维墩藤木家具市场营销策划方案-培训课件

维墩藤木家具品牌推广营销策划案

策划对象：维墩藤木家具厂策划主要内容：微信营销

企业网站建设企业视觉形象VI设计400电话服务科百--新媒体行业领先者、领导者，您身边的新媒体营销策划专家！目录一、家具行业市场调研与分析二、品牌形象策划目标及推广三、企业品牌VI策划项目列表四、微信传播特性五、微信公众平台运营定位进入21世纪后，中国政府就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐，全面繁荣农村经济，加快城镇化进程，以便进一步拉动消费市场，扩大消费领域。国家的这一举措，在进一步促进中国的住宅建设，使与住宅相关的行业得到发展。由于住宅产业化的发展，住宅作为一种商品进入市场，为各类家具和配套产品提供了发展空间。中国家具行业蕴藏着巨大的市场潜力。

藤木家具完美地将现代藤木的制作手法与深远的中华文化相结合，其出众的文化设计，精湛的传统工艺，优质的进口藤条，将环保，时尚，典雅的藤木家具演绎了一种高品位、高质量的生活方式。而随着人们现在生活水平的提高，越来越多的人注重对家居家具品质、品牌、艺术的追求，藤木家具作为一种精湛细腻的艺术品，只要采取顺从市场发展规律的推广营销手段，拥有自己的品牌形象，就一定有着灿烂辉煌的前景。

前言第一部分：家具行业市场调研与分析随着全球资源紧缺，原料价格大幅增长，作为资源性产品的家具成本价必然提高。与此同时，人民币的升值和国家对“两高一资”企业出口退税的调低，原本生存空间巨大的国内家具行业正面临日趋白热化的竞争。想要突出自己以求更大更好的发展前景，拥有自己的品牌形象、采取新时代新媒体的个性化营销是事在必行。（一）家具行业竞争日渐激烈（1）家具行业营销的瓶颈当前国内家具企业的产品销售方式除了找经销商之外，基本上都只能自租场地，或通过商场和家具城销售，这种营销模式使得经销商常常"见风使舵"，"谁的东西好卖就卖谁的"，见利就走，企业难以控制稳定的客源。如果企业选择自产自销，将又不得不拿出高昂的费用来处理市场中的各种"疑难杂症"，一旦企业规模扩大，渠道管理又将是一大难题。

（二）行业营销方式维墩藤木家具简介除此之外，家具行业营销还存在以下瓶颈：

1、营销意识和营销理念存在偏差，不能做到以市场为中心，以消费者为导向。营销模式僵化，手段落后。家具企业长期以来有“销”无“营”，都是以“推”的方式去销售，而不是以“拉”的模式去营销，喜欢凭经验而不搞调研分析来做市场，凭降价而不做品牌争夺顾客，……，在这种传统陈旧的营销模式下，无法建立起核心竞争优势，行业内的企业也肯定跳不出恶性竞争的“怪圈”，必定出现“洗牌”的局面。

2、品牌意识不强，缺少专业化品牌经营的思路。可以说目前行业内个别家具企业有了点“品牌经营”的概念，有些企业有钱但不知怎样投入，更多的企业没想到去投入。只有把品牌做到消费者心目中，才能让消费者来拉动经销商经销企业的产品，这就是营销中的“推”、“拉”结合的策略。

3、营销队伍建设落后，整体素质有待提高。现在家具行业内不缺销售人员，但真正懂得现代市场营销知识，掌握一定市场营销技能，具有敏锐的观察力、洞察力，和创新意识，懂策划，能开拓和维护终端的营销人员少之又少，营销人员没有先进的营销理念，扎实的理论知识，就谈不上长远的战略眼光。（2）新媒体营销方式的应用

