【滕王阁景区旅游发展的影响因素调查报告6200字（论文）】

滕王阁景区旅游发展的影响因素调研分析报告目录TOC\o"1-2"\h\u251041.引言 滕王阁景区旅游发展的影响因素调研分析报告摘要：南昌是座千年古城,旅游资源十分丰富,滕王阁就是众多前来南昌游玩的旅游者所必游目的地之一。本文主要以滕王阁景区的旅游发展现状为研究对象,通过在滕王阁景区内开展问卷调查等多种式，对滕王阁景区进行研究,从中探讨滕王阁景区旅游发展存在的问题,并且进一步探析了滕王阁景区的发展策略。

关键词：滕王阁；旅游发展；发展对策1.引言随着经济发展和人民生活水平的提高，旅游业发展已到了一个新高度，成为具有强大带动作用的战略性支柱产业之一，是区域旅游经济增长的重要动力之一。旅游也已经成为人们日常生活的一部分。尹庆玲在江西省文化产业发展的影响因素研究中指出，江西省历史悠久，风光秀丽,素有“物华天宝,人杰地灵”的美誉,赣文化底蕴深厚。研究其文化旅游产业发展的影响因素,对于创新江西省绿色发展,打造美丽中国“江西样板”，实现旅游强省战略,进而迈向优质旅游发展新时代意义重大。近年来，旅游产业快速发展，有着广阔的前景，现如今，全国各地都在发展旅游业，而江西滕王阁景区想要在未来竞争中崭露头角，就一定要客观分析其当前发展现状，找出问题，提出对策，挖掘潜力，只有这样才能在激烈的国内竞争环境中拔得头筹。在时代和社会的快速发展过程中，滕王阁既迎来了新的发展契机，同时也面临许多新的问题，如滕王阁文化内涵外显载体的局限性。本文首先分析了当前滕王阁发展现状，在旅游发展过程中所面临的问题，从多个角度提出解决的思路和合理优化的建议，旨在为滕王阁的发展提供意见，促进滕王阁景区更深层次的发展。2.滕王阁的发展现状滕王阁景区坐落在抚河路赣江与抚河故道交汇处，景区面积为1.3万平方米，采取的是独特“明三暗七”格局。一千多年来，滕王阁兴废频繁，兴废达二十八次之多，直至1989年，才按梁思成先生绘制的仿宋式《滕王阁重建计划草图》重建落成，对外开放。滕王阁开放以来，举办了各种以特定的滕王阁文化主题为依托来展开的活动，如诗词书画比赛、滕王阁国际文化节、摄影比赛等。2018年10月，滕王阁旅游区被文旅部批准为国家5A级旅游景区。滕王阁内展示了各种诗画作品、乐器、浮雕、服饰等。汤显祖的《临川梦》的丙烯壁画、《人杰图》、《地灵图》等。在2020年“中秋+国庆”双节期间，在严格的疫情防控措施下，南昌旅游市场秩序井然、忙而不乱，滕王阁在“双节”期间，日均接待游客超万人，总游客达到十万人次。并实现了“零投诉、零事故”。在滕王阁景区快速发展的同时，也存在许多问题。如滕王阁文化内涵最为珍贵的价值在于其文化内涵，但古诗的古诗词文化环境已经消失，古诗词歌赋也很难在人们日常生活中生存发展。如何传播滕王阁文化内涵，值得我们思考。3.研究的思路和方法通过研读相关文献，结合景区发展的实际情况，并遵循客观合理、逻辑明确的原则，设计相应的调查问卷。10位研究旅游业的从业人员参与问卷要素的设计，试填问卷、交流意见、修改问卷、最终确定问卷。2021年3月通过实地调查，对滕王阁景区旅游的旅游者进行问卷调查。当日天气较好，游人较多。笔者发放问卷400份，其中368份有效问卷，以下是问卷调查分析。3.1游客基本情况统计分析表1游客年龄构成表 游客年龄结构14岁以下15-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上该年龄人数256770955952总人数368368368368368368所占比例6.7%18%19.1%25.8%16%14.1%调查结果显示:滕王阁景区游客以中青年为主体，其中，14岁以下占6.7%，15-35岁占37.1%，36-55岁占41.8%，55岁以上占14.1%。