北部湾国际港务集团数据中心项目建设方案V2.0【20160820】

广西北部湾国际港务集团有限公司

数据中心项目述标方案

用友网络科技股份有限公司北部湾港务项目组2016年8月22日标书指引第一章项目综述

响应一览表第二章 技术实施方案

需求分析、技术设计方案、具体任务设计方案、

系统安全性能和系统处理性能、系统的兼容性及可扩展性、项目实施方案第三章 相关软件产品的功能性能情况第四章 每项建设任务的成果响应情况第五章售后服务计划及服务承诺书第六章技术培训计划第七章 建议硬件设备的主要性能、功能说明和建议依据第八章供应商认为应说明的其他问题

用友承接本次项目的优势集团名称核心业务中国华融数据统一整合运用项目上海医药数据管理项目民太安财产保险数据规划、数据治理、商业分析平台，数据集成，大数据处理。国药集团财务、供应链，商业智能分析决策、主数据管理福建高速财务管理系统数据分析平台广东省交通集团数据分析平台浙江大学邵逸夫医院医疗数据中心建设广东顺德人民医院医疗数据中心建设郑州市中心医院医疗数据中心建设新疆伊犁州财税集团的财税数据中心，数据统计分析，挖掘应用长城资产企业财报数据采集与风险分析目录CONTENTS01对需求的理解和总体方案02项目各项子任务建设方案03相关技术难点的解决方案04对于项目的其他建议对需求的理解立标准信息资源架构设计标规范体系建设数据治理体系建设建平台数据采集数据存储数据共享交换做支撑多级填报综合报表系统数据集成系统建设支撑对需求的分析

建平台做支撑立标准数据中心定标准建体系搭平台立应用实现企业自上而下的数据管理规范与标准的顶层设计跨业务、跨组织、跨领域统一标准与规范建设企业经营监管的决策与管控分析体系、多层级、多角色、多领域实现由“数据驱动”的企业经营与管控目标建设企业级的数据管理平台，实现“数据供应链”的数据生产、数据传输、数据采集、数据整合、数据存储全过程，为数据应用奠定平台基础实现知识共享、监控预警、运营评价、决策分析、数据智能、数据服务等多种数据应用方式，满足“用户至上”的企业要求建设目标总体逻辑架构统一的信息安全保障体系用户层机房及设施网络系统PC、终端及服务器系统存储系统（SAN备份）操作系统（Unix/Windows）应用服务器软件系统数据库管理系统环境层企业服务总线工作流组件仿真工具报表工具BI工具GIS工具界面整合组件用户访问安全控制组件统一用户管理单点登录服务信息服务总线技术平台层战略管理系统应用系统层应用接入层工程数据库设备数据库人力数据库共享数据库（ODS）主数据库元数据库数据仓（DW）数据集（DM）数据层业务数据库数据仓库统一的信息化治理体系风险管理系统人力资源系统设备管理系统工程项目系统客户关系系统……主数据数据仓库数据服务浏览器手机微信邮件短信即时消息一站式门户平台外部用户集团领导处室负责人项目负责人板块公司领导三级公司领导技术架构数据治理数据服务主数据同步服务数据仓库访问服务数据应用业务数据库内部系统数据库填报采集数据库数据采集ETL\ELT爬虫WS…数据存储与建模主数据管理元数据管理数据可视化即席查询自由报表多维分析智能报告仪表板数据建模语义模型多维模型数据挖掘DWODSDM分析计算MR…分布式文件系统DBDBDBFSFSFS分布式数据库数据仓库数据架构数据服务（ESB）数据采集（ESB、DI）设备管理客户管理财务管理主数据管理……高价值密度数据（结构化）低价值密度数据（结构化、非结构化、半结构化）数据集市数据模型批量数据ODSDWDM数据集市数据集市列式数据仓库冷数据存储集中存储列式数据仓库结构化高价值数据大数据处理平台视频图像……文档文件设备数据……GIS数据业务数据……非结构化半结构化结构化核心业务数据（设备、工程项目、客户、资产、财务、集团办公、合同、审计统、人力资源）主数据（项目、单位、用户、客户、供应商、合同、设备）目录CONTENTS01对需求的理解和总体方案02项目各项子任务建设方案03相关技术难点的解决方案04对于项目的其他建议信息资源架构设计的作用企业发展战略规划界定IT战略企业信息化总体规划界定IRPIRP信息资源架构系统功能建模系统数据建模帮助理清并规范表达用户需求，落实“应用主导”；整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成；指导应用软件的选购、定制或开发的成功。信息资源架构和信息系统的关系信息资源架构BOSS报销财务邮件工程项目GIS…

