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文档简介

第页共页教育培训机构员工守则第一章总则第一条为营造良好的教育环境，提高教育培训机构的服务质量，规范员工行为，根据教育行业的特点和需要，制定本守则。第二条本守则适用于教育培训机构的所有员工，包括教师、管理人员、辅导员等。第三条所有员工必须遵守国家有关法律法规，遵循职业道德和伦理准则，严守教育行业的基本规范。第四条员工在教育培训机构的一切行为必须符合公司的规定，不得违反公司的各项规章制度。第五条员工必须保守教育培训机构的商业秘密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。第六条员工应互相尊重，不得进行侮辱、诽谤、人身攻击等不当行为。第七条教育培训机构的员工必须恪尽职守，积极履行岗位职责，为学员提供优质的教育服务。第八条员工必须经过公司培训和考核合格后，方可上岗工作。第二章员工行为规范第九条员工必须遵守公司的工作时间，不得擅自离开岗位，不得迟到早退，不得旷工。第十条员工必须遵守上级的指示和安排，配合完成各项工作任务。第十一条员工在教学过程中必须对学员负责，关心学员的学习情况，积极引导学员提高学习效果。第十二条员工在处理学员反馈和投诉时，必须保持耐心和友好的态度，及时解决问题。第十三条员工不得泄露学员的个人隐私，不得向他人透露学员的个人信息。第十四条员工不得泄露教材和教学资料的版权内容，不得私自复制、销售教材和教学资料。第十五条员工不得接受学员的礼物、礼金和其他非正当利益。第十六条员工应保持良好的职业形象，不得在职场上穿着不雅、不文明的服装，不得违背公司的形象要求。第十七条员工不得利用职务之便，从事商业活动，不得利用公司的资源谋取个人私利。第十八条员工必须遵守公司的规章制度，不得违反公司的各项制度和规定。第十九条员工必须保障学员的人身安全和财产安全，不得从事任何危害学员的行为。第三章违规处理和纪律处分第二十条对于违反本守则的员工，将按照公司的规定进行相应的处理和处分。第二十一条违反本守则的员工，将面临口头警告、书面警告、罚款、停职等纪律处分。第二十二条对于严重违反本守则的员工，将依法追究其法律责任，并可能面临解雇等严重后果。第四章附则第二十三条本守则由教育培训机构制定，并经公司领导审定后生效。第二十四条本守则的修订必须经过公司讨论和决策，并经公司领导审定后生效。

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