由表1可见，景区游客中14岁以下的儿童和55岁以上的老人比重较小。为此，景区可以推出能引起儿童兴趣的旅游项目,这样不仅能吸引儿童，也能扩大中青年的比例。同时，随着人口的老龄化，老年人群体不容忽视，景区可以举办一些适合老年人的活动。丰富景区旅游项目，既满足了游客需求，更能为赢得更好的口碑，提高景区知名度，从而增加景区收入。3.2影响滕王阁景区发展的最重要因素表2旅游行业从业人员及景区游客评价序号滕王阁景区发展的影响因素平均值排序1景区质量和价值4.7012旅游资源的知名度4.6523景区产品吸引力4.6134景区的硬件服务设施4.5945交通便利度4.5656居民人均可支配收入4.4967景区服务人员态度4.4178政府的扶持政策4.388按照５分制对14个影响因素根据其重要性进行打分，其中５分非常重要，４分重要，３分一般重要，２分稍微重要，１分为无关紧要。由旅游行业相关从业人员和游客对问卷的填写，得出8个影响滕王阁景区发展的最重要的因素。除去表2中提到的8个最重要的影响因素外还有6个分别是：旅游资源罕见程度（4.36）、旅游资源密度（4.32）、本地经济发展水平（4.26）、与客源地距离（4.23）、相关法律法规、制度健全度（4.21）、旅游专项资金投入（4.21）。在影响滕王阁景区发展的最重要的8个因素中，景区的硬件服务设施、旅游资源的知名度、景区产品吸引力、景区质量和价值最为突出；其次是交通便利度、居民人均可支配收入、景区服务人员态度；最后是政府的扶持政策。影响景区的最重要的影响因素中，旅游资源的质量和价值是客观影响因素；景区可以控制的影响因素包括服务人员态度、旅游企业产品的吸引力、旅游资源的知名度、旅游企业的硬件服务设施等，景区应积极完善自身条件，提高景区受欢迎度，促进景区发展。4.滕王阁发展存在的问题4.1旅游设施不全，服务质量不高，游客整体满意度有待提高根据调查可以看出，游客对滕王阁景区的交通、休闲娱乐、购物安全和购物秩序等方面整体满意度较为满意的占大多数，都大于70%。同时，在对景区的发展建议调查中，有41.7%的游客认为应该改善景区基础设施的建设，有16.9%的游客认为应对服务员的服务意识和态度进行强化，景区门口检票人员服务态度检查，影响景区整体形象。此外，滕王阁旅游景区中的道路、标识、厕所等旅游接待设施没有及时更新，一些侧门因施工关闭未设立标志及时提醒游客。景区内虽然也画有停车线,但因为很多游客均是自驾车前来游玩,因此极易引起交通堵塞。景区内厕所数量不足，且较难被人发现。景区内没有指引方向的标识，很多解说牌和安全标识均有损坏。景区周围的饭店、酒店价格较贵且质量不高，旅游接待基础设备不够健全，旅游接待能力有待提高。4.2旅游活动单调，项目单一，缺乏深层体验式活动通过笔者实地调查的数据统计可知，只参观主阁这一景点的旅客占绝大多数。游客在滕王阁内进行游玩，可供旅客参加的体验性项目不足。景区内没有专门服务人员，通常2小时内的时间游客就可以游览完毕，时间较短。在对景区发展建议的调查中，游客认为景区应该丰富内涵，丰富产品结构。游玩过后有80%的游客对滕王阁印象最深刻的是其主阁内物品而没有留下其他特别深刻的印象。由于旅游活动主要停留在单调的物品上，使其再次参观的可能性很小，因此，少有游客数次前来游览。