利用信息资源架构做支撑，应用集成工具、规范做手段平台，将企业中现有的和未来的应用系统进行有机整合，形成一个松散耦合的开放的一体化信息整体。NC-ERP人力资源OA信息资源架构设计方法

用户需求初步意见1-DFD

2-DFD

业务分析数据分析职能域定义业务过程业务活动用户视图分析数据元素分析数据流分析需求分析系统建模

E-R

图

功能建模数据建模

系统目标子系统定义功能模块定义程序模块定义业务主题定义用户视图分组基本表定义数据元素规范化系统体系结构建模(C-U矩阵)业务需求优化数据需求优化

从业务梳理到系统功能建模

业务模型：职能域-业务过程-业务活动功能模型：子系统-功能模块-程序模块ERP系统发展规划生产计划质量管理……铁料平衡物料需求生产主计划……商品资源需求计划铁钢材产能测算工序能力平衡……使企业数据从部门级提升至企业级实现信息资产的协同与共享在建设业务系统时作为其逻辑数据模型的重要参考,最终实施全企业数据存储标准的统一数据与应用分离统一企业核心业务概念，作为业务部门与业务部门，业务人员和业务人员之间沟通的桥梁在业务系统数据交换、整合时,作为系统之间信息交换标准的参考，以及ODS层数据整合的标准统一业务概念提高数据质量规范数据标准找出多个系统相关和重合的信息，减少多系统之间信息的重复定义直接用于构建数据仓库的逻辑数据模型。整合来自不同源系统的数据统一查询口径整合数据资源数据模型设计目标数据模型设计目标人力资源管理职能域业务过程示例序号业务过程业务活动1名称：人力资源信息管理描述：随时掌握整个集团的人力资源配置，人员信息及时、准确，查询便捷，便于管理与监控。组织机构搭建人员基本信息管理人员变动管理（入职、转正、调配、离职）人员合同管理人员信息统计分析2名称：考勤管理描述：加强员工有效工时管理分析劳动生产率。灵活设置辨别，各部门灵活排班、调班考勤报表填报加班、出差、休假管理考勤统计分析…………………………人力资源管理职能域薪资管理示例：一级数据流程图（1-DFD）一级数据流程图（1-DFD）是把职能域当成一个黑盒子，盒子内部的视图处理方式不做体现，只确认和外部的其他职能域和外单位的流转。各职能域一级数据流程图就是以要规划的职能域为研究对象，分析外单位和其他职能域对它的输入数据流，及该职能域输出到外单位和其他职能域的输出数据流。二级数据流程图（2-DFD）二级数据流程图是一级数据流图的细化，绘制应遵循以下规范：1、与一级流程图保持一致性，对外数据流二者之间不能是矛盾的。2、要着重体现职能域内部各业务过程之间的数据流关系，特别是各业务过程产生的存储类数据。因为这些是在一级DFD数据流程图所不能表达的。用户视图一览表&用户视图组成表序号标识用户视图名称流向类型1B072101组织信息一览存储单证2B072102人员信息一览存储单证3B072103劳动合同信息存储单证4B072104考勤记录存储单证…………………………用户视图标识：D072102用户视图名称：人员信息一览序号数据项标识数据项名称编码对象识别主键K或编码项01PER_NO人员编号K(A)02PER_NM人员名称

03PER_TP人员类型B04TEL手机

05BIR_DT出生日期

06WORK_DT参加工作日期

07RMK备注

功能模型序号功能模块功能模块描述程序模块程序模块描述1人员信息管理集团人员信息管理主要对全系统全部从业人员的信息进行管理。其中包括离退休人员的历史信息，派遣员工可根据其用工性质保留基本信息字段。人员信息管理功能中还包括档案管理功能，主要对人员档案信息进行管理，并根据各分公司、子公司对在岗人员的管理方式，实现必要的业务流程。提供对在岗人员、保留劳动关系人员、离退休人员、外聘人员、内退人员、返聘人员等不同类别的档案管理。关键人员管理为适应集团型组织集中管理的需要，保障对关键岗位、关键人员的统一管理，控制人力资源信息维护权，需要将一些关键人员的信息维护权统一收归集团总部，主要实现对全集团范围内关键人员信息的集中管理；

