EAP培训心得体会（30篇）

EAP培训心得体会（30篇）

EAP培训心得体会（精选30篇）

EAP培训心得体会篇1

20__年12月19日，中国移动内蒙古公司eap计划正式启动，这是公司为全体呼叫中心员工量身打造的一份“精神福利”。eap,（employeeassistanceprogram)，中文译为“员工帮助计划”，是由组织为其成员设臵的一项长期的、系统的援助和福利计划。通过专业人员的访谈、诊断、建议并对员工提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，打造员工阳光心态，提高员工工作效率。它源于20世纪40年代的美国，近年来越来越多地被应用到企业管理中。到目前为止，90%以上的世界500强企业为员工提供了eap服务。

面对繁忙的工作和快速的生活，没有人的心里能够一尘不染。中国移动内蒙古公司呼叫中心是一个有着近900名员工的部门，人员高度密集，工作环境相对比较单调；经常处于面对客户的抱怨、投诉的服务环境中，心理负担较重、服务压力较大；“80后”员工构成员工主体，特立独行的自我表达方式与规范运营的管理模式相互撞击，如何解决员工自我调节、自我缓解能力较弱的问题需要寻找有效的管理思维和管理方式。基于这些实际情况，中国移动内蒙古公司为呼叫中心员工引入eap项目，目的在于传导缓解压力的方法，锻造阳光心态，正确面对工作和生活的压力，从而提高员工整体的凝聚力和向心力，促进企业持续和谐稳定发展。

本次eap项目组在呼叫中心开展情况大致可以概括为四个阶段，第一阶段是前期访谈及调查阶段，通过咨询式个体访谈、焦点座谈会访谈、调查问卷统计分析对中心全体员工的工作和生活情况及心理状态进行了较为详细的了解；第二阶段是各类讲座及培训辅导阶段，共开展了eap空间活动、情绪调节心理讲座、压力管理及挫折应对讲座、管理者情绪管理能力培训和“80后”新员工个人成长培训营等大型讲座5次，参训人员广泛，基本达到了解决员工困扰、树立面对压力的正确观念、掌握情绪调整的相关知识和技能的作用；

第三阶段是进行了为期3个月的免费电话预约咨询，通过心理专家与员工个体一对一的交流，深层次地了解员工的工作和生活状况，解决的问题涉及到工作压力、心理健康、职业生涯发展、健康生活方式甚至有减肥和饮食紊乱等多个方面，部分员工找到了解决个人及其家人的心理和行为问题的方法；第四个阶段是通过制作eap使用手册、办公场地张贴宣传小贴士、楼宇广告宣传等形式，加深员工对eap项目的认知度。这四个阶段在时间维度上既有串行也有并行，在空间维度上既有户外活动也有室内情景，在组织形式上既有主观的经验感受也有客观的学习积累。

古人云：受之鱼不如授之渔。与其说eap项目通过丰富多彩的模式对员工进行了援助，不如说呼叫中心的广大员工通过学习eap项目客观科学的理论理念找到一种钓鱼的方法，帮助员工正确认识自我、面对挫折、缓解压力、调整心态，以提高员工的整体素质，使广大员工学会用科学的、正确的方法解决今后遇到的相似问题。从个体发展的角度来讲，个人的不断成熟与发展才能促进企业的竞争能力。企业的竞争就是人才的竞争，这已经成为不争的事实。企业人才的作用要充分发挥出来，不仅取决于员工的智力因素，同时也取决于员工的情绪及心理因素。提高员工心理承受能力，促使他们产生自我实现的需要，并不断发展和成熟，成为企业最具竞争力的武器。这也正是说eap项目是公司为员工订制的“精神福利”的原因所在。从组织发展的角度看，员工援助计划可以促进公司绩效的提高。公司导入eap系统使员工学习到该项目传播的科学理念，了解人际交往和沟通的要点，运用角色抽离法面对工作的压力，各级管理人员也学到了更适合与“80后”员工沟通的方式，主动发现他人的优点、与下属形成积极的情绪互动、用良好的情绪引导员工的行为，在管理过程中使员工感受到尊重、理解、关爱、认可与赞美，并能够适当包容员工的缺点与错误，帮助其改进并不断成长。通过管理者的身体力行来创造一个和谐的工作氛围，对员工进行正面的引导和激励。eap项目通过减少员工非理智情绪、降低流失率、增强团队凝聚力、鼓励员工士气，

EAP培训心得体会篇2

面对繁忙的工作和快速的生活，没有人的心里能够一尘不染。中国移动内蒙古公司呼叫中心是一个有着近900名员工的部门，人员高度密集，工作环境相对比较单调；经常处于面对客户的抱怨、投诉的服务环境中，心理负担较重、服务压力较大；“80后”员工构成员工主体，特立独行的自我表达方式与规范运营的管理模式相互撞击，如何解决员工自我调节、自我缓解能力较弱的问题需要寻找有效的管理思维和管理方式。基于这些实际情况，中国移动内蒙古公司为呼叫中心员工引入eap项目，目的在于传导缓解压力的方法，锻造阳光心态，正确面对工作和生活的压力，从而提高员工整体的凝聚力和向心力，促进企业持续和谐稳定发展。本次eap项目组在呼叫中心开展情况大致可以概括为四个阶段，第一阶段是前期访谈及调查阶段，通过咨询式个体访谈、焦点座谈会访谈、调查问卷统计分析对中心全体员工的工作和生活情况及心理状态进行了较为详细的了解；第二阶段是各类讲座及培训辅导阶段，共开展了eap空间活动、情绪调节心理讲座、压力管理及挫折应对讲座、管理者情绪管理能力培训和“80后”新员工个人成长培训营等大型讲座5次，参训人员广泛，基本达到了解决员工困扰、树立面对压力的正确观念、掌握情绪调整的相关知识和技能的作用；第三阶段是进行了为期3个月的免费电话预约咨询，通过心理专家与员工个体一对一的交流，深层次地了解员工的工作和生活状况，解决的问题涉及到工作压力、心理健康、职业生涯发展、健康生活方式甚至有减肥和饮食紊乱等多个方面，部分员工找到了解决个人及其家人的心理和行为问题的方法；第四个阶段是通过制作eap使用手册、办公场地张贴宣传小贴士、楼宇广告宣传等形式，加深员工对eap项目的认知度。这四个阶段在时间维度上既有串行也有并行，在空间维度上既有户外活动也有室内情景，在组织形式上既有主观的经验感受也有客观的学习积累。

古人云：受之鱼不如授之渔。与其说eap项目通过丰富多彩的模式对员工进行了援助，不如说呼叫中心的广大员工通过学习eap项目客观科学的理论理念找到一种钓鱼的方法，帮助员工正确认识自我、面对挫折、缓解压力、调整心态，以提高员工的整体素质，使广大员工学会用科学的、正确的方法解决今后遇到的相似问题。从个体发展的角度来讲，个人的不断成熟与发展才能促进企业的竞争能力。企业的竞争就是人才的竞争，这已经成为不争的事实。企业人才的作用要充分发挥出来，不仅取决于员工的智力因素，同时也取决于员工的情绪及心理因素。提高员工心理承受能力，促使他们产生自我实现的需要，并不断发展和成熟，成为企业最具竞争力的武器。这也正是说eap项目是公司为员工订制的“精神福利”的原因所在。从组织发展的角度看，员工援助计划可以促进公司绩效的提高。公司导入eap系统使员工学习到该项目传播的科学理念，了解人际交往和沟通的要点，运用角色抽离法面对工作的压力，各级管理人员也学到了更适合与“80后”员工沟通的方式，主动发现他人的优点、与下属形成积极的情绪互动、用良好的情绪引导员工的行为，在管理过程中使员工感受到尊重、理解、关爱、认可与赞美，并能够适当包容员工的缺点与错误，帮助其改进并不断成长。通过管理者的身体力行来创造一个和谐的工作氛围，对员工进行正面的引导和激励。eap项目通过减少员工非理智情绪、降低流失率、增强团队凝聚力、鼓励员工士气，进而达到改进生产效率、改善工作氛围并带来高回报率前景，进一步达到员工和企业共同发展、共同提高的双赢效果。本次的eap援助项目贴近员工的内心，了解了员工的需求，通过人性化的管理手段，真正将员工援助计划进行到底，让员工找到快乐工作、奉献企业的理由，从“看上去很美”的表面形式达到了治标也治本的本质效果。

