综合项目监理部监理工作实施专项方案

XXX项目监理机构监理工作实施方案项目监理部是企业派驻工程现场推行监理协议、实施监理任务机构；是企业面向市场窗口；是企业经营管理活动基础单元。加强项目部管理，搞好项目部本身建设，对于提升监理工作质量、扩大企业市场声誉、提升企业整体管理水平和队伍素质，含有十分关键意义。一、工程项目概况二、监理工作标准“公平、独立、诚信、科学”。三、监理机构工作目标建设工程质量达优质工程，建设进度、造价满足施工承包协议要求要求，协议管理、信息管理符合《建设工程档案管理规范》规范要求，安全文明施工争创“安全文明样板示范工程”。四、监理工作内容“三控、三管、一协调”即建设工程质量、进度、造价控制，协议管理、信息管理、安全生产管理，施工生产工作协调。五、监理工作方法和手段1、现场采取测量、巡视检验、平行检验、见证取样、关键隐蔽工序旁站监控、下达工作联络单、通知单、暂停令、监理汇报、召开监理工地例会、协调会议、专题会议等等方法和手段方法开展全建设施工过程监理管控工作。2、开工前审查督促落实施工承包单位现场质量、安全生产管理体系、质量、安全生产保障体系方法，施工单位管理体系、质量、安全保障方法体系必需建立落实。3、审查施工承包单位拟派组建项目经理部人员配置情况，各施工管理岗位（项目经理、技术责任人、施工员、专职安全员、材料员、试验员、）第二章岗位职责管理第五条项目总监应依据监理工程内容、规模和本部人员结构对监理部组员合理分工，明确划分职责范围，建立在总监统一领导下完整有序现场职能体系。第六条监理人员应服从总监分工和因工作需要所作临时调度，如有不一样意见可向总监提出，但在总监最终决定后不得拒不服从而影响工作。第七条监理部组员必需严格根据《监理人员岗位职责表》对应条款结合工程具体内容推行岗位职责。第八条监理部应认真按企业要求进行监理人员岗位职责月度考评。月度考评要努力争取实效，预防内容空泛，流于形式。月度考评资料应建立台帐并立即报企业；总监应在项目部内部会议上对考评情况进行讲评。对监理人员推行岗位职责情况和在项目部管理工作中表现，总监在月度考评表上签署意见，企业综合整年考评情况，将其作为兑现年底考评奖关键依据。第九条监理人员在按分工各司其职同时，必需注意相互配合、支持，不能视分工为分家，优质各自为政。第十条

监理部各级监理人员在天天下班前应做好监理日志。专业监理工程师（总监）应在第二天早晨对前一天日志进行阅读并签字。第十一条监理部天天上班前要把当日监理内容写在工作安排牌上。第十二条监理过程中项目部人员变动或分工调整，应推行工作交接手续并留有文字统计。第三章

会议制度第十三条

监理部除和参建各方共同参与工地会议、工程专题会议以外，尚应建立项目部内部会议制度。项目部内部会议关键内容包含：（一）传达落实企业相关工作布署、相关文件、会议精神。（二）项目部成职员作交流，内部沟通思想，总监讲评前一阶段监理工作和内部管理情况。（三）针对项目监理中关键、难点进行内部专题研讨，统一认识。（四）其它。第十四条

项目部内部会议每个月不少于一次，可利用阴雨天、施工间隙不定时举行，应作简明统计。第四章

业务学习1.

监理部业务学习要紧密围绕监理工程实际进行，关键内容以下：（1）本工程设计意图、设计说明、关键施工方法。（2）施工技术规范、标准，尤其是强制性标准。（3）和工程相关专业技术知识，相关新技术、新工艺、新材料。（4）国家建设监理规范、国家及地方建设管理法规。（5）相关工程经济知识。（6）本工程监理协议、监理计划、施工招投标文件、施工协议及其它相关协议。（7）本工程特点、关键、难点分析。（8）监理业务知识、工作经验。2.

依据现场监理特点，监理部业务学习关键采取个人岗位自学、集体学习、专题研讨等方法。对有特殊专业技术要求专题研讨可请企业派员指导。3.

项目部集体业务学习要求每个月不少于1次。第五条

精神文明建设和职业道德1.

项目部在做好监理工作同时，必需十分重视精神文明建设，努力营造“团结友爱、艰苦奉献、勤学敬业、笃实诚信、纪律严明”企业文化气氛。2.

