部门年度工作总结模板（8篇）

部门年度工作总结模板（8篇）部门年度工作总结模板篇1

x年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、仔细履行职责，抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月起先运转，各项管理工作从零起先，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户供应优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是主动完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特殊是选购 、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，安排周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训。

一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，多次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、201X年工作准备

x年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展2012年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。

部门年度工作总结模板篇2

一、个人的成长和不足。

做销售的这一行须要公司领导的支持下，和同事之间的相互帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增加了。

2、心态的自我调整潜质增加了。

3、团队的管理阅历和整体区域市场的运作潜质有待提升。

4、对整体市场相识的高度有待提升。

5、学习潜质、对市场的预见性和限制力潜质增加了。

二、销售业绩回顾与分析。

这一个月的业绩还是很不错的：

1、奠定了公司在__，以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作。

2、胜利开发了四个新客户。

3、月度总现金回款x万，超额完成公司规定的任务。

对于我取得的的业绩我分析为以下几点：

1、我公司在__已运作了整整三年，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场放在以__为核心运作__市场，透过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基矗;

2、新客户开放面，落实了x个新客户，俗话说“选取比发奋重要”，经销商的“实力、网络、配送潜质、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量;

3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的x万的目标，相差甚远。

主要缘由有：

a、公司服务滞后，特性是发货，严峻影响了市场，和经销商的销售信念。

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差。

c、重点市场定位不明确不坚决。

三、工作中的不足。

这个月我走访的新客户中，有x多个意向都很剧烈，但正因在于后期跟踪不到位，自我信念也不足，但最终落实很少，奢侈了大好的资源!

对于__市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：

1、没有在适当的时候找寻相宜的其他潜在优质客户作补充。

2、没有能够引导经销商根据我们的思路自我运作市场。

对于__市场，虽然地方爱护严峻些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最终在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点举荐：

1、注意品牌形象的塑造。

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性。

3、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

部门年度工作总结模板篇3

劳碌而充溢上半年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成各项经营目标任务作出了主动贡献。现将今年上半年工作状况总结如下：

一、这年重点工作完成状况及取得的业绩

上半年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料。

根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记。

作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购 ，办公用品季度统计需求后统一选购 安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

二、这年取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识，学习了许多的相关学问。通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。

三、今年工作的反思

或许是因为之前缺乏在此类企业工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。个人对行业相关学问了解得还不够，须要加强本公司质量管理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开，下半年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

部门年度工作总结模板篇4

一、工作回顾。

强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前安排制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。综合部都能听从大局、服务大局。

切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20__年收到简历103份共组织两次大面试和多数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣扬。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁困难工作中不够大胆要在不断的学习过程中变更工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培育教化工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际须要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作准备

1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2驾驭试行管理制度的执行状况刚好反馈看法对出现问题进行探讨论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣扬及说明。

2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件刚好收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善运用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的须要树立企业良好形象。

部门年度工作总结模板篇5

一、做好办公室工作，必需加强学习、提高素养。

20--年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作须要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的状况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

二、做好办公室工作，必需安排周详，定期检查，做到起先有安排、中间有检查、最终有结果。

针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作安排，将任务落实到人，并明准确实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作安排的完成状况，查找存在问题，对未完工作督促完成;依据执行中的实际状况适时调整工作安排，加紧实施。一年来办公室工作安排周密、执行得力、检查细致,总结仔细，较好地保证了年度工作目标的完成。

三、做好办公室工作，必需组织缜密，执行细心。

办公室工作繁杂，稍不留意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工坚固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事到处，都要仔细、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让须要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受

到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20--年我们还将把培育工作细致严谨，服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣扬、行政管理，都要求仔细、细致、严谨。

四、做好办公室工作，必需用服务至上的精神来统领。

我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、选购 、用车等方面都体现了服务精神，周密支配好领导的工作日程，耐性协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去说明，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20--年对司机的投诉大为削减，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

部门年度工作总结模板篇6

财务部门虽然是非盈利部门，但它有别于一般的后勤部门，它既是管理部门又是服务部门。20_年在本部门人员的共同努力下，我们财务部基本上能完成公司领导下达的各项任务，现对本年度财务部工作做出如下总结：

一.20_年初，我们对09年的账务进行整理和核对，并完善相关手续，做好年度的结账工作，出具09年的年度报表。帮助帮助审计人员对公司09年度的帐务进行审计，跟踪其审计报告，并依据审计报告调整相关的帐务处理;做好公司09年度往来帐对帐的发函工作，并跟踪回函状况;依据审计报告，编制《20_年度企业财务决算报表》并刚好上报集团;依据领导对公司发展的，以及各部门的明年安排，做好公司20_年度预算工作，并编制集团要求的《公司20_年度预算报表》刚好上报集团。同时做好20_年的税审工作。

