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文档简介
一.单项选择题:〔〕生产观念产品观念推销观念市场营销观念正确答案为:B推销观念产生于〔〕买方市场卖方市场买方市场向卖方市场过渡阶段卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案为:D现代市场营销观念的最大特点是企业以〔〕为中心。生产销售顾客效劳正确答案为:C在顾客总价值中,最重要的因素是〔〕产品价值效劳价值人员价值形象价值正确答案为:A〔〕时间本钱越低,顾客让渡价值越低时间本钱越高,顾客让渡价值越高时间本钱越低,顾客让渡价值越高时间本钱无论凹凸,顾客让渡价值越低正确答案为:C〔〕市场营销观念整体营销观念绿色营销观念大市场营销观念正确答案为:C文化营销的关键是构建〔〕核心价值观念消费者对产品属性的认同品牌文化企业与消费者良好的关系正确答案为:A构成容量很大的现实市场必需是〔〕人口众多而购置力强购置力强而购置欲望大人口众多而购置欲望大人口众多、购置力强而购置欲望大正确答案为:D以下哪种说法是正确的?〔〕市场营销者可以通过市场营销活动制造需要需要就是对某种产品的需求需求有了欲望,需求自然产生正确答案为:C市场营销学认为,需求是〔〕没有得到某些根本满足的感受状态想得到根本需要的具体满足物的愿望对于有力量购置并且情愿购置的某个具体产品的欲望对于已购置的某个具体产品的欲望正确答案为:C从市场营销学的角度来理解,市场是指〔〕买卖双方进展商品交换的场所买卖之间商品交换关系的总和以商品交换为内容的经济联系形式具有肯定购置力的人群组成的集合正确答案为:D的〔〕需要需求欲望收入正确答案为:C工商企业的市场营销工作最早的指导思想是〔〕生产观念产品观念推销观念正确答案为:A最简洁导致企业消灭市场营销近视的营销观念是〔〕生产观念产品观念推销观念市场营销观念B产生于买方市场条件下的营销观念是〔〕生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念正确答案为:DE〔〕企业内部条件企业利润市场需求竞争者反响社会整体利益正确答案为:BCE依据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括〔〕产品价值效劳价值人员价值形象价值时间价值正确答案为:ABCD整体营销的根本特征是整体性的〔〕营销手段营销运作营销观念营销概念营销战略正确答案为:AB文化营销可从〔〕层次开放。产品或效劳文化品牌文化企业文化社会文化传统文化正确答案为:ABC关系营销认为〔〕企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动企业的市场营销活动应围围着产品市场企业营销活动的核心是创立和进展于公众的良好关系企业的营销活动应由交易转向关系三.是非题:需要与需求都是由欲望引起的。√×正确答案为:False削减。√×正确答案为:False顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。√×正确答案为:False的产品。√×正确答案为:True推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。√×练习二23多项选择题10639答题要求:一.单项选择题:IBM公司为自己规定的〔 〕企业的短期目标企业的任务企业的经营策略企业的打算正确答案为:B行的提法是〔〕本企业制造化装品本企业是化学工业企业本企业的任务是制造利润本化装品企业的任务是满足顾客的美容需要正确答案为:D可以为企业供给大量现金收入的战略业务单位是〔〕问号类金牛类明星类瘦狗类正确答案为:B某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为〔 〕水平一体化同心多角化复合多角化前向一体化正确答案为:B把企业现有的产品投放到市场上进展销售,这种战略称为〔产品进展市场进展市场渗透多角化经营正确答案为:B青岛啤酒股份通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒40万吨,快速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫〔〕同心多角化水平一体化水平多角化综合多角化正确答案为:B〔水平多角化同心多角化综合多角化前向一体化正确答案为:A对问号类和明星类的业务单位,可供选择的投资战略应是〔 〕进展策略维持策略收缩策略放弃策略正确答案为:A波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是〔〕市场增长率和相对市场占有率矩阵市场增长率和市场占有率矩阵相对市场增长率和市场占有率矩阵多因素投资组合矩阵正确答案为:A某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于〔 