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文档简介

营销总监工作计划书【篇一:销售总监月工作计划】销售总监月工作计划第一督促销售人员工作:每位销售人员全部会有自己一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员特色在哪里。等完全了解时候,我们就应该充足发挥其潜在优势,从而来填补其不足之处。假如销售人员实在没有什么潜力能够发掘,能够进行相正确帮助,来帮助每一位销售人员顺利完成企业下达销售指标。销售总监需要督促方面有:1、参与制订企业销售战略、具体销售计划和进行销售估计。2、组织和管理销售团体,完成企业销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围和销售目标平衡发展。4、招募、培训、激励、考评下属职员,和帮助下属职员完成下达任务指标。5、搜集多种市场信息,并立即反馈给上级和其它相关部门。6、参与制订和改善销售政策、规范、制度,使其不停适应市场发展。7、发展和协同企业和合作伙伴关系,如和渠道商关系。8、帮助上级做好市场危机公关处理。9、帮助制订企业项目和企业品牌推广方案,并监督实施10、妥当处理用户投诉事件,和接待用户来访.第二销售业绩制订:销售业绩制订要有一定依据,不能凭空想象。要依据企业现实状况,和企业课程种类划分。当然不能缺乏是销售淡、旺季考虑。我应该以企业为一个基准进行实际预估。随即要做事情就是落实到每一个销售人员身上,甚至能够细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成企业下达月销售业绩。最终完成每十二个月销售指标。第三销售计划制订:制订一份很好销售计划,一样也是至关关键事情。当然销售计划也是要依据实际情况而制订。销售计划依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不一样策略跟进。现在,销售计划能够分下面这多个方面进行:1、分区域进行2、销售活动制订3、大用户开发和维护4、潜在用户开发工作5、应收帐款回收问题6、问题处理意见等。第四定时销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行。销售总结关键目标是让每一位销售人员能很具体回顾在过去销售时间里面做了些什么样事情,然后又取得什么样结果,最终总结出销售成功法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功案例。倘若碰到这么事情,我们也应该主动面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改善。定时销售总结同时也是销售总监和销售人员交流沟通好机会。能知道销售团体里面组员全部在做部分什么样事情,碰到什么样问题。方便能够给她们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结一样也能够得到部分相关项目标信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五销售团体管理:销售团体管理能够说是一个学问,也是公共关系一个关键方面。现在销售模式不再是单纯单独一个销售人员魅力了。很好完成销售任务,起决定性就应该是销售团体。在全部销售团体里面组员心齐、统一、目标明确为一个基础前提基础上,充足发挥每一组员潜能优势,是其感觉这么工作很适合自己发展。感觉加入我们销售团体就像加入了一个温馨大家庭中间,我们共同发明一个很好企业文化。每一个人员全部会喜爱自己工作。现在销售人员不是过去简单找工作,而是会分析企业文化,企业策略,企业背景等等很多方面。所以销售团体管理也是至关关键。也是起决定性作用。设想销售部门每一个销售专员全部是有自己想法,全部是一味根据自己想法去销售,那么还会有企业文化,企业形象吗?第六、绩效考评评定:绩效考评评定即使比较繁琐,不过势在必行。对于很好完成销售指标,绩效考评是一个比较直接数据。绩效考评表大致内容包含:1、原本计划销售指标2、实际完成销量3、开发新用户数量4、现有用户造访数量5、电话销售造访数量6、周定单数量7、增加率8、新增开发用户数量9、丢失用户数量10、销售人员行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源用户回复工作情况第七.上下级沟通:第七.上下级沟通:销售总监也起着穿针引线作用。依据企业上级领导部署任务,具体落实到每一位销售人员身上。在接收任务同时,也能够反应一下销售人员所碰到实际困难。