项目部应常常组织职员进行政治学习（可利用项目部定时会议进行）要在职员中做好正确政治导向工作。依据现场监理工作繁重、条件艰苦特点，进行爱岗敬业、艰苦奋斗精神教育；依据企业人员分散、项目之间工作难度和直接收益不均衡情况进行全局观念反对分散主义教育等。设有临时党小组项目部或片区根据党支部布署开展组织活动。3.

项目部应组织监理人员常常进行工作交流、思想沟通，做到相互尊重，相互关爱；坦诚相处，和衷共济。4.

项目总监和党员责任区责任人要立即了解职员思想情况，在做好政治思想工作同时，立即和企业党支部交流沟通，调动一切主动原因，促进消极原因转化为主动原因。5.

项目部要重视发扬技术民主和管理民主。总监、总监代表要以身作则，起表率作用；其它监理部组员全部要确立项目部集体荣誉观念，发挥主观能动性，形成现有集中统一又有个人心情舒畅、群策群力团体气氛。6.

关心职员生活。在确保现场工作需要前提下，妥善安排休息、休假，结合现场条件安排好日常生活和业余文化活动。职员个人、家庭发生突发性困难，项目部立即给关心并向企业汇报。7.

恪守职业道德规范是监理人员执业、监理单位从事经营活动基础行为准则，项目监理部对此必需警钟长鸣，永不松懈地进行宣传教育、检验督促。监理人员职业道德规范根据建设部《监理工程师守则》和企业《监理人员廉洁自律考评措施》实施。8.

监理项目部应定时不停地组织职业道德规范宣传或学习；（每三个月不少于一次），特殊情况随时组织学习。对新进企业人员，上岗前总监应对相关要求专题交底，使企业廉洁自律要求人人熟知。9.

监理人员廉洁自律检验考评经过项目部自查、企业检验、咨询业主和承包商意见等方法进行。项目部自查按月结合岗位职责自查一并进行，自查情况总监在项目部内部会议上讲评并向企业汇报。第六条

劳动纪律和安全管理1.

为了保持正常工作和管理秩序，项目部必需实施严格现场劳动纪律，其关键内容以下：（1）遵守本项目要求作息时间，不迟到，不早退，不擅离职守。（2）工作时间严禁娱乐、休闲活动。（3）因事、因病离开工作岗位应实施企业请假制度（填写请假单）。监理人员请假3天以内由总监同意，超出3天总监报企业分管领导同意；总监、总监代表请假由企业分管领导同意。任何人不得无故缺勤、旷工。（4）夜班、节假日加班、月度休假由总监依据监理工作情况统一安排，监理人员应予服从。总监及总监代表休假应通知业主代表。2.

项目部应指定专员逐日如实考勤，不可弄虚作假或月底突击集中考勤。考勤表每个月5日前立即交企业财务科。特殊情况可电话预先报考勤，事后书面送达财务科。3.

监理部在对安全施工进行督促同时，应充足重视本身安全，增强安全意识，落实各项安全防护方法。4.

进入工地，必需根据工程安全施工要求戴好防护用具。从事高空、水上监理及在有防火、防化等特殊要求施工区域进行监理，必需严格遵守相关安全要求。5.

因本身安全方法不到位发生安全事故，取消项目部参与评先资格。第七条

维护企业声誉和协议权益1.

企业声誉和正当权益事关企业发展前途和每个职员切身利益，监理部应引导职员确立忠于职守、忠诚于企业观念，经过自己一言一行精心维护企业声誉和正当权益。2.

监理人员在企业内部有对经营管剪发表意见、提出合理化提议权利和义务，但不得对外散布有损企业声誉和正当权益言论，不得利用从事项目监理之便和企业经营信息资源损害企业利益，谋取私利；不然，一经发觉，按企业纪律要求严厉处理。3.

立即催收监理费，确保监理费按协议约定准期到帐。监理费回收工作考评按企业《监理费回收管理措施》实施。4.

出现协议约定包含监理费调整情况，立即和业主联络并向企业汇报，依据企业安排做好监理费调整相关工作。5.

充足利用在项目监理中建立社会联络和信息渠道，关注市场开拓。所在片区有后续工程项目，配合企业努力争取监理业务滚动发展；片区以外项目信息立即向企业反馈。第八条

公用物品和环境卫生管理1.

办公、生活用具：大件由办公室统一配置。零星用具：实施现场直接费用包干项目部按包干措施实施，其它项目由项目部编制计划送办公室，办公室报分管领导审批后，由办公室采购发放或通知项目部自行采购按财务制度报销。2.

