苏宁人事专项规章新规制度

一、企业文化苏宁品牌定位：服务苏宁服务口号：走进苏宁、感受阳光服务苏宁经销方法：统购、分销、连锁方法苏宁七个部门：空调、白电、黑电、小家电、通迅、it、数码产品苏宁电器基础法：以市场为导向，连续增强企业赢利能力，多元化、信息化、连锁化、追求更高企业价值，以用户为导向，连续增强企业控制能力、重目标、重实施、重结果、追求更高用户满意度、矢志不移、持之以恒，打造中国最优异连锁网络服务品牌苏宁服务理念：至真至诚，苏宁服务、服务是苏宁唯一产品，用户满意是苏宁终极目标苏宁企业人才观：人品优先、能力适度、敬业为本、团体第一苏宁企业价值观：做百年苏宁，国家企业员，利益共存；家庭气氛，沟通指导帮助，责任共当苏宁企业竞争观：创新标准、超越竞争苏宁企业精神观：执着拼搏、永不言败苏宁企业管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋苏宁企业经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足用户需要，至真至诚企业职员道德：维护企业利益，严禁偏护纵容；上交往来礼品，严禁索贿索酬做人老实守信，严禁欺瞒推诿；做事勤俭节省，严禁铺张虚荣营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌独断专行；交往互敬互惠，切忌损人利己管理人员行为准则：管理就是服务，切忌权力本位；制度重实施，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象服务人员行为准则：微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细致入微，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得过且过职员基础守则：1。热爱企业，忠于企业，严格遵守企业各项规章制度2．执著投入，勤业敬业，尊敬领导，团结同事3．加强本身修养提升，努力学习业务知识4．不滥用职权，以公谋私二、规章制度1．不迟到，不早退2．职员上下班按时打卡不得代打卡或委托她人打卡。3．工作时间离开岗位必需请假或和相关人员说明不得无故拖岗。4．晚班人员在营业结束十五分钟后在没有用户情况下方可换装打卡下班，在此之前做好商品整理工作。5．不能在下班前做个人下班准备6．就餐或打卡人多情况下应主动排队不行拥挤。7．工作时间不行吃零食或干私活。8．工作时间不行看书报和玩游戏。9．不得在岗聊天，喜笑打闹，哼歌曲，不行在营业现场，更衣室，卫生间内隐藏吸烟，不得在营业时间干和工作无关事情。10．不得营业现场换装。11．上班时间职员不行做自动扶梯，特殊情况上报责任人同意。12．工作时间不行私自会客不打私人电话。营业员和收银员不得在现场接打手机电话。13．营业现场和收银台内不得存放私人物品。水杯和附助用具应放到用户看不到地方。14．工作时间不行私自外出因公外出需经部门领导同意。15．不得私自动用借用商品及用户遗失物品。16．营业员不管在任何情况下不得在现场和用户争吵。17．营业员须轮番用餐并和柜长或相临柜台说明不能出现空岗不能随意外出吃饭。18．不得向厂方私要礼品或私分私拿赠品。19．不得以任何理由将销售数据等商业情报外传。20．营业结束前十五分钟在无用户情况下方可作账，其它时间不可作账。21．营业员天天需提前三十分钟到岗，将全部样品专柜擦拭一遍，确保清洁无尘，光亮整齐，价签宣传单摆放整齐，准备参与班前会。22．每日做好明细帐目，每日交接班做好帐目交接工作，出现短少，当班人员给予陪赏。23．偷窃行为一经察实，除追回原物和罚款外，视情节轻重给予处份或开除及追究法律责任。24．厂方临时促销品必需服从商场统一管理挂咨询牌上岗着和苏宁颜色款式相适服装。25．服从管理不得以任何理由干扰阻挠管理人职员作。26．职员应遵守企业其它各项规章制章制度步骤。二、操作规范、注意事项（一）erp系统录入员操作规范1．录入员必需含有强烈责任心，工作做到细致入微。2．对送达单据和已输单据进行整理。做到不错输，不漏输。3．录入每张单据时，仔细留心单据上每一条目，并注意其合理性，对有错误或遗漏不合格单据应交相关负责人立即处理。4．录入时，对照屏幕和单据仔细查对输入配送单号，用户姓名，发票号码，提单号码，用户联络电话，送货地址，送货时间及备注栏中内容。5．输入用户地址一定要仔细，包含其区域范围，街道，门牌号，楼号，单元，房号。6．对于办欠款单据必需注明欠款金额和回款时间。7．移机单据要单列，输入时仔细列明各项要目。8．