个案工作心得体会总结（14篇）

个案工作心得体会总结（优质14篇）工作心得体会是对我在工作过程中的所思所悟的总结，它可以帮助我进一步提高工作的效率和质量。我精选了一些写工作心得体会的范文，希望能给大家一些启示和思索。

个案工作心得体会

个案工作是社会工作中最核心和重要的一项工作之一。无论在学习还是实践过程中，每一个社会工作者都须要通过个案工作来实现对个人的帮助，从而达到社会工作的目的。本文将对我在个案工作实践中的心得和体会进行总结，以期对广阔社会工作者有所帮助。

首先，须要明确个案工作的定义和工作流程。个案工作是指社会工作者通过与个体或家庭的沟通、倾听、帮助和引导等方式，帮助个体或家庭解决他们所面临的问题，提高他们的生活质量，同时还通过对个案的分析、整理和总结，不断完善自己的理论框架和实践技能。

在个案工作的实践中，社工须要先进行信息搜集和评估，包括对个体或家庭的背景、目前面临的问题、资源和支持体系等信息的收集和分析。在此基础上，制定帮助安排，并通过个体或家庭与社会资源的连接，实施帮助安排。在整个帮助过程中，社工须要进行跟踪和评估，不断总结和修正自己的帮助措施。

第三段：个案工作中须要留意的问题。

其次，在个案工作中，须要留意以下几个问题。首先，要建立良好的工作关系，保持中立和敬重的看法，倾听对方的看法，敬重对方的选择。其次，要注意个体和家庭的自主性，不要代替他们做出决策，而应让他们自主确定自己的生活。再次，注意保密，爱护个体和家庭的隐私权，不泄露相关信息。最终，要留意自我爱护，爱护自己的心理和身体健康，合理分担工作压力，承认自己的实力和限度。

第四段：个案工作实践的挑战和应对。

在个案工作的实践中，会遇到一些挑战，须要敏捷应对。例如，个体或家庭的反应不如预期，缺乏合适的资源和支持体系，以及社工自身的匮乏和过度投入等问题。在这些问题出现时，须要实行措施进行应对，例如，调整帮助安排，协调体系内外部资源，以及加强社工自我爱护等措施。

第五段：总结。

总之，个案工作是社会工作的核心内容，也是每位社工必需娴熟驾驭的技能。在个案工作的实践中，须要注意与个体和家庭的建立良好的关系，注意自主性和保密，同时也要留意应对实践中的各种挑战。只有在不断实践和总结的过程中，才能够不断提高自己的实践实力和理论水平。

个案总结心得体会

个案总结是心理学探讨的重要工具之一，通过对个案的具体视察和分析，可以帮助心理学家了解个人心理活动的过程和特点。在个案总结的过程中，我不仅加深了对心理学理论的理解，还发觉了很多令人深思的问题。在这篇文章中，我将共享我在个案总结中所得到的心得和体会。

首先，个案总结让我更深化地了解了一个人的内心世界。通过对个案的视察和记录，我可以从多个维度去了解一个人的心理特点。比如，通过视察个案的言语和行为举止，我可以了解一个人的性格特点和行为模式；通过视察个案的心情表达和心理反应，我可以了解一个人的心情状态和应对方式。总结个案的过程使我能够更全面地了解一个人，这对我日后的心理询问工作将是特别有帮助的。

其次，个案总结让我相识到每个人都是独特的。在视察个案的过程中，我发觉即使是在相同的情境下，不同的个人也会有不同的反应和行为。这让我深刻地意识到每个人都是独一无二的。因此，作为心理学家，我们不能简洁地将每个人都归纳为某种类型，而应当敬重每个人的个体差异，并针对不同个案制定特性化的心理询问方案。

此外，个案总结也让我意识到心理学理论的广度与深度。在个案总结的过程中，我须要借助各种心理学理论来说明个案中出现的现象。每个理论都是从不同的角度来说明人类心理活动的，它们之间可以相互补充，也可以相互冲突。通过分析个案，我深刻地相识到心理学理论的多样性和困难性，并对于将来深化学习和探讨心理学充溢了爱好和渴望。

个案总结还让我反思了自己的视察力和分析实力。在视察个案的过程中，我发觉有时自己可能会有主观偏见，或者遗漏一些重要的细微环节。这些问题都提示我要不断提高自己的视察力和分析实力，以确保对个案的视察和总结是客观、精确的。同时，个案总结也让我意识到心理学探讨须要耐性和细致的工作看法，不能急于结果，而应当在视察和总结的过程中不断地思索和反思。

综上所述，个案总结是一项具有挑战性和收获的工作。通过个案总结，我更深化地了解了一个人的内心世界，相识到每个人都是独特的，并对心理学理论和自身实力有了更深化的相识和反思。个案总结不仅提升了我的专业学问和技能，也对我个人的成长和发展产生了重要的推动作用。我信任，通过不断地实践和学习，我能够在个案总结中取得更大的突破和进步。

工作心得体会总结

不同的工作接触的人和事不同，因为会给人不一样的心得体会，那么工作心得体会该怎么写呢?下面我就给大家供应三篇工作心得体会总结的参考范文，我们一起来看看吧!