EAP培训心得体会篇3

培训是企业文化与企业人力资源管理体系的重要组成部分，是增强员工队伍建设以及促进企业发展的重要保证，是员工帮助计划不可缺少的环境。在员工帮助计划的实施过程中，通过室内或室外各种不同的具体培训方式，将管理学、心理学、社会学等学科的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业培训练活动之中，可以更好地解决组织变革、裁员、危机事件、人际沟通与冲突、新人适应以及员工在压力应对、工作与生活等平衡等方面的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能以及心理素质等一系列问题，使员工心态得到调适、认知模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。

具体来讲，员工帮助计划中培训的目的与意义体现在以下四大方面：

1.培训是开展eap项目的前提个推动力

很多企业的高层领导或工会与人力资源部门的主管正是因为参加和接受了心理培训，感受到心理健康的意义和力量，联系自身生活与工作实际，考虑到员工素质特别是员工的情绪与心理健康对于企业绩效的影响，进而开始关注eap，进行调研与考察，与专业的咨询公司接洽、商谈，并在不同的咨询公司之间进行比较，经过周密的论证，最后选定一家具有专业保障和职业规范的咨询公司，开始实施自己企业的eap项目。当然也有的企业是把专业人员聘请进入公司，成为自己公司的一员，或者请专业人员进行更为具体与专业的指导与培训，建立起自己企业的eap。

2.培训是eap项目成功的基本保证心理咨询往往是一对一进行的，因此尽管心理咨询的效果比较深入，但其影响范围却十分有限。培训的范围与广度是咨询无法比拟的。换言之，一次成功或失败的咨询只能影响到特定的当事人及其周围有限的少数人，而一次成功或失败的培训可能波及全局。正因为如此，可以说，培训对于eap项目的顺利开展具有举足轻重的地位，是eap项目成功的基本保证。也正因如此无论是作为eap项目中的客户方还是举办方，都特别重视培训的效果。表面看起来，培训视乎十分容易，就是请老师讲讲课而已。实际上，咨询公司往往会为一门课程，特别是新课程组织一个团队，要花费一定时间为一项特定的培训课程进行客户调查，在此基础上发展出一套定制的、符合与满足特定的企业和员工需求的培训课程，而且在细节上、比如什么时间、什么地点、多少人数参加，甚至桌椅摆放的形式都很有讲究。

3.培训是增进员工心理健康的重要手段

心理咨询和心理培训是增进个体心理健康的两种基本的外部手段。由于中国人的文化、性格以及传统习惯，同时由于心理咨询与治疗事业在我国发展的历史不长，还不为人们所广泛了解，因此，很多人对心理咨询存在种种的担心和顾虑。虽然有时也意识到了自己的困扰，但瞻前顾后，终究还是没有去进行心理咨询与治疗。为了自己的身心健康，他们十分渴望了解心理学方面的相关知识却缺乏有效途径。而培训则正好弥补了咨询的限制并满足了人们的心理需要。在中国的企业单位里，多数情况是由组织出面召集，要求员工必须参加培训这一集体活动。由于很多人在一起进行活动，作为个人化的信息一方面不容易暴露，另一方面又能在培训中得到共鸣和启发。通过接受培训，员工加强了心理健康方面的意识，了解和掌握了一些调节情绪、缓解压力的知识和技巧，澄清了以往对心理健康与心理咨询的一些认识偏差。很对开展eap项目的咨询顾问公司都有这样有趣的发现：一场成功的培训过后，要求进行心理咨询的员工人会猛增。

4.培训有助于提升员工工作绩效，加强企业凝聚力

有人认为培训知识一种消费，这种观点是错误的。事实上，对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入，其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。

培训对于企业发展的意义又具体体现在：

（1）培训是一种有效的管理手段

（2）可以使新员工尽快地适应其工作岗位

（3）培训对于员工保持工作激情具有催化作用

（4）培训有助于提高和增进员工对组织的认同感和归属感

（5）培训可促进组织变革与发展，使组织更具有生命力和竞争力

由于企业对培训的需求日益增大，明显促进了国内培训企业的迅速发展，企业与咨询公司合作，促进自我成长，已成日益上升的势头。国内绝大多数知名企业都已引入咨询公司的服务，这是社会和企业的一大进步。篇三：eap培训的具体内容

近年来，一些心理学研究、咨询与培训的专业机构与专业人员注意将心理学学科理论知识与企业实际情况与需求相结合，陆续开发出新的培训课程。这里对目前我国市场上比较常见的、企业心理培训中经常涉及的一些主要命题和内容作一些简要介绍。同时，我们相信，随着企业对于员工心理问题重视程度的加强，企业心理培训的深度和广度也将不断延伸。

（1）职业心理健康培训。受全球化趋势、信息技术的快速革新、全球经济发展速度放缓、市场竞争加剧等因素影响，员工面临更多的心理困扰，心理问题日益凸显为影响企业工作绩效的重要因素。职业心理健康成为21世纪管理领域的新课题。职业心理健康培训的对象包括企业中的各级管理者及所有员工，其内容主要是传授讲解心理学健康的基本常识，帮助员工建立科学的心理健康概念，培养健康、良好的自我形象，形成健康的思维与行为方式，预防并科学处理职业倦怠与心理枯竭现象。

（2）压力管理培训。压力会对社会、企业及个人产生不同的影响。压力对整个社会造成的危害正在逐年上升，源于压力的各种疾病治疗、提前退休以及事故、伤残、抚恤等公共服务费用的支出远较过去为高。另外，员工与管理者的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。同时，一旦人体处于长期的压力之下，就会随之产生诸多的生理或心理疾病以及各种行为问题。通过压力管理课程，员工将学习的应对与干预策略，计划和制定一个有效的自我压力管理方案，学会一套有效的放松方法，建立健康的生活方式。（3）工作与生活协调培训。现代都市工作的紧张，节奏的高速，都使现代人的生活越加失衡。加班、将工作带回家中都成为了常事；节假日、休息时间被工作无休止侵占掉；没有时间与家人共处，家庭气氛冷淡；整天埋头工作导致了关节炎、肠胃疾病的出现。通过这一课程，将促进员工了解人生的意义，认清影响工作与生活平衡的因素，明晰自己的事业与生活目标，准确把握工作与生活的关系，合理协调工作与家庭生活。

（4）积极情绪培训。情绪是心理活动的组成部分，渗透于人的一切活动中。人的每一活动都是在某种特定的情绪背景下进行的，并受其影响和调节。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”形象地说明了情绪与心理健康的关系。如何改变工作中消极的情绪，学会认识并控制自我情绪状态，掌握情绪表达的技术与方法，学会轻松快乐地生活与工作，这是积极情绪培训要达到的目标。

（5）子女教育培训。现代社会对于人才提出了更高更全面的要求，同时对于做父母也提出了更高的要求。子女教育培训是家长的培训与再教育，主要内容包括分析现代社会对人才的需要以及现代家庭的特点，澄清在家庭教育中常见的一些认识偏差以及行动误区，解决对各种教育问题的困惑和疑问，引导现代父母树立现代教育观，以科学健康的方式教育孩子成才做人。