每份单据录入后，录入员必需随单据录入自己工号。9．每张单据录入完成后，浏览一遍所输内容，确保无误后，方可进行下张单据录入。10．对错输、漏输单据而产生负面影响和损失，一律追究录入员责任，录单处以100-500元罚款。11．对欠款错输、漏输造成损失，一律由录入员本人负担。（二）输单注意事项1．首先注意库区，其次货物数量、颜色。2．姓名必需写全名3．地址要正确无误4．联络电话务必正确5．送货日期必需正确无误6．另约3000.1.1负卖4000.1.1自提5000.1.1厂送6000.1.17．①换同型：配送单+退换机申请表+厂家判定销售类别：其它备注：委托配送部借xx机器壹台，拖回同型问题机壹台，需包装附件齐全（黑电：借机送货拆借条）注意：空调换同型不输单；货在暂存库换同型不输单。②换异型：配送单+正四五联提单+退换机申请表+厂家判定+负四五联提单销售类别：零售备注：委托配送部送新机同时拖回xx机器壹台，需包装附件齐全，办理入库，入库单交xx商场xx部③拖机：配送单（拖机单）销售类别：其它备注：委托配送部拖xx机器壹台，需包装附件齐全，办理入库，入库单交x商场xx部。④欠款：配送单+四五联提单+欠款情况表+发票销售类别：零售备注：委托配送部收回欠款元交xx商场xx部，发票交用户注意：欠款金额处一定注明钱数8．黑电：送货工不调试，去前联络白电：原包装送货，去前联络空调：①原包装送货，去前联络②如混凝土墙打孔每孔30元，锯护栏30元，加管每米*元（外环：付安装工往返公交车费）现场收费，去前联络。篇二：苏宁电器人力资源管理企业人力资源管理制度汇编第一部分人力资源管理制度及步骤目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第十六章第十七章手册目标.......................................................................……………4人力资源部工作职责.......................................................................5招聘工作...............................................................................................6新职员入司工作步骤.........................................................................11职员转正考评工作步骤.....................................................................14职员内部调动工作步骤.....................................................................16职员离职.............................................................................................19劳动协议.............................................................................................21薪资制度.............................................................................................24考勤管理.............................................................................................26职员福利..........................................................................................32绩效管理..........................................................................................33奖励制度..........................................................................................35违纪处分..........................................................................................36培训和发展......................................................................................40职业生涯发展..................................................