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文档简介

1个案工作的基本过程

评估与结案

结案的原因制作人：王璐社会工作专业教学资源库2结案的含义

结案是一个将整个助人过程加以统合的过程。如果处理适当，则能够让案主巩固所学，并将新的感受、想法和行为运用到日常生活关系中，成为一个能自助的人。如果处理不当，则案主已学的东西可能会打折扣，而且，使案主带着负面情绪结束关系还会影响到他以后会接受帮助的态度和动力，影响到案主以后是否能够持续地进步与成长，所以必须妥善而又谨慎地对待结案。社会工作专业教学资源库结案的原因双方都感觉目标已经达到；问题没彻底解决，但当事人有能力解决自己的问题；专业关系出现明显的不信任；当事人出现新的需求与工作员的能力或机构的服务范围不适；其他不可预测的原因……温馨提示1、2两种情况社工后续需跟踪回访，评估案主后续的情况3、4、5三种情况社工不仅要结束服务，还要联系其他服务机构或社工，帮其获得合适、必要的服务

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