1、组织研究、确定市场营销、市场开发等方面发展计划;2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;3、制订营销实施方案,经过多种市场推广手段完成企业营销目标;4、负责组织在编制范围内对所属部门营销业务人员进行聘用、考评、调配、晋升、处罚和解聘;5、组织编制并按时向总经理汇报营销协议签署、推行情况及指标完成情况;6、组织对营销员工业绩档案建立,定时组织对营销人员业绩考评和专业培训;7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户反馈信息、市场发展趋势信息等;8、负责组织、推行、检验和落实营销部门销售统计工作及统计基础核实工作规范管理工作;第八销售专员培训:销售专员培训关键作用在于:1、提升企业整体形象2、提升销售人员销售水平3、便于销售总监监督管理4、顺利完成销售。【篇二:营销总监工作计划】作为运行部门,为了我使企业各方面工作顺利进行,可作出下六个月计划。一、综述:作为任何一个以营利为目标单位来说——只有销售部才是唯一赢利单位,其它全部部门均为成本单位。以现在市场竞争猛烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有计划、有实施标准、有量化考评主动销售。二、销售队伍建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有职员进行重组,老职员是我们财富,她们对用户熟悉、对企业运作步骤熟悉、对市场也有一定了解,能很好降低架构改革对用户影响,只需根据企业计划架构重组、划分各职权即可。关键是制订可实施标准或要求,让她们知道主动销售方法和技巧。同时做好相关人员招募、培训、筛选、贮备工作;三、市场部门职能:1、进行市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析市场情况、需求分析,正确作出市场销售估计,为业绩提供科学依据;3、制订月、季、年度业绩计划,计划参考依据为今年和去年同期业绩统计数据;4、汇总市场信息,提报服务改善或市场开发提议5、把握关键用户,控制市场动态;6、营销网络开拓和合理布局;7、建立、完善各级用户资料档案,保持和用户之间双向沟通;8、潜在用户和现有用户管理和维护;9、配合本系统内相关部门作好推广市场活动;10、根据推广计划市场包装和宣传;四、相关品牌:“皖西敦煌”品牌建立时间较久,有一定先入为主优势。这个优势将继续扩大。另外独立品牌要做出差异化,在用户需求风格、市场气氛和受众方面要有正确定位。实现市场差异化,我们不光要学习,更要追逐现有市场而且要超越。五、渠道管理:由原来对内(用户找上门)向对外(主动寻求用户)升级,这也是这次改变关键目标,充足利用现有用户资料,可经过二次回访开发二级用户,只要我们品质和服务经得起用户检验,做深层次沟通,自然会有新用户感爱好。有盈利机会,就会有发觉它人,问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用:经过互联网上搜集信息、主动联络有意向用户资料等。这些全部是做市场珍贵资料,因为市场部被动等客惯性思维和领导层决议等原因,这些东西全部被放在抽屉里了,很可惜。要充足利用,愈加快、更正确实定目标市场和目标用户。七、相关传输:报刊媒体方面现在很弱,现有用户群逐步远离这种方法获取信息,大多能够经过微博,微信,网站(企业网站还未有建立)推广,对品牌建设有一定推进。比如能够在六安人论坛有空白广告位上做宣传,该论坛注册人数三十七多万,将文章宣传推荐到头版网络上传输连续做推广,也能够起到很好效果。当然,用户看了不一定就能转化成潜在用户,但推广目标是让更多人知道我们品牌,形成口碑。因为没有其它宣传路径,所以网络宣传还是要加大力度。八、相关市场:现在对市场业务基础没有策略上支持,除了用户主动上门寻求服务,业务基础上处于独自应战状态,谈不上什么市场开发。成立建设市场部做好用户回访是企业应做支持和扶助。这么才能增加用户和企业之间感情,以后一定要完善起来。市场业务策略和宣传方法关键有:办公区(企业)外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告等;办公区(企业)内:展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等。九、企业文化:企业文化和业绩相关系吗?关系太大了,因为业务是窗口,直接面对用户,要建立建全系统企业文化,统一对外宣传口径,给用户感觉是:企业管理是规范,是一个团体,是主动发展中企业,增加用户信心。同时,企业文化对整个企业每一个人全部是有着关键作用,比如企业一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,企业没有给她们看到一个美好未来、没有好愿景,也没有娱乐设施和学习场所。她们不愉快,肯定留不住人。把企业企字上面人拿掉还有什么?