〕问号类明星类金牛类瘦狗类正确答案为:B中处于〔〕白色地带灰色地带黑色地带黄色地带正确答案为:B处于黑色地带的战略业务单位一般实行的战略是〔〕进展战略维持战略增加投资收割放弃正确答案为:D200家以上的油漆商前向一体化后向一体化水平一体化多角化正确答案为:A企业市场营销战略治理过程的第一步是〔 〕规定企业任务确定营销组合治理营销活动分析企业市场时机正确答案为:D军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于〔〕市场渗透多角化产品进展市场进展正确答案为:B〔〕后向一体化前向一体化水平一体化多角化经营正确答案为:B三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆效劳,这种多角化属于〔〕同心多角化水平多角化综合多角化垂直多角化正确答案为:C市场营销组合概念的提出者是〔〕尼尔·迪登尤金·麦卡锡菲利浦·科特勒温德尔·斯密正确答案为:A波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示〔〕战略业务单位的市场占有率为40%战略业务竞争地位高的40%竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%正确答案为:C市场营销组合是指〔 〕对企业微观环境因素的组合对企业宏观环境因素的组合对影响价格因素的组合对企业可控的各种营销因素的组合正确答案为:D企业战略的根底和动身点是〔〕企业任务企业目标投资组合规划增长战略正确答案为:A德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种进展100多种,该公司实行的策略是〔〕一体化进展同心多角化综合多角化市场渗透正确答案为:B化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是〔〕产品进展市场进展同心多角化综合多角化方式是〔〕同心多角化综合多角化水平多角化垂直多角化前向多角化正确答案为:ABC美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括〔〕顾客的需要和欲望顾客的本钱便利满足沟通正确答案为:ABCE企业的任务一般具备的特征是〔 )具有可行性表达市场导向富有鼓励性具有肯定弹性具体明确正确答案为:ABCDE企业实行市场渗透策略可用的措施有〔 )提高现有顾客的购置量争取顾客吸引竞争者的顾客进入的细分市场增加产品的花色品种正确答案为:ABC对问号类业务单位,适用的投资战略有〔 〕进展策略维持策略收缩策略放弃策略渗透策略正确答案为:ACD组成多因素业务矩阵的两大类型因素是〔〕市场增长率市场吸引力相对市场占有率竞争强度市场力量正确答案为:BE的时机,这时企业可考虑实行的增长策略是〔〕市场渗透产品进展市场进展市场细分一体化经营正确答案为:ABC市场营销治理过程包含这样几个步骤〔〕企业市场时机分析争论与选择目标市场确定市场营销战略制定市场营销规划执行与掌握市场营销活动正确答案为:ABCDE市场营销组合表达了系统治理思想,具有以下特点〔 〕整体性可控性动态性超前性复合性正确答案为:ABCE以下因素中,企业可掌握的因素是〔 〕产品政策价格地点营业推广三.是非题:企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。√×正确答案为:False企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。√×正确答案为:True展方向。√×正确答案为:False为了保证企业战略的坚决实施,须实行企业任务多年不变制。√×正确答案为:False目标是不同的。√×正确答案为:False狗类战略业务单位。√×练习三13多项选择题8627答题要求:一.单项选择题:企业可以用“环境威逼矩阵图”和“市场时机矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低时机和低威逼的业务属于〔〕抱负业务成熟业务冒险业务困难业务正确答案为:B以下哪一因素属于宏观环境因素〔〕公众中间商企业人口正确答案为:D下述〔〕为有限但可以更的资源。森林空气煤石油正确答案为:A税费之后所得的余额叫做〔 。个人全部收入个人可支配收入个人可任意支配的收入人均国民收入正确答案为:B一个国家人口中青年人的比重上升将会〔 来环境威逼。美容用品、服装、大学教育运动器材家庭旅游、人寿保险安康保险、滋补保健品、闲暇旅游正确答案为:D当企业面临环境威逼时可通过各种方式限制或扭转不利因素的进展,这种策略称为〔 。转移减轻促变竞争正确答案为:C以下哪种因素是企业的个体环境因素〔 。人口购置力竞争者科技环境正确答案为:C“在家购物”的不断进展,主要是由于〔 。