招聘详细作业流程图

招聘面试步骤简图招聘需求招聘需求1、依据现有企业岗位人员编制，对于空岗人员补充需求；2、依据每个月人员异动情况（增、减、等）；依据以上情况制订月度招聘计划，附《月度人员需求立案表》《人员增补需求表》。组织招聘组织招聘选择招聘路径及形式（内部招聘、外部招聘）；经过多种招聘渠道公布招聘信息；接收应聘人员资料（简历）。4、对简历合格人员进行面试电话邀约，邀约成功后发送邀请函；（附《面试约访记录表》《面试邀请函》）；安排面试安排面试筛选：对经过多种路径接收到应聘人员进行筛选，对符合条件人员通知起来企业参与面试；前台：面试到访登记（附《面试到访记录表》《应聘人员个人简历表》《企业面试评价表准》）初试由招聘专员进行，对于比较适宜人选推荐人资总监或对应部门经理复试；注：面试人待面试结束后，须将《企业面试评价表》填写清楚，交由当日有对应工作人员做好统计并分类保留处理。通知入职试岗通知入职试岗1、向复试合格者发送《职员录用通知单》并通知入职试岗时间和需携带资料，办理入职手续，依据《新职员入职步骤》，不合格者发送《辞谢函》；2、考评合格者正式办理入职，进入1-2月试用期，进行入职培训，填写《培训签到表》；培训合格者签署劳动协议（附《职员入职记录表》《职员档案表》《劳动协议》《招募情况统计表》《职员确保书》）3、阅读并签字确定填写《职员承诺书》。转正转正后以3个月、6个月为期，再次进行培训+考评（附《考评试卷》）转正转正后以3个月、6个月为期，再次进行培训+考评（附《考评试卷》）填写《职员职业生涯计划表》。离职离职1、对有意离职职员进行面谈，了解离职原因（附《离职调查问卷》）2、离职职员填写《离职申请表》（附表）《辞职信》3、建立离职职员档案，3月、六个月后进行回访（《离职职员档案》《回访反馈表》）招聘步骤1.1工作分析1.1工作分析1.2确定用人需求工作分析2.4审批招聘方案1.5招聘申请1.3审核用人需求1.4审批用人需求1.6审核招聘申请2.1贮备人才查找1.需求3.4背景调查2.3确定招聘方案（含费用预算）3.1资格审查、初步筛选3.3复试2.5公布招聘信息3.2初试2.6应聘登记、人才搜索2.2分析招聘渠道、方法4.1录用意向洽谈4.2确定拟录用人选4.7入职面谈4.3录用审批4.8入职培训5.1制订试用目标计划4.6录用手续办理4.5体检4.4录用通知5.2指导和面谈5.3计划职业生涯5.4试用期总结和自评5.5试用期考评5.6考评结果审批5.7考评结果通知5.8办理相关手续2.招聘3.甄选面试试4.录用5.试用职员离职步骤图：收到辞职信或提前30天发出《收到辞职信或提前30天发出《解除劳动通知书》安排离职面谈，填写《离职面谈统计》按企业干部管理权限进行审批办理离职手续本部门：资料交接工作交接应收款办公室：企业物品、稿件资料、电脑及相关软、硬件人力资源部、党办：MAIL地址注销（离职两周后）工资结算、协议解除、党组织关系调转财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完成）借款机票供款现金应发工资《离职面谈统计》《离职手续单》存档问题处理，将《离职面谈统计》存放入职员档案由直接经理确定最终工作日并通知该职员于该日前往人力资源部办理离职手续工作内容及工作依据步骤控制部门、岗位细化实施工作依据1.需求1.1工作分析用人部门负责对部门工作进行分析，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。1、企业和部门目标，部门职责；2、人力资源计划/计划，部门人力资源现实状况1.2确定用人需求用人部门责任人1、依据工作分析填写《月度人员需求立案表》，交人力资源部门。2、通常岗位提前1个月、关键岗位提前2个月、职员异动后要立即提出。