激发员工动机与潜能，具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。

A:导向功能B:激励功能C:凝聚功能D:规范功能E:辐射功能答案:激励功能阿伦和梅耶将组织承诺可以划分为三个维度，其中不包括()。

A:绩效承诺B:感情承诺C:继续承诺D:规范承诺答案:绩效承诺组织部门化的基本形式不包括（）

A:管理部门化B:职能部门化C:地域部门化D:顾客部门化答案:管理部门化主张根据不同的情境采用不同的理论及管理方式，是组织行为学的（）。

A:科学性B:权变性C:层次性D:跨学科性答案:权变性彼得·德鲁克的企业兼并必须“意气相投”的观点，意指企业并购中，彼此文化的兼容性是并购成功与否的一个十分重要的影响因素，兼容性极差的企业文化有可能对合并后的企业造成灾难性的影响。这说明企业文化也具有（）

A:多样化的障碍B:消极功能C:规范功能D:辐射功能答案:消极功能组织的各个部门，各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的。这句话描述的是（）组织设计原则。

A:柔性经济原则B:权责对等原则C:控制幅度原则答案:柔性经济原则根据领导行为角度的研究，任务导向型的领导者倾向于（）

A:听取员工的建议B:制定具有挑战性的目标C:发展对下属的相互信任和尊重D:做人情答案:制定具有挑战性的目标下列哪种组织部门化基本形式可控性太差。

A:动态网络型结构B:职能部门化C:产品或服务部门化D:矩阵型结构答案:动态网络型结构以下哪些因素不能对员工产生激励效果？()

A:个性化福利B:股东发生变动C:员工参与决策D:可变的薪酬方案答案:股东发生变动职能部门化的优点是（）

A:有利于开拓远区市场或按照顾客的需求组织分工。B:为“多面手”式的人才提供了较好的成长条件。C:符合活动专业化的分工要求。D:有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。答案:符合活动专业化的分工要求。按()的观点，管理者应该更多对员工进行授权，采取参与式决策、安排具有挑战性的工作、建设良好的团队关系等方式来激励员工。

A:Y理论B:马斯洛需求层次论C:X理论D:麦克利兰的需要理论答案:Y理论“可以租用,何必拥有”反映的是()组织形式的实质。

A:无边界组织B:事业部制C:动态网络型结构D:团队答案:动态网络型结构刘光明认为，“企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和，狭义的企业文化是指以（）为核心的企业意识形态”

A:精神文化B:物质文化C:制度文化D:企业价值观E:行为文化答案:企业价值观“这是家无良公司！”这句话体现出态度构成要素中的()。

A:行为要素B:偏见要素C:情感要素D:认知要素答案:情感要素在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为：

A:群体促进效应B:社会惰化效应C:协同效应D:责任分摊效应答案:社会惰化效应下列属于扁平式组织结构的优点的是（）

A:下属的晋升机会更多。B:每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制。C:信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低。D:层级之间关系紧密，有利于工作任务的衔接。答案:信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低。在()阶段,组织出现严重的官僚习气,规模大大复杂,以至于不能通过规范的程序来管理。

A:集中化B:规范化C:创业D:精细化答案:规范化当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用（）策略。

A:强制B:妥协C:合作D:迁就E:回避答案:合作下面哪一个是对非正式组织的正确态度？

A:不考虑非正式组织的利益。B:不培育处于非支配地位的非正式合作组织。C:加强与非正式组织成员的沟通。D:重视非正式组织中普通成员的作用。答案:加强与非正式组织成员的沟通。“我是一个善良的人。”“我没有将摔倒的老太太扶起来。”以下哪种方式不能减轻认知失调的焦虑？

A:“原来我并没有多善良。”B:“我还是去把老太太扶起来吧。”C:“我仍认为自己是个善良的人，我没有去扶她是怕被讹诈。”D:“彪悍的人生无需解释。”答案:“彪悍的人生无需解释。”对于炼油厂、发电厂和化工厂这类工厂应选择哪种技术生产？

A:流量生产技术B:大批量生产技术C:单件小批量生产技术

D:工程生产技术答案:流量生产技术当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。

A:强制B:迁就C:妥协D:合作E:回避答案:强制如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（）

A:非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B:其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息C:正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整D:充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递答案:正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整组织行为学的特点有

A:合理性B:科学性C:层次性D:跨学科性E:权变性答案:跨学科性;层次性;科学性;权变性管理幅度的影响因素包括（）

A:沟通的有效性B:管理者能力C:下属的成熟化程度D:监管手段答案:沟通的有效性;下属的成熟化程度;监管手段;管理者能力矩阵组织形式的主要特点有（）

A:产品部门所形成的横向联系灵活多样B:组织内部有两个层次的协调C:一名员工有两位领导D:高度的专业化分工E:管理权力高度集中答案:一名员工有两位领导###产品部门所形成的横向联系灵活多样###组织内部有两个层次的协调ERG理论认为人的核心需要有（）

A:生存需要B:自我实现需要C:相互关系需要D:尊重需要E:成长需要答案:成长需要###生存需要###相互关系需要###自我实现需要顾客部门化的缺点有（）

A:存在本位主义倾向。B:企业的产品或服务结构可能不合理，影响对顾客需求的满足。C:可能会增加与顾客需求不匹配而引发的矛盾和冲突。D:存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高。答案:职能组织行为学在个体层面上关注的结果有

A:公民行为B:任务绩效C:态度与压力D:群体功效E:退缩行为答案:态度与压力###任务绩效###公民行为###退缩行为组织设计的原则是（）

A:正规化B:统一指挥C:控制幅度D:专业化分工答案:专业化分工;统一指挥;控制幅度组织结构发展变化趋势是（）

A:外部边界趋于模糊化和开放化B:分权C:管理幅度变小D:组织结构趋于扁平化E:从知识保护到知识共享答案:从知识保护到知识共享###外部边界趋于模糊化和开放化###分权###组织结构趋于扁平化相对于个体决策，群体决策比较明显的优点是：

A:少数人控制B:提高决策的可接受性C:更完全的知识和信息D:增加观点的多样性答案:提高决策的可接受性###增加观点的多样性###更完全的知识和信息在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向。

A:群体目标较明确一致B:群体的竞争程度较低C:群体成员的共同性较少D:群体凝聚力高答案:群体的竞争程度较低;群体凝聚力高;群体目标较明确一致团队有哪些类别（）

A:自我管理团队B:虚拟团队C:解决问题型团队D:知识团队E:多功能团队答案:自我管理团队###虚拟团队###解决问题型团队###多功能团队###知识团队基本的情绪包括愤怒、快乐、惊讶、厌恶、恐惧、悲伤。

A:错误B:正确答案:正确一般情况下，群体凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效。

A:错B:对答案:错一家事务所聘用了两位助理:路易斯是一名刚刚大学毕业的小伙子，卡罗尔是工作了十余年的两个孩子的母亲。我们说这两名员工具有表层多元化特征。

A:错B:对答案:对组织文化具有稳定性，无需随着技术的进步而发生改变。

A:对B:错答案:错集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

A:对B:错答案:对虚拟团队是指在不同的地域空间的个人通过信息技术进行合作的团队组织形式。

A:对B:错答案:对当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。

A:对B:错答案:对海尔集团用“海尔永创新高”代替发