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文档简介
封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途项目管理地九大知识体系和五个具体阶段文章起源:本站整理
更新时间:-08-21项目管理作为一门新兴地学科,发展之快已超出了我们地想象.美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是二十一世纪地首选职业.让我们共同走近项目管理.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途“金字塔工程”到“北极星导弹计划”论起项目管理地起源,其实很早.古代诸如金字塔、长城等著名地伟大工程项目地成功,全部得助于当初对工程项目进行地严密和科学地管理.20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授地提倡下,将项目管理地概念引入了中国,并在当初地国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”.以后,中国科学院管理科学和科技政策研究所,还牵头成立了“中国统筹法、优选法和经济数学研究会”.改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来.底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品地开发过程中,结合业务对项目管理地需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月地时间内便全部完成,并达成了国际上PC生产技术地最高水平.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途现代项目管理地概念起源于美国.上个世纪五十年代后期,美国地Booz-AllenLockheed企业首次在北极星导弹计划中利用了PERT技术.同一时期,美国地DupontandRamintonnRand企业发明了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务地时间,以后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”.现代项目管理科学便是从这两项技术地基础上快速发展起来地,融合了以后发展起来地WBS工作分解技术、蒙特卡罗(MonteCarlo)模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门相关项目资金、时间、人力等资源控制地管理科学.著名地阿波罗登月计划、曼哈顿计划等全部是采取项目管理地理论和方法而取得成功地经典案例.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途9大知识体系和5个具体阶段早期地项目管理关键关注地是成本、进度(时间),以后又扩展到质量.最近十几年间,项目管理逐步发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段地单独地学科分支.9大知识体系包含:文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·集成管理在项目分析中,项目管理人员必需把多种能力综合起来并加以协调利用.·范围管理定义项目地边界,着眼于“大画面”地事物.比如项目地生命周期、工作分工结构地开发、管理步骤变动地实施等.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·时间管理要求培养计划技巧.有经验地项目管理人员应该知道,当项目出现偏离计划时,怎样让它重回计划.
·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估量、计划预算、成本控制、资本预算和基础财务结算等事务.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·人力资源管理着重于人员地管理能力,包含冲突地处理、对职职员作动力地促进、高效率地组织结构计划、团体工作和团体形成和人际关系技巧.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·风险管理需要管理人员在信息不完备地情况下作决定.风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险影响分析和风险应对计划.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·质量管理要求项目管理人员熟悉基础地质量管理技术.比如:制作和说明质量控制图、实施80:20规则、尽力达成零缺点等.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·采购管理项目管理人员应掌握较强地协议管理技巧.比如,应能了解定价协议相对于“成本附加”协议所隐含地风险.应了解签约中关键地法律标准.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·沟通管理要求项目管理人员能和她们地经理、用户、厂商及属下进行有效地交流.5个阶段是:项目开启、项目计划、项目实施、项目控制和项目收尾.除此之外,作为一个称职地项目管理专业人员,还必需含有对应地通用管理知识和经验、相关地业务知识背景和精深地风险管理经验.也就是说,项目经理应该是一个含有相当丰富地知识并含有合理知识结构地高级复合型人才.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途现在,项目管理在全球范围内被政府、大型企业、企业和小型非赢利组织广泛地采取.和此同时,含有项目管理经验和项目领导才能地管理者,在职场上变得炙手可热.因为全球化地竞争要求新项目和新业务地发展全部要在预算范围内按时完成.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途向项目管理要高效项目是一项为了达成一个特殊目地而进行地临时性活动.每一个项目有明确地开始和结束时间,项目能够由组织地各个层次创建;包含地人数能够是一个人,也能够是上千人;能够只包含一个单独地部门,也能够是跨部门地合作.项目管理能够应用于任何项目,而不受它地大小、预算或期限地限制,比如:文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·开发一个新产品或服务;·设计一个新车型;·运作一次政治竞选;·建一座大桥;·发射火星探测器;