家具行业采取的各种传统营销方式，如户外广告、报纸广告、电视广告、门店销售等，主要是通过发挥大众媒体的传播能力，将信息快速地传递给消费者。消费者是各种信息的被动接受方，营销者可以清楚地传递自己想要传达的信息，但是消费者不能直接将意见反映给营销者，营销者只能借助市场调查和销售业绩来了解营销活动的结果，造成营销者与消费者之间无法完全沟通信息，不但使营销的时间拉长和费用开销变大，而且因为消费者成为被动的信息接受者而必将对此产生反感。

对于网络时代造成消费者生活方式的改变，企业应该清醒地认识到，当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变，新的营销方式应以消费者为核心，最大限度满足消费者的需求。要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网络推广营销，提供让消费者满意的信息和服务，这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人，网络时代出现的消费心理，只有通过网络手段才能解决。这是因为新媒体网络营销除了具备直复营销的所有特点外，还具有如下的优势：

1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理，真正实现“一对一”营销。2、具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。3、方便快捷，既能促进消费者购买欲望，又能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。4、融各种媒介特点于一身，寓“销”于乐。

新媒体网络营销优势A、VI明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征，确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该企业的市场定位，属企业的无形资产的一个重要组成部分；B、VI传达该企业的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业；

C、VI以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度；

D、提高该企业员工对企业的认同感，提高企业士气。

3）优秀的VI对企业的作用

当前互联网飞速发展，从广告意义上看，企业网站事关企业形象建设，企业网站包括企业电脑网站和企业手机网站，没有网站也谈不上企业形象。企业制作一个网站已经和做一张名片一样普及，那网站到底有什么用呢？

1.企业可降低广告宣传费用，让客户快捷地找到企业资料。

2.企业随时可获取和发布商业信息，寻找潜在客户，促成贸易。3.企业可提供每天24小时的产品宣传服务。4.企业利用互联网扩大自己的知名度。

4）企业网站对企业的作用5.企业在网上出售商品，降低销售费用。

6.企业更快捷地了解客户需求。7.企业有利于开拓国际市场。

8.企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。

9.企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。

10.企业可以树立现代化形象。

4）企业网站对企业的作用随着科技的进步和时代的发展，越来越多的企业为了提升企业形象，开通了400免费热线，作为生意上沟通交流的工具，使用400免费电话有哪些必要性呢？

1、企业需要一个相同无异、完美大气的形象，而400电话在这里就满足了您的需要。传统电话号码大部分都是3位或4位区号加上8位数字，数字长度最少也是在11位或者12位，不方便，不美观，也不利于记忆，在推广过程中也不甚灵活，为客户带来很多烦恼。其次400电话看上去很专业，给人的感觉是大公司，假如你是在网上卖东西的，会给人感觉你们很专业，很容易获取消费者对你们的信任。

400电话对于企业营销的必要性2、400电话可以绑定座机和手机，只要你在400网站的后台设置，那么座机和手机，都可以通用，只需把400电话号码绑定到自己常用的座机和手机上即可。3、呼叫分配均与，当主叫拨打400电话不通的时候，400电话会主动转接下一个或者随机分配到不占线的分机电话上，这样只有400能做到，我们平时用的手机是无法做到这一点的。

400电话对于企业营销的必要性4、400电话号码是无论你的公司搬到哪，只需要按时续费，就不影响使用，不像座机很麻烦，要预约装电话线，需要时间安装等过程非常的麻烦，400就都省了。5、400电话拥有详细完备的分析报表。它可以迅速的对所有来电进行认证分析，电话从哪个地方打来？什么时间接听最多？客户需要解答的最多问题是什么？来电是什么广告方式带来的？等等问题都能得到有效统计。400电话根据话务数量，系统能够自动生成话单认证分析，根据这样的报表，企业可以良好的处理广告的投放，做出适当的策略变换，实现高效统筹企业，全国布控客户。

400电话对于企业营销的必要性6、400最重要的一个好处就是帮助企业提升企业形象和信任度，无论你是大公司还是个体户，如果你想让你的产品得到消费者的信任，或者让消费者感觉你是个有实力的大公司，那们你就必须要有一个400电话。

