第2讲旅游者行为地理省公开课金奖全国赛课一等奖微课获奖课件

第二章旅游者行为地理

本章主要内容：旅游地理学从旅游者角度开始自己研究。旅游者概念、旅游者旅游动机及旅游者产生地理背景、旅游者旅游活动行为层次、旅游者决议行为、旅游者空间行为、旅游者行为研究意义、旅游者行为研究论文解读。1/82第一节旅游者一、国际上旅游者定义1、国际旅游者①最早定义（1937年国际联盟（LeagueofNations）统计委员会）：国际旅游者－－指离开定居国，到其它国家旅行二十四小时以上人（附有要求）。②罗马会议定义（1963年联合国旅行与旅游会议，在1937年定义基础上提出）：该会议关于旅游者定义最大贡献是提出了游客（visitor）、旅游者（tourist）和短途旅游者（excursionist）等概念。2/82▲游客－－除为取得一个有酬劳职业以外，基于任何原因到不是常住国家去访问人，包含：▲旅游者－－到一个国家去逗留最少二十四小时游客，其目标是为娱乐、度假、健康、学习和活动及商业业务、探亲访友、出访、开会等。▲短途旅游者－－即到一个国家逗留不到二十四小时游客。▲该定义1967年被联合国统计委员会经过。③1976年联合国统计委员会定义：▲国际游客：指到另一个国家且其目标符合以下条件人，而且国际游客分为：国际旅游者和国际短途旅游者。▲国际旅游者：指在目标地国家接待设施中度过最少一夜游客；▲国际短途旅游者：利用目标地国家接待设施少于一夜游客，包含住在巡游船上上岸游览乘客，不包含过境旅客。3/82④1991年WTO在加拿大召开“旅游统计国际大会”定义（最新定义）A、居民―假如一个人在他到另一个国家不满一年以前在前一个国家生活了最少一年或连续12个月，他被认为是前一个国家居民。B、国际游客―一个人到他通常居住国家以外另一个国家旅行，时间不超出一年，主要目标不是为了从访问国家取得经济利益。国际游客又能够分为两类：C、国际旅游者―在访问国家某个公共或私人住宿设施中最少停留一夜国际游客。D、国际一日游游客―未在访问国家公共或私人住宿设施中过夜国际游客。4/82总结：经过对上面定义比较，我们能够看出，旅游者定义标准主要有两个方面：目标和逗留时间。目标：不是为从访问国获取经济利益其它目标－－目标更为广泛。时间：以一年作为居民与游客划分标准、以一夜作为旅游者和一日游游客划分标准。与上面定义相比愈加简练。5/822、国内旅游者－与国际旅游者根本区分在于是否跨越边境①WTO定义（1984年）：国内旅游者－指为娱乐、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教等目标，在本国某目标地旅行超出二十四小时而少于1年人；国内短途旅游者－基于上述任一目标在旅游目标地逗留时间不超出二十四小时人。②一些国家量化定义：美国和加拿大，以距离为限定区分旅游行为和平时休憩行为。美国：A、国家旅游资源考查委员会对国内旅游者提出两条限定：a为上班而定时往返人除外；b离家单程距离最少80公里，不论时间长短。B、旅游数据资料中心：单程距离不少于160公里才是旅游者。加拿大：A、国家统计局和旅游署：单程距离最少80公里；B、安大略省：单程距离最少40公里以上即可。6/82③1991年最新定义（同上）－1991年WTO在加拿大召开“旅游统计国际大会”定义A、居民――假如一个人在到本国内另一个地方不满六个月以前在前一个地方连续生活了最少六个月，他被认为是前一个地方居民。B、国内游客――国内居民到他通常环境以外国内另一个地方旅行，时间不超出十二个月，主要目标不是为了从访问地取得经济利益。国内游客又能够分为两类：C、国内旅游者――在访问地某个公共或私人住宿设施中最少停留一夜国内游客。D、国内一日游游客――未在访问地公共或私人住宿设施中过夜国内游客。7/82二、中国对游客定义在中国国家旅游局旅游统计中，相关旅游统计指标定义以下1、游客：指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国（或常住地）到其它国家（或地方），连续停留时间不超出12个月，而且在其它国家（或地方）主要目标不是经过所从事活动取得酬劳人。游客不包含因工作或学习在两地有规律往返人。按出游地分：游客分为国际游客（海外游客）、国内游客――注意旅游者与游客不一样。按出游时间分：游客能够分为旅游者（过夜游客）、一日游游客（不过夜游客）。8/822、海外旅游者：指入境海外游客中，在我国旅游住宿设施内最少停留一夜外国人、华侨、港澳台胞。