（6）交互作用分析培训。沟通有助于协作，有助于提高团队或组织竞争力，如何存在沟通障碍，企业的生产效率、生产品质都会出现问题。这一培训课程的目标在于帮助员工了解和掌握人格的自我心理诊断，增强自我察觉与改善自我、突破自我限制的能力，辨识沟通误区，促进良好的人际关系。

（7）人际关系能力培训。即通过培训提高人际合作交往能力。任何人都不可能在真空中，员工的工作绩效多多少少都依赖于同事之间的通力合作，这就需要员工学会理解，学会人际沟通，减少彼此间的冲突。

（8）态度培训。员工工作态度如何对员工的士气及组织的绩效影响很大，通过培训，建立起

组织与员工之间的相互信任，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道组织希望他们以什么样的态度工作，这既是一种指导，也是一种约束。

（9）新员工入职心理培训。又称岗前培训、职前培训、职前教育、进厂教育、定向培训、适应培训等，是一个组织通过帮助，使新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位，从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。

（10）时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

（11）团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协助对企业的发展起到重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对企这方面专业培训的需求水涨船高。（12）团队建设与mbti。mbti是目前世界上最流行且被证明行之有效的科学的测量与团队建设工具，它利于增进学员的自我意识和团队合作精神。参与培训的团队成员因此可以了解本人和团队成员的人格特点，学会以新的视角看待沟通，减少团队冲突，提高团队效率。

（13）建立企业的eap。解决员工职业心理健康问题的最好方案是设立企业的员工帮助计划。本培训主要针对企业中的员工关系专员、工会主席、人力资源总监/经理等，内容包括：常见的职业心理健康问题、职业心理健康对员工和组织绩效的影响模型、职业心理健康的三级预防模式、eap的定义及基本内容、企业中eap的运作模式、如何选择eap的外部服务商、企业如何设立自己的eap、评估eap效果的方法等。

（14）咨询式的管理者。面对日益激烈的竞争环境、技术的快速创新、工作/生活步伐加快、需要团队合作而不是个人英雄主义，今天的管理者应该更多地通过指导、咨询、个别关注、支持、鼓励、给予更多的机会里帮助员工增长知识、经验、技能，让他们感到团队的力量，不断提高团队的效能。也就是说，管理者应转换为咨询/辅导式的管理者。这一专题的适用对象是中高层管理者，通过本培训，学员将了解和掌握“以人为本”的咨询观点以及与职场相适应的基本咨询议题和咨询技巧。

EAP培训心得体会篇4

20__年8月12日-14的“EAP”心里疏导、卓越团队心智训练培训班两天一夜的学习受益很多感悟很多启示很多。特把这些想法记录下来，和大家一起分享。培训的开始，吴老师首先让大家在最短的时间内找到一个自己不熟悉的异性作为自己的“死党”。然而就是这么简单的游戏却有很多女同事无法完成其中一个是我，后来在老师的引导下我也迅速找到了自己的“盲点”，男多女少虽是一个事实，但自己是否积极主动的争取过呢？联想工作生活，有些事情真的必须全力以赴才能无愧于心，正如拿破仑阐述成功的定义只有八个字“坚持到底，永不放弃”！如此简单，却又如此发人深思。

接下来就是“捉鬼”的游戏了，这个游戏让我深刻的感受到真的没有任何一个人是团队中多余的，我们应该像爱自己的家人一样爱自己团队中的每一员，只有有了团队凝聚力才能调动所有成员的积极性把团队做大做强无坚不摧，正所谓“得人心者得天下”。

吴老师让大家通过两队报数的游戏一起诠释“责任、认真、仔细”这三者之间的关系。也正是在这个游戏中让我深刻的感受到了父母和领导的“爱”，游戏的最后两个队长因为团队的“错误”毅然承担起160个俯卧撑，在他们越发艰难地一次又一次抬起自己的身体，当“烛光里的妈妈”响起时，我再也抑制不了自己滚烫的泪水，我想起了一直以来为自己默默付出的爸爸妈妈，他们不求回报总是把最好的给我！我想起了一直站在身后为我加油鼓劲的领导，他一直在为我们争取更多承受更多但更多时候换来的还是我们的不理解，此时真想拿出手机发自肺腑地对他们说一声“有你们真好，我爱你们”。

第一天的课程就这样在泪水中结束了，我们在感动中迎来了第二天的学习。其中给我印象最深的就是吴老师教会我们要学会“赞美”自己身边的朋友甚至陌生人。赞美真的可以拉近大家之间的距离，赠人玫瑰手留余香，为别人喝彩也是再为自己的生命加油。在今后的工作和生活中要学会用一种“欣赏”的角度去看待别人，这世界真的不是缺少美，而是缺少一双发现美的眼睛，只要人人都不吝啬自己的赞美，我们的世界将变得更加美好。

记得在《钢铁是怎样炼成的》一书中有这样一段话：“人的一生应该这样度过，当他回忆往事时不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧，在他临死的时候，他能够说我的整个生命和全部精力都是为了人类的解放而斗争”。我觉得只要能做到这些无论成功与否都是无愧于自己的精彩的人生。每个人存于世间都要学会对自己负责，只有对自己负责才能尽其所能把事情做好。人生就像是一场旅行，途中我们会遇到各种人和事，也许我们要做到仅仅是真诚待人，用心做事，不忘初心，方得始终。让心灵去“旅行”，在“旅行”中找到更好的自己。

培训虽已结束，思考还在继续。这是一个很好的起点，我们一起努力！

EAP培训心得体会篇5

20__年11月2至6日，我参加了南航股份工会组织的"南航EAP专员实操技能培训班",回顾满满5天5晚的课程和经历，内心充斥着两个字"兴奋",同时有一种力量感和欲突破的冲动（包括工作和生活）。

【关于培训的整体感受】

我参加过很多次的'培训课，也参加过多种心理学沙龙活动，而这一次我的感觉无以言表，有一种从未有过的激动与兴奋。不知是自己沉浸其中了，还是所谓打开了，即使是曾经同样的小组活动，此次我也获取到与以往不一样的感觉与收获。

对我而言，这是一次打破常规的培训，是一次从走脑转向走心的培训，是一次用左脑接受知识转向用右脑觉察体验的培训，是一次从理性层面说话转向从感性层面思考的培训，是一次重理论技术学习转向重觉察感受的课程，是一次剥去角色转向自我的学习过程。5天，正如涂敏老师所言，像游泳一样，我总是不知不觉地被带入潜意识中，游荡、感知、惊喜、领悟，当然也如换气一样，时而意识、时而潜意识的自由沉浮。

总之，这是一次走心的课程，一次学习觉察、用心说话的课程，很舒服、很享受。

【关于重读培训目标的感受】

培训后，我再次重读教材的《前言》和《培训目标》，同时感受字里行间带给我的感受。我忽然发现，我们南航工会、我们的EAP项目主管黄素影主任、我们的上馨培训组是多么用心地策划了此次培训，又是多么用情地写下这些引言，更是多么高标准地写下对EAP专员的期盼与要求。

开课时，涂敏老师让我们闭上眼睛，聆听她的《前言》致辞，当时的我并没有太多反应，心不在焉地经历着流程式的开课过程，甚至没有记住一个培训目标。而培训后重读，真是另一番感受。

前言一开始就写到"当你走进这个课堂，意味着此时此刻你已经做好准备要成为一名真正的有胜任力的EAP专员了。"天啊，我的内心突然涌起忐忑、紧张、恐慌与压力感，但略平静之后，我感到无比的自信和力量。

当读到"期待你在这一周内，能够打开眼界，发现全新的自我"时，回想几天来学习的那些知识与技术，我真觉得兴奋、神奇，更有一种想进一步学习的冲动、渴望与期盼。

当读到"成熟的EAP专员必须涵盖两条主线，即意识的成长与无意识的成长",尤其是继续读到"理智与情感并行"、"工作与咨询兼有"、"自我成长与技能成长同步"时，我感觉到这种自我整合的要求让我窒息，好难好难啊，也许这就是一个咨询师、一个EAP专员必须修炼成长的慢长之路吧。

