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文档简介

远成物流城集团培训计划编写部门:人力行政中心日期:4月1日目录14900一、摘要 314566二、年度培训概述 311772三、各项培训实施 425766四、新职员培训实施细则 4657五、内部部门培训 56152六、外部培训 611054七、实习生-“远成启航人”贮备培养 621383八、基层、中层骨干人员-“远成扬帆人”贮备培养 824525九、企业其它大型培训 1027388十、内部讲师 1114746十、培训费用 1115540十一、其它 11一、摘要在培训及初培训需求调查结果基础上,结合企业年度发展目标,确定了企业培训工作发展和完善关键:1、提升内部培训讲课质量,内部讲师团体组建和培养;2、提升内部培训针对性,课程按专业、层级区分组织培训;3、结合集团发展战略和各项目经营建设情况,课程内容制订和业务情况相关联;4、提升职员培训参与度,丰富培训形式;5、企业文化等内容宣贯力度加大。二、年度培训概述企业培训内容关键分以下几部份开展:1、按培训对象分类1)新职员培训2)实习生-“远成启航人”培训3)基层、中层骨干-“远成扬帆人”培训4)高层管理人员-“远成领航人”培训5)讲师团体素养培训2、按培训组织分类1)内部部门培训(内部讲师)2)内部大型培训(各专题培训或利用外部资源组织培训)3)外部培训(外派职员参与外部机构组织各类培训及考察)4)人才贮备培训(基层骨干人员、中层管理人员及高层管理人员长久专题贮备培训)3、按培训内容分1)企业文化培训2)职业素养培训3)管理能力培训4)各专业培训5)其它培训三、各项培训实施培训大项培训对象培训时长完成时效培训费用培训讲师新职员培训新职员2天+脱岗职员入职当月讲师费用+茶歇费用内部讲师内部部门培训各部门职员工作期间1次/月/部门/各部门讲师外部专业培训各专业口人员脱岗整年开展机构合作费+差旅费外部讲师远成启航人贮备培养实习生脱岗+在岗5月-10月讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师远成扬帆人贮备培养中层管理、基层骨干脱岗+在岗7月-12月讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师远成领航人提升培训副总级以上人员2天+脱岗2次/年讲师费用+茶歇费用等内/外部讲师针对层级及各专业口培训脱岗约1次/月内/外讲师费+茶歇费等内/外部讲师全员通用类内部大型培训工作期间约1次/月内/外讲师费+讲课费等内/外部讲师注:本表中培训课程将依据企业经营情况据实开展,如有变动,以实际开展为准四、新职员培训实施细则物流城集团新职员培训课程体系,在实施过程中搜集了较多意见和总结。新职员培训在培训内容、培训方法上进行完善。完善后培训课程体系以下:分类培训课程培训方法课时备注企业文化开训仪式讲课1课时/企业文化讲解讲课1课时/企业讲解物流城集团发展目标和战略分解讲课1课时/项目介绍及参观讲课+考察1课时/企业制度讲解人事管理制度讲课1课时/行政管理制度讲课1课时/财务管理制度讲课1课时/招采管理制度讲课1课时/签批体系和文件体系讲课1课时/职业规范星级服务管理规范讲解军训2课时天天1课时中高层人员职业素养讲课1课时/廉洁自律讲解讲课1课时/安全应急安全应急讲解讲课+实操1课时/破冰和拓展团体融入性活动、实施力提升活动拓展2课时天天1课时考评笔试80%+企业文化背诵10%+课间综合得分10%/2课时培训最终安排注:新职员培训组织时长共2天,本部及各城市企业按月对新入职人员进行培训(当月新入职人员大于等于3人时,组织培训,当人数足时,本部/各城市企业可和就近企业协商一同组织培训),培训讲师由人力行政部指定资深讲师担任。五、内部部门培训部门内部培训作为各部门内部团体建设及内部职员提升方法之一,将仍作为企业日常培训内容之一。培训由部门责任人依据团体实际情况,利用内部资源开展,开展频次为1次/月/部门,培训后各部门将当月培训档案(培训课件、照片、培训统计表发人力行政部存档)。人力行政负责对培训开展情况进行监督和协调,和培训前期培训计划搜集和提醒。考虑培训实用性,内部培训计划按每4月进行1次制订,在实际开展中,各部门可在己制订计划基础上进行合适调整。物流城集团4-7月各部门内部培训计划以下附表:六、外部培训为提升企业培训专业度,为各专业口提供和同行业进行信息交换平台,企业于3月对外签署了一家地产专业培训咨询机构,对方将经过现场讲课和网络讲课方法,向本企业整年提供各类专业课程。对方整年计划开展培训70期,川渝地域现场开课20期,企业将依据需求立即安排职员参与培训。培训课程以下附表:七、实习生-“远成启航人”贮备培养为保障企业基层骨干人才供给,企业将和各大高校合作,招聘各专业口对应应届毕业生,并进行为期不少于6个月在岗定向培养,培养对象关键以物流园运行、招商人员为主。1、培养对象:物流园区各岗位实习生(约20人)2、培养周期:6月-12月底3、培养方法:“传帮带”导师教导+脱岗集中培训(约2期)+拓展活动+知识竞赛+学员自学4、培养方向:以学员入职时和企业确定岗位进行培养,但学员在培养期间,每人有一次进行岗位调整机会。