错误！未定义书签。人事档案管理..................................................................................43第一章手册目标一、企业在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑优异合理人力资源管理体系，表现“以人为本”理念，在使用中培养和开发职员，使职员和企业共同成长。2、保持企业内部各机构在人力资源制度和程序统一性和一致性。保持人力资源系统专业水平和道德标准。3、确保各项人事规章制度符合国家和地方相关要求。二、为达成上述目标，企业人力资源部编制本手册，以此规范和指导相关人力资源方面政策和程序。三、企业人力资源部是负责制订及实施相关人力资源政策和程序部门。四、本手册将依据实践发展不停充实和修订。人力资源部热忱欢迎职员和各分支机构提出修改意见。第二章人力资源部工作职责一、关键职能：作为企业人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考评和培养企业所需各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯计划，调动职员主动性，激发职员潜能，对企业连续长久发展负责。二、工作职责：1、制度建设和管理a制订企业中长久人才战略计划；b制订企业人事管理制度，企业各级人事管理权限和工作步骤，组织、协调、监督制度和步骤落实；c核定企业年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；d定时进行市场薪酬水平调研，提供决议参考依据；e指导、帮助职员做好职业生涯计划。2、机构管理a配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才贮备、筹备设置等方面工作；b企业系统各级机构设置、合并、更名、撤销等管理；c制订企业机构、部门和人员岗位职责；d企业高级管理人员考察、聘用、考评、交流和解聘管理；e监督、检验和指导分支机构人事管理工作。3、人事管理a职员招聘、入职、考评、调动、离职管理。b企业后备管理人员选拔、考察、建档及培养；c企业管理人员和职员人事档案、劳动协议管理；d帮助组织各专业序列技术职务考试和评聘；e提供各类人力资源数据分统计及分析；f管理并组织实施企业职员业绩考评工作。2、薪酬福利管理a制订并监控企业系统薪酬成本预算；b核定、发放企业职员工资；c制订企业职员福利政策并管理和实施。3、培训发展管理a企业年度培训计划制订和实施；b监督、指导企业各部门及各分支机构教育培训工作；c管理企业职员因公外出（出国）培训、学历教育和继续教育；d制订企业年度教育培训经费预算并进行管理和使用；e开发培训人力资源和培训课程。篇三：苏宁电器人力资源管理手册(实用)一苏宁电器连锁集团人力资源管理组织架构苏宁电器连锁集团是中国最大综合性大型电器连锁企业之一，总部下设几十家全资子企业，400多家连锁企业，电器总销售额已超出40亿元，位居全国综合电器销售第一位。被评为“中国最具影响力企业”。在未来三年内苏宁目标是发展一千五百家连锁企业，打造全国最大电器连锁零售企业集团。伴随集团发展，企业规模不停扩大，集团人力资源管理也在不停强化和完善。集团人力资源管理实施二级管理，总部由集团人力资源管理中心作为人力资源管理最高决议机构，下设人力资源部和培训管理部，作为集团人力资源管理实施机构对集团人力资源进行集中统一管理；各子企业设置人事部门进行对应人力资源管理，并接收集团人力资源管理中心统一管理。各级人事部门部门工作职责包含：1．责任人员招聘组织、实施。2．负责职员试用、转正、协议签署等手续办理。3．负责职员档案管理。4．负责考勤管理。5．职员绩效考评组织实施和管理。6．职员晋升、降职、调动、解聘、辞职等人事手续办理。7．职员薪资调整手续办理。8．负责职员养老保险等统筹手续办理、费用交纳和帐卡管理。9．为人事考评提出提议。10．培训组织和实施。11．职员满意度调查。12．团体活动组织。