3、海外一日游游客：指入境海外游客中，未在我国旅游设施中过夜外国人、华侨、港澳台胞。4、国内旅游者：指我国大陆居民离开常住地在大陆境内其它地方旅游住宿设施内最少停留一夜，最长不超出6个月国内游客。5、国内一日游游客：指我国大陆居民离开常住地10公里以上，出游时间超出6小时，不足二十四小时，并未在境内其它地方旅游住宿设施内过夜国内游客（该定义兼顾距离与时间）。9/82总结：关于旅游者划定标准指标划定类型是否跨越国境国内旅游者和国际旅游者时间（1年、6个月和二十四小时）划定居民、游客、旅游者、一日游游客等标准目标区分旅行者与旅游者或者游客距离西方国家标准、我国要求（10公里以上才是游客）10/82三、旅游者特点（教材P40-43）1、旅游者共同特点异地性享受性业余性消费性地域性2、不一样旅游目标地旅游者特征观光型旅游者娱乐消遣型旅游者文化知识型旅游者公务型旅游者医疗保健型旅游者11/82四、旅游需求（43-55）1、旅游需求定义2、影响旅游需求原因（旅游经济学）3、旅游需求时空特征（另外章节）4、旅游需求预测（略）12/82第二节旅游者旅游动机及旅游者产生地理背景一、旅游需要分析需要→动机（激励人们行动以到达一定目标内在原因，其产生于需要）→需求→所以了解动机之前要了解需要关于需要，最有影响是马斯洛需要层次理论。13/82马斯洛需要层次尊重感需要自我实现需要基本生理需要安全需要社会需要逐层上升即出于对人生看法，需要实现自己理想――最高层次需要即需要有自尊心以及受他人尊重即感情需要、爱需要、归属感需要希望未来生活有保障，免于伤害、受剥夺、失业。衣、食、住――最低层次、最基本14/82注：马斯洛认为此需要层次是逐一上升，低一级需要得到满足，追求高一级需要成为奋斗动力，在某一时刻，可能存在好几类需要，但各类需要强度不均。马斯洛需要层次理论是研究旅游动机基础，旅游动机是人们在满足最低生理需求之后提出。15/82二、旅游动机及其种类1、旅游动机是直接推进一个人进行旅游活动内部动因或动力。2、旅游动机分类：（1）日本田中喜一将旅游动机分为四类（教材P57）（2）美国罗伯特－麦金托什将旅游动机分为四类（教材P57），即身体健康动机、文化动机、交际动机、地位与声誉动机（3）中国国家旅游局年调查旅游动机（教材P57，主要是针对国内旅游者）16/82三、旅游动机激发旅游动力组成：内动力－人旅游动机，人基本需要之一；中间条件－收入、闲暇时间、交通条件；外动力－旅游地与客源地空间相互作用（spatialinteractioninO-Dpairs）。旅游地理学着重研究外动力，即旅游地与客源地空间相互作用。O-D空间相互作用产生：自然景观和民族文化差异→产生梯度力→造成游客、物质、货币在空间上移动（旅游流）→形成旅游地和客源地空间相互作用（人们外出旅游外动力）。17/82产生和制约旅游地与客源地空间相互作用条件（1）互补性（基本条件）①并非任何客源地和目标地彼此都存在相互作用，从供需角度看，两地间相互作用需要有一个条件，即一个有某种东西提供，另一个对此东西有需求。②互补性产生于地理环境差异性及由此而产生旅游资源空间和时间分布不均匀性，如山地与海滩、不一样民族文化。③互补性是旅游地空间相互作用得以实现基本条件，组成了客源地和旅游目标地空间相互作用基础。18/82（2）替换性（制约条件）①什么是替换性？②因为替换性存在，即使两地间存在互补性，相互作用也难以产生，所以，替换性是旅游地空间相互作用能否产生制约条件。③普通而言，互补性存在于两个性质不一样旅游地之间→客流形成；替换性存在于两个性质相同旅游地之间→客流方向改变。注意：替换性也存在于两个性质不一样旅游地之间，表现为高级别旅游地对低级别旅游地形成替换（形象遮蔽效应）。④替换性两个作用：a节约交通费用，此乃吸引游客主要原因；b过滤器作用，造成地点上置换，降低长距离相互作用。19/82互补性与替换性现实意义旅游地间互补性和替换性是一个客观存在，然而不论对旅游者还是旅游经营者来讲，这个客观存在都含有内容各异现实意义。对旅游者来讲，在性质相同旅游地中选择近处旅游地能够省钱、省时，还能够免受长途旅行之苦。对旅游经营者而言，现实意义有三点：1、旅游地开发方向必须具备与周围地域互补性，这么才能确保稳定客源市场。2、正确地利用替换性，开辟新同类旅游地，人为地分流以减轻某一旅游地人满为患环境压力。3、清楚地认识替换性分流影响，以防止旅游地开发中盲目性，以杜绝因为雷同开发使客流分散所带来不应发生经济损失。