单调的旅游活动和行程，使游客在该景区的停留时间较短，景区主要收入来源为门票的收入，景区的整体利润较低。景区举办的旅游项目和活动都较为单一，没有进行有差别的分类，不能满足不同收入水平、教育程度和年龄层旅客的需求，对一些旅客缺乏吸引力，中青年占旅客中大多数，而55岁以上的老年人只占少数,可见景区对老年人吸引力较低。旅游活动是一种体验性活动，关键在于给游客带来好的体验和感受，传统的娱乐活动已经不能完全满足游客深层次、多样化、个性化的需求，旅游活动只有与游客进行互动，理解游客的需求，才能使游客满意。自滕王阁开放以来，举办了各种诗词书画比赛、滕王阁国际文化节、童谣创作大赛等活动，但缺乏针对性，未能满足游客深层次的旅游体验需求，故未有巨大效果。因此，当前景区面临的一个问题是如何设计开展深层次的旅游活动，满足游客个性化的的需求。4.3旅游景区与周边环境不融合在现代城市的建设和发展过程中，滕王阁所在的位置环境发生了急剧改变，经历数次修缮之后，滕王阁依旧保持古风古貌，甚至比当年更加雄伟，但滕王阁当年周边环境已经不复存在。如今登上滕王阁，放眼望去是南昌市鳞次栉比的高楼大厦、川流不息的车。滕王阁是南昌市5A级景点。丰富的文化内涵和广为流传的美名使滕王阁成为南昌市著名的文化品牌，在地方经济活动中具有重要的影响力。滕王阁近年在文化旅游资源开发方面取得了显著成果。但目前滕王阁旅游发展主要还依赖于传统的观光旅游模式。社会和时代的变迁使滕王阁与周边环境产生割裂，游客登上滕王阁已无法体验“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的感觉了，也难以体会诗里“时运不齐，命途多舛。冯唐易老，李广难封”那种深远隽永、意味深长的境界，滕王阁的古朴典雅甚至显得与周围现代化的城市环境有些鹤立鸡群，格格不入。此外，滕王阁作为一个以滕王阁为主体的景点经营，一定程度上限制了游客的审美视野和审美空间，滕王阁与周边的自然环境、人文环境在地域上和文化相融上目前是分离割裂的，而没有作为一个景观整体来统一整合规划。滕王阁景区环境建设也亟需提升改造，旅游软硬件设施的完善和维护，景区文明游览秩序的规范、服务人员服务意识、服务质量的提升，景区内商家经营管理的监管等都有待以更高标准提升。4.4旅游景区的历史与现实之间存在反差历史上的滕王阁位于赣江边上。登上楼阁，赣江两岸风光一览无余，使人宠辱偕忘。几千年的文化积淀，王勃写的滕王阁序，景区的宣传推广，滕王阁成为一个如诗如画的地方，也是前来南昌游玩的游客必游的目的地之一。而现实中的滕王阁，让游客感受到的只是单纯的一座楼阁，周围环境变迁，古时特定的诗词文化环境不再，被现代化商业气息包围，旅游设施的不完备，拥堵的人群，容易引发不满的情绪，造成游客对滕王阁的负面宣传，影响滕王阁的旅游竞争力。5.滕王阁发展的对策分析5.1健全基础设施，完善接待服务基础设施是一个地区开展旅游的基础。完善的基础设施能给游客留下较好的印象，从而增加客源，促进景区的发展。同时，也能提高当地居民生活水平，符合景区建设“以人为本”的理念。在景区外围建设大型停车场，引导游客规范停车;健全景区周围现有宾馆、饭店的接待设施，同时，提高其服务人员的服务水平和服务态度，培训景区中英文解说人员；增加景区中健身娱乐设施的建设，保证使用的安全性；旅游购物方面，开辟景区内购物专门区域，完善专门区域的管理，提供具有景区特色的旅游纪念品；全面完善景区内的旅游解说系统。