最后一段是EAP专员必须具备的基本功，一原则、三态度、三内功、六外功，我特别圈出了"觉察"二字，就让我从这里开始吧，努力去觉察、去反思、去整合，努力去认识未知的自己。

再读培训目标，我感觉没有原先那么害怕了，有一股冲动、一种想实践、想行动的欲望。我在目标后写下"我可以、我愿意、我行动、我尝试".其实，一边上培训课，我就一边列出了《阳光工作坊》系列沙龙内容，我要写入明年的工作计划，我要把我创办的《阳光工作坊》继续办下去。我再次兴奋起来，我想说"我敢做，只要你敢来。"

后来，在结业典礼上，听到N多同学都表示要行动起来、实践起来，我再次感概这次的培训好成功呀。哈哈，力量和信心都来了。

【关于我自己】

尽管培训过程中，韩老师引领我找寻自己，让我发现和意识我成为我自己的根源，也让我意识到我曾经对亲密关系的很多误解，引发我对自己的很多很多思考，而我依然对自己充满好奇，比如：我的自卑情结；我的公众发言恐惧症；我的习惯性挑战权威；我为何喜欢不循规蹈矩的突破；我为何喜欢刺激体验及挑战带来的快感；我的人际冲突问题；还有，我总是让工作让兴趣让活动充斥所有时间，慢不下来，总是外在给别人能量宝宝的错觉，而内在却精疲力尽；还有还有，我讨厌和不喜欢的那些人和事，背后隐藏着什么？……

我多么希望周边的朋友更多地给我真实的反馈，多么希望我信任的老师继续引领我认识未知的自己。是啊，成长比成功更重要。

【关于感谢】

在此，我必须感谢我生命中所有的贵人，感谢每一次的经历，这其中有你们、有你懂的、有我懂的……

最后，必须感谢几位老师，虽然我还没有记全他们的姓名，感谢他们带给我的一次次体验。即使是最平实的内容，我参与，我吸收，我感知每一个过程。这里，要特别感谢一下涂敏老师和韩老师。

感谢涂敏老师，你总是让我很放松、很舒服，很愿意与你进行场外的沟通。你的变化让我更加喜欢你，短发的干练，紧身连衣裙的女性化和职业化，我都喜欢，你是我的榜样。

还有，我要特别感谢韩老师，我已经忘记了为何我会坐到你的来访席上。难道，课件就是这样设计的吗？我不是托，而结果却成了那么好的托儿。我想说，你真的很智慧，很敏锐，很犀利，令我欣赏和折服，我喜欢你。我想告诉你，我惊奇地发现，你比三月份我遇到的你更稳重、成熟、老练，你控场的自如，娓娓道来的语言，慢得下来、稳得住的性子，还有那些非常非常智慧的语言，没有做作、只有平实、只有智慧，我喜欢。感谢你带给我又要挑战自我的欲望与冲动。

【关于未来】

我喜欢心理学，我更喜欢自己，

我愿意抓住每一次学习的机会，

我愿意经历和把握每一个锻炼的平台。

我兴奋，我激动，我准备好了，我愿意尝试，

我敢做，只要你敢来。

EAP培训心得体会篇6

20__年7月27日至8月8日，我有幸参加了由__省卫计委组织的全省第__期护理管理培训班，在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训，本次培训共22节课程，课程内容全面、丰富，各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅，现将该次学习的收获与心得整理总结，并与大家交流。

在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发，精细化管理是护理管理的内在要求，精细化管理是未来十年必经之路，是护理管理的发展趋势，也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则：

一、关注细节：管理者应从各个方面的细节去管理，例如任务方面，如“三甲复评”工作，部分人大局意识不强，工作较为被动，甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事，你们布置什么任务，我们就完成什么，而不是主动去学习，要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解，人人负责，综合协调；

二、立足专业：发展专科护理是医院未来的发展方向，我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人，少儿病人逐年呈上升趋势，但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏，护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主，为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性；

三、科学量化：要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上：标准化、格式化、数据化、信息化，同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化，只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。

同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰，以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下，还增加了动态管理，例如成立了护理应急队，制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善，护士分层管理制度不健全，而护士分层管理是发展的必然趋势，护士按照职称与能力的高低进行分层管理，与绩效考核挂钩，可以高职低聘，也可低职高聘，使护士队伍得到科学的管理，真正体现护士自身的能力和价值。

质量管理是永恒的主题，毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全，就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理，我们医院是专科医院，基本上每个病区病人数都过百，护士心理压力大，工作量也大，护理安全比较突出，院护理质控小组质控时，对精神科各护理单元要求较高，也很重视质量的管理，二是关键制度的实施与管理，主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控，三是关键病人的看护与管理，主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上，这类病人病情相对复杂，护理难度较大，也是质控的关键，四是关键人员的关心与管理，我们除了关心病人之外，我们还需要关心自己的员工，因为医院病人的特殊性，某些新上岗的护士可能不适应，精神负担和心理压力较大，这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们，五是关键环节的重视与管理，各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施，有了措施后该如何落实，落实的怎样，环节的重视与质控管理就能体现，六是时间的掌控与管理，例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段，在岗护士相对较少，这时护士长该怎么合理安排，安排后是否能达到要求，从这些方面去质控，就可以发现问题的所在，最后是关键设备与药品的控制与管理，我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作，形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念，带给自己的感触很深、体会很多，同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点，把握科学管理的切入点，明确推进发展的.落脚点，树立大局意识，将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信，只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断加强自身学习，努力提升自己的能力和素养，就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

EAP培训心得体会篇7

上周，我们参加了小组建设体验式培训。这次培训，让我认识到了课改的彻底性，让我热血沸腾。

开始，我们在领导的带领下齐喊口号“我参与，我快乐；我展示，我精彩；我自信，我成功。”看着同事们热情的笑脸，听着这鼓劲的口号，我很自豪，感受到从心底升腾上来的阳光，盼望着与大家的合作。

在构建小组文化的环节，我们组的同伴都献言献策。韩老师不断鼓励我们年轻人要大胆表现，王老师自告奋勇当我们的歌唱指挥，杨、郭两位老师积极动脑想我们展示的形式，我和郭想出用自己的手当组徽的办法……因为我们努力合作，我们齐心协力组的表现得到了大家热烈的掌声。

这次培训，我想了很多。教室里那31个孩子，有多少是需要他人的不断鼓劲才能跨出那勇敢的第一步呀！大多数人的自信不是与生俱来的，需要家长、教师、社会的激励。另外，合作要讲方法，要善于倾听他人不同的意见，小组长要有决断的能力，谁的方法好就用谁的。有时需要综合组员的意见，组长还要有一定的归纳概括能力。

总之，这次体验式培训，在我们心中把课改的火把燃烧得更旺，我愿融入到这课改的铁流中！

EAP培训心得体会篇8

借着90学时的培训机会，我有幸来到沈小，以学员的身份聆听、学习、实践，完成了为期一周的学习任务。一周时间，转眼过去，留给我的是新的收获、新的进步。

这次培训一共听了八位指导老师的课，这些课给我留下了深刻的印象。沈家门小学派出了最强大的指导老师队伍，精心准备了示范课，让我受益匪浅。听了以后，我觉得有以下几点最值得我学习。

1、这些老师的课都非常扎实。字词教学、积累、朗读、课文的理解，每一步绝不走过场。特别是字词教学，老师们的教学都扎实有效，而且方法多样。像周玲萍老师，从检查字词、做课堂作业本的一二两题入手，根据学生的掌握情况，重点对“诲、晌”正音，根据生字的特点，运用了多种方法，如看偏旁猜词语的意思、对词语进行归类教学等，特别扎实。听一年级陈维红老师的课时，这种感觉更加强烈。用顺口溜帮助学生辨析“喝”和“渴”，给“瓶”从不同角度找朋友，多音字“着”的学习，都体现了以字词教学为重点的教学理念，我想扎实有效的教学方法肯定会带给学生更扎实的语言基础。