科学技术的进展政治环境的改善经济进展水平的提高法律环境的变化正确答案为:A以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是〔 。促变减轻转移保持正确答案为:B嘉陵公司原是兵工企业,八十年月初,由于国际形势变化给该成为我国最大摩托车生产企业,该公司这种面对市场威逼的做法叫〔。对抗减轻转移集团多角化正确答案为:C影响汽车、旅游等白费品销售的主要因素是〔 。可支配个人收入可任意支配个人收入消费者储蓄信贷正确答案为:B争者和公众进展了分析,还应分析〔〕企业内部国外的消费者社会文化人口正确答案为:A运输、仓储公司属于微观环境中的〔〕供给商营销中介竞争者顾客市场营销环境的特点是〔〕客观性关联性层次性差异性动态性正确答案为:ABCDE以下属于微观环境因素的是〔〕人口供给商顾客企业员工经济周期正确答案为:BCD以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴〔 〕国内外政治形势生产资料购置者社会文化状况竞争对手人口与收人正确答案为:ACE科技环境对企业市场营销的影响主要有〔 〕产品开发周期缩短,产品更换代加速信息不对称加剧,营销更加困难各种直接营销方式的消灭和实体安排方式的变化引起经济构造的变化广告媒体多样化正确答案为:ABCE欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病“而牛肉销量不断下降的威逼,可实行的对策有〔 〕促变减轻稳定转移重组正确答案为:ABD对人口环境的分析可从这样几个方面进展〔 〕人口的数量人口的构成人口的密度收入消费状况正确答案为:ABC自然资源可分为〔〕取之不尽,用之不竭的有限但可更的有限不行更的能源原材料正确答案为:ABC我国企业的相关环境发生变化的根本趋势是〔〕环境调整环境分化环境威逼市场营销时机环境重组三.是非题:企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。√×正确答案为:True金融机构等营销中介机构来进展市场营销争论、推销产品等工作。√×正确答案为:True消灭在本企业经营领域内的市场时机称为行业市场时机。√×正确答案为:True自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。√×正确答案为:False通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。√×正确答案为:True技术的消灭给企业带来时机而没有威逼。√×正确答案为:False练习四20多项选择题12是非题739答题要求:市场营销治理所要考察的市场可归纳为〔〕产业市场和中间商市场消费者市场和组织市场消费者市场和中间商市场产业市场和政府市场正确答案为:B对消费者的购置行为具有最广泛、最深远影响的因素是〔〕文化因素社会因素个人因素心理因素正确答案为:A位属于〔〕文化因素社会因素个人因素心理因素正确答案为:B一个消费者的完整购置过程是从〔 〕开头的。确认需求筹集经费收集信息打算购置正确答案为:A在生产者的购置决策过程中,购这种类型最为简单,需经过8个阶段,其中最终一个阶段是〔 。正式订购购后评价征求建议选择供给商正确答案为:B小刘打算购置一台电脑他对电脑产品的有关信息并不了解对这类购置行为,企业可实行的营销措施是〔 。帮助消费者了解产品性能及其相对重要性大幅度降低产品的价格保证肯定的存货水平赠品销售正确答案为:A在影响生产者购置行为的因素中,属于人际因素的是〔 。职权、地位、说服力年龄、教育、职位、性格收入、教育、权威影响力、性格、对风险的态度正确答案为:A在消费者市场中,首先提出要购置某一产品或效劳的人是〔 〕发起者使用者决策者购置者正确答案为:A产业购置者要做出的购置决策最少的选购类型是〔 〕直接重购型修正重购型购变更购置正确答案为:A在生产者购置决策的参与者中,最主要的影响者常常是〔 〕选购者经理技术人员财务人员正确答案为:C产业市场的需求是〔 〕无弹性富有弹性缺乏弹性弹性无穷大正确答案为:C哪种类型的产业购置者给原有的供货企业造成威逼?〔 〕直接重购型修正重购型购变更购置正确答案为:B哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购置行为具有影响的因素是〔 〕成员团体社会阶层抱负团体生活方式正确答案为:C介入程度低,品牌差异不大的购置行为属于〔〕简单的购置行为化解不协调感的购置行为广泛选择的购置行为习惯性购置行为正确答案为:D程度,消费者购置食盐这一行为属于〔 〕简单的购置行为化解不协调感的购置行为广泛选择的购置行为习惯性购置行为正确答案为:D产业市场的需求是衍生需求,是指其市场需求是〔 〕从本企业需求派生出来的从中间商需求派生出来的从消费者需求派生出来的从产业市场需求派生出来的正确答案为:C以下对化解不协调购置行为的论述中正确的选项是〔〕品牌差异大,高度介入品牌差异大,低度介入品牌差异小,高度介入品牌差异小,低度介入正确答案为:C产业购置者购置过程在购状况下要经过几个阶段〔〕1286正确答案为:C其主要缘由在于他们对状况的〔〕程度不同。