支持对关键人员的分类管理，各单位可分别建立自己的关键人员组，支持对关键人员组的、修改、删除、封存；

支持选择本单位及以下级单位人员，作为本单位关键人员组成员进行管理，允许某员工在多个关键人员组中存在，但每一个关键人员组中只能有一条未结束的最新记录；。入职申请/入职审批通过参数“人员采集方式：直接采集/入职审批”设置区分不同业务模式，选择“直接采集”，则采集人员信息后可直接转入人员档案；选择“入职审批”，则采集人员信息后，必须经入职申请——入职审批通过，方可转入人员档案；

支持从采集到的人员中单个选择或批量选择，作为入职申请人员，选择后也可单个删除或批量删除人员，支持、修改、删除、复制、提交、收回、查询、审批意见查看、刷新、打印等功能；

支持审批入职申请单，审批时可选择部分审批通过或全部审批通过，并支持查看单据审批状态、审批意见等；。………………………概念数据模型序号标识名称描述01PLCY政策法规由协同办公管理子系统创建，协同办公管理、人力资源管理、财务综合管理等子系统维护，全域共享。存储集团产业涉及的国际行业、国内相关政策、法规、规章制度、技术标准规范、管理办法、体系文件等基本信息。02PISET指标集全域子系统创建、维护、共享。存储集团的管理指标信息。03STAT统计集市全域子系统创建、维护、共享。存储集团内各业务统计表的统计信息。04ORGN组织机构人力资源管理子系统创建、维护，全域共享。存储集团的内部机构/外部机构等基本信息。05PESN人员信息人力资源管理子系统创建、维护，全域共享。存储集团人员的基本信息。逻辑数据模型序号名称表级数据元素组成或表名列表01政策法规一级表文件编号、文件类别、文件名称、密级、文件内容、生效日期、颁布部门、签发单位、批准文号、录入部门二级表政策法规文件主题词政策法规文件正文02指标集一级表统计表编号、指标集代码、指标集名称、指标数目二级表指标关键指标关键指标级别口径03统计集市一级表统计表编号、统计分类代码、统计部门、统计分类名称、统计周期二级表使用指标使用口径统计实绩口径与B、C类编码关联关键指标值统计说明(每期)审核意见信息04组织机构一级表机构代码、机构类型、机构详细地址、有效期、颁发单位、主管部门、邮政编码、联系电话、备注二级表组织机构（岗位信息）组织机构（试验中心）组织机构（单位人员）05人员信息一级表人员编号、机构代码、姓名、英文姓名、曾用名、,部门编码、岗位代码、专业代码、单位地址、技能、出生日期、性别代码、身份证号、紧急联系人、参加工作日期、国籍、民族代码、籍贯、出生地、户口所在地、员工类别、员工档案类型、语种、语种级别、工种代码、工种级别、职务、职务等级代码、职称代码、照片、健康状况、体检记录、备注二级表人员信息(工作经历)基本表数据模型（人员基本信息）序号数据元标识数据元名称主键非空关联编码1PER_NO人员编号√√人员编号2PER_NM人员名称

3PER_TP人员类型

人员类型4TEL手机

5BIR_DT出生日期

6WORK_DT参加工作日期

7RMK备注

人力资源管理子系统体系结构C-U矩阵示例基本表名称

程序模块名称招聘计划招聘信息人员简历录用通知基本信息职务变更通知部门职务考核制度加班表考勤信息考核报告薪酬福利培训人员培训计划优秀员工员工交流P060101人力资源规划C