400电话对于企业营销的必要性第二部分：品牌形象策划目标及推广设计企业VI形象，建立起企业网站，打造企业微信公众平台，加上使用400电话服务，然后通过统一的形象宣传，塑造“维墩藤木家具”品牌形象，逐步深入消费者心中，最终达成维墩藤木家具：自主研发设计产品、自主品牌、自主拓展市场理念核心，从而提高产品销售量。具体事项及推广方式包括以下几方面：通过专业的CI识别系统，尤其是VI（VisualIdentity）识别系统的设计，有计划地向公众展示企业及品牌特征，使公众对我公司及品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，更好地提升本公司的经济效益和社会效益。（1）专业CI（CorporateIdentity）设计根据公司的品牌战略及新的VIS，编制新的公司形象画册。画册文案及设计注重创意，争取突破常规，能给读者耳目一新的感觉。（2）企业形象画册在统一VI的前提下，配备产品招商手册、形象促销品、宣传海报等必需的市场宣传物料，配上企业公众微信二维码并通过合理的发放与使用以达到更好地宣传企业及品牌的效果。（3）宣传用品配置1．风格：定位以维墩藤木家具的高档艺术为基础，首页设计突出其标志性形象，体现出维墩藤木家具环保，时尚，典雅的特点。并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面要与维墩藤木产品相吻合，使得网站能够同企业形象完美结合，建成国内一流的家具门户商务网站。

2．信息发布：定位于公司重大事件、新加盟装修店、生产厂商介绍、新款家具信息发布、流行趋势信息发布、各种家具小知识的普及等；（4）网站建设3．产品发布：在网上提供在线产品目录，展示所有产品，并定期更新，以便让客户获取最新目录产品。产品要提供全面的产品描述，单单放一张产品图片没有任何文字性的描述是远远不够的，要保证图文信息的传达能使客户充分了解产品并能灵活地从产品目录中进行选择。（4）网站建设现在是一个社会化营销的时代，舆论就成为了广告能够达到的终极目标。一旦舆论形成那么就会为品牌的塑造和产品的营销带来巨大的方便。甚至我们不去找客户，客户就会主动找上门来，而舆论自然是要依靠传播的，而这种传播只有微信可以办得到。（5）打造企业微信公众平台第三部分：企业品牌VI策划项目列表企业品牌VI策划项目列表

1：企业标志设计□企业标志及标志创意说明□标志墨稿□企业全称中文字体□企业全称英文字体2：企业标准色□企业色彩标准□辅助色系列3:企业专用印刷字体□企业专用印刷中文字体□企业专用印刷英文字体

4:办公室物用品设计□企业名片□信封□便签□传真纸□票据夹□合同夹□合同书规范格式□档案盒□工作证□价格签□工作记事簿□考勤卡□请假单□名片盒□意见箱□纸杯□企业徽章□挂旗企业品牌VI策划项目列表