理解知觉感觉感应正确答案为:B购置决策过程为〔〕收集信息-确认需求-选择推断-购置决策-购后评价收集信息-选择推断-确认需求-购置决策-购后评价确认需求-收集信息-选择推断-购置决策-购后评价确认需求-选择推断-收集信息-购置决策-购后评价从消费者心理角度看消费者的购置行为主要〔 方面因素的影响。需要和动机年龄和性格消费者的收入水平知觉信念和态度正确答案为:ADE消费者购置行为中简单的购置行为一般有以下特〔 〕商品差异不大不必花费很多时间收集商品信息消费者对所需要的商品很不了解商品一般价格高,购置频率低消费者一般对该类商品没有购置经受正确答案为:CDE人们对刺激物产生的知觉具有选择性,这种选择性包括〔 〕感官性理解选择性留意选择性曲解选择性记忆选择性理解正确答案为:BCD人们在购置决策过程中可能扮演不同的角色,主要有:〔 〕发起者影响者决策者购置者使用者正确答案为:ABCDE产业购置的主要类型有〔 〕租货直接重购型修正重购型有效重购购正确答案为:BCE行为科学认为阅历是由〔〕等因素相互作用而产生的。驱使力刺激物提示物反响强化正确答案为:ABCDE影响产业购置者购置决策的主要因素是〔 〕环境因素组织因素人际因素个人因素心理因素正确答案为:ABCD以下属于生产者市场特点的有〔 〕衍生需求波动的需求需求具有弹性专业人员购置影响购置决策者众多正确答案为:ABDE以下对于产业市场的有关论述正确的选项是〔〕产业市场上的购置者往往集中在少数地区产业市场的需求是衍生需求产业市场的需求是稳定需求专业人员购置产业市场的需求具有弹性正确答案为:ABD有〔〕职业经济状况生活方式性格产品生命周期阶段正确答案为:ABCD某人购置电视机时,对电视的信息的主要来源是〔〕个人信息个人阅历生理来源宣传报道商业信息正确答案为:ABDE在购置意图与打算购置之间,消费者会受〔〕影响。他人的态度意外状况产品属性非环境因素影响商业信息三.是非题:同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。√×正确答案为:True消费者购置决策过程始于搜集信息。√×正确答案为:False物色供给商是在任何购置状况下都必经的一个阶段。√×正确答案为:False消费者市场需求最根本的特征是伸缩性。√×正确答案为:False购置决策和购后评价五个阶段。√×正确答案为:False市场营销学是依据购置者及其购置目的进展市场划分的。√×正确答案为:True社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。√×练习五10多项选择题5520答题要求:一个企业假设要识别其竞争者,通常可从以下〔〕方面进展。产业和市场分销渠道目标和战略利润正确答案为:A者称为〔〕缓慢型竞争者选择型竞争者凶狠型竞争者随机型竞争者正确答案为:B选择跟随策略的突出特点是〔〕仿效低调适宜地保持距离跟随与创并举正确答案为:D当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取〔〕竞争策略。进攻策略专业化经营市场多角化防范策略正确答案为:B品用途不断增加,这是市场领先者实行的〔〕策略。扩大市场需求总量保护原有市场份额提高市场占有率专业化正确答案为:A业称为〔〕市场领先者市场挑战者市场跟随者市场补缺者正确答案为:D不行捉摸。这类竞争者称为〔〕缓慢型竞争者选择性竞争者凶狠型竞争者随机型竞争者正确答案为:D〔〕正面进攻侧翼进攻游击进攻围堵进攻正确答案为:C市场补缺者的策略是〔〕多角化一体化专业化无差异化正确答案为:C以进攻为核心是〔〕的竞争策略。市场领先者市场挑战者市场跟随者市场补缺者以下哪几个是市场领先者的策略?〔〕开拓产品的用途提高市场占有率市场多角化阵地防范正面进攻正确答案为:ABD〔。有足够的市场潜量和购置力生产和消费都比较集中对主要竞争者不具有吸引力产品的需求具有较强的季节性企业具有占据该补缺基点所必需的资源和力量正确答案为:ACE一般来说,竞争者的市场反响可以分为这样几种类型〔〕缓慢型竞争者选择型竞争者无所谓型竞争者凶狠型竞争者随机型竞争者正确答案为:ABDE市场领先者扩大市场需求总量的途径有〔〕觉察的使用者开拓产品的用途增加产品的使用量正面进攻专业化经营正确答案为:ABC严密跟随策略的特点是〔〕仿效适宜地保持距离低调跟随与创并举创三.是非题:市场挑战者的策略核心是进攻。√×正确答案为:True通过产品差异化进展的竞争称为非价格竞争。√×正确答案为:True场需求。√×正确答案为:False企业进展价格竞争的条件是降低生产和经营本钱。√×正确答案为:True市场跟随者由于仿照、追随市场领先者的产品策略和营销策略,所以没有自己的策略。√×正确答案为:False练习六134421答题要求:一.单项选择题:场调查争论是〔。探测性调研描述性调研因果性调研推测性调研正确答案为:A最适宜于探测性调研的方法是〔。