P060102招聘信息UC

P060201筛选简历

UC

P060202人员录用

UC

P060301基本信息

UCUU

P060302职位变更

UC

P060303组织结构

UUC

P060304考核制度

C

U

P060401加班管理

UC

U

P060402考勤管理

UUCU

P060403考核报告

C

P060404薪酬福利

U

U

C

P060405培训人员

U

U

U

CU

P060501培训计划

C

P060502优秀员工

C

P060503员工交流

U

UC管控目标集团战略上通下达，纵向自上而下层层分解到各生产经营板块及二三级子公司，自下而上达成日清日结；横向实现职能部门之间协作，集团对战略执行过程进行管控预警，确保集团战略目标实现。集团总体战略是“千万标箱”及降低社会物流成本，当前战略管控围绕这两个关键目标展开。部分管控点及管控指标管控点举例指标举例异常规则异常触发流程吞吐量集装箱吞吐量散杂货吞吐量作业次数备注：在管控系统根据管控目标值，达成值，达成比率阀值，设计不同异常级别的响应处理业务流程物流成本平均公里成本（同比，环比）平均重量成本（同比，环比）订单数量战略匹配度主营业务收入结构占比战略项目达成率吞吐量贡献度战略客户满意度收入利润利润率资产负债率国有资本保值增值率集团战略目标达成管控主题分析维度交互集团板块公司三级公司项目组或作业区维度设计思路主要从组织架构作为战略目标达成管控对象；考虑到集团对战略性项目的管控，因此也把项目组和作业区设计成维度维度设计集团项目组或作业区板块公司三级公司集团发现异常根据集团维度，层层下钻，实现纵向一致板块公司发现异常维度设计和维度交互设计

维度结构设计战略目标达成管控主题时间维度年季组织架构维度集团板块公司二级公司项目组或作业区集团战略目标上通下达，自上而下层层分解到板块、分公司；战略目标的达成自下而上级级管控，各板块之间围绕集团主业横向协作自上而下的规划集团目标自下而上的执行三级分公司/部门/项目组或作业区横向协同横向协同港口物流商贸板块目标管控体系根据类似平衡积分卡的原理、进行集团年度计划，统一管理方法、统一口径，并且强化集团-板块的纵向一致、板块与板块、部门-部门的横向协同。规划/计划板块年度计划Y-1三级公司年度计划Y-1方向指引集团三年滚动规划Y-2Y-3Y-1时间分解具体化纵向分解要求战略分解集团战略图三级公司战略图纵向分解要求板块战略图纵向分解要求作业区战略图作业区年度计划Y-1集团战略分解商贸板块3万箱投资板块7万箱B公司：1万C公司：1万A公司：1万B项目：2万C项目：2万A项目：3万集装箱量贡献10万箱自上而下的分解集团战略吞吐量贡献目标分解板块吞吐量贡献目标分解举例说明：某年集团非主业板块集装箱吞吐量贡献目标管控：希望各板块贡献10万箱吞吐量，其中商贸板块目标为贡献3万箱，投资板块目标贡献为7万箱。备注：这里举例仅列举商贸地产板块和投资板块集团可以通过这个主题管控那些希望为集团战略作出贡献的投资项目，通过数据决策集团战略分解举例B公司：2万C公司：1万A公司：2万集装箱量贡献8.3万箱商贸板块3万箱投资板块5.3万箱B项目：0.3万C项目：2万A项目：3万异常项目延迟影响收入1月2月3月4月5月6月100%88%12%B项目目标进度实际进度延迟的进度异常异常自下而上的达成吞吐量贡献战略达成的异常可以通过管控维度跟踪至项目或作业区查看异常造成的原因，从而实现管控点异常预警及告警。当我们发现集团投资的一个项目所预期带来的集装箱量贡献没有达成时可以详细分析原因，是建设进度问题还是投资预期不理想，再有资产管理部门作出相应决策。项目没有按原计划投入运营异常客户订单C港口计划实际A客户1500（万吨）15000战略客户流失集团战略分解举例战略目标达成主题资产管理系统投资管控系统生产管理系统资产台帐资产结构生产计划目标费用成本结构资产收益预算、费用成本结构业务管控主题数据来源系统关键数据举例财务管理系统信用风险担保风险全面预算管理系统战略管理系统集团预算数据集团战略数据数据来源分析