公用劳保用具、交通工具：项目部依据现场工作实际需要开列清单，向办公室领用。3.

简易检测仪器、工具：由办公室统一配置。4.

因工作需要，项目部集体使用专业技术规范、资料、书籍：由项目部编制清单，向办公室办理借用手续；清单中急缺书籍项目部可取得办公室同意后自行采购，然后到办公室办理交验登记、借用手续，按财务程序报销。5.

项目部应建立公用劳保用具、交通工具、检测工具、检测器具、技术书籍台帐，指定专员兼管。6.

工程结束撤离现场时，除零星消耗物品外，其它公用物品应交回企业办公室，方便统筹周转使用，若有缺失，应说明情况由办公室分管领导视情况提出处理意见。7.

项目进行过程中，包含人员调整时，应办好物品交接手续，已定人物品做到物品随人走（如安全帽等）。8.

保持现场监理办公室和宿舍整齐、美观。人人自觉维护、常常打扫监理办公场所公共卫生，应建立卫生值日制度。9.

办公场所部署应规范化，监理机构、岗位职责、关键工作步骤、相关工程图表应制作上墙；监理人员应挂牌上岗。第九条

汇报制度1.

为了利于企业掌握项目部运行情况、处理相关问题，项目总监（或总监代表）应向企业、分企业汇报工作。汇报分为月度定时汇报和关键事项专题汇报两类。2.

月度汇报：包含监理月报、监理岗位职责自查汇报，要求次月5日前送交企业办公室。3.

专题汇报：发生下列事项，应立即向企业经理和分管领导汇报：（1）工程设计发生重大变更（造价变动30%以上变更或设计方案有重大改变），带来监理协议权益改变。（2）业主基建计划变动引发总工期变动30%以上或可能暂停施工。（3）包含监理协议或施工协议重大变更事项。（4）重大质量事故（二十四小时以内汇报）。（5）需要监理表态费用在10万元以上索赔。（6）业主、质监站、政府主管部门对监理工作表彰、批评或不满意。（7）监理人员发生安全事故或急性重病（立即汇报）。（8）本措施相关条款要求应向企业汇报其它情况。上述情况，总监或总监代表先经过电话向企业经理、分管领导汇报，需要补充书面材料时，由经理或分管领导通知。4.

上款所列关键事项，向企业汇报后，监理项目部仍应根据监理职责主动处理，企业需要采取对应方法时由经理或分管领导下达指令。因未立即汇报造成不良后果，由总监负担责任。第十条

企业对项目部管理1.

项目部管理工作关键依靠项目部本身努力加以落实，企业经过制订规章、提供后勤保障、工作指导、检验考评等对项目部管理起支撑作用。2.

企业依据项目规模、特点和企业人员调度整体情况，注意专业、职称、年纪和个人特点合理组合，尽可能从人员结构上为项目部管理发明良好环境。3.

企业制订相关规章制度并结合实际情况不停完善，确保项目部管理工作有章可循。对于有特定情况项目部，可制订临时性特殊要求。4.

企业党支部、总工办分别负责指导项目部政治、业务学习，提供参考学习计划和学习资料。5.

企业办公室、财务科负责立即提供项目部管理必需办公用具、生活用具，立即办理相关财务事务。6.

企业经过多种定时、不定时举行相关会议（如职员大会、总监研讨会、有总监、总监代表参与部门责任人会议、现场人员专题座谈会等），通报情况，听取意见，组织交流。7.

企业发至项目部文件、函电、通知等，是企业对项目部管理工作要求具体表现，项目部要建立收文目录和必需文书处理程序，立即落实落实。8.

经过企业领导组员不定时到工地巡查、现场人员回企业时主动向企业领导反应情况等方法，建立企业管理层同项目部、现场人员之间双向沟通制度。9.

企业应加强对项目部工作指导。其中：对现场监理工作、项目部整体管理工作和关键对外协调工作指导，由企业经理和分管领导负责；对关键技术问题指导，由企业经理和总监负责；对项目部精神文明建设和突出思想工作指导由企业党支部书记负责。

对本措施第九条所列项目部汇报关键事项，企业协同项目部妥善处理。10.

企业不定时组织对在监工程现场监理工作检验考评，结合企业管理层巡查，促进项目监理和项目部管理工作良好运行。第十一条

奖励和处罚1.

对于在领导巡查或企业现场检验中发觉项目部管理工作方法实、力度大、成效好项目部，企业可随时