精细化管理实施专项方案

精细化管理实施方案为深入提升企业管理水平，扎实企业发展基础，着眼长远战略方法，不停提升企业关键竞争力，使企业管理工作愈加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化，特编制精细化管理实施方案。一．精细化管理目标以全方面提升实施力、提升效率和效益为出发点，围绕企业中心工作，利用科学合适管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作每个步骤，不停提升企业整体管理水平和关键竞争力，有效促进企业可连续发展。精细化管理关键工作是在于实施力，实施力是企业精细化管理所面临最大问挑战。实施力是企业生命力，没有实施力就没有战斗力，没有实施力，就没有竞争力。具体表现为“善于发觉问题，勇于认可问题，主动处理问题，深入总结问题”，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者全部要到位、尽职。二．精细化管理标准精细化管理有三大标准：重视细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点，并秉其“连续改善，不停创新，追求永无止境”关键灵魂，才能使精细化管理落实到位。三．精细化管理目标要求以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念落实到运行管理整个过程，以“精细化计划，精细化分析，精细化控制，精细化操作，精细化核实”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化转变。实现企业发展思绪明晰化、组织体系科学化、绩效考评全方面化，使职员实施力、服务质量大幅提升。最终建立起一套科学合理企业管理机制，提升企业整体实施力，实现“效益、收益提升，增效绩效挂钩”。四．精细化管理机构成立“精细化管理领导小组”。组长：任运亮李红超副组长：王宗辉彭亚伟刘瑞民尹士谦张洪恩组员：丁保安姬红东沈颂林杨才富魏留义李志刚牛鑫下设办公室，精细化领导小组办公室设在企业管理部，由丁保安任主任。五．精细化管理实施步骤第一步：宣传落实能过宣传树立精细化管理意识，营造精细化管理气氛，结合实施方案，让参与人员明确目标、责任和分工，及具体方法、步骤和标准。第二步：检验修正全方面开展精细化管理，在过程中加强督查和总结，严格检验，讲求效果。对于发觉问题立即汇报，并通知责任人进行整改。检验量化，每个月检验不低于两次，检验时要将现场情况量化考评，以确保检验实效性和正确性。第三步：总结并连续应用对精细化管理活动开展情况结合考评结果和具体效果进行总结，以总结经验作为日常管理工作基础标准及下阶段保持并连续开展基础要求，以实现“精益救精”。六．精细化管理职责分工1、精细化管理领导小组职责(1)组长关键职责：负责精细化管理整体计划、指导和组织实施工作。(2)副组长关键职责：代表企业相关精细化管理工作精神，按摄影关指导文件，研究制订切合实际、有中鸿特点管理方案和实施纲要，并组织实施到位。定时召开精细化管理工作形势分析会议，对出现问题，立即研究对策，并做好活动开展情况总结上报工作。(3)组员关键职责：具体落实本项目精细化管理工作，并立即总结和汇报实施过程中问题和经验等。2、各部室职责(1)企业管理部：负责组织制订精细化管理计划、方案、标准及相关制度，做好上传下达工作，负责精细化管理工作指导、组织实施、检验和考评。针对活动实施过程中出现问题及实际效果，立即向精细化管理领导小组提出合理化提议，按要求职责，立即制订具体处理方案，报精细化管理领导小组同意实施。(2)办公室：负责宣传企业精细化管理工作。责任人：孙顺轻。(3)财务部：具体负责财务精细化管理，资金管理和保障工作。责任人：关欣。(4)人力资原部：具体负责职员职业素质，精细化管理考评兑现工作。为企业培养胜任精细化管理管理干部和知道精细化操作职员队伍，让全体职员掌握精细化操作方法，突破传统思维定式，改变粗放操作习惯，矫正不安全行为。责任人：姬红东（5）总工办：制订精细化管理工艺控制指标，平衡企业水、电、气，节省能源，降低成本，负责质量精细化管控工作。责任人：李志刚。(6)安全部：负责安全生产工作中精细化管理，推进企业安全生产工作。责任人：陈向东。(7)环境保护部：负责清洁生产精细化管理工作，搞好企业周围环境效益。责任人：毕亚梅。(8)设备中心：负责备品备件及关键设备精细化管理，关键控制大小修费用管理。责任人：张玉良。