人员访问观看法试验法邮寄问卷正确答案为:B在企业市场营销信息系统中,营销调研系统〔。主要争论环境变化是为了解决特定问题进展的连续的作业是供给连续不断的治理信息是决策者使用的最根本的系统正确答案为:B试验法最适宜〔。收集描述性信息实地观看收集因果方面信息专家调查正确答案为:C〔。单一来源二手资料最初数据便利数据正确答案为:B因素对他们有利等等,他就需进展〔。市场营销规划市场营销组合设计市场营销调研推测市场需求正确答案为:C由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、选择、分析、评估和安排其所需要的、准时的和准确的信息的系统是〔。市场营销信息系统单一来源调研系统市场营销数据库系统决策支持系统正确答案为:A市场营销调研的第一步是〔。确定一个抽样打算收集信息进展调研设计确定问题和争论目标正确答案为:D现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是〔〕内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统正确答案为:A环境进展趋势的信息的子系统是〔〕内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统正确答案为:B在调查法中,可猎取最快速、最准时信息的是〔〕邮寄问卷访问人员访问观看法正确答案为:B环境和肯定的市场营销方案下购置的总量,我们称为〔〕市场推测市场潜量企业潜量市场需求正确答案为:D市场需求是〔〕需求量一个函数一个固定的数不行控因素德尔非法是〔〕推测方法。定量定性专家意见特别因果分析正确答案为:BC对购置者意向调查法的表达正确的选项是〔〕推测消费品的将来需要,其准确性比用在产业用品方面的要高推测消费品的将来需要,其准确性比用在产业用品方面的要低推测非耐用消费品需要的牢靠性比用在耐用消费品方面稍高推测非耐用消费品需要的牢靠性比用在耐用消费品方面稍低可树立企业关心购置者需要的形象正确答案为:BD市场营销信息系统是由〔〕构成的。营销调研系统营销决策支持系统内部报告系统营销情报系统营销网络系统正确答案为:ABCD抽样设计涉及的问题有〔〕抽样总体抽样方法样本数目访问人员访问三.是非题:在专家意见法中,现在应用较普遍的方法是德尓菲法。√×正确答案为:True市场营销系统处于环境与市场营销治理人员之间。√×正确答案为:True场需求。√×正确答案为:False产业用品方面牢靠性最低。√×正确答案为:False练习七179026答题要求:一.单项选择题:〔。市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合正确答案为:C一个市场是否有价值,主要取决于该市场的〔。需求状况竞争力量需求状况和竞争力量中间商的多少正确答案为:C收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的〔。人口因素行为因素地理因素心理因素正确答案为:A的目标市场策略是〔。无差异性营销策略差异性营销策略集中性营销策略大量市场营销正确答案为:C顾客的需要,此时企业的营销战略进展到了〔〕集中性营销策略目标市场营销差异性营销策略市场渗透正确答案为:B常相像的产品需求的一组个人或组织称为〔。社会市场营销一个细分市场市场份额一个顾客根底正确答案为:B对企业营销策略的反响都相像,这类产品的市场被称为〔〕同质性市场异质性市场消费者市场目标市场正确答案为:A〔。阵地防范策略对抗定位策略非价格竞争策略避强定位策略正确答案为:D目标市场营销是〔〕观念的表达。市场营销销售产品生产正确答案为:A以求取得顾客的特别偏爱,这叫做〔〕市场营销组合查找市场时机市场细分市场定位正确答案为:D消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于〔〕地理因素人口因素心理因素行为因素正确答案为:D对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般状况下应实行〔〕无差异性营销策略差异性营销策略集中性营销策略区分性市场策略正确答案为:A资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是〔〕无差异性营销策略无差异性和差异性营销策略集中性市场策略无差异性或集中性营销策略正确答案为:B不属于消费者市场细分依据的是〔〕地理因素人口因素最终用户心理因素正确答案为:C不属于市场细分有效标志的是〔〕稳定性可衡量性可进入性可持续性正确答案为:D目标市场策略的主要缺乏是〔〕细分市场范围小埋伏的风险大企业资源有限本钱费用高正确答案为:B属于〔〕地理细分人口细分心理细分行为细分〔〕地形气候城乡交通运输经济正确答案为:ABCD消费者的〔〕差异所打算的。共性年龄地理位置文化背景购置行为正确答案为:ABCDE面对整个市场的目标市场策略有〔。