1、数据采集接口标准实现方式实现流程接口内容双方责任2、数据模型标准命名规范脚本规范注释规范维护规范3、统一业务编码标准基础编码规范总部业务编码编码映射4、ETL作业标准统一调度统一监控统一配置统一界面5、数据服务标准数据封装服务交互服务管理6、数据质量管理标准文件审核记录审核业务逻辑审核7、元数据管理标准元数据定义元数据采集元数据服务8、数据安全管理标准数据安全分级应用安全管理统一日志管理4A安全管理9、数据生命周期标准在线区近线区归档区DW九个统一标准ODS自动手工填报业务系统数据源…………DWDM指标库接口AI-DI/CDCETL数据服务数据仓库数据服务数据采集数据质量元数据数据安全数据生命周期ETLETLETLETL分析报表绩效评价经营监控问题发现数据服务商机挖掘数据封装应用123456789数据治理体系建设数据标准规范是对企业客户管理所涉及的各项数据的定义与解释，以及数据质量及安全性要求的统一定义，主要内容包含数据在业务层面的定义和在技术层面的定义。数据在业务层面的定义可称为业务标准，主要包括信息大类、信息小类、英文名称、中文名称、业务含义、数据管理部门和重要程度等内容

数据的技术标准，从技术层面描述数据项的定义。数据的技术标准包括：数据类型、数据格式、有效值域、是否可空、缺省值等内容根据企业的业务数据特点，对来源于各个系统中的数据实体进行统一代码定义，包括定义代码编号、中文名称、英文名称、业务含义、编码规则、字段规则等内容，实现各个系统间数据的一致性数据标准与规范定义主数据管理技术标准数据分发数据服务服务注册数据推送数据查询主数据建模实体建模存储建模模板管理界面建模编码规则数据产生系统数据消费系统装载/申请/修改主数据建立ETL抽取实时同步数据清洗流程审批数据映射主数据管理排重合并权限管理数据维护版本管理血缘管理主数据共享服务分发数据推送通知服务数据查询数据写入主数据数据库人员/用户组织客商物料项目辅助工具产品DICDCESBBPM…新增/修改延伸价值应用BIIdM用户画像BPM…管理规范管理流程岗位职责权限设置…………元数据管理统一的元数据管理，保证数据可靠。元数据管理标准规范的元数据存取、影响分析服务统一元数据导入导出服务可扩展的元数据采集接口简化应用开发，复杂业务处理支撑，系统架构优化统一元数据管理，为企业/组织数据治理提供技术基础概念模型逻辑模型物理模型定义了企业级的主题域、层面、主要的实体及实体间的业务关系对概念数据模型的进一步分解和细化，描述模型实体以及它们如何关联描述模型实体的细节，包括通过使用特定的(数据库)产品如何实施模型的信息。数据模型建设手工填报ESBETL实时数据集成非（半）结构化数据集成各级单位手工数据业务系统财务人力供应链半结构化/非结构化数据文档音频邮件图片视频单据数据集成标准规范异构整合：区域异构、网络异构、系统异构、数据格式异构等异构环境下的数据整合结构化与非结构化的数据来源整合针对没有信息化的数据资源，现阶段可以采用填报方式进行数据获取数据采集监控

平台运营监控数据质量监控日志监控多级填报自动汇总数据校验审核流程总线结构柔性扩展分布部署自由交换数据共享数据采集数据清洗数据转换数据加载基于日志增量捕捉实时同步实时分析海量多样数据分布集群部署极速处理架构价值挖掘模型结构化数据仓库半（非）结构化数据仓库数据集成是数据中心建设中最复杂也是耗时最多的一个环节，此步骤直接影响项目整体进度与质量，数据集成包含但不限于如下内容：数据集成交换的多种方式用友DI的特性支持常见的数据源类型和专有定制来源丰富的数据处理组件，通过流程设计定制处理逻辑支持集群调度管理，提供完善的日志监控服务集成仓库模型，分析模型，提供仓库全局视图，提升建模效率支持对过程质量和结果质量进行监控，评估标准规范的元数据存取、影响分析服务AE资源库ODS数据仓库元数据管理数据源设计器……管理控制台数据库Excel扩展接口WEBXmlRSS业务接口定时设计器作业设计器任务设计器元数据存取元数据集成数据库数据库数据库数据库数据库数据读取接口数据写入接口执行