(9)经营管理部：负责原料采购、产品销售过程精细化管理工作，关键控制进价、售价。责任人：沈颂林。(10)总调室：负责安全生产调度精细化管理工作。责任人：杨建平。（11）技术中心：负责配煤比优化工作，控制配合煤成本，确保焦炭质量。责任人：余远航。（12）质检计量化验室：负责生产过程中产品质量检验及往来物料计量工作。责任人：黃红涛。（13）生产单位：负责精细化管理指标分解、落实工作。责任人：杨才富、夏功显、候建杰、郭光亮、王正民、徐仲。七．精细化管理总结分析精细化管理具体包含“三项建设”、“四项控制”、“八项管理”，具体以下：“三项建设”：组织机构建设、规章制度建设、责任体系建设；“四项控制”：成本控制、质量控制、安全控制、进度控制；“五项管理”：现场管理、生产要素管理、协议管理、信息管理、协调管理。7.1“三项建设”精细化7.1.1组织机构建设精细化(1)建立适应企业发展组织架构。(2)针对企业特色管理模式，合理设置各机构部门，在部门功效及职责对其进行重新定义。(3)针对企业现有些人员，经过综合考查，合理安排每位人员岗位，尽可能做到“人尽其才、才尽其用”。同时，加强培训和引导，经过“工作中培养人”模式提升个人业务水平。7.1.2管理制度建设精细化（1）经过清理制度、评价制度有效性，重新确定制度。（2）僵化实施。精细化管理是一个方法，确保有效运作，建立起“制度僵化”“刚性”管理环境。表现“僵化”管理特点就是实施制度无“弹性”。为了强化精细化管理制度僵化，制订责任连带追究制度，按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任，深入提升企业实施力。（3）优化。在僵化基础上进行优化。（4）固化。经优化后固化企业将各业务步骤控制作为全程精细化管理切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情完成全部要根据制度要求进行操作。在每项业务系统中制订出具体业务步骤，比如，岗位固定、责任固定,以实现岗位、程序间相互制约，根据“一个步骤一个制度、一个岗位一套要求、一项任务一个手册”要求，着力培育精细化管理制度意识和素质，实现“人人有事干、事事有着落、件件有反馈、项项有考评”局面。对造成岗位失误渎职，按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任。7.1.3责任体系建设精细化（1）界定清楚各部门职责，对企业生产经营管理过程中出现相关职能划分问题进行调研，了解相关部门、单位意见，提出职责优化调整意见和提议，为企业决议提供参考。（2）把各部门职责细分到各个岗位。将职责落实情况纳入到企业基础管理工作考评中，根据贯标体系审核方法，对职责落实情况进行定时抽查和考评，确保职责到位；（3）岗位职责确实定：①相同岗位自己做（多个同岗位人坐一起研究）。②关联岗位监督做（后序岗位监督做）。③专业岗位指导做（人力资源部门提供格式、范本）。7.2“四项控制”精细化7.2.1成本控制精细化针对生产过程中实际情况，加强对物资和劳务管理，努力争取在整个生产经营过程中推行成本精细化管理。(1)定岗定员由人力资源部负责，做好定岗定职员作，降低人力资源成本，把适宜人按排适宜岗位，达成“事半功倍”效果。(2)加强技术探索由技术中心负责，做好配煤比优化工作，降低配合煤成本。(3)强化协议管理和支付管理由经营部负责产品供销协议管理和支付管理，把握协议主动权，确保质量，降低协议价格。(4)加强物资管控，降低能源浪费由经营管理部负责最大程度降低物资供给过程中附加成本。同时，由机修厂及设备中心加强材料领用管理工作，做到步骤清楚，帐目正确，使用合理，现场不浪费材料，周转材料能立即回收。由各单位加强生产工艺管理，降低本单位水电气使用。(5)控制期间费用加强期间费用管理，由办公室负责降低管理招待费用，由财务资产部降低财务管理费用，由经营管理部负责降低销售管理费用。7.2.2安全控制精细化总体目标：深入落实“安全第一，预防为主”思想，努力争取各项安全方法落实到位，重视安全隐患排查，确保生产期间不出现重大安全责任事故。围绕目标具体开展以下工作：(1)编制《安全生产制度汇编》，推行安全生产制度。安全工作实施安全分级责任管理，签署安全生产目标责任书。(2)增强安全意识，加大宣传教育力度。坚持“全员参与、重在学习、重视效果、扩大影响”标准，抓好安全宣传教育工作。