20/82表1苏州部分古镇对外旅游宣传口号水乡古镇名称对外宣传形象（口号）周庄“小桥流水人家，中国第一水乡”同里“醇正水乡、旧时江南”甪直“甪直古镇，梦里水乡”千灯“历史文化名镇、江南耕读之乡”沙溪“风雨古道、甘醇水乡”锦溪“江南水乡古镇，民间博物馆之乡”案例：苏州水乡古镇旅游业发展之间替换性。思索题：怎样在旅游资源开发和旅游地旅游业发展中合理利用旅游资源互补性和替换性？21/82基于周庄古镇旅游形象采取是领先定位策略，再加上其旅游开发历史较久，已经在旅游市场上形成难以替换旅游形象，所以必定会对一样以“小桥、流水、人家”为特色其它江南水乡古镇形成“形象遮蔽”。“形象遮蔽”是指指在一定区域内分布着若干旅游地(风景区)，其中旅游资源级别高、特色突出或者产品品牌效应大或者市场竞争力强一个旅游地(风景区)，在旅游形象方面也会更突出，从而对其它旅游地(景区)形象形成遮蔽效应（杨振之，）。周庄古镇对其它江南水乡古镇所形成“形象遮蔽”属于同一区域内，旅游资源类似，资源品级高旅游地对其它旅游地形成形象遮蔽，或者旅游资源特色相同,二者或更多旅游地都能够用同一形象,就看谁率先树立起形象,抢先树立起形象者因为品牌效应就会对其它旅游地形成形象遮蔽（杨振之，）。正是因为“形象遮蔽”现象存在，造成其它江南水乡古镇旅游业发展业绩与周庄有着较大差距。如周庄12月份接待旅游者到达33.6万人，而同期同里古镇为5.58万人，甪直古镇为1.35万人，锦溪古镇为7.4万人，可见差距较大。22/82（3）可进入性，也称可达性（accessibility）（空间相互作用能否实现决定原因）①距离衰减规律→使空间相互作用产生阻力→即使有互补性，也难以产生相互作用→可进入性差。②影响可进入性原因：a旅游地价值：可进入性与旅游地价值正相关；b时间：可进入性是时间函数；c感知印象：对此也有影响。③发展趋势：a交通设施进步，交通费用下降；b收入增加，闲暇时间增加，支付交通费用能力增强，寻求新环境欲望增加。以上这两个方面都大大拓展了可达性。23/82四、旅游者产生地理背景旅游动力组成:包含内动力（旅游动机）、外动力（空间相互作用）、中间条件（收入、闲暇、交通）。其中内动力和外动力都与旅游者生活地理环境亲密相关，有必要从地理环境角度分析旅游者产生。地理环境分为自然地理环境（天然、人为环境）和人文地理环境（经济、社会文化环境），深入又能够分为自然地理原因、文化地理原因、经济地理原因、环境质量原因等四个方面，这四个方面组成旅游者产生四大地理背景。地理背景对旅游者产生影响→激发旅游。激发分为吸引激发（彼地环境差异性与丰富性）和促动激发（此地环境不足与单调性）→矛盾→动机→空间相互作用。24/821、自然地理背景（1）自然地理环境组成要素：地质地貌、气候、水文、土壤、植被、动物界；（2）地域分异规律：地理环境地域分异――地理环境整体及各组成成份特征，按照确定方向发生分化，以至形成多级自然区域现象。制约或支配上述分异规律称为地域分异规律。地域分异基本形成原因：太阳能沿纬度方向分布不均及与此对应许多自然现象沿纬度方向有规律分布→纬度地带性，简称为地带性；海陆分布、大地结构和地貌差异等造成不沿纬线方向地域分异→非纬度地带性，简称非地带性。25/82（3）地表自然环境差异（能够分为三级）一级差异－自然地带－基调景观差异自然地带是因为地理纬度和海陆位置影响而形成、含有完全独立景观特征、东西带状延伸、南北依次更替自然地理环境单元。在不一样自然地带内因为地形影响还发育结构各异垂直地带环境。每一个自然地带有其独具环境基调，故而称其为基调景观。二级差异－同一自然地带内沿海与内陆差异主要表达在海陆交接地带特有景观、宜人气候和内陆水面等提供人类开展特殊运动环境条件。三级差异－因为地域性原因而形成奇特或秀美自然景观，又可分为以下几个方面：26/82①因为某种特殊地质原因而形成奇特、秀美景观；②尚无法解释很多自然之谜发生地；③特定地点才出现壮观自然现象，如佛光、特大潮汐等；④在不适合大规模人类聚落存在地域，因为受人类当代文明干扰甚少，还保留着近乎纯自然状态地域，如旅游开发前武陵源、神农架、卧龙、九寨沟等著名风景区。27/82（4）自然地理背景对旅游者产生影响不一样自然地理环境对于生活在各自环境中人们产生彼此吸引激发单层影响。自然地理背景是激发旅游者产生主导原因之一，是激发人类旅游最早、也是最持久原因。