回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。

真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。

幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。

我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。

我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。

这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。

来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。

在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。

从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。

所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。

比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。

记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。

于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。

但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清晰了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。

自己做过的恒久都是自己的!

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。

相识到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。

像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。

所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的.是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。

每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还常常有加班。

再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，常常半夜冷的睡不着觉。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。

但是工作简洁也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。

我曾经想到过放弃，但是我必需克制自己，不能为所欲为地想不来上班就不来。

在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。

”遇到困难时应进行冷静分析，常常保持自信和乐观的看法，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。

擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。

靠着这种信念，我坚持顺当完成了我的实习任务。

始终以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培育自己的理财实力。

去年8月，我作为一名已有三年工作阅历的社会工作者，来了到九龙物流这个大家庭。

转瞬之间，6个多月过去了，我已经渐渐融入了这里，成为了九龙的一成员。

回顾6个多月的工作生活，顿感一种欣喜和充溢，为自己当时选择进入这家公司而感到骄傲。

我虽然是已经进入社会工作已有3年，但是面对九龙这个充溢挑战和机遇的大家庭，起初还是充溢迷茫和困惑。

但是公司的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，完全适应了九龙这个工作环境。

步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯，要从头起先学习新的系统，新的操作流程及一些规章制度。

这和我原先工作的流程完全的不一样，刚起先的时候每天压力很大，就胆怯 自己会在哪里出错，对业务员及公司造成大的损失。

但是随着领导及同事的耐性讲解及帮助，我渐渐理清了思路，摸到了头绪，工作起来不再像原来那样杂乱，已有了一点井井有序的状态，心里也充溢了斗志和小小的喜悦。

工作的这段时间，我深深的感受到，空运操作的工作是一项困难，细致，责任重大的工作，因为每家客户出空运货物，确定是货很急，且服务必需特别到位的。

我们所做的工作不单单是为了业务员，及公司，我们还要为客户做服务，服务到位了，客户满足了，空运单子就源源不断的订过来了，假如服务不到位，那客户就不会来单，公司就不会有利润，这些都是由我们操作来和客户沟通。

虽然我们不是公司的从前部队，主力军，但是我们的工作也尤为重要，假如我们出现了一点失误，那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。

刚起先的时候，我只是做为一名空运操作来操作业务员接进来的单子，单子做完了，也不会找事情来做，就养成了一个不好的习惯，但是随着公司各项嘉奖的开通，领导的激励，我知道了自己不单单只可以做操作，在操作完单子的状况下，可以自己找客户，自己接单，自己操作。

这样不仅给公司带来了新的利润，也为自己带来了不少的提成。

这6个多月对于我来说是工作的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都渐渐的在接触，在挑战。

将来还需我不懈地努力，为公司引进更多的客户，发扬优点，改正不足，积累阅历，不断创新，完善各个阶段的工作。

9月15号我有幸加入飞航旅行网参与工作。

在这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明显的提高，虽然在工作中还存在这样那样的不足之处，还须要更深化的去学习，至少我感到自己在成长，对工作也在渐渐成熟。

现在就这段时间的工作状况总结如下：

第一、真诚待人，勤学好问。

新的环境新的面孔新的工作模式，对一切新的认知都比较生疏，起先觉得不太适应。

随着渐渐的进入工作状态，发觉只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外阅历也是很重要的，客户群体的不熟识，票友系统的不娴熟，许多问题就很难处理。

工作总结心得体会

学生们观看得一如既往地仔细，还时时常地和李强老师的演讲词进行互动，有时说ok或yes,有时鼓掌，尤其在最终李强老师让大家闭上眼睛，静心感受父母的恩情，好多学生不但这样做了，还留下了感动的泪水。尽管这已经是其次次听这样的演讲了。(之前，我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)。

在观看视频的过程中，我让学生们摘录了一些特别经典的、能激励人的句子如下：

1、今日没有规章制度约束你，明天你就写不出规章制度。

2、一个没有被人管过的人，管不了别人;一个没有教过别人的人，恒久教不了别人。

3、你没有的恒久给不了别人，你不会的恒久教不了别人。

4、制度是自律的底线，一个人假如用自律可以约束自己的时候，制度是苍白无力的。

5、做事的四种境界：仔细、务实、求新、合作。

6、人生到处是考场，人生事事是考题，人生人人为我师。

7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。

8、人不行以有傲气，但不能无傲骨。

9、命运把握在自己手中!