无差异性营销策略差异性营销策略集中性营销策略市场渗透一体化增长正确答案为:AB场,一般应承受〔。大量市场营销集中性市场营销无差异性营销策略差异性营销策略目标市场营销正确答案为:BD企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有〔〕企业实力产品的同质性市场的同质性产品所处的生命周期阶段竞争对手的策略正确答案为:ABCDE目标市场营销全过程包括〔〕市场细分目标市场选择利用市场时机市场定位觉察和评价市场时机正确答案为:ABD实行差异性营销策略的优点是〔〕降低经营风险有利于提高企业的市场占有率经营本钱低能更好地满足市场深层次的需求增加消费者对企业的信任感正确答案为:ABDE消费者市场细分的依据有〔〕地理因素人口因素心理因素行为因素最终用户正确答案为:ABCD可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是〔〕最终用户用户规模地理位置心理因素收入水平练习八3212751答题要求:一.单项选择题:产品在导入期的营销目标是〔。产品尽快投入上市提高市场占有率建立知名度,争取试用保持市场占有率正确答案为:C种包装策略是〔。配套包装附赠品包装等级包装再使用包装正确答案为:D香烟属于〔〕便利品选购品特别品非渴求品正确答案为:A企业提高竞争力的源泉是〔〕质量价格促销产品开发正确答案为:D人寿保险属于〔〕便利品选购品特别品非渴求品正确答案为:D我们通常所说的一个企业有多少产品线,指的就是产品组合的〔。宽度深度长度相关性正确答案为:A〔。售后效劳是由经销商来担当的,与制造商无关假设是优质产品则无必要这是产品整体概念的一局部,很有必要只要售出产品即可,效劳完全没有必要正确答案为:C处在其产品生命周期的〔〕阶段。导入期成长期成熟期衰退期正确答案为:B产品开发的第一个阶段是〔。寻求创意甄别创意商业分析产品开发正确答案为:A药物牙膏属于哪种类型的产品?〔〕全产品换代产品改进产品仿制产品正确答案为:C产品对于企业经营是格外重要的,由于其〔。不总是要求长期贷款可以利用副产品帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长将在单一生产过程中增加独立性正确答案为:C当某种产品已被大多数潜在购置者承受,其销售量到达顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其产品生命周期的〔〕阶段。导入期成长期成熟期衰退期正确答案为:C〔格。宽度深度长度相关性正确答案为:B产品是指〔〕有形的物品无形的效劳思想满足人们某种欲望和需要的任何东西正确答案为:D核心产品是〔〕能给消费者带来实际利益产品外观包装附加效劳正确答案为:A企业生产或销售的全部产品的组成方式称为〔〕产品类别产品线产品工程产品组合正确答案为:D这里使用的是〔〕更包装等级性包装配套包装再使用包装正确答案为:C产品叫做〔〕全产品换代产品改进产品仿制产品正确答案为:B关系,从中引出更多的设想,这种方法称作为〔〕特征列举法强迫关系法头脑风暴法顾客问题分析法正确答案为:B电视机从黑白电视机进展到彩色电视机,这属于〔〕全产品换代产品改进产品仿制产品正确答案为:B以下不属於形式产品的是〔〕品牌特色质量保证正确答案为:D句广告词是想唤起消费者对〔〕产品的重视。整体附加核心形体正确答案为:C产品成长期的特点是〔〕产品被大多数买主承受销售量快速增长利润率快速增长并到达顶峰竞争格外剧烈正确答案为:B策略叫〔〕向上延长向下延长双向延长缩减产品组合正确答案为:B属于产品整体概念中的〔〕核心产品无形产品有形产品附加产品正确答案为:A电视机的核心产品是〔〕荧光屏质量显像管消遣正确答案为:D打算是否给企业的产品起名字,设计牌号,叫〔〕品牌策略品牌使用者策略品牌延长策略品牌化策略正确答案为:D品牌中可以用语言称呼的局部叫〔〕品牌名称品牌标志商标品牌化正确答案为:A的品牌,叫〔〕品牌化策略品牌使用者策略品牌名称策略品牌延长策略正确答案为:C〔〕市场改进产品改进市场营销组合改进特性改进正确答案为:A存在竞争者时,可用〔〕快速撇脂缓慢撇脂快速渗透缓慢渗透正确答案为:D高价格、低促销费用的决策叫〔〕快速撇脂缓慢撇脂快速渗透缓慢渗透属于产品整体概念中形式产品层次的有〔〕产品质量水平免费送货供给信贷品牌名称外观特色正确答案为:ADE〔〕的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。高科技产品消费者偏好相对稳定技术相对稳定潮产品科技进展快,消费者偏好常常变化正确答案为:BC产品延长策略有〔〕向上延长向下延长双向延长反向延长横向延长正确答案为:ABC包装的作用表现在〔。便于识别商品保护产品便利使用便利销售增加商品的价值正确答案为:ABCDE指出以下哪些产品可承受无品牌策略〔。电力煤气服装自来水沙石正确答案为:ABDE企业产品线向下延长的缘由有〔〕其高档产品的销售收增长缓慢,不得不将产品大类向下延长击竞争者延长企业增加低档产品是为了填补空隙,不使竞争这有隙可乘企业想使自己成为生产种类全面的企业正确答案为:ABCDE附加产品的是指〔。