不一样自然地理环境吸引激发影响详细表现为：①不一样基调景观间、沿海与内陆间含有相互吸引，所以它们能够互为客源地和接待地；②奇特、秀美自然景观对普通环境和人为环境中生活人们含有单向吸引作用，普通环境地域、人为环境地域则是其客源地。（5）吸引强度地域差异按普通规律，自然地理环境特征差异越大，相互引力也越大；未知度越高，引力越大。所以，按照地域分异规律推理，引力强度应伴随距离增加而增加。比如，我们出门旅游总是希望走远。28/822、文化地理背景（1）文化地理背景概述文化地理背景由三个要素组成：即自然环境物质基础要素、物质文化要素、精神文化要素。其中能表达出某地文化环境特征是后二者。文化含有历史延续性，同时在地球上占有一定空间，所以文化地理环境也必定含有历史延续与地域分异两重性（即时空双重分异特征）。29/82（2）文化地理环境差异性与丰富性文化地理环境时空差异远大于自然地理环境，所以其内涵丰富性也盛于自然地理环境。文化地理环境时间差异是指伴随时间延续，物质文化要素所发生改变。历史遗留下来物质文化要素能够称为历史载体，蕴涵在其中精神文化为传统。正是这有形与无形结合所组成文化景观，向后人展示着文化地理环境历史延续性。人类文化历史是用年来衡量，而自然环境历史是用地质历史单位－万年来计算，所以从时间角度来看，文化地理环境差异性和丰富性远大于自然地理环境。30/82文化地理环境空间差异表现为文化景观特征随地面距离延伸所发生改变。世界文化地理环境存在着三级差异：①一级差异－文化圈文化圈是指受同一文化影响地域。当代世界能够分为五大文化圈，即欧洲文化圈（俗称西方文化）；东亚文化圈（俗称东方文化，亦称儒教文化）；阿拉伯文化圈（俗称伊斯兰或穆斯林文化）；非洲文化圈（发展迟缓而落后文化）；太平洋群岛上土著文化圈（联络涣散文化）。②二级差异－文化区（或文化景观区）文化区是指含有某种共同文化属性人群所占据地域，在政治、社会或经济方面含有独特统一体功效空间单位。基本上国家概念，如中国文化区，包含中国大陆、沿海岛屿及朝鲜半岛。③三级差异－民族小区从空间角度来看，文化地理环境差异性、丰富性也远大于自然地理环境。31/82（3）文化地理背景影响文化地理背景对旅游者产生影响一样也是吸引激发单层影响。因为文化内涵广博，其产生吸引激发原因比自然地理背景复杂得多。文化吸引类型：异质文化间以及同质文化不一样文化区间文化景观巨大差异所造成彼此吸引；同一文化区内前人留下历史遗物对后人激发；文化发祥地对其扩散区吸引；对海外游子吸引；特殊文化传统对向往艺术人们吸引等等。所以，文化地理背景是激发旅游者产生又一主要客观原因。32/82文化景观吸引强度地域差异：①景观差异越大彼此间吸引强度亦越大，那么最大是异质文化之间，其次是同质文化区域内不一样文化区之间，再次是同一文化区内不一样民族区域之间；②不论同质还是异质文化区中，历史越悠久、文化景观越丰富地域，吸引强度亦越大。实践证实，上述第二点基本吻合，但第一点出现相反情况，学术界正在探讨到底是同质文化吸引力大，还是异质文化吸引力大。33/823、经济地理背景（1）世界上关于经济地理环境地域差异两种划分标准：以经济发达程度为标准来划分有两大基本背景区，即经济发达地域（developed）和经济发展（developing）地域；以经济发展性质为标准划分也有两大基本背景区，即城市和农村。（2）经济发达地域是主要旅游客源地：经济发达为旅游者产生奠定了基础；经济发达是旅游者出游主观和客观原因。（3）经济发达地域也是主要旅游接待地。（4）城市与乡村间相互吸引激发。4、环境质量背景这是因为当代人类经济活动和分布特征，严重改变了自然环境面貌而派生出来后天背景。34/82五、旅游者旅游活动行为层次由陈传康教授提出（教材P73）。1、基本层次：游览观光、景观旅游、观光旅游→最原始、最古老旅游行为。普通而言，旅游目标地若缺乏观光基础，便谈不上旅游。2、提升层次：娱乐旅游、购物旅游可增加旅游地吸引力和经济效益。溶洞景观发展问题？黄山旅游收入低，便是此因。3、专门层次：隶属于某一特殊目标，不含有普及性。（教材P74图）休养、疗养旅游出席会议宗教朝拜各种科学和社会考查、调查提升层次和专门层次是旅游内涵提升。35/824、相互关系（1）不一样旅游目标地旅游行为层次各有侧重，这取决于旅游资源性质、旅游者兴趣、消费能力等；（2）不一样旅游行为层次能够同时并存，高层次不一定在较低旅游活动行为层次优势出现后才出现，但普通而言，较高层次旅游行为出现，是在较低层次活动行为出现之后。