在演讲的最终，全班学生跟着李强老师一起宣誓：

让我贫困，我不情愿;让我平凡，我不情愿;让我孤独，我不情愿;让我不如别人，我更不情愿!为了我的父母，为了敬重和器重我的人，我将全力以赴!让苍天作证，让大地作证，让父母老师作证，我不认输!我会是你们的傲慢!我要证明给全部的人，我可以变更，可以创建奇迹!加油!加油!

之后，我让学生们写出了自己的感想，现摘录一如下：

今日听了李强老师的演讲后，深受感动。首先，我想到了制度。是啊，在我们班，有一些人不遵守纪律和亵渎制度，他们这是典型的缺乏自律的表现，希望他们能够严格要求自己，遵守各项制度，用制度来爱护自己。还有，父母为我们付出了很多，而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜，失去后追悔莫及。”20__年已经过去，我们又迎来新的一年。20__年，我希望自己个方面做得更好，为自己加油!为我们加油!

工作总结心得体会

1、就是人生的价值，人生的快乐，也是华蜜之所在。

2、无论是阅读东西，还是学东西，或者不得不去面对自己从没有学问积累和阅历的难题，都不能仅仅只停留在表面，应付了事。因为，这些阅历、学问乃至解决它们的实力技巧，骨子里，其实是相通的，敷衍了这次，下次就得从头再来一次，是一种更加奢侈时间和生命的行为。

3、人能为自己心爱的工作贡献出全部力气、全部精力、全部学问，那么这项工作将完成得精彩，收效也更大。

4、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应当不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。

5、一个人要么把握很好的专业技巧，要么限制在生涯中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

6、小细微环节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

7、一个人要始终晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这恳求人学会自发地学习跟踊跃的思索，只要才能进步，对环境变更的适应性增加，人必定可以在人群中居于上风位置。

8、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在同心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作实力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

9、人只有为自己同时代的人完善，为他们的华蜜而工作，他才能达到自身的完善。

11、无论何时，对自我的教化，要不吝钱财。许多人打小见到父母对自己的教化不吝钱财，自己有了子女后，对自己的子女不吝钱财，却恰恰忘了，对自己的教化，也应当不吝钱财。事实上，从自己起先叛逆，能独立思索起先，或者离开父母，自己独自生存起先，我们也就起先了自己对自己教化的过程。假如这个过程中自己不情愿付出心血，又不情愿在自我教化上投入钱财，那么，发展不好，关键时候，才疏学浅，无力胜任新工作，也就不应当有怨言。

12、倾材足以聚人，量宽足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!

13、生命是没有意义的，除非有工作;全部的工作都是辛苦的，除非有学问;全部的学问是空虚的，除非有热望;全部的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的详细化，那么让我们怀着爱工作吧!

14、假如工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么华蜜。

个案工作心得体会

个案工作是社会工作中特别重要的一项工作，它须要工作者以专业学问、敏锐的洞察力和高度的情感营造出平安、稳定和具有可持续性的关系，帮助需求者解决问题。长期以来，我始终从事着个案工作，通过与各种不同背景的需求者的接触，我深深地相识到了个案工作的困难性与重要性。下面，我将从自己的工作实践中，总结我的个案工作心得体会。

其次段：了解需求者，建立信任。

在个案工作中，与需求者建立一个高度的信任关系非常重要。这须要我们以饱满的热忱、耐性以及敬重体现在言语和行动中，倾听需求者的需求、感受以及情感。在我与一位因家庭贫困而辍学的年轻人合作时，他由于自卑经常以拒绝或不说话的方式表现出来。我了解到他内心深处的困扰和挣扎，并在与他相处中表现出耐性与关怀，一点点建立起了信任。慢慢的，他起先主动表达自己的想法和需求，我们合作的氛围也更加和谐。因此，个案工作要从不同的角度来了解需求者，建立信任是一个不行或缺的步骤。

第三段：确立目标，制定安排。

设立目标和制定安排是个案工作的核心之一。在针对性的目标设定上，我们须要综合考虑需求者的个人背景、需求、资源以及社会支持等外部因素，从而更新和调整服务安排。在我的工作中，我曾经与一位心理涂鸦的情感问题患者合作。他的问题比较困难，须要长时间的治疗和特性化的教化安排。我们通过深化的访谈和数据分析，设立了实现性、可衡量和可观测的目标，并以此为基础对其制定了具体的行动安排。最终，我们胜利地实现了目标并驾驭了问题的限制。