13．协调和当地人事部门关系。14．立即完成集团人力资源部要求报表填报工作。15．完成领导安排其它人事工作。飞歌空调器实业、银河房地产企业、熊猫企业、三洋企业等产业企业和合资企业可参考集团要求实施，具体要求由集团另行发文。二招聘管理制度为了保质保量招聘到集团所需各类优异人才，实现招聘工作规范合理、立即高效，特制订本制度。（一）基础标准1、集团各级、各类人员招聘由集团人力资源部统一负责管理和监督。2、用人标准：德才兼备、务实敬业、团结协作。3、集团招聘工作指导标准是：客观公正、唯才是举。部门在各自权限范围内对人员需求确实定、应聘者资格及面试审核应客观公正，作到唯才是举，在确定符合岗位任职要求及苏宁用人标准等基础条件情况下方许可进人，不得私自招聘或试用。未经集团人力资源部同意，各部门严禁私自进人或试用。4、招聘标准：（1）公开招聘、公平竞争、全方面考评、择优录用；（2）任人唯贤，唯才是举，量才适用；（3）对空缺岗位人员补充，实施先内后外标准；（4）录用人员必需符合以下条件：人品端正，含有良好职业道德素养事业心强，勤奋敬业，忠于职守含有本岗位所需专业知识和业务能力含有一定培养潜质含有团体协作意识和沟通协调能力（5）有以下情形之一者不得录用：有犯罪前科或有吸毒史者过去经历中有劣迹者频繁跳槽者来自竞争对手且确定等级为部长级以上者，谨慎使用。5、在招聘人员时，标准上男女性别百分比保持在8：2，且年纪控制在23岁以上。（二）招聘程序1、需求申请及审批：部门补员需依据集团人力资源部核定五定表、工作说明书，提供包含缺员岗位规范、岗位名称，缺编人数、岗位职责、工作内容，增员人数，任职条件等具体内容需求汇报；部门增编或新增岗位需提供新增工作内容，新增日常工作量分析，增编或新增岗位名称，增编人数，任职条件等内容具体汇报。增编增岗需求应报集团总裁审批。附招聘申请条件：（1）部门人员编制未满，因工作量大确需增员；（2）部门职员发生内部调动、外部流动或结构性调整，出现人员缺编需要补员；（3）部门工作量或职责范围扩大，需要增加人员编制；部门人员需求汇报经中心、子企业责任人确定，人力资源部招聘管理组会同组织管理组依据定岗定编标准对增员申请进行审核，确需招聘岗位报人力资源部经理审核后方可列入正式招聘计划。组织管理员对于新增岗位应会同增员部门责任人编制岗位工作说明书。子企业招聘方案须经集团人力资源部审批后方可进行招聘。2、制订招聘计划人力资源部依据审批后增员需求、岗位要求确定合理招聘计划，首先在集团内部招聘，利用内部人才库和职员调动程序进行内部调剂；对于内部无法调剂，向社会公开招聘。招聘方法能够利用苏宁集团后备人才库、人才招聘会、报刊广告、猎头企业、网络招聘等多个形式。招聘计划及费用预算需经财务管理中心责任人及集团人力资源部经理审批同意，招聘费用在5000元及以上招聘活动须报集团总裁审批同意。子企业招聘计划确实定由人力资源责任人负责，招聘计划需报集团人力资源部审批后方可实施。3、招聘文案：招聘计划审批后需要制作招聘文案。招聘文案要求“不落俗套、风格清新、立意高远、针对需求、整个文案要充足表现苏宁企业文化理念及用人标准”。4、实施招聘：集团人才库：对于需求人员应先在集团内部和后备人才库中筛选，确无适宜人选方可对外招聘。人才招聘会：对于基层职员和中基层管理人员关键采取人才招聘会进行招聘。招聘程序：由集团人力资源部统一进行招聘，人力资源部须提前一周携带企业营业执照复本、招聘简章、招聘登记本至人才市场办理进场手续；并通知市场管理部制作招聘展板；招聘会前负责将招聘展板送至人才市场布展。子企业参与人才招聘会需先将招聘计划报集团人力资源部审批后方可实施。报刊广告：报刊广告适合于新企业筹建期大规模人员招聘。招聘程序：首先由集团人力资源部制订出包含广告发表报刊种类、发表时间、招聘内容、版式、费用等内容招聘计划书，经总裁审批后交市场管理部制作广告稿并预订版面；人力资源部需携带招聘登记本及招聘广告稿至各级人才市场办理人才招聘审批手续；广告稿经人力资源部经理、总裁审批后方可发表。子企业广告稿和招聘计划需报集团人力资源部和总裁审批后方可实施。猎头企业：对于集团中高层、关键岗位、特殊技能岗位人员可经过猎头企业进行招聘。程序：明确我方所需人员及具体要求并和猎头企业签署相关协议，由猎头企业提供人员给我方进行面试。网上招聘：网上招聘可分为内部（中国电器网和苏宁网站）和外部两种。外部网上招聘可经过中国部分著名网站公布，这类招聘适合于集团在开拓连锁经营过程中对人才招收和贮备。外部网上招聘程序：首先选择招聘网站；制作招聘内容；双方签署相关协议书；由该网站按协议所定时间和内容公布信息。子企业公布招聘信息需先报集团人力资源部审批、立案后方可实施。