并在生产过程中具体开展安全理论教育和现场安全操作技能培训，一是关键抓好特殊工种及关键岗位人员安全教育培训，提升各岗位人员安全技术水平；二是长久抓好安全普及，坚持对全体工人进行安全生产法规和基础常识普及宣传，使人人树立起警钟长鸣安全忧患意识。(3)重视应抢救援管理，建立处理突发事件组织机构和工作机制，依据国家相关法规，结合各类突发事件专题应急预案和现场突发事件处理方案。(4)严格实施相关安全生产法律、法规和规章，建立项目重大危险源清单，做到安全隐患排查常常化、制度化，逐层落实安全生产责任制和整改方法、责任单位、责任人和整改完成时间，严格实施责任追究制度，建立健全安全生产各项制度和安全生产事故应急预案，对安全用电和易燃易爆物品、工序交接等每道工序安全隐患突出点实施台帐管理，确保安全生产经费投入和安全生产各项方法落实到位，切实加强安全隐患排查处理力度，逐步形成一套排查、整改、治理长久有效机制，确保安全生产实现“双零”目标。7.2.3质量控制精细化围绕质量管理目标，实施全过程、全方位、全员化质量控制和监督，强化工序质量控制预防质量通病，采取有效方法不停提升质量管理水平。(1)加强化验室仪器设备配置和检校情况等工作，确保质量试验检测工作有效开展。并确保试验检测工作正确性、真实性、独立性和立即性，对检测数据不合格和弄虚作假采取“零容忍”态度，严格把好试验检测关。(2)坚持每个月进行一次质量、安全等综合大检验，认真召开每个月质量工作专题会，定时总结和评选。7.2.4进度控制精细化为了确保企业生产经营目标完成，需要制订合理生产经营计划。（1）由企业管理部编定年（月）度生产经营计划，月度进行总结分析，六个月通报完成进度。（2）由企业管理部对生产经营进度进行总结分析考评，制订下一步进度计划。7.3“五项管理”精细化7.3.1现场管理精细化(1)坚持开展早调会制度，加强对现场管理效率和掌控力度，争取工作做到发觉问题立即纠正，立即处理等等。(2)加强巡检管理，将各岗位巡检工作纳入考评。7.3.2生产要素管理精细化(1)加强人员培训和考评，提升业务和技术管理水平。同时，优化各工班人力资源配置，确保各工序人员充足。同时，对于企业管理尽可能一岗多职，避免人浮于事。对于现场加强工序管控，避免窝工等现象发生。(2)加强设备组织和管理，做好设备使用、保养工作，确保设备进厂时间和使用情况能满足正常生产需要。(3)加强物资采购、使用过程中管理，保质保量供给以满足生产之需。同时，合理做好材料采购计划，尽可能做到无不良积压和无谓浪费。(4)结合具体生产工艺和方法，加强技术交流和现场管控。(5)创建良好工作环境，针对夏季高温、冬季防冻等制订专题方案和确保方法。7.3.3协议管理精细化加强“合格材料供给商”及“优质用户”名单完善和等级管理，加强协议管理，避免出现因经济纠纷，确保企业利益。7.3.4信息管理精细化熟悉应用ERP信息管理系统软件，设定信息管理专员，加强平台管理工作。同时，加强各部门业务沟通和管理指令下达，提升工作效率。加强业务步骤和管理步骤信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考评等方面信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运行管理过程中应用，提升生产效率和服务能力。7.3.5沟通协调管理精细化（1）细分业务步骤，细化产品和服务标准。要全方面梳理、细化、再造业务步骤，明确管理层级之间、前后工序之间界面和权限，处理好业务之间接口。依据实际，将集团企业制订标准体系落实到管理和职员操作中去，确保实施到位。(2)企业内部实现信息共享，提升工作效率。八．精细化管理循序渐进（一）认清形势，明确精细化工作目标。精细化管理是企业深入落实科学发展观，实施低成本运行战略关键路径，是提升企业整体利益和品牌效益，增强关键竞争力关键举措。各部门要以企业精细化管理工作思绪为指导，明确整年任务指标，各部门要结合实际，将各项任务分解到每一工作岗位上并上报精细化管理小组，根本调动全体职员主动性，发挥集体协力，形成精细管理、科学发展、量效齐增良好局面。（二）强化方法，确保精细化管理顺利实施。精细化管理工作包含分企业经营和管理各个方面，要摸清现实状况，明确目标，查找工作中存在微弱步骤和瓶颈原因，如：节省意识不强、经费使用效率低、油品损耗过大、销售价格到位率低等很多问题。一是要认真组织分析研究，细化分企业精细化管理工作目标、关键工作等，做到责任到人。二是要完善分企业业务步骤，规范和指导基层人员日常工作，推进日常管理工作制度化、程序化。四是要将各项指标控制在年度预算范围内，追求企业效益最大化。五是要做到全