参数执行

策略异常

控制数据

抽取数据

转换数据

转换数据集成与交换平台（ETL）星型模型正确的数据仓库模型选择，会使后续分析工作达到事半功倍的效果。目前数据仓库常用的两种模型为星型和雪花型:雪花模型模型主要优势主要不足星型模型ETL复杂度相对较低、查询性能稍好数据冗余高雪花模型数据冗余少ETL复杂度高、查询性能稍差共享数据库模型选择数据集成交换的多种层次主数据应用OAPDM项目管理预算管理安全邮件DWMDMETL身份管理应用层数据层展现层服务层业务流程层实时抽取列式存储商业分析业务系统数据集成交换建设解决方案元数据公共服务构件一站式门户平台工作流业务流程元数据管理预警平台GIS、GPS监控平台报表工具网上审批规则管理项目财务……业务数据企业服务总线（ESB）统一服务管理获取服务信息主数据项目部署已有系统业务组件业务组件业务组件业务组件业务组件···财务管理人事管理人员适配器适配器适配器适配器业务系统数据集成交换建设落地方式举例用户集成门户业务系统战略管理系统资产管理系统风险管理系统资金管理系统人力资源系统财务管理系统…战略消息服务资产消息服务风险消息服务资金消息服务人力消息服务财务消息服务…消息服务SSO企业服务总线消息集成消息发送集中的待办、消息相关标准运或日志制度保障软件工具业务体系设计流程系统设计配置流程系统操作应用流程明确范围、内容；设计指标、表样、公式；编制说明、采集要求、考核要求系统的组织、表样、公式、任务定义组织体系成员构成与要求组织岗位与职责管理体系表格系统运营支持业务流程战略目标综合报表及多级数据填报系统建设方案运营监管工作领导小组运营监管体系建设专家咨询组运营监管建设执行组运营监管方案工作小组运营监管系统建设小组管理体系建设体系规划流程系统运维流程战略层操作层组织定义流程数据填报流程报告编制流程指标及表格设计流程编制说明流程考核方案定义流程管理层运营分析流程考核评价流程系统定义流程数据审核流程业务流程建设指标体系监管要求年度经营计划战略目标分析领导决策要求经营分析要求行业对标要求财务管控要求指标体系组织体系表样管理任务管理汇总规则采集配置数据填报数据校验数据汇总取消上报数据退回数据确认数据采集报送管理公式管理基础数据体系成员采集关键字采集领域数据上报取消确认汇总分析数据追踪指标查询指标分析数据输出报告管理数据导入查询分析系统管理职责管理角色管理用户管理组织管理基础数据系统建设目录CONTENTS01对需求的理解和总体方案02项目各项子任务建设方案03相关技术难点的解决方案04对于项目的其他建议信息资源架构设计目标：

建立统一数据规范和标准，构建全局的信息资源模型，为数据中心数据资源整合、共享与治理以及各层级、各类业务管理的应用系统建设与系统集成奠定良好的基础范围：

涉及集团总部9部2室及港口、物流板块，

36个职能域，以及大量主题数据库难点分析及解决方案：

36个职能域需要大量专业的具备丰富的业务领域知识的顾问，36个职能域涉及的技术知识要求也不尽相同，同时需要业务人员与信息技术人员需要紧密合作，达到上述三点成果才能较好支撑后续工作的落地。

用友公司在项目中可以提供针对不同职能域的业务和技术专家。数据集成交换难点与解决方案：策略策略方法论产品规范小步快走，每步都可以见到效果！没有统一的建设策略，需要根据自身实际情况制定，涉及到的因素包括信息化现状、组织形态、分阶段目标、投入产出性价比、建设周期等多种情况。建设策略的每阶段目标都能够体现具体价值。每个建设阶段过程也需要考虑整体目标，例如注意选择集成方式，尽量减少返工和重复建设。在近期回报与长期受益、资金投入与方案完美之间达成妥协。整体信息化建设策略与应用集成建设策略互相配合支撑。门户建设搭建门户单点登录待办集成消息集成主数据建设主数据管理服务总线多级门户统一认证建设深化内容集成深化主数据应用统一认证统一用户流程集成建设统一审计统一权限流程集成移动化建设流程集成移动审批移动门户数据集成交换难点与解决方案：方法论策略方法论产品规范项目规划阶段《项目组织架构》.doc《用友项目组成员职责和任务》.doc蓝图设计阶段《产品安装环境检查报告》.docIT部署（中大型企业）方案.docIT部署（中小型企业）方案.doc《产品安装确认报告》.doc《需求分析报告