第四段：关注效果，不断反馈。

在个案工作中，效果的评价是特别重要的一部分。我们须要对整个过程的效果进行持续的反馈，以了解服务安排的进展以及刚好订正问题。在我和一位心情失控的患者合作时，他狂躁担心，难以掌控。我们经过系统化的辅导培训和相关的护理工作，在确立的治疗目标上达成一样。通过定期的反馈，我可以了解到治疗的进展状况，并依据反馈结果刚好修订治疗安排，为患者供应更加科学、精确和有效的治疗方案。

第五段：结论。

在个案工作中，我们须要在不同的场景下了解需求者的需求和问题，并建立信任关系。为此，我们须要确立目标和制定安排，制定具体的行动安排，跟踪效果并持续反馈。我信任这些个案工作阅历能够为我进一步提升我的个人素养和专业技能，帮助更多的人们解决问题，更好地发挥社会工作者的重要价值。

工作总结心得体会

今年是之年，也是我个人不断地学习、成长和提高的一年，在领导和同事们的关切、支持和帮忙下，使我在思想、学习和工作等方面取得了必需的成果。现总结如下：

一、先做人后做事。

爱护和治理是一项艰难的任务，须要我们付得出辛苦、耐得住孤独，须要我们同心协力、团结一样、无私奉献，才能完成-任务，才能实现=-的目标。完成这样的任务，就要求我适在应新的工作环境的同时，不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平，处理好个人得失与--事业和团体利益的关系，不以事小而不为，不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事，老醇厚实的做人的信条，坚持诚恳正直对人、热忱友好待客，深化细致的开展工作。加强对每一个细微环节的处理，确保各项工作的顺当完成。

经过近一年工作和生活，我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中，也是领导和同志们对我做人做事的确定。

二、在工作中不断地学习以往我从事的-工作，与此刻从事的工作有很大的差异，一年来所从事的清障、调研等工作对我来说都是簇新生疏的，在处领导给我下达任务后，我第一步是学习，向有丰富的管理阅历的处长、大哥和老弟请教相关的学问后，弄清详细的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后，制定工作安排，这样使我很好的克服了-学问阅历欠缺的困难，为顺当完成各项任务打下了一个良好的基础。

另外，我先后阅读了《事务》和《管理》两本书，并常常性的访问等与业务相关的网站来学习，使自我对=-有了必需的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。

三、仔细完成领导交办的各项任务过去一年中，根据处室领导的支配和部署，我先后参加的调查工作、“零点行动”、“”全程跟踪调研工作、作为其次推动组联络员参与“”的推动工作等。这要求我在工作中要多走多看多记，把-内的基本情景摸清晰，为-政策的出台供应支持。

我深知作为一员所担负的职责，所以对待每一件工作都深化细致思索和探讨，心中有数的说出每一句话，负职责的写出每一份材料，严谨的给出每一个数据和结论提议。

一年来取得的成果和成果主要有：编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《看法》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还担当了处室内部接收文件的登记存档工作，将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满足和欣慰的是，在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。

另外在详细的工作中，我能够严格根据“”执行，在工作中做到了“廉洁自律”。

四、工作在的不足受-等相关基础学问薄弱的影响，以往工作的进度不是很快，须要在今后的工作中，进一步的学习相关的学问，阅读相关的书籍和期刊杂志等，尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养，加强思想政治学习，培育沟通协调的本领和技巧，以适应辽河治理和爱护工作的须要。

20xx年即将过去，已经完成的工作和取得的成果都已经成为过去，20xx年将有更加艰难和繁重的任务等待着我们去完成，我将一如既往的踏实做事、醇厚做人，以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我，多谢大家。

工作总结心得体会

今日已经是xx年7月10日了，从5月26日进入分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到此刻已经将近一个月的时间了，感受许多，下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对将来的工作的目标向往和展望。

关机、停机，不接电话，那里面确定有一部分是自身的缘由造成的!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐变更的，因为我信任时间能够变更一切，要做到“既来之则安之”!