5、资料搜集和登记总部招聘管理组、子企业人事部门负责经过多种渠道搜集应聘资料，并对应聘信息进行具体登记。6、资料筛选：总部招聘管理组、子企业人事部门在资料搜集完成后，根据应聘岗位对资料进行整理、分类、统计，并依据岗位任职要求对资料进行初选；相关部门责任人对资料进行复选，以确定面试人员名单。招聘管理员、子企业人事部门负责对资料筛选和面试情况进行跟踪、统计，立即填写《招聘跟踪统计表》。7、面试准备：总部招聘管理组、子企业人事部门按招聘进度表列出面试时间、地点、参与人员并通知负责面试人员及应聘者。招聘管理组、子企业人事部门负责在面试开始前将应聘人员资料、应聘岗位说明书交面试人员。面试现场需要注意各项物品、材料摆放整齐、主次分明，人员分工明确有序。面试由人力资源部和对口部门派人参与，人力资源部负责负责对应聘人员基础素质进行测评，对口部门负责对应聘人员专业技能进行考评。面试人员衣饰整齐、精干，举止专业。面试过程中注意多问少说少答，注意礼仪及对面试者尊重。应切记，招聘面试也是企业形象展示和窗口。8、面试：（一）常规性招聘（1）一般特殊岗位人员由相关部门责任人进行面试。（2）通常管理人员及双重管理岗位人员由相关部门责任人、集团人力资源部进行初试和复试。子企业招聘以上人员由集团人力资源部、子企业对口相关部门责任人进行初试和复试。（3）主管级人员。由集团人力资源部、相关部门责任人进行初试；集团人力资源部和对口中心责任人进行复试。子企业招聘以上人员由人事部门、子企业相关部门责任人进行初试，子企业责任人进行复试。（4）部长级人员或部门第一责任人。由集团人力资源部进行初试，集团人力资源部责任人、对口中心责任人进行复试。子企业以上人员由子企业责任人和子企业人事部门进行初试。集团人力资源部、相关中心责任人进行复试。（5）经理等级及以上。经理等级及以上人员由集团人力资源部进行初试，相关中心责任人、人力资源部责任人进行复试，适宜人选推荐给集团总裁进行复试。子企业招聘以上人员由子企业责任人、子企业人事部门进行初试，对口中心责任人、集团人力资源部责任人进行复试。适宜人选推荐给集团总裁进行复试。(二)大规模集中招聘连锁企业开业前大规模集中招聘或因其它特殊原因须大规模集中招聘，统一由集团人力资源部组织进行。（详见连锁发展手册）（三）面试程序标准上每七天二、四为集团人力资源部面试日。应聘人员填写《职位申请表》，提供个人简历、学历证实等相关资料。面试人致欢迎词，表示欢迎应聘者参与面试，向应聘者介绍面试人员，请应聘者落座，并要求应聘者作约3分钟自我介绍；面试人员向应聘者提问，深入了解对方。提问内容包含基础素质、流动原因、业务技能、工作能力、个人职业发展意向、价值取向、敬业精神、薪资要求等方面。主持面试人员向应聘人员简单介绍苏宁集团概况；面试人员根据集团用人标准和对应岗位要求在《人员招聘面试评定表》上签署具体意见（包含应聘者形象举止、谈吐、应变能力、专业技能、基础素质、是否录用等几方面）。9、笔试文秘、财会等管理和技术类岗位在面试前先组织笔试。笔试由集团培训管理部、子企业人事部门会同增员部门共同出题，笔试时间为半小时。篇四：苏宁职员规范和人事制度试题《苏宁职员规范和人事制度》试题专业：班级：姓名：学号：一、单选题(每题3分，共30分)以下每个小题全部只有一个正确选项，请把正确选项填在上面表格内。1、苏宁创始于。a、1992.12.26b、1990.12.26c、1995.12.26d、1994.12.262、6月25日，世界品牌试验室在北京公布了《中国500最具价值品牌》榜单，苏宁以亿元品牌价值再度成为中国最具价值商业零售品牌，位列500最具价值品牌第13名。a、815.68b、588.37c、956.86d、1052.353、苏宁在新十年管理体系是怎样。a.总部－大区－子企业-连锁店b.总部－大区－子企业-营运部c.总部－地域总部－子企业-营运部d.总部－大区－城市终端4、苏宁人才观是。a、执着拼搏永不言败b、人品优先，能力适度，敬业为本，团体第一c、制度重于权力同事重于亲朋d、热爱企业、热爱团体、热爱工作5、3月，苏宁开启“—苏宁社工志愿者行动”，号召每位职员每十二个月奉献一天工资和一天时间用于公益事业。a、阳光1+1b、1+1阳光行c、阳光行1+1d、苏宁阳光情暖中国6、到，集团将完成_____个电器自建旗舰店、_____个物流基地、_____个高星级酒店和_____个大型购物中心建设任务，形成电器实体店零售亿，网上商城零售3000亿，多元产业4000亿元发展规模，进入世界一流企业行列。