5:公共关系赠品设计□贺卡□专用邀请函□手提袋包装纸□台历□小型礼品.赠品□标识伞□客人姓名牌6:员工服装.服饰规范□管理人员男装(二季)□管理人员女装(二季)□员工男装(二季)□员工女装(二季)□T恤(文化衫)□徽章□领带7:展览指示系统□标准展台.展板形式□样品展板□展板陈列规范□柜台POP广告规范□立地式POP规范□悬挂式POP规范第四部分：微信传播特性随着互联网、微时代的来临以及智能手机的普及，人与人之间的沟通方式由面对面的沟通、电话沟通逐渐被博客、微信所取代。微信以其惊人的发展速度截至目前已拥有5亿多用户，如果你还不知道微信是怎么回事，如果你还没有用上微信，那只能说明你真的落伍了。为什么微信会发展这么快会这么吸引我们眼球呢？归结起来说，这是由微信的传播特性决定的。1、微信中朋友圈中的人际关系属于强关系。微信的真实关系属性非常强烈，几乎每一个人登入微信都被绑定了对应的手机号。而在你的通讯录中有谁加入微信也会立马通知你。也就是说，微信朋友圈绝大部分是你通讯录里的朋友们在和你分享信息，强关系最直观地吸引眼球，你显然更在乎你所关系密切的人所发出的信息，一条好的图文信息通过在朋友圈一传十，十传百，百传千千万，进而达到病毒式口碑营销的效果。2、传播内容的隐蔽性。微信的本质是即时通讯，即时通讯的特征是一对一私密通讯，从私密的角度而言，微信从手机通讯录和QQ好友为基础的扩展，确保了社交通讯的隐蔽性。微信是以强关系为核心的具有高度私密性的社交工具，用户之间的对话是私密的。高度的私密性使得那些真正的需求得到满足以及个性化内容的信息得到传播，同时也能够让微信用户放心的使用，不用担心信息的流露。3、传播方式多元化。对于现今的社会而言，单一化的传播方式已经不能够满足人们的需求。作为一种新兴媒体，微信既包括传统的双向确认关系，包括单向的信息传递。微信的优势就在于它可以综合的运用文字、图片、语音等多种方式，使得传播的双方可以充分的表达自我，从而达到预期的人际传播的效果。

4、自主化、平等化的传播理念。随着微博的兴盛及微信的兴起，人人为王的自媒体时代特点越发显著，微信的微传播模式使得微信交流呈现出自主化、平等化的传播特征，为微信用户提供了能够释放个人自由的活动空间和独立平台。这种自主平等的传播理念也是用户进行社会参与论的重要体现。微信获得推崇的一大原因，也在于用户能够根据自身意愿表达自己的观念，强化了用户的话语权和自主权，这种全民自由参与为企业营销（广告宣传）提供了平台。

第五部分：微信公众平台运营定位没有定位主题的公号如同与没有魂魄的人！有了主题定位，即公号有了魂，才知道自己要干什么：1）围绕主题去编辑内容；2）围绕主题去发展粉丝；3）围绕主题去塑造自己的品牌形象；4）围绕主题去寻找赢利点。（1）运营微信号要先定位主题1、精准营销微信不同于微博，微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，微信等同于QQ号。在公众微信号上投放软文，如果再配上创意Flash效果更佳，便可产生精准视觉冲击的营销效果。2、新闻营销借助网络舆情热点、新闻焦点、网络热词，通过与之相关的热词匹配策划，“借力而行”达到推广企业产品或者服务的营销效果，“四两拨千斤”，借势实现品牌营销，达到低投入，高回报的推广效果。（2）注重微信软文营销（微信图文推送）

3、市场营销通过对关键词的优化，和有技巧性的投放，同时微信软文可加入一条网址超链，可以对企业产品关键词进行精准营销，直接吸引目标客户了解、认知并购买企业产品或服务。4、客我互动通过微信软文营销，可以创造条件吸引客户与企业通过网络媒体平台进行线上或者线下沟通交流，企业可以获取客户对企业及产品服务的反馈信息，为企业进行调整战略、优化产品，提高服务创造机会。5、覆盖范围广公共账号一般与手机私人账户关联，微信软文投放可以通吃PC网络和手机网络市场。将店铺常规的促销等活动通过第三方平台生成手机促销链接、二维码后植入微信，实现离店也可参与。店铺促销信息发布，常规的的手段就是通过短信群发，店铺外围吸引，甚至DM的派发来邀约消费者。这样不仅到达率低，而且消费者参与度也不强。我们可以设想一下，如果将“大转盘”“刮刮乐”“砸金蛋”之类的活动移到微信上，粉丝可在手机端进行抽奖，抽中后便到店铺领取。如此一来，假如累积10000个粉丝，以60%的图文转化率计算，便有6000获取信息，再以及70%中奖概率，30%的到店领取率来计算，活动期间就可带来1000人到店铺。假如1000人中有60%产生消费