十、相关用户服务:1、用户服务宗旨是“用户永远是第一位”,从用户实际需求出发,为用户提供真正有价值服务,立即和全方位地关注用户每一个服务需求,并经过提供广泛、全方面和快捷服务,使用户体验到无处不在满意和可信赖贴心感受。2、要尽可能地扩展用户投诉渠道。要设置专门部门或人员,经过多个渠道来搜集用户投诉意见,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设置投诉信箱,或开通网站用户投诉栏目(待网站建立后)。让用户经过e-mail进行投诉或发表提议、见解。当然,没有实践理论是空洞,没有理论实践是盲目标,接下来工作就是加大实践力度。企业确定市场期望(目标)、制订战略方向,然后销售总监、经理要下市场调研(包含本人),到各个区域市场跑用户,了解市场行情,熟悉各个区域市场差异,再计划能够达成目标,制订可行下一步运作方案。【篇三:营销总监目标责任书】目标责任书甲方:某某乙方:为充足调动企业管理人职员作主动性,确保企业下达给______________中心年度经营目标顺利实现,从根本上提升职员生活福利待遇和工作成就感,本着公平、公正标准,在双方协商一致基础上,依据企业___________年度发展战略计划,签署此目标责任书,以明确双方权利、责任和义务。本责任书一式两份,一经签字,即对双方形成承诺,应严格遵守。一、目标在企业以中心负责制垂直管理模式下,要求中心总监对自己管理中心负责,要充足调动所属部门人员主动性和发明性,挖掘人员潜力;强化管理实施力度和目标实现效率;简历企业对所属部门经营目标责任考评体系,增强职员目标责任意识。二、考评期限:_______年____月____日起至______年____月___日止。三、甲方权利和义务(一)甲方为乙方工作开展和生活提供必需资金、办公环境及后勤保障;(二)甲方为乙方提供必需培训和提升机会;(三)甲方有权对乙方经营管理活动过程进行监督、检验并提出改善意见;(四)甲方对乙方日常工作进行定时审核和考评,有权在乙方业绩长时间未能达成或营销工作中出现重大失误而乙方又无有效处理方案时修订责任书条款或终止责任书实施,严重时撤换中心责任人。四、乙方权利和义务(一)乙方应严格遵守国家法律法规及企业各项管理制度、步骤;(二)乙方应严格遵守《保密协议》相关要求,推行保密职责,加强职业道德;(三)乙方应严格推行本岗位岗位职责,并依据审核过企业_______年发展战略计划开展工作;(四)乙方应在计划年度内完成全部工作指标;(五)乙方必需定时或不定时根据甲方要求报送和经营管理活动相关各项文件和资料,包含:1、月度、季度、年度各项工作计划实施情况分析汇报;2、月度、季度、年度销售计划完成情况分析汇报;3、各项交派和指定工作实施情况跟踪汇报;4、发放要求提供其它文件和资料;5、考评当月未完成,乙方必需向总经理书面叙述理由,并拿出切实可行改善方案;五、工作奖惩(一)薪资标准:年薪为___________,其中月度固定发放________,绩效考评工资发放_______,年度考评发放___________;(为具体数字)(二)工作奖励:1、完成基础性战略目标额外奖励年底奖_________、额外带薪年假三天;2、完成挑战性战略目标则额外奖励年薪_______,并奖励个人7天中国游、额外带薪年假5天;3、完成超越性战略目标则额外奖励年薪________、全家(单方父母、夫妻及儿女)5天中国游、额外带薪年假7天;4、完成梦想性战略目标则额外奖励年薪_________、全家(单方父母、夫妻及儿女)国外游7天、额外带薪年假10天。(三)日常管理依据企业各项管理制度实施;六、责任考评指标:(一)营销费用率控制率;(二)授信货款回收率;(三)销售计划正确率达(销售计划正确率=(计划销量-库存量)/库存量);(四)年度培训计划完成率;(五)销售计划达成率;(六)关键产品销售占比;(七)产品利润率;(八)下属无重大违纪行为;七、各阶段考评指标(一)基础性战略目标考评1.营销费用率控制在___________以内;2.授信货款回收率达成_______;3.销售计划正确率达(销售计划正确率=(计划销量-库存量)/库存量)达成_________;4.年度培训计划完成率达成______________;5.销售计划达成率达成_________________;6.关键产品销售占比达成___________;7.产品利润率不低于___________;8.下属无重大违纪行为;(二)挑战性战略目标考评1.营销费用率控制在___________以内;2.授信货款回收率达成_______;3.销售计划正确率达(销售计划正确率=(计划销量-库存量)/库存量)达成_________;4.年度培训计划完成率达成______________;5.销售计划达成率达成_____________;6.关键产品销售占比达成___________;7.产品利润率不低于___

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