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文档简介
企业规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。二、爱国、爱行业、爱企业、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从企业指挥和调配。四、工作期间必需穿企业要求制服,胸前佩戴工作证。五、职员必需按时上下班,不得无故迟到、早退。六、职员请事假需填写请假条,请假条由经理同意;请假二天以上,自行找人顶替,费用自己负责。七、职员应树立高度工作责任感,确保安全生产,文明作业、热诚服务,确保工作质量,提升工作效率。八、职员应自觉维护企业良好形象,不得随意和她人发生争吵或发生矛盾纠纷。九、职员不得借职务之便做和本职员作无关事,杜绝有损企业声誉和利益举止言行。十、遵守职业、讲究礼节,服从企业工作安排,主动主动完成自己本职员作。十一、接听用户电话要讲一般话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。十二、办公室必需保持洁净、整齐,天天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。职员辞职须提前30天向企业提出书面申请,完成工作交接后经同意后方可离职。商南县东华清洁服务企业4月奖惩制度一、奖励措施1、对破坏环卫设施行为主动向企业举报者视情节给合适奖励。2、工作认真负责、细致、勤劳、能为用户提供优质服务,受到地方政府书面表彰者,年底被评为优异个人,奖金500元。3、整年参与企业会议、集体活动无请假、无迟到,奖励100元。4、年度优异职员奖:入职十二个月以上,符合年度优异职员评选标准,每人奖励200元。5、突出贡献奖:受到企业年底高度表彰,对当值人员奖励800元。6、拾金不昧奖:对拾金不昧者,优先考虑评为优异职员。7、服从企业一切工作安排,控制物资开支,节省费用有显著成效者每十二个月奖500元。二、处罚方法企业办对辖区进行定时、不定时巡回检验,根据以下要求处罚,所罚款项从其月工资中给予扣除。1、责任区侧石角积尘多,每发觉一处罚款10元;2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有杂物,发觉一处罚款10元;3、责任区有污水、砖块、石头,未立即清理,每发觉一次罚款10元;4、保洁期间,发觉有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未立即清理,每次罚款10元。1.含有下列情况之一者,给口头警告,并处罚金5-10元。(1)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。(2)、未经同意私自使用环卫设施。(3)、大声喧哗,遭到用户投诉。(4)、无故迟到、早退。(5)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。(1)、3次违反口头警告条款之一者。(2)、对企业管理人员或同事粗言秽语,不团结者。(3)、在工作时间闲聊或不按时上岗者。(4)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。(5)、蓄意破坏公共财物。(6)、无事生非,挑拨离间,损害职员团结。3.含有下列情况之一者,给解聘。(1).未推行同意手续,擅离岗位两天以上者。(2).工作不力,纪律涣散,影响工作质量。(3).迟到、早退累计超出五次者和旷工二日以上者。(4).常常不能保质保量完成本职员作者。(5).损害企业声誉利益,弄虚作假者。(6).触犯法律,被拘留、劳教、判刑者。商南县东华清洁服务企业4月职员工作守则(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作主动。(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得私自离岗、脱岗、迟到、早退。上班时统一着装,保持良好精神面貌,态度热情,服务周到。(5)上班期间,不准讲粗话、脏话。(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或做和本职员作无关事情。(7)职员代表企业形象,在和你所服务人员发生冲突时,尽可能保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损企业形象。(8)不得偷窃企业、用户等财物,一经发觉,照价赔偿和负担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经许可,不得向外泄漏企业和用户机密。(9)工作时主动巡视自己工作岗位,不一样情况要施以不一样清洁方法,对于不易清洁要尽可能想措施,如不能处理要立即通知现场主管或领班,不得因故而推卸责任.(11)如在检验卫生不合格者,分别给批评教育、扣奖金、解聘处理。(12)主动接收企业和用户考评,相互沟通、廉洁自律,学习企业规章制度,提升企业效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬队伍。商南县东华清洁服务企业4月保洁员岗位职责一、服从企业安排,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,实施企业相关制度。二、按时上班,上班时保持衣冠整齐,文明服务,自觉养成良好文明卫生习惯。三、按下列要求做好责任区清洁卫生工作:1.卫生场地实施承包责任制,做到包干到人。2、每日清扫责任区四次以上,确保道路、小区整齐。做到路面无烟头,痰迹,丢弃物等垃圾。3.每日立即清走垃圾筒内垃圾。立即擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。4.垃圾车每次装运垃圾后,立即打扫垃圾箱周围垃圾,保持垃圾箱周围清洁。四、珍惜清洁工具,每次使用后放置在指定地点。五、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其它和工作无关事情。七、依据工作要求,做好日常保洁工作或立即突击卫生检验工作。完成临时性或领导部署其它工作。八、对工作实施奖罚制度,由企业主管进行定时或不定时检验,发觉问题应立即处理,并接收处罚,检验表现好,无情况,则给合适奖励。商南县东华清洁服务企业4月清洁部主管岗位职责企业主管必需全方面负责协调清洁卫生和环境绿化等各方面各项工作,率领部门职员认真落实实施企业各项管理方针、政策、指示、要求等,坚持为业主服务。坚持在责任区内不留清洁、卫生死角。1.指导、编排、检验清洁工工作质量;2.制订、安排日常工作计划表;3.负责管理设备使用安全,监督设备维修、养护;4.巡视责任区内各项工作水准,认真督促职员,立即改善不足之处,保持良好工作形象;5.定时向企业领导汇报清洁情况及制订改善计划;6.提升职员之工作知识及技巧培训和指导,以达更佳效
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