2、老师们的课堂中特别重视学法的指导和迁移。听了这几堂课，这一点是给我印象最深的。中段的课堂中，老师们经常提供方法让学生理解词语、归纳课文内容。高段的课堂中，老师们提供方法让学生理解含义深刻的句子。比如在乐明辉老师的《花的勇气》中，理解“花的勇气”，老师提供了古诗、名言，生活实际等，具体指导学生理解“勇气”；俞凤老师上《我最好的老师》时，理解“不要迷信书本，不要迷信权威”，也提供了四种方法，让学生有说话的范本。

3、老师们都特别注重积累。词语的积累、名言的积累、写作素材的积累，这样的日积月累体现在各个年级段。一年级的陈维红老师积累词语“渴求、渴望、欣喜若狂”，想想好像挺难，但是因为引导到位，也是水到渠成的事。我想，从低段开始积累，一点一滴地积累，这将是学生一笔非常大的财富。

4、老师们的课堂充满了诗意。阮水芬老师课中的诗歌续写，充满了浓浓的童真；郑伊芬老师分三段出现的小诗，极好地升华了主题；徐婉霞老师的语言文字挖掘，让人领略了她独具的匠心……

八堂精彩的课让我回味无穷，受益良多。而同组老师之间的听课和讨论也给我提供了一个进步的平台。指导老师的点评、同组老师的评课既中肯又具体，和沈小学生的课堂互动也让我学到了很多。在这里，我找到了很多老师，“三人行，必有我师焉。”同事、老师、学生，都是我的老师，感谢他们。

EAP培训心得体会篇9

一个星期的外训学习时间弹指一挥匆匆而过，短暂而又充实的外训培训学习，我的心情复杂学生感受收获千金，对于本次外训内心只有一句话，出发时是心情痛快，归来的是责任与重担。

出发前从东站——__省__县，一路上充满期待，外训后多了一份思考，此次考察的目的是学习先进、寻找差距、弥补不足，此行外训目的地是嘉善县。该县是全国第一个目前唯一一个国家命名的县域科学发展示范点，该县区域面积506平方公里，辖6个镇，3个街道，104个行政村，47个社区，户籍人口38万人，外来人口约38万人。重点学习了该县民生建设、党性教育、城乡统筹、美丽乡村建设及集体经济收入和乡村旅游等情况，通过理论和实地参观学习，让我在身心和视野上都感受到新的洗礼，使自己在培训学习中进一步认识自己、认识到自己肩上的责任、担子、角色的重要性和发展的必要性。为什么有这种认识？是这次的学习机会让我感受到压力和动力，这种压力、动力是一种责任感，是一种实现人生价值观提升的方式。在本次外训学习中，不管是建设示范基地还是课堂学习、现场参观，我的体会简要如下：

一、收获感触很多，受益匪浅

6月1日，在嘉善县党校学习，了解了该县抓住机遇，科学规划发展示范点的建设方案，充分利用地域优势，把上海作为接轨的第一站，同城效应逐步增强，开放发展成效明显，经济结构优化，城乡一体化落实，社会发展全面进步，党的建设全面加强。

二、收获显著，感受和谐

6月2日至4日，我们外训学员参观了嘉善县养老服务中心，在那里真正体会到老有所养，老有所医，老有所乐的嘉善人民文化精神。实地参观了长泗村和双联村，美丽乡村是真正使农村与城市的差距为零，嘉善县给人的感觉是乡风文明、村庄道路整洁，村民生活在城乡结合一体中、优美的生态环境中。

三、收获文化挖掘，打造品牌旅游

6月5日，我们外训学员参观了西塘古镇和大云镇，碧云花园，西塘古镇民风凉厚，人与自然的和谐，保持了水乡的原生态，大云镇碧云花园有限公司是一家具有国际先进水平的集研究开发生产、应用示范、高效营销和休闲一体的参观学习园地。

此次外训学习有收获也有失落，深感压力大，在以后的工作中将学习嘉善的工作思路，明确工作目标，结合本村实际制定好工作方案，找自身工作差距，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的，使庙岗村整体面貌更上一层楼，利用一切可利用资源来充实大脑，更好的为村民服务。

EAP培训心得体会篇10

参加协会组织的20__年6月27—30日土地估价师技术培训，受益颇深，深受感动：协会工作人员的周到服务、授课老师的精彩讲授、学员的仔细聆听等等。

从湖南省国土资源厅不动产登记处处长欧阳志军的《湖南不动产登记面临的问题及其解决路径》到国土资源部土地利用司地价处处长伍育鹏的《新版城镇土地分等定级规程》和《城镇土地估价规程的学习及应用》再到长沙永信评估咨询有限责任公司总经理陈明扬的《国有建设用地使用权出让地价评估技术规范（试行）解读》最后到湖南新融达土地评估有限责任公司技术总审过木中的《土地估价报告中存在的问题及土地估价实务中的经验与疑难问题解答》，以上讲授老师们都利用其丰富的理论功底和实践工作经验娓娓道来，深入浅出，讲述得非常到位。他们的讲授既有最新的行业理论知识，也有在本职工作中最基本的技术处理技巧，从宏观大势到微观个例，从国家、省市到本地区、本行业，方方面面都有涉及，非常不错。他们有的是一线行政管理者的角色，有的是土地估价专业人员，从他们的专业构成和身份背景分别是各有所长，每个人透露的信息质量各有特色，非常难得。

通过这次学习，我将充分利用和牢记授课老师的新理论，扎实的投入的估价工作实务中去，只有将学习的知识利用到实践中去，才是学习的最终归属和这次培训的根本目的。

EAP培训心得体会篇11

参加完6月12日至13日的“建筑施工企业bim技术应用与工程项目全过程实践专题研讨会”两天的会议，听了各个单位的专家报告，获益良多，从最初只会拼写出bim的全称到现在对bim有了更多更深的认识。因此综合专家观点和个人见解作以下总结：

一、bim的概念

bim(buildinginformationmodel)字面含义指建筑信息模型，它与传统三维模型的不同也是其价值体现的地方是模型的信息化。信息化是什么意思？

简单举个例子，一个柱子在传统模型中你看到的顶多就只是一个附有材质的柱，除此之外你无法获得有关柱子的其他任何信息；而在bim模型中你只要点击一下这个柱，可能就会显示它的装饰材料，建筑做法、结构特性，这一层有几个和这个一样的柱等等属性，可以根据使用需要添加其他信息。可见bim即是有大量信息数据（包括空间、逻辑属性）支撑的模型。

二、bim的应用

bim的应用还没有形成一个完整的体系，大的方向上来说，bim技术应用想要达到的也是最终会实现的目标是设计、施工、运维的一体化，也就是一些专家说的bim应用贯穿在建筑的全生命周期。但就目前一些企业的项目应用实践来看，bim还只能应用于半生命周期，甚至只在一个阶段。现在的bim应用还只是一个探索前进的过程，各个企业根据自身单位的行业性质，从不同的切入点应用bim技术。从不同阶段bim的应用都体现出一定优势：

1.在设计阶段

一些设计院也开始使用bim软件进行设计。一般设计院在方案阶段会用一些建模软件建立三维模型，出效果图展示给甲方，但这个模型的应用也仅此而已。而用bim设计则可以延续使用方案阶段的模型，所用专业都基于一个模型设计，增加各自专业的信息，丰富模型。设计过程中也可以检查各专业之间的错漏碰撞问题。可以对模型进行碰撞分析显示碰撞的地方以方便查看，碰撞包括硬碰撞和软碰撞。硬碰撞是指实体构件是否有碰撞，例如梁会不会和设备管道的位置打架，柱会不会跟门洞的位置重叠等等。软碰撞是指逻辑意义上碰撞，例如门开着或关着都没有问题，但在打开的过程中会不会有问题；或者是楼梯的上方空间高度是否满足要求。精细的建模也可以帮助施工，像钢结构工程可以直接按照模型在工厂制作很多构件，避免施工现场的尺寸不符，焊接难操作等问题，提高了整体施工效率，实现了建筑的工厂化。或者施工单位利用设计的模型进行添加相关施工信息辅助施工及项目管理，甚至后续精装、运维阶段都可以继续使用该模型。