经过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平常所说的：不论是否出单，都要每一天快乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必定的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想假如连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极一般的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们二部的，到目前已经走了流失了许多人了，光我们本组近期就辞职了许多人了，从起先培训到此刻，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择，谁都没有方法，虽说不在一齐工作了，见面机会少了，可是友情始终不会变更!因为路都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“”组吧，虽然此刻我们这个组人数最少，可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进提高着，所以我也不能落后，仅有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明自我的实力的，时间会变更一切的，随着阅历的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将起先了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于缘由上头已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，可是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力变更上头提到的自身的不足，吸取别人的特长，坚持多听优秀录音，用到自我的话术上去，另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们沟通，刚好发觉自我的不足并努力加以改善，努力向着目标前进!把信念和幻想完备的融合起来，高标准，严要求的奋进!必需要比这个月更加优秀!

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的将来，努力前行吧!因为我信任我就是我，我信任明天，我信任青春没有地平线!事在人为，人定胜天!信任自我是最棒的就足以了!

工作心得体会工作总结

20xx年7月5日到7月19日，我在地处西安市西郊昆明路11号桥的西安顺丰有限公司的昆明点部，进行了的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对顺丰速运仓库工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有时间不长，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知步入社会，还须要许多学校里学不到的实力。

一、实习目的和意义。

我进一步了解了顺丰速运的发展状况及作为快递行业的龙头老大，其具有其他行业所不具备的核心竞争优势。顺丰速递于11013年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户的需求增加，顺丰的服务网络延长到中山，番禺，江门。佛山等地，在11016年，随着客户数量的增加和国内经济的发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市，至20xx年，顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省，直辖市和港澳台地区，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一，顺丰速运的经营规模网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政公司，排名其次位，而业务量峰值超过中国邮政公司。顺丰速运将经营管理理念定位于：“成就客户，推动经济，发展民族速递业”顺丰不断推出新的服务项目，为客户的产品供应快速平安的流通渠道，帮助客户更好更快的对市场作出快速的反应和对策。主动调整管理和经营策略，缩短送货周期，提高送货速递，降低了经营成本，也促进了合作者和客户的竞争力。顺丰速递自上而下采纳了自建自营的方式建立自己的网络。致力于加强基层的基础建设，统一全国各网点的经营理念，大力推行工作流程标准化，提高设备的科技含量，提高员工的素养和业务技能，为更多的客户供应优质的服务。顺丰快递以核心竞争理念为核心，公司建立起先始终把“速度第一”贯穿于其营销理念的始终。

通过帮助快递仓管员实习，我了解快递企业仓库管理流程及相关工作状况，并在这基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来，培育仓管员岗位的实际工作实力与分析实力，以达到学以致用的目的。

二、实习内容。

在顺丰公司，我的工作主要是帮助仓管员，主要负责内容：在顺丰公司规定的时效性内，负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;协助工的作有：接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;刚好有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;精确无误地完成上级下发的相关规定及异样状况处理。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。快件到达仓库后，要对快件进行入库操作，快件入库操作要求精确有效，不容丝毫马虎，入库后仓管员要刚好对入库的快件量与出库件量进行对比，以确认是否一样，如不一样应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反，再此不与叙述。

在实习中，我在部门领导同事的热心指导下，主动参加部门的工作，用理论学问加深对实际工作的相识。通过实习，使我对物流工作有了深层次的感受和理性的相识。刚起先，师傅就是让我明确哪些是我们的权利和义务，哪些责任我们必需担当，还要具备哪些实力。这些在日后的实习阶段中起了很大的作用。例如：由客户有意投诉我们的产品有问题应如何处理，如何进行简洁的出入库操作，内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小，但想做的完备不简单。

其次，最重要的是明确交接与责任。在这次实习中收获最大的就是会明确各岗位责任，做好各类负责的交接表。因为公司有规定本着“多劳多得”的理念，每个员工都是公司的股东，要让全部的员工看到当天的日报表，从而激励每个人为公司奉献力气，更重要的是为自己。这一点让我恒久不会遗忘。

从最基本的对货，点货，告知我哪里的货该放在什么位置。经过一个星期的适应，对整个环境有了基本的了解。渐渐发觉其实这件工作熟识起来之后，做起来也是比较简洁的。关键是要专心去做，把每一件货对清晰，该放哪里就放在哪里，该搬到那辆车的就搬到到那辆车。一般都是早上对退货，晚上对发货。要看清联系电话和收货地址，来查明这件货的真正单号。晚上对货上车，最主要的就是要分清各个地区的，不能窜货少货。否则不仅会造成运输费用的损失，更重要的是延误到货时间，这样就会损失客户利益，最终会影响发货方对承运方的信任度，影响后续生意。所以一件看似简洁的工作，却也担负重大的责任。在提货的时候，要留意包装的完整无损，也要点清晰件数。有时一件货物的托运费虽然很低，但是货物的价值却很高，假如件数和包装没有留意好，也会造成许多不必要的麻烦。同时从点上提回去的货物，有时是没有公司的标签的，所以须要我们把货物提回来之后，把清单上的单号写好，贴在外包装上，以便利晚上点货上车。其次就是做好仓库清洁，每天对仓库进行打扫，同时把仓库的货物整理好。实习锻练我的实力,让自己变得更强更壮,锻练敏捷性和实践性等等.在这次实习的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处,应当还算是刚好。运用所学的物流学问来对运营管理状况进行了解和分析，做到理论与实践相结合，丰富并巩固自己的专业学问。虽然有点繁琐，但是能来参与这种社会实践，熬炼自己的综合实力，我甘之如饴。今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。打好基础特别重要;因为基础学问是工作的前提。而且实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求。