·建立一个电子商务站点.那么,什么是项目管理呢?根据PMBOK地定义,项目管理是利用相关地知识、工具和技术管理地活动,目地是满足用户对特定项目地要求.项目经理负责管理整个项目,她地工作关键是:文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途·在项目范围、时间、成本、风险和质量之间做出最好平衡;·满足不一样项目干系人地不一样需要和期望;·实现既定地需求目标.理想情况下,全部地企业全部能够从项目管理中获益,尤其是在管理资本投入和间接活动地花费上.在当今快速多变、全球化地市场环境下,全部类型地企业全部需要看到它们投资在固定资产设施、房地产建设和部分设备地升级上面地回报和收益,或要对部分内部功效地管理和跟踪,如IT项目、市场项目等.不管什么行业,项目管理全部能够使企业经过愈加好地信息共享来提升生产率和降低成本,在有限地资源条件下愈加快地以更低地成本交付产品和服务,从而增加营收.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途项目管理能够帮助企业经过把日常工作标准化、降低可能被遗忘或被忽略地任务,来达成用户地期望值;项目管理也能使可利用地资源以最有效地方法得到最好地利用;项目管理还能使高级管理者洞察到组织内正在发生地和将要发生地事件.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途项目管理标准地应用能够帮助高级管理层做到:·建立成功地衡量指标;·以用户为中心并和用户保持一致;·量化表现价值地成本;·优化组织资源地使用;·落实质量标准和标准;·实施战略计划;·缩短新产品地研制周期并快速进入市场.世界范围内很多企业及组织,比如美国航空航天局(NASA)、IBM、AT&&T、西门子、ChiyodaCorporation、普华永道等,全部把项目管理用于管理创新过程,用于计划组织和控制战略活动,用于监控企业地绩效和分析重大偏差,并估计它们对组织地影响等.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途面向普及,走向协作在猛烈竞争地环境下,面对多种复杂地项目有大量地信息和数据需要动态管理,要提升管理水平和工作效率,就必需使用优异地方法和工具.有数据表明,美国项目管理人员中,有90%左右地人已在不一样程度上使用了项目管理软件.其中,有面向计划和进度管理地,有基于网络环境信息共享地,有围绕时间、费用、质量三坐标控制地,也有信息资源系统管理地.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途
在过去地十几年里,项目管理得到了普遍地应用,这是因为我们地工作环境发生了以下部分改变:·集约化(更少地人做更多地事);·项目和服务变得更大和更复杂;·猛烈地全球竞争;·网络地普及;·用户对高质量地产品和服务需求日益多样化;·新技术地快速更替;·跨国企业对项目管理进行划一地管理.现在,项目管理已由适适用于对某个项目进行管理,扩展到采取项目管理地理论和方法,对整个商务活动进行管理.很多企业全部计划采取项目管理,来使自己地组织变得更有效、更灵敏、更易于控制.企业期望经过项目管理,得到以前只能在经典地财务成本控制中心得到地信息,比如:基于天天或每七天监控项目业绩和进展,而且根据优先级和业务条件进行纠偏和变更,同时使业务地责任明确划分,使组织地灵敏反应和易控制性大大获益.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途现在,越来越多地面临着猛烈竞争地企业意识到,应该更有效地配置一个高度专业化而且精益地职员队伍;开始知道了在项目管理中项目小组愈加好地协作(Collaboration)地关键性;也意识到经过项目管理能够愈加好地在高级管理层和项目干线人之间共享信息.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途那么,项目管理未来地发展趋势是怎样地呢?第一,我们将能够看到,更多地企业开始接收项目管理地思想,并使用项目管理地技术和方法进行管理.第二,为了实现项目管理地全部潜能,很多企业将对她们地项目经理和项目小组进行培训,并激励她们取得专业认证.同时设置标准,不仅要确保项目小组成功,而且也要确保企业层面连续地成功.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途第三,转向项目管理地努力将使企业在寻求项目管理系统时,不仅关心集成,还要考虑协作(Collaboration)和项目智能(ProjectIntelligence).一个集成地系统能够使企业用最小地努力管理整个项目生命周期;而一个含有协作功效地项目管理系统,却能够对全部地项目干系人(合作伙伴、用户、承包商和其它项目干系人)提供访问和可视化功效,所以协作变得愈加关键.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途相关小知识
IPMA:国际项目管理协会,是一个在瑞士注册地非赢利性组织,是项目管理国际化地关键促进者.IPMA创建于1965年,最早是一个在国际项目领域地项目经理之间交流各自经验地论坛.1967年,IPMA在维也纳主持召开了第一届国际会议,项目管理从那时起即作为一门学科而不停发展.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途IPMA地组员关键是各个国家地项目管理协会,到现在为止共有29个组员组织.这些国家地组织用她们自己地语言服务于本国项目管理地专业要求,IPMA则以广泛接收地英语作为工作语言提供相关需求地国际层次地服务.为了达成这一目地,IPMA提供了大量地产品和服务,包含研究和发展、培训和教育、标准化和证书制和相关广泛地出版物支撑地会议、学习班和研讨会等.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途PMI:ProjectManagementInstitute(美国项目管理学术组织),成立于1969年,是一个有近5万名会员地国际性学会.它致力于向全球推行项目管理,是项目管理专业最大地由研究人员、学者、顾问和经理组成地全球性专业组织,在教育、会议、标准、出版和认证等方面提议技术计划和活动,以提升项目管理专业地水准.PMI正在成为一个全球性地项目管理知识和智囊中心.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途PMI地项目管理专业人员认证和IPMA地资格认证有不一样地侧重.它即使有项目管理能力地审查,但更重视于知识地考评,参与认证地人员必需参与并经过包含200个问题地考试.项目管理现在已经成为美国地优选职业,依据统计数据,在美国,从事项目管理工作地初级工作人员年薪在4.5~5.5万美元,中级人员在6.5~8.5美元,高级人员为11~30万美元.美国地大学开始设置项目管理地硕士学位,并有替换MBA专业学位地趋势.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途PMBOK:ProjectManagementBodyofKnowledge,简称为PMBOK.这是PMI在20世纪70年代末提出地项目管理地知识体系.该知识体系组成了PMP考试地基础,它地第一版是由200多名国际项目管理教授历经四年才完成地,集合了国际项目管理界精英地见解,避免了一家之言地片面性.而更为科学地是,每隔数年,来自于世界各地地项目管理精英会重新审查更新PMBOK地内容,使它一直保持权威地地位.文档起源网络及个人整理,勿用作商业用途因为从提出知识体系到具体实施资格认证有一整套地科学手段,所以使PMI推出地PMBOK充满了活力,并得到了广泛地认可.国际标准组织(ISO)以PMBOK为框架制订了ISO10006标准.同时ISO经过对PMI资格认证体系地考察,向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书,表明PMI在发展、维护、评定、推广和管理PMP认证体系时,完全符合ISO地要求,这也是世界同类组织中唯一获此荣誉地.
PMP:PMP是由PMI提议地项目管理专业人员资格认证,其目地是为了给项目管理人员提供一个行业标准,使全球地项目管理人员全部能够得到科学地项目管理知识.美国项目管理协会(PMI)一直致力于项目管理领域地研究工作,全球PMI组员全部在为探索科学地项目管理体系而努力.今天,PMI制订出地项目管理方法已经得到全球公认,PMI也已经成为全球项目管理地权威机构,其组织地项目管理资格认证考试,也已经成为项目管理领域地权威认证.全球每十二个月全部有大量从事项目管理地人员参与PMP资格认证.精品文档搜集整理汇总
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