2.在施工阶段

有施工方的专家认为，对于施工方而言，他们倾向于自己培养施工人员根据设计的图纸建立bim模型，不愿意或者说无法使用设计院的模型。他们这样做的原因有两个，一是现在的bim技术并没有普及，各设计院也会探索出一些自己的方法，他们不愿意无偿的把自己的模型给施工单位，因为这也涉及到一些自己的技术核心。二是设计院的模型并不能真正的辅助施工，因为施工是一个动态过程，一个结构构件可能要通过多种不同的工序才能完成，其中还有很多的构造措施，而这些是设计人员并没有考虑的，模型中也不会体现。例如一道填充墙，在设计人员的模型中表现可能就是一道墙，而在施工过程中，同样的这道墙里面还包括拉结钢筋，墙快砌到梁底的时候采用斜砌砖等构造都没有体现；再比如在桩基础中，设计人员的设计桩长是指施工完成后的桩长，而真正施工时桩长是要比设计桩长长几十公分，然后再凿去多余的混凝土，留出钢筋锚到承台中，这种出入对成本的预算有很大影响。

bim技术到底能给施工企业带来什么样的价值？

2.1施工方接触一个工程的第一步就是招投标，在招投标阶段可以通过bim模型给甲方直观的展示建筑物建成后的外观以及建筑的功能布局，便于沟通；同时也提升企业的形象，增强核心竞争力。

2.2在一个项目进场施工之前，可以通过bim的精细建模进行场地布置，动态模拟所有机械设备的进场顺序以及车辆移动路线，最大可能的规避会出现的碰撞，机械工作区域受限等问题。施工阶段还可以应用bim进行不同施工方案的模拟，以选择最佳的方案。（主要通过调整不同的施工工序，改进相关施工工艺，尽可能使多种工作面同时开展，以合理统筹的安排整个施工过程，并同时结合不同方案的进度情况以及成本预算综合选择最优的施工方案。）也就是说bim技术可以通过模拟施工过程为我们提供一个真实的可预见性的结果，通过选择最优方案实现利益最大化。

2.3bim技术可以实现施工项目的信息化管理。通过bim模型建立该工程的移动用户端，这样技术员就可以每天更新施工的进度，录入施工信息（某施工班组的名称，工作区段，完成工作量，或工作滞后以及滞后的原因），成本与工作量清单可以直接生成文本输出。大型建筑会经常出现变更，到项目结束的时候变更管理混乱，资料不全。而在bim模型中有需要变更的地方可以实时改变模型，会保存为不同版本，变更文本也同步保存，提高管理效率。工程结束后，所有项目资料都可以查找并输出，节省大量整理资料时间。业主方可以利用客户段同步查看工程进度及各种施工信息，随时了解工程近况，与业主沟通工程情况方便直观。

3.在运维阶段

目前也有工程在已经竣工的情况下，甲方要求翻建bim模型。bim技术通过三维模型真实再现建筑场景，可以漫游到各个角落部位并且可以同步查看该处的设备、管道、出入口等多种信息，通过信息化管理提高效率。例如某处管道损坏，则可以在模型上查看管道的生产厂家、管道型号参数、安装单位及安装时间。再比如想知道一个地方的消防设施，你就可以查到距离你最近的消火栓在哪里，有几个安全出口，最佳安全出口是哪个等等。

三、存在的问题

总的来说，bim技术是未来建筑业的发展趋势，这是毋庸置疑的。但是听了会议上专家的发言，个人理解目前bim技术的应用还是有一些问题的。

bim软件的整合性不够，一是大家使用的bim软件各异，大多是一些国外软件加上满足本单位需要的二次开发，还没有一款能够得到公认的能够满足使用的软件。二是还没有一个好的平台能够提供多种接口满足各专业的需要，有些专业模型的完成要经过多种软件的导入导出，过程很繁琐并且很可能造成信息的丢失。

建筑各阶段脱节，目前建筑的设计、施工、运维等可谓是各自为营，这就造成可能一个建筑有三个模型，其中有大量重复的工作，施工的模型可能还要设计院审核有没有改变结构等等。

四、结论

尽管目前bim技术的应用还存在问题，我们也从各个方面的应用看到了bim技术的实际价值。未来bim的应用可能会促使建筑业向设计、施工总承包的方向发展，从一个项目的开始就使用bim，通过项目运行的不同阶段不断完善同一个模型，不断增加专业的信息数据。这样不但发挥了各行业人自身的专业优势，也增强了数据的流动性，节省了时间、人力和物力。

五、感谢

感谢公司给予了我这次学习机会，同时感谢公司邱部长对我学习和生活上的指导和关照。作为设计院一员，在设计阶段采用bim技术是bim技术在建筑的全生命周期的一部分，我将藉此学习机会，不断深入学习bim技术，为设计院、公司bim技术启用给更多力。关于建筑施工企业bim技术应用与工程全过程实践的学习报告

EAP培训心得体会篇12

10月17—18日，有幸参加了第九届“国基大讲堂—蓉城之秋”基于课程标准的小学数学“数的认识”教学操作指南研讨会。

此次研讨会围绕“小学阶段数的认识”课程中的目标确定、内容选择、练习设计和教学设计，为教师提供系统化的教学操作指南，通过对小学数学“数的认识”的教学结构性解读，以专题讲座、示范课、议课和互动交流的研修形式，为与会老师解决了“为什么教”，“教到什么程度”以及“教什么”，“怎么教”的问题。

此次成都行，聆听了7堂课，给我震撼最大的是吴正宪老师和张齐华老师的课，他们的课无法预设，只有老师抛出的一个个包袱，谁都无法预料下一刻学生会给出什么样的问题，两位老师在课堂上的机敏、理智、沉着，令人叹为观止。著名特级教师，北京教科院教学研究中心小学数学室主任吴正宪老师作了《如何在“数的认识”教学中帮助学生建立“数”的概念》专题讲座，并献课《分数的初步认识》。

在吴正宪老师的讲座中，用“数线模型”，把整个小学阶段有关数的认识内容都串联起来了，又从五个方面阐述了建立数概念过程中的困惑和问题：

一、注重借助具体情境理解数的意义

小学生抽象思维较差，尤其是一、二年级的学生更是以形象思维为主，而对自然数的认识则是从一年级一入学就开始了，所以在教学中我们应该紧密联系生活实际，借助直观形象的事物帮助学生经历由具体—抽象—具体的认识过程，进而帮助学生理解自然数的含义。

二、注重把握核心概念理解数的意义

数位、计数单位、位值制、十进制记数法等核心概念对学生理解自然数的意义起着至关重要的作用，因此教师在教学中要给予充分的重视，通过这些核心概念的建立，帮助学生更好地理解掌握自然数的意义。

三、注重借助多种模型理解数的意义

在数的认识过程中，我们要注意运用多种模型帮助学生理解数的意义建立数的概念，比如说：计数器、数位桶，方格图、数位顺序表等，这样逐渐建立起抽象的数和现实中的数量之间的关系，并且能够知道这个大小和现实中的多少之间的关系，这也是数感很重要的本质问题。