三、实习总结。

在实习时间里，通过主管及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的相识，对自己的岗位有了更深层次的了解，帮助仓库员的工作让我了解到，做事肯定要细心有条理，同时做任何工作都要重视时效性，任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸，我深感自身责任重大，在这个过程中有很多须要留意的问题：

(1)通过电话和客户联系确认信息时，肯定要留意礼貌用语，文明交谈。

(2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符，有无错发;。

(3)是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描，然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描，扫描完毕，核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一样。

(4)由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴，并将包袋从底部翻转过来，使包袋内衬变为外表面，确保没有快件遗漏在包内，将包分类整理后存放于指定处。

(5)提货时包破损：提货时包破损属于提货异样类，首先就要先上报提货异样，上报的时候须要将异样包牌号填入，若里面有快件破损则须要将快件单号及托寄物到件状况说明，待机场开具破损证明后提回，将异样状况进行拍照核实，并且将异样状况以邮件、图片的形式发往对方航空组进行知会。

(6)主要从事对问题件的录入，进行问题上报，而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况，把这些状况照实上报给客服处交接他们做详细的处理。

(7)巴枪出入库操作时，信息肯定要录入精确，同时严格按指定位置摆放货品。

坚持从学习入手，提高业务实力。工作千万不能马虎，马虎大意，掉以轻心，工作头绪多，任务琐碎繁杂，逐步摸索该请示的要请示，该反馈的要反馈，明确可为不行为。不管做什么事都要主动，时间管理与规划特殊要提前打算，做回自我意识的感觉。镇静应对每件事，要胸有主见，要仔细负责，绝不能丢手不管。做事应分清主次，明确主次依次。仓管员的主要的与次要的肯定要分清，其实，任何一件事都是应当如此。

通过本次实践，丰富了自己的专业理论学问的同时，加强了对快递物流行业的了解，并依据自己所学提出自己的观点和看法，努力做到理论与实践相结合，丰富并巩固自己的专业学问。通过在顺丰的实践体会，自己在实践工作中的主动性加强，为自己将来就业具有非常重要的指导意义。也通过实习单位各层次员工沟通和沟通，学习其优秀品质，提高对现实问题的相识，逐步提高社会交往实力和应变实力。

实践，让我接触了社会各个阶层的人们，让我对这个社会有了新的了解与相识。也让我开拓了视野，增长了才能。同时，我有了更强的时间观念，了解到了一家胜利餐饮企业的生产制度以及管理方式。最重要的是，我学会了怎样在不同环境下更快更好的去适应，以及在逆境中怎样刚好调整好自己的心情，去克服它们.而这些都是以前自己所缺乏的，我通过这次实践我弥补了这些不足。这些学到的东西，是我们在课堂上无法获及的。这次实习顺当结束了,但我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。

总而言之，在顺丰实习的这段时间里，使我学到了书本上无法到的东西。是课本学问的再度升华，是从感性相识上升为理性相识的过程。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的看法、方式，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有许多值得我们学习的地方，这是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法，学会条理、耐性、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思索方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的实习过程，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

通过这次的相识实习，使我对物流这个专业的相识进一步加深了，对它的将来充溢了希望，我要努力学好我们的专业学问，学以致用，为中国的物流业发展添砖添瓦。“千里之行，始于足下”，这段实习经验，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最终，我要感谢对我本次实习所帮助过的全部人。

工作心得体会工作总结

三年前，刚刚走出校门的我，面对生疏的工作，不知从何做起。记得第一次参与市委组织部组织的选调生培训会上，马誉峰部长的一篇《志存高远，脚踏实地，在实践熬炼中健康成长》的讲话，给了我很大的鼓舞，同时也为我的工作指明白方向。我就是从学习这篇讲话做起，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，去努力做好每一项工作。