思索题：针对旅游者旅游活动行为层次，旅游目标地应怎样处理好发展不一样类型旅游产品之间关系？36/82第三节旅游者决议行为一、旅游者行为规律涵义广义：四个方面：（1）旅游者一次旅游过程中行为规律；（2）旅游者一生中行为层次发展演变规律；（3）旅游者对旅游地选择上偏好规律；（4）不一样环境中旅游者行为层次结构。狭义：上述（1），是我们研究重点，分为决议行为和空间行为，其中决议行为发生在前，发生在客源地，空间行为发生在后，发生在接待地，决议行为制约空间行为。本节，我们先讲决议行为，空间行为在后面讲。37/82二、旅游者决议行为涵义涵义：是指旅游者在外出旅游前，依据可搜集到相关信息，结合自己旅游偏好，选择、确定旅游目标地、旅游路线及旅游方式过程。从心理学角度，是以下过程：刺激→需要→动机→行为S-R模式：S-stimulate,R-react.（回想旅游者旅游活动行为层次）主要研究提升层次和基本层次，因为专门层次受专业活动需求影响大，旅游者自主决议程度低。38/82三、影响旅游者决议行为原因（对照教材P60内容）从旅游地理学角度讲以下几个方面。1、感知环境（1）地理环境与感知环境人旅游动机很多→但当前，观光旅游为主体，观光动机为大多数旅游行为动机→观光动机主要由地理环境差异引发，所以从旅游地理学角度分析影响旅游决议行为原因要讲环境差异。两点注意：①地理环境差异是造成旅游行为主要原因（根本原因），但不直接影响人们旅游决议；②直接影响人们旅游决议行为是感知环境差异。感知环境：是指人们把进行旅游决议时搜集到各种信息摄入脑中，形成对外界环境整体印象。39/82（2）影响旅游决议行为感知环境包含两个方面①旅游地旅游环境：包含旅游地性质、旅游地资源内容及组合情况、不一样逗留时间活动内容组合、旅游地环境质量、旅游地接待条件等五个方面。对以上五个方面了解越多，表明感知程度越深；掌握同类型旅游地数量越多，感知环境数量越多，可选余地越大。②感知距离：a感知距离与客观距离区分：客观距离普通用公里衡量，感知距离普通用克服客观距离所耗时间、资金、精力来衡量；b对旅游点吸引力真正其消弱作用是感知距离而不是客观距离，如南京→上海与南京→黄山；c客观距离是感知距离基础，感知距离受交通便利程度及信息可达性影响，如，尽管两地客观距离不变，但因为开辟了航空线或直通火车，感知距离大大缩短。40/82（3）关于感知环境两点启示：①让旅游者感知→宣传（市场营销工作主要性）；②缩短感知距离→改进交通情况，信息传输主要性。2、最大效益标准即在资金和闲暇时间确定条件下追求最大旅游效益，是指导旅游者决议行为基本标准。旅游效益不是经济效益，而是精神上享受和精力上恢复。这种效益受感知环境限制，最大旅游效益只能是最满意而不是最优。41/82最大效益标准表现：（1）最小旅游时间比＝旅行时间/游玩时间必须足够小，小于某个临界值，人们才会作出旅游决议。人们在作旅游决议时总是追求最小旅游时间比，这有两个路径，使得旅游时间比最小：①未定目标地时，假如旅游地类型相同，提供游玩时间相同，则选择最近旅游地；②目标地已定，则选择最快捷交通方式。（2）最大信息搜集量和最高满意度因为旅游是由环境空间差异引发，所以人们力图经过旅游取得最大环境信息量，方便从感知上消除或降低这种差异，有以下倾向：①选择最著名旅游地旅游②选择自然环境和文化环境与居住地差异较大旅游地旅游（因为有更大希缺性，信息量最大）；③选择娱乐旅游和购物旅游经典区。42/823、旅游偏好－－个性特征前面感知环境和最大效益标准是共性特征（1）居住环境：对旅游偏好影响表现为：①偏高纬度地域居民对于阳光追求；②长久生活于其中自然环境，使人们在潜移默化之中形成一定审美趣味，在选择目标地时，受自己文化控制，表现出对自己熟悉自然环境偏好；③对城市生活厌倦，致使人们对纯自然性野营方式偏好。（2）年纪（3）职业（4）学历43/82四、决议过程与决议模式1、旅游决议过程（参看教材P59旅游决议过程）：对旅游需求确实认→旅游地信息搜集→评价对比→决议认识需要阶段，即需要→动机→需求，将决定三个问题：1、目标；2、花费；3、时间起源为：新闻媒介、旅行社、导游手册、亲朋挚友、有经验旅游者。选出两个或更多性质相近旅游地。经过旅行距离决议模式确定。旅游决议过程（教材P59）:认识需要阶段——评价筛选阶段——决定旅游阶段。旅游决议类型（P62）：个人决议、集体决议、社会决议。44/822、旅行距离决议模式吴曲线－－中国城市居民旅游和休闲出游市场规律，关键为：距离衰减规律和80％市场在500公里以内范围内进行旅游活动。