免费产品安装包装保修包换消费信贷正确答案为:BDE对处在成熟期的产品应主要实行以下策略〔〕改善企业外部环境进入的细分市场营销组合改进市场改进改革企业组织机构正确答案为:BCD产品包括下面哪些类型〔〕换代产品全产品改进产品仿制产品组装产品正确答案为:ABCD导入期产品的特点是〔〕竞争剧烈本钱比较高销售增长缓慢市场风险大市场竞争少正确答案为:BCDE以下属于产品整体概念中形式产品的有〔〕声誉商标造型色调功能正确答案为:BCD品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括〔〕价值价格文化共性使用者三.是非题:所谓产品是指有形的物品。√×正确答案为:False商标是企业的无形资产。√×正确答案为:True的形象受到损害。√×正确答案为:True品牌化策略对购销双方都有利。√×正确答案为:True间。√×正确答案为:False象。√×正确答案为:False其他配件,全部这些产品工程就构成了一个产品组合。√×练习九15多项选择题8528答题要求:一.单项选择题:认知价值定价法运用的关键是〔〕确定适当的目标利润准确了解竞争者的价格正确计算产品的单位本钱确定顾客对产品的认知水平正确答案为:DIntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出量销售产品而获利。他们承受的是〔〕定价策略。撇脂定价渗透定价弹性定价认知价值定价正确答案为:B就是〔〕维持企业生存目标市场占有率最大化目标当期利润最大化目标稳定价格目标正确答案为:A的折扣,这就是〔。功能折扣现金折扣季节折扣数量折扣正确答案为:B量,一般状况下,这种策略对以下〔〕类产品效果明显。产品需求缺乏弹性产品需求富有弹性生活必需品名牌产品正确答案为:B以下属于需求导向定价法的有〔。本钱加成定价法认知价值定价法随行就市定价法目标利润定价法正确答案为:B他们的一种折扣,称为〔〕数量折扣季节折扣现金折扣功能折扣正确答案为:D增加,那么〔〕甲和乙产品是互替商品甲和乙产品是互补商品甲为低档商品,乙为高档商品甲为高档商品,乙为低档商品正确答案为:B局在一天中对费按不同的标准收费,这种定价策略叫〔〕认知价值定价法区分需求定价法心理定价策略习惯定价法正确答案为:B当市场有足够的购置者,它们的需求缺乏弹性时,应使用〔〕折扣定价撇脂定价渗透定价尾数定价正确答案为:B市场构造是〔〕完全竞争纯粹垄断垄断竞争寡头竞争正确答案为:A中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以高雅、贵重而享誉中1千余美元,这种定价策略属于〔〕声望定价尾数定价招徕定价需求导向定价正确答案为:A分了解〔〕现金流量投资回报率需求和本钱市场占有率正确答案为:C指〔〕肯定比率的利润肯定比率的价格固定比率的利润固定比率的本钱正确答案为:A依据应是〔〕企业的目标利润对竞争者报价的估量企业的本钱费用市场需求以下哪种价格形式属于区分需求定价?〔〕公园门票对某些社会成员赐予优待对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格对大量购置的顾客所赐予的优待剧院里不同位置的座位的票价不同正确答案为:ABCE格弹性小〔〕与生活关系亲热的必需品缺少替代品且竞争产品也少的产品知名度高的名牌产品与生活关系不格外亲热且竞争产品多的非必需品消费者认为价格变动是产品质量变化的必定结果的产品正确答案为:ABCE企业实行渗透定价须具备的条件是〔〕市场需求对价格极为敏感市场规模较大,存在着强大的竞争潜力低价会引起实际和潜在的竞争企业的生产本钱和经营费用会随着产量和销量的增加而下降低价不会提高市场占有率正确答案为:ABD竞争导向定价法包括〔〕随行就市定价法习惯定价法盈亏平衡定价法密封递价法区分需求定价法正确答案为:AD需求导向定价法包括〔〕密封递价法盈亏平衡定价法认知价值定价法逆向定价法习惯定价法正确答案为:CDE承受撇脂定价策略应具备的条件是〔〕产品比市场上现有产品有显著的优点商品的需求价格弹性较小竞争对手少产品较难被仿制市场规模大正确答案为:ABCD本钱导向定价法包括〔〕本钱价成定价法盈亏平衡定价法目标利润定价法区分需求定价法习惯定价法正确答案为:ABC导致企业降低价格的缘由是〔〕市场需求不振存货积压占用了大量资金应对竞争者的价格挑战生产经营本钱下降产品供不应求三.是非题:产品的最高价格取决于产品的本钱费用。√×正确答案为:False随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。√×正确答案为:False市场需求对价格极为敏感时应承受撇脂定价。√×正确答案为:False假设市场上没有替代品或者没有竞争者,那么需求弹性较大。√×正确答案为:False在完全竞争条件下,卖主是价格的打算者。√×练习十17多项选择题8530答题要求:一.