1、工作分析结果。2、薪酬福利制度。1.3审核用人需求人力资源部门人员1、用人需求必需性；2、需求表描述正确性、合理性；3、需求表填写规范性。1、人力资源计划、计划。2、定岗、定编、工作分析。人力资源部门责任人按上栏内容审核部门责任人以上人员用人需求。1.4审批用人需求人力资源部门责任人审查部门责任人以下职员用人需求必需性、报批程序规范性，并指示。1、人力资源计划、计划。2、工作分析结果。总经理或其授权人审查部门及以上责任人用人需求必需性、报批程序规范性，并指示。1.5招聘申请人力资源部门招聘人员人力资源部门依据各部门招聘人员进行分类，向人力资源部门责任人提交招聘申请。人力资源部门组织招聘范围：职员、各部门及以上责任人；1.6审核招聘申请人力资源部门责任人审查各部门申报招聘申请是否符合制度要求。2.招聘2.1贮备人才查找人力资源部门招聘人员从内、外部人才贮备库查找适合需求岗位人选。《月度人员需求立案表》2.2分析招聘渠道和方法人力资源部门招聘人员分析多种渠道和方法优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方法。1、对多种招聘渠道了解，调查情况。2、《月度人员需求立案表》。2.3确定招聘方案（含费用预算）人力资源部门招聘人员招聘需制订招聘方案。1、《月度人员需求立案表》。2、确定招聘渠道和方法。2.4审批招聘方案人力资源部门责任人审查专场招聘会或费用在预算范围内招聘方案合理性，并指示。1、人力资源计划、计划。2、用人需求或人才贮备必需性。总经理或其授权人审查非专场招聘会或费用超预算招聘方案合理性，并指示。2.5公布招聘信息人力资源部门招聘人员依据既定渠道公布招聘信息《月度人员需求立案表》2.6应聘登记、人才搜索人力资源部门招聘人员1、经过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘记录表等形式接收应聘者报名。2、对市场稀缺人才采取寻聘方法，经过网上搜寻、熟人推荐等方法多方寻求人才。1、《月度人员需求立案表》。2、招聘方案。3.甄选3.1资格审查、初步筛选人力资源部门招聘人员依据用人部门实际需要认真筛选并选择出附和条件人员，发送《面试邀请函》并电话通知面试时间及地点。1、《月度人员需求立案表》；2、《面试邀请函》。3.2初试人力资源部门责任人用人部门相关人员1.人力资源部门对应聘者资格审查。2.人力资源部门组织并负责综合素质测评，用人部门负责专业素质测评1、《面试到访记录表》2、《应聘人员个人简历表》）3、《企业面试评价表》3.3复试人力资源部门责任人、用人部门责任人或主管领导人力资源部门组织，关键采取面试方法对初试合格者进行测评，并确定关键候选对象。1、《企业面试评价表》2、企业用人标准（见附注）3.4背景调查人力资源部门招聘人员1、关键对部门责任人及以上、营销、财务等包含企业关键能力、商业机密录用候选人进行背景调查。企业内调动且熟悉其相关背景，可免。2、背景调查不合格者淘汰，并将其资料归档定时整理。调查内容及合格标准：1、证件和资料真实、有效；2、工作经验、技能和业绩真实；3、工作统计良好、无重大不良工作统计和违法犯罪行为；4、依据岗位需要调查其它内容。4.录用4.1录用意向洽谈人力资源部门招聘人员和录用候选人以电话或面对面形式进行录用意向洽谈。洽谈内容：岗位、薪酬福利、协议期限、试用期限和适用期薪酬、工作环境、及需要洽谈其它内容。4.2确定拟录用人选人力资源部门责任人、用人部门责任人1、确定拟聘人员，并确定其岗位、协议期限、试用期限、试用期薪酬。企业内调动通常不再约定试用期。2、录用指示。1、甄选结果、用人部门提名、背景调查和录用意向洽谈结果。2、薪酬福利、协议管理制度。