45/823、普雷德（PRED）度假者决议行为矩阵（1967年，由普雷德提出）H11H12H31H13H21H41H22H23H24H32H25H41H2nH15H1nH14H33H51H52……Hn1Hn2……Hnn增加增加感知机会Y可达机会X现实机会46/824、Goodall模型1991年，Goodall提出一个更详细旅游目标地选择机会组模型（opportunitysetmodel）:总体机会组（opportunitysetmodel）→感应机会组（perceivedopportunityset）→考虑机会组（consideredopportunityset）→可得机会组（attainableopportunityset）→可能机会组（realizableopportunityset）→备选组（choiceset）→决议组（decisionset）。47/82第四节旅游者空间行为旅游者行为有很多，包含消费行为模式、旅游者普通行为表现、不一样旅游者行为表现（教材p64），不过旅游地理学主要研究空间行为。旅游者空间行为－是指旅游者在旅游接待地一切行为总和，是人们在地域上进行旅游和游玩过程。空间行为以决议行为为基础。依据包括空间大小能够把旅游空间行为划分为大中小三个尺度。大尺度也叫线状，中尺度也叫面状，小尺度也叫点状。包括空间大小不一样，在目标地表现出行为就不一样，有以下各自行为特征。尺度包括空间范围大尺度省际、全国、国际中尺度省内、地域（市）内小尺度县（市）内、风景区内48/82一、大尺度（线状）旅游空间行为1、涵义：线状旅游空间行为俗称跑线，即以交通串联若干旅游中心城市或旅游景区，组成一条完整旅行线路。旅游者照此线路依次在各地按预定时间旅游。2、对应旅游活动行为层次：多以基本层次观光旅游为主，附以提升层次购物旅游。3、受旅游时间比和最大信息搜集量标准影响，旅游者在大尺度空间行为中表现出以下行为特征：（1）力图到级别较高旅游点旅游，表现为两个方面：①倾向于选择有高级别旅游点地方作旅游目标地。如广州游客选择北京及其附近城市作旅游目标地时，必定选择北京，而非天津、石家庄。②抵达目标地后，往往只游玩目标地附近级别较高旅游点。49/82（2）尽可能游览更多高级别景点旅游者选择旅游点级别与旅游者到该目标地需要迁移旅程相关。大尺度旅游者选择国家级、国际级旅游地，中尺度旅游者选择国家级、国际级以及省级和地域级旅游目标地，小尺度旅游者在都会选择。大尺度空间旅游属于长程旅游，他们经常只游目标地级别较高旅游点，之后，假如资金、时间允许，他们普通不停在原地游览级别低旅游点，而是迁移到其它地方，游览该地级别较高旅游点。（3）力图采取闭环状路线旅游，不走回头路当旅游目标地不止一个时，旅游者总试图采取闭环状路线把它们连起来，防止回头路。（4）旅程终点尽可能选在“购物天堂”。50/82补充：旅游顶级理论理论缘起：黄山风景区旅游旺季游客超载问题黄山风景区游客超载问题已经引发许多学者广泛重视，提出提议和对策比较多，比较有代表性主要有以下三种：（1）提出了“山上游，山下住”标准，也就是“在风景区内游，到风景区外住”战略构想；（2）打开东西南北四扇大门，开发钓桥、松谷庵两大景区，缓解热点景区压力；（3）利用黄山市内各地丰富自然景观和人文景观资源，开发黄山周围地域景点、景区，形成“众星拱月”之势，以吸引和分流黄山游客。请思索：上述策略能否处理问题？51/82韩也良教授在分析这些对策时候，结合旅游心理学和行为地理学理论，将生物学上顶级理论（climaxtheory）应用于旅游地理学，提出了旅游地理学上“顶级理论”。理论认为，按照最普通分析，在一个较大旅游带上总有一个最有价值、最有吸引力旅游区；在一个较大旅游区中又比如有一个最值得游览、最令人向往游览区；甚至一个游览区中总有一处最美好游人必到游览点和景点。从旅游地理学角度，这些旅游区或旅游点能够称为旅游顶级地或旅游顶级区位。旅游顶级是指在一定旅游空间范围或活动全程中，观赏游乐价值最高，意在必到被认为级别最高又可抵达地点或区位点。这么地点或区位点，也就是旅游者心理上最“高”趋向点。就山岳风景区而言，旅游顶级并不一定是地貌或地形上最高点。对黄山市而言，黄山风景区是其旅游顶级，对黄山风景区而言，其旅游顶级则是北海景区。经过上述理论，对前面提议进行分析。52/82二、中尺度（面状）空间旅游行为1、涵义：由行和游两种行为组成，与线状空间旅游行为区分在于，行轨迹不是一条线，而是以一点为中心向外辐射一个面。