四、注重借助动手操作理解数的意义

认识自然数的重点在于使学生能够从数量抽象到数，而抽象离不开直观的支撑和操作，因此我们要注意运用多种学具，通过动手操作，来帮助学生理解数的意义，建立数的概念。比如：可以借助计数器、数位桶，小棒、方块模型、方格图、数位顺序表等学具，逐渐建立起抽象的数和现实中的数量之间的关系。教学中可以让学生借助学具通过亲自数一数、摆一摆、圈一圈、画一画等活动，经历抽象的数与具体的事物一一对应的过程，感受具体的数量，理解自然数的实际意义。

五、注重在循序渐进中理解数的意义

学生对于数概念的理解需要多层次、多角度、多阶段的渐进学习，希望老师们能够整体把握好各部分内容的要求与各部分之间的相互关联，使学生通过小学阶段的学习对自然数能够有一个较为全面深刻的认识和理解。

“数起源于数，量产生于量”在整数、小数的学习中要充分利用“数数”，引导学生总结“计数法”的规则。这五个方面都突出了一个“动”，让学生动心、动手、动口、动脑，经历数的过程，体现了注重学生创新精神的培养和健全人格的发展，使传授知识、启迪智慧、完善人格三者有机的.结合起来，创造既好吃又有营养的数学课堂。培养和发展学生的数感和逻辑思维能力。

在课堂教学中，吴正宪老师展示出了：让学生“动手折圆片（分蛋糕）——动口说意义——动脑想办法”的灵动课堂和生态课堂，吴正宪在学生已有知识背景下给出生活情境，让学生提出问题和暴露问题，再针对学生问题加以点播和引导。这节课的特点在于：

1、整堂课“无课件、无教具”；

2、每个孩子只有一张纸；

3、她的身边总是围满一群开心汇报、交流的孩子。

4、课堂显得非常轻松。在课堂上，吴正宪老师高度尊重学生，对于有学生想保留自己的创造1/2，吴正宪老师不仅尊重了学生的意见，还根据错误资源“变废为宝”，整堂课大气包容，行云流水、润物无声。

由南京市北京东路小学副校长张齐华老师执教的《百分数的意义》（五年级）。课堂通过学生主动的、自觉的、个性化的、富有创造性的学习，内化为他们的思维观念和个性品质，张齐华通过课前交流和学生打得火热，把孩子的注意力牢牢的抓住，始终紧扣教学目标，形散而神不散。张齐华老师对细节的把握令人佩服，知识层层递进，完全放手，让学生讨论、对比，深度交流了百分数知识来源于生活，广泛应用于生活。

由西南交大子弟小学杨皎老师执教的《生活中的负数》（四年级），也给我留下了深刻的印象。她的课由“发现—探索—提问”三个板块组成。第一个板块是由学生带着问题进课堂，从而提出问题，并由这些问题打开课堂；第二个板块合作探究，围绕问题进行研究，有独立思考，有小组合作，训练了学生的自主学习；第三板块是提升环节，设计上考虑了不同层次学生的需要承认学生的差异性，给学生一个“选择”的机会，让学生有“个性发展”的机会。

这节课给我的感觉是：老师是看客，晾在了一边，学生是主角，主宰了整个课堂……教者充分的把课堂还给了学生。杨皎老师的课堂，体现了生本课堂。生自主提问，自主思考，自主合作，自主分享，在思维碰撞中得到应有的个性发展。教师显的非常从容，而学生习惯良好，对答如流。让学生在生活中学习数学，在生活中发现数学，在生活中理解数学，以学生为中心，让学生成为学习的主人。

此次的观摩课，值得我学习的地方很多，不光有教学设计的，更多的是如何引领学生，构建有效课堂。他们的课堂充满了智慧和理性，体现了以学生为本的理念，尊重了每一个学生的发展。学生不仅能从数学角度思考，还根据生活实际经验去选择并阐述自己的理由，老师充分把课堂交给了学生。让学生通过数数，建立数感、感悟数感，在具体的生活情境中去感悟数学。抓住学生的原有知识，并以此为基础，自然而然的迁移到新知识中去。感谢学校领导给予此次的学习机会，我将把此次的所见、所闻、所感，内化为自己的行动，积极提高我所任教学科的课堂教学效果和质量。

EAP培训心得体会篇13

在吉首国际实验幼儿园为期半个月的教师学习交流已经结束，但一切依然历历在目。在这次培训中，我有幸听取了幼儿园领导对幼儿教育发展规律、幼儿教师专业成长、幼儿教师角色内涵等方面的精辟阐述，立刻让我受益匪浅。同时，培训也得到了幼儿园相关领导和教师的亲切关怀和照顾。半个月的训练时间似乎太短了。当我离开时，我有太多的感情和收获，谢谢和怀旧；半个月的训练很长，对我产生了深远的影响，引导了我未来努力的方向。

在这个学习过程中，老师们严谨的教学态度、专业的儿童知识、儿童积极的思维等，都给我留下了深刻的印象。从老师的教学中，我知道如何调动孩子的学习积极性，如何挖掘孩子的'天赋，培养他们的兴趣爱好，如何与孩子建立良好的沟通环境。在与教师和校长的交流中，他们的教学技能让我们印象深刻。他们的专业和态度不仅让孩子们从学习中获得快乐，从快乐中成长，也让我认识到幼儿教育的伟大和幸福。教师的工作态度和责任感，从校长到中级干部，再到各班教师、生活教师，始终坚定，遵守岗位职责，细致、认真、勤奋。从备课到上课，从班级管理到幼儿园日常活动管理，从不马虎和忽视。

从幼儿园的日常安排来看，班上三位老师之间的合作非常协调。无论是早晨活动、早操、教育教学活动，还是儿童日常生活、游戏和户外活动的安排，他们都非常默契，自然地将每一个活动联系起来。比如孩子吃午饭的时候，老师和护士有条不紊地安排孩子的分菜工作，孩子吃饭的时候没有人说话。这一切都离不开老师平时的培养。在这样的环境下，我们可以充分感受到他们总是以孩子为导向的教学理念。幼儿园的学习和生活离不开实践。动手操作和直观的观察活动可以让孩子在动手、动嘴、动脑的过程中无意识地直接获得。儿童的学习方法可以通过多种学习方法来完成。观察模仿学习、操作学习、语言理解学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为儿童的学习方式。教师应根据儿童的特点设计有趣、可操作、丰富多彩的活动。儿童的学习方法可以通过多种学习方法来完成。观察模仿学习、操作学习、语言理解学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为儿童的学习方式。教师应设计符合儿童特点、趣味性强、可操作性强、内容丰富多彩的活动。同时，要注意孩子的个体差异，尊重个性，因材施教，让每个孩子都有一个快乐难忘的幼儿园生活。

半个月的学习和交流让我意识到我在幼儿教育方面的许多不足，不断巩固我的教学技能，也让我意识到学前教育还有很长的路要走。我们需要每一位幼儿园教师、每一位家长，甚至社会上每一个人的共同合作和努力。

EAP培训心得体会篇14

学习H5我们不需要过度的关注细节，五柳先生的“不求甚解”的态度就很好，遇到能想起来，用到明白来源，不用作为扩展知识。

其次，H5的设计起点就是从实用出发的，也就是说很多特性都是怎么方便就怎么来。所以我们可以关注我们感兴趣的技术，但是开发的时候还是不要特意的使用H5，能用到而且兼容性也不错就用，用不到也不要“画蛇添足”，比如163邮箱就有用到nav标签等，但是如果自己不是很精通H5或者是没必要重构就不要去把一些东西改为H5的，比如编写JS的时候特意的用WebWorker，这就很不好！除非我们很明确的知道，这就是针对移动端这种基本上全面支持H5的Browser设计开发的功能。

最后，H5技术不复杂，它从来都不是什么新技术，只是HTML的延续，我认为的H5包括如下三点：

（1）改进及增强的HTML属性，新页面可以尝试使用；

（2）增强了的JS交互接口：WebWorker、WebStorage、WebDB、OfflineApplication、Geolocation、Canvas，可以说H5和JS相互增强更上一层，但是还是要小心使用；