5、培养内容:办公技能课程、职业心态课程、专业技能(导师在岗教导)、企业介绍、企业文化、职业化素养等6、学员考评和晋级1)心态主动,学习主动;2)培养期间该职员无重大违规,不然取消培养资格;3)KPI评定:连续三个月,绩效评定分值低于80分,取消培养资格;4)月度面谈:人力行政中心每个月对学员及导师进行面谈,了解学职员作、生活情况;5)学员毕业期满,正常取得毕业证书,由人力行政中心组织进行360问卷评定,评定分值3分及以上,给办理正式职员入职手续,并进行为期3个月试用考评;6)学员试用期考评按企业职员试用考评措施实施。7、讲师选拔和考评“传帮带”导师(以下简称导师)及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口表现优异人员担任。导师要求及职责以下:1)立即了解学员培养需求,制订和修正培养计划;2)主动、耐心教导学员,关心学员成长情况;3)客观认真地对学员学习情况进行总结和评定;4)主动配合此次培养活动相关工作。学员培养期间(6月-12月底),如学员经企业考评得到正常晋升,企业将于学员转正当月,在早会中给导师发放400元导师基金,并为学员发放晋级证书。8、培养课程实施时间课程内容培训方法导师5月培养动员大会//参与当月新职员培训脱岗培训内部资深讲师6月专业能力教导在岗学习导师7月1)房地产开发步骤;2)商务礼仪;3)OFFICE使用;4)各岗位说明及职业发展;5)公文写作;6)现代物流园区管理;8)职业化素养脱岗培训(2天)内部资深讲师专业能力教导在岗教导导师职业化心态读物自行学习/8月1)专业能力教导;2)物流园相关业务在岗考察在岗教导导师9月1)情绪管理;2)压力管理;3)沟通管理;4)时间管理;5)个人潜力激发;6)实施力;7)成全部仓储现场学习(约1-2天);脱岗培训(2-4天)内部资深讲师物流知识竞赛脱岗培训(约半天)/专业能力教导在岗教导导师10月专业能力教导在岗教导导师11月专业能力教导在岗教导导师12月专业能力教导在岗教导导师注:以上培训课程,如有变动,以实际开展为准八、基层、中层骨干人员-“远成扬帆人”贮备培养为激励在岗表现优异中、基层职员,为中层管理团体提供人才,企业计划在贮备干部培养工作基础上,开展基层、中层骨干人员-“远成扬帆人”贮备培养工作。1、培养对象:基层、中层骨干人员-“远成扬帆人”贮备人员2、培养周期:7月-12月底3、培养方法:“传帮带”导师教导+脱岗培训(约2期)+拓展活动+学员自学4、培养内容:通用课程、管理课程、专业技能(导师在岗教导)、职业化素养5、学员考评和晋级:1)每个月KPI:连续三个月绩效考评成绩低于80分,取消贮备资格;2)行政奖罚:严重违纪/行政人事考评分值低于80分,取消贮备资格;3)培训统计:未主动主动配合相关培养安排3次以上者,取消贮备资格;4)民意测评:民意测评平均分低于三分者,取消贮备资格。5)工作技能评定:依据评定结果,可适时调整培养计划,如后期技能及胜任力评定较前期无提升,取消贮备资格。6、讲师选拔和考评“传帮带”导师(以下简称导师)及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口表现优异人员担任。学员导师要求及职责以下:1)立即了解学员培养需求,制订和修正培养计划;2)主动、耐心教导学员,关心学员成长情况;3)客观认真地对学员学习情况进行总结和评定;4)主动配合此次贮备干部培养活动相关工作。学员培养期间(7月-12月底),如学员经企业考评得到正常晋级,企业将于学员转正当月,在早会中给导师发放400元培养奖励,并为学员发放晋级证书。7、培养课程实施时间课程内容培训方法讲师6月贮备培养动员大会7月职业心态读物自行学习/专业能力教导在岗教导导师8月1)公文写作;2)时间管理;3)管理者角色定位和认知;4)职业化塑造课程交流;5)职业心态分享会;6)团体建设拓展活动脱产培训内部资深讲师专业能力教导在岗教导导师9月赢在实施力读物自学/专业能力教导在岗教导导师10月1)管理者授权和激励管理;2)财务基础;3)非人力资源人力资源管理;4)地产开发步骤;5)现代物流基础知识;6实施力拓展活动脱产培训内部资深讲师专业能力教导在岗教导导师11月专业书籍学习读物自学/专业能力教导在岗教导导师12月专业能力教导在岗教导导师注:以上培训课程,如有变动,以实际开展为准九、企业其它大型培训除以上既定培训内容,为辅助企业职员管理,还将制订以下大型培训:培训项目培训对象课时培训时间第一期物流专题知识培训中层管理人员2天3月(己开展)第二期物流专题知识培训高层管理人员2天4月下旬星级服务-军训企业全员2次/月,0.5小时/月4月、5月星级服务-军训入职3个月以内职员2次/月,0.5小时/月每个月连续开展实施力拓展培训企业全员1-2天5月仪容仪表培训企业全员半天6月办公室健康企业全员2课时7月制度文件学习企业全员视情况不定时开展注:1、其它企业大型培训将依据企业业务情况于年中份再进行确定;2、各培训如有变动,以实际开展为准。十、内部讲师为充足发掘

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