1、学讲话、定方向，努力使自己尽快成长起来。

马誉峰部长在讲话中要求我们要做一个信念坚决，勤于学习，踏实肯干，正直诚信，主动进取，擅长合作的人。根据这个要求，工作中我坚持用远大志向和坚决的信念来不断激励自己，坚持履行党的一心一意为人民服务的宗旨不动摇，努力学习，培育自己忠于职守的敬业精神，说干就干大张旗鼓的过硬本事，脚踏实地、埋头苦干的务实作风，不怕困难、知难而进的坚韧毅力。只有明确努力的方向，才能使自己尽快成长起来。

2、勤学习，长才能，尽快进入工作角色。

虽然在学校我学到了许多学问，但是到了工作岗位后，那些学校学问就显得很不够用了，要尽快进入工作角色，最好的方法就是学习。一是向书本学习。学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的好用学问。只有仔细领悟马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，才能使我们在思想上、行动上与党中央保持高度一样，才能提高我们的经济意识、科技意识、文化素养和明辨是非的实力，才能一心一意为人民服务。参与工作以来，我从来没有放松过学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己。在海阳镇工作时，为了完成领导交给的起草海阳农副产品批发市场建立现代企业制度实施方案的工作，我学习了公司法及建立现代企业制度中的相关内容，在完成任务的同时也丰富了自己的学问。二是向四周的同志学习。刚参与工作，许多问题会不知如何下手，最有效的方法就是向领导、同事学习，向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向领导、同事们请教，学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、带着感情工作、听从大局、服务社会的思想作风和工作作风，以及处理问题的方法。三是向实践学习。向实践学习就是要把所学到的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，尽快适应工作环境，进入工作角色。

二、脚踏实地，扎实工作，争创优异成果。

选调生一参与工作都是到乡镇或街道办事处这样的基层单位。基层是一个大舞台，是我们施展才华的广袤天地，一参与工作就有这样的环境来熬炼自己是应当感到庆幸的。所以，我坚固树立扎根基层，服务社会的观念，决心在基层学好真本事，练好真功夫。参与工作时间不长，市、区多个单位要我，我都拒绝了。我认为还是应当在基层多干一段时间，多了解一些状况，多积累一些工作阅历，多为百姓做点实事。假如成天想着自己什么时候能调一个好单位，或是认为选调生是组织上重点培育的干部，混日子就能被提拔的，那是干不好工作的，也得不到提高，到头来只能是“竹篮打水一场空”。所以我把精力全部投入到工作中，以工作实绩来赢得组织的信任，只有踏实干事，才能创业，也才能最终达到为民的目的。

三、注意人品修养，踏实做好每一项工作。

有德无才办不成事，有才无德坏大事。没有高尚的人品做保证，就很难甚至不行能成为一个人民信任的好公仆。我们选调生要想清清白白为政，踏踏实实做事，首先要堂堂正正做人，必需根据“三个代表”的要求加强人品修养。一要淡化“做官”心理，把志向和信念作为人品修养的方向。作为年轻干部，更要淡化“做官”心理，强化对党和人民无私奉献的意识，把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献，是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。要视名利淡如水，看事业重如山，牢记一心一意为人民服务的宗旨，树立远大的共产主义志向信念。二要增加奉献意识，把清正廉洁作为人品修养的重点。选调生一参与工作就要树立清正廉洁的意识，不要受社会上一些不良风气的影响，要不断增加奉献意识，从一点一滴的小事做起，把选调生的良好风气带到基层，带动身边的同事。三要常敲自律警钟，把坚持“四自”做为人品修养的关键。曾要求广阔干部必需“自重、自省、自警、自励”。年轻干部要做到自律，关键靠自身努力，在日常生活中防微杜渐，决不能让不健康的东西从我们的思想防线上打开缺口。只有这样，才能始终保持高尚的人品和良好的形象。

工作总结心得体会范文工作总结心得体会

转瞬间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下：

一、工作汇报。

自200*年12月26日工作以来，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作实力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了协作adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确，为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作运用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的相识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手实力。同时，为了确保每一个信息点的刚好正常运用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也起先了新的工作――故障预处理。这项工作使自己驾驭了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作实力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想。

踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。

其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深化，新工作内容的绽开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

年终，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在春天这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的，我的成长来自春天这个大家庭，为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

一、春天工作阶段。

去年三月份得兴进入春天工作，任店面经理，在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了春天这个大家庭，对春天的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，主动看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设进行了调整，经过店内员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求，使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的主动性自主性得到了发挥。

店内经理负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事务的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的门店经理。