（3）CSS3：改进增强CSS功能，让页面效果更绚丽，开发更简单，尤其是“移动先行”的现代互联网网页设计理念能让“响应式设计”越来越简单、流行，甚至出现了很多框架，比如bootstrap。

学习方法：

学习HTML这类的标记语言，我们需要从四个方面入手：

（1）语法：即怎样的书写格式是Browser接受和支持的，HTML技术的语法很简单，只要注意大小写在HTML、_HTML、H5中的一些细节不同就可以；

（2）元素：也就是标签，这个就靠经验和记忆了，不求甚解多用就好。但是有一点，系统的学习和杂乱记忆的不同点就是：系统的学习会把元素分类。这样方便记忆、对比和使用，能让我们尽量减少不必要的错误嵌套。一般会把HTML标签分为文档结构标签、文本格式标签、字符格式标签、列表标签、链接标签、表格标签和表单标签这8类，有些标签不实用就不用看了；

（3）属性：知道每类标签都有什么属性，一般来说学习方法是知道有什么属性，然后了解下哪些标签不支持这些属性。其实，除了name、id、class、style外很多元素属性我们都很少用，涉及到格式的属性，我们都用CSS来代替了。这也是H5推荐的做法，那些属性在H5中都被废弃了，比如background属性；

（4）其他：其他的东西就是去了解一些额外的知识：历史背景、关联技术、深入技术，比如_ML、DTD，甚至是Browser对页面的解析、渲染过程，DOM树的构建、RenderTree的构建过程，来帮助我们学习、开发高效页面。“课外知识”多了，自然就能做到“他强由他强，清风拂山岗”的境界了。

学习计算机技术，千万不能沉迷外家功夫！

EAP培训心得体会篇15

参加了20__年2月29日到3月1日为期两天的网络培训，我深感科学技术领域发生的深刻的变化，我们必须不断地学习才能跟上这个不断发展的社会。通过这次培训，我在教学中的困惑、难点得到了解答，业务水平有了一个很大的提高，在此就与大家交流下我的一点心得与体会：

一、体现教育信息化的培训方式

本次的培训给我们带来了一个宽松、自由的空间，而且学习、互动、交流随时进行，体现了以教师为本，随时学习、及时反馈的宗旨。在学习的过程中提高了自己的学科素养，得到了成长的空间。

这次网络研修资源丰富，通过观看专家和优秀一线教师的微频讲课，阅读讲稿和相关文章以及教师们的留言评论，完成各模块的作业，做到了学习后的及时反馈，还有各位指导老师和班主任们的辛勤工作，给我们的作业进行深入细致的点评，制作班级简报，让我们的思路越发的清晰、明确，自我反思的能力也得到了进一步的提高。

二、交流平台的有效搭建

这次培训给我们互动交流的平台，在工作室里我们可以把自己在教育教学中的点滴经验、心得感受甚至是简单的教学资源进行共享。有时间去看看其他老师的工作室已经成为我每天必做的事情。看到有自己教学中也会出现的问题留下自己的一知半解，得到更多更大的帮助，对于我们这些平常不大可能经常聚在一起的同学科老师来说，这样的交流平台真的是又方便又重要。各位老师在实际教学中的经验体会真的是最宝贵的成果。

这次远程网络研修带给我无数的快乐、惊喜和感动，再次感谢教师研修网、感谢领导给了我们这样一次难得的机会！在以后的教学工作中，我将把这次学到的知识用于实际的教学中，为教育事业尽一份力！

EAP培训心得体会篇16

企业管理、制度、决策的根本都是由执行力决定的，对于企业的三座大山而言，任其如何规定，都必须有切实可行的执行力去执行，提高执行力是企业发展的关键。

一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力，这是现代市场经济发展的必然。

对于专家余世维博士《赢在执行》中的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

一个好的企业要发展，我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍，因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中，在职责范围内，在自己的岗位上，都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行，我想企业就会具备发展的源动力，我们的企业也就更加具有竞争力。

余博士说：“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

同时作为一名基层企业领导，一方面我将在今后工作中的加强主动性，不断的要求充实自己，更好地去学习、去思考，全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助，重视团队精神，多和员工沟通思想，尽可能提高每位员工的执行力！

EAP培训心得体会篇17

通过这次的培训学习我收益非浅，新课程理念的核心是了解芯片部以及它的主要工作，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习，慢慢理出一点头绪，从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中，我了解到的，与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会：

我认为：学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对态度决定一切，不管我们学得怎么样首先你要学，如果你不学那你就别进那个门，进了那个门你就要明白你是来学习的，不是睡觉.聊天和玩的.为什么有人会觉得学习很苦，也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己，学习一下别人，那样你永远都是佼佼者。

在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解=了解我认为在岗前培训中，有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格，纷纷采劝下猛药的强灌教学模式，不管学员理解与否，硬逼着他们死记硬背应试内容，而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法，只会给学员带来误导，并不会给学员以后的工作起多大的帮助，只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法，在学习过程中对其职业道德进行引导和培养，还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解，从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。

在了解的前提下我们才会进行下一步的提高，有基础作铺垫，我们才会学得更多.

学习心得在说完那些我再说点别的吧、在企业里，应该具有严格的纪律意识，吃苦耐劳的精神，体会如何做人的道理。为此，公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日，高温炽烤，虽然每天的时间不长，但教官还是叫我们每天随时绷紧神经，每天军姿，一点都不能马虎;步法队列必须严格到位，节奏不对就得重复;一声口令，即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人，他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们，希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。

加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。素质拓展训练，对于我们新出社会的人来讲，还是第一次享受到，虽然只有几天时间，却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来，要获得成功，最终要的就是要加强同事之间的沟通，我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系，国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契，团队就开始形成。在素质拓展训练中，我深刻体会到看似无法成功的东西，只要经过大家的沟通，着眼大局，团体合作，就能很快完成。企业要发展，不能有不和于团体的个体，只有大家有了共同的目标，并不知疲倦的为之努力，企业就能作强做大。

从改造自己入手，适应企业生存环境。这个世界什么都在变，唯一不变的就是&&变。各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训，东西懂了大堆，接下来的就是不断的总结，改造自己，努力从各个方面全方位的锻炼自己，环境我们无法改变，惟有适应，把自己的技术练到家了，所有的变对自己都没有伤害，甚至反而对自己有利，因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。

从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。细节非常重要，但同时又最难把握。

今天的工作来之不易，要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光，某个环节出一点点错有时候都非常致命，我曾经在网上看到过美国安然，中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂，它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去，然而现在却在为生存奋斗。居安思危，这个意识具有普遍的适用性。

四十多天的培训既有理论教育，又有实际体会，既有室内又有野外，丰富多彩，其味无穷，不仅轻松地转换了由学生到职工的角色，结交了朋友，也体会到了很多的人生道理，使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中，但同时也有很多东西我现在无法体会，只有在今后的工作和学习过程中，结合实际加以分析运用，才能深刻体会。

最后，我感谢公司，为我们尽快转换角色，适应环境、展现自我提供了这么多的机会，我承诺，一定好好工作，报答公司。

EAP培训心得体会篇18

首先感谢各位老师为我们创造的学习条件，通过理论学习结合临床实习，使我对重症监护有了深刻了解，学习到很多重症监护技术。ICU的主要任务是对危重患者进行抢救和实施监测治疗，我们作为最直接的观察者、抢救者，必须提高自身素质，对患者进行全面、连续的动态监测，尽早发现患者现存的或潜在的危险因素，并及时进行有效的护理干预措施，促进疾病的愈合，减少并发症，挽救患者生命。在危重患者的救治中，ICU比普通病室具有更大的优越性，这与先进的仪器设备、医护人员的技术水平、院感的防控、并发症的预防等因素是密切相关的。

一定数量的高科技