设计景区地图并多处放置，方便游客游览，增加游客自助服务设施，游客通过电子触摸屏可以查找到景区的各项资料，健全网络解说系统，为游客提供虚拟旅游项目。5.2采取多种途径全方面、多方位展示滕王阁景区文化内涵一是采取动态展示、导游解说等多种方式，全方面、多方位展示滕王阁景区的文化内涵，赋予其生命力，多媒体展示让游客身临其境地感受滕王阁景区的文化内涵和历史渊源，提高景区受欢迎度，促进景区发展。二是可以开展一些主题活动，吸引游客积极参与，给游客提供深层次的旅游体验。如寻梦滕王阁大型实景演出，滕王阁阁号豪华游轮观光，吸引世界各地游客参与;推出丰富的文旅体验项目、文化主题活动，将滕王阁文化精髓带到全国各地，走进世界。5.3加强滕王阁自身审美环境的建设和周边审美环境的整合一是规划整合滕王阁周围资源，建设成为一个更大的城市旅游资源群。二是加强滕王阁景区自然环境和旅游环境建设。围绕滕王阁进行景区部分景观升级改造，完善景区软硬件设施，维护滕王阁景区文明游览秩序，规范服务人员的服务意识，提高服务质量，加强景区内商家有序经营管理等。三是对滕王阁周边区域进行环境综合整治。拆除杂乱、违章建筑，进行老旧房屋立面整治和楼顶绿化改造工程，营造优美、有序的街道社区环境。四是重塑和打造滕王阁时代城市名片和文旅地标新的气象。滕王阁不仅是历史文化的承载，同时也将赋予今人对历史新的认识。一直到今天，滕王阁依然是江西地标，登上滕王阁，城市风光尽收眼底。滕王阁是城市发展的见证者，见证了南昌沧桑的历史和日新月异的今天，在今天，滕王阁也应与时俱进，展现新风采，激发新动力，带动地方经济发展。5.4从滕王阁旅游产品的设计角度出发，打造滕王阁精品首先，应塑造和打响滕王阁品牌形象，同时也应赋予旅游产品多样化的吸引力。一是充分利用多媒体影响力大、影响面广的优势，宣传滕王阁景区，不断提高滕王阁的知名度和美誉度，如推出系列动画宣传视频在全网视频平台上线，这无疑是一种宣传滕王阁文化的新方式，是我们在互联网新媒体时代做出的创新举措，让更多人可以更直观了解滕王阁的传说和文化底蕴。二是借助滕王阁文化品牌的延伸和输出，继续打造如“滕王阁烟”等品牌资产，提升滕王阁的商业形象和商业价值。三是依据滕王阁特定的文化内涵，如诗词歌赋、历史典故等，设计和开发旅游产品，整合资源，形成合力，以满足各个年龄段游客的需求。5.5积极扩大宣传力度，创新促销手段宣传对景区发展至关重要，景区的知名度决定景区的前景。滕王阁景区要创新旅游宣传方式，丰富传播渠道，注重全媒体覆盖，加大滕王阁景区旅游品牌宣传。积极引用新媒体，充分发挥微博、微信、短视频等新媒体的作用，实现营销网络的全覆盖。要注重宣传与营销结合。做到提起江西，人们便想起滕王阁;提起滕王阁，脱口而出的是江西南昌。结论本文通过对滕王阁景区的深入调查，得出其目前发展存在许多问题，如产品单一，展示手段单一等，根据存在问题，提出创新旅游产品、加强基础性设施建设、增强统筹规划、加强宣传等对策，希望可以促进滕王阁景区发展。同时，论文也存在一些不足之处，关于景区经营管理模式的对策还未讨论。笔者认为滕王阁作为江南三大楼阁之首，潜力巨大，也将深入研究，以期对提出更合理的建议。参考文献[1]张志哲.黑龙江省冰雪体育旅游产业发展的影响因素及对策研究[J].哈尔滨体育报,2016,34(02):55-59.[2]朱晨慧.邵伯古镇社区居民参与旅游发展的影响因素与对策研究[D].扬州大学,2018.[3]余凤龙,王英利.江苏沿海区域旅游经济发展特征、影响因素与对策研究[J].资源开发与市场,2016,32(02):244-248.[4]张宾宾.影响