二、日常加强对现金、银行存款、应收票据、应收帐款、预付帐款的管理，以严格的手续确保资金平安。

①做好资金结算的日清月结工作，做好承兑汇票的领用登记并时时跟踪到位。②每天填报公司资金状况表，并审核各部门报送的资金占用表。

③登记各部门每天资金占用额度，刚好反映公司资金的流向和存量状况。

④依据各部门资金要求做好资金筹措工作，协调各部门资金用款，亲密跟踪各部门资金变动状况，依据各部门预付、应收帐款时时跟踪各部门上游企业发货状况，以及下游企业货款回笼状况。

三、依据公司制度及各部门责任制，加强对各业务部门的日常核算工作，包括成本核算、费用核算以及收入核算。为了能更好更精确地核算各业务部门的盈亏，我们严格的进行收入、成本、费用配比，以防出现当月利润虚增或虚减。每月都能做到刚好、精确地向集团、公司及各业务部门报送各类报表及各项资料。

四、每月月初，我们都会对各部门的应收帐款、预付帐款与业务部门进行核对，目的是加强对应收、预付帐款的管理。目的是让业务部门能刚好发觉问题，刚好地解决问题。

五、做好每月国税、地税的申报工作，依据公司流淌资金状况合理支配筹划增值税款缴纳工作。常常与国税地税的主管人员进行沟通。在报税及其他与税务有关方面的工作无出现任何失误。

六.做好公司银行的融资及理财工作，20_年中协作银行做好授信、增加了进口代付项目，作为押汇的补充手段。

部门年度工作总结模板篇7

本人从参与工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规;从未参加各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。

在工作中，我不断地学习、钻研、总结阅历和教训，从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术实力和管理实力都全面成熟的项目经理，独立担当过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工，在政治思想、职业道德、专业水同等方面都取得了很大的成果，现总结如下：

一、工作看法和职业道路

从参与工作以来，我就喜爱上建筑行业，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失。常常加班加点，夜以继日地抢工期，不管在寒风中、烈日下，还是暴雨下，我都坚守在岗位上，指挥着一个个工程顺当地竣工，看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成，我心中感到无比地骄傲和光荣，自己曾经付出的多数艰辛和汗水，得到了社会的好评，我内心也就无怨无悔，心满足足了。

二、学识水平、专业实力

在工作中，我不断地学习文化学问和专业学问，努力提高自己的学识水平和专用实力。我从20__年__月就起先参与全国电子专业自学考试，现已_门功课取得合格证，把计算机作为自己工作的必修课，我已能运用计算机来进行办公。

对于建筑行业的新规范、新标准和新定额，每一次一出台，我必购买并仔细学习和探讨，驾驭新规范、新标准和新定额，把规范、标准和定额应用于工程建设中，不断地总结阅历和教训。

每一个工程竣工验收时，我都仔细作好工程验收记录，并整理成册，存入自己的工程竣工验收记录档案中，常常分析和探讨竣工验收记录，发觉自己在工程修建中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得接着发扬。

现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下：

1、砖混结构中预制板缝开裂。预防措施为：将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1/3，振捣密实，砂用粗砂，最终用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

2、桥梁施工中，砼合拢槽的留设和砼浇注依次：桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部，拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼，然后对称浇注拱座处桥拱砼，再对称浇注拱身砼，最终在砼强度到达70%以上时，才选择气温浇注合拢槽砼。

3、道路施工中，伸缩缝的处理方法：伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆，往往处理不好会出现砼路面断裂，影响美观和运用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝，不需设置传力杆，其方法为：在伸缩缝处基层挖槽，其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50CM×20CM，槽挖后浇注C30砼，其面与基层面平，然后在砼表面上铺油毛毡两层，最终浇注路面砼，在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开，宽2CM，缝内灌沥青麻丝和油膏。

三、项目管理

建筑项目管理工作是一个困难多样、改变多端的工作，管理的好坏，干脆关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹支配，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要细心地组织，调配，合理地利用。

限度地管好平安生产，坚持“平安第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度快速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短时间内创建质量、生产最平安、工程成本最低的工程项目。

建筑行业，是一项学问颇深，涉及学问面较广的行业，可以说是“做到老、学到老”的行业，在以后的工作中，我会更加努力地学习文化学问和专业学问，不断地实践，搞好本职工作，为社会多做一份贡献。

部门年度工作总结模板篇8

本人在--年2月下旬到现在这家公司的人事行政部，转瞬间到了年底，是该回顾与总结的时候了。

一、人事工作

1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有101多号人，我们也是与很多企业一样，公司年初制订一个聘请安排，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部根据部门人员编制和相关需求，聘请员工。在聘请渠道方面，除了通过当地人才网聘请外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴聘请广告，基本上是这种方式聘请员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初)，其它时段基本满意公司的生产及发展须要。

2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多须要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，公司前台人员调动改变过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。

4.考勤纪律督查。员工出勤异样状况削减(员工)，迟到早退现象得到限制，行政部只要异样状况，均通过oa发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况刚好签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到101%，对劳动合同履行的投诉率为零。

6.做好离