即以常住地或暂住地为中心，以一日游可能距离为半径，划定旅游活动空间，在这个特定区域内，经过数次向不一样方向一日游方式来完成。2、对应旅游活动行为层次：既适应各个层次单项旅游行为，也适应复合多层次旅游行为；53/823、行为特征：（1）在旅游目标地和旅游景点选择上，不排斥等级高，但也不局限于等级高，而是追求新奇、奇特。（2）采取中心放射，往返式节点状线路旅游①在居住地附近旅游。旅游者普通不愿意在外地留宿，一则花费大，二则心理上对常住地有特殊归属感，所以数次向不一样方向作一日游，表现为节点状旅游路线。宁可往返走回头路，不采取环状路线；②在暂住地附近旅游。当暂住地附近旅游点到住地距离能够确保旅游者能在一天内完成该点旅游时，旅游者也会采取节点状旅游路线，除非住宿条件太差，普通不想花时间精力再找住处。③旅行线路影响旅游效果。54/82三、小尺度（点状）空间旅游行为

1、涵义：行行为能够忽略不计。吃、住、游、娱、购均在一地。最经典、最集中是各类度假旅游。2、对应旅游活动行为层次：提升层次和专业层次。3、特征：不是表现在旅行线路特殊性，而是集中在游行为上。（1）选择环境质量高旅游度假地。对于度假旅游而言，旅游地级别高低衡量标准，首要一条就是环境质量，即自然环境美感程度、原始自然生态环境保留程度与无污染程度。（2）选择娱乐性、运动性、直接参加性强度假地。（3）同一旅游行为在同一地域发生重复性。即回头率较高。55/82关于旅游者空间行为其它划分（教材P69）：1、单一直线型模式旅游者在一次旅行中只选择一个目标地，旅游者普通从客源地直接前往目标地，然后原路返回，而不光临其它旅游地。这种模式经常出现在城郊旅游中（环城游憩带模式——ReBAM）。图例客源地目标地路径单一直线型旅游空间行为模式56/82关于旅游者空间行为其它划分（教材P69）：2、环型模式在一次旅行中，旅游者在既定旅游区域内以环型形式从一个方向出发，从另一个方向返回，沿途游览多个旅游地。路线不重复。普通为大尺度出游，比如国际尺度或区域尺度。客源地目标地路径图例环型旅游空间行为模式57/82关于旅游者空间行为其它划分（教材P69）：3、直线—环型模式是指旅游者以某个旅游地位中心，在其附近环线游览其它旅游目标地，再按原路径返回客源地。表现为部分为直线旅游，部分为环线旅游。普通为国内省际尺度旅游者空间行为特征。旅游者普通选择中心旅游城市为首选目标地，再以此为中心进行省域内周游。如云南旅游。客源地目标地路径图例直线—环型旅游空间行为模式58/82关于旅游者空间行为其它划分（教材P69）：4、复合线型模式是指旅游者在选择某一路径方向上旅游目标地时，存在主次之分，沿抵达主要旅游地主要路径中会选择其它次要旅游地。5、基营型模式当旅游者抵达一级旅游目标地后，在其周围一日游范围内较高级别旅游地旅游时普通采取该模式。比如，当旅游者抵达昆明旅游时，对周围著名旅游地石林等，普通都以昆明为中心节点，当日往返旅游（教材P72，图2-11）。旅游者空间行为模式演进过程（教材P71）。59/82旅游者空间行为研究案例：案例1：上海城市游憩者流动行为特征吴必虎（1994）以上海为例，探讨了城市游憩者流动行为，在一定程度上揭示了城市游憩流空间分布特征。1、序言作者用“游憩”一词来表示人们全部休闲活动，认为在研究旅游空间规律时，应重视整体游憩活动，尤其是城市游憩系统研究。游憩者就是游憩设施使用者。游憩设施包含公园、购物中心、风景点、文化设施、娱乐城、餐饮点、以及其它公共和私人休闲设施。所以，城市游憩者由两部分人组成，即当地居民和外来旅游者。游憩行为研究往往采取特定统计分析方法，其中，用游憩活动空间（recreationalactivityspace）来刻画游憩者意境地图（mentalmap），用使用曲线（usecurve）来表示客源地－目标地（O-Dpairs）之间距离衰减，是两种在国外已被证实比很好方法。60/822、游憩活动空间（RAS）游憩者对目标地偏好选择，在空间上表现为不一样概率。一个简单表现方法是，调查统计出游憩者选择某目标地百分比，将相同百分比点连接起来组成等游线（isotouristline），若干根等游线表现出某客源地游客活动空间。由这类等值线组成活动空间，显示了目标地引力和可达性作用。论文用游憩活动空间分别阐述了上海作为旅游客源地和目标地情况。结果表明，不论是上海市民对周围旅游点选择还是其它地域居民对上海旅游目标地选择，都符合距离衰减规律。