单项选择题:经纪人和代理商属于〔。批发商零售商供给商实体安排者正确答案为:A当生产量大且超过了企业自销力量的许可时,其渠道策略应为〔。直接渠道间接渠道专营渠道都不是正确答案为:B叫做〔。公司式垂直渠道系统治理式垂直渠道系统契约式垂直渠道系统水平式渠道系统正确答案为:A以下状况下宜承受最短的分销渠道的产品是〔。单价低、体积小的日常用品处在饱和阶段的产品技术性强、价格昂贵的产品生产集中、消费分散的产品正确答案为:C对于直接销售渠道而言,〔〕的说法是错误的。生产者同消费者直接接触产销之间没有任何中间环节可使商品快速同用户见面不便于为消费者供给特别效劳正确答案为:D以下产品中,适于承受密集分销的是〔。选购品便利品特别品非渴求品正确答案为:B市场营销学认为,中间机构层次的数目为3的渠道,说明该渠道的〔。长度为3宽度为3流程为3深度为3正确答案为:A分销渠道宽度是指〔〕中间环节多少生产厂家多少同一层次分销点多少不同层次分销点多少正确答案为:C一层渠道在消费者市场通常是〔〕批发商零售商销售代理商佣金商正确答案为:B传统渠道系统的组织网是〔〕水平坦合的关系松弛的垂直整合的综合一体化的正确答案为:B销其产品,这种渠道策略称为〔〕密集分销选择分销独家分销间接分销正确答案为:A道系统属于〔〕垂直渠道系统传统渠道系统水平渠道系统多渠道系统正确答案为:D某企业承受的渠道是零层的该企业的产品最可能〔 〕产业用品生活必需品日常消费品独立批发商正确答案为:A时随地买到“三元”牛奶这种日常用品,通常承受的渠道策略是〔 〕密集分销选择分销独家分销间接分销正确答案为:A密集分销适用于〔〕选择性较强的日用消费品便利品技术效劳要求较高的商品工业用品正确答案为:B以下商品不宜直接批售的是〔〕易损商品低价商品时尚商品技术含量高的商品正确答案为:B道系统,以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。这种联合体叫做〔〕公司式垂直渠道系统治理式垂直渠道系统契约式垂直渠道系统水平渠道系统以下可承受密集分销的产品是〔〕消费品中的选购品消费品中的便利品消费品中的特别品工业品中的标准件工业品中的通用小工具正确答案为:BDE以下哪些状况适宜实行密集分销?〔〕产品潜在的消费者或用户分布面广产品价值低产品技术性强产品体积大产品易腐易损,需求时效性强正确答案为:AB具备以下哪些条件时,企业可选择直接式渠道?〔〕市场集中消费者或用户一次需求批量大中间商实力强、信誉高产品易腐易损,需求时效性强产品技术性强正确答案为:ABDE可供选择的渠道宽度策略有〔〕密集分销垂直分销选择分销独家分销联合分销正确答案为:ACD评估各种可能的分销渠道方案的标准是〔〕经济性标准掌握程度适应性畅通性正确答案为:ABC以下系统中属于垂直渠道系统的是〔〕传统渠道系统公司式垂直渠道系统治理式垂直渠道系统契约式垂直渠道系统水平式渠道系统正确答案为:BCD鲜活易腐产品技术性强的产品体积大、重量大的产品成熟期的产品产品价值较低的正确答案为:ABC〔〕购置批量等候时间便利程度选择范围售后效劳三.是非题:相对而言,消费品中的选购品和特别品最宜于承受密集分销。√×正确答案为:False渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。√×正确答案为:True非标准化产品,通常由企业推销员直接销售。√×正确答案为:True经纪人和代理商对其经营的商品具有全部权。√×正确答案为:False生产者只要提高对中间商的鼓励水平,销售量就会上升。√×练习十一13多项选择题4522答题要求:一.单项选择题:促销工具是〔〕广告销售促进非人员推销公共关系正确答案为:B〔证足够的利润收入。导入期成长期成熟期衰退期正确答案为:D制造商推销价格昂贵、技术简单的机器设备时,适宜实行〔〕的方式。广告宣传营业推广经销商商品陈设人员推销正确答案为:D当产品处在生命周期的成熟期时,应承受〔〕通知广告劝告广告提示广告报纸广告正确答案为:C人员推销的根本策略中,摸干脆策略也称为〔。配方-成交策略刺激-反响策略诱发-满足策略鼓励-满足策略正确答案为:B当产品处于其生命周期的导入期时,促销策略的重点是〔〕使消费者知晓并产生兴趣促成信任、购置增进信任与偏爱满足需求的多样性正确答案为:A消费品市场的主要促销工具通常是〔〕广告人员推销营业推广公共关系正确答案为:A产业用品市场营销的主要促销工具是〔〕广告人员推销营业推广公共关系正确答案为:B一企业在报纸上发表重要商业闻,这属于什么样的活动〔〕广告人员推销营业推广公共关系正确答案为:D企业设计销售队伍规模最好的一种方法是〔〕销售百分比分解法工作量法横向比较法正确答案为:C的方法是〔〕承受力量法销售百分比法竞争对等法目标任务法正确答案为:B选择拉式策略首先重点是放在〔〕推销人员批发商零售商消费者正确答案为:D以下各种促销手段中,不属于营业推广形式的是〔〕赠送样品有奖
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