4.3录用审批人力资源责任人关键审查通常职员拟聘人员甄选正确性、并指示。总经理或其授权人关键审查部门及以上责任人拟聘人员甄选正确性、程序规范性，并指示。4.4录用通知人力资源部门招聘人员三天之内发放录用通知单或电话通知录用。注：急需岗位当日或第二天立即通知。三天之内电话或邮件通知面试人员录用审批结果。4.5体检人力资源部门招聘人员1、通知拟聘人选到指定医院体检，体检不合格者淘汰。2、企业内调动，可不再体检。1、指定医院：2、体检项目：肝功效及其它3、体检合格标准：无严重传染疾病，身体素质符合岗位要求；4、体检费由本人负担。4.6录用手续办理人力资源部门招聘人员1、新职员提交相关资料，填写《职员基础情况记录表》。2、提供完整档案。3、办理其它入职手续。1、《职员录用通知单》2、《职员入职记录表》3、《职员档案表》4、《劳动协议》5、《招募情况统计表》6、《职员承诺书》。4.7入职面谈人力资源部门责任人用人部门责任人1、介绍单位、部门、岗位情况，传输企业企业文化。2、提出相关要求和期望。3、解释新职员迷惑及提出部分问题。企业基础制度和企业文化4.8入职培训人力资源部门、用人部门1、人力资源部门组织负责企业文化、基础礼仪、基础制度、职业道德等综合素质培训；2、用人部门负责业务制度、步骤及上岗技能培训。1、企业文化、职业礼仪、职业道德；基础制度、业务制度和步骤；2、岗前业务知识和技能培训；5.试用5.1制订岗位试用目标计划人力资源部门、用人部门依据对试用职员工作内容，拟订岗位试用目标计划，和试用职员一起沟通，修正后确定试用目标计划。1、岗位职责。2、目标计划必需具体、可考评。5.2指导和面谈用人部门责任人或试用职员指定指导人1、常常对试用职员工作内容进行指导。2、每星期最少和试用职员进行一次正式沟通，听取其对工作意见和提议，帮助其处理工作、生活中困难。职员有重大思想波动或碰到重大困难时，立即向上级或人力资源部门反应。1、岗位目标计划书。2、试用期职员在工作中表现。5.3计划职业生涯用人部门、人力资源部门、试用职员。人力资源部门、用人部门指导职员制订或修正职员职业生涯计划。1、《职员职业生涯计划表》。2、职员职业生涯计划符合企业文化、发展需求；3、职业目标定位正确，方法具体，可操作性强。5.4试用期总结和自评试用期职员试用期满前日前（申请提前转正时提出）提交总结和自评给用人部门责任人。1、依据职业化素质和能力模型，依据职员在试用期优良、不良表现及业绩实施考评。2、考评结果分为以下多个：提前转正、按时转正、延期转正、解聘。5.5试用期考评人力资源部门责任人、用人部门责任人用人部门进行评价，试用期满前日提交（提前转正适时提交）人力资源部门，人力资源部门进行调查核实，并复核签字。5.6考评结果审批总经理将或其授权人审查部门以上责任人考评结果客观性，并指示。1、考评结果，职员表现。2、考评结果分为以下多个：提前转正、按时转正、延期转正、解聘。人力资源部门责任人审查通常职员考评结果客观性，并指示。5.7考评结果通知人力资源部门招聘人员在职员试用期满前将试用期考评结果通知用人部门和职员本人。考评结果。相关手续办理人力资源部门人员办理转正、延期转正或解聘手续，薪酬调整手续。1、考评结果；2、薪酬管理制度。三、检验考评步骤步骤检验内容和标准检验人检验方法检验周期1.需求1、工作分析正确，需求岗位工作内容、任职要求定位正确，清楚无歧义；2、用人需求严格按程序审批。人力资源部门责任人不定时、随时检验不定时、随时2.招聘1、主动开拓新招聘渠道，招聘渠道满足招聘需求2、；招聘方案科学合理、可操作性强；3、信息公布正确无误；用于符合规范要求。人力资源部门责任人不定时、随时检验不定时、随时3.甄选、面试1、依据岗位要求采取不一样甄选方法，甄选标准科学合理、可操作性强；2、甄选出结果正确无