《秘书工作导学案-秘书基础》

《秘书工作》导学案第一课时一、导学目标：1.了解秘书工作的基本职责和工作内容。2.精通秘书工作所需的基本技能和素养。3.能够运用所学知识，提升自身的秘书工作能力。二、导学重点：1.秘书工作的定义和职责。2.秘书工作所需的技能和素养。3.提升秘书工作能力的方法和途径。三、导学内容：1.秘书工作的定义和职责：秘书工作是指卖力帮助领导完成平时工作、协调各项事务、处理文件资料、打算会议日程等工作的职业。秘书在组织中扮演着重要的角色，是领导的得力助手和重要支持者。2.秘书工作所需的技能和素养：（1）沟通能力：秘书需要与领导、同事及外部人员进行有效沟通，准确传达信息，协调工作。（2）组织能力：秘书需要具备良好的组织能力，能够合理打算工作和时间，高效完成任务。（3）协调能力：秘书需要擅长协调各方面资源，处理各种复杂状况。（4）责任心：秘书工作需要高度的责任心和隐秘认识，对工作卖力，保卫领导的权益和秘密信息。（5）进修能力：秘书需要不息进修和提升自身的专业知识和技能，适应工作的需求。3.提升秘书工作能力的方法和途径：（1）重视实践：通过实际工作阅历不息积累和提升自己的工作能力。（2）进修相关知识：参与相关培训课程，提升自身的专业技能。（3）与同行沟通：与其他秘书同行沟通阅历，进修借鉴他人的阅历和做法。（4）保持乐观心态：面对工作中的挑战和困难，保持乐观的心态，英勇面对并解决问题。四、导学案例：小明是一名新入职的秘书，他在工作中遇到了一些困难和挑战。请你依据所学知识，为小明提出一些建议，援助他提升秘书工作能力。1.小明在处理文件时屡屡出现错漏，导致工作效率低下。建议他在处理文件时要勤勉细致，专注核对内容，防止出现错误。2.小明在与同事和领导沟通时不够主动，导致信息传递不畅。建议他要主动与同事和领导沟通，准时传达信息，保持信息的通畅。3.小明在打算会议日程时屡屡出现时间冲突，导致工作规划混乱。建议他要合理打算会议日程，做好时间规划，防止时间冲突。通过以上建议，信任小明能够不息提升自身的秘书工作能力，成为一名优秀的秘书助手。五、导学总结：秘书工作是一项需要综合能力的工作，需要秘书具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、责任心和进修能力。提升秘书工作能力需要不息实践、进修和与同行沟通，保持乐观的心态和态度。期望同砚们通过本次导学，能够更加了解秘书工作的重要性和要求，不息提升自身的秘书工作能力。第二课时导学目标：1.了解秘书工作的基本观点和职责；2.精通秘书工作的重要性和必备素养；3.理解秘书工作的进步历程和将来趋势。导学内容：一、秘书工作的定义和职责秘书工作是指在组织中为领导人提供行政支持和帮助的工作。秘书的主要职责包括但不限于：帮助领导人打算日程、处理文件、接待来访者、组织会议、撰写公文等。二、秘书工作的重要性和必备素养秘书在组织中扮演着重要的角色，他们的工作直接影响到领导人的工作效率和形象。秘书需要具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力和隐秘能力等素养。三、秘书工作的进步历程和将来趋势随着信息技术的进步和办公方式的变革，秘书工作也在不息演变。将来，秘书需要不息提升自己的专业能力，适应新的工作环境和要求。导学活动：1.请同砚们结合自己的实际经历，谈谈你们对秘书工作的理解和熟识。2.请同砚们列举一些你认为秘书工作中最重要的素养，并分析为什么这些素养对秘书工作至关重要。3.请同砚们就秘书工作的将来进步趋势进行谈论，你认为将来秘书需要具备哪些新的能力和技能？拓展阅读：1.《秘书工作的艺术》2.《摩登秘书工作的挑战与机遇》总结提升：通过本节课的进修，同砚们对秘书工作有了更深度的