同时，分析表明，上海市民以郊区为目标地活动空间呈同心圆衰减，而且游憩活动空间在实际空间中并不是连续，在大尺度游憩空间中，交通线作用非常显著，等游线经常沿着这些交通路径分布。61/8262/8263/8264/823、使用曲线：使用曲线是指游憩设施使用人数（或游憩机会）伴随某种要素改变而发生改变一个统计学描述。这些要素能够是时间，也能够是空间，还能够是社会经济指标，如使用人数随年纪改变曲线。首先分析空间使用曲线。结果显示，一样存在着距离衰减，使用者住处与设施间距离都有显著作用，设施规模越大，距离衰减越平缓。另外游憩活动空间存在空间不连续现象，在使用曲线表示中，展现出某种U型曲线。该曲线刻划了伴随距离增加，使用者逐步降低，至某一不连续带之后又逐步增加情形。其次分析时间使用曲线：游憩人数随时间改变，展现出一定规律，我们可将其称为节律性，自然系统周期性、人生活方式、小区运作时序等决定了游憩者流动行为涨落现象。研究结果表明，时改变（一日内周期）主要受生活节奏影响，月改变（一年内周期）主要受节气影响。65/8266/8267/8268/824、机制分析：（1）首先是距离。距离与游憩者数量之间存在着反百分比增加关系，即距离衰减规律。为刻划距离在游憩者移动中所起作用，人们惯用引力模型来表示。（2）出游能力：出游能力E（emissiveness）是指客源地内由若干与旅行行为相关社会－经济、心理－生理变量定义性质。人口数是决定E一个主要原因，不过收入、闲暇、游客个性特征等原因对出游力都有影响。（3）设施引力：目标地或游憩设施对游客吸引力A（attractiveness）是造成游客流动另一基本要素。设施著名度、美学特征、娱乐设施座位数、夜生活项目标丰度、以及其它许多相关变量，共同组成了目标地引力。设施规模也有很大影响。在距离衰减曲线上，斜率伴随商店规模缩小而增大。另外，区位对设施吸引力也非常主要。（4）可达性：可达性是游憩者至游憩设施可能性和便捷程度。普通而言，距离越大，可达性越小，但可达性并非完全由距离决定，还与交通方式、交通线路、站点分布、停车场布局及大小等亲密相关。69/82案例2：陆林对山岳风景区旅游者空间行为研究

第一部分：研究方法与内容研究建立在大量实地调查基础上，调查方式为问卷调查（当场收回）、查阅当地有代表性宾馆饭店旅游者登记册。在大量实地调查基础上，应用旅游地空间使用曲线等技术，以安徽黄山、九华山和齐云山为例，阐述了山岳风景区旅游者空间行为。70/82第二部分：结果分析1、黄山、九华山、齐云山旅游者活动空间。实质是旅游者起源空间分布范围和结构，受旅游地旅游价值、旅游地可达性、旅游者住地距旅游地距离、居民出游能力等原因影响。黄山旅游者遍布全国，华东六省一市旅游者占了二分之一左右，九华山旅游者来自全国大部分地域，但华东地域旅游者约占八成，齐云山游客主要来自本省及华东地域，本省旅游者占近五成，华东地域旅游者占了九成以上。71/82为了说明问题，引入旅游地空间使用曲线概念，它是指旅游地使用人数伴随距离改变而发生改变一个统计学描述。常见空间使用曲线：a、基本型曲线（即随距离增加，旅游人数一直下降）；b、U型曲线（在某一距离上，旅游人数反而增加）；c、Maxwell－Boltzman曲线（伴随距离增加，旅游人数先增后减改变规律），伴随距离增加，旅游人口增加，使得旅游地使用人数增加，但距离足够大时，旅行阻力使旅游地使用人数出现下降趋势。接着绘制出黄山、九华山、齐云山空间使用曲线，并分析各曲线基本特征，结果表明，齐云山曲线最简单，基本符合基本型曲线形状，九华山曲线稍为复杂一些，是U型与基本型曲线复合而成。黄山空间使用曲线最为复杂，在开始阶段含有Maxwell－Boltzman曲线性质，随即又含有U型曲线特征。由此作者得出结论，旅游地引力场越大，空间使用曲线可能越复杂。72/8273/8274/82第五节旅游者行为研究实践意义

旅游者行为研究意义不但在于揭示旅游者行为规律，而是以此来考查资源评价和开发、接待设施选址，能够得到许多仅仅从资源条件和市场条件出发进行研究所不能得到结论。一、对市场开发意义任何一个经济行为生命力取决于它市场规模及其存在恒定性。旅游市场巩固与开拓是确保旅游业连续发展基础。旅游市场开发主要伎俩是旅游产品宣传促销。从旅游行为角度来分析，旅游经营者这一行为是在帮助旅游者决议。能否到达预期效果，关键在于处理好以下几个问题。（1）市场定位是否准确：依据旅游者决议行为基