a、30050100603500b、10060503003000c、30060100503500d、100506030040007、、苏宁企业目标是_________。a、创新标准、超越竞争b、重目标、重实施、重结果、追求更高用户满意c、连续增强企业盈利能力d、矢志不移，持之以恒，打造中国最优异连锁服务品牌8、__________，苏宁电器大厦成功开业，苏宁从传统家电成功拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。a、1999.1.1b、1999.12.25c、1999.12.26d、.1.19、，苏宁作为中国最大商业和零售企业，在民企500强第位，中国企业500强第位。a、1,13b、3,13c、1,39d、3,3910、12月30日，苏宁正式宣告收购____________，完成香港市场布局。a、镭射电器b、laoxc、永乐d、五星二、多项选择题（每题5分，共40分）以下每个小题全部有多个正确选项，请把正确选项填在上面表格内，少选或多选全部不得分。1、四大终端是指。a、连锁店b、网上商城c、物流d、售后e、客服2、苏宁以电器连锁为主业，顺势切入综合地产，同时带动购物中心和高星级酒店连锁等发展，形成了_____、______、______三大领域协同发展产业格局。a、商业b、零售c、地产d、网上商城e、服务业3、带薪假期有。法定假期b.婚假c.病假d.工伤假4、福利制度中所说“五险一金”是指：生育保险、工伤保险、失业保险、_____、_____和_____。a、养老保险b、医疗保险c、企业年金d、住房公积金e、商业保险5、苏宁电器广场以苏宁电器第五～第七代超级旗舰店为主力，经营业态涵盖、、、、等。a、大型超市b、品牌专卖c、餐饮d、运动健身e、影院娱乐6、集团很重视职员在日常工作中职员礼仪和行为规范，礼仪关键包含。a、仪表礼仪b、接待礼仪c、办公礼仪d、用餐礼仪7、苏宁用人标准。a、自主培养b、内部提拔c、面向未来d、重视潜力8、集团对于门店连锁发展采取“租、建、购、并”同时开发，形成了超级店、旗舰店、苏宁生活广场、苏宁广场4种类型店面，推进、双品牌运作，同时拓展海外市场。a、苏宁b、乐购仕c、易购d、香港镭射三、判定题（每题3分，共30分）请对以下每个小题做出判定，正确在上面表格里打√，错误在上面表格里打x1、因工作需要而加班，须经部门责任人同意并提交线上（soa）步骤后方可加班，不然视为无效加班。()2、连续工作满1年正式职员，能够享受带薪年假。()3、迟到也需打卡，不然按旷工计。（）4、职员私人物品置于办公室隐蔽处，严禁堆放在明处。办公桌上各类办公用具摆放整齐，不得摆放衣物、皮包、食品、书包杂志等和工作无关私人物品。()5、职员依据工作需要可自行安装音箱、光驱和软驱等设备。()6、职员请假需经同意后（病假、丧假、工伤假除外）方可休假，如未经同意即休假，做旷工处理。因特殊、紧急情况请假需电话由上级主管同意，并由同事代为在系统中提交请假步骤。()7、加调班需要提前最少一日申请（当日临时加班也可当日申请），获准后方可实施，不然视为无效加班。()8、职员能够在办公区域内穿运动服、运动鞋、牛仔服和夸张衣饰。()9、至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁唯一产品，用户满意是苏宁服务终极目标。()10、苏宁易购全国客服统一服务热线是：4008-365-365。()篇五：苏宁电器经营管理制度-人资系统一二三部分苏宁电器经营管理手册（v2.0－1117）人资系统分册第一部分人力资源系统组织架构图第二部分人资中心职责一．人力资源中心研究适合企业发展需要人力资源体系，负责制订公?依据企业战略发展需要，司中长久人才战略计划并组织实施；?责任人力资源各项制度管理、工作步骤优化，组织、协调、监督制度和步骤落实；定岗定编，制订部门职责和审核各业务体系制订?负责企业组织机构设置调整，岗位职责；?负责制订和修订人力资源工作步骤，修订各项管理措施；?负责确定企业人力资源发展计划，实施人力资源招聘和整合；并组织、指导企业培训?负责企业培训体系建立和培训制度制订完善，工作；?负责企业绩效管理体系建立，推进企业各项绩效管理活动正常进行；?负责企业薪酬福利体系建立和实施；?负责企业职员关系管理及人事异动服务；?负责企业企业文化建立和宣导；1.1招聘部?依据企业发展战略，制订企业招聘计划；?负责组织建立和完善企业招聘制度及步骤；?负责年度招聘费用预算审核及月度招聘费用审批；?负责全企业高职人员和总部人员面试和甄选；?负责企业招聘渠道维护和拓展，包含猎头工作开展；?负责组织建立企业人才测评系统及招聘体系文件；?负责推进