二、人员管理培训工作。

作为一名经理，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经验、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关切员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，的确激发员工工作的主动性与主动性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断改变与发展的，人员的管理也会随之改变与发展，这须要自己保持醒悟的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名经理的重要工作，春天通过一次次对员工的培训与沟通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。

三、专业学问的学习与市场把控实力的提高。

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短，详细起先家居的工作才近一年，而市场的学问与家居零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预料不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

转瞬新的一学期就将结束，总结这一学期的工作，我全身心地投入教化工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的欢乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我情愿用最大的真诚，对老师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一、关注学生的发展，对学生负责。

从执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人即我所教化对象的将来，我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念，把酷爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，很多事情便迎刃而解，酷爱学生包括敬重信任学生、关切爱惜学生，只要是我的学生，无论成果好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热忱帮助。意图使出他们复原自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，老师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生同等相处，激励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种沟通的习惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的看法接受你的教化。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教化活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高老师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教化方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求老师不断地完善自身、提高业务水平、扩大学问面，因为学生形成良好的学习习惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务实力。我想，教化是一项高难度的工作，要做好它，非常不易。但我信任，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

二、加强服务意识，对学校负责。

我经常想，一个人工作是为了什么，为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想假如一个人瞧不起自己的行业，就静不下心来，守不住安静，你自然灵魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以酷爱自己的事业，每天从事自己喜爱的职业并不断进步应当是每位年轻老师的追求。当老师时我一心一意为学生服务。

三、教学探讨还要“小，实，真。”

课前做到仔细备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量，我除注意探讨教材，把握好基础、重点难点外，还采纳多媒体教学，如：课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培育学生学习数学的爱好，调动学生学习的主动性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。仔细制定教学安排，注意探讨教学理论，仔细备课和教学，主动参与科组活动和备课组活动，上好公开课，并能常常听各老师的课，从中吸取教学阅历，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以亲善、轻松、仔细的形象去面对学生。根据小学数学教学大纲进行施教，让学生驾驭好学科学问。还留意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培育良好的品德和高尚的人格。应当说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是自不待言的，对差生则易于发觉其缺点，而看不到优点，这种不正常的现象有碍学生进步。我留意帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的同等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱，我作为一个教化者，在对待后进生时应当具有自我调控的实力。

工作中我真正做到以情动人，共同共享教化教学的欢乐，将自己最宝贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美妙的明天!

个案讲座心得体会总结

第一段：介绍个案讲座的背景和目的（200字）。

个案讲座是一种学术沟通方式，通过讲解一个详细案例来共享相关领域的学问和阅历，旨在帮助听众扩展视野、提升专业实力。我有幸参与了一场名为“创新教化模式在高校实践中的应用”的个案讲座，主讲人是一位在教化领域有丰富实践阅历的专家。讲座由浅入深地介绍了创新教化的理论基础、实践案例，以及面临的挑战和机遇。通过听取共享，我对创新教化有了更深化的相识，也受益匪浅。

其次段：共享个案讲座中获得的学问和启示（300字）。

个案讲座中，我首先了解了创新教化的核心概念和理念。创新教化强调培育学生的创建力、合作实力和问题解决实力，让学生在实践中收获成长。这一理念引发了我对传统教化模式的反思，我起先思索如何在教学中培育学生的创新思维和实践实力，而不仅仅是灌输学问。

此外，我还从个案讲座中了解到创新教化在高校实践中的应用案例。讲座中介绍了一所高校的创新教化项目，该项目通过与企业合作、引入实际问题、供应实践平台等方式，让学生在真实情境中实践和学习。这一案例让我意识到，在高校教化中，将学生与实际社会联系起来，能够加强他们的学习动力和职业适应实力。

第三段：思索个案讲座对个人和社会的影响（300字）。

个案讲座不仅让我对创新教化有了更深化的相识，还引起我对教化体制的思索。传统的教化模式注意灌输学问，而创新教化则注意培育学生的实践实力和创建力。在当今社会，学问的获得已经变得相对简单，而个人的创新实力和实践阅历则越来越受到重视。因此，在教化中注意培育学生的创新实力，将有助于他们更好地适应将来的社会须要。

当前，我国正面临着教化改革的压力和挑战。传统的教化模式已经无法满意变更和发展的需求，创新教化成为了一个重要的解决方案。个案讲座的共享让我深刻相识到，推行创新教化不仅是改革教化体制的须要，也是培育具有创新精神的人才的关键。

个案讲座内容充溢，深度和广度都很合适。讲座旨在启发听众的思索，并供应实践案例作为参考。演讲者擅长运用各种教化资源，结合实际状况进行分析和